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外贸公司的规章制度

时间:2025-04-22

外贸公司的规章制度 篇1

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  办公室管理制度

  为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。

  业务管理制度

  一、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。 属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  二、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。

  三、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应在接件后即时报送。

  四、外发的文件经经理审核、签发后在当日下午五时统一安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。

  五、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  六、严禁擅自为私人打印、复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  七、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。

  八、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  九、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  考勤制度

  一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。

  三、周一至周六为工作日,周日为休息日。工作时间为9:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:30三个时段

  四、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的'需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。

  五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

  六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

  七、旷工半天者,扣发当天的基本工资;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天含(3天)以上,扣发当月基本工资并予以辞退。

  八、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

  九、员工病假期间凭病假证明发给基本工资。

  十、经经理批准,决定假日加班工作或值班的每天补助30元;

  保密制度

  为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。

  一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。

  二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

  1、公司经营发展决策中的秘密事项;

  2、人事决策中的秘密事项;

  3、专有技术;

  4、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据;

  5、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;

  6、产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;

  7、经理确定应当保守的公司其他秘密事项;

  三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

  四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。

  五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管。

  六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。

  差旅费管理制度

  结合本公司实际情况,本着既勤俭节约、开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。

  一、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

  二、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:

  1、交通费系指火车、汽车、飞机等费用。

  2、膳宿费系指膳食费及宿费。

  3、特别费系指因公支付邮电或招待费等。

  三、员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经经理审核批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告经理,等返回公司后,应立即补办手续;

  员工出差报支表的处理程序如下:

  1、出差前依单填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额,经经理审核批准。

  2、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。

  3、出差人返回后3日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。

  四、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明。

  五、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。

  六、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据实报(交通工具同第五条)。

  六、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。

外贸公司的规章制度 篇2

  为加强公司的规范化管理,完善工作制度,提高部门工作效率,促进公司发展壮大,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订如下本公司外贸部门管理规章。

  一、管理制度大纲

  1、外贸部门全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  2、公司提倡全体员工积极相关学习科学技术和文化知识,努力提高自身的整体素质和水平。

  3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,给公司提出合理化建议。鼓励员工发挥自己工作上和文娱方面的特长。

  二、考勤制度

  1、外贸部员工必须自觉遵守工作纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须填写人员去向表,并告知总经理。

  2、周一至周六为工作日,周日为休息日。工作时间为:08:00-12:00; 13:00-17:30两个时段。

  3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准。未经批准而擅离工作岗位的按旷班处理。事情紧急的需电话联系经理批准,可事毕回公司补写请假条。

  4、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷班半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷班半天论处。迟到早退每次罚款5元;旷班半天扣发半天基本工资,累犯者加重处罚。罚款由受罚人上级领导报公司财务部执行。

  5、工作时间禁止上网打牌、下棋、聊天、玩游戏、听音乐等做与工作无关的事情。上班时应尽量避免拨、接私人电话,严禁打电话聊天;公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话;严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。

  如有违反者每次罚款10元;累犯者依情加重处罚。罚款由受罚人上级领导报公司财务部执行。

  6、外贸人员离职必须提前一个月向经理提出,经总经理同意后填写离职申请单,若员工与公司签定合同的,则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。

  三、业务管理制度

  1、一般业务文件由业务本人拟稿,本人印制;有价值文件由业务员本人按类别归档;外来的文件由接件人负责签收,重要的文件于接件当日报送总经理处;重要的外发文件审核后发送,并由业务本人按类别归档。公司所有图片均加密,发送前请由相关人员解密后发送.

  2、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项,不得随意向人报价,不得在同行前透漏产品技术、价格等信息。

  3、外贸业务中所用的各类工作表格、传真格式等使用统一制定的模板。

  4、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  5、所有员工杜绝浪费,努力降低办公材料消耗和办公费用。

  四、邮件管理制度

  1、所有发出邮件,在发送时,标记该邮件的目的,如报价等,收取的邮件,如特别重要,必须标记目的后再次送入数据库;

  五、通讯管理制度

  1、在接到电话的时候必须用标准的`中英文“你好,!”

  2、如接到电话的时候负责人不在必须留下联络方式,并交与专门负责人。

  3、外贸部门的国际长途的控制必须在标准以内,除特别原因必须向主管申请。

  4、外贸部门可用msn、skype等网络电话免费软件为公司控制成本。

  5、使用通讯工具与客户的聊天记录必须随时保存,重装系统前必须进行备份;

  六、工作报告及会议制度

  1、本周工作回顾,重点开发的客户以及重点跟进客户。

  2、工作报告:本周工作中发现的问题,建议,以及自身的想法、感受。每周六17:00前以邮件形式发到经理邮箱。

  3、每周六晚上18:30举行部门周例会,总结一周的工作内容,讨论心得,解决问题。

外贸公司的规章制度 篇3

  第一章 总则

  第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

  第二章 细则

  第二条 服务规范:

  仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

  第三条 办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

  2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3.职员应在每天的'工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4.部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。

  第三章 责任

  本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。

外贸公司的规章制度 篇4

  为保x本公司办公用品的有效使用和妥善保管,特制定本制度。办公用品包括:

  公司办公桌椅、文件柜、电脑、可移动磁盘、电话机、传真机、打印机、复印机、多媒体器材、摄影摄像器材、车辆、部门专用器材和员工日常工作所需的办公文具、耗材及公司为部门购置的书籍、杂志和报刊等。

  办公用品的.管理:

  公司公共办公用品由综合管理部统一管理和维护(办公室协管办公耗材)。

  一、办公用品的领用:

  1、部门指定专人负责办公用品领用,须至综合管理部填写[办公用品领用登记"。

  2、公司员工应当自觉爱护公司财产,节约使用办公用品。

  二、申请购买办公用品的程序:

  1、各部门指定专人负责办公用品及耗材管理,根据本部门需要填写,经部门领导同意后报人力资源部;

  2、人力资源部填写,报总经理;

  3、人力资源部将申请结果及购买方式或地点反馈给各部门负责人。

  4、部门办公用品领用之后,由部门经理分发办公用品给指定使用人。

  三、办公用品借用:

  1、凡借用公司办公用品,需填写借用登记。

  2、借用物资超时未还的,管理单位有责任督促归还。

  3、借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿。

  4、损坏遗失公司物品根据所属物品原价金额给予赔偿:

  a、价值100—300元全额赔偿

  b、价值310—600元xx90%比例赔偿

  c、价值610—1000元xx80%比例赔偿

  d、价值1000元以上根据情况及情节给予相应赔偿,

  具体由管理层商讨决定

  四、办公用品更换:

  1、器材

  配件如键盘、鼠标、可移动磁盘等出现故障需要更换的,确认不能维修的,可到人力资源部办理领用手续,并将已坏物件归还人力资源部。

  2、各部门应节约使用耗材,人力资源部会在每年年底对各部门每月使用情况进行统计,并将部门节约资金的50%奖励该部门。

  五、其他:

  1、所有员工应当爱护公共办公用品,打复印避免浪费。对于公司内部文件资料,提倡使用二手纸。非重要资料或外发资料和公司内部流程签核资料可全部使用二手纸打印。作废资料及图纸等需要加盖作废章或再利用章。

  2、员工在使用公共办公用品时,如发现机器故障应及时向人力资源部报修。

  3、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。

  备注:办公用品一旦遗失,由相关保管人全权负责赔偿;下班前所属区域使用人必须关闭电器设备电源及门窗等避免损坏丢失。

  4、公司车辆在外出时,驾驶人必须按照相关交通法规安全行驶,出现交通违法行为时有驾驶人自行承担相关责任。如出现交通事故根据情节及最终第三方执法机构判定承担相关责任。

外贸公司的规章制度 篇5

  一、日常行为准则

  1、准时上下班,不迟到、早退、旷工。

  2、上下班时间早8:30—11:30下午12:30—17:00,提前10分钟到岗打卡。

  3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

  4、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。

  5、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。

  6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

  7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。

  8、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。

  9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。该行为被发现1次计算迟到一次,屡教不改者将予以辞退。

  10、使用标准的商务用语和商务礼仪,认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。

  客服综合部

  一、前台接待

  1、着装整齐得体,谈吐文雅,坐姿优雅。

  2、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,以认真负责的工作态度服务客户。

  3、客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。客户走时也要礼貌相送,如“您慢走!”等。

  4、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  5、为前来应聘的求职者提供服务,安排填写《应聘表》,并及时将应资料上报到公司经理。

  6、负责为客户办理开户、入市手续,接受咨询和后续客户服务,收发传真和邮件,公司网络服务、开发、维护。

  7、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  二、客服行政

  1、着装整齐得体,上班时间禁止大声喧哗。

  2、完成公司、部门交办的事项,协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作,追踪结果及时汇报。在学习中成长,不断完善自己的工作,提高自己的业务素质。

  3、录入客户资料要认真负责,对于客户的开户资料要做好保密工作,不得外泄,一经发现,严惩不贷。

  4、客户来访时,及时利落解答客户的问题,自己不清楚的问题要及时与经理沟通,保证让客户满意。

  5、以主人翁的意识,搞好团结,协助市场部等各部门的日常工作。

  6、做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;工作资料的保存、分类、归档、保管。

  7、通过各种方式对外宣传有关于旌旗公司的成立历史、业务范围,不断提高公司的知名度。

  8、做好公司的网络建设、开发、维护,负责办公室卫生维护工作。

  9、做好网络市场调研、搜集,做好潜在客户的资料整理,移交市场部开发。

  三、财务

  1、负责根据国家及总部相关管理制度的要求,在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。

  2、执行财务总经理一支笔审批制度,铁面无私审核员工各项开支,为公司把好收支财务关。

  3、负责制定本公司财务岗位职责,进行岗位考核,保证公司财务工作落到实处。

  4、保守公司财务、客户、居间人、VIP及相关秘密,不得外泄。

  5、及时进行入库单和采购发票的核对,按规定进行存货和销售成本核算。

  6、做好日常的办公用品消耗登记和采购计划,报总经理批示。根据公司市场部业务情况,中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐,要做好记录,月末在员工工资中列支。

  7、月末认真核对公司员工考勤,根据考勤情况发放工资。

  市场拓展部

  1、上班时间8:30必须到公司签到打卡(特殊原因报部门经理请示总经理批准后方可),由于市场部人员要经常外出,如业务需要,下班时间可以不到公司打卡。(需要部门经理批准)

  2、坚持晨会制度,及时向部门经理汇报业务拓展情况,便于本部领导根据市场运作情况,调整拓展方案、适应市场需求。

  3、穿着要得体,上衣必须有衣领;使用标准的商务语言和商务礼仪。

  4、通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况、主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪。,完成业务拓展。

  5、不断增强自己的业务素质,在学习中进步,对有关公司业务的知识要熟练掌握。

  6、发展业务时刻谨记自己是公司的一员,以积极热情、严谨、负责的态度做事,树立和维护好公司形象。

  7、工作认真负责,严谨私自从事与本职业务无关事宜,一经发现按旷工处理,严重者予以辞退。

  8、如有和顾客争吵,一经证实,将以给公司造成的相应损失,进行处罚

  9、实实做好客户的后续服务与客户保持良好沟通,告知客户风险意识,严禁以欺骗手段蒙蔽客户。

  10、每日汇报工作进展情况及详细工作内容,便于部门经理汇总,及时有效的对业务拓展做出相应调整。

  市场拓展部经理职责

  1、负责本部门对外拓展工作的安排、指挥、协调,制定拓展策划方案并组织实施,以达成公司下达的市场业绩指标。

  2、主持每日晨会,汇总信息、调整市场拓展方案。

  3、负责管理和维护市场拓展部门的客户经理队伍,带领和指导下属推进日常的客户关系工作,发展下属员工的个人职业能力,进而完成他们各自的业绩指标。

  4、根据市场拓展计划,寻找区域最佳代理商和合作居间人,并实现友好合作关系,积极配合代理商拓展区域网络,并对所辖区域的开发市场进行全方位的追踪监控和考核。

  5、根据市场拓展的阶段性计划,对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告;及时反馈市场动态及相关情报;持续深入准确地了解和分析客户需求和市场情况,定期向公司提交关于市场、客户、产品、竞争对手等方面的分析报告,配合公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满意度。

  6、负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

  7、负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作。

  8、坚持原则、铁面无私,友善互助、关心下属,完成公司领导安排的其他工作。

  9、有权对本部员工奖惩提出议案报总经理,有权对本部消极员工辞退,有权对市场开发迟缓的合作商、居间人取消资格。

  10、与公司其它业务部门联系,征询对管理方案的意见和建议。

  客服综合部经理职责

  1、坚持原则、铁面无私,友善互助、关心下属,做好总经理的参谋助手,积极反馈各部信息,提出合理化建议和主张。

  2、负责本部门工作的安排、指挥、协调,制定网络业务拓展策划方案并组织实施,以达成公司下达的网络市场业绩指标。

  3、负责组织建立健全各部门岗位职责、规章制度、操作程序等。

  4、负责检查监督本部门员工具体工作,有权对本部员工岗位做出相应调整。

  5、根据网络市场拓展的阶段性计划,对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告;及时反馈网络市场动态及相关情报;持续深入准确地了解和分析客户需求和网络市场情况,定期向公司提交关于市场、客户、产品、竞争对手等方面的分析报告,配合公司其它部门增加公司的品牌影响力和客户满意度。

  6、有权对本部员工奖惩提出议案报总经理,有权对本部消极员工辞退。

  7、负责对本部员工的素质、业务培训指导。完成公司领导安排的其他工作。

  8、负责各部协调工作,完善公司工作效率,做好总体客户后期服务工作规划、落实。

  9、有权检查监督各部规章制度落实情况并提出决议报总经理。

外贸公司的规章制度 篇6

  当今社会保安也是一种职业,它的性质也应该是仅次于警察,因为他们保障人民的财产,治安,等等的安全。,北京保安公司为加强保安队伍管理,更好为人民服务,现特制定以下制度。

  第一条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

  第二条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。

  第三条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

  第四条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

  第五条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

  第六条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

外贸公司的规章制度 篇7

  一、总则

  为了创造一支以公司利益至高无上为准则,建立高素质、高水平的团队,公司制定了以下严格的管理规章制定:

  1、准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。

  2、工作期间不可因私人情绪影响工作。

  3、员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。

  4、上班时不应无故离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象,确保办公环境和车间环境的安静有序。

  5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,尊重上级,有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门,公司将做出合理的回复。

  6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

  7、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿。

  8、员工服务态度:使用标准的专业文明用语,做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

  二、服务规范

  1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大

  2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

  3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

  4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

  5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。

  三、业务管理制度

  1、业务文件由业务本人拟稿,由经理审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。

  2、已审核、签发的文件由业务员按不同类别编号后归档。

  3、外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,由公司其他员工在接件后即时报送。

  4、外发的文件经经理审核、签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档。

  5、所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

  6、严禁擅自为私人打印、复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。

  7、各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格。

  8、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

  9、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

  10、每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的'总结、下周工作的计划;工作相关内容的培训。

  11、每周五上交本周工作总结及下周工作计划表。

  12、每个季度进行季度考评(方式待定)。注:业务文件统一一式两份、正本文件应交经理保管。

  四、考勤制度

  1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。

  2、周一至周五为工作日,周六周日为休息日。

  3、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。

  4、上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

  5、工作时间禁止打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等做与工作无关的事情。

  风险提示:

  实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。

  企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。

  五、保密制度

  1、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须注意岗位职责不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。

  2、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:

  A、公司经营发展决策中的秘密事项。

  B、人事决策中的秘密事项。

  C、专有技术。

  D、客户信息、合作渠道和重要的合同、单据。

  E、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号。

  F、产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本。

  G、经理确定应当保守的公司其他秘密事项。

  3、属于公司秘密的文件、资料,应标明“保密”字样,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。

  4、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。

  5、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管。

  6、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。

  六、差旅费管理制度

  1、短暂性公务外出(一天以内)向直属部门主管请批并在登记表上登记外出事由及去向。

  2、一天以上公务外出应事先填写《外出申请单》经直属主管批准,由总经理签批后,交行综合办公室备案。

  3、若未能准时返回须及时以电话向直属领导报告,征得同意,并由主管代办外出延长申请手续。

  4、公务出差每天必须以电话或电子信箱形式向主管领导汇报工作情况及工作进展。

  5、外地出差须办理有关出差手续。

  6、本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

  7、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项。

  8、出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。

  9、出差人返回后3日内应填写公司员工岗位职责费报销单,注明实际出差日期、起始地点、工作内容、报支项目、金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。

  10、差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明。

  11、公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助。

  12、市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据报销。

  13、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。

  七、薪金制度

  1、基本工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月30日,支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行账户形式领取。

  2、奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

  八、福利制度

  1、假期:公司全体员工享受国家法定假日。

  2、婚假:凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,根据国家规定,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。

  3、产假:凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,根据国家规定,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日)。

  4、男员工护理假7天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。

  5、慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。

  6、有薪病假,病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行。

  7、保险:公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。

外贸公司的规章制度 篇8

  为了更好的服务客户,提高专业素质。我行开展《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动,进一步增强我的合规意识,提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习,我学习到了很多规章制度以及违反的后果,让我知道工作上什么该做,什么事情不能做,这次得学习,对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我

  认识到学习《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点:

  (一)通过学习活动,使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。

  首先来看,《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违

  规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行,这是管理工作有章可循的基础环节,也为管理者提供了强有力的管理手段。同时,使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。

  其次,开展学习活动是我行夯实管理基础,从严治行,遏制案件发生的必然要求。《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的'出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础,对防范经营管理风险,遏制案件发生具有十分重要的作用。

  最后,《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力,不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争,是某某银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行,应当是某某银行面对竞争,战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力,最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性,不断增强合规经营意识、规范操作行为,培养员工良好职业道德和习惯,构筑某某银行现代企业文化,是提升农业银行综合竞争力的根本要求。

  (二)学习《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点:

  首先是学习要认真。要把《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处,认真学习是前提。学习要认真,就是要按章按节按条按款全面学习

  《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容,对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容,要逐字逐句的认真学习,切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的,还要寻找和学习源制度规定,学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》,是开展这次学习活动的基本要求。

  贯彻要到位,就是要把《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面,落实到每一天、每一月、每一年,时时刻刻提醒自己要按制度办,要按流程走,要按要求作,防止不经意违反规章制度处罚办法。最后,执行要有力。

  执行,不仅包括贯彻落实,而且更重要的是指管理者依照《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责,对违反《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理,这是开展学习活动的关键。执行要有力,就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预,做到在制度目前人人平等,执行处罚时一视同仁。

  (三)学习《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习,要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习,去领会,去把握,去贯彻执行。

  《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面,共五章二百零六条。学习《某某银行银行员工违反规章制度处理办法》,最起码要知道自己在这个岗位,从事这方面的工作,操作这类业务或业务品种的基本规定和要求,知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做,将会受到怎样的处罚等等。比如:最为柜员,我就特别注重第三章第二节的学习,特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导,在工作岗位中按照规定办事,我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话,我们的竞争力就会大大增强。

外贸公司的规章制度 篇9

  为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

  一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的.办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

  二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。

  三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。

  四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。

  五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。

  六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。

  公司卫生间管理制度

  卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度:

  一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责,其它区域卫生间管理由所在单位责任人负责。

  二、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。

  三、定时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,一处不合格罚款10元。

  四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚款10元。

  五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。

  六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元。

  卫生管理准则

  1、本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。

  2、凡本公司卫生事宜,除另有规定外,悉依本准则行之。

  3、本公司卫生事宜,除总务及生产单位(安全卫生委员会)负责外,全体人员,须一体确实遵行。

  4、凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。

  5、各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

  6、各工作场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。

  7、各工作场所内,应严禁随地吐痰。

  8、饮水必须清洁。

  9、洗手间、厕所、更衣室及其他卫生设施,必须特别保持清洁。

  10、排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。

  11、凡可能寄生传染菌的原料,应于使用前施以适当的消毒。

外贸公司的规章制度 篇10

  自3月13日,市分行机关开展规章制度学习教育活动以来,通过十几天对13部法律法规的学习,使我更加糊涂地熟悉到学习法律法规,遵守规章制度的重要性和紧迫性。下面依据学习状况,结合个人实际谈一点肤浅的体会。

  一、通过学习提高了思想熟悉,增加了遵纪守法的自觉性。

  金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和扩散的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严峻危及金融和经济的安全。尤其在当前全省农行案件防范面临严峻形势的状况下,由于我们平常疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。

  通过这次规章制度学习教育,使我深刻地熟悉到,不学习法律法规有关条文,不熟识规章制度对各环节的详细要求,就不行能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的很多案件除有意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给国家造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不仔细学习《合同法》和农业银行《信贷新规章》,信贷岗位的员工,就不能娴熟把握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节消失偏差,而带来信贷风险的发生。作为从事文秘工作的人员,假如不学习《保密法》,不熟识内部的各项规章制度,就有可能在实际工作中造成解密事故的发生。因此,把握法律法规基本学问,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

  二、通过学习进一步把握了学习方法,并力求在理解和用运上下功夫。

  法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的.学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上熟悉到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。学习法律法规,我认为没有捷径可走,要在短期尽快熟识浩如烟海的法规体系学问,确有难度,而且做为上班的员工,也没有那么大的精力。

  但是任何事物都有它的两面性,同样对法律法规的学习也应有规律可循。在日常生活中有些法律法规与我们的生活息息相关,一刻也不能离开,我们就要重点地去学,下功夫去理解和记忆,以便在工作中草药能够娴熟地用运。如国家法典中的《宪法》、《刑法》、《民法》、《经济法》、《行政诉讼法》、《会计法》、《劳动法》、《中华人民共和国商业银行法》、《票据法》、《中华人民共和国合同法》、和内部颁布的《员工违规惩罚条例》《信贷新规章》等这些与我们亲密相关的法律法规,我们就要重点去把握、去理解。对于那些虽然重要,但与我们关系不大的可以不去学习或者一知半解,稍懂大意就可以了。如《国际法》、《国际私法》、《证据法》、《航空器管理法》等等这些我们平常不用或很少接触的可以绕过不学。

  在学习方法上,要联系岗们重点学习,并做到学习与实践用运相结合,学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的普遍性。

外贸公司的规章制度 篇11

  规章制度制订以后,应向所有员工公示,方始有效。同时规章制度公布执行中,存在一些问题,比如企业是否具有罚款权、劳动合同与规章制度的效力问题等等,需要HR在执行操作中深刻理解、有效操作。

  司法实践中,劳动者往往以其不知道规章制度的内容为由主张规章制度未公示,用人单位也往往无法提供已经公示的证据,很多企业本应该胜诉的案件最终败诉,问题往往就出在这里。规章制度如何公示才更有利于今后在仲裁庭或法庭举证?一般实务中,规章制度公示方法如下:

  (1)员工手册发放法(要有员工签领确认)

  (2)内部培训法(注意一定要包括:培训时间、地点、参会人员、培训内容、人员签到)。

  (3)劳动合同约定法。主要在劳动合同签订时,员工已阅相关规章制度等。

  (4)考试法(开卷或闭卷)。对相关规章制度内容进行员工考试工,以证明员工知晓该规章制度等。

  (5)传阅法。规章制度制订以后,向每个员工进行传阅,在阅读后员工应签字证明已阅该制度等。

  (6)入职登记表声明条款。在入职时,向劳动者提供相关规章制度让其阅读,并提出意见,如不存在反对意见,则签字声明本人已阅相关制度并遵照执行。

  (7)意见征询法。对已制订制度向劳动者征求相关意见,如劳动者没有相关意见就公布执行。在征询意见时,劳动者应当签名表达自己有意见及相应意见,或无意见的`态度。

  (8)公证见证法。如进行公证、律师见证等方法以证明进行了公示。

  (9)录音录像法。如对告知劳动者或劳动者签阅相关规章的情形进行录音录像。以证明单位确已公示告知。

  但同时,HR工作者也应当尽避免如下公示方法:

  (1)网站公布法(举证困难)。主要该类证据易修改、不好固定,一般不主张使用。

  (2)电子邮件告知(举证困难),同上。

  (3)公告栏,宣传栏张贴。主要是很难证明已公告或公示,或劳动公告公示后劳动者确已看到。

外贸公司的规章制度 篇12

  为规范上市公司筹划非公开发行股份的停复牌事宜,上交所25日发布了《关于上市公司筹划非公开发行股份停复牌及相关事项的通知》,明确了上市公司筹划非公开发行的停牌、延长停牌以及复牌的.标准、程序以及相关信息披露要求。

  《通知》明确,上市公司筹划非公开发行,应当做好保密工作,筹划非公开发行过程中,预计相关信息难以保密或者已经泄露,可能或者已经对股票及其衍生品种的交易价格产生较大影响的,应当立即向上交所申请股票及其衍生品种停牌,及时履行信息披露义务并复牌。针对上市公司以往披露的筹划进展过于简单、延期复牌情形千篇一律、终止筹划原因含糊其辞等问题,《通知》要求上市公司对停复牌原因及进展情况充分履行信息披露义务,维护中小投资者的知情权。此外,公司应当在公告终止筹划非公开发行后的2个交易日内召开投资者说明会,说明并披露筹划过程以及终止筹划原因。

  市场普遍反映,上市公司停牌多、停牌时间长,是沪港两地市场的一个重要差异,和港交所停复牌注重效率、信披详尽相比,沪市部分上市公司存在滥用停牌制度的嫌疑。上交所对20xx年以来沪市公司停牌筹划非公开发行案例统计发现,停牌时间平均为13.5天,其中70%左右的公司在10个交易日以内。

  上交所相关人士表示,为适应新的监管形势变化,缩笑港两地在停牌监管规则上的差异,《通知》根据市场效率原则,严格规定了上市公司筹划非公开发行停复牌的标准、时限和程序。接下来,上交所还将对重大资产重组中的停复牌标准和信息披露要求予以公开。

外贸公司的规章制度 篇13

  第一章总则

  第一条为解决中小企业融资信用担保困难,建立健全中小企业服务体系,促进中小企业健康发展,经区政府批准设立铜官山区中小企业信用担保中心,为分散金融风险,确保担保资金安全运行,依据有关法律法规,制定本办法。

  第二条铜官山区中小企业信用担保中心(以下简称担保中心)是铜官山区政府出资设立并隶属于区政府,实行自主经营、企业化管理、独立承担民事责任的企业法人。区担保中心属非金融机构,不得从事金融业务。

  第三条担保中心以安全性、合法性、社会性为基本准则,坚持政府扶持与市场化操作相结合、支持发展与防范风险相结合、开展担保与提高信用相结合的原则开展担保业务。

  第二章组织机构

  第四条为加强对中小企业信用担保行为的监督管理,防范担保风险,区政府设立由区财政局(国资委)、经济发展委员会、审计局、规划分局、国土资源分局、监察局、统计局、国有资产运营中心、协议银行及相关单位组成的铜官山区中小企业担保管理委员会(以下简称管委会),作为铜官山区中小企业信用担保中心的监督管理机构。设主任1名,成员若干名,主任由区政府分管领导兼任。管委会下设办公室,设在区财政局,作为具体办事机构。

  第五条管委会负责对担保中心的监督管理,主要职责是:

  (一)审议、批准、修改担保中心章程、担保中心会员章程和担保资金运作实施细则;

  (二)审议决定担保中心的经营方针和发展计划;

  (三)审议批准担保中心年度工作计划、经营目标及对担保中心的考核、监督、规范担保资金的运作行为;

  (四)审议批准担保中心年度财务预算和决策方案;

  (五)审查担保中心呆坏帐核销和增减资金规模;

  (六)随时监察担保资金的运作情况;

  (七)决定担保中心的其他重大事项。

  第六条担保中心在管委会领导下开展担保业务工作。实行总经理负责制。

  第七条担保中心根据业务经营和管理的需要,设立若干业务部,各部负责人由担保中心总经理提名,报管委会批准后聘任。

  第八条担保中心属于行政事业编制的人员执行政府规定的工资标准,其他聘用人员工资实行风险工资制。其工资福利标准,由管委会提出意见报区政府常务会议研究确定。对担保中心工作人员的年度考核奖励,由管委会负责,办法另行制订。

  第三章担保业务

  第九条担保对象为符合国家产业政策本区经济结构调整方向、产品适销对路、技术含量高、有发展前景、有利于增加就业机会和能带动地方经济发展的各类所有制中小企业。

  第十条申请信用担保的中小企业必须具备以下条件:

  (一)依法进行工商登记注册,税收入库级次在铜官山区的企业,具有独立法人资格;

  (二)重合同、守信用,有较高的资信等级;

  (三)被担保项目符合国家产业政策和资源、环境保护要求,有较好的经济效益;

  (四)有较好的财务核算基础;

  (五)工业企业需连续经营壹年以上,非工业企业需连续经营贰年以上,特殊情况由管委会审定;

  (六)在协议银行开立帐户;

  (七)区担保中心认为必备的其他条件。

  第十一条担保种类主要为短期流动资金贷款担保,担保期限原则上不超过1年。

  第十二条担保规模:协议银行按照协议比例配备贷款(按担保资金额扩大倍数以内),单笔担保金额原则上在200万元以下。

  第十三条担保中心为企业提供担保,被担保企业应向担保中心支付担保费。收费控制在同期银行贷款利率的50%以内,收费标准为:担保期限在6个月以内收取担保资金数额的0、5%;6—12个月,担保额在50万元以下的收取1、3%,50万元(含50万元)以上的收取1%。

  第四章风险控制

  第十四条担保中心应建立健全严格的担保操作管理责任制,从内部控制风险。开展担保业务应确保资金安全运营,控制减少损失,将当年代偿总额控制在资本金的5%以内,实际赔偿总额控制在资本金的3%以内;超过控制界限,必须及时采取有效措施。

  第十五条建立限额审批制度。单笔担保额10万元(含10万元)以下的项目,由担保中心评审通过后报管委会主任审批;10万元-30万元(含30万元)的项目,由管委会会议集体审核批准;30万元以上或特殊的担保项目,经管委会研究提出意见后报政府常务会议研究批准。

  第十六条为有效分散风险,担保中心在与协作银行签订担保合同时,对担保资金实际损失,应按协作合同约定分担。

  第十七条实施反担保措施。被担保企业在担保中心申请担保时,应当以其合法、有效的资产作抵押或质押担保,按合同额提供等额的反担保。不得重复抵押。

  第十八条建立风险准备金制度。担保中心根据业务开展情况,逐步从经营收入中按一定比例提取风险准备金,分别用于冲抵担保发生的经营亏损、代偿支出和弥补担保呆坏帐损失。风险准备金的具体计提比例由管委会确定。

  第十九条区国资委、经发委、财政局等部门应对担保资金的投向和运营加强引导和监督。担保中心应建立审、保、偿、监相互独立,相互制衡的运行机制。当被担保人出现信用恶化信号时,担保中心应加强与协作银行的合作,及时采取防范措施。担保中心履行代偿义务后,协议银行协助担保公司追偿债务。

  第二十条协议贷款银行应按合同约定履行作为主债权人的贷款管理责任,监督借款企业履行合同规定的义务。协议贷款银行如不履行主债权人义务,担保中心可向贷款银行提出免除全部或部分保证责任的要求。

  第五章监督管理

  第二十一条管委会负责对担保中心绩效考核评价和担保行为的监督管理。对担保中心各项担保业务的运作进行定期检查,对发现的问题采取有效措施及时处理,重大问题报告区政府。

  第二十二条严格执行财务审批制度。担保中心经费开支单笔金额1000元以下的,由担保中心总经理核批;1000元以上的,由管委会主任审批,担保中心不得人为分拆单。购置大件物品(达政府采购标准的)需经管委会主任同意进行政府采购。购置房产及车辆的,需经区政府常务会议研究批准。

  第二十三条区财政局应切实履行对担保中心的财务监管职责,制定和完善各项财务管理措施。担保中心应建立并完善与担保业务相适应的财务制度,按规定要求向管委会和区财政局报送报表。

  第二十四条担保资金存入协议银行,实行专户管理。担保资金严禁向企业或项目直接投资。

  第二十五条对担保资金、负债、收益、费用等项目实行规范管理。担保中心经营利润按照国有资产经营收益的分配办法执行。

  第二十六条担保中心经营业务接受审计机关的审计监督。

  第六章附则

  第二十七条本办法若与有关法律法规不尽一致,或相关法律法规另有规定时,从其规定。

  第二十八条担保中心按照本办法制定具体操作规程。

  第二十九条本办法由管委会负责解释。

  第三十条本办法自印发之日起施行。

外贸公司的规章制度 篇14

  尊敬的领导、各位同事:

  9月2日,在工作中,我犯了一个严重的错误,听客户唆使替客户签字,被领导及时发现,才未铸成大错,两天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向领导及各位同事做出深刻检讨,并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同事汇报如下:

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作不严谨的必然结果,也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思,我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一直以来,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。

  但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司也有了一定了解,慢慢开始放松了对自己的要求。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对各位同事对我的关心同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,作为一名客服人员,行为举止不仅仅代表个人,更重要的是代表公司形象,既然公司有该项制度,不仅仅是制约客户,同时也是制约我们员工自己,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心。

  现在,我深深感到,这是一个非常危险的.倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和开展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。

  所以,在此,我在向领导及各位同事做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样私自为客户签订协议,那还要制度和法律干什么呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律的观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,效劳也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

  发生这件事后,我知道无论怎样都缺乏以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次时机,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们团队做出积极的奉献,请领导相信我,请各位同事监督我。谢谢!

  

  x年xx月xx日

外贸公司的规章制度 篇15

  1、必须佩戴好安全帽。进入施工现场,必须戴好安全帽,并系好下颌带,行走时,注意头上、脚下、眼前,以防碰头、绊倒、滑倒、撕拉挂扯,不要踩地上的钉子,尤其是拆下的模板上的钉子。

  2、注意穿着。施工现场禁止穿拖鞋、凉鞋及硬底和易滑的鞋,禁止赤脚及穿大脚裤,对女同学而言,还要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服,最好穿轻便灵活稍微紧身的'衣服。

  3、严格遵守施工现场各项劳动纪律和规章制度。实习中应严格遵守施工单位规定的劳动纪律和规章制度,不准擅自离开工作岗位,禁止在施工现场打闹、嬉戏、追逐、奔跑。

  4、施工现场设有警戒标志的地区,不得进入。注意施工现场的各种警示标志,红色表示禁止,停止(防火),用于禁止标志,含义是不准或制止人们的某种行动;黄色表示警告,注意,用于警告标志,含义是要人们引起注意可能发生危险;蓝色表示指令,必须遵守的规定,用于指令标志,含义是必须要遵守的意思;绿色表示提示,安全状态、通行,用于提示标志,含义是示意目标的方向。

  5、严禁跨越正在运转的机电设备和起重卷扬机的钢丝绳、拖拉线和其他危险物。发现起吊物过来,应及时避让,禁止在起吊物下面停留、观望和穿行。

  6、在高空作业时,严禁往下或向上抛投材料和工具物品等;不准坐在脚手架防护栏杆处休息。

  7、严禁擅自操作和玩弄机电设备,不准擅自乱摸乱动现场的各种开关和阀门。严禁在井字架吊篮内乘人上下,不准在井架内行走,严禁乘坐非载人电梯上下。

  8、在仓库、木模间、油漆间及易燃易爆场所,绝对禁止吸烟和明火作业。

  9、注意在临时盖板和阳台、楼板、屋面、井架口等临边围栏,楼梯口、电梯口、预留洞口、通道口等处的安全,不得随意靠近。

  10、严禁进入黑暗处,尤其是楼面上的黑暗处,务必做到看不清楚的地方不去,以防不测而造成意外事故发生。

  11、五个不准踏:

  ①阳台口;

  ②石棉瓦、油毡屋面;

  ③出线;

  ④屋面沿口;

  ⑤砖墙上面。

外贸公司的规章制度 篇16

  为了更好地规范公司运营,保护招标待业公司员工的合法权益,制定一系列规章制度如下:

  一、员工管理制度

  1.每个员工应当尊重公司权威,服从公司管理,执行公司内部规章制度。

  2.员工工作务必遵守公司纪律,勤奋工作,要避免铺张浪费和奢侈的行为。

  3.员工工作必须保密,不能将公司机密透露给外人,保持公司形象。

  4.员工一定要爱护公司公共设施、设备,注意保管公司财产和公司资产。

  5.员工违反公司管理规定,在允许范围内,公司将对其给予相应警告、罚款、口头或书面警告、限制会议和其他惩罚措施。对于严重违反规定的情况,公司将保留在不得以解除劳动合同的情况下辞退员工的权利。

  二、招标管理制度

  1.公司组织招标是依照国家法律法规的要求和规定进行的,必须遵循诚实信用、公开透明、等价性、竞争性的原则,确保公平公正,可靠性。

  2.公司招标应该遵循"市场规律"和顾客的需求,正确选取适宜的准入合作对象实施合作,确保项目的质量和可行性。

  3.招标工作应当严格按照时间、范围、报价、评审等标准,证明招标有客观证据认可的'信息,以评定合适等级和协作伙伴。

  4.所有公司参与招标的竞争对手,应该遵守公平竞争的基本准则,以体现公司和竞争对手之间的商业纪律和商品生产质量的平等性。

  三、项目合作制度

  1.公司与合作伙伴之间必须建立合作的代码,并应严格遵守公司规章制度,配合合作完成各项任务。

  2.公司与合作伙伴之间的合作必须遵循互利共赢、诚实守信、共同发展的原则,保证商业健康、良好的服务品质。

  3.合作伙伴必须遵循商业机密的保密条款,不能将公司商业机密透露给外人,以保护公司的重要信息资产。

  4.任何涉及合作伙伴之间矛盾、纷争或争议的事宜,必须遵循公司管理程序,采取公平、公正、公开、透明的方式解决,以保证工作效率和服务质量。

  四、行为准则制度

  1.公司的管理人员和员工必须承诺不进行任何可能损害公司利益、商业竞争法、不公平竞争法、合同法等国家法律法规规定的违法活动,也不得进行任何形式的商业贿赂和其他的不正当手段。

  2.公司所有相关人员之间必须互相尊重,认同团队精神,以合理、合法且制度化的方式沟通,避免使用粗言秽语、挑衅或威胁的行为。

  3.公司要求所有员工在公司及公共场合(包括社交媒体)尽职尽责,保护公司的商誉和品牌形象,从而维护公司的所有业务和利益。

  五、安全责任制度

  1.公司要求所有员工严格遵守公司安全管理制度,确保日常工作行为合理规范,并对工作场所的安全进行负责。

  2.为了确保公司访问人士和员工的安全,公司必须配备保安人员,设置安全标志和控制门禁系统,并制定相关应急程序。

  3.公司必须及时从各种媒体获取风险信息,制定紧急预案并并予以执行。

  以上是招标待业公司规章制度的相关内容。公司在日常运营过程中需要制定一系列规章制度,以保护员工的利益以及公司的利益,并确保所有业务的顺利进行。同时,公司需要遵守相应的国家法律法规,让公司的运营更加稳健可靠。

外贸公司的规章制度 篇17

  为加强分公司劳动纪律管理,维护工作秩序,提高工作效率,规范员工请假及公出行为,特制定本办法。

  一、严格遵循据实记录和工作首位原则,做好考勤管理相关工作。

  1、严格审核、据实记录原则:考勤审核签字人要严格审核,记录人要据实记录。

  2、工作首位原则:考勤以完成工作为前提,请假时要提前将工作进行安排或移交。

  二、分公司考勤实施流程

  1、员工出勤实行一日一考,以每月xx日至次月xx日为一个周期。

  2、考勤责任人:项目部考勤由各项目部资料员负责,各项目部项目经理确认并审核;办公室考勤由考核,主任经济师审核。

  3、各考勤员每月xx日上午将考勤如实汇总,主管领导签字确认后,报回分公司办公室,由汇总,分公司经理审批后,作为发放工资、补助的依据。

  4、如有请假现象,在报考勤时,随考勤表一并将请假条报回办公室,否则按旷工处理。

  三、休息休假及各种考勤规定

  1、办公室休假按照国家规定的法定节假日,结合集团公司的放假调休制度,在不耽误分公司各项工作的情况下,合理休息。

  2、项目部因工作的重要性,不能按法定节假日调休,但分公司会根据出勤天数以及节假日工作天数,给予相应的补助。为了让项目部人员更好的.提高工作、生活质量,项目部人员可以在合理安排好工作并经项目经理同意后,每月调休三天,视为满勤。

  3、病假、事假、婚假、丧假、女员工产假,均按照集团公司《企业规则制度》中的明确规定,合理安排假期,为不影响工作,需要提前1天办理请假手续,经批准后方可离开工作岗位。

  4、员工请假必须提前写《请假条》,请假1天由各职能科室负责人或项目经理审批,请假2天以上报分公司经理审批。将《请假条》交于考勤员,方可离岗。如有特殊情况,经主管领导同意后,并告知考勤员记录,方可离岗,并于返岗后第一个工作日补办请假手续。不能及时履行请假手续的,按旷工处理。

  四、本办法自颁发之日起执行。

外贸公司的规章制度 篇18

  1、全面统筹规划公司战略,拟定公司财务规划方案。

  2、按照发展规划的要求,全面主持财务体系的运作管理。

  3、以合理的企业资源成本适时制定、修正、和完善财务组织体系,指导下属员工的有效职责分工和高效协作。

  4、负责主持编制预算并监督其执行。

  5、负责公司投资、筹资等工作,负责向公司提交可行性方案。

  6、负责的研究,定期提供财税信息和专题研究报告;分析企业经济环境,提供财税咨询,策划财税解决方案。

  7、主持财务会计政策和职能范围内的财务制度的研究、设计、和提审核。

  8、建立财务风险的预警与防范体系;确保不会出现资金安全风险、税务风险等财务风险。

  9、向公司高层决策者提供有关财务管理、会计核算等方面的建议,致力于提高公司的盈利水平。

  10、执行公司预算管理和成本控制制度与规程,节省本部门各类办公费用。

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