直销怎样与人沟通技巧 篇1
肢体的沟通
莎士比亚曾说：「 肢体是最好的沟通 」，所以在影响沟通的三个层面里，肢体动作就占了55%，最明显的是聋哑人士，他们透过手语来做沟通，手语就是一种肢体的沟通，与外国人士沟通时，语言虽然有隔阂，也可以透过手势与肢体动作的加入，以利沟通的进行。尤其领袖在台上，更需要肢体动作让演说更活泼、更生动。
在组织里我们也透过拥抱来传达情意，当伙伴有好的表现、接受表扬时、需要安慰鼓励时，拥抱传达的情意胜过千言万语。有些组织也会形塑击掌的文化，透过击掌来取得默契、形成共识与相互激励。
文字的沟通
文字能传递言语无法传达的情感，说话跟文字的逻辑性是不尽相同的，领袖可透过卡片、简讯、电子邮件等文字运用方式，传递您想要的沟通讯息，尤其对于一些视觉优位型的人，更有加乘的效果，用文字沟通具有可保存性，对于讯息有再传递及验证的功能性。
有位父亲不断告诫孩子要奋发向上，孩子对于父亲的言语当作马耳东风，根本不把它放在心上，继续我行我素，甚至不学好。直到有一天整理父亲的遗物，发现父亲在日记簿里写满对他的期待与不舍，为挽救误入歧途的他，父亲虽然心痛，却不放弃对他的关爱，付出更多心力，此时这位孩子热泪盈眶，后悔不听父亲的劝告，懊恼伤了父亲的心。如果这位父亲早点调整言语的沟通，改成文字的互动，有没有可能比较容易达到沟通的效果?
影像的沟通
影像画面在直销领域已被组织领袖广泛的运用，透过影音的声光效果，来达到最有影响力的沟通。人脑容易阅读与记忆的是画面而非文字，而且现在人对于文字的阅读是比较不感兴趣的，所以在事业说明与产品介绍时，透过预录的DVD播放，产生的沟通成效会较高，影响力也会较明显。
一些有公信力的媒体、报章杂志的剪报数据，也都是我们营销的最佳辅具。影像画面的沟通模式，影响的层面既深且广，可以通吃视觉、听觉与感觉三种不同类型的人。
感觉的沟通
感觉沟通包括了味觉、嗅觉与触觉三种沟通模式，尤其在营销产品时，感觉式的沟通更形重要，也更具有影响力，是一种体验式的营销、体验式的沟通。让顾客闻闻产品的味道，试试产品的口味，摸摸产品的感觉，因为对产品信念的形成最重要的是自己的经验，所以试用产品是一种很好的方法。
找到最优势的管道
要创造好的沟通结果，方法不要一成不变，不要故步自封，不要自以为是，每次都要保持应有的弹性，引导沟通的进行，这个人就是领导人，每个直销人都应以领导人自居，这个领导人不是职务的头衔，也不是聘阶的高低，是领导沟通进行，进而创造好结果的人，所以要用心找到最优势的沟通管道，让沟通能顺畅、和谐及有美好的结局，如此一来，每个人都会是一个有魅力、有影响力的领导
直销怎样与人沟通技巧 篇2
1.感同身受，即站在客户对方的立场上来考虑问题，也就是“同理心”，将心比心地换位思考，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。
2.高瞻远瞩，即具有前瞻性与创造性，为了加强沟通有效性，必须不断学习与持续进步。
3.随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象，采取不同的对策，正可谓“该出手时就出手。”
4.自我超越，即不仅要对自我的沟通风格及其行为有清楚的认识，而且还要不断反思、评估并灵活调整自己的沟通风格，不断适应风云变幻的“沟通”场景。
直销怎样与人沟通技巧 篇3
沟通与理解
我们沿河而来，河畔的风景依然，为什么水里的影子会支离迷茫?
当和朋友意见不和，开始争论，进而变成争吵，最后不欢而散，世界就多了一道墙。这座墙虽非岩石所砌，却坚硬地隔在两颗心之间，这座墙虽然不高，却让原来的友情无法逾越。误会、流言，努力地在添砖加瓦。隔了一道墙，风景就变了。蓦然回首的时候，昔日熟悉的脸已经变得陌生，只留下自己和寂寞的感觉。循着记忆的岸，发现原来的问题只是“绿豆”，是我们把它无限地扩大了，让心处于非理智的墙围之中。
当和父母发生矛盾，甚至到了无话可说的地步，世界又多了一道墙。这座墙虽然不长，却限制了视野，你的眼里只有父母的不理解，这座墙虽然不厚，却在亲情之间划了一道鲜明的界限。这道密不透风的墙，挡住了关爱，挡住了谅解，墙内的天地又何尝不是黯然一片。猛然察觉，那不是家，只是一幢房子，自己的名字已改成流浪。终于明白，是自己的不了解和拒绝被了解，把心关在了荒漠古城。
穿过墙，才能看见海阔天空。
世界有隔膜的墙，就必定有沟通的门。对朋友沟通，交朋友就是要学会交心，就算偶尔的迷雾遮掩了并肩走过的路，就算无形的墙在不经意间筑起，只要有及时的沟通，做适当的“妥协”，给彼此一个融化冰点的笑，你就能在墙上开一扇和解的门。对父母沟通，就算生活中的摩擦和烦恼让自己不小心困在了墙内，只要学会沟通，告诉父母自己的想法，并从不同的角度思考问题，推开墙上的门，亲情的风依旧和煦。
直销怎样与人沟通技巧 篇4
对家人
不要以为是自己最亲最近的人，就可以放肆地耍脾气。
相反，面对你一生中最重要的人——亲人的时候，反而要用最温和最真心的方式与他们说话、与他们交流。
对朋友
对朋友说话重点是，不要装。
不要站在高人一等的角度跟朋友说话，不要把你熟悉的专业词汇挂在嘴上，有时候甚至说话糙一点，更能拉近跟朋友的关系。
对领导
要言简意赅，清晰地表达出你要说的内容;
讲清楚事情之后，可以简要说一下你对利弊的分析，供领导参考;
提出问题的同时，最好提供一两套解决方案，让领导做选择题，而不是问答题。
对平级
要照顾对方的面子，不要越过对方的专业领域过度指点别人的工作;
要帮对方想路子，站在对方的角度考虑他可能需要什么样的帮助，主动提供帮助会有更多的人愿意帮助你。
对下属
不要摆架子，虽然是工作关系上的上下级，但从人格角度，你跟任何人都是平等的，尊重你的下属才能获得尊重;
多表扬多鼓励，多说一些表扬、鼓励的话，能让下属的积极性更高，不要吝惜你的表扬，某种角度来说表扬下属是你必须要承担的责任;
纠错的同时要给予指导，下属做事不到位的时候，不能置之不理，也不能光骂人不教人。指出下属错误的同时，一定要给予响应的指导，否则就是对下属的不负责。
对客户
先拉近关系，不要急于推销你的业务，先拉近与对话者的关系找到你们的利益共同点，对方才恩呢刚听进去你说的是什么;
帮对方解决问题，与客户说话之前，先要搞清楚对方面对的问题是什么，在对话过程中表达出你能帮他解决问题的态度和信心，对方才能接受你的观点。
直销怎样与人沟通技巧 篇5
第一：要明白这是一项以个人信誉为保证的事业
公司的信誉和产品的质量固然是消费者购买产品的决定性因素，但最直接的因素还是你的现身说法。所以自己必须对所销售的产品有清楚深刻的认识，最好是本身有使用的经验，真心觉得满意再介绍给别人，讲起来会更理直气壮，而且根据亲身经验的分享更能打动人心。也因为这是一个讲究个人信誉的行业，更应该珍惜自己的信誉，不要有夸大不实的说法，不要为了赚钱不择手段;不要让别人感觉亲情、友情、交情，被拿来称斤论两、作为交易的媒介;要让别人感觉到你是出于“好东西要和好朋友分享”的古道热肠。
第二：要站在消费者的角度思考，深入了解消费者需求
由于是面对面的销售方式，消费者最感兴趣的是和他有关的事物，因此必须先对消费者做出深入了解，知道他的家庭、工作、身体状况，再研究自己所销售的产品对他或他的家人是否有用。若对方没有需求，就不要为了卖产品而强迫推销，这会导致对方见了你就有排斥感，反而断了后来销售的机会。若发现对方有产品需求，也要从消费者的角度来分析产品对他的帮助，从消费者的角度而不是做生意的角度来谈产品，成功的机会就更大，而且满意的消费者会帮你宣传，创造出更多的机会。通过满意的消费者介绍更多的朋友，才能将市场越做越大，生意越做越好。
第三：要明白自己是在做帮助他人维护健康的善事
一个正直的人做事情，一定要建立其正当性，做起来才会心安理得，理直气壮。若没有建立正确的观念，一定会受不了被排斥的压力而放弃。要抱着“好东西要和好朋友分享”的心态去向消费者介绍产品，让消费者觉得产品确实有帮助;若没有你的介绍，消费者可能不知道有这种产品。帮助别人就是在做善事，而做善事要以诚信的态度去做，心存善念则不贪不嗔，遇到别人的排斥、拒绝，就能泰然处之。
有了正确的自我定位和观念认识，接下来就是非常重要的营销实战了。要想成功切入营销话题，良好的沟通是关键。与消费者沟通时，应先与对方建立感情，可以通过聊天了解对方的思想、思路和思维模式，从而调整自己的思路“频道”，尽量与对方产生共鸣，引导他正确地认识产品和机会，最终接受你的建议。：