关于年终总结的发言稿模板锦集 篇1
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人。
自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害.那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我总结几点:
(1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责.即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理.
(2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品).
(3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度。
总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了。
XX年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己.在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的未来而努力奋斗!
此至
敬礼
发言人:
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇2
尊敬的x县长,各位领导、各位来宾:
大家上午好!
今天,x洲登博眼镜有限公司隆重举行开业庆典。值此,我谨代表开发区工委、管委会对登博眼镜隆重开业表示衷心地祝贺!向出席今天庆典活动的各位领导和来宾表示热烈地欢迎!
x总经理先生是我县在外创业的杰出人物之一,在外打拼多年,一步一个脚印,实业和实力取得了可喜的成就。为了回报家乡,今年四月份,入驻开发区创业园。与开发区签订协议后xx有限公司积极进行项目落地建设,以务实的作风,实干的精神,克服困难,开拓进取,最终使项目顺利投产。入驻,为园区发展壮大增添了新的力量,同时为更多的'回乡创业老板起到了很好的模范带头和示范作用。
开发区按照“产业集聚、企业集中、土地集约”的要求打造中小企业创业园,承接中小企业入园发展,每个入园企业都是开发区这个大家庭的一员,我们会竭诚服务,为企业发展壮大创造最良好的发展环境,让企业安心发展,茁壮成长。
最后,希望xx有限公司强化市场经营理念,加强企业经营管理,诚信服务,做大做强,成为开发区的优势企业,为县域经济发展贡献自己的力量。最后衷心祝愿xx有限公司开业大吉,蓬勃发展!祝各位来宾万事如意!
谢谢大家!
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇3
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
今天,我们源化全体员工欢聚一堂,召开20xx年度工作总结暨先进员工表彰大会。在这辞旧迎新之际,我谨向在座的全体职员致以最崇高的敬意和衷心的感谢!
向你们说一声:“谢谢你们!辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
20xx年对于我们源化公司来说,是一个充满机遇与挑战并存的一年。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“以人为本”的经营理念,同心同德、真抓实干,全年共生产销售各类油漆3533吨,实现销售收入3485万元。其中调和漆2851吨,占总销售吨位的80%,防腐漆682吨,占总销售吨位的20%,均未完成公司年初下达的各项经济指标。下面我就从安全生产、产品销售、质量技术和管理水平几方面对我们20xx年度工作情况总结如下:
一、20xx年的主要工作
安全生产方面:
20xx年,我们公司在董事会的正确领导下,立足“安全就是企业的生命线”这一安全宗旨,始终贯穿“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,层层落实,年初分别与各部门签订安全责任书,全年实行领导值班制度,在全公司范围内创造了一个良好的安全生产氛围,时刻绷紧安全这根弦。全年不定期地组织员工进行安全知识学习和安全技能培训,上半年,我们还邀请县上具有消防资质单位现场对员工进行灭火器使用培训,11月份配合县环境部门成功组织环境应急事故演练,进一步增强员工的安全意识。特别是在安全生产三同时验收工作中,虽然验收还没有通过,没有达到国家规定的标准要求,但比起我们原来的设备设施,那是天壤之别,就没有可比性,这一次,我们投入了大量的人力物力和财力,严格按照标准规范进行安全设施建设投入,为我们今后的安全生产打下了坚实的基础,排除了一切安全隐患。
产品销售方面:
正如销售部总结里面说的,20xx年对于涂料行业是个多事之秋,我们公司也不例外,从产能上说,我们的产能加大了,年产3万吨,从资源上讲,我们有省级著名商标和省级名牌产品等多个品牌支撑,加之我们和西安辉望公司顺利合作,资源整合,大大降低西安附近周边地区的销售成本;在前不久的涂料行业会议上,我们公司二十年的付出和坚持,终于得到业内人士的认可和赞赏,包揽全场最具品牌价值企业等5项奖项,成为本届会议的热点新闻;元月6日,再次在古城西安成功举办主题为“共筑源化梦,同心谱新篇”的聚源油漆20xx年度峰会,邀请知名学者教授为大会讲述了市场营销中遇到问题的处理办法和经验,感恩回馈奋斗在营销战线上的各地经销商,与他们共话源化发展,商讨来年销售策略,分析市场销售趋势和增长点。
质量技术方面:
公司为了彻底改善产品质量,提升聚源品牌形象,我们特聘请涂料行业经验较为丰富的工程师专家来我厂工作,主要从事新产品的开发和替代产品的研究,成功研发了核桃油醇酸树脂和丙苯改性醇酸树脂,为我公司产品的提档升级提供了技术保障。通过几个月的努力,我们今天的产品品质得到了客户的信任,提升了企业的核心竞争力,为我们聚源油漆今后的持续发展奠定了基础。同时,我们还添置了大量的必备的检验、试验仪器和设备,使我们具备油漆出厂的必备检验手段,为我公司向省级企业技术中心、标准化实验室迈进了一大步,特别是为销售商能放心地销售聚源产品,使聚源油漆产品在市场中能良好运行吃了一颗定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是为了公司生产运行能够正常化、规范化、合法化,顺利完成了营业执照,税务登记、组织机构的地址变更;取得了中石化全球供应商资格和中石油准入资质;全国工业产品生产许可证的换证实地核查判定合格,待抽样检查合格后我们就可以取得新的生产许可证;安全项目三同时方面,试生产阶段已经到期,资料的整理准备全面完成,消防现场整改接近尾声,目前正在为下一步的全面竣工验收、延期换证做准备;环境建设三同时方面,环评燃油改造和污水处理方案已经得到批复,下一步监理合格后即可申请试生产;在这里还要告诉大家的是我们的“西涂国际”商标也被评为陕西省著名商标。
以上就是我们20xx年所做的工作,做出了一定的成绩,也涌现出了一部分先进典型。大家都能看到,公司董事会在甘井厂区的投资有目共睹,据业内人士讲,我们的建设规模、生产能力及超前规划在西北地区都是屈指可数,我们之所以花费这么大的精力和财力,主要就是为了让源化公司能够长远的发展下去,能够让营销人员在外放心销售,让生产人员能长期的在公司有一份工作。
二、存在问题
在我们看到成绩的同时,也要看到存在不足,常言说“知耻而后勇”,要扬长还要避短,今后我们还要在以下几方面下功夫,希望在新的一年里能够重点改善。
生产技术方面:
1、生产技术水平亟待提高。我们是生产型企业,虽然整体技术要求不很高,但相对要求技术含量高的岗位,比如技术检验部还是显得力不从心,主要是人员不稳定,人员业务素质过低,知识陈旧,技术单一。个人技术与整体技术不过硬,我们在新的一年里必须要改善,要加强学习,提高专业知识水平,并要求取得大幅度的整体提升。
2、产品质量不稳定,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强,我们购置的检验设备是为产品质量做保证的,不是用来为上级检查验收做摆设的。20xx年要遵循质量体系文件坚持按制度、按流程办事,加大原材料的进厂检验和过程检验控制力度,一次性把产品做好。
3、生产效率不高,员工潜能需进一步挖掘。客观讲,我们的员工队伍整体素质普遍偏低,纪律性差,主人翁意识淡薄,生产拖拖拉拉,主要表现在迟到早退现象严重,不管大小计划都不能及时的出货。所以,合理布局、适当调整、科学安排生产计划,加强物料消耗控制,提高生产效率,确保出入库数据系统的准确率、产品的合格率,密切与市场销售部门的紧密配合是我们下一阶段工作的整改重点。
4、目前,公司缺员较为严重,面临青黄不接,不能满足我们未来发展的需要,因此,总结过去的教训,要认真细致的选择好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力发动员工介绍人员进厂,同时还要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事业留人、培训留人、环境留人等多方面的留人工作,要千方百计保证20xx年的用工需要。
销售方面:
1、销售队伍普遍素质较差,没有团队精神,自由散漫,不发货就不会来厂里的,大多数业务人员不能以厂为家,缺乏主人翁意识,小富即安意识太强,更加让人不能容忍的是,明明在家,还要耍小聪明写个出差单糊弄单位。
2、销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,造成工作局面混乱等不良恶习,不能做好市场预测与分析,解决好“多种少量”的生产问题。
3、公司内部服务滞后,特别是报计划难、签计划难、发货慢,质量不稳定,出现质量问题后,相互推诿,还不能及时做好售后服务,只有在老板的过问下才会沟通处理,这样不但影响了市场的持续性,同时也影响了经销商和各片区销售经理对产品的信心。管理方面:
部门之间配合不到位,跨部门沟通协调有待进一步加强。部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象,这样的关系不利于企业信息的横向传递,不利于团队建设,这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员,特别是领导同志要加强个人品德修养,学会包容与大度,各负其责,真诚合作,勇于承
担责任,提升沟通技巧,充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情、有战斗力的团队,谨记只有成功的团队,没有成功的个人。
以上是结合20xx年企业的各项工作运行情况,总结出来的具体问题,希望20xx年我们能趋利避害,在市场营销、生产技术、质量管理、安全卫生、生产效率、人员素质、部门协作等方面得以彻底解决。
三、20xx年工作思路
20xx年必定是源源化工突飞猛进的一年,也是全体员工大展宏图的一年,因此我们在新的一年里,要万众一心,众志成城,群策群力,共谋发展。
1、塑造“高质量”的一流品牌。首先全员要有忧患意识和品牌意识,加强品牌教育;重视产品的开发创新,且开发的新品要迎合变化的品味,不断用新技术、新工艺、新设计的产品形象增加产品新的元素,增加品牌的时尚感,重视产品质量,在客户心目中建立起聚源产品“高质量”的印象,同时,还要重视广告宣传力度。
2、提高产品质量和服务质量。20xx年是塑造聚源品牌的一年,要使客户和经销商认可,我们必须在生产方面保质保量,物流配送方面及时到位,销售管理和广告宣传方面科学合理,客户服务方面做到热情、周到。
要做好这些工作,首先就是要求全体员工提高自己的工作质量,具体来说就是要求各部门、各位员工端正态度,认真落实公司的方针政策及各项计划安排工作,把握重点,分解目标,细致规划,及时检讨纠正偏差,注重每一个细节,互相学习,取长补短,力求完美,精益求精。
3、全面推行质量体系运行,实施绩效管理制度,充分调动劳动积极性,提高生产效率。质量管理体系在我公司运行已近16个年头,但一直是流于形式,不能引起足够的重视,绩效管理考核有文件不实施,20xx年各级管理人员必须全面学习体系文件,完善绩效考核制度,把具体工作落到实处,杜绝走形式,做老好人,把体系文件贯穿到我们的生产经营始终。充分利用绩效管理这一现代管理工具,调动全员劳动积极性,鞭策落后,开发每一个人的潜力,实现劳动效率的大幅度提高。
4、全员培训,鼓励创新,打造学习型组织。今天是知识经济时代,是创新的时代,是快鱼吃慢鱼的时代,谁落后,谁就被淘汰,企业也是一样。20xx年,办公室要制定出详细的培训计划,充分组织好今年的培训学习,特别是今年节后的集中脱产培训,各部门一定要合理的、科学的安排好。系统的进行业务知识、安全生产、营销技巧、职业道德等方面的培训,举办各种技能竞赛、知识竞赛等活动,建立起全员比、学、赶、帮、超的学习氛围,打造学习型的源化,创新型的源化。
以上是我对20xx年各部门工作的基本要求,要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做,希望大家深入探讨,在执行中学习,在学习中提高,各负其责,确保20xx年实现各项预定目标。
大家通过今天这个会议,希望我们在座的每一位员工能进一步解放思想,提高员工素质队伍,发现问题并解决问题。希望我们管理岗位的同志能加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。
在短短的篇幅中我不可能都总结在内,但我要强调的一点是,取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力,在此,我要对辛勤工作的全体员工再次表示衷心的感谢。由大家推选出来的“20xx年优秀员工”是全体员工中的佼佼者,我们要号召全体员工向他们学习,学习优秀员工们爱厂如家、爱岗敬业的奉献精神,学习他们勤肯努力、默默无闻的工作态度。
各位同事,我们只要精诚团结、顽强拼搏、群策群力,我们有能力使源化在20xx年管理必定更加规范、制度更加健全,环境更加美好,质量更加优良,明天会更美好。
20xx年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、兔年大发。
谢谢大家!
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇4
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
在过去的一年中,在领导和同事们的关心和帮助下,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的进步,现将各方面工作总结如下:
一:在思想方面
认真学习理论知识,积极向党组织靠拢,作为入党积极分子,以党员同志为目标,寻找差距,和党员同志交流谈心,找出自己的缺点,明确努力的方向,思想汇报及时上交,重温了红色经典影片{地道战},学习了党员干部廉政教育大会的内容,提高了思想认识,坚定了自己的信仰。
二:在专业工作方面
完成了东站环站北路等17条市政新建道路,雅戈尔御西湖等7个个新建小区,地铁2号线文三路站等3个站点的移管、大关东九苑等9个老城区改造工程的给水管道设计,上虞水厂的清水池、加药间和浪川水厂的加药间设计,小区水表节点的制图标准,
三:在团支部工作方面
配合支部书记张燕做好团支部全年工作的布置和落实,参加了5.1期间志愿者活动,配合公司团委组织好中秋团拜会联谊活动,获得了一致的好评。同时积极向团训简报投稿3篇,杭州水报一篇。
四:设计公司工作上方面
做好设计公司例会的记录工作,在设计公司文体活动节中,负责羽毛球比赛的组织、安排。
五:培训和业务技能方面
参加“创新与精细管理”知识讲座,礼仪培训,参加了注册给排水工程师和在职研究生的考试。
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇5
20xx年,支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路,以建设银行的战略愿景和市场定位为指引,坚持科学发展观,落实“ZZZZ”的发展要求,落实“以客户为中心”的经营理念,在确保安全的前提下,提高市场份额,完善机构,优化结构,加快转型,各项业务取得了突破性发展。
一、各项业务指标完成情况
----风险控制得到加强。全年无案件、无重大责任事故,全面实现“安全年”目标。
----经营效益显著提高。实现年度考核利润8256万元,完成计划的130.25%,经济增加值4063.88万元,完成计划的144.18%。
----负责业务稳步增长。一般性存款余额37.14亿元,市场占比28.71%,在当地四大行中排名第二,比年初新增5.98亿元。其中:企业存款15.58亿元,比年新增3.31亿元,在当地四大行排名第一,完成确保任务的165.30%,力争任务的147.22%;个人存款余额21.56亿元,,比年初基数新增2.67亿元,完成确保任务的153.07%,力争任务的104.05%;
----信贷资产业务持续发展。贷款余额16.78亿元,比年初增加3.82亿元,新增占比在当地四大行中排名第二;其中:对公信贷余额11.97亿元,比年初新增1.6亿元,个人住房贷款新发放2.28亿元,完成计划的136.18%;公积金贷款新发放13787.6亿元,完成全年任务的393.93%。
----战略性业务跳跃发展。
中间业务:实现中间业务收入2931.68万元,同比增长1963.62万元,增幅202.84%,完成计划的207.48%。其中,国际结算收入19
2.35万元,结算量14069.94万美元,贴现办理量和贸易融资发生量23656.37万元;代理保险收入147.45万元,基金销售收入1620.32万元。
银行卡业务:贷记卡新增发卡6021张,完成计划的112.04%;储蓄卡新增发卡40867张,完成计划的117.56%;理财卡客户新增1909人,完成计划的132.11%。银行支行工作总结电子银行业务:新增电子银行标准户6076.60户,完成计划的105.28%;电银交易替代率40%。
其他战略性业务:公积金、补助金归集额19089万元,完成计划的109.25% ;CTS新增签约客户10076户,完成计划的209.92%。
二、主要工作情况
20xx年,主要抓了以下几方面的工作:
(一)、强化内控管理,夯实发展基础,确保实现“安全年”目标。
1、注重实效,扎实推进“安全年”各项工作。
一是认真开展“安全年”活动。支行制定实施方案,定期召开“安全年”工作会议,加强员工思想教育,抓好排查工作,严格执行岗位轮换制度、强制休假制度,积极开展各项业务检查、敦促问题整改,层层推进,确保安全年的各项工作落到实处。
二是切实抓好案件防控及整改方案工作。加强组织管理、落实各项检查、严格责任追究、积极维护稳定,认真落实《中国建设银行案件防控及整改方案》,通过落实案件防控与整改,强化“三基”管理,提高制度执行力,努力建立案件防控与整改的长效机制,较好地维护了全分行安全稳定的局面。
三是认真落实银监要求和总行“九项严禁”规定。积极响应上级行的要求认真组织开展员工排查工作,开展监控检查基层机构关键风险点工作,查深查细查透,充分揭露问题,不留任何风险隐患。有效防止了利用信贷资金炒股等风险投资行为,以个人名义擅自接受客户委托代客理财等行为。增强内控管理能力,严防各类案件发生。
四是积极开展反洗钱工作。不断提高全体员工对反洗钱工作的认识,加强反洗钱业务培训,加强各方沟通联系,定期组织反洗钱工作的专项检查,强调标准要求,狠抓客户身份识别工作,及时上报大额可疑交易报告。
2、加强内部管理,提高执行力。年初制订《支行20xx年综合管理考核办法》,建立支行安全保卫、会计综合管理、优质服务建设、日常行务工作、计算机设备管理等方面的支行综合管理体系文件,强化内部管理,加强信息沟通汇报机制,有效提高全行工作效率和管理水平。成立综合管理考核检查组,每月对各个单位进行综合检查,监督各职能部门执行情况,定期通报,加大奖励和扣罚力度。对支行机关部室重新整合,对部室员工进行业务技能考核,促进部门办事效率,有效提高全行执行力。
3、努力构建会计管理的坚实基础。
一是加强会计基础管理。针对支行会计管理水平的现状,今年支行坚持不懈抓落实,促规范,加强员工的风险防范意识育,强化业务技能练和业务知识学习。重点加强支行会计部、会计主管等会计管理人员的业务素质的提高,梳理业务流程,加大考核激励力度,将网点的风险控制水平,业务的差错率,个人的业务能力与员工的收入挂钩,敦促员工养成主动学习、按流程操作的良好习惯。会计管理水平得到了加强。
二是抓好账户管理。利用人行账户管理系统升级,省行账户管理系统上线和零售网点转型的契机,加大人民币银行结算帐户清理工作,进上步提高了账户的合规性,清除无效益账户和不动户。加大对账回收业务管理力度,制定《支行对账回收管理工作操作规程》,一户一策,使支行对账单回收率大幅提高,各月回收率均在市分行排前五名,有效控制账户管理风险。
三是开展“会计技能大练兵”活动。实行全员大练兵,组织全行网点负责人、客户经理、会计主管、柜员,通过以考代练、以考促练提高技能水平,有重点地对后进员工进行辅导、练习、考核。通过大练兵活动,有效提高了员工的业务技能水平和业务知识水平。在参加市分行的考核中,支行的综合成绩排第三名,合格率排第五名,比20xx年有了较大的进步,员工的业务水平得到明显提高。
(二)争客户,强储备,加速发展公司业务。
1、方案推动,整合存量资源,提升客户综合贡献度。
根据市分行“ZZZZZ”的工作要求,支行在不同时期适时推出方案,包括:《首季“开门红”营销方案》、《“ZZZ行动”》、《“争客户、增账户、创新高”对公业务营销活动》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度营销活动》、《公积金营销活动》等。在方案的推动下,加大营销,成功争取了等重点结算账户。对存量客户进行重新分类,实行差别化管理,提升服务效率,进一步提高VIP客户对建行的忠诚度和
美誉度,提升重要公司客户的维护和服务层次,有效挖掘客户资源。另一方面,重点抓住等房地产信贷项目,加强信贷项目的流程控制,强储备,早审核,早申报,早发放,落实贷后跟踪,实现对公贷款的良性发展,进一步确立和提升了行在当地银行的领头地位。
2、加大外汇业务营销,提升外汇市场占比。
随着当地政府招商引资力度的加大,外资企业的不断增加,支行积极响应上级行提出“加大外汇业务营销,提高市场份额”的业务指引,不断推出新业务品种,加大营销力度,并取得了较好效果。包括成功稳定了MMM有限公司在我行的结算业务;成功争取了增资业务;争取了等一批新公司的资本金帐户。在国际保理业务,以贸易融资业务带动,和为客户提供出口议付等多种服务渠道,不断提升了外汇市场占比。
(三)加强营销,拓宽渠道,稳步发展个人业务
1、阶段营销,稳定个人存款业务。
今年以来,证券市场迎来了历史性的火爆行情,个人存款不断流失,资金大量流入股市。面对泄洪般的巨大冲击,支行在年初推出《首季创优争佳开门红实施方案》、年末开展“”营销活动,通过组织阶段性的吸存营销活动,全行上下迎难而上,一方面稳住储户,加强保证金的控制和调拨,有效防止存款的不断流失。另一方面加大营
销,制定“一点一策”措施,从营业网点一千米范围内的区域入手,挖掘更多的新客户。同时加强同业对比分析,向同行争存款。通过多方拓宽渠道,稳定存款。
2、抢占先机,扩大个人贷款业务。
年初支行紧紧抓住等几个高尚住宅楼盘,派驻客户经理,加强营销力度,进一步扩大个人住房贷款市场的份额。年中面对逐步收缩投放的个贷政策,支行重组个贷流程,将个贷前端业务下沉到网点,提高每笔个贷业务的办理速度,集中人力加班加点,赢得先机,抢占放款额度。并坚持不懈抓好不良资产压缩工作,优化资产质量。
(四)把握形势,全员营销,推动战略性业务超常发展
1、抓住契机,大力营销基金业务。上半年股市火爆,客户认购基金热情高涨,各网点抓住此契机,设立基金销售专窗,柜员加班加点销售基金;支行设立产品经理岗,并及时将基金销售信息以短信等形式发送给目标客户,加深客户对基金的认识,全行员工利用基金赚钱效应引导客户转变投资理财观念。下半年在证券市场调整期间,大力推出“,利用四季度黄金发展时期,全员出动,全力以赴,将基金销售推向历史高峰。同时,根据客户需求,适时举办各种类型的讲座。请来客户,举办多期《投资理财分析讲座》;走进企业,到大型企业员工中开办“MMM”讲座,通过专家的讲解,提高了客户的投资理财水平,加强了客户在风云变幻的资本市场中的风险意识,增加
了客户的忠诚度和对我行理财产品的向心力。在全行员工努力下,全年基金销售9.78亿元,创历史新高。
2、加强引导,实行业务指标消“零”行动。为促进中间业务的发展,支行制定了各种个人产品和中间业务的营销奖励办法,网点利用班前会时机,强化客户经理和柜员保险、基金知识和营销技巧的培训,转变营销观念,加大营销力度。同时,实行业务指标消“零”行动,重点抓住保险营销,在全行上下的共同努力下,实现了支行15个网点均每月成功出单,首次消灭零出单网点; 全年保险销售额5486万元,创支行历史新高。
3、努力攻坚,快速发展电银业务。网点因地制宜,积极拓展电银业务,尤其在电银业务替代率方面,重点抓住月均代扣量等代收代发项目,与市分行合作努力攻克技术难关,加大对企业营销力度,使支行电银业务替代率取得了突破性的发展。
4、银企联动,大力营销信用卡。
支行抓住大型企事业单位,利用等特色卡推出的有利时机,实行银企联动促销信用卡。分别与XX集团等大型企业联手,上门设摊,向其员工营销信用卡;多次到讲解信用卡业务知识并营销卡,并组织“卡杯”篮球赛,提高卡的知名度。组织到分行信用卡中心进行电话营销,多种途径,广撒网,多收获。
(五)注重实效,加快转型步伐,零售网点建设初见成效
1、有所则重,重塑网点功能。以此为契机,重新分配资源,优化客户结构,网点功能有所则重,重新规划,进一步提高支行的整体竞争能力。
2、加大投入,着力打造零售网点。今年年初,,通过多次组织员工到外地参观学习,转变观念,提高营销水平,加大投入,改造网点环境设施,开展转型PK大赛,营造集体精神,提高团队战斗力,转型后网点营销业绩大幅提高,员工精神面貌、营销水平有所进步,转型工作初见成效。
(六)讲团结,创和谐,大力加强员工队伍的建设。
1、加强党建工作,提高党员干部的综合素质。积极创建“四好班子”,加强支行班子的建设,支行党总支认真制定学习计划,以身作则,坚持每月理论学习,发挥保持共产党员先进性教育活动的长效机制。组织开展民主生活会,深入开展批评和自我批评活动,将党的xx大精神深入贯彻到员工中。
2、加强员工队伍建设。狠抓员工的教育培训工作,分别有信用卡、基金业务的全员培训,柜员的会计业务大练兵,营销技巧、业务上线的定期培训,网点转型的外出学习等,共举办培训班84期,参加人员达2883人次。同时加强机关与网点之间、各网点之间和网点内不同岗位之间的员工轮岗,进一步提高员工的综合能力。
(七)、积极推进工会和企业文化建设工作,创造和谐的发展氛围。
一是设立专栏,为员工传播身边的好人好事,弘扬积极向上的企业文化提供了平台。二是丰富广大职工业余文体活动,通过“活力周一”、足球、篮球等俱乐部开展全民健身运动,增强员工身体素质,参加X行举办的员工羽毛球比赛勇夺男双冠军等8个奖项。三是关心和体贴员工的生活,重开支行饭堂早餐供应,改善正餐伙食质量。四是实施员工子女学业成绩优异奖励,增强企业凝聚力。五是实施人文关怀,组织看望慰问生病、住院员工,为生活困难的员工申请互助基金,员工生日继续送上慰问金和慰问卡,每月组织老干活动等等,为员工多办实事,营销良好的家园文化。
(八)
三、经营管理主要存在问题
1、经营管理工作仍需持之而恒。今年虽然实施了《支行综合考核办法》,但个别制度未落到实处,信息沟通机制未有效形成,执行力仍需进一步提高。
2、业务稳定性不足。受到资本市场的影响,我行存款余额出现了大幅波动,对工作开展带来了一定的冲击。如何保持稳定性是新的课题。
3、网点间业务发展不平衡。今年出现产品亮点型网点比较多,如个人存款,企业存款,基金销售,保险销售,贷记卡营销。但也有个别网点指标在分行排名后十名内。
4、会计基础较为薄弱。与市分行整体的会计管理水平存在差距。网点的会计稽核差错率仍然偏高,柜台结算屡查屡犯现象未能得到根本上的杜绝,员工规范操作的良好习惯未能形成。
5、个贷流程有待优化。个贷业务下沉到网点直接经营的改革,总体上是比较成功的,个贷客户的捆绑营销得到有效的体现,但整个流程仍存在不少问题,放款时间过长,导致市场竞争力不断下降。
6服务水平有待提高。服务的硬件设施有待完善,员工的服务水平仍虽提高,“以客户为中心”的服务文化建设仍要花大力气抓好。 四、20xx年主要工作设想
(一)继续加强内控管理,确保安全运行。
1、以提高执行力为重点,加强内部管理。严格惯彻执行《支行综合管理考核办法》,加强安全检查,提高员工风险防范意识,促进员工逐步养成按遵章守法,按流程办事良好的习惯,确保全年安全运行。
2、注重实效,强化会计基础管理。重点抓好账户管理、现金及重要单证管理、稽核质量、流程优化等,通过分类培训、轮岗交流、考核引导等措施,结合“业务技能大练兵”等活动,提高会计人员的综合业务素质。
(二) 保持公司业务竞争优势。公司业务以效益、安全为中心,立足于存量维护及挖潜,战略性地对新项目进行培植和储备。继续加强信贷基础管理,建设良好的信贷文化,真正实现“公私联动”、本外币一体化营销。
(三)抢占个人业务市场份额。“向同业要客户,向市场争份额”,充分调动员工营销的积极性,全行联动,交叉营销,实现个人业务健康、快速发展。
(四)大力发展战略性业务。把握证券市场高速发展的契机与及客户理财观念的初步形成,利用“CTS”业务的良好平台,不断挖掘中间业务的潜力,积极寻找对象,大力发展电银业务。
(五)建立健全一系列科学有效的激励约束机制。以经济增加值为核心,强化价值创造,充分发挥资源导向作用,促进各项业务的快速发展。
(六)加强人力资源调配和管理。不断充实营销队伍,进一步提升网点负责人的管理水平,增强部门的综合服务职能,充分调动全体员工的积极性、主动性和创造性。
(七)完善网点建设。进一步优化网点布局,加快网点装修改造建设。继续抓好零售网点转型工作,“以客户为中心”,深入推进网点服务基础工作,再造服务、业务流程,真正实现每个环节规范化、标准化,提升服务水平,提高客户满意度。
(八)加强企业文化建设。充分发挥党支部、工会、团委组织的作用,增强团队的凝聚力和向心力,努力营造团结向上、健康和谐的企业文化氛围。
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇6
尊敬的公司领导及同事们:
您们好!
在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人。
自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害.那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我总结几点:
(1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责.即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理.
(2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品).
(3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度。
总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了。
XX年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己.在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的`未来而努力奋斗!
此至
敬礼
发言人:
日期:
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇7
20xx年,脑病科在医院领导的正确领导和大力支持下,各项工作指标和经济收入大幅提高,圆满完成了全年的工作目标。如何在新的一年将工作更加扎实,更加深入,更有成效,业务指标更加突出,将脑病科逐步做大做强,本人提出以下几项看法,供医院和科室领导参考:
一、开展脑血管病筛查工作。当前,全国各大医院都在开展脑血管病筛查工作,通过检查各项脑血管病危险因素,颈部血管超声和TCD及CTA等,可以筛查出颈动脉、椎动脉狭窄,脑血管畸形,动脉瘤等脑血管病,进行有效地干预,从而大大减少脑血管病的发病率。建议更新TCD设备,彩超室提高血管超声技能,新的16排螺旋CT到位后,如能开展CTA,检验科全自动生化分析仪到位后开展各项生化检测技术,各项条件逐步成熟后,建立脑血管病筛查门诊,规范开展脑血管病筛查工作。这项工作如能顺利开展,将填补我市一项空白,乃至在全国县级医院也是领先水平,这与我科卒中单元将会相得益彰,开创脑病科的新局面。当然,这需要多科室的科间协作,和TCD、血管彩声、CT等技术水平的不断提高。
二、添置脑电图仪,开展脑电监测工作,加强和规范我院的癫痫、神经危重症和脑病诊疗工作。
三、规范眩晕治疗。目前,我们对眩晕病的认识和诊断水平有了明显提高,如通过手法复位治疗良性阵发性位置性眩晕,效果明显。但仍有不少的眩晕及头晕病人在其它科室治疗。建议开展脑病科专科门诊,加挂眩晕门诊的牌子,同时在院内开展学术讲座,加大院外及院内宣传力度,使更多的眩晕病人能够到我科就诊,使更多的眩晕病人得到合理的治疗。
四、提高康复技术水平和专科护理水平。我院在本市率先成立卒中单元,历时已经两年余,现在已经拥有中医及西医康复医师,但仅做到目前的水平还不够,如我们的康复评定还没有开展,康复技术还有待提高,故建议安排康复师到上级开设有神经康复的医院进修深造。此外,应选派我科骨干专科护士到上级医院进修深造,这将使我科的综合实力得到提升。
五、开展神经系统疾病的肠内营养业务。神经疾病的营养障碍问题由来已久,无论神经疾病发生急骤还是缓慢、病情较轻还是很重、神经功能障碍局限还是广泛,凡是出现意识障碍、精神障碍、神经源性呕吐、神经源性球麻痹、神经源性呼吸衰竭、以及严重并发症的患者均可能影响营养代谢功能,引起营养不良,从而加重原发疾病,增加并发症,影响康复和预后。因此,针对神经疾病患者的治疗应包括改善营养代谢状态,合理实施营养支持。
目前国际国内指南均推荐脑卒中患者急性期行鼻胃管肠内喂养肠内营养制剂,我们国内有能全力、瑞高、瑞代等肠内营养制剂,每天的费用每瓶仅几十元,使用非常方便,保证患者的营养供
应,促进患者康复,可显著改善患者的预后。这将是我科近期拟开展的一项新业务,再次填补本市一个空白。
六、加大神经内科宣传力度。重点专科需要团队力量,请求医院对我科的诊疗技术和专科技术骨干人员进行宣传,提高科室影响力。
七、储备专业技术人才,走可持续发展之路。近年来,由于医院分科及人才流动等因素,我科骨干医师流失严重,临床医师显著不足,如三级医师查房制度,住院医师规范化培训制度等一些核心医疗制度也不能得到更好的落实,在这种情况下再谈科室的发展,技术的提高,质量的保证实在有些困难。故提请院领导,对重点专科要加大人才储备和培养力度,确保几年内每年有新大学生入科,有人员外出进修,逐步建立起一支年富力强,训练有素的技术团队,在本区域内长期占居重要地位。
八、加快配套科室建设,加强急救能力建设。如加强细菌室建设,提高临床生化和细菌培养的准确率;开展血气分析业务,对急危重症病人的抢救起到重要的参考作用。年终总结发言九、加强与乡镇卫生院和卫生室的协作,每月安排至2次下乡联系活动,提高郧县中医院脑病科在全县同行中的知名度。
十、开展脑血管病健康教育进社区活动,每月至少一次深入各社区,就脑血管病的防治知识进行健康宣教,并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血压日、**月14日世界糖尿病日等特殊疾病日,到公共场所进行健康宣教和咨询,提高居民的健康意识,扩大脑病科的社会声誉。
以上建议,妥否,请各位领导指示。
兰 俊
20xx年xx月xx日
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇8
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
“才闻兔岁凯旋曲,又唱兔年祝福歌”!值此管委会年终总结会之际,我有幸代表各位同事在这里做表态发言,感到非常激动!
20xx年,城管科通过环境卫生综合整治、垃圾清运规范化管理、对废品收购站集中清理,对西山路进行综合整治等活动,使西山地区环境卫生面貌发生了可喜的改善;克服基础设施不配套,老百姓有不满情绪的困难,加强协调,解决水电暖、交通、排水等热点、难点问题,以良好的服务促进了社会和谐;加强团队建设,人性化管理,增强集体凝聚力,多次及时处理了突发事件并圆满完成抢险任务;全年收费73万元,完成全年目标任务的182%,位居全区第一。
回首20xx年,我们与在座的各位一起收获,但是成绩只属于过去。我们应以今天为新的起点,在今后的工作中更加发奋努力,争取更大的成绩。下面我以“三个必须”为要点,代表管委会全体干部职工做新年工作表态:
第一、必须树立“终身学习”的理念,勤于学习,不断提高自身素质。学习是我们每个人成长的重要阶梯,更是我们不断完善和发展自我的必由之路。我们要养成良好的学习习惯,紧跟社会发展的步伐,紧跟单位发展的需求,与时俱进,孜孜不倦,不断用新的知识充实、武装自己,努力成长为复合型人才,以丰富的知识储备迎接新的挑战,以良好的综合素质为管委会的发展作出新贡献。
第二,必须端正积极进取的态度,态度决定高度。实现一个梦想,成就一份荣光,能力固然重要,但首先是态度。态度可以是能力的加油站,也可能成为能力的灭火器。不一样的态度,成就不一样的高度。无论做什么,都要积极主动,都要敢于挑战,这是一种素养,也是一种习惯,更是一种态度,这种态度决定一个人未来事业的高度。拨除环绕在那些成功人士身上的光环,就会发现,起步的条件远没有人们想像的那么好,积极的态度是惟一的法宝。别人灰心的时候,意气风发、斗志高昂;别人因困难而放弃的时候,积极进取;别人松散懒惰的时候,全力以赴,不找任何借口。只要对工作和生活抱着一种积极的态度,人生总会有其高度!只要有这种积极进取的态度,事业就会方兴未艾。
第三,必须营造团结共事的环境。人和百事兴,精诚团结,是做好工作的关键。一个好环境,一支好队伍,一种好风气,是宝贵的财富,受益的是集体的每个人。坚信人格的力量,相信团结的召唤,大家在一起工作,一种难得的机缘。缺少正气,埋头苦干的好同志,也会遭到非议和埋怨。没有和谐,其他就无从谈起,再好的思路设想也难以实现。懂团结是智慧、能团结是本事、真团结是境界。能在一起工作,既是组织的安排,也是人生的缘分。真心希望我们每个人都能够倍加珍惜和维护团结和谐的局面,精诚团结,和谐奋进。
努力是会得到回报的,天道酬勤,踏踏实实工作必然留下奋斗的足迹!我们的明天必然是美好的明天,大家一起继续努力吧!20xx年,就看我们的了,大家有信心吗?
谢谢大家!
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇9
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
一年也是过去了,在此召开年终总结的大会,也是来回顾我们过去一年的成绩,同时也是去展望来年,希望我们可以一年比一年的成绩多,一年比一年的收获大。在此我也是特别的感谢领导们的支持,同事们的一个帮助,才能让我们的工作可以开展的那么顺利,取得了不错的一个成绩。
过去的一年,我们有很多的成绩,我也是不在这里一一的表述了,但是同事们都是可以看到,每一个部门都是有自己的一些成绩,才能汇聚起来,让我们企业有好的发展,而且过去这一年也是过得很是艰难,企业要去转型,企业要有发展,而疫情也是让我们企业上半年的日子过得很是艰难,但是同事们都是没有放弃,都是在岗位上去坚守,去配合领导布置的任务来做好工作,而度过了艰难的时刻,我们也是有了很多的一个成长,面对机会我们企业也是去抓住了,才能在此刻骄傲的说,我们过去的一年没有白忙,而是有了很好的一个成绩而这些成绩都是领导们英明的一个领导,同事们努力的一个工作才有的一个结果,并不是空白得来的,也是非常的感谢。
而一年的工作结束,我们也是要去展望未来,企业顺利的转型。在来年的一个工作里头也是需要我们大家一起的来努力,去把工作的任务完成,同时也是在新的一年里面有自己的一个计划,去成长,有进步,工作上要比去年做的更为优秀,只有如此,我们才能在职场的道路上去走的更远,同时当机会来临也是能让我们可以去抓住。同事们,新的一年也是即将要到来,而过去的日子我们无法挽回,有做的好的,同样也是有做的还需要提升的方面,我们要去记得,要去在新的一年里改变,并让自己的工作完成更好,我也是相信同事们经过了过去一年的努力,克服了困难,也是能在新的一个年头里做好。作为企业的一份子,我们都是在企业的工作里头去找到自己的位置,去在岗位上完成了自己的一个任务那么才能让我们的企业发展更好,大家团结起来,去在新的一年让我们的企业有新的一个突破。
同事们,年终了,不但是回顾和总结,更是展望和期盼,我也是相信我们新的一年是会更好的,也是让我们一起来对未来拥抱,去做好。谢谢!
20____年__月__日
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇10
各位、各位同仁:
下午好!我代表配送中心,就参加公司数控机床月产超百台,生产大会战的有关工作,向各位和同仁做一个汇报。
公司进入新厂区后,在管理上最大的变化之一,就是实行物资配送制度,这项全新的管理制度的诞生,公司经营层可谓高屋建瓴,一方面提高了一线工人的工作效率,另一方面解决了部分员工的岗位安置;但对于在这个岗位上的每一个工作者,无论是干部还是普通员工,这个岗位对于大家来说都是陌生的,实事求是地说我们的压力非常大。
随着公司产能的提高,外围市场的复苏,我们没有任何缓冲和懈怠的余地。在公司的关心、部门的带领下,边工作边探索,大家齐心协力克服了许多困难,从开始时的忙作一团,到如今的有条不紊,一切按照规矩办,进步是比较明显的。特别是五月份的物资配送对我们来说是严峻的考验,整机入库116台,要116台的配套件毫无差错地配送到位,需要配送岗位上的员工要有很强的责任心和无私奉献的。
可喜的是在的指挥下,在各工厂、部门的配合下,及时顺利地完成了116台套物资的配送任务,为整机工厂五月份整机入库111台做了一定的工作,取得了一定的成绩,现将我们在工作中的一些具体做法,和针对整机入库数量的突然飙升,采取的应对措施向大家做简要汇报。
一、牵头、缜密筹划、力求配送与生产节奏吻合
公司实施物资配送制度以来,针对实际运作中出现的配送与生产不合拍,配送的物资不齐套,配送中出现配送物资未准确送达装配工位等问题,深入生产一线,现场指导物资配送工作,及时发现并解决配送过程中出现的各种问题。根据数控机床的装配特点,采取多品种、少批量、多批次的即时配送,即按照装配工步,单台配送到指定工位,完善所有机型配送物资的配送明细,使配送工作有章可循,在的带动指挥下,在全体配送人员的共同努力下,制约配送工作的瓶颈一一疏通,物资配送工作上了一个台阶。
5月份重点对拷件库进行了梳理,由班组长带队对库存物资进行全面盘点,及时补充配送过程中的缺件,充实配送人员,在短时间内迅速理顺了拷件的收、发、送的程序,使拷件库的日常工作逐步走上正轨,圆满完成了5月份116台套拷件的配送任务。
五月份紧紧围绕整机入库116台开展工作,对配套物资,要求业务员及时采购到位,对采购中的难点逐一分析,提出解决。每晚6点的碰头会,汇总整机工厂当天整机入库情况,对未配送到位的物资及时采取措施,想方设法积极组织货源,同时布置配送人员在物资到达后第一时间送到现场,尽可能使装配现场不脱节;结合订单和装配进度,对下一个工作日需要入库和配送的物资进行梳理,每一个环节都不放过,详细到最后的包装箱均有人落实,物资的采购到物资的配送,整个工作流程清晰明确。
二、紧密跟踪现场实时进度,积极组织物资分拣,提前做好进场准备
以数控周装配计划为主线,紧密跟踪现场实时进度,缜密安排分拣作业批次,持续加强与现场沟通,重点关注过程控制,积极协调进场次序;把每月的配送总量、进度要求、工厂进度,制作成综合看板放在联合一库房,用于指导配料作业;使各作业点配料进度,与生产节拍均衡匹配;在多批、少量、及订单配置多变的生产形态下,克服分拣期短的困难,严格实施均衡的物料配送,确保现场生产均衡有序;分解每份订单的特殊要求,落实特殊物资配送计划,在生产安排与进度控制上,严格按现场进度要求,各个配送点分别按时间段,分数量进行配送,使生产装配现场不脱节同时又保持良好的作业环境。
三、加强信息沟通,协助生产做好前期准备
根据月度生产大纲及时统计物资配套需求数,结合库存,突出整体批次配套概念,严格台套配套率;做好各类物资的缺件平衡,确保主机装配配套,保证了生产任务的顺利完成。通过配送统计日报表的形式,将当前物资配送完成情况及时反馈给整机工厂、涂装工厂、生产部等单位,以便于生产部门组织安排,努力使生产连续性不受影响;与采购员保持信息互通,及时跟踪实时动态,有针对性进行调整,建立整体联动;使整个物资链的工作过程有条不紊;结合材料定额管理,合理细化组织配送,使物流管理更加合理化、程序化,使相互之间物流运转更加明确,更加流畅;
四、突出重点、合理调配,保证物资进出顺畅
进入5月来,大量的入库物资的卸货、分类码放、清点、分包等重体力活任务繁重,平均日卸货量达6车次,其中5月4日~11日平均每天卸货量达11车次。配送的物资按5s要求,需去除包装物,分包到单台定量,实施配送;配送班长不断根据现场巡视情况,积极组织人手进行突击作业,努力克服男工紧缺,年龄偏大的困难,调动全体人员积极配合,努力做到物资进库、现场配送两不误,同时注意采取积极安全措施,杜绝安全事故的发生。根据现场管理的要求,加强文明生产作业,着实解决“杂、乱、脏”的现象,不断梳理作业环境,督促落实各项文明生产保障措施。
五、加强团队意识,积极服务于生产一线
在公司开展五月入库会战以来,配送中心内部积极动员,把公司目标和完成要求进行分解,把现场每天的实时进度和整机工厂完成情况,在看板上向全体员工通报,来促进我们的配送进度,引导员工产生共同的使命感、归属感和认同感;在繁重的工作中,注意员工的动态,树立新观念、适应新要求、完成新任务。增强服务意识,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个员工来说,整机工厂的要求即是自己所努力的方向,整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
在这过程中,许多员工都显示出闪亮一面,拷件库是实施配送制以来与原来的管理办法改变最大的,仅一套大罩大小件在150样左右,大罩品种包括新品超过10种,保管员奚吉英自实施配送制以来,可以说是最忙碌的一个,每天是分拣配料,配送红件进涂装,配送外协件进生产现场,及收货同步进行,几乎是每次回去最晚的一个。
配送中心唯一的铲车工,担负着整个配送大件现场转运工作和主要的卸货任务,驾驶员陆德泉任劳任怨,每天在联合一现场、联合二库房之间不停奔波,几乎没有休息时间,往往还要承担晚间卸货任务,有几次晚上加班回去,接到临时任务又返回继续工作;电器配送人员毛琼,为了不使电器配送拖后腿,克服体弱多病,硬是带病坚持工作,为满足销售临时特殊配置调单要求,多次连续中午、晚上加班配料,以满足生产需求。
承担配送工作的其他同志,工作量工作负荷也是很大的,平均每台机床要送21—23次,管理员韩逸,为确保每台的各类配送单及时出单,两台针式打印机每天分类打印近千张的单具,并发放到每位配送员手中;钱国栋、李勇芬两位老同志,考虑到其他同志的路程关系,多次主动承担了晚间卸货工作;卫建平、夏佩秋克服困难,晚上主动带队值班……这样的事情数不胜数。这次大会战,是协作和服务的集中体现,增强了服务的意识,激发起员工在服务过程中的主观能动性,增强了工作的紧迫感,责任感,使命感。
谢谢大家!
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇11
在过去的一年中,在领导和同事们的关心和帮助下,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了一定的进步,现将各方面工作总结如下:
一:在思想方面
认真学习理论知识,积极向党组织靠拢,作为入党积极分子,以党员同志为目标,寻找差距,和党员同志交流谈心,找出自己的缺点,明确努力的方向,思想汇报及时上交,重温了红色经典影片{地道战},学习了党员干部廉政教育大会的内容,提高了思想认识,坚定了自己的信仰。
二:在专业工作方面
完成了东站环站北路等17条市政新建道路,雅戈尔御西湖等7个个新建小区,地铁2号线文三路站等3个站点的移管、大关东九苑等9个老城区改造工程的给水管道设计,上虞水厂的清水池、加药间和浪川水厂的加药间设计,小区水表节点的制图标准,
三:在团支部工作方面
配合支部书记张燕做好团支部全年工作的布置和落实,参加了5.1期间志愿者活动,配合公司团委组织好中秋团拜会联谊活动,获得了一致的好评。 同时积极向团训简报投稿3篇,杭州水报一篇。
四:设计公司工作上方面
做好设计公司例会的记录工作,在设计公司文体活动节中,负责羽毛球比赛的组织、安排。
五:培训和业务技能方面
参加“创新与精细管理”知识讲座,礼仪培训,参加了注册给排水工程师和在职研究生的考试。
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇12
20xx年,脑病科在医院领导的正确领导和大力支持下,各项工作指标和经济收入大幅提高,圆满完成了全年的工作目标。如何在新的一年将工作更加扎实,更加深入,更有成效,业务指标更加突出,将脑病科逐步做大做强,本人提出以下几项看法,供医院和科室领导参考:
一、开展脑血管病筛查工作。当前,全国各大医院都在开展脑血管病筛查工作,通过检查各项脑血管病危险因素,颈部血管超声和TCD及CTA等,可以筛查出颈动脉、椎动脉狭窄,脑血管畸形,动脉瘤等脑血管病,进行有效地干预,从而大大减少脑血管病的发病率。建议更新TCD设备,彩超室提高血管超声技能,新的16排螺旋CT到位后,如能开展CTA,检验科全自动生化分析仪到位后开展各项生化检测技术,各项条件逐步成熟后,建立脑血管病筛查门诊,规范开展脑血管病筛查工作。这项工作如能顺利开展,将填补我市一项空白,乃至在全国县级医院也是领先水平,这与我科卒中单元将会相得益彰,开创脑病科的新局面。当然,这需要多科室的科间协作,和TCD、血管彩声、CT等技术水平的不断提高。
二、添置脑电图仪,开展脑电监测工作,加强和规范我院的癫痫、神经危重症和脑病诊疗工作。
三、规范眩晕治疗。目前,我们对眩晕病的认识和诊断水平有了明显提高,如通过手法复位治疗良性阵发性位置性眩晕,效果明显。但仍有不少的眩晕及头晕病人在其它科室治疗。建议开展脑病科专科门诊,加挂眩晕门诊的牌子,同时在院内开展学术讲座,加大院外及院内宣传力度,使更多的眩晕病人能够到我科就诊,使更多的眩晕病人得到合理的'治疗。
四、提高康复技术水平和专科护理水平。我院在本市率先成立卒中单元,历时已经两年余,现在已经拥有中医及西医康复医师,但仅做到目前的水平还不够,如我们的康复评定还没有开展,康复技术还有待提高,故建议安排康复师到上级开设有神经康复的医院进修深造。此外,应选派我科骨干专科护士到上级医院进修深造,这将使我科的综合实力得到提升。
五、开展神经系统疾病的肠内营养业务。神经疾病的营养障碍问题由来已久,无论神经疾病发生急骤还是缓慢、病情较轻还是很重、神经功能障碍局限还是广泛,凡是出现意识障碍、精神障碍、神经源性呕吐、神经源性球麻痹、神经源性呼吸衰竭、以及严重并发症的患者均可能影响营养代谢功能,引起营养不良,从而加重原发疾病,增加并发症,影响康复和预后。因此,针对神经疾病患者的治疗应包括改善营养代谢状态,合理实施营养支持。
目前国际国内指南均推荐脑卒中患者急性期行鼻胃管肠内喂养肠内营养制剂,我们国内有能全力、瑞高、瑞代等肠内营养制剂,每天的费用每瓶仅几十元,使用非常方便,保证患者的营养供应,促进患者康复,可显著改善患者的预后。这将是我科近期拟开展的一项新业务,再次填补本市一个空白。
六、加大神经内科宣传力度。重点专科需要团队力量,请求医院对我科的诊疗技术和专科技术骨干人员进行宣传,提高科室影响力。
七、储备专业技术人才,走可持续发展之路。近年来,由于医院分科及人才流动等因素,我科骨干医师流失严重,临床医师显著不足,如三级医师查房制度,住院医师规范化培训制度等一些核心医疗制度也不能得到更好的落实,在这种情况下再谈科室的发展,技术的提高,质量的保证实在有些困难。故提请院领导,对重点专科要加大人才储备和培养力度,确保几年内每年有新大学生入科,有人员外出进修,逐步建立起一支年富力强,训练有素的技术团队,在本区域内长期占居重要地位。
八、加快配套科室建设,加强急救能力建设。如加强细菌室建设,提高临床生化和细菌培养的准确率;开展血气分析业务,对急危重症病人的抢救起到重要的参考作用。年终总结发言九、加强与乡镇卫生院和卫生室的协作,每月安排至2次下乡联系活动,提高郧县中医院脑病科在全县同行中的知名度。
十、开展脑血管病健康教育进社区活动,每月至少一次深入各社区,就脑血管病的防治知识进行健康宣教,并利用6月24日世界卒中日、10月8日高血压日、xx月14日世界糖尿病日等特殊疾病日,到公共场所进行健康宣教和咨询,提高居民的健康意识,扩大脑病科的社会声誉。
以上建议,妥否,请各位领导指示。
20xx年xx月x日
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇13
同志们:
大家好!
几年来,工商银行支行狠抓两个文明建设,多管齐下抓经营管理、抓优质服务、抓工作业绩、抓队伍建设、抓企业文化、抓素质教育,致力于繁荣侨乡经济建设,在兼顾社会效益、经济效益、企业效益和自身效益的同时,拓宽了生存发展空间,营造了具有特色的企业文化氛围。工行从"四个一流"入手,以创建青年文明号为动力,开辟了符合自身特点的改革和创新的道路,实现了经营管理的良性循环和更具竞争力的可持续发展。年创建以来,在各级党政领导的重视和支持下,在团组织和广大团员青年的积极参与下,创建工作不断深入,创建范围不断拓展,创建内容不断丰富,创建综合效益日益突出,创建青年文明号已成为全行青年职业道德教育和共青团组织参与两个文明建设的主要途径。 近年来,支行被评为国家级金融系统先进单位一次,连续年被评为省级文明单位、被评为省级先进单位年次,被评为总行级先进集体次,获市级先进集体荣誉次,获得县级荣誉次。十个服务窗口被评为"巾帼建岗示范窗口"。年,分理处获得市级文明单位称号,支行现有省级青年文明号个,市级青年文明号个,市级青年文明号个,获青年文明号单位在分理处以上机构中占%。
(一)加强组织领导,始终保持青年文明号高水平运行
支行领导十分重视团的建设与创建青年文明号工作,始终把它摆上重要的工作日程,高度重视基层团组织建设和青年干部的培养,以团组织实行垂直领导成立工行支行团委为契机,对团组织机构进行更切合实际的设计构建,形成了以工行团委为中心,辐射下属十个团支部的组织框架,由分管副行长亲自担任团委书记,加强了党团、政团之间的纵向联系,不失时机成立十个团支部并进行换届选举,补充新鲜血液,为优秀青年提供了发挥才干和自我锻炼的舞台,团组织充满了活力,加强了推力,提高了动力,凝聚了合力。每一年度各团支部在团委工作计划的基础上拟定各自工作计划并上报支行团委,由团委负责监督落实,做到年有计划、月有重点、季有反馈、半年小结、全年总结,再由团委向党政两级汇报。近年来,工行支行团委共下发各种文件通知份次,对创建青年文明号、团的组织生活、团会团课、团费收缴、推优工作等进行规范布置并加大了监督力度。
在加强团委组织建设的同时,抓住机遇,加强对"青年文明号"创建活动的组织领导,根据工作需要不断地充实调整青年文明号创建领导小组成员,每年度下达创建青年文明号工作规划,指导创建工作。年我们对全辖各机构提出了"两个实现"的要求,即没有青年文明号的要实现授牌,已有青年文明号的要实现升级,将其列入考核范围。创建青年文明号领导小组注重青年文明号标准的不断提高,其考核标准和细则每隔一定时期都要修定补充一次,以提高"标杆"作用,激励进取,进一步深化青年文明号创建工作。目前支行个县级青年文明号有望升级,省级青年文明号--营业科也以瞄准目标,充实条件,准备向更高的层次迈进。
(二)党政建设带动团建,围绕行处中心任务开展工作
支行在加强基层党组织建设的同时,非常重视共青团的配套建设,坚持配套抓、抓配套,为新时期加强团的基层组织建设创建有利的条件,形成党建带团建,团建助党建的格局。我们把"三讲"、"三个代表"、"金融职业道德教育"纳入团的学习活动范畴。组织团员青年在团会团课上进行深入的学习讨论,组织研讨,撰写心得。注重党团联动,在党的活动中邀请团干与优秀团员参加,先后组织了闽西革命根据地行、安业民烈士墓宣誓、"三观教育"、"形势教育"讲座、毛泽东故居行等教育活动。近年来,工行团委先后向党组织推荐了名优秀团员青年入党。推优工作一方面为党组织推优选秀输送了人才,另一方面提高了团委的威信,营造了进取争优的良好竞争氛围。在党建的带领带动下,支行团组织的作用得到了更好的发挥:第一、充分发挥了团组织的助手作用;第二、充分发挥了团组织的后备军的作用;
第三、充分发挥了团组织的桥梁纽带作用;第四、充分发挥了共青团在青年工作中的核心作用。在党组织的带领下,党有号召,团有行动,把占员工总数近%的团员青年紧紧团结带动起来,积极投身行处两个文明建设,围绕行处中心任务开展工作,行处的凝聚力、战斗力大大提高,经济效益连年增长,充分体现了支行在工行系统的支柱作用。
(三)全面加强学习,建设一支高素质的青年队伍
首先,狠抓教育学习。为了适应市场经济优胜劣汰的发展要求,走提高素质多出人才的可持续发展之路,我们注重抓好六大教育:抓好形势教育;抓好价值理念教育;抓好职业道德教育;抓好商业银行风险管理知识普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行规行纪教育。为了提高学习效果,我们先后聘请了学院老师举办了"三观教育"、"形势教育"、"会计法"、"保密法"、"三个代表"、"加入世贸,迎接挑战"、"警示教育"等十场专题讲座。还穿插组织了"认清形势,感受危机"和"职业道德教育"两场以实话实说、畅所欲言为形式的青年论坛活动。 其次,狠抓培训练兵。我们在会计、出纳、储蓄三个专业部门开展岗位练兵和专业技能竞赛,继续塑造工商银行"三铁"形象。选拔业务尖子参加总行、省、地、市各级业务技能及专业知识比赛,人次获得总行级技术能手称号,人次在省行级业务比赛中名列前三甲,在全行掀起了"比、学、赶、帮、超"热潮,涌现出总行文明优质服务标兵"当好一名新型的市场营销员"同志、总行级"三·八"红旗手同志和省级公司先进工作者"精诚所至,金石为开"所主任同志等一批先进人物。岗位竞赛活动推动优质服务工作的深入展开,提高业务素质和操作技能,增强了同业竞争实力。年、月份开展以爱岗敬业、遵纪守法、文明服务为主要内容的职业道德教育活动,力图通过创建青年文明号活动与不间断地教育学习活动,建设一支"政治过硬、业务优良、作风清正、纪律严明"的员工队伍,塑造良好的社会形象。
第三、创造学习机会。工行团委通过各种渠道与有关大专院校联系,将自考、函授、电大等各种院校名称、专业、信息等打印成清单下发给团支部,组织了"认清形势,感受危机"的青年论谈活动并印发了倡议书,加大了对自学成才的嘉奖力度,鼓励自学成才,营造了良好的学习氛围。年,我行参加了各种大专、本科学习者人,参加中、初级职称考试者达人,纪录前所未有,青年人才工程蓬勃发展。
(四)加大创新力度,优质服务推陈出新上层次
当前,同业竞争日趋激烈,入世在即。我们面临着新的机遇和更多的挑战。在全行实行统一标识统一装修,统一贯彻落实各项优质文明服务措施,提高优质服务水平的基础上,注重服务的创新和升级:
1?二线为一线服务,每个二线科室挂号一个一线处所,推出二线为一线、一线为顾客的大后方服务措施。2?开展"比作风、比贡献、比技能"的三比劳动竞赛,挂钩福利。实行分理处综合考核末位淘汰制,加大奖罚力度,鼓励先进,鞭策后进。3?实现柜面窗口服务的两个转变,改变普遍的柜台服务为综合型服务乃至升级为增值型服务。4?创新业务品种,推出消费信贷、理财咨询、信息咨询、教育储蓄、教育信贷等各种新的业务,拓展牡丹卡应用空间和效率,提出银行超市新理念及付诸实施。5?实行客户经理制。一个客户经理专门为一个或多个优秀客户提供全方面银行业务服务,涉及全班业务领域为优秀客户提供高效、快速、准确、综合性的绿色通道服务。6?实行信贷营销战略,支持经济支柱行业支柱企业,发展支持了集团、服饰、集团、邮电、电力等一大批优质客户,取得了银企双赢,增强了服务经济的实力。盯紧水电路等民生民心工程,先后投入信贷资金?亿元,取得了良好的社会效益和经济效益。7?加大检查监督整改力度。我们将现场与非现场监督和专项性监督相结合,定期监督与不定期监督相结合,动态监督与静态监督相结合,领导性监督与群众性监督相结合,实行快速反馈整改。如:零售科扣罚元,人事科扣罚元,几年来对十多名违纪同志进行行政处分。
(五)勇创一流业绩,青年文明工程声势浩大
作为工行系统的支柱行处之一,工行在抓好精神文明建设的同时,把创建青年文明号活动与我行处的物质文明建设有机地结合起来,促进了经济效益高速发展。1?存贷营销出效益。存款营销我们注重抓经济新增长点,注重抓源头,实行存贷款营销、本外币营销一体化联动。对公存款增量及增幅占比全市第一。信贷资产结构得到了深化调整,培养支持了一大批优秀客户群体。2?中间业务迅猛发展。外币结算量翻番,牡丹卡应用及资金沉淀成倍增长成为新的效益增长点。3?压缩费用措施得力,增收节支促进效益增长。4?剥离不良资产及核销呆帐贷款工作成绩显著,夯实了我行的经营基础和发展竞争实力。工商银行支行本外币存款逾亿,各项贷款余额超亿,三项贷款占比低于%,年利润比年翻两番有余,两个文明建设硕果累累成绩骄人。
我们在取得社会效益、经济效益和人才效益三丰收的同时,我们还积极开展"青年文明号优质服务促假日经济"和"青年文明号创新创效"等特色活动,受到社会的广泛好评。 1?号户结对活动深入展开,好人好事层出不穷。几年来,工行与一中,中学,星村等近十所学校贫困村建立了扶贫帮困关系,人次参与了希望工程长期捐助失学儿童活动,在"闽北水灾"、"保护母亲河"、"支授西北雪灾难民"、"九八特大洪灾"、"中国台湾、大地震"等系列赈灾捐助活动中捐款达余元。支行连续四年参加无偿献血逾人次。团委每年都与一个贫困村或学校结对帮扶,每个青年文明号集体都有帮扶对象,并与贫困地区建立帮扶关系。年月日,晚报刊登我行所员工识破一诈骗案的新闻报道;又如月份,民警女儿坠楼,抢救期间员工发扬团结互助、扶危助困的友爱精神,捐款万千多元帮助燃眉之急;见义勇为,勇擒小偷,受到公安机关的表扬;出纳柜退回欠款笔金额元。
2?共青活动有声有色,综合效益日益突显。支行团委一直是直机关组织中的一支活跃力量。年,我们提出了共青团活动的新思路,即团的活动要力争扩大社会影响面,要有一定的社会效益和宣传效应,要体现工行企业文化的特质、营造工行企业文化氛围,团的活动要寓教于乐,促进团结,催人向上,丰富青年人的业余文化生活。围绕"四要"思路,年工行团活动丰富多彩有声有色。(1)我们倡导全行唱好一首歌《团结就是力量》。(2)在全辖名团员中先后成立了摄影兴趣小组(其中有两名省级摄协会员)、集邮集币兴趣小组、工行合唱团(曾荣获合唱一等奖)。组建工行文娱小组(其中等几位同志巳成为了、各种晚会的主角),成立了读书兴趣小组(团委组建流动书库并特设心得交流园地,一些支部的小图书库也已初具规模),支部的羽毛球队活动频繁,支行篮球队成为了加深友谊促进青年交流的桥梁,书法兴趣小组展览不断,队伍日益壮大。(3)由工行出资与团市委等单位合办的"工行杯"少儿乐器比赛及颁奖晚会取得了良好的效果,社会影响强烈,体现了工行关注少年儿童成长成才的爱心。(4)工行团委组织的毛泽东同志故地行、古田会议旧址行,安业民烈士墓宣誓,清明祭扫革命烈士墓等活动起到了生动的教育效果。(5)青年沙龙论坛系列活动实话实说,不避锋芒,注重交流,关注焦点,成为了我行团委的名牌活动。(6)参加团市委的五四青年金融综艺大擂台,"爱我"自行车环市等活动报名涌跃,成为全市的一支活跃力量。(7)以"环保、爱乡、护绿"为主题的登山、飘流比赛群情激昂,寓教于乐。(8)直属一支部发起的"读好一本书,写好一篇心得"活动在全辖掀起读书热。(9)"爱我工行,述我观点"的主题征文活动获得成功,多篇文章被各级刊物采用。(10)第二届书法、摄影展览、水平提高,作品增加,视角开阔,受到好评。
面向新世纪,我们将继续以"四个一流"和"三个效益"为目标,以更高的标准来严格要求自己,不断总结创建经验,不断深化创建活动,不断创新青年文明号活动内容,在侨乡的经济大潮中扬起青春的风帆。
关于年终总结的发言稿模板锦集 篇14
尊敬的各位领导、各位家人:
大家好!
20xx年是洪达起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:
一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围
公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!