游泳馆的规章制度 篇1
1、游泳票、记次卡及年卡由收银员按不同价格,向财务票证管理员领取。收银员在当班结束后,填写缴款凭证时,要将当班销售游泳票(记次卡、年卡)的号码、数量及金额在备注栏中注明清楚。当领取的票卡售完后,凭缴款凭证的第一联,向票证管理员核销原领取的票卡,再重新领取票卡销售。
2、设置“游泳馆登记表”。
序号:是按照当天客人消费的次序进行排号;
类型:指客人消费的是门票、记次卡或年卡;
号码:指客人使用的票或卡的`号码;
数量:指客人共消费了多少人次;
金额:指销售不同票或卡的不同价格;
卡使用次数:指记次卡消费是第几次消费及所剩次数;
衣柜号码:指由康乐服务员发给客人的衣柜钥匙的号码;
进馆时间:指客人进馆时间;
客人签名:指年卡客人消费时客人签名;
核对签名:指由康乐领班以上人员,证实年卡客人或免费接待客人的。核实签名;
备注:指记录特殊情况的注解。
注意:本表一式两联,当天营业结束后,由收银员和康乐部进行核对,核对无误后,双方共同签名确认;一份交财务审计核对,另一份由康乐部留存核查。
3、康乐收银员要认真填写当班销售及受理票和卡按表中内容,注意票和卡的号码以及卡的使用次数。
4、客人衣柜钥匙由康乐服务员保管发放,康乐服务员接到收银员传递过来的票和卡时,将衣柜钥匙发给客人,并将钥匙号码对照收银员填写的票或卡填入表中。
5、客人使用赠票时,收银员收到票后,在票面上写上“作废”字样并注上日期,当班结束后,将赠票交财务审计核对审查。
6、受理年卡时,一般要求客人在登记表上签名确认,如果客人没签名,必须由康乐部当值领班以上人员签名证实。
7、免费接待:根据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,由部门经理代替接待时,由部门经理先在接待单上签名,并注明接待内容;部门经理应在第二天,将手续补齐后交财务审计处审查,如不补办手续,将视同本人消费并在其当月工资中扣除;如果总经理打电话到康乐部通知接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。
8、钥匙交接:客人游泳冲洗完后,由康乐部更衣室服务员将客人衣柜钥匙交到服务台服务员处,在双方交接钥匙时,必须办理填写“钥匙交接表”(一式两联),财务收银员要起到监督作用,并在表上签名证实;当天营业结束后,将此单一联连同登记表一起交财务审计核对,一联由康乐部留存备查。
9、当班营业结束后,填写营业缴款凭证,按规定办理好交款交单程序。
游泳馆的规章制度 篇2
第一章 总则
为进一步加强游泳场所的安全,卫生管理,履行公共场所安全管理职责,维护游泳场所的治安秩序,保障游泳者的健康,和安全,集合本游泳馆实际特制订游泳馆安全,卫生管理实施细则。
第二章 安全管理制度
第一条 由游泳馆负责人、救生人员组成安全管理小组,负责贯彻有关公共场所安全管理的法规,承担游泳馆的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序。
第二条 贯彻“预防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,准确地判断和发现情况,积极救护游泳人员。
第三条 本馆的救护人员兼管安全,上岗时要彻底履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为,防止安全等事故的发生。
第四条 深浅水区有明显的标志,游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,救护观察台,救护器材齐备,并有效使用。
第五条 严禁易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。
第六条 禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。
第七条 严禁带宠物进入馆内。
第三章 卫生管理
第八条 游泳馆对外开放需领取区卫生防疫部门发放的《卫生营业执照》。
第九条 游泳馆工作人员每年开馆前均进行体检,持《健康合格证》上岗工作,并定期接受卫生知识培训。
第十条 严格患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣症(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳。
第十一条 游泳者更衣后须经浸脚消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面,不得穿任何池上池面,以免污染池水。 第十二条 专人负责游泳池的池水消毒,于每天开馆前測余氯一次,保持控制余氯在0.3-0.4毫克 /升之间;用PH试纸测PH值,保持控制PH值在6.5-8.5之间,保证池水的消毒。
第十三条 工作人员随时消除水中污物,每天停场后彻底清洗池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室,保持清洁无异味。
第十四条 严禁出租游泳衣裤。
第四章 更衣室清洁消毒管理
第十五条 更衣室内凳子保持干净卫生无污迹,必须随脏随打扫,并定期用84(1:250的比例)消毒液浸泡后的抹布擦拭,确保无灰尘及霉变。
第十六条 垃圾桶内每天喷洒84消毒液进行消毒,更衣室内每天喷洒84消毒液,保持室内空气清新无异味,地面保持干燥。
第十七条 每天定时打开门窗通风,使室内空气流动,保证室内空气清新无异味;定期打开更衣室进行通风,保证更衣柜里始终清爽干燥无异味,每天用消毒水浸泡的抹布擦拭更衣柜内外以达到消毒效果。
第五章 池水清洁消毒管理
第十八条 池水通过过滤循环,把杂物过滤到了沙缸随水管排放,沙缸要每周进行清洗,以确保正常的循环过滤。 第十九条 在循环水消毒器中及时加消毒药品,利用水循环的过程进行灭菌,起到消毒作用。
第二十条 每周进行一次换水,换水时将池水排干后用消毒水及机器将池底及四周墙体彻底刷洗一遍,用清水冲洗,经检查确认绝对干净、无杂物及沉淀物后方可进行注水。 第二十一条 每天清洗循环汞过滤网,保证正常的水循环过滤。
第二十二条 水池边上的污迹每天用消毒水浸泡过的抹布统一擦拭一遍,保证卫生质量达标。
第六章 水质管理
第二十三条 必须树立对顾客健康高度负责的精神。
第二十四条 做到环境卫生,池水水质符合国家环境卫生有关规定。
第二十五条 每天对水质进行检查。
第二十六条 每天对水质进行处理,确保细菌数、透明度和余氯含量符合国家卫生要求。
第七章 器材管理
第二十七条 专用器材做到专人专用,并由使用者维护保养,专人负责灯光开启,专人做好保管工作,主管随时对器材保养情况做检查。未经允许器材不得出借。
第二十八条 节约能源,不得在馆内洗衣服、充电等。 第二十九条 水处理员对药剂申购、领用、使用、记录等工作都要做到详细的记录。并通过使用,不断提高使用率。
第八章 出入场管理
第三十条 入退场时,均按先后顺序进行,馆内不得故意拥挤、起哄、堵塞通道及出入口。
第三十一条 入场时游泳者必须持本人体检合格游泳证,工作证或出入证、入场卷等有效证件,经工作人员检查后方可入场。
第三十二条 患有心脏病、精神病、皮肤病及各种传染病、孕妇、无人监护的小孩谢绝入场,严禁酗酒者入场。
第三十三条 严禁携带危险物品进入场内,以及将宠物带入场内。
第三十四条 保持馆内肃静,禁止在馆内四处乱跑,喧哗、打闹。
第三十五条 馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、随地大小便等行为。
第三十六条 游泳者必须着深色游泳衣裤,不合格者谢绝入场。
第九章 急救应急管理
第三十七条 当救生员、游泳池管理员发现溺水情况,立即发出紧急信号,(长哨音)。另一救生员立即向120报警,并通知现场指挥后,协助施救或补位。
第三十八条 救生员立即将溺水者救上岸,并实施救护,待救护车到达后送往医院。
第三十九条 现场指挥接警后,立即疏导游泳人员,指挥抢救并同时通知其他岗位人员接救护车及医务人员到达施救现场。
第四十条 其他岗位人员立即赶赴现场,并向领导报告。 第四十一条 泳池管理人员做好现场记录。
游泳馆的规章制度 篇3
1、游泳池开放时间由会所管理,非开放时间禁止进入泳池。
2、加强安全教育,增强安全意识。确立“安全第一”的思想,向每个游泳健身者宣传游泳安全卫生常识。
3、如会所发现患有肝炎、心脏病、皮肤病、性病、严重沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病等病患者,会所有权禁止此会员的游泳活动。
4、设置安全标志和救生器材。
进入游泳池要遵守以下规定:
1)听从教练和救生员的指挥。
2)安全第一,严禁跳水和在池中、岸边追逐打闹。
3)初学者在无管理人员的看护下禁止下水。
4)泳前认真做好准备活动,禁止在池中做可能产生伤害事故的动作。
5)爱护游泳池的一切设施。
游泳馆的规章制度 篇4
值班制度
为了维护游泳馆正常秩序,保证游泳馆的安全,使工作正常进行,建立健全值班制度,也是游泳馆每个职工的应尽职责。
1、值班人员应准时到位,做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕,发现形迹可疑的人,必须查询清楚,并将情况记录在案,以便备查。
2、值班人员到岗后,必须先巡查一遍,发现问题,及时处理,并做好记录。
3、值班人员不得无故缺席,如遇特殊情况不能到位者,必须先找好代班人员,经馆长同意后,方可代班。
4、节假日必须服从场部统一安排值班任务(无条件服从)。
5、如擅离职守,发生事故或案件,要进行追究;严重失职者,要加重处罚或追究刑事职任。
更衣室工作人员岗位责任制
1、遵守游泳馆各项规章制度,坚守原则,按章办事。
2、严守劳动纪律,提早十五分钟上班,做好相关工作。
3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守,全心全意为来馆游客者服务,礼貌待人。
4、爱护和管理好更衣室内的各种设施,提高警惕,防止发生丢失物品现象和撬锁等,拾到物品要及时交到有关部门。
5、更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。
6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。
7、严禁与顾客发生争吵,如有纠纷及时与工作人员联系。
8、未经允许严禁私自放人进馆游泳,违章按章罚款。
9、更衣室地面保持清洁卫生,兼顾厕所、淋浴管理,做到无气味,末开无人龙头。
10、加强更衣室巡回管理,注意闲杂人员,提高警惕。重点检查、督查男女更衣室员是否可以使用,安全系数是否可靠。对更衣箱定期检查和门锁保养。
11、更衣室工作人员不得从事任何经营活动,一经发现将严肃处理。
保洁管理制度
1确定项目主任(班组长负责人)按选聘场地工(保洁员)并对他们进行与场地有关操作技能、工作要求等培训,根据培训结果择优录用。
2、将保洁任务分解细化、按需要划分若干个岗位,根据岗位任务的工作量与目标要求合理配置岗位人员。
3、按保洁标准和工作要求对场地保洁进行定期、不定期的检查和监督,及时指出和纠正场地保洁中的问题。对检查情况要有记录、有处理、有通报,使场地保洁计划稳步运行。
4、提出场地保洁过程中疑难问题的解决方案,制定场地保洁中的突发事件的预案。
救生员工作守则
救生术语:“同心同德,拯溺救难”“以防为本,施救要准”
一、救生员守则:
1、热爱祖国,热爱人民,热爱游泳救生事业;树立“拯溺救难”思想,建立高尚的职业道德观,见溺救难;
2、谦虚好学,切磋技艺,不断提高救生技术水平;按期完成培训、复训、注册等相关事宜。
3、认真严格执行救生员值岗要求;认真、细致、友好、及时地为游泳者服务
4、遵守纪律、严守岗位、绝对服从救生组长的领导、统一安排、调度,配合完成救生工作;
5、在游泳开场前,充分准备好后上岗,清场后或交接岗后离岗;
6、值岗时,不接电话,不会亲友,集中精力,不擅自离岗;严禁携带任何与值岗无关的物品;
7、见“溺”勇为。不怕脏、不怕累、不推御、不拖延、不随意终止抢救;
8、值岗时,精神饱满、仪表端正、守着救生统一制作的救生服装;佩挂信号哨,备好岗位救生工具、器材;
9、认真观察,确保主责区无漏看,团结协作,互补互助,全面照顾;
10、如实做好拯溺情况汇报工作。遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长职责
1、在游泳池负责人领导下,带领全体救胜过员并会同各组职工为游泳者创造安全、健身、休闲、娱乐的水上活动场所,为两个文明建设服务。
2、健全相关的安全措施、规章制度和抢救溺者的应急制度。
3、在游泳池年度开放前,根据实际情况,严格执行有关规定,进行救生等级资格复审,把好救生技术关,组建好救生班子。
4、负责领导分配、调整救生员,检查督促救生员完成职责。
5、负责组织救生员救生技术的复习及技术操练工作,努力提高救生员救生技术水平。
6、认真做好拯溺资料登记工作,不弄虚作假。
7、遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长工作任务
1、建立以落实观察岗位责任区及上岗须知为中心内容的岗位责任制,用挂图明示每个观察岗位的主责区、次责区、责任人,明确上岗、交接岗及清场要求,明确间歇时应急待命、值班的要求。
2、制定抢救溺者的应急制度,用挂图明示急救信号、指挥人、CPR施救人、秩序维持管理人、情况记录人、外送联系人以及各人的位置要求、急救程序。
3、根据游泳池现状,创造条件合理布岗,准备必要的救生工具器材,急救药物,并与附近医院挂钩。
4、检查督促救生员履行职责、守则,提高救生员值岗能力,完成定期的救生员救生业务操练计划,努力帮助救生员提高赴救施救技术水平。
5、搞好安全宣传教育工作,适时标出安全指示牌、导向指示牌、警告标志牌。
6、及时发现、排除游泳池存在的不安全隐患,修建改进安全设施。
7、其他安全相关的工作。
中国救生协会宗旨同心同德拯弱救难
救生行言语:没有发现不了的险情:没有救不活的溺水者:发现险情处理如有特发事件、在岗救生或巡视救生员若发现险情是第一施救人。具体施救办法:
1:及时鸣哨报警,
2:入水拖带上岸,
3:呼叫120
4:现场心肺复苏施救程序:
a:空水,
b:清除气道食物,
c:对口人工呼吸
e:心肺挤压一心肺恢复正常。
1.观察看水发现事故按照事故等级立即鸣哨赴救(入水,接近,解脱,拖带,上岸)1肩背运送指挥台发出急救信号接应上岸,配合肩背,补充观察
2.临场指挥救生队长的信号急救室呕吐物基本倒净,清理口腔后平卧,解除影响急救衣物。配合施救,取证录像救生员休息室间歇救生。闻信号后将溺水者侧身击其背,倒出呕吐物或再次肩背倒净呕吐物
3.吃不进气畅通呼吸道(头后仰),及时对口吹气两次,补氧。
4及时确诊心跳、呼吸,医务人员做好瞳孔等溺水病症深度检测。
5A有明显的心跳,无呼吸:口对口人工呼吸,注射呼吸兴奋剂,随时检测心跳情况无呼吸,无心跳:心肺复苏术,单人15:15,双人5:1每10组检测一次心跳情况注射心肺兴奋剂
6A.进展顺利,自主心跳及呼吸建立,神智清醒6B.进展不顺利复苏后护理,吸氧补充热量,保暖,脑部冷敷。边急救边送医院缺氧情况排除,指早压后冷敷转送医院,进一步抢救护理
游泳馆的规章制度 篇5
值班制度
为了维护游泳馆正常秩序,保证游泳馆的安全,使工作正常进行,建立健全值班制度,也是游泳馆每个职工的应尽职责。
1、值班人员应准时到位,做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕,发现形迹可疑的人,必须查询清楚,并将情况记录在案,以便备查。
2、值班人员到岗后,必须先巡查一遍,发现问题,及时处理,并做好记录。
3、值班人员不得无故缺席,如遇特殊情况不能到位者,必须先找好代班人员,经馆长同意后,方可代班。
4、节假日必须服从场部统一安排值班任务(无条件服从)。
5、如擅离职守,发生事故或案件,要进行追究;严重失职者,要加重处罚或追究刑事职任。
更衣室工作人员岗位责任制
1、遵守游泳馆各项规章制度,坚守原则,按章办事。
2、严守劳动纪律,提早十五分钟上班,做好相关工作。
3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守,全心全意为来馆游客者服务,礼貌待人。
4、爱护和管理好更衣室内的各种设施,提高警惕,防止发生丢失物品现象和撬锁等,拾到物品要及时交到有关部门。
5、更衣室服务工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的寄存。
6、保管好工作物品,每天做好手牌的交接工作,如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。
7、严禁与顾客发生争吵,如有纠纷及时与工作人员联系。
8、未经允许严禁私自放人进馆游泳,违章按章罚款。
9、更衣室地面保持清洁卫生,兼顾厕所、淋浴管理,做到无气味,末开无人龙头。
10、加强更衣室巡回管理,注意闲杂人员,提高警惕。重点检查、督查男女更衣室员是否可以使用,安全系数是否可靠。对更衣箱定期检查和门锁保养。
11、更衣室工作人员不得从事任何经营活动,一经发现将严肃处理。
保洁管理制度
1确定项目主任(班组长负责人)按选聘场地工(保洁员)并对他们进行与场地有关操作技能、工作要求等培训,根据培训结果择优录用。
2、将保洁任务分解细化、按需要划分若干个岗位,根据岗位任务的工作量与目标要求合理配置岗位人员。
3、按保洁标准和工作要求对场地保洁进行定期、不定期的检查和监督,及时指出和纠正场地保洁中的问题。对检查情况要有记录、有处理、有通报,使场地保洁计划稳步运行。
4、提出场地保洁过程中疑难问题的解决方案,制定场地保洁中的突发事件的预案。
救生员工作守则
救生术语:“同心同德,拯溺救难”“以防为本,施救要准”
一、救生员守则:
1、热爱祖国,热爱人民,热爱游泳救生事业;树立“拯溺救难”思想,建立高尚的职业道德观,见溺救难;
2、谦虚好学,切磋技艺,不断提高救生技术水平;按期完成培训、复训、注册等相关事宜。
3、认真严格执行救生员值岗要求;认真、细致、友好、及时地为游泳者服务
4、遵守纪律、严守岗位、绝对服从救生组长的领导、统一安排、调度,配合完成救生工作;
5、在游泳开场前,充分准备好后上岗,清场后或交接岗后离岗;
6、值岗时,不接电话,不会亲友,集中精力,不擅自离岗;严禁携带任何与值岗无关的物品;
7、见“溺”勇为。不怕脏、不怕累、不推御、不拖延、不随意终止抢救;
8、值岗时,精神饱满、仪表端正、守着救生统一制作的救生服装;佩挂信号哨,备好岗位救生工具、器材;
9、认真观察,确保主责区无漏看,团结协作,互补互助,全面照顾;
10、如实做好拯溺情况汇报工作。遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长职责
1、在游泳池负责人领导下,带领全体救胜过员并会同各组职工为游泳者创造安全、健身、休闲、娱乐的水上活动场所,为两个文明建设服务。
2、健全相关的安全措施、规章制度和抢救溺者的应急制度。
3、在游泳池年度开放前,根据实际情况,严格执行有关规定,进行救生等级资格复审,把好救生技术关,组建好救生班子。
4、负责领导分配、调整救生员,检查督促救生员完成职责。
5、负责组织救生员救生技术的复习及技术操练工作,努力提高救生员救生技术水平。
6、认真做好拯溺资料登记工作,不弄虚作假。
7、遇事故时,不要随意对外发表“个人见解”。
救生组长工作任务
1、建立以落实观察岗位责任区及上岗须知为中心内容的岗位责任制,用挂图明示每个观察岗位的主责区、次责区、责任人,明确上岗、交接岗及清场要求,明确间歇时应急待命、值班的要求。
2、制定抢救溺者的应急制度,用挂图明示急救信号、指挥人、CPR施救人、秩序维持管理人、情况记录人、外送联系人以及各人的位置要求、急救程序。
3、根据游泳池现状,创造条件合理布岗,准备必要的救生工具器材,急救药物,并与附近医院挂钩。
4、检查督促救生员履行职责、守则,提高救生员值岗能力,完成定期的救生员救生业务操练计划,努力帮助救生员提高赴救施救技术水平。
5、搞好安全宣传教育工作,适时标出安全指示牌、导向指示牌、警告标志牌。
6、及时发现、排除游泳池存在的不安全隐患,修建改进安全设施。
7、其他安全相关的工作。