企业食品管理制度 篇1
根据《中华人民共和国国食品安全法》、《中华人民共和国国食品安全法实施条例》的规定,本公司建立员工食品安全知识培训制度,加强对职工食品安全知识的培训。
第一条加强对企业职工人员安全知识培训室食品安全法对食品经营企业建立食品安全管理制度的重要内容,本公司各级管理人员、经营人员及经营活动有关人员,均应遵守本制度。
第二条培训目的:
(一)加强本公司员工的食品安全培训,强化员工的食品安全意识,增强职业素养,提升食品安排管理技能;
(二)通过对食品安排知识的培训和学习,本公司员工要明确自身的安全责任,特别要明确食品经营企业是食品安全企业第一责任人。
(三)积极展开对本公司员工的食品安全知识培训,确保本公司食品经营安全。
第三条培训内容:《中华人民共和国国食品安全法》及实施条例、《中华人民共和国国产品质量法》、《中华人民共和国国消费者权益保护法》等一系列行政法规和部门规章。
第四条培训方式:本公司的食品安全知识培训以企业定期组织集中学习和员工自学方式为主,以外部培训为辅,任何人无正当理由,均不得缺席本公司培训,并自觉完成学习计划。
第五条培训时间:本公司规定员工每周对食品安全内容进行自学,每月组织一次集中学习,每季度组织员工进行食品安全知识培训。
并制定年度员工培训计划。
按照培训计划合理安排全年的食品安全教育培训工作。
第六条培训要求:本公司员工要端正态度、明确目的,认真进行食品安全知识的学习和培训。
本公司员工不仅要了解食品安全的法律、法规,还要掌握与本岗位工作密切相关的法律、法规和各项标准的具体制定。
第七条对新录用员工及转岗员工在上岗前须进行食品安全知识培训。
第八条对培训结果进行考核,考核结果作为有关岗位人员聘用的安全依据,并作为员工晋级、加薪和奖惩等工作的重要参考依据。
第九条对本公司食品安排知识培训及学习情况建立培训档案,对组织和参与情况、学习情况进行汇总、归纳、整理并进行归档。
档案保存期限不低于两年。
企业食品管理制度 篇2
根据《食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定,现就我单位食品经营管理工作制定如下制度:
食品进货查验记录制度
一、采购食品,应当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件、食品的相关质量认证证书,索要供货者的销售票据,并通过复印、存档等多种方式,记载查验情况。
二、如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者采用计算机管理,建立电子台帐;
或者保留载有相关信息的进货或者销售票据。
三、食品进货查验记录和进货票据应当真实,保存期限不得少于二年。
四、实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。
食品经营企业应留有企业总部提供的进货查验证明或配送单据备查。
统一配送之外自行采购的食品,建立进货查验记录制度。
五、从事食品批发业务的经营企业销售食品,如实记录批发食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容,或者向购货者开具并保留载有前款规定信息的清单或“票证通”销售票据。
记录、票据的保存期限不得少于二年。
从业人员健康检查管理制度
一、建立并执行从业人员健康检查制度和健康档案制度。
患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。
二、食品经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。
三、从业人员体检合格证明随身携带,以备检查。
四、建立从业人员健康档案,由专人负责保存并随时更新。
从业人员学习培训制度
一、建立岗位责任制度,企业负责人、岗位责任人员认真学习贯彻食品安全法律法规,明确食品安全管理分工,加强食品安全管理,履行相应的法律义务。
二、加强对职工食品安全法律、法规、规章、标准和其它食品安全知识的学习和培训,配备专职或兼职食品安全管理人员。
三、将食品安全管理的相关规定和政策及时对员工进行培训,并建立培训档案。
不合格食品退市制度
一、发现经营的食品不符合食品安全标准或者对行政部门公布的不合格食品,立即停止经营,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况。
积极协助食品生产者履行食品召回工作。
二、食品批发经营者对零售商退回或者从零售商和消费者手中召回的过期、变质等不符合食品安全标准的食品,应按规定退回上级批发商或者生产厂家,或者作销毁等无害化处理,并记录退回、无害化处理情况。
食品安全事故处理制度
一、制定食品安全事故处置方案,定期检查本企业各项食品安全防范措施的落实情况,及时消除食品安全事故隐患;
二、发生食品安全事故时,立即予以处置,防止事故扩大。
并及时向事故发生地县级工商行政管理部门和卫生行政部门报告。
不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报,不得毁灭有关证据。
食品检查、贮存、运输制度
一、严格按照法律法规和食品安全标准要求销售食品,经营场地和经营场所的设施符合要求。
二、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期及其他不符合食品安全标准的的食品。
三、贮存散装食品,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
销售散装食品,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。
四、贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备要安全、无害、保持清洁,防止食品污染,不得将有毒、有害物品同食品一同运输。
食品质量承诺制度
一、认真贯彻执行《食品安全法》和本单位《食品安全管理制度》,履行食品安全第一责任人义务,确保食品经营安全,自觉接受消费者和社会监督以及工商部门的检查。
二、保障消费者的合法权益,积极配合工商部门、消费者协会处理消费者投诉,本着公平合理的原则,积极主动争取与消费者达成处理协议,不无理拒绝和故意拖延。
三、不销售不符合法定标准和要求的食品,主动向消费者提供销售凭证,自觉对不符合食品安全标准的食品履行更换、退货或依法予以赔偿等义务,保证不欺诈消费者。
如出现食品安全问题,将依法承担相应法律责任。
企业食品管理制度 篇3
第一部分总则
第一条为保障公司各部门于公司整体经营目标下能充分发挥能力而达成各自目标,切实加强公司经营管理,提升公司经营效益,根据《文件》、《xx公司章程》,结合公司实际,特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,其中未作出规定的事项,遵照母公司规章制度执行。店长在本制度约束下,结合各门店(电影院)情况,拟订各门店(电影院)经营管理细则,按程序报批送审后,作为本制度的补充。
第三条本制度以严格遵守国家、省、市及xx公司有关经营管理规章制度为指导,以完成经营创收任务,规范管理为目标,坚持“个个肩上担责任,人人身上有指标”的运营管理原则和“奖勤罚懒、奖优罚劣、多劳多得、优劳多得”的薪酬管理原则,对行政管理岗位和经营管理岗位采取差异化方式进行权责划分、工作分配和考核管理,刚性执行。
第二部分组织管理制度
第一章组织结构
第四条公司组织结构
公司设执行董事1名,由母公司委派;总经理1名,由母公司推荐任命;总经理下辖办公室、营业部、财务部和各门店(电影院)。财务部由母公司和总经理共同管理,母公司负责委派财务部负责人(正职)或会计,监督公司财务管理工作和经营管理工作。
第二章岗位职责
第五条各部门设经理、副经理(即部门正、副职;办公室即主任、副主任)共1名,正职缺位由副职行使正职职权、承担正职责任。各门店(电影院)设店长1名,店长下辖组长(即影院值班经理)、影院服务人员。岗位编制如下:
第六条执行董事职责
(一)制订公司年度财务预算方案,呈报母公司批准后,监督总经理执行;
(二)制订公司利润分配方案和弥补亏损方案,呈报母公司批准后,监督总经理执行;
(三)决定公司的经营计划和投资方案(≤10万元);
(四)决定公司内部管理机构的设置;
(五)决定公司基本管理制度;
(六)制订公司增减资本、增减营业范围、增减营业规模的方案,呈报母公司批准后,监督总经理执行;
(七)决定公司借款融资(融资后资产负债率5万元)和经执行董事批准的投资方案;
(三)拟订提交公司内部管理机构设置方案;
(四)拟订提交公司的基本管理制度;
(五)在已核定的年度人员编制范围内,聘用或解聘除应由执行董事聘用或解聘以外的人员;
(六)拟订公司员工工资、福利、奖惩,拟订员工的政治学习计划和技能培养计划;
(七)拟订总经理会议制度,呈报母公司批准后,组织召开总经理会议,审议批准授权范围内的工作事项;
(八)负责组织实施员工考核、考评;
(九)负责管理各门店(电影院)店长,指导、督促、考核各电影院经营管理工作。
第八条副总经理职责
(一)协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
(二)协助总经理将公司内部管理制度化、规范化,协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
(三)协助总经理组织、监督公司各项规划和计划的实施;
(四)协助总经理参与公司人才队伍、企业文化建设工作;
(五)完成总经理临时下达的任务,对总经理负责;
(六)协助总经理管理各门店(电影院)店长,协助指导、督促、考核各电影院经营管理工作;
(七)总经理缺位或不在岗时,代行总经理职权,承担总经理职责。
第九条办公室主任/副主任职责
(一)主持办公室全面工作,拟订办公室工作计划,统筹安排办公室各项工作;
(二)负责公司行政管理,协助总经理协调公司各部工作,督促和检查公司各部各项工作;
(三)负责公司文件拟稿、打印、发放、呈报及信息收集和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报;
(四)负责公司来往文电的处理、报刊杂志收发,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实;
(五)负责公司各项会议的组织和来人来客的接待工作;
(六)负责办公室各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作;
(七)负责公司文件档案管理、人事档案管理工作;
(八)负责公司公章、法人章管理工作,负责门店(电影院)公章管理;
(九)负责协助总经理、财务部收集、整理信息,配合公司员工考核工作;
(十)负责公司日常办公设施、办公用品的采购、保管;
(十一)负责收集、整理公司各部、各员工每日工作日记、每周工作总结和计划、每月工作总结(自评)和计划、半年及每年工作总结(自评)和计划,及时呈报、存档;
(十二)负责组织员工的政治学习和技能学习;
(十三)负责公司法律事务的对接、咨询、处理工作。
第十条营业部经理/副经理职责
(一)负责公司营销策划、执行和回款,指导、协助各门店(电影院)营销策划、执行和回款;
(二)负责公司宣传策划、执行,指导、协助各门店(电影院)宣传策划、执行;
(三)主持营业部全面工作,负责营业部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作;
(四)负责公司及各门店(电影院)主营业范围内事项的市场行情、政策信息的收集、整理、分析,提出优化调整的建议;
(五)负责公司及各门店(电影院)主营业范围内事项的延伸项目的调研、储备和前期筹备工作;
(六)负责公司主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定,指导、协助各门店(电影院)主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定;
(七)负责公司借款融资工作。
第十一条财务部经理/副经理职责
(一)拟订公司资产管理制度,负责公司资产管理;
(二)拟订公司的财务战略规划与年度财务计划,拟订公司年度、季度、月度财务收支计划;
(三)负责公司资金的管理与调配,完成日常收支及记账工作;
(四)负责办理各种支票、汇票等收付款业务,负责库存现金、发票及空白支票等重要票据的管理;
(五)负责公司现金、银行结存工作及日记账的编制与管理;
(六)负责编制、解释和分析公司统一的财务报表和统计报表体系,分析与报告公司经营指标和经营业绩;
(七)负责公司及各门店(电影院)税费申报工作;
(八)参与公司经营管理、借款融资、项目拓展,拟订财务分析报告,作好成本控制、盈利分析和风险防范;
(九)负责公司各部各员工考核工作;
(十)负责公司财务工作,主持财务部全面工作,负责财务部各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作;
(十一)负责公司及各门店(电影院)营业款项的核对、回款工作;
(十二)负责公司及各门店(电影院)支付系统的办理、管理工作;
(十三)负责公司及各门店(电影院)财务账户、印章管理。
第十二条店长职责
(一)负责门店(电影院)经营和管理工作,主持门店(电影院)全面工作,承担门店(电影院)经营、管理、消防、安全、卫生等工作的主要责任;
(二)拟订门店(电影院)经营和管理计划,完成公司下达的年度收入、现金流和利润目标任务;
(三)不断学习、了解电影院经营管理相关的法律知识、行政管理规定和扶持激励政策,合理处理电影院运营工作中发生的涉及法律问题的事件,防范法律、政策风险,争取对电影院经营、发展有利的扶持、激励和资助政策;
(四)负责门店(电影院)营销和宣传的策划、执行和回款;
(五)负责门店(电影院)资产管理,拟订资产购置计划;
(六)负责门店(电影院)物资物料的管理;
(七)负责门店(电影院)主营业范围内对外合作的协商和方案的拟定;
(八)负责门店(电影院)各员工工作的指导、安排、督促、检查、考核工作及员工的聘用、解聘;
(九)负责门店(电影院)票务结算、核对、回款工作;
(十)负责门店(电影院)排片审核、电影宣发、票务补贴、广告赞助工作;
(十一)负责分析、呈报门店(电影院)每月、每季、每半年和每年经营情况汇报,拟订开源节流、扭亏为盈或稳定创收的工作计划。
第三部分人事管理制度
第一章人员录用
第十三条办公室上年年末收集各部、各门店(电影院)人员聘用需求,拟订公司来年人员编制和聘用计划,经公司总经理办公会审议通过,呈报母公司审议批准后,各部、各门店(电影院)即可根据母公司批复在人员不超标、人工成本不超预算的前提下自行组织或委托办公室组织人员招聘。
第十四条组织人员招聘时,各部、各门店(电影院)需根据自身需求和工作需要,制订人员面试方案和笔试方案,试用前需向办公室报备后,方可实施。人员招聘报备材料如下(缺一不可):
(一)个人简历,附近一年内半身脱帽照片一张;
(二)面试登记表;
(三)笔试答题。
第十五条决定人员录用后,新进人员需先到办公室报道,办理试用申请表。新进人员首次签订劳动合同期限为一年,试用期为一个月;二次签订劳动合同期限为三年;三次签订劳动合同期限为五年;四次签订劳动合同期限为无固定期限。试用期有以下情形,可随时停止试用,予以解雇:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反公司的规章制度;
(三)给公司造成不良影响、损失损害的;
(四)被依法追究刑事责任的;
(五)同时与其他单位建立劳动关系,对完成本公司工作任务造成影响,或经公司提出,拒不改正的。
第十六条试用人员于报道时,应向办公室递交以下材料(缺一不可):
(一)健康证;
(二)身份证复印件;
(三)个人履历,附近一年内半身脱帽照片一张。
第十七条人员聘用,应符合以下标准:
(一)部门一般员工,学历要求为大专及以上;门店服务人员、组长,学历要求为中专及以上,有在同一服务行业三年以上一线工作经验的,可不对学历进行要求;部门负责人(正、副职)、店长,学历要求为大专及以上;副总经理,学历要求为本科及以上;学历要求为全日制学历;
(二)录用员工年龄为18岁-35岁,经验丰富、岗位能力强的,可适当放宽;
(三)残疾人(能胜任岗位工作的)、退役军人,优先录用,可放宽学历、年龄要求;少数民族,可放宽学历、年龄要求。
第二章员工培养
第十七条为保障员工始终保持清醒的政治头脑,保持正确的政治方向。公司将加强员工思想政治修养作为提高员工素质的基础,要求办公室每月至少统一组织一次政治理论学习或党内先进事例学习,每年每名员工参加学习次数不得低于10次;要求各店长每月至少统一组织一次各门店(电影院)政治理论学习或党内先进事例学习,每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十八条为强化员工岗位技能和增长员工行业知识,让员工、公司始终在残酷的社会竞争中屹立不倒,要求办公室、营业部轮流每月至少统一组织一次岗位技能培训学习或行业知识学习,每年每名员工参加学习次数不得低于10次;要求各店长每月至少统一组织一次各门店(电影院)岗位技能培训学习或行业知识学习,每年每名员工参加学习次数不得低于6次。
第十九条公司储备人才或每年考核前三名管理人员及以下员工,公司可安排参加行业内研讨会、发布会、展销会和专业知识培训及讲座,公司报销差旅费(不发放出差补贴)、报名费(不超过3000元)。
第二十条公司储备人才,公司可安排参加行业证书考试报名及考前培训,通过考试取得行业证书后,公司可在法律允许范围内使用,员工不得将行业证书挂去公司以外的其他单位/企业,公司报销首次考试报名费,若首次,通过考试取得行业证书的,公司报销首次考试考前培训费(不超过500元)。
第三章人事档案
第二十一条办公室应作好公司人事档案管理,保证人事档案材料的完整性和保密性。新形成的档案材料,应及时归档。
第二十二条人事档案按时间先后顺序存档,一人一档,档案材料包括:
该员工参加人员招聘时的报备材料;该员工试用报道时按规定递交的材料;每月、每季、每半年、每年工作总结(自评);每月、每季、每半年、每年考核情况;每次受到奖惩的情况;每年参加政治理论学习的个人总结;每年参加岗位技能培训和行业知识学习的个人总结;每次签订的劳动合同;辞职报告及批复;行业证书;员工评级升级材料;员工升职材料;员工资料卡。第二十三条人事档案材料属于公司高度机密,任何人不得私自翻看、泄露、借用人事档案材料。任何单位/个人需借出/调取人事档案材料,需事先经公司总经理和执行董事同时批准,到办公室签订借出/调取人事档案材料保密协议后,办公室才能予以借出/调取。
第四章考勤管理
第二十四条各种假期规定,适用于公司全体员工,具体如下:
事假:每季度累计事假不超过3次/3天,不得提前或跨年使用,否则每次/天扣罚绩效100元;病假:因病或非因工伤,不需休养治病的,事后补交医院购药凭证,确认为病假。因病或非因工伤,需休养治病的,需医院出具病休证明或经总经理批准的,确认为病假。年病休累计超过3个月的',按75%计发工资。年病休累计超过半年的,按60%计发工资。不需病休的病假,超过半天的按事假考勤;工伤:工伤或因工伤伤愈复发的,经相关管理部门确认或鉴定的,工伤期间工资照发;婚假:婚假需由总经理批假,不能分段使用,原则上不超过3天,特殊情况下不得超过7天。婚假期间工资照发;丧假:配偶、父母、公婆、岳父母、子女死亡,给丧假3天。祖父、祖母、外祖父、外祖母死亡,给丧假2天。外地酌情计路程假,丧假期间工资照发;产假:女性员工生育享受98天产假,其中产前可以休假15天;难产的,增加产假15天;生育多胞胎的,每多生育1个婴儿,增加产假15天。女性员工怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假。男性员工之妻子生育期间,享受护理假20天。产假、护理假视为出勤,工资福利待遇不变。第二十五条员工应充分利用工作时间,完成工作事项。确因工作需要而加班加点的应提前经总经理和执行董事共同批准。
第二十六条根据《中华人民共和国劳动法》规定,加班工资按以下情况核实后予以发放:
(一)国家规定法定休假日安排员工上班的(例如:春节的大年三十、初一、初二,国庆节的10月1日、2日、3日),加班工资=加班工资计算基数(基本工资)÷21.75×300%×天数;
(二)法定休假期间(除法定休假日)和休息日安排员工上班的,加班工资=加班工资计算基数(基本工资)÷21.75×200%×天数;
(三)因影院行业服务的特殊性,电影院员工无周六周日,调休日安排员工上班的,加班工资=加班工资计算基数(基本工资)÷21.75×200%×天数;
(四)各部、各门店安排加班的,一律先提交《加班申请单》向办公室报备,经总经理批准后方可施行。
第二十七条旷工规定:
骗取、涂改、伪造休假证明,视为旷工;未请假或请假未批准,而休假的,视为旷工;不服从工作调动,经教育仍不到岗的,视为旷工;打架斗殴、违规违纪致伤造成休息的,视为旷工;旷工每年累计不超过2次的,每次/天扣罚两个月绩效;旷工每年累计3次的,扣罚全年剩余绩效并立即予以辞退。第二十八条公司全体员工使用企业微信进行上下班考勤,办公室负责考勤的监督和管理,财务部负责核实。考勤时间为周一至周五,上午9:00上班考勤,下午18:00下班考勤,各店长根据各门店(电影院)经营情况拟订考勤方案,报公司备案审查后由办公室统一录入企业微信进行考勤管理和监督。迟到/早退,每月不超过3次的,每次扣罚绩效50元;迟到/早退,每月超过3次的,予以公开批评教育,仍不改正的,予以降级处罚,扣罚两个月全部绩效;迟早/早退,每月超过6次的,扣罚全年剩余绩效,予以辞退;迟到/早退超过一小时的,视为旷工。
第五章人事评议
第二十九条为使公司各项人事工作执行更公平、合理,凡公司员工奖惩、职务晋升、级别晋升、来年人员编制审议、来年人工成本预算及调薪方案审议等事项,需经人事评议审议后,才能予以公布和实施。公司不单独设立“人事评议委员会”,人事评议委员会职能并入公司总经理办公会,公司总经理即为人事评议主任委员。
第三十条人事评议定期每半年组织一次,原则上订于每年7月和次年1月。因工作需要或特殊原因,总经理可召开临时会议组织人事评议。
第四部分薪酬管理制度
第一章薪酬标准
第三十一条员工薪酬由基本工资、工龄工资、学历(职称)工资、绩效、津补贴、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资组成。
第三十二条基本工资按员工等级对应的基本工资标准来支付,绩效按员工任职岗位对应的绩效标准核算后支付。
第三十三条各门店(电影院)基本工资标准的制订,由各店长根据当年预算、收入任务和利润任务,拟订各门店(电影院)基本工资标准、考核发放方案,最终按任务完成情况、考核结果,经财务部备案审查后,予以发放。津补贴中,店长以下员工仅享有15元/日的误餐补贴;各门店(电影院)员工按公司标准,均享有工龄工资、学历(职称)工资、加班加点工资、福利和特殊情况下支付的工资。
第三十四条临时工指旺季时的临聘人员,按小时结算劳动报酬。聘用前需提前呈报公司总经理办公会审议批准后方可实施,劳动报酬不超过30元/小时。
第三十五条公司为全体购买五险一金,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,及住房公积金。五险一金是员工重要的福利,也是公司一项主要的成本项目。五险一金缴纳比例、基数,办公室需拟订方案,呈报总经理办公会审议批准后,予以实施。每三年,根据公司经营情况,可适当调整。
第三十六条员工从入职本公司当年开始计算工龄工资,工龄工资标准为:
入职3-5年,100元,每增加一年增加10元;入职5年及以上,200元,每增加一年增加20元。第三十七条学历(职称)工资是指公司根据员工的学历、职称给予相应的工资。学历(职称)工资按月发放,不与考核挂钩,采取就高不就低原则发放。具体如下:
第三十八条试用期员工工资为1800元固定工资。享受公司除五险一金外的其他福利。
第二章薪酬核发
第三十九条员工薪酬的核算由办公室负责拟订,经财务部审核无误呈报总经理批准后予以发放。
第四十条公司从员工薪酬中按月代扣代缴的个人应缴款项:
依法应缴纳的个人所得税;社保、公积金等个人承担部分;国家相关法律法规及公司管理制度规定的应从薪酬中扣除的款项;司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。第四十一条绩效包括月度绩效和年度绩效,各占年绩效标准的50%。月度绩效按月发放,年度绩效根据绩效考核结果发放。公司执行董事、总经理绩效考核由母公司负责,财务部根据母公司考核结果发放执行董事、总经理绩效;副总经理、部门负责人(正、副职)、店长绩效考核由总经理负责,财务部根据总经理考核结果予以发放;部门员工、各门店(电影院)员工考核由部门负责人(正、副职)、店长负责,财务部根据部门负责人(正、副职)、店长考核结果予以发放。
第四十二条绩效考核依据由办公室协助财务部收集、整理、编制,财务部审核后分别报送考核负责人,作为考核依据,财务部对考核结果进行审核,对不合理的考核结果,应及时向总经理、执行董事反映,提出更正建议。
第四十三条公司全体员工均有权监督绩效考核或提交绩效考核相关依据,对绩效考核扣分事项或加分事项向执行董事、总经理或财务部负责人提交书面(匿名)的汇报材料(含事项的佐证材料),财务部负责核对核实后,纳入考核依据材料。
第四十四条部门负责人(正、副职)/店长考核分低于120分(不含120分),主动向公司递交辞呈,公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理;其他人员考核分低于120分(不含120分),主动向公司递交辞呈,公司总经理办公会决定予以留职察看/降职录用/降级录用/岗位调整/批准辞职等的处理。考核规定、内容,详见《绩效考核表》。
第四十五条考核分高于135分(含135分)全额发放绩效工资;考核分大于等于120分且小于等于134分,按考核分/权重总分的比例发放绩效工资。考核分=绩效考核表得分+加分项得分-扣分项扣分。
第三章奖惩制度
第四十六条员工奖励分以下四种:
嘉奖:每次绩效考核分加0.1分,最多加1分。每年10次及以上可在年度人事评议时晋升一级;记功:每次绩效考核加0.2分,最多加2分。每年3次及以上可在年度人事评议时晋升一级;大功:每次绩效考核加0.5分,最多加4分。每年2次及以上可在年度人事评议时晋升一级;奖金:一次给予若干元奖金。第四十七条有下列事情之一者,予以嘉奖:
适时完成重大或特殊交办任务者,在公司例会、总经理办公会上提出表彰、学习的;拾金不昧、拾物不昧,价值500元及其以上者;热心服务,经客户、服务对象来电、来文、上门感谢者;有显著善行佳话,足为公司荣誉者;忍受免为困难的工作任务作为楷模者。第四十八条有下列事情之一者,予以记功:
对公司经营发展、营销拓展、制度优化、风险规避、降低经营成本等提出具体建议,经采纳施行,著有成效者;遇事遇难,勇于负责,处理得宜者;检举违规违纪违法或损害公司利益者;发现职守外隐患、纰漏、失误、错误,予以速报或妥善处理防止造成损失损害的;获得县(区、镇)行政机关单位部门、母公司表彰,为公司赢得荣誉者。第四十九条有下列事情之一者,予以记大功:
遇到意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,减少损失损害者;维护公司利益,避免重大损失损害者;对公司发展、项目推进有重大功绩者;获得市级及以上行政机关单位部门表彰,为公司赢得荣誉者。第五十条有下列事情之一者,予以奖金或晋级:
优秀员工:年终考核排名前三名者,评为年度优秀员工,每人一次性予以20xx元奖金;全勤奖:全年考勤,无旷工、无迟到早退、无事假、无病假者,每人一次性予以500元奖金;特殊贡献奖:为公司发展出谋划策,组织实施后,创造较大收入(≧100万元)和利润(≧20万元)者,每人一次性予以5000元奖金。第五十一条员工惩罚分为四种:
警告:每次绩效考核扣1分,最多扣5分。每年3次及以上者,降级或降职;记过:每次绩效考核扣5分,最多扣20分。每年3次及以上者,降级降职或予以辞退;大过:每次绩效考核扣15分,最多扣50分。每年2次及以上者,予以辞退,扣罚全年剩余绩效;辞退:扣罚全年剩余绩效。第五十二条有下列事情之一者,予以警告:
因过失造成工作失误,情节轻微者;上班期间作与工作无关的事,情节轻微者;妨碍工作或团队协作,情节轻微者;不服从主管、领导工作安排,情节轻微者;不按规定着装或佩戴证件或穿拖鞋上班者;不能适时完成重大或特殊交办任务者。第五十三条有下列事情之一者,予以记过:
对上级指示或有限期工作指令,无故不能如期完成,影响公司利益者;在公司及电影院喧哗、喧闹、嬉戏,妨碍他人工作不听劝告者;对同事恶意攻讦或诬告、诬害、伪证,制造事端者;酗酒滋事影响个人及他人工作者;因过失造成工作失误,使公司财物、形象及他人财物、人生安全受到损害者;未经允许进入或携带、协助他人进入财务库房、办公室库房、电影院库房、电影院机房者。第五十四条有下列事情之一者,予以记大过:
擅离职守,致使公司遭受损失的;损毁涂改公司文件或公物者;消极怠工或擅自调整工作安排,致使公司遭受损失的;不服从上级工作安排,屡劝不改者;对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案,情节较轻者;擅自查阅、调取、泄露公司机密文件,情节较轻者;殴打同事,或相互殴打,未造成恶劣影响的。第五十五条有下列事情之一者,予以辞退(不发经济补偿):
对同事暴力恐吓、威胁、妨害团队秩序者;殴打同事,或相互殴打,影响恶劣的;偷窃或侵占公司、他人财物经查事实者;无故损毁公司财物,损失重大或第二次损毁涂改文件或公物者;未经许可,在外兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;合同期限内,受刑事处分者;一年中记大过2次,功过无法抵消者;煽动怠工或罢工者;伪造或变造或盗用公司印信者;携带违禁品或危险品进入公司或电影院者;禁烟禁火区内吸烟动火者;擅离职守,致使公司遭受重大损失的;参加犯法组织;违反党纪国法的;对本公司以外的任何单位、个人泄露公司经营情况、工作情况、思路策略、文件方案,情节严重者;擅自查阅、调取、泄露公司机密文件,情节严重者。第五十六条功过抵消相关规定:
嘉奖与警告抵消;记功一次或嘉奖三次,抵消记过一次或警告三次;记大功一次或记功三次,抵消大过一次或记过三次;功过抵消以同一年度为限。
第五部分办公管理制度
第一章资产管理
第五十七条公司固定资产管理,由财务部负责,遵照母公司固定资产管理相关规定严格执行。公司固定资产管理和处理,必须呈报母公司批准后才予以实施。
第五十八条公司固定资产的借贷、出租,由财务部负责。财务部根据资产情况和公司经营需求,于上年年末拟订资产借贷、出租预算和方案,报母公司批准后,作为财务部来年的经营工作收入、利润任务。
第五十九条鉴于电影院行业特殊性,财务部应根据公司经营工作需求,拟订固定资产保险方案,经公司总经理办公会审议批准后,为固定资产投保。
第二章财产管理
第六十条公司财产分为四大类:
办公用品类:桌椅、文件柜、电话座机、打印复印机、空调、电脑等,由办公室负责管理;办公场所、固定资产类建筑物,由财务部负责管理;设施设备类:电影放映相关设施设备及从事电影放映活动范围内的一切设施设备(如取票机、饮料机、展示柜、票务电脑等),由各门店(电影院)店长负责;低值易耗品类:办公用耗材、经营用耗材和原料等,用于办公使用的低值易耗品由办公室负责管理,用于经营活动使用的低值易耗品由各门店(电影院)店长负责管理。第六十一条各部、各门店对所使用及保管的财务要定期检查、保养、核对,财产发生损害、遗失的,查明责任,由责任人进行赔偿、补偿后,由办公室和财务部协商后出具处理意见,情节严重的需呈报公司总经理办公会审议。
第六十二条采购事务,由财务部核定采购单价范围,办公室在采购单价范围内实施采购。采购流程:各部/门店提请采购需求—办公室提出意见—财务部提出意见、核定采购单价范围—总经理/执行董事审批—办公室采购—各部/门店领用自行保管—财务部登记
第六十三条财务出入库管理。办公室采购后,记录采购入库登记,由各部/门店根据采购需求到办公室领出,办公室向财务部报备登记;各部/门店自行保管和处理领出的财务,各自作好本部/门店的领出入库、使用出库登记。
第六十四条所有财物(低值易耗品、建筑物除外),必须作好资产标识,任何人不得损坏、涂改资产标识,每月各部/门店自行组织审查核对,每季度由财务部组织统一审查核对。
第三章文件管理
第六十五条公司文件指工作上的审批文件、来往文件、报告、会议文件、规定、合同、证书证件、电报书信、图书图表、账簿、登记文件等文件与图书。全部文件由公司安排管理,属于公司财物,任何人不得私自占有或使用。
第六十六条公司文件由办公室和财务部根据各自职权,分别管理各项文件,机密文件由办公室和财务部负责人(正、副职)单独存档管理。公司文件不得擅自借用、影印、外传、泄露、遗失、损毁、涂改,拟稿文件经总经理、执行董事标注、修改的,视为公司文件,作为拟稿原件与正式文件一并保存。
第六十七条财务部的所有文件、公司人事档案文件和注明机密的文件,均为公司机密文件,任何人未经总经理和执行董事共同批准,不得查阅、借用、影印、泄露机密文件,更不能遗失、损毁、涂改。
第六十八条文件阅览后,阅览者必须签字确认,也可在空白处填写阅览意见。
第六十九条文件借出,管理部门必须作好借用登记,在限定期限内归还,谁借用谁对文件负责。
第四章印章管理
第七十条公司印章指公司财务印章(如发票专用章)和公司印章(如公司/分公司公章、法人章)。财务印章由财务部负责人(正、副职)进行保管,公司印章由办公室负责人(正、副职)进行保管。印章使用,必须先登记,经总经理/执行董事(根据各自权限)批准后,予以盖章。原则上,印章不能借出,负责人也不能将印章擅自带出公司。
第七十一条制作公司印章需经总经理办公会审议呈报母公司批准后,公司指派专人承办,制作完成后及时交予办公室/财务部负责人保管。
第五章会议管理
第七十二条公司会议主要是指公司总经理办公会、周例会、月总结会、季度总结会、半年及年度总结会、人事评议会、员工大会。公司各项会议,原则上由办公室负责组织。会议前,办公室拟订会议议程,呈报总经理审核后,通知参会部门/门店及各人员;会议时,办公室作好会议记录和录音(重要会议);会议后,办公室应于24小时内完成会议纪要的拟稿、审批和存档,并通知各部/门店及各人员会议之决议。存档前,出席会议的各人员需在审批后的会议纪要上签字确认,也可在空白处填写个人意见。
第七十三条会议基本要求:
对事项、工作处理要形成决议或处理意见;各部/门店或各人提请审议的事项,由事项提请人自行收集整理相关文件材料进行汇报。文件材料准备不充分的事项,不予审议;(三)重要会议或重大事项,未经审核签发会议决议或会议纪要前,不允许任何人泄露、讨论或恶意造谣。否则,视为泄露公司机密。第六章出差管理
第七十四条差旅费实行年度预算管理。出差需提前填报《出差申请单》,经总经理/执行董事批准后,方可安排出差。
第七十五条凡与原出差申请单所规定的各项目不符的差旅费不予报销,因特殊原因或情况变化需改变路线、天数、人数、交通工具的,需经总经理审批后方可报销。
第七十六条出差回公司应在一周内报账,月底结账前应将差旅费用结清,借据不允许跨月,如遇特殊情况,需经总经理批准。出差费用超出公司差旅费标准的,一律由出差人自行补贴。差率费标准如下:
(一)城市间交通费是指工作人员因公到常驻地以外地区出差乘坐飞机、轮船、火车、汽车等交通工具所发生的费用。到出差目的地有多种交通工具可选择时,出差人员在不影响公务、确保安全的前提下,应当选乘经济便捷的交通工具。乘坐飞机、火车、轮船等交通工具的,每人次可以购买交通意外保险一份。所在单位统一购买交通意外保险的,不再重复购买;
(二)出差人员应当按规定等级乘坐交通工具。乘坐交通工具的等级见下表:
(三)住宿费是指工作人员因公出差期间入住宾馆(包括饭店、招待所,下同)发生的房租费用。出差人员应当在职务级别对应的住宿费限额标准内,选择安全、经济、便捷的宾馆或各地定点接待宾馆住宿。凡由接待单位协助统一安排住宿的,应告知接待单位住宿限额控制标准,并向其交纳住宿费。住宿费限额标准见下表:
单位:元/人/天
(四)伙食补助费是指对工作人员在因公出差期间给予的伙食补偿费用。出差人员伙食补助费按出差自然(日历)天数计算,按规定标准包干使用。补贴标准为100元/人/天。出差人员应当自行安排用餐。凡由接待单位协助统一安排用餐的,应主动提前告知接待单位用餐控制标准,并自觉向其交纳伙食费。
(五)公杂费是指工作人员因出差期间发生的市内交通费及其他费用。公杂费按出差自然(日历)天数计算,按规定标准包干使用。其中:省内每人每天50元,省外每人每天80元。
(六)出差人员由接待单位或其他单位提供交通工具的,应向接待单位或其他单位交纳相关费用。
(七)差旅费标准按照分地区、分级别、分项目的原则制定,并根据经济社会发展水平、市场价格及消费水平变动情况适时调整。
(八)各部/门店应从严控制出差人数和天数;严禁无实内容、无明确公务目的的差旅活动,严禁以任何名义和方式变相旅游。
第七章运营管理
第七十七条为有效督促各项工作的开展,同时促进员工语言组织能力和表达能力的提升,公司给每名员工发放工作记录本,要求各员工养成记录、呈报工作日记的习惯。办公室统一收集每日工作日记,向总经理、执行董事呈报(工作日记记录单),工作日记呈报时间为9:00-10:00。禁止员工在上班期间拟写工作日记。
第七十八条公司鼓励员工养成“善于总结经验与不足,事先计划再实施”的良好工作习惯,要求每名员工每周拟写周工作总结、下周工作计划,月工作总结、下月工作计划,半年/年工作总结、下半年/来年工作计划。
第七十九条为保障公司健康、稳定的发展,完成公司管理机制,公司设置“意见箱”,鼓励员工检举、揭发违规违纪违法行为;鼓励员工为公司发展建言献策;鼓励员工发现公司运营、决策、执行中不合理或存在损害公司利益或员工利益的情况,及时反映或提出建议。不要求实名制,但对于恶意诬陷、造谣生事或诱导决策的行为,按公司管理制度予以处罚。
第六部分财务管理制度
第一章资金管控
第八十条各项费用支付、报销,需财务负责人审核,经总经理(1000元≦)或执行董事(>1000元)批准后才能予以支付。
第八十一条公司实行预算制,各项费用支出需上年年末拟订预算,经总经理办公会审议后呈报母公司批准。对于即将超预算的支出项目,财务部负责人要及时向总经理、执行董事汇报,提出经费管控的建议。对于超出预算的支出项目,原则上不予支付。
第八十二条鉴于电影院运营的特殊性,各门店(电影院)店长可在财务部借支1000元作为运营备用金,运营备用金的作用仅为垫付支出或售卖找零,垫付支出后店长应及时报账补足运营备用金。运营备用金年末必须归还,财务部审核确认后,来年年初再次借出。运营备用金不足的或未归还的,在店长绩效中扣除。
第八十三条原则上禁止员工预支或借支的行为,特殊情况下或垫付金额较大的(≧1000元),需财务部负责人审核,经总经理和执行董事同时批准后,才能预支或借支。工作事项完成后,应在15个工作日内报销归还预支或借支,否则,在预支或借支人绩效中扣除。
第八十四条各门店(电影院)每日营业款,需店长/组长于当日闭店前在管理系统中核对核实后,存入营业款保险箱中,次日向财务部交账。每日营业款不足、遗失的,由店长在次日垫付交账,店长自行找责任人追回。
第二章融资投资
第八十五条公司投资权限内的投资行为,财务部应提前作好投资分析,规避投资风险。投资的实施需总经理办公会审议后,经执行董事批准。公司投资权限以外的投资行为,财务部应及时制止,建议公司按程序向母公司呈报获批后再予以实施。
第八十六条融资是公司的基本职能,公司应尽力创造有利的融资条件,为公司的长远发展和母公司的发展储备资金。营业部在公司融资权限内,尽力完成每年融资任务,或按照母公司的指示,配合开展融资工作。融资资金需母公司批准或上交母公司经母公司划拨后才能使用,财务部作好监管工作。
第七部分其他管理制度
第八十七条总经理办公会制度。总经理职权范围内的重大事项或总经理职权范围外的事项,需提交总经理办公会审议、决议、建议后,再执行或按程序呈报执行董事、母公司。总经理办公会每月定期召开一次,也可根据公司经营管理需要,由总经理临时召开。总经理办公会参会人员:总经理、副总经理、各部负责人(正、副职)、各店长。总经理不能委托他人代理参会。
第八十八条营销管理制度。营销是公司的先驱力量,公司本着“以人为本,多劳多得”的原则,要求员工保持“主人翁”的心态,紧抓严抓以保障公司利益,相关规定如下:
(一)公司营销工作主要由营业部和各店长负责,为发挥员工“主人翁”的作用,公司要求每名员工每月承担基础营销任务,未完成基础营销任务的,在该员工绩效中扣罚相应未完成基础营销任务金额的绩效,基础营销任务不计入《绩效考核表》的考核内容中,也不计入营业部和各门店(电影院)营销任务指标和营销任务考核中。基础营销任务指标如下:
(二)任何公司员工为公司带来营销收入,公司予以发放营销佣金。佣金提取坚持“谁营销谁受益,谁受益谁负责”的原则,营销者负责回款,回款后根据回款情况按比例提取佣金。佣金提取比例如下:
(三)各项营销应按公司核定的营销价格进行营销,低于营销价格的,需提交总经理办公会审议,决定是否营销、回款要求和佣金提取比例。各项营销内容价格的核定,需上年年末经总经理办公会审议呈报母公司批准;
(四)公司以外的任何单位、组织、个人,为公司带来营销收入并全额回款的,公司予以发放营销佣金,佣金个税由公司代扣,佣金提取比例为:广告发布类12%,电影票销售类8%,补贴类5%,赞助类10%,场地租用类18%;
(五)若因营销人员工作失误、恶意破坏,导致营销不能回款造成坏账、呆账的,扣罚营销人员全年剩余绩效用于弥补公司损失;
(六)营销收入不能以资金形式回款或不能全部以资金形式回款的,需提请总经理办公会审议批准,才能以收取资产或等价、足值货物来抵消营销回款资金。
第八十九条集中采购制度。公司频繁的同一采购项目,如卖品原料、票纸、办公用纸等,由财务部核定采购单价范围,办公室经市场三方比价后,呈报总经理办公会审议,签订年度采购/供应合同(一年一签),定点采购(仅当年或12个月期限内)。
第九十条行政审批流程。
请假:请假人→部门负责人→总经理;请假人→店长。文件:经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外);经办人→财务部负责人→办公室负责人→总经理→执行董事(财务部提请的文件)。合同:经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→律师→办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外)。报销、付款:经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→财务部负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外)。办公用章审批:经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理(总经理职权范围内);经办人→部门负责人/店长→办公室负责人→总经理→执行董事(总经理职权范围外)。财务用章审批:经办人→财务部负责人→总经理→执行董事。加班:部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。出差:经办人→部门负责人/店长→总经理。接待:部门负责人/店长→办公室负责人→财务部负责人→总经理。薪酬:办公室负责人→财务部负责人→总经理→执行董事。第九十一条业务接待管理制度。业务接待费实行年度预算管理,业务接待费可用于公司因对外联络、洽商公务、商务谈判、考察调研、学习交流所发生的就餐支出。
第九十二条接待用餐的陪同人数应严格予以控制,与业务活动不相关人员一律不得参与用餐。接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。省内每餐接待标准不得超过450元/人/餐,在北京市、上海市、广州市、深圳市等省外发达地区的接待标准可适当上浮,但不超过600元/人/餐。工作餐的标准为50元/人/餐。
企业食品管理制度 篇4
1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚x元。
2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚x元。
3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的'2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工采取3倍罚款办法。
4.事假
员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
准假权限:
(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。
(2)请假2天以内由部门主管批准。
(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。
(4)管理人员请假需报请总经理批准。
考勤相关
企业食品管理制度 篇5
1.目的
对各部门采购物资过程进行控制,确保采购物资符合质量要求及物资采购价格的合理。
2.范围
适用于公司各部门。
3.职责
3.1品质管理部负责对a类物资采购供方/品牌的选择和评估。
3.2财务管理部负责对采购物资的价格的审核及采购行为的监控。
3.3各部门负责对采购物资的验收和使用过程的跟踪。
4.物资的分类:
a类:是指对服务质量影响较大、采购批量较大或须在指定供方或品牌中采购的物资。
b类:除a类物资外单价在人民币20xx元以上,必须经过评估方能采购的物资。
c类:a、b类以外物资。
5.物资采购的审批权限
5.1业务部门经理:单宗(一次性,下同)采购金额20xx元以下的物资。
5.2职能部门经理:单宗采购金额20xx元以上(含20xx元)5000元以下的物资。
5.3分管总经理助理:单宗采购金额5000元以上(含5000元)10000元以下的物资。
5.4总经理:所有固定资产及单宗采购金额10000元及以上的物资。
6.方法和控制过程
6.1供方或品牌的选择和评估
6.1.1评估必备资料
6.1.1.1供方的营业执照复印件(需加盖供方的公章)。
6.1.1.2特种产品的经营许可证(如:安防器材)。
6.1.1.3采购物资的报价(单)。
6.1.1.4采购物资的合同/协议样本。
6.1.2评估内容主要包括
6.1.2.1采购供方的资信。
6.1.2.2采购物资的质量。
6.1.2.3采购物资的价格。
6.1.2.4采购供方服务的及时性。
6.1.2.5采购物资品质保证系统
6.1.2.6采购物资的合同样本。
6.1.3评估的权限
6.1.3.1 a类物资供方/品牌由品质管理部负责选择和评估。a类物资中ci产品的物资供方由总经理办公室负责选择和评估,并发送品质管理部审核。
6.1.3.2 b类和需评估的c类物资,由各部门负责选择和评估,并发送相关职能部门和公司领导审核。对已经过某个部门评估合格的,在半年内,该部门或其他部门可不经过评估,直接按采购程序向该供方/品牌采购。
6.1.3.3所有物资的采购价格由财务管理部负责审核,必要时须经审算和公开招标。
6.2采购资料的准备
6.2.1部门经理有审批权限的物资,各部门根据月工作计划,结合仓库库存情况,由仓管员填写《物资申请单》,按程序报经批准后方可安排采购。
6.2.2统一结算的a类物资,由使用部门仓管员每月五日前单独填写《物资申请单》,经部门经理审批后,在指定供方或品牌中采购,并于每月25日前直接与供方索取正式发票,核对无误后按财务制度进行报销。
6.2.3 产品采购资料的准备按《标识管理程序》进行。
6.2.4对b类物资的采购,须取得三家以上的相关资料,并将有关供方情况记录在《物资申请报告》中,按权限进行审批。对于某种特殊物资(如儿童娱乐设施、健身器材等),无法取得三家同类型产品的资料时,须在表中评估结论中注明。
6.2.5本部门无审批权限的物资采购(ci产品除外)均须填写《物资申请报告》进行报批。
6.2.6采购人员在采购前,应检查采购物资的审批资料是否完善,当审批资料不完善时应向部门经理报告,并按公司规定的审批权限补齐相关的审批手续后,再行采购或签订采购合同。
6.3物资的采购
6.3.1 a类物资的采购。必须在指定的供方或指定的品牌中采购,无法在指定的供方或品牌中选购的情况,必须在《物资申请报告》'备注'注明,经品质管理部经理同意后方可采购。
6.3.2资产的采购。
6.3.2.1购买资产的审批权限按照'5.物资采购的审批权限'执行。
6.3.2.2检测仪表的采购必须报品质管理部审核,其他资产采购超过审批权限的,必须先报以下相关部门审核:
a.家私、家电、服装、车辆及配件报房产后勤管理部;
b.电脑及配件报总经理办公室;
c.保安器材、工具报品质管理部;
6.3.3 ci产品及宣传品的采购
6.3.3.1 ci产品的采购参见《标识管理程序》执行。
6.3.3.2各部门宣传品如需委托外界设计、制作,必须由总经理办公室统一安排制作,并在报销的发票上签字确认后,方可办理报销手续。
6.3.4代客购物顾客需要代购物品时,部门须填写《居家服务情况记录表》,分别注明材料费及服务费,材料费超过400元时,应直接向顾客收取现金,采购后将材料费发票交顾客,管理处只收取服务费。
6.4物资的验收
6.4.1物资采购完成后,采购员应及时通知各物资的专项检验员、仓管员检验、入库,填写《进仓单》。
6.4.2对20xx元以上的资产,由房产后勤管理部或委派人员到现场检验核实,并在《资产情况审核单》上签字确认后,方可到财务管理部办理报销手续。
6.4.3对于不属于资产的电脑配件、零件、备件等直接安装使用的物品,由使用部门管理人员在《电脑软、硬件故障维护记录表》上签字确认,可不填《进仓单》,未使用的须填写《进仓单》。
6.4.4专项检验员验收时,发现无标识、有受潮、水迹、油污、破损等异样,必须打开包装进行验收;仓管员按照《物资申请单》对物资的'数量进行验收入库。
6.4.5检验出现不合格物资时,由检验者填写《不合格物资处理单》,报部门经理,不合格物资的处理按公司相关规定执行。
6.4.6采购完成后,有关文件记录由使用部门经理指定专人收集、保管、存档。
6.4.7如顾客有要求时,应在采购合同中增加条款,以明确顾客或其代表可到供方现场对采购物资或服务进行验证。
6.5物资供方/品牌的增加及变更
6.5.1因公司服务质量要求,需要增加a类物资供方/品牌时,由使用部门根据该物资对服务质量的影响程度进行评价,填写《a类物资供方或品牌变更申请表》,报品质管理部审批。
6.5.2对a类物资供方无法满足公司服务质量要求,破产倒闭或搬迁、更名时,采购员负责填写《a类物资供方或品牌变更申请表》,报品质管理部审批后,可以更改或取消该项物资供方资格。
6.5.3在指定品牌、供方处采购物资时,如购到伪劣商品,检验员需在一周内上报品质管理部,如一个月在某一供方处采购两次以上伪劣商品或半年内出现四次伪劣商品,品质管理部将取消合格供方资格,在三天内通知到各部门,并会同有关部门选择新的合格供方。
6.5.4各部门确定以定期结算方式的物资供方时,须由部门填写《物资申请报告》进行评估,并签定物资采购合同或协议,在结帐时需以市场平均价或合同协议价为标准,认真核对物资价格,无误后方可结帐。合同期满前需重新评估,填写《物资申请报告》报相关职能部门审批,
6.5.5所有采购合同/协议必须包括以下条款:
'甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其它形式的馈赠。乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员行为,否则,甲方视为乙方违约,并将立即取消供方资格。'
6.5.6品质管理部应即时更新已评估的物资供方或品牌,以便各部门直接与供方进行联系。
6.6物资供方/品牌的回访
6.6.1财务管理部负责对各类物资指定供方进行抽查回访,具体回访方法按《采购行为回访程序》进行,以了解采购人员的职务行为及各类物资价格的浮动情况,每季度公布一次常用物资参考价格。
6.6.2品质管理部负责每半年向各部门进行一次a类物资供方的调查。并将调查情况进行统计分析,提交管理评审。根据年底调查的统计分析情况来决定与a类物资供方续签合同,对调查情况普遍反映差的供方,不再续签,由品质管理部负责进行市场了解选择合格的a类物资供方。
6.7采购合同的签订
6.7.1签订所有物资采购合同均须按《合同管理程序》执行。
6.7.2以下几种情况的物资采购必须签订合同:
a.采购的物资对服务质量影响较大,且该物资没有独立的保修单(卡),必须以合同/协议形式进行保修条款的约定。
b.采购金额在两万元以上的物资,无论其是否有独立的保修单(卡),都必须签订合同/协议进行付款方式的约定。
7.支持性文件
wy7.4-z01-01《采购行为回访办法》
wy7.5.3-z01 《标识管理程序》
wy7.2.2-z02 《合同管理程序》
8.质量记录表格
wy7.4-z01-f1《物资申请单》
wy7.4-z01-f2《物资申请报告》
wy7.4-z01-f3《不合格物资处理单》
wy7.4-z01-f4《a类物资指定供方或品牌一览表》
wy7.4-z01-f5《a类物资供方或品牌变更申请表》
wy7.4-z01-01-f1 《采购物资供方回访表》
wy7.5.3-z01-f1《ci产品制作申请表》
wy7.5.5-z01-f1《进仓单》