质检员管理制度 篇1
质检员职责
1、具备较高的工作责任心和吃苦耐劳的敬业精神。
2、具备一定的施工相关业务知识。
3、具备较高的对客服务意识,掌握一定的对客服务技巧。
4、具备基本的工作管理能力。
质检员岗位职责
1、工作期间严格遵守公司各项规章制度。
2、尊重领导,无条件服从上级领导的工作指令,按时保质保量地完成所承担的工作义务。
3、严禁质检员利用职务之便营私舞弊,对任何人吃、拿、卡、要及收受贿赂。
4、严禁私自不到岗位或不按时间要求到岗工作。
5、在涉及工作内容时,严禁对领导隐瞒、欺骗。
6、工作期间,应着装标准,举止得体,语言、行为规范,严禁以语言或其他形式损害公司利益、形象。
7、努力学习业务知识,不断提高自身业务技能,提高工作效率,改进工作弊端。
8、积极举报不良事物,维护公司利益。
9、保持同事之间的.良好工作关系。
质检员日常工作内容
1、质检员每日准时参加早例会。
2、详细汇报前日工作情况;按规定呈交各项工作报表,及客户反馈信息。
3、准备进行日常工作,向主管说明当日工作计划。
4、严格按照上级批准的日工作计划(时间、路线、地点)进行日常巡检工作。
5、质检员在现场监督工程进展状况,根据公司对施工方面规定的条例进行全面逐项严格检查,如实填写表格,由相关人员签字;发现施工违章、违例、工程质量不符合标准等情况,立即按照相应规定对其工作人员指明,责其整改;后根据现场工作人员违章性质、程度给予相应处罚,并详细记录。
6、在工作中按照有关规定办理工程增减项手续,及时送达中期款交款通知单,并带回回执。
7、监督并协助施工队办理工程各种验收及手续。
8、每日完成日常巡检工作后回公司向上级汇报当日工作内容,提交工作记录,以备核查。
9、客户在任何时间因施工或材料问题表示质疑、不满或投诉时,负责该项工程的质检员必须及时采用有效的方式打消顾客的不满,在任何情况下都不允许因自身的失职引发事态扩大。
10、每周向主管呈报周工作总结(包括样板间情况)。
11、每月向部门呈报月述职报告。
质检员薪酬体系
1、质检员薪酬构成:底薪+效益工资+工龄工资+补助
⑴底薪:1000元
⑵效益工资:工程提成+回单奖励
a工程提成:质检员当月所监工地验收合格,款项全部交齐,未违反《质检员处罚条例》,按工程款3‰提成,每月15日发放。
b回单奖励:为调动质检员抓回单的积极性,提高工程回单量,现将质检员所监工程由施工队或质检员返回公司的工程签约后按该工程总款的7‰提取,每月随工程提成一并发放。
⑶工龄工资:质检员在公司工作每满壹年,增加工龄工资100元
⑷补助:饭补6元/天+交通补助40元/月
2、优秀质检员(具体见《优秀质检评比条例》)
公司每季度评比优秀质检员,发放奖金1000元。(此款项由工程部从奖罚基金中支出)
质检员处罚条例
1、每天早例会,无故不参加者罚款20元,当月累计三次记过失单一张;
2、与客户约好时间无故迟到者,罚款50元;
3、向施工队或设计师吃、拿、卡、要者双倍金额处罚,并记过失单一张;
4、接投诉应立即到现场解决,将处理结果当日返回工程部,违者罚款50元;
5、每月至少上报一个样板间,不能提供样板间者,罚款100元;
6、每月30日之前交述职报告,内容应包括月工作总结、施工质量情况、验收情况、延期情况以及工地出现的问题,不能按时上交者罚款100元;
7、工程存在增减项,完工时未能及时发现,罚款100元;
8、现场检查应认真填写巡检表,并全面检查工地,出现巡检表与现场情况不符,记过失单一张;
9、对于不按公司工艺标准施工的工地,应按严格按照“施工队奖罚条例”开罚款单,并限期整改,凡达不到要求的质检员记过失单一张,严重者待岗培训;
10、质检员接到材料进场验收通知无故不到场,扣除提成1‰;接到中期隐蔽工程验收通知无故不到场,扣除提成1‰;接到完工验收通知无故不到场,扣除提成3‰,最多不超过3‰;
11、监管工地在施工期间出现严重质量问题,扣除提成6‰;
12、监管工地在一个月内出现报修,扣除提成3‰;
13、检查工地前应先与客户取得联系,凡客户主动投诉质检员不到位,扣除该项工程全部提成;凡客服回访质检员到位情况,客户没见过质检并对质检员工作不满意的,扣除该项工程1‰提成;每月客服回访质检员到位情况,累计3次者记过失单一张。
质检过失单
一、未能遵守公司各项规章管理制度。
二、质检员利用职权吃、拿、卡、要施工队及设计师。
三、质检员不公平、公正、秉公办事、循私舞弊。
四、对客户提出的问题不耐心解决,发生口角影响公司形象声誉。
五、质检原因造成工程延误,给公司造成损失。
六、质检原因工程二期款、尾款结不回来。
七、质检管理不善,造成质量问题返工较大。
八、施工工艺、质量不符合验收标准,而草率验收造成客户投诉的。
九、一项工程由于质量问题客户投诉两次以上,未能及时解决。
十、当月工程质量整体合格率低于90%。
十一、当月客户投诉率高于3个以上。
十二、发现重大投诉造成工程损失20xx元以上。
十三、由于质量造成客户减项及退单。
质检员管理制度 篇2
项目质检员管理职责
1、贯彻执行国家和企业有关建筑施工与工程质量管理的有关规定,制定和完善项目质量管理的各项规章制度,并监督执行;
2、图纸和工程文件,对开工至竣工整个过程的技术交底、材料验收、施工方案等环节进行质量监督;
3、责对过程施工中检验和试验所发现的不合格品标识上报,并通知操作者和下道工序的施工者,避免不合格品的`转序,根据项目经理的指示,组织有关人员对文件进行传阅、学习;
4、充分行使质量否决权,对违章或因使用不合格材料而造成的事故和隐患者,下达停工或罚款通知单,并及时报告上级;
5、参加物资进场验证工作,保证进货质量;
6、全面进行质量检查,掌握质量动态,作好质量信息收集、整理和反馈工作,定期对分项工程质量作出书面总结,及时汇报给技术负责人和技术主任;
7、协助主管工程师,对有关技术交底进行质量复查,确保工程顺利进行;
8、按时如实做好质量报表、质量评定。
质检员管理制度 篇3
顾目部质检员质量管理内业办法
1、工序交接制:上下道工序施工必须认真交接,不合格项工程不得转序。并认真填写交接记录,上下工序组长签字后,由质检员验收盖章。
2、自检:分项工程完工后,质检员协助工长组织自检,并作好质量评定记录,班组长签字,质检员盖章。
3、专检:质检员按形象进度进行检查,并作好质量评定记录。份数以满足要求为准,要及时准确,违者罚款50元/次。
4、质检员每半月对标识进行一次检查,并形成记录。
5、项目部根据工程的需要,开工前提出监视和测量装置配置计划,上报质检部审批。项目部按审批的计划购置装置,经质检部验证后计入台帐,统一编号,形成记录。
6、开工前制定监测器具配置计划,并作周期核定记录,每月作月检记录上报公司盖章留存。
7、成品保护:质检员依据措施随时跟踪检查,并作好记录。
8、对不合格品进行评审,每月一次,并附复检记录。
9、回访:竣工后一年内最后一个月进行回访,填写回访卡,让用户签字,一式两份上报公司。项目部制定回访回修方案,并组织回访。
10、公司下发质量通知单,按通知单要求整改、验收。工地质检员应妥善保管。
11、质量内业在工程竣工后l0日内随技术内业装订成册归档,并报送质检部门。
12、单位工程竣工后,及时收取甲方外委队伍分项工程内业资料。
13、内业资料整理不及时,并影响检查验收的.罚款200元/天。
以上条款凡与现行国家法律、法规及国家各部委、省、市法规、规章相抵触的,均以现行法律、法规为准予以修正。
质检员管理制度 篇4
1、需要请假时，要提前到部门负责人处填写请假条后，由其审批。
未经批准者每迟到或早退一次，在15分钟以内对责任人罚款5元；15--30分钟罚款10元；超过30分钟，罚款20元；超过1小时按半天未出勤考核。
2、脱岗一次处以责任人10元罚款；睡岗一次罚款50元。
在工作期间到餐厅吃饭或到其它部门进行工作沟通或送样品，必须尽快赶回，如果无故串岗按脱岗进行评价。
3、在工作岗位看小说，杂志、报纸、听音乐、玩手机、闲聊等以及做其他与本岗位无关的事情者，每次对责任人罚款5元。
4、无故串岗进行操作对责任人罚款5元，允许到其他岗位学习的除外。
5、外来人员进入质检，质检人员确认其身份，方可允许进入，违反此规定对责任人罚款5元。
6、当班期间未穿工作服（上衣）或未佩带工作证，每次对责任人罚款5元。
7、酒后上岗者，对责任人罚款20元。
部门负责人有权不允许酒后人员上岗。
酒后不允许上岗的.人员按旷工处理。
8、无故旷工，旷工按公司规定处理并对责任人罚款50元，超过2天者，上报公司处理。
9、对挑拨事端、聚众闹事，故意打架斗殴，影响正常生活秩序者，对责任人罚款50元，同时按公司相关处罚条例执行。
10、不能按要求参加公司或上级部门组织的会议及各项活动，迟到或早退一次或不遵守会议纪律对责任人罚款5元；无故不参加者，对责任人罚款10元。
11、在部门内严禁吸烟，对违反责任人罚款20元。
12、无正当理由，不服从工作分配和调动，不听从指挥，对责任人罚款10元，情节严重者，由部门酌情处理或上报公司。
13、未经车间允许进入车间或进行拍照者，要及时制止，并及时通知管理人员，对陌生人员进入质检，及时制止，通知管理人员，交由保卫处处理。
14、私拿公司物品者，一经查出，不论任何人都交到公司处理。
15、把本公司技术泄漏给非本公司人员的（得到相关领导批准的除外），一经查出，不论任何人都交到公司处理。
16、在对外协调时，语言不文明，有损于部门形象对责任人罚款10元。
17、随地吐痰，乱扔杂物，破坏环境卫生，对责任人罚款5元。
18、去车间现场不穿工作服者，对责任人罚款5元。
19、向公司内部不相干员工或外部人员泄露公司经营、技术等秘密事项，尚未对公司利益造成损害，对责任人罚款50元，严重者交公司处理。
20、在部门内煽动部属或他人不服从规定，扰乱人心，对责任人罚款50元，严重者交公司处理。
21、工作人员在做预算时不允许指定或接触生产厂家人员，也不允许外来生产厂家人员进入本部门，部门所需的备品、备件、易耗品等通过采购人员购买，部门只做接收或检验工作，违反此规定对责任人罚款50元，引起纠纷或争议后果自负。
质检员管理制度 篇5
一、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度、服从领导、听从指挥、保质保量、完成组长下达的生产任务。
二、严格执行《采样及检验制度》，熟悉各项物理指标的.测试方法和过程，能正确使用组内的各种测试仪器，发现不正常情况，及时向领导报告。
三、认真填写好实验记录，要做到真实、及时、齐全、整洁、清楚。
在实验过程中，如发现筛分质量或水份不合要求，应立即向车间及质检部领导报告，尽量减少返工造成的浪费。
四、爱护仪器、设备、工具、节约水电、材料、做到安全生产。
五、测试仪器工具要摆放整齐、工作完毕必须及时清洗、整理、做到用物归原，保持工作面整齐清洁。
六、团结协作，互相关心，互相帮助，共同努力，搞好公司的质检工作。