家长与青春期孩子沟通技巧 篇1
做孩子的导师,包容孩子的错误。家长要理解青少年阶段是容易犯错的时期,要尽量指导孩子少犯错误,期望其不犯错误,显然是不现实的对与孩子所犯的错误,家长要从导师的角度,晓之以理,动之以情,导之以行,给他们更多的宽容,并允许他们张扬个性并按自己的特长和爱好成长起来。
做孩子的朋友,理解孩子的痛苦与欢乐。有人说,要想使你的孩子远离网络游戏,家长要成为网络游戏高手,要想使你的孩子不过早陷于早恋,自己必须寻找、体会早恋的感觉,这是有一定道理的。只有自己先入进去,才能够才能够顺利导出来。
做孩子的榜样,示范给孩子看。比说教更有力的是身教。身教起到榜样和示范作用,身体力行,做 给孩子看,而不是喋喋不休的说给孩子听,不要把温馨的家庭变成说教的课堂,多说不如少说多做,做给孩子看,用自身的榜样去启发、引导,达到教育孩子的目的.
做孩子的啦啦队,欣赏孩子的每一点进步。每个人都有渴望得到他人认可、赞同的心理需求。当孩子取得成绩时,他内心充满自豪,充满信心,这时他们需要有人来分担他们的快乐,分享他们的成功。
家长与青春期孩子沟通技巧 篇2
家长放下你高贵的心,做孩子的朋友,知心朋友。不能以大人教育孩子的方式,对待青春期的孩子,此时的孩子对比自己大的东西都反。叛,敌意,只想超越,你的真诚可以让孩子放下戒心,可能会与你促膝长谈。
当孩子不让你成为他的qq好友时,你不要勉强,不要怕失去孩子的生活信息,而掌控孩子的一切,不给孩子自由的空间,换位思考,大人需要的也是理解和信任。
面对孩子的先斩后奏,不要火山爆发,孩子抉择的对错,不是主题,孩子们的成长是主页。让他们在亲春叛逆期。自己任性的代价,心里有对父母爱的歉疚,比我们与孩子吵架要有价值。
面对青春期孩子的早恋,不要大惊小怪,小题大做,弄得满城风雨,把孩子逼上不归路-----我就要恋爱。此时的孩子对理解、情感是非常渴求的,她们需要被认证。家长需要的不是强制,试着跟孩子聊聊对方的情况,让孩子看到你的诚意,在确定对方不坏人的基础上,劝其先做普通朋友,告诉孩子过早确定恋爱关系,不仅对自己有压力,对对方也不负责任,这样的恋情不会长久,会付出沉重的代价。
面对孩子无缘由的发脾气,不要以唯父母是教的心态去直面“冲突”,试着从孩子兴趣点入手,投其所好,让孩子抑郁的心得以释放,再谈情结。此期的孩子虽不算成熟老练,但对父母爱的感恩还是有的,面对父母用心的付出,孩子会打开心结,导出缘由,这样既避免无价值的唇齿之战,还化干戈为玉帛,愿青春期的孩子安全度过人生最重要的情感阶段
家长与青春期孩子沟通技巧 篇3
关心无级别
领导也是人啊,人都有情感,有情感就需要关心和温暖。在工作中,制度无情人有情,很多下属与领导心存芥蒂,故意疏远和敬畏领导,结果使领导非常孤立和孤独。
上班时,严格遵守制度和干好本职工作是你的本分;下班后,你和领导就是平级了,你们之间可以正常交往。比如领导过生日,你可以送上祝福;领导生病了,你可以去病房看看;领导的事业受到挫折,你可以去安慰安慰。久而久之,你和领导就会产生感情,有了感情,彼此就会心生好感。
人是情感动物,情是人的灵魂,是生命的标志,是生命的色彩,人没有了情,命有何用呢?因此,我们应该做一个有情有义的人,要用心去关心领导,用情去温暖领导,只有这样,你与领导、同事和下级才能建立更和谐的氛围,工作的意义才能升华为人生的意义。
本分到极致
领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。
本分是一种精神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。
要想在职场成功必须要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到极致。有了极致的本事,谁都离不开你,这是职场成功的核心竞争力。因为把工作干到极致就是对领导最大的支持和捧场。
指示当“圣旨”
有本事也不一定就是成功的绝对保证,做人的水平决定你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西,还需要艺术层面的东西,沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不听招呼。如果遭遇领导错误的指示,你应该用领导可以接受的方式去沟通,而不应该用藐视的姿态、清高的做派去嘲笑领导的无知。
职场如战场,军令如山倒。特别是遇到技术层面的模棱两可的问题时,你最好把领导的话当“圣旨”,否则你会自讨苦吃。
职场不需要个性,职场需要团队精神,需要共性,个性体现在工作的魅力上,只有建立起这样的职场素养后,企业才会形成合力,从而不会在内耗中死掉。
或许有人会质疑,不发表不同意见,如果领导错了怎么办?这是一个好问题,大家要注意:当领导发现没有人会质疑时,他一定会小心加小心地决策和工作;其次,也不是不提不同意见,而是以领导接受的方式提;三是不要太担心领导犯错误,没有犯过错误的领导都不是好领导。
时常表忠心
在沟通中我们一定要记住一个观点:要么打败,要么崇拜!如果你在职场中不能打败领导,我的建议就是崇拜领导。
领导都希望有值得自己信任的员工,现在很多人的自尊心都特别强,想保留自己的独立人格,错误地认为讨好领导就是奴才,就没有人格,就是奸臣。大家一定要记住:人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成为朋友,成功人士也会喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。
崇拜领导沟通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口头上,在关键时刻一定要站得出来。
沟通成知己
领导也需要下属朋友,下属一定要瞧得起自己,要端正心态,下属不一定就比领导差,当下属的原因有若干,比如工作时间短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如没有后台,比如不会说话等。总之,原因多多。
工作中有职务大小,生活中你就和领导平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜欢跟自信、阳光、积极、智慧的人士打交道。
上下级通过沟通如果能够成为知己那就是最高境界了,因为知己是交际文化中的极致,要成为知己,就必须要懂领导,必须要具备成为领导知己的资格,要有吸引领导的独特魅力,要有做领导军师的智慧。
成为知己后,你和领导就是不可或缺的事业搭档,人生的佳话会从此演绎。
家长与青春期孩子沟通技巧 篇4
一天一位老太太拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水果摊前问道:“这李子怎么样?”
“我的李子又大又甜,特别好吃。”小贩回答。
老太太摇了摇头没有买。她向另外一个小贩走去问道:“你的李子好吃吗?”
“我这里是李子专卖,各种各样的李子都有。您要什么样的李子?” “我要买酸一点儿的。”
“我这篮李子酸得咬一口就流口水,您要多少?”
“来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场中逛,又看到一个小贩的摊上也有李子,
又大又圆非常抢眼,便问水果摊后的小贩:“你的李子多少钱一斤?” “您好,您问哪种李子?”
“我要酸一点儿的。”
“别人买李子都要又大又甜的,您为什么要酸的李子呢?”
“我儿媳妇要生孩子了,想吃酸的。”
“老太太,您对儿媳妇真体贴,她想吃酸的,说明她一定能给您生个大胖孙子。您要
多少?”
“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴,便又买了一斤。 小贩一边称李子一边继续问:“您知道孕妇最需要什么营养吗?” “不知道。”
“孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维生素最多吗?” “不清楚。”
“猕猴桃含有多种维生素,特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃,她一高兴,说不定能一下给您生出一对双胞胎。”
“是吗?好啊,那我就再来一斤猕猴桃。”
“您人真好,谁摊上您这样的婆婆,一定有福气。”小贩开始给老太太称猕猴桃,嘴
里也不闲着:“我每天都在这儿摆摊,水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的,您媳
妇要是吃好了,您再来。”
“行。”老太太被小贩说得高兴,提了水果边付账边应承着。
三个小贩对着同样一个老太太,为什么销售的结果完全不一样呢?
家长与青春期孩子沟通技巧 篇5
第一招:从使用者入手了解需求的话术
导购员提问话术:您买手机是自己用的?还是送给别人的?
顾客:我给我父亲买的。
导购员应对话术:您真孝心,您爸有这样的女儿太幸福了!我爸60大寿,我给他买的是这款性价比和功能都不错的手机,你过来看看…他高兴坏了!
如果顾客回答:送女朋友。
导购员应对话术:您看起来这么帅,估计女朋友一定很漂亮,漂亮的女孩子一定要用拍照好又时尚的手机,您看这款…
第二招:从产品款型入手了解需求的话术
(场景:导购员提问话术:来选手机?顾客:我看看再说。)
导购员:你原来的手机是什么款式?大屏的、小屏的、还是一般般的?
顾客掏出手机:这种算是小屏的吧?
若导购员也想推同类手机应对话术:你这种款式用的人比较多啊,既然用习惯了,还是不要换其他的款式,不然要很久才能适应,你看下我们新上市的这款性价比高的手机……
若导购员想推不同款的手机话术:手机天天用,用久了就没有新鲜感了,换换手感吧,你看这款大屏的,手感和分辨率完全不一样……
这种了解顾客需求的技巧,叫做加垫子。其关键是导购员在每问一句话之后,要附加一句让顾客受用的话题,这个话题俗称“垫子”,就是像沙发垫子一样,让顾客听起来很舒服的语言,使顾客听了就不想站起来离开。而且这个“垫子”还是双面的,可以起到承上启下的作用。呼应顾客,引出产品。不经过专业培训的导购员很难做到这一点。比如,还是上面的这段对白:
导购员问:您买手机是自己用的?还是送给别人的?
顾客:我给我父亲买的。
导购员应对:你过来看看这一款。
顾客心不在焉地瞥了一眼,心想:这一款与刚才我看的也差不多,价格还比较贵,于是,一言不发走开了。
其实,不仅呼应顾客需要把垫子设计好,询问顾客也同样需要提问话术,以避免无效发问。否则,你送给顾客的就不是一个继续沟通的垫子,而是给顾客一个拒绝沟通的“鞭子”。举例:
导购员:“这边还有好几款,你要看看吗?”(顾客:“不需要”)
导购员:“这款外型非常时尚上档次,您喜欢吗?”(顾客:“不喜欢”)
导购员:“小姐,这种款式要不要?”(顾客:“不要”)
导购员:“这个很适合您,您觉得呢?”(顾客:“一般”)
