日常管理规章制度 篇1
本制度的制定目的是为了提高部门工作效率,规范工作程序,加强图档、文件、资料管理。特制定一下设计部内部管理制度,设计部员工除了日常应遵守公司的各项规章制度,培养良好的工作习惯之外,根据部门工作的特殊性,还应严格执行设计部内部管理制度,所有规定如与公司制度抵触,以公司制度为准。制度具体内容如下:
一.文件收发管理制度
1.所有往来文件均应由资料员统一发送或接受,资料员必须填写《文件发放/接收登记表》。
2.所有来文(包括设计院洽商、公司内部文件、传真)必须先交到资料员处,资料员认真预审文件是否符合要求和时效,如存在问题有权拒收。
3.资料员预审文件符合要求后,填写文件联系单,交给部门负责人进行审阅,部门负责人应尽快签发审阅单。资料员应根据文件签发单上所勾划的具体执行、参阅、抄送人员交其签收,并留复印件给具体执行人备份。
4.所有往来文件、图纸、传真等均是部门内重要的设计依据和资料,应妥善保管,资料员存档不允许外借或遗失。
5.所有未按照程序直接交给当事人或其他工程师的文件,当事人应拒绝接收并向传递人员解释,所有不遵守规定的擅自接收文件的人员,部门不对其个人行为负责,如造成公司损失的,应由当事人个人承担。
6.需要转发的文件,应在收到文件后立即发出。 7.发送任何文件必须经部门负责人审核签字后,方可交给资料员统一发出,任何人不得私自签发文件,未经部门负责人签发的文件,均视为无效,发生的一切后果由个人承担。 8.文件发放原则不应超过24小时,如有问题未能按时发放,须经部门负责人同意后向接受部门说明延迟原因。
9.所有往来文件资料员应认真分类、编号、存档。二.来文审阅执行制度
专业人员收到文件时,如当事人为“参阅”,请在文件传递单上签字。文件传阅单中所有参阅人员不应是简单的审阅,应认真阅读文件,并承担相应的工作和责任。
如当事人为“执行人”,请复印保存,源文件返回资料处存档。文件联系单中的执行人为具体落实文件事项的负责人,收到文件后应认真审阅并于24小时内回复或执行文件要求内容,完毕后型部门负责人汇报具体执行情况,实行八小时内向部门负责人回复制度,如遇到困难须及时向部门负责人反应。
3.所有给各个部门、单位的意见或问题,均应以书面文件形式提出,尽量杜绝打电话、口头通知的形式。
4.如遇特殊要求,执行人应认真审阅、备注要求,并按要求严格执行,如不能及时完成,应向部门负责人说明原因
5.文件传阅后,应返回资料员处保存,不得外借。三.变更洽商审核执行制度
1.有关设计修改的文件只有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》,其他任何有关修改的文件均不能签发。注:《设计变更通知单》是由于甲方主动要求或由于施工存在问题,而由施工单位提出经甲方同意的修改,由设计单位为主动方要求进行的修改。《设计修改洽商单》由于设计错误,由设计单位为主动方要求进行的修改。
2.所有《设计变更通知单》以及《设计修改洽商单》应首先递交到资料员处,由资料员签收和分发给相关专业人员审阅。
3.专业工程师收到《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》后,必须填写规定的《项目变更洽商审批申请表》和《设计变更审核表》。注明相关内容,变更原因,同时表格中所有项目为必填项,交部门负责人签字后方能生效,然后付印留底备案,同时抄送相关单位或部门。
4.任何私自填写签发给施工单位的或无《设计变更审核表》的《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》均为无效,如果由此发生的任何问题由签发人自行承担。
5.如果《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》有图面改动,必须要求设计单位以相同比例的a4形式出修改图,并应清楚标出修改部分,我部相关当事人应在审核签发后,将相应修改图福音,标上编号、日期贴于图上相应位置,下一次如有新的修改,应将新的修改图贴于前此的修改图上,不应将前次所贴的修改图曲调,以便了解图纸的修改过程。四.图纸审核发放制度
1.所有设计单位完成图纸应首先交给项目建筑师,由项目建筑师统一填写《图纸发放转递审核单》,交部门负责人签字后,由资料员签收、存档和分发,同时交给相关专业人员审阅,并应及时传递给其他部门。
2.《图纸发放转递审核单》的填写是为了明晰发放图纸的内容,作用,以及所替代的图纸,避免图纸发放程序上的混乱。填写原则如下:
①如果为新图,只用填写图纸内容,即图纸设计的专业,图纸编号。
②如果维修改图,必须填写修改原因,以及新图所代替的图纸及相关编号。
3.专业工程师收到图之后,必须尽快对图纸进行技术审核,原则上审图时间不应超过一周。
4.图纸审核完毕后应立即将图纸中问题进行整理,汇同审图意见填写《图纸审核问题表》,返回给设计单位修改,并要求必须跟踪设计单位回复修改意见。
5.资料员负责《图纸审核问题表》编号和发送,《图纸审核问题表》的编号原则为
楼号日期编号专业
专业:建筑---ar
结构---st
水---fdw
电---el
暖通---he
五.图纸资料管理制度
1.资料员均应认真按时间、顺序、专业分类保管资料,便于工程师查找。
2.所有资料员保管的的图纸原则上不外借,能复印的复印,特殊情况的填写借阅单。
3.所有往来文件资料员均应认真分类编号,存档。不能遗失。
4.审阅完的图纸应及时整理归档,不应超过24小时。
5.资料包括:传真、《图纸发放转递审核单》、《设计变更通知单》和《设计修改洽商单》等各种工作呈报单,联系单。
六.传真管理制度
为便于统一管理,保证传真文件的有序性,方便日后查找,所有传真,内部联系单,洽商审阅单的目录及格式在资料员的共享文件夹,发文编号或查询请仔细参照,文件发放之前,请复印保存,并交到资料员处一份备档,编号前请及时查询其他人当天上传的文件编号,并向资料员确定(目录整理要求不超过24小时)。文件发出后,请及时快速的将电子文件保存到资料员的“设计部存档”文件夹内。
七.加晒图纸制度
为节约晒图费用,避免浪费,所有额外需要加晒的图纸和印制的图片,加晒人或部门必须填写图纸晒图申请,并经部门经理或主管领导签字确认,我部才可受理。
所有加晒图纸申请单交我部资料源存档和联系晒图单位进行晒图工作。
3.需要加晒的图纸在晒图前,负责晒图单位必须填写加晒图明细清单,注明单价及总价并经我方确认,方可进行晒图。
4.加晒图明细单一式两份,晒图单位和我部各执一份,在结算时,请晒图单位出具此单作为结算依据。
5.加晒图明细单填完之后须交部门经理确认,并交资料员保存。
八.工作周计划及部门例会制度
1.《上周总结及本周工作计划表》的格式在资料员的“设计部存档”文件夹中“周计划“内,请每周五16:00前及时填写电子文档并在网上传至资料员相应文件夹中。
2.所有工程师应认真填写下一个工作周的《周工作计划》,计划中应注明具体事项及完成日期,并于每周五交部门负责人审核汇总。之后交资料管理员整理打印。
3.打印之后的《周工作计划》将发回个人,作为下周的工作目标并应切实执行。但部门负责人有权根据实际工作需要和公司整体工作计划中途调整每个专业工程师的工作计划和内容,专业工程师应服从公司和部门负责人的安排,如有异议,可与部门负责人提出意见。
4.同时所有工程师应于每周五按本周实际工作完成情况填写公司本周报,本周为完成的注明具体原因。
5.每周五下午16:00时召开部门工作例会,如无特殊原因,部门员工应准时参加。为节约时间,所有员工应有准备的、简洁的、清晰的汇报工作完成情况和下周工作计划。
九.电子文件归档制度
本制度是为了同一电子文件的管理制度、格式,使所有的员工共享资源,达到方便、快捷的查找文件,提高工作效率及准确性的目的。同时也便于电子文件整理及交接。
资料员收到文件了解主题、接收人、执行人并将文件修改正确名称后放到相应的文件夹中。
3.执行人处理回复文件后,将电子文件放入资料员共享文件夹中,由资料员整理归档。收、发数量要对应。
4.专业工程师取得的人和电子文件,光盘均应将原文件交给资料管理员整理和保管,如专业人员有需要,可以复制,但不应取得原件。否则由于没有遵守以上制度造成不良后果的,将追究当事人责任。
十.外出登记制度
1.部门员工因公外出办事,应提前到资料管理员处填写“外出登记表”。
2.部门员工因私外出或不能上班,应提前到资料管理员处填写“请假单”并征得部门负责人同意。如果来不及,应电话事先通知经理征得同意后,事后补办“请假单”。部门日常管理规章制度最新篇6企划部管理制度及部门职责
一、目的
为保证部门工作高效有序的开展,特制定以下管理制度。
二、范围
本制度适用于企划部全体员工
三、职责
1、企划部经理负责管理制度的裁决;
2、企划部全体员工负责制度的`监督、执行;
三、企划部组织架构图
企划部隶属副总经理(卢丽英)直管,下属企划部经理,再由企业文化宣传、品牌推广、展厅宣传、电购宣传、平面设计、文案、客服等专员组成,并实行逐层汇报制。
四、工作程序
1、日常管理制度
1)严格遵守国家法律法规,遵守公司各项规章管理制度;
2)严格按照公司考勤制度考勤,上下班按时打卡;不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认;3)如遇工作需外出和请假,须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的,须以电话形式报备,事后补交书面假条。有违反者罚款5元/次;
4)有重要活动或事项需请假时,须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误,对当事人处以100-500元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通;
5)部门员工对公司机密资料要严格保密,严禁泄露,如有违反按公司制度处罚条例执行;
6)注意个人仪容仪表,上班着装要整洁、卫生;7)严禁办公室打闹、嬉戏,提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅;
8)注意办公室个人卫生,文件资料归档管理,其他办公物品放办公桌抽屉,保持办公桌面整洁;
9)下班时,需将座椅正面朝办公桌推进,归位靠拢办公桌;
10)开会时,严禁迟到,电话调成振动或静音状态,除重要电话外,开会期间其他电话一律免接;
11)本部门处罚与公司行政处罚无冲突,罚款费用作为部门活动基金。
2、沟通管理制度
1)企划部门内部每周开2次会议,会议时间定为星期一下午14:00和星期五上午10:00(特殊情况提前另行通知)。星期一开会主要布置本周工作内容,周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习(注:人员完善情况下) 2)重要会议都由文案人员或助理做会议记录,对形成重要决议的,下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾,确认事件达成进度,对未达成部分进行问题分析;
3)企划部与相关部门的工作沟通,尽量采取书面形式,重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度;
4)与公司内、外沟通工作的过程中,工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式,如不能采取书面形式的,采用电子邮件方式,并保留记录,以便日后核对;
5)与业务、采购部、展厅等各相关部门定期沟通,就产品卖点、细节、推广等问题进行讨论;
6)如其他部需企划部配合的工作,其他部门需先知会或以工作联络函形式告知企划部负责人,再由企划部负责人根据各工作轻重缓急来安排本部门工作。
7)上下级需逐层汇报,如对上级安排不满,需先执行后投诉。
3、工作效率管理制度
1)每周一早晨提交本周常规工作计划表,确定本周工作内容及完成时间进度,周五对本周作完成情况进行总结,确认工作完成情况,对未完成工作,进行原因分析,并督促尽快完成;
2)实施工作进度管理。重产品从提报、制播会、节目资料准备、节目跟进(电购、网购、微信营销等);公司对外宣传、企业文化(品牌)推广等工作,都需制定工作进度表,交部门经理及相关职能部门,协调相关职能部门,及时推进工作进度,提高工作效率。平面设计工作也严格按照节目进度开展工作。若因本部门员工工作失误而造成工作进度延迟造成公司损失的,对当事人进行工作过失处罚,情节严重者无薪辞退;
3)节目资料(已打印出来的资料)、专业参考书籍、杂志等由企划执行(兼助理)管理,随时进行更新、整理。
4)制定年度、半年度、季度营销策划方案及活动推广费用预算方案,年度方案需在当年11月底出台下一年全年营销策划方案及费用预算;半年度与季度营销方案及费用预算需根据市场趋势及公司实际情况在年度方案上作相应调整,如7——8月(半年度方案)需在5月份修改完成,季度方案在当季度中旬出台下季度方案及费用预算,提前一个月开始筹备,当月开始执行。
4、宣传推广费用管理制度
1)所有费用根据每次活动推广费用预算执行,预算与实际费用差额尽量控制在±10%;
2)费用最终由总裁审批后方可执行;
3)各宣传推广合作单位费用尽量采取定期结款制,比如月结、45天结、双月结等;
4)根据财务要求在每月指定时间内与各合作单位对帐并上报财务部。
5)每次宣传推广项目落地至少需两个部门或两个部门以上签(验)收,杜绝弄虚作假
五、部门职责
1.关于企划:
1)全面管理公司CIS系统的统一维护和实施规划;
2)执行公司运营方针并组织策划企划方案,协同相关部门落实与执行,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展,接受其他部门的监督和指导;
3)负责塑造品牌精神、传递品牌文华,使品牌与市场、顾客之间建立精神层面的深度联系;
4)负责品牌的宣传与推广,制定广告策略并负责落实,提升品牌竞争力,编制企业广告战略及营销策划方案;制定广告预算、广告费用,使用管理程序并实施广告费用管理;
5)对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正;对各业务版块指导、审核、监控、协调,配各业务版块开展媒体投放、促销等营销活动;
6)建立对品牌标识、海报形象、店面形象(有加盟店的时候)到服务规范等一系列品牌管理规范,从品牌相关的各个维度强调和维护品牌的品味和形象;
7)构建和维护良好的媒体关系,以确保品牌传播的有效性和广泛影响力;合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告动作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果;与广告公司协作开展活动推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、活动促销等市场营销策划活动;
8)部门团队建设,负责工作计划,包括战略、市场策划、媒体公关、广告宣传、平面设计、店面设计、落地活动等方面的工作;
9)与公司业务、采购保持良好的沟通,相互协作,共同探讨产品制播方向;
10)认真研究产品,详实了解产品信息,并总结提炼卖点,找出产品的准确定位;
11)配合电购开制播会,详细向编导、主持人描述产品信息及卖点,并沟通节目事前准备工作
12)配合营销部节目资料准备,做到精、简、实用、美观;
13)协助营销部各台节目产品培训;
14)关于新产品开发提出部门意见及建议;
15)定期按照部门纲要及工作计划进行目标检查和考核;
16)部门的业务培训及工作指导;
17)制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
18)部门人员的选拔、考核、培养、推荐;
19)执行公司规定任务并按要求实施方案的落实、检查、监督、总结,不断完善并上报副总经理执行方案结果和执行总结;
2.关于客服:
20)处理客户的投诉,和客户沟通并把情况及时反馈给相关部门,督促解决,并监控解决的速度及力度,定期对所处理投诉的结果进行汇总,上报直属副总经理总结和分析客户的投诉、建议和意见,并提出改进方案
21)受理客户的咨询、报价的电话接听,登记、整理相关信息,及时反馈给相关部门进行处理。编制客户信息报告,对以上信息进行电脑录入,整理存档。
22)对售后的产品及时登记建档,反映给各相关部门,并督促在24小时内进行解决(或拿出方案)。处理结束后24小时内,对客户进行回访,及时了售后进度,及调查客户满意度,对信息进行回访录入。(售后:具体依据国家“三包”法及我司售前提供的售后备注)
日常管理规章制度 篇2
一、课堂纪律(即上课、自习课)
1.不得无故迟到、早退、旷课。否则扣小组分1分(旷课扣3分)。
2.不是讨论时间只允许同桌之间互问问题,但必须保持声量不影响别人,不得讲话,不得胡言乱语,不得谈论与课本无关的内容。否则扣小组分1分。
3.上课不得看小说、杂志、报刊等与课无关的书籍,否则没收该书籍,并扣小组分2分。
4.上课,午休,自习课不得离开座位,扰乱秩序,否则扣小组分1分。
5.上课不得调换位置,不准睡觉、吃东西、不得影响他人学习,否则扣小组分2分。
6.上课不得玩手机,否则扣小组分10分并没收手机。
7.衣着整洁,不得赤膊光身,坦胸露背,不得穿拖鞋,否则扣1分。
8.不得在教室内吃有明显气味的实物。否则扣1分。
附录:以上各项出口分之外,还会根据情况,问题的严重性作出相应处罚,如劳动,抄书,写检讨,在班级学生面前做自我批评等。
二、集会、间操、课间纪律
1.集会、间操时,不得无故迟到、早退,否则扣1分。
2.集会、间操时,衣着整洁,不得穿拖鞋,否则扣1分。
3.课间时间内,在教室、走廊内不得大声喧哗、打闹,否则2分。
三、值日生方面
1.每天班上安排7名同学值日,3名同学扫教室,3名同学扫卫生包干区,1名同学负责檫黑板,并负责关班上电、门窗。
2.值日生每天扫3次(分别早上:7:20前,中午12:20前,傍晚16:50)
3.值日生要扫干净相应位置的卫生,如有没值日的同学,第二天相应同学继续值日,并口3分,值日时没扫干净扣1分,并重新打扫。
四、重大事故
1.无故离开学校。
2.带手机来学校。
3.打架斗殴。
4.吸烟。
5.给班级荣誉造成重大伤害。
以上行为扣10分,上报学校并与家长联系。
五、奖励
1、为班级获得一定荣誉视情况给予一定的`加分。
2、为维护班级财产,做了应有贡献的,加分。
3、帮助他人,好人好事,加分。
日常管理规章制度 篇3
本饭店不仅是工作的地方,对于我们每个人来说也是一个大家庭.每个人都有责任和义务必去服从本店规章制度的安排,认真履行自己的职责,完成自己本职工作.为了更有效的工作特做了此项规定,即本店的员工守则:
1.员工应严格按要求出勤:上班时间不迟到,不早退,不旷工(10:00-11:00)
2.工作要服从上级安排,认真工作,如有不同意见应婉转相告
3.如有特殊情况需要提前申请,方可请假.
4.如要离职,应该提前一个月向老板说明.
5.不准在工作期间做与工作无关的事情
6.工作期间不准大声喧哗以免打扰到在坐的客人.
7.要爱护本店财物,
8.员工之间要团结互助,在和谐融洽的气氛中工作.
9.注意本身品德修养切戒不良嗜好
本店员工因过失或故意使店里遭受损失应负赔偿责任:如果员工个人的工作出现的差异过大危及本店利益都,扣除当日工作以及全年奖金.
员工不按时出勤按以下规定办理:
迟到15分钟后,记迟到一次,扣五元,累计三次部除一日工资;迟到一小时,扣半日工资
早退:如无客观原因,必须完成当日安排的工作,如未完成,按早退处理,扣除半日工资
第二条:员工请假应按以下规定办理
1.病假:因病须治疗或休养都可以请病假,休假期间无薪水
2.事假:因私事待理者可以向上级请事假,休假期间无薪水,休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作,按旷工处理.
3.员工如果离职,提前一个月向上级申请离职.予以批准方可离职.如未经批准擅自离职都,压金不给
第三条:员工对客人的服务要求
1.主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损本店利益和声誉的事。
2.熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答客人的有关问题。
3.爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。
4.各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章。
5.严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。
6.不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作),应事先请假,如果迟到要先说明理由方能上岗;调班必须经过同意。
7.如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化,应及时汇报。
8.凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由老板出面解决。
9.坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的委派除外)。
10.非工作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。
11.服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。
12.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。
13.谈吐得体、态度温和,不得高声喧哗或扎堆聊天,不得与宾客争辩,宾客有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥善处理。
14.对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工。
15.根据时间有礼貌地向宾客打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称。
日常管理规章制度 篇4
第一条(目的和依据)
为规范住宅物业管理区域停车秩序,保障停车管理双方的合法权益,根据国务院《物业管理条例》和《上海市住宅物业管理规定》的有关规定,制定本暂行规定。
第二条(适用范围)
本规定适用于本市住宅物业管理区域内机动车辆的停放和管理。
第三条(停车设施管理规定)
住宅物业管理区域内停车设施按以下规定实施管理:
(一)建设单位按规划要求配置的停车设施(包括地面或者地下停车库、立体停车库等)应当提供给本物业管理区域内的业主、使用人使用,尚未出售的应当出租,不得闲置不用。
(二)一套住宅的业主不能拥有两个或者两个以上车位,但在本暂行规定实施前已销售的,或住宅物业管理区域内配置的停车位与住宅房屋套数比例超过1:1的,超过部分的停车位不受此限。
(三)停车位要转让的,受让对象应当是本物业管理区域的业主。租用停车位的.业主享有该车位的优先购买权。
(四)停车位有空余的,可以临时出租给本物业管理区域外的单位或者个人使用。出租时,租赁双方应在停车位出租合同中约定:当本住宅物业管理区域内业主或者使用人需使用时,出租人可终止合同,收回出租的车位。但出租人应在终止合同前二个月书面通知承租人。
(五)在住宅物业管理区域内的道路上设置停车位的,不得占用消防通道,不得妨碍行人和其他车辆通行。
第四条(停车管理服务单位)
物业管理企业提供住宅物业管理区域内停车管理服务的,应当在物业服务合同中约定。物业服务合同未就停车管理作出约定的,由业主大会或物业管理区域内的业主决定停车管理办法。
第五条(停车管理服务基本要求)
物业管理企业或者其他停车管理单位(以下合称停车管理单位)应当按照以下要求提供停车管理服务:
(一)遵守本市停车管理的有关规定;
(二)履行物业服务合同相关停车管理的约定;
(三)制定停车管理制度,包括停车管理单位的职责、停车位和临时进出车辆停放的管理方案、发生紧急情况的处置预案等;
(四)地面、墙面设立交通标识,引导车辆按规定路线行驶;
第六条(车辆停放收费)
车辆停放收费按以下规定执行:
(一)建设单位按规划要求配置的停车设施向业主、使用人出租的,执行物价部门规定的收费标准。
(二)业主大会决定对车辆在全体共用部分停放收费的,参照物价部门规定的标准收费。业主大会成立前,物业管理区域内的车辆停放收费,执行物价部门规定的收费标准。
(三)停车收费应当出具专用凭证。对临时进出车辆停放实行收费的,停车管理单位应在车辆进门时发放临时停车凭证,出门时验证放行。公安、消防、抢险、救护、环卫等特种车辆执行公务时在物业管理区域内停放的,不得收费。车辆在共用部分停放的收益,归共同拥有该物业的业主所有,主要补充专项维修资金,用于共用部分的维修养护,也可以按照业主大会的决定,用于业主委员会工作经费或者物业管理方面的其他需要。
第七条(机动车停放人应遵守的规定)
车辆停放人应当遵守以下规定:
(一)遵守业主大会决议、业主公约、业主临时公约和住宅物业管理区域机动车停车管理制度,听从停车管理人员的指挥;
(二)车辆停放不得占用消防通道,不得妨碍消防设施的使用,不得擅自停放他人车位,不得影响行人和其他车辆的正常通行。
(三)按照规定或者约定交纳车辆停放费用;
第八条(停车管理服务合同)
车辆停放人可以与停车管理单位订立停车管理服务合同,可以约定机动车基本情况、双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容。车辆停放人对停放的车辆有保管要求的,另行签订保管合同。
第九条(违规停车的处理)
对不按规定停放车辆,影响住宅物业管理区域道路畅通或者公共安全的,停车管理单位可以按照停车管理服务合同、业主公约、业主临时公约或者业主大会决议进行处理,由此产生的费用由责任人承担。
日常管理规章制度 篇5
监控室管理制度-行为准则
1、监控室实行二班轮换值班制度(GPS监控下午18:00至上午8:00总公司监控),值班人员必须严格遵守交接班时间,不得迟到、早退,不得擅自换岗,严禁脱岗;
2、坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁;
3、注意防潮,经常检查系统运行情况,保证系统设备处于良好工作状态;
4、保持室内清洁卫生,不准在监控室内存放杂物和个人物品。
5、严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室;
6、严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备;
7、严禁在监控室内吸烟、用餐或作用明火,不得将食品或有异味的物品带入监控室;
8、上岗时着装整齐,举止文明,严禁值班人员酒后上岗;
9、严禁利用监控设备做与工作无关的事情;
10、值班人员不得在岗与人或用电话聊天;
监控室管理制度-管理准则
1、按规定做好交接班工作,并按要求填写值班记录,交接班时,须将当班情况和未尽事项移交给下一班;
2、坚守岗位,不得擅离职守,未经允许不得随意代班、调班;
3、特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
4、密切注意监控设备运行状况,定期按规定对机房内设备进行检查和维修,保证监控设备系统的正常运行,发现设备出异常和故障要及时报修,并向上级主管报告;
5、不得擅自复制、提供、传播视频信息。
6、不得随意调整摄像头方位及角度,不得擅自改变视频系统设备,设施的位置和用途。
7、不得删改、破坏视频资料原始数据记录,严禁擅自修改加密方案。
8、不得无故中断监控,监控录像的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料;
9、必须按设备的技术要求及规定正确使用和操作监控设备,发现故障或异常,立即报告,不得擅自维修,调试或关闭。
10、不得擅自开发、修改、升级、删除、安装影响监控系统正常运作和安全的程序和软件;
11、做好防火、防静电、防潮、防尘、放热和防盗工作,禁止在监控中心放置易燃、易燃、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备,禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。
12、对监控工作实行责任倒查制度,对监控期间发生一般事故等,将通过监控回放的措施,以确定值班人员的责任,对应当观察到而未观察到、未及时提醒,将视情节轻重给予处罚。
监控室管理制度-保密准则
1、非监控到人员不得进入监控室,员工、和外来人员需到监控室查看;
2、未经上级领导签字同意,值班人员不得修改系统设置;
3、监控室值班人员必须具有保密意识,监控的范围、监控设备的布防方案严禁外传;
4、不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容,发现个人隐私情况的,必须认真、恰当处理并严格保密;
5、微机储存、显示的有关监控数据、资料、发送的信息等不,工作人员应妥善将其保存,并打印、分类装订成册归档保存,未经领导批准不准泄露;
6、配合综合部行政主管部门管理或公安机关、国家安全机关依法查询调用。
日常管理规章制度 篇6
监控室日常管理规定
监控室有责任明确的管理员,负责监控室日常管理。每周一、三、五8:30前对监控室进行清理,确保地面窗台无尘土、桌面干净、设备表面无灰尘。
每天一次检查监控设备,查看、记录设备的运行情况,发现问题及时按有关规定处理。
查看监控视频,要经部门主管同意;拷贝监控视频要经分管校长同意;管理员要做好登记,查看人员及相关领导要签字。
建立《监控室设备运行状况记录本》,每天至少一次记录设备的运行情况,及出现问题的处理情况。
每周五下班前、周一8:30前必须检查设备运行情况,发现问题及时处理。
建立《监控室视频查看拷贝记录本》,记录每次查看拷贝视频情况。
绘制好监控室线路拓扑图,确保国家教育考试时可及时的调整监控画面。
及时按要求拷贝教育考试监控视频资料,并备份存档,至少保存6个月。
日常管理规章制度 篇7
本饭店不仅是工作的地方,对于我们每个人来说也是一个大家庭.每个人都有责任和义务必去服从本店规章制度的安排,认真履行自己的职责,完成自己本职工作.为了更有效的工作特做了此项规定,即本店的员工守则:
1.员工应严格按要求出勤:上班时间不迟到,不早退,不旷工(10:00_11:00)
2.工作要服从上级安排,认真工作,如有不同意见应婉转相告
3.如有特殊情况需要提前申请,方可请假.
4.如要离职,应该提前一个月向老板说明.
5.不准在工作期间做与工作无关的事情
6.工作期间不准大声喧哗以免打扰到在坐的客人.
7.要爱护本店财物,
8.员工之间要团结互助,在和谐融洽的气氛中工作.
9.注意本身品德修养切戒不良嗜好
本店员工因过失或故意使店里遭受损失应负赔偿责任:如果员工个人的工作出现的差异过大危及本店利益都,扣除当日工作以及全年奖金.
员工不按时出勤按以下规定办理:
迟到15分钟后,记迟到一次,扣五元,累计三次部除一日工资;迟到一小时,扣半日工资
早退:如无客观原因,必须完成当日安排的工作,如未完成,按早退处理,扣除半日工资,
第二条:员工请假应按以下规定办理
1.病假:因病须治疗或休养都可以请病假,休假期间无薪水
2.事假:因私事待理者可以向上级请事假,休假期间无薪水,休假期限以到如还未到店里报道者影响到店里工作,按旷工处理.
3.员工如果离职,提前一个月向上级申请离职.予以批准方可离职.如未经批准擅自离职都,压金不给
第三条:员工对客人的服务要求
2.主动、热情、礼貌、耐心、细致、周到的为宾客服务,不做有损本店利益和声誉的事。
3.熟知饭店和本部门的主要服务项目,能随机应答客人的有关问题。
4.爱护饭店的一切工作用具,定期保养,不得损坏公物;在保证工作质量的前提下,节约各类材料、用剂,降低费用,延长设备寿命。
5.各级管理人员须做到尽心尽职,现场督导,严于律己,做员工表率,不得以权谋私,以情违章。
6.严格按照各部位班次表上班、休假,提前到岗上班,以便有足够的时间更换制服,准时签到。
7.不能无故旷工,因有事不能前来工作(或在岗因事不能继续工作),应事先请假,如果迟到要先说明理由方能上岗;调班必须经过同意。
8.如有家庭住址、通讯方式、婚姻状况、婴儿出生、学历等私人情况发生变化,应及时汇报。
9.凡是个人在工作中遇到的疑难问题要首先向领班报告,假若不能解决,再由老板出面解决。
10.坚守工作岗位,不得擅自进入其他工作区域与其他服务员一起工作或交谈(遇有特急任务得到上级的委派除外)。
11.非工作时间不得在店外和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作。
12.服务员不得携带包裹进入工作区域,客人遗留物品一律上交部门。
13.工作中注意说话轻、走路轻、操作轻。
14.谈吐得体、态度温和,不得高声喧哗或扎堆聊天,不得与宾客争辩,宾客有无礼言行时,应克制忍让,报告上级妥善处理。
15.对部门工作有意见或建议应通过正当渠道向上反映,不乱做评论,不得造谣中伤其他员工。
16.根据时间有礼貌地向宾客打招呼,尽可能称呼客人姓氏和职称。12
17.在岗工作期间严禁接打私人电话。
18.在饭店任何地方看到杂物均须拾起。
19.保持工作区域每一个地方都干净、整齐。
22.如发现客人在店内吵闹、生病或醉酒,立即通知上级管理人员。
24.工作前、下班后将工作区域清理干净,布置整齐。
30.若在公共区域内发现老鼠、昆虫、蟑螂,迅速报告上级管理人员。
33.客房部员工必须树立强烈的服务意识,努力为客人提供优质服务,对于宾客的正当要求不可拒绝。
34.所有员工必须努力钻研业务技能,以便为宾客提供更加专业、标准、人性化的服务。
望所有员工都能够遵守饭店追求的是经济效益,它往往注重成本;客人追求的是期望值的实现,他注重的是感受,客人希望物超所值。饭店追求标准与规范制度要求严格实施,不能走调。但宾客对象在不断变化,需求也在变化,心情在变,期望值在变,饭店以不变应万变,往往是应付不了的。
饭店服务产品的以上特征就是我们质量管理的难点。饭店的质量是动态的,是在不断变化的。其质量无法在客人消费前进行检验和锁定。饭店服务质量出现问题会直接暴露在客人面前,立即会让客人感受到,甚至无法掩饰。饭店质量管理不仅仅对目标进行管理,更重要的是对过程也需要进行管理。这些难点也是我们质量管理的重点。我们实现全面质量管理就是要针对这些行业特点来制定系统的品质管理内容和标的。品质管理标准和要求,品质管理的措施和方法。在管理实践中不断的去完善和提升饭店的品质。至于影响宾客满意度的诸多因素,我们可以从客观和主管方面去总结,可以从硬件和软件方面去寻找,可以从管理层面和操作层面去分析,也可以从宾客方面和员工方面去审视。我们要建立饭店质量管理案例库,从几百几千个案例中去总结,去培训,去提高。要建立饭店质量保证体系,也要重视建立科学的管理体制和管理机制。没有科学的管理体制和管理机制,一切好的办法就象房子建在沙滩上,是不能牢固、长久和有效的。
日常管理规章制度 篇8
第一章总则
一、目的。为了保证公司办公设备正常的运转,提高办公设备的工作效率和使用寿命,特制定本制度。
二、适用范围。本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、笔记本电脑等。
三、相关职责。
1、人力政专员,主要负责办公设备的采购申请提交、采购、保管、配发、设备调换等事宜。
2、在总经理批准的情况下,一些常用设备及耗材也可自行购买。如打印纸、硒鼓、网线水晶头等。
3、部门设专人负责办公设备的使用、保管、维修保养等事宜。
第二章办公设备日常管理
一、办公设备的申请和购买。
1、部门工作人员根据需要提出办公设备的购买申请,制定采购计划并填写《办公设备需求单》,报人力行政专员及部主管领导审批;购买设备金额大于200元的还需报公司总经理批准。
2、经公司领导审批后由人力行政专员专人购买。
二、办公设备的领用。
1、设备需求人员根据审批的《办公设备需求单》到人力行政专员处领取。
2、对领取的设备进行编号,以便盘点。
三、办公设备的使用和保养。
1、使用设备前应详细阅读操作手册,严格按照操作规范操作使用,由部门主管及人力行政专员负责监督检查。
2、公司各类设备的保养和维修。员工应参照规范,正确使用,注重平时保养。
3、人力行政专员对部门内办公设备运行、保养情况进行监督检查,对设备的维修,更换零件要进行登记备案。
四、办公设备维修管理
1、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力行政专员并协同技术人员处理;技术人员无法处理的,可报部门主管领导联系供应商统一报修。
2、在保修期内的设备,人力行政专员应联系供应商进行维修;保修期外的设备,按照最经济可行的报修方案进行维修,由人力行政专员或指派专人负责送修并按照维修的真实情况,填写设备维修单。
五、建立维修档案
1、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案,由人力行政专员统一管理,主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。
2、人力行政专员应定期统计、汇总维修情况,针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施,通报并加以防范。
六、办公设备使用监督
1、人力行政专员负责对办公设备的使用进行不定期的检查。
2、人力行政专员对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。
七、办公设备的盘点及赔偿
1、人力行政专员负责对部门所有办公设备进行分类,并建立办公设备管理台帐,每半年盘点清查一次,作到账物相符。
2、在规定的使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等,所造成的经济损失由个人承担。
八、办公设备的报废处理
1、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力行政专员、部门主管领导审批,报总经理签字后方可作报废处理。
2、对决定报废的办公设备,人力行政专员应做好登记,在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。
3、报废品由人力行政专员集中存放、集中处理,不得随意丢弃。
第三章办公设备分类管理
一、电脑的使用管理
参见《关于办公电脑的使用管理规定》
二、电话的使用管理
1、电话由人力行政专员统一负责管理。
2、每次通话应简洁扼要,以免耗时占线、浪费资金。
3、禁止拨打私人电话。
4、电话出现故障的及时报电话公司维修。
三、打印机、复印机的管
1、为确保复印机的安全运转,每天开机的时间不宜过长。
2、打印或者复印完成后,必须及时取走文件,防止失密。
3、禁止打印或复印私人资料。
四、传真机使用管理
1、不得使用传真传送个人资料;
2、使用传真传送机密文件需经领导批准。
3、每天下班后,传真设置由自动接收改成手动接收,防止广告传真造成的办公资源浪费。
五、其他办公设备的使用管理
1、专管专用,公司所有办公设备都要指定专人管理,其他人员使用必须经设备负责人同意。
2、办公设备要定期进行养护,以免老化影响使用。
3、办公设备的使用人员要保证设备的安全,如果因使用人员的过失造成丢失,要追究责任。
第四章附则
1.本规定由制定并负责解释。
2.本规定适用于所有员工,公司其他部门员工使用规定由公司另行规定。
3.本规定经总经理批准后有效。
4.本规定自20__年九月一日起执行。
日常管理规章制度 篇9
为了创造一支高素质、高水平的团队,服务于每一位客人,本店制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填写到签到本,一个班不能休息2个).上班不得迟到、早退、矿工3天/月按自动离职;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明.
二、服从管理分配、不得损毁本店形象、透露店内机密;(透露本店产品原价、客户档案、工资待遇,查明属实将扣除当月工资的30%)
三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神,职工日常管理规章制度。尊重上级、同事不得打小报告、有何正确的建议或想法及时报告于管理,管理将做出合理的.回复!
四、员工上班实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上班操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料;返工扣药水成本费20%.
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;(违者扣罚5元/次).
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏店里财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于部门处理.(私下使用本店电脑者扣罚50/次;)
八、本店所有人不享受任何险种.宿舍2点锁门,超时不开;宿舍严禁赌博.本店员工惹是生非均和本店无关.
九、员工必须热情接待每位客户(您好!欢迎光临!不好意思!请稍等!对不起!请慢走!....这样的语句要挂嘴边),管理制度《职工日常管理规章制度》。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;了解各产品的性能,向客户合理的介绍.
十、每个月进行评选优秀员工,奖励80元;(条件:必须全勤员工、单调最多、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本月评选,拒客一次扣罚30元.
十一、辞职条件:员工满6个月后方可离职,离职将发放所有工资;未满6个月如需离职者必须提前2个月申请辞职报告,书写详细理由批准后方可离职;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
本店宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!
日常管理规章制度 篇10
1、穿着工装、黑色工鞋(鞋面为亚光面、无任何花纹3-5厘米鞋跟),鞋面干净、无泥土。衣服整洁无污垢。穿着统一(统一裤装或统一裙装)
2、每天必须化淡妆上班(口红、睫毛膏、眼线),吃完饭后及时补妆。盘发,刘海不能遮住眼睛(固定盘发器,头上不允许有过除钢夹以外的装饰品,有需要公司会统一配备)
3、指甲不准过长,只能涂淡色指甲油(裸色、浅粉、亮甲油)无贴花、散粉。
4、双手佩戴不超过两件饰品(不允许佩戴黄金饰品)。框以细边为标准,不得夸张。
5、每天进柜销售前需要柜长检查仪容仪表,检查合格后方可进柜销售。
日常管理规章制度 篇11
一、作息制度
为便加强思想、学习、训练的交流、监控和管理,根据国防生的生活特点规律,办公室实行每周五天半工作制度,并将休息时间调整到周一、周二、其中,周一下午休息半天,周二休息全天,周六、周日不休息。按照学校的作息时间安排,每日实行7小时工作制度。上午8:00上班、12:00下班;下午2:30上班、5:30下班。
二、岗位职责制度
(一)、主任职责
1、在军区选培办的指导下、在省军区党委首长、政治部党委首长的直接领导下,负责总部、军区、省军区关于依托培养各项政策、规定、措施在本单位的全面落实;
2、按照军区依托高校培养军队干部协议和国防生培养目标要求,接受高校党委的领导和指导,协调相关部门,共同研究制定以提高国防生培养质量为核心的具体措施和办法,共同解决日常工作中遇到的困难和矛盾;
3、国防生招生、选拔、教育、训练、管理及办公室自身建设等各项工作的统筹计划、部署安排、检查督促、跟踪落实和质量评估;
4、对所属人员思想、行为和车辆使用的管控,防止失控和出现不安全因素;关心所属人员个人、家庭生活,帮助解决实际问题。
(二)、副主任职责
在主任的领导下,协助主任抓好各项工作落实。主任不在位时,自动履行主任职责。
(三)、参谋职责
1、按照国防生军事训练培养方案,负责年度军事训练工作(包括平时训练、新生军训、暑期集中训练、当兵锻炼)的计划、组织、协调和总结;
2、协调省军区机关、承训部队和依托院校相关部门,抓好集中训练中训练骨干的配备、参训人员思想动员、训练时间、内容的落实、训练器材物资的保障、训练经费的结算、训练成绩的核定、登记等各项工作的落实;
3、早操和周六军事技能、体能训练的计划安排、检查指导和落实;
4、协助做好军事理论课教学。
(四)、干事职责
1、办公室年度、学期、每月、每周工作、办公室政治、业务学习的计划、组织、协调和总结以及各种会议的纪录、保密办公有关规定的落实;
2、国防生招生、选拔的计划、宣传、考核面试、政审、体(复)检、录取等工作的计划、组织、协调和总结;
3、国防生思想政治教育计划拟制、落实和党团组织建设、典型的培养、宣传以及毕业后的跟踪;
4、国防生毕业派遣、考研、保研、读研、优秀国防生(毕业生)评选、国防生违纪违规、违约处理以及<国防生培养协议书>修订、制作、发放、回收;
5、国防生网站的制作、维护,发挥网络宣传在国防生招生选拔和思想政治教育中的作用。
(五)、助理员职责
1、国防奖学金的请领、发放和违约金的追缴、管理;
2、<国防生登记表>发放、填写、回收;国防生档案材料的整理、交接以及国防生管理数据库的充实完善。
3、办公室日常消耗物资的统筹、采购和贵重物资的登记、保管、维护;业务经费的管理、使用、核销和成员工资、福利的请领;国防生服装发放;
4、报刊、杂志、影像制品的征订、发放、保管;文电的收发、登记、保管;
5、来人来客的接待安排以及车辆的调派、保养;
(六)、教员职责
1、国防生军政理论教学工作的统筹和质量监控;
2、协调教务、军事理论学等相关部门抓好课程安排、教员选骋、备课示教、课堂纪律及考试考核和教学补助等工作的落实;
3、根据统一安排,承担部分军政课程的教学任务;
4、协助做好军事技能、体能训练的落实。
三、分片负责制度
根据两所高校学生分布情况,将日常管理、教育、训练工作划分成三个片区:厦大老校区、厦大漳州校区、集美大学片区。每个片区设负责人1名,在办公室主任的统一领导下,按照年度工作安排,负责该片区国防生思想跟踪、日常管理、学习管控、军事训练等各项工作的落实。
四、跟训督学促管制度
1、早操跟班。每周二、四、六早晨统一安排国防生早操,时间为40分钟,其中周六早晨1、5小时,主要进行体能训练,值班干部必须跟操;
2、周末跟训。每周六或周日安排半天时间,组织军事技能训练或政治教育,具体由每个片区按年度教育训练计划,制订月计划。每次训练,片区干部必须到位进行具体组织、指导;
3、到课检查。每天正课时间,片区干部要根据各专业课程安排,组织到课情况检查。未到课的要及时查明原因;
4、晚自习检查。晚自习时间,原则上由各模拟连排按专业统一带到公教或图书馆,片区干部进行抽查。
5、就寝检查。每晚11:30统一组织就寝,就寝后值班干部要逐个宿舍检查人员在位情况、电脑使用情况,督促按时就寝。人员不在位要及时查找,禁止在熄灯后继续使用电脑,禁止大一学生购买电脑。
6、卫生检查。每周至少组织一次内务卫生、个人卫生检查。每月组织一次内务卫生流动红旗评比,按每个连队两个宿舍的数量,评选出优秀宿舍。
五、会议制度
1、领导小组会议。每学年结束时,召开一次国防生工作领导小组会议,主要对本学年国防生思想、学习、教育、训练、管理以及办公室自身建设和军校联合培养机制运行情况进行全面总结,部署安排下学年工作;
2、后备军官团干部会议。每学期开学初召开一次国防生后备军官团干部会议,主要对学期各项工作进行筹划安排,研究解决工作中存在的矛盾和问题;
3、思想形势分析会议。每月最后一个星期三上午,召开一次国防生思想形势专题分析会,主要对国防生的思想情况进行专题分析,查找有不稳定因素的人和事,提出有针对性的解决办法;
4、办公会议。每月中旬第一星期三上午,召开一次办公会议,主要对办公室重要工作、重要决定、经费开支使用等情况进行专门研究;
5、周工作会议。每周三组织一次工作例会,主要汇报上周早操、周末训练、到课、晚自习、就寝、卫生检查情况,部署安排本周工作。
六、谈心制度
办公室主任、副主任每年至少与所属办公室人员谈心一次;每个片区干部每学期至少要与分管的国防生逐个谈心一次。在增加情感交流的同时,全方了解国防生的家庭、个人学习、生活及思想情况,尽最大努力帮助解决实际困难和问题。
七、工作评比制度
办公室每半年组织对每个人的表现情况进行一次综合评定,并作为省军区优秀机关干部评选和提升使用的依据。主要根据以下几种情况进行评定:
1、在岗在位情况。是否按时上下班,正课时间及周六周日是否在位,有没有不假外出现象;
2、职责履行情况。按照职责分工,需要协调落实的工作,是否及时协调落实、跟操跟训情况是否良好、工作中是否经常出现纰漏、学校相关部门人员及国防生对分管工作是否满意;
3、工作完成质量情况。办公室每月组织对各片区工作落实情况进行检查评比,评选出学习、训练、管理先进连队,评选结果与片区干部的工作业绩挂钩;
4、用稿情况。每人每月必须在本办国防生网页用稿4篇以上、学校报刊、电台、电视台和人民前线等报刊、杂志用稿1篇以上。每月用稿情况及时公布上网。
八、学习制度
每周三下午安排政治、业务学习。主要学习党的创新理论、时事政治、依托培养工作政策规定、上级传真、电报、电话通知精神,交流工作体会,研究新情况新问题。
九、组织生活制度
每隔一星期各组织一次办公室党小组生活会、模拟连党团支部活动。其中办公室党小组生活会安排在星期一上午,模拟连党团支部活动安排在周六或周日,分别由党小组长和片区负责人组织。主要汇报自己思想、学习、工作、生活情况,开展批评和自我批评。
十、登记统计制度
公室建立:
1、大事记;2、各种会议纪录本;3、值班记录本;4、用稿情况登记本;5、收、发文登记本。
片区建立:
1、工作日志;2、各种检查登记本。
个人建立:
1、谈心纪录本;2、学习纪录本。
日常管理规章制度 篇12
为了各位教工的身体健康,学校特修建了教工健身房,并购置了相关健身器材,以供大家锻炼体质,强身健体。为了更合理、有效、安全地用好现有健身器材,学校特制定以下管理规定:
1、健身房供我校教职工进行健身活动,无关人员请勿入。
2、健身人员锻炼时要循序渐进,量力而行。根据科学健身要求,教工每周进行健身的次数以三次左右为宜,科学调节运动器材,强度不宜太大,注意自我保护,确保人身安,防止意外事故。
3、爱护各种健身器材,不得损坏。使用前要了解健身器材的性能、使用方法、正确使用,健身人员应按照操作规程使用健身器材,初次使用或不会使用者应主动与管理人员咨询正确使用方法,以防造成事故。对操作不当或故意损坏者,按规定作必要赔偿。
4、教工进入健身房必须自已携带专用的软底鞋,禁止穿硬底鞋进入。
5、教工健身后关好器材电源,整理好器材。
6、保持室内安静、整洁。在室内禁止吃零食、饮料,不得大声喧闹,不得随地吐痰,不吸烟,不乱扔物。
7、严禁带儿童入健身房,以防儿童受到意外伤害。
8、健身房有专人管理、指导和记录,管理人员每次需记录好开放时间、进入人员、使用情况等,有问题及时汇报主管部门领导。
9、管理员应做好健身房的管理,要及时整理活动器械,打扫室内卫生。
10、按开放时间进行健身。具体开放时间:周一至周五:每天上午9:30—11:00,每天下午3:00—5:00。
日常管理规章制度 篇13
一、班级管理,科学规范
班级常规管理是学校管理工作的重要组成部分,它是班级学生各项能力得到充分锻炼,使培养目标得以实现的必不可少的重要环节之一。班主任首先要克服传统的管理思想,要有科学的管理思想、。班主任要管理与教育相结合,通过管理促进教育,又通过教育促进管理,取得意想不到的收获。其次要有科学的规章制度,以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》,《学校一日常规》?为准则,狠抓学生基本生活习惯,文明语言、举止行为,校内外学习行为、纪律道德,使常规制度化。
另外常规管理对学生的行为成长具有导向性的作用,需要建立监督机制。班主任可以依靠班级组织的力量,并及时了解情况,适当加以引导,使学生在不知不觉中把常规管理落到实处,使班级常规管理更具科学性。
二、管理学生,尊重理解
初中班主任面临的是正处在青春叛逆期的孩子,面对一个个思想丰富、渴望成熟却又并不成熟的个体,班主任的工作并不轻松。如果不能与学生好好沟通,与学生拉近距离,是很难将班级管理好的。一些老套的、传统的教学模式,经常无视学生的思想,只是把知识强加给他们,面对基础差、行为习惯不好的学生,使用简单粗暴的态度,甚至挖苦、讽刺他们,伤害了学生的自尊心。因此班主任要端正自己的态度,将学生的行为和思想加以分析,充分尊重他们的个性发展,采用诱导、渗透、循序渐进、以身感化的方式,让学生感受到教师对他们的爱和尊重。只有这样,师生之间才能相互理解,相互尊重,教师才会得到学生的爱戴,形成友好、和谐、融洽的师生关系。时间长了,必然会形成一股积极向上的班风和学风。
三、树立典型,全面育人
一个班级学生很多,班主任不可能每天都管住每一个学生,要提高管理效果,树立典型是关键。首先要树立正面典型,以班级中勤奋好学,积极上进的学生作为典型,进行积极的指导,指出他的闪光点和不足之处,要求他在各方面都起模范带头作用。其次要树立思想暂时落后的转变典型。要耐心启发,循循善诱,肯定和指出他的闪光点,增强他的自信心,并以正面典型激励他,启发他,一点点一滴滴,他定会转变的,这样就可以以一带十,点面结合。通过典型的树立,全面育人,使学生更佩服、尊重班主任,就可以很顺利地开展班级管理工
三、宽严相济,张弛有度
提高班级管理的质量,还需要适时、适度地采用“柔性”的方式对学生进行教育,宽严相济,恩威并施,两者密切结合、做到有机统一。在班级管理中,严不是冷面铁心,宽也不是迁就纵容。只有做到“严中有宽,宽中有爱,爱中有教、恩威并施”才能达到预期的教育效果
班主任要善于发现问题,及时地、严肃地处理学生中的各类问题。对犯错误的学生进行批评教育,适当地“惩戒”,是一种心理上的刺激和震动,是对其不良意识和错误行为的冲撞,能唤起学生对自己不良行为的警觉,促使自己反思既往、中止不良行为,向着正确方向前进。有效的`成功的批评,可以改变一个人,将一个人引向成功,使他一生受益。要使学生能从班主任的批评声中,领悟出严中有爱,要让学生会觉得老师批评自己是为自己好,并从中得到了前进的信心和动力。
宽容是班主任的必备素养之一。宽容不是纵容,宽容是信任、激励与欣赏,是尊重、理解与关爱。严与宽要做到张弛有度,人们常说,严是爱、宽是害。“宽”是调动学生的积极性,培养学生的自治能力,但必须有“严”做为前提,才不致于使学生放任自流,不致于使班级管理进入一盘散沙的危险境地。
四、公平公正,不偏不袒
对待学生,必须平等而又民主地对待学生,班主任对全班同学都要一视同仁,公平对待,不能有优差之别、贫富之别、亲疏之别;更不能歧视任何一个学生,哪怕是有的学生有生理或心理的残疾。面对千差万别的学生,应该看到每个学生身上的闪光点,全面地、辨证地认识学生,不宜过早地给学生下结论。平等地对待学生就是要为学生提供公平的竞争,尊重每个学生的个性,尊重每个学生的进步。对于学生而言,他们都希望得到教师的关注,尤其是一些后进生,一般来说,后进生有较重的自卑心理,他们总觉得自己不如别人,但同时又有较强的自尊心,对老师的当面批评或指责,会产生逆反心理和厌烦情绪。
所以,当老师初次与差生谈心时,一定要放下架子,否则,会使师生关系陷入僵局。因此,对差生教育时,必须坚持平等原则,使他们时时感到老师可亲、老师可敬。从而缩短师生心理差距,从而达到良好的教育效果。在教学时班主任要尽量给所有的学生同样的学习机会,让他们感觉到教师是公平的。在课堂提问时,也尽量多提问后进生,并鼓励他们的每一次进步。遇到班级搞活动,更是少不了他们出主意。通过这样的方式,让每一个学生都觉得自己是班级这个大家庭中的一员,人人都有主人翁的姿态。
总之,班级日常管理工作是一项繁琐的工作,同时也是一门艺术。只要讲究方式方法,直面问题,化解难题,主动和学生沟通交流,就一定能顺利地完成教学任务,将班级管理成具有良好风气、奋发向上的班集体。
日常管理规章制度 篇14
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章员工行为规范
第一条职业道德
忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。
第二条形象规范
(一)着装、举止
1.着装:整洁、大方、得体
1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。
2)着装最好上下相配、平整,符合时节。
3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。
4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2.举止:文雅、礼貌、精神
1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。
第三条语言规范
1.会话:亲切、诚恳、谦虚
1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
第四条社交活动
1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。
2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。
3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观。
第三章员工日常工作行为规范
第五条办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。
第六条工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第七条员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所。
第八条个人外套、大衣应尽量悬挂于更衣柜内,请勿摆置于椅子后方。
第九条工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第十条工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
第十一条办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
第十二条桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。
第十三条室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。
第十四条办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。
第十五条办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
第十六条保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十七条要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。
第十八条会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十九条未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第二十条工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第二十一条公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。
第四章 办公现场管理规范
第二十二条工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。
第二十三条公共卫生由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
第二十四条员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。
第二十五条在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
第五章爱护财产
第二十六条每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。
第二十七条复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责。
第二十八条电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由信息部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第二十九条公司所购的书籍资料等,由行政部指定的专人进行登记、编号,并加盖章。若要借阅须事先在行政部办理借阅手续,借阅最长期限为两周,超出期限须办理续借手续。
第三十条发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。
第三十一条为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章罚则
第三十二条本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;
第三十三条若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;
第三十四条根据人事规定,各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。
第七章附则
第三十五条本规定由公司行政部负责解释、修订。
第三十六条本规定自**年**月**日起执行。
日常管理规章制度 篇15
本班根据学校和班级的实际建立班级的人事安排如下:
1、班干部分为:班长、团支书、学习委员、劳动委员、生活委员、体育委员、宣传委员、宿舍舍长、科代表、学习小组长、餐桌小组长、清洁区小组长。
2、德育评比细则:
评比时间:每周星期天或星期三班会课
评比周期:每周一小结每月大总结
评比范围:每个人、宿舍、小组
评比方式:由班长带头、小组长组织每个组员对每位组员每周的表现进行集体讨论,根据每位组员在一周中的表现进行综合评分。每小组根据这个评分结果上报值周班干部处进行小结,由班主任和班干部讨论选出每周的班级之星,在班级里进行表扬和加5分,记录到档案,并作为学校、班级各项选优对象。同时,也在班上选出每、周月的班级之龟(视扣分程度而定),每周一小结,每月大总结一次并进行表扬和相关的处罚。
奖励制度:凡获得班级之星称号的同学,除了在班上公布表扬加分之外,视班级的资金财力给予适当的奖励,奖励资金由班会费出,另外年终班级各项先进评比从中间由积分最多、最优秀者当选。入团对象主要由积分多(排队)的同学和班干部从中择优选出。
惩罚制度:凡是被评为班级之龟的同学,罚扫教室2—5天,若一个月连续两周被评为班级之龟的同学,并经教育不悔过或一个月中两周以上积分排在班里最后,把其列入学校处分对象,严重者将让其家长带回家教育等经相关的领导和班主任了解确实表现好了再回校,并和学校签订协议书。
加分项:
1、在一周内能认真完成各科老师的作业和练习的(老师如果是因为作业批评某位同学的不可以加分)给予加2分。
2、在学校或老师交给的劳动任务中,坚持完成并且质量较好的的加2分(以一周为基本单位)。
3、在一周内,课堂上能积极举手回答问题的同学,回答超过五次的给予加1分,得到老师表扬3次以上的加1分。
4、为班级在校内争得荣誉的同学加5分,争得学校以上的县级荣誉的加8分,市级、省级和国家级的分别给予加10、15、20分。
5、积极为班级建设出谋划策并得到班级采纳的,加2分,经常帮助同学的加2分,维护班级荣誉的加2分,揭发坏人坏事的视情况加2—5分。
6、每次每科考试(包括测验和月考)80分以上的同学加3分,90分以上的加5分。(期中和期末考试翻倍)月考和期中期末考试平均分达到80分以上加10分,85分以上加15分,总分进步前5名的加5分。如果条件允许,在另外给予物质上的奖励。
7、在一周内,干部能坚持带头完成任务,协助班主任和学校相关部门完成班级日常管理的加2分。(此项由班长和班主任讨论评选)
8、在一周内,被评为宿舍之星的给予加2分(每间宿舍不能超过两位),被评为文明学员的给予加2分(每组选一位);被评为班里的卫生使者给予加2分(每组选一位)。一周内班级不出现学校扣分,每人在组中加2分。
9、全班参加学校活动得奖的,在当周总结分数上分别加2—5分。能及时举报班级内出现异常情况且举报情况属实的同学,视情况给予加1—3分。
10、在一周内,没有被扣分成员给予加2分,在一组当中所有成员没有被学校扣分的每人另加2分。一个月中被评为文明小组的每人奖励2分。
11、宿舍被评为文明宿舍的,该宿舍的舍员每人在当周总结中加2分,如一个月每周都被评为文明宿舍得再奖励2分。
罚项:
1、请假一节课扣0.5分(以班主任同意为准),以此推算,特殊情况除外(如有医院证明等)。
2、班级或学校安排劳动,没来或没有按老师的`安排带工具的、或者来没有劳动、没有及时完成自己任务的都当缺勤(5分)一节处理,还要在规定的时间内完成自己的任务。
3、造成厕所堵塞的一次扣5分,并在当天负责搞通,否则视情况罚款20—60元,故意者除了加倍罚款外还要交给学校进行处分;在厕所堵塞期间,不得乱开水和禁止在宿舍大小便,否则一次扣4分,并承担把厕所搞通的一部分责任(看情况由老师定)。
4、上课、自修不认真、讲话、搞小动作,睡觉、吃零食者每次扣2分;吵闹(包括讨论问题)次扣3分,早晚读不读书或不认真者一次扣2分,多次者要求其抄相关的科目内容。
5、在宿舍,物品乱摆放的一次扣2分;作息时间在宿舍洗衣服、洗澡一次扣2分;灭灯后继续聊天者一次扣3分。凡是在宿舍违反纪律被扣分的同学,根据情况罚扫3—5天宿舍等;没有特殊情况并没有在班主任的同意下拿饭到宿舍吃一次扣3分,并罚扫宿舍宿舍3天,在宿舍作息时间吵闹等违纪行为的严重影响道他人作息的,要求其搬离该舍3—5天,进行相关的处罚,直到该同学改正为止。
6、上课不认真被老师批评一次扣2分,破坏班集体荣誉言行的同学视情况一次扣2—5分;对老师不礼貌或和老师顶嘴的一次扣5—10分,严重者交给学校进行处分,并通知其家长。
7、打扫清洁区要及时到位迟到者扣2分,不来当缺勤处理;还有要在早上早餐排队之前完成打扫任务,同时在每次排队吃饭、早操、集会等活动时要在进行曲停止前到达自己的位置,否则当迟到,一次扣2分。
8、不按时完成作业或是老师交给的任务,一次扣2分;抄袭别人作业的一次扣2分,考试作弊的次扣10分。
9、任课老师经常反映批评的同学,要在班上公开点名批评,并进行一定的处罚,严重者交给学校进行处分。
10、对同学不礼貌和破坏班级团结、在同学间挑拨离间者一次扣2—5分。
11、每次测验或各种考试不及格的一次扣2分。
12、劳动不积极者一次扣3分,不服从老师或班干部安排任务者一次扣4分,并根据情况给予重新安排更多的任务。在教室、走廊乱扔垃圾、吐痰者一次扣2分;如果扔了没有及时捡到垃圾桶而继续乱扔,检查到的除了扣分之外,还要根据情况,罚扫教室2—5天,并一次罚款5元。
13、凡犯重大错误者,经老师和家长劝导不服管教的一次扣5—10分,最后交给学校严肃处理。
14、上课缺席一次扣5分,早退、迟到一次扣2分,没有经老师批准私自外出者次扣5分,出现什么意外,其要承担一切责任,还要在班上点名批评,同时罚扫教室3—5天。在罚扫期间不认真或不服从当作缺勤处理。
15、在班干部分配任务或坐班期间不服从管理还无理和班干部顶嘴或谩骂班干部者一次扣4分,还要在班上公开点名批评,并根据悔过情况给予相关的处罚。
16、吃饭、集会、劳动、上体育课等集体活动不按从低到高顺序排队的一次扣2分,要求过后还不改过继续乱排队,当缺勤处理;一个星期有两次以上要留下来进行相关的教育。吃饭期间,每个人要做好自己的位置,否则当缺勤处理。不按顺序等值日生分菜饭者离开自己的座位者也一样;抢饭菜者一次扣5分,并在班上公开点名批评,同时罚扫餐桌3—5天。值日生打扫不干净一次扣3分,并罚扫餐桌3—5天。餐桌组长要在当天保管好抹布和用餐工具,由于不负责任丢失的要进行赔偿。
17、不按学校规定,不穿校服、或没有戴校章、或穿拖鞋者,一次扣2分,并没收拖鞋,不认真做操或不做眼保健操一次扣2分。一个星期有两次以上重复的同学要罚扫教室3—5天,还有集会等活动要求拿凳子,不拿者当缺勤处理。
18、留长头发、染发者一次扣3分,并要在当天内拔尽染发,否则交给学校处理;没有经过老师或平台管理员同意乱碰电视、电脑平台者一次扣10分,并在班上公开批评,同时一次罚款50元,若出现什么问题承担所有责任。
19、破坏学校、宿舍、班的财产要按学校的规定赔偿之外还要扣3—10分,故意损坏的除赔偿外交给学校处分,并另罚款10—100元。
20、打架一次扣10分,没事去惹事一次扣15分,如果在平常和他人发生矛盾,没有主动和老师反映而造成打架者,除了扣10分之外,还要交给学校相关部门严肃处分,抽烟一次扣5分,并一次罚款10元,每增加一次加罚10元,两次以上交给学校进行处分。
21、乱摆放书本桌椅、清洁工具者每人每次扣2分。
日常管理规章制度 篇16
员工餐是酒店为方便员工工作而设立的。为保证员工的正常用餐,便于合理、有序的管理,特制定本办法如下:
一、餐时及规定用餐次数的划分
1、员工食堂每日提供早、中、晚、夜共计四餐,其中中、晚两餐为正餐,早、夜两餐为副餐。
2、在正常工作日之内,餐饮部与工程部的所有员工,根据工作班次安排每日可用两正餐(不可再用副餐)或正副各一餐;其它部门的员工每日可用正、副各一餐。
二、开餐时间及各部门员工就餐时间的划分
1、开餐时间:
早餐7:00--7:50中餐10:45--12:30晚餐16:45--18:30夜餐23:00--24:30
2、各部门就餐时间安排:
早餐7:00--7:50各部门员工,不分先后;中餐10:45--11:45餐饮部员工,
11:15--12:30其它部门员工,不分先后(上正常班员工开始用餐时间为12:00);晚餐16:45--17:45餐饮部员工,
17:15--18:30其它部门员工,不分先后;夜餐22:30--23:30各部门员工,不分先后。
各部门员工须按规定时间用餐,无特殊原因不得提前或推后。
三、员工就餐管理规定
1、凡当班员工可按照规定餐次,凭餐卡在员工餐厅免费就餐。
2、常住员工用餐:
常住员工在非当班之时(即在工作日规定餐次之外)用餐的,须到人力资源部购买《就餐券》,并凭券就餐。《就餐券》不限时,并可在本酒店员工间转借(让)使用,非酒店员工不得使用。
3、加班餐券:
3员工因工作加班,需在工作日规定餐次之外用餐的,须事先持由部门经理签字的《加班餐券》及“加班申请单”到人力资源部盖章,并凭券就餐。《加班餐券》只限当日专人使用,过期作废,且不得转借(让)。A级(含)以上经理加班可凭《员工餐证》就餐。
4、员工额外用餐:
非常住员工,因特殊原因需在非当班之时(即在工作日规定餐次之外)用餐的,须事先到人力资源部购买《就餐券》,并凭券就餐。
6、凡当班员工就餐时,必须着制服、配戴工号牌;非当班员工不得在员工餐厅就餐。
7、凡违反上述规定用餐的,发现一次,按餐费标准的十倍罚款,并给予“过失”处罚。
四、外来人员用餐管理规定
申请规程:
1、需要用餐的店外单位(包括外租场所、工程承包商、实习单位等)向酒店所辖部门(即相关业务协作部门)提出申请。
2、部门以《用餐申请表》(附)向人力资源部提出申请,内容包括:用餐单位名称、与酒店业务关系重要程度、用餐人数、餐次、用餐地点、起始时间、付费方式等,并由部门经理签字确认。
3、人力资源部根据员工餐运转状况和承担能力审核批准,必要时对部门所提出的申请酌情予以调整。
管理规定:
(一)用餐标准:
1、本酒店员工:副餐(早餐/夜宵):2元/餐次,正餐(午餐/晚餐):5元/餐次。由酒店人力资源部联系的学校学生按照本酒店员工对待。
2、外租场所人员及外来单位实习(考察)人员:副餐(早餐/夜宵):4元/餐次,正餐(午餐/晚餐):8元/餐次。
3、外来施工人员及其他外来人员:副餐(早餐/夜宵):5元/餐次,正餐(午餐/晚餐):10元/餐次。
(二)用餐时间:
原则上回避本酒店员工用餐高峰:早餐6:30——7:00间;午餐12:10——12:40间;晚餐18:10——18:40间。
(三)用餐地点:
原则上在酒店员工餐厅,特殊情况如餐厅承担能力有限,需要由用餐人员自行解决。
(四)用餐要求:
1、原则上凡在酒店员工餐用餐的外来人员一律须持有由呼市疾控中心核发的《健康证》。如因特殊情况经人力资源部许可后,未办理《健康证》的外来人员须自带餐具用餐,并要求就餐结束后不得在员工餐厅内清洗餐具。
2、用餐时一律须出具《餐卡》或《用餐券》,店内员工工作加班使用《加班餐券》就餐。
3、严格遵守员工餐厅其他用餐规定,服从管理。
(五)财务核算:
因外来人员用餐所产生的额外成本支出,由财务部核算用餐收入后互抵。