如何与人良好的沟通 篇1
1、自信是关键 一般经营事业成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,有自信的人常常是最会沟通的人。
2、学会换位思考 在遇到冲突与矛盾时,不要一时冲动,大吼大叫,埋怨他人,而是应该设身处地为对方着想,也许事情就很好解了,从而避免了不必要的冲突。在管理中管理者与员工都要学会换位思考,那样就能更好的完成工作,使得企业更好的运营。
3、有效地直接告诉对方 一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,在管理中,直接告诉对方能够提高工作绩效,避免不必要的误会。但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
4、善于倾听 最有价值的人,不一定是最能説的人. 老天给我们兩只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少説的. 善於倾听,才是有效沟通的关键。在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
如何与人良好的沟通 篇2
敬爱的老师,亲爱的同学:
沟通,是连接心灵的桥梁,是交流信息的渠道。借政治书上的一句话说:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,每人都有一个苹果;我有一个想法,你有一个想法,彼此交换,每人就有了两个想法。”
在我家,你常常会看到一对父子正在茶几旁促膝长谈,那就是我和我的父亲。父亲虽然没读多少书,但是为人处世的道理他却了然于心。通常,我在学校的学习情况和生活情况我都会与父亲聊一聊;当然,父亲也会经常向我倾诉心事。这样做首先是促进父子情谊,还能够宣泄烦恼,消除代沟。因为我是住宿的,所以有许多不懂的麻烦事,父亲都会主动帮我,我也会经常为父亲解决烦恼。
当然,这一切都是在沟通的功劳。通过与父亲的交流沟通,我懂得了许多处世经验,也懂得了许多做人的道理。因为它,使我脱离了以前幼稚无知的世界,向未来前进了一大步,为青春期做出了巨大的奉献!这种长大不仅是身体的生长,更重要的是思想的转化,能力的提升!
在学校中生活经常有许多不懂的问题,而父亲又解决不了,怎么办呢?我想到了老师,老师是我们辛勤的园丁,那当然就比我们更清楚养花的秘诀了。所以我选择了去问老师。与老师一起学习,我感到心情非常愉悦,学习兴趣更浓,学得也开心,可以学很多很多知识。我个人觉得,老师更像是一个医生,能够接触许多的“疑难杂症”。以前积下来的“病”一下子好了,心情格外兴奋,高兴。与老师沟通,可以消除疑惑,使我的知识面更宽,视野更广,成绩更高!老师的解析正带着我一步步走向知识的点让,使我一步步脱离了有时的愚昧无知。
沟通,是成长中的重要步骤,是心灵的桥梁。如果没有了心灵的桥梁,你将与外界隔绝,成为一个孤独的人。
三人行,必有我师。你应该在社会中沟通,与他人学习长处。学习他们的生活经验,你将可以挑战人生中的艰难,突破障碍;学习他们的学习经验,你将可以在同龄中,考场上出类拔萃,成为群星中最耀眼的一颗!
在沟通中成长吧!成长需要沟通!
如何与人良好的沟通 篇3
沟通技巧1:要主动报告
说上司不重用我们时,要扪心自问一下,你会主动地报告你的工作进度吗?这一点很重要。举个例子,孙小姐是某总经理的手下,昨天总经理一下飞机,她在车里面就不停地跟他报告,从来了多少人,什么人参加,到会场怎么样,布置怎么样,银幕怎么样,这叫做主动报告她的工作进度。如果等总经理来问,她的能力就要打一个很大的折扣。所以第一个要养成的好习惯,就是对工作进度要主动报告,以便让上司知道你在什么地方,你做到什么程度,一旦有了偏差还来得及纠正。
沟通技巧2:对上司的询问有问必答而且清楚
对上司的询问吞吞吐吐,有答没答的,这样的下属非把上司气死不可。
蔑视事实,把它称之为无稽之谈也是一种愚蠢的骄傲,这是自命不凡的人常有的弊病。——蒙田
人们不喜欢改变自己的决定,他们不可能在强迫和威胁下同意别人的观点,但他们愿意接受态度和蔼而又友善的开导。——卡耐基
沟通技巧3:充实自己,努力学习
一个人只有与领导站在同样的位置,才知道领导在想什么,所以要想了解上司的言语,充实自己,努力学习,变得十分重要。这不只是说他讲广东话你听不懂,我讲上海话他听不懂,应该是说,上司站在五十层楼,我们站在三十层楼,眼界怎么会一样呢?上司每个月读四本书,我们每个月连两篇文章都没有看完,你怎么跟得上他呢? 这就要求我们不断学习,上司想到什么我们也能想到,上司看到什么我们也能看到,那么他与你沟通就容易多了,一讲就懂了,一讲就明白了,这就是心有灵犀一点通,是沟通的最高境界。
沟通技巧4:接受批评,不犯三次过错
子曰:“颜渊不二过。”颜回从来不犯两次过错。我们没有办法像颜回这么伟大,但我们可以告诫下属:“一个人第一次犯错是不知道,第二次犯错是不小心,第三次犯错就是故意的了。”所以不要犯三次过错,我们给你两次机会,第三次我们就要开刀了。
有一次希尔顿去日本东京,在飞机上遇到了一位女记者。这位女记者问希尔顿:“希尔顿先生,您取得了辉煌的成就,您的经营技巧是什么?我和所有人都想知道。”
希尔顿听后笑了笑没有正面回答,他对女记者说:“你到了东京之后,住进我的旅馆,临走时把你不满意的地方告诉我,当你下次来住时,我们不会再犯同样的错误。这也许就是我的技巧吧!”
沟通技巧5:不忙的时候主动帮助他人
旁边的人做得不太好,或你不是太忙的时候,应伸出手帮上一把。你这样做,上司就会认为你“可爱”,会替他照顾他忙不过来的地方。但是很多人都是独善其身,把自己的事情做好了,别人的事情可不管。
其实一个人在不忙的时候,应该主动地去帮助别人,这种好习惯大公司都有。你什么时候看到过,麦当劳的柜台前有三四队客人在那儿排队,且有一队很长另外几队都很短?绝对没有。因为麦当劳有规定,不忙的时候一定要支持别的人。如果自己一忙完就主动帮人家的忙,上司一定会喜欢你的。
如何与人良好的沟通 篇4
本分到极致
领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。
本分是一种精神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。
因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。
要想在职场成功必须要有真功夫,真功夫就是本事,有本事的最高境界就是本分到极致。有了极致的本事,谁都离不开你,这是职场成功的核心竞争力。因为把工作干到极致就是对领导最大的支持和捧场。
指示当“圣旨”
有本事也不一定就是成功的绝对保证,做人的水平决定你的职场智慧。职场有的是有本事的人遭到冷落、遭遇悲情的故事,因为职场成功不仅仅需要技术层面的东西,还需要艺术层面的东西,沟通的艺术更是职场不可或缺的武器。
有本事的人容易恃才傲物,容易搞不清大小王,容易不听招呼。如果遭遇领导错误的指示,你应该用领导可以接受的方式去沟通,而不应该用藐视的姿态、清高的做派去嘲笑领导的无知。
职场如战场,军令如山倒。特别是遇到技术层面的模棱两可的问题时,你最好把领导的话当“圣旨”,否则你会自讨苦吃。
职场不需要个性,职场需要团队精神,需要共性,个性体现在工作的魅力上,只有建立起这样的职场素养后,企业才会形成合力,从而不会在内耗中死掉。
或许有人会质疑,不发表不同意见,如果领导错了怎么办?这是一个好问题,大家要注意:当领导发现没有人会质疑时,他一定会小心加小心地决策和工作;其次,也不是不提不同意见,而是以领导接受的方式提;三是不要太担心领导犯错误,没有犯过错误的领导都不是好领导。
时常表忠心
在沟通中我们一定要记住一个观点:要么打败,要么崇拜!如果你在职场中不能打败领导,我的建议就是崇拜领导。
领导都希望有值得自己信任的员工,现在很多人的自尊心都特别强,想保留自己的独立人格,错误地认为讨好领导就是奴才,就没有人格,就是奸臣。大家一定要记住:人骨子里都愿意和比自己成功的人打交道和成为朋友,成功人士也会喜欢听到下属和别人表达忠心和崇拜。
崇拜领导沟通成本最低,效果最好。忠心不能只停留在口头上,在关键时刻一定要站得出来。
沟通成知己
领导也需要下属朋友,下属一定要瞧得起自己,要端正心态,下属不一定就比领导差,当下属的原因有若干,比如工作时间短,比如性格有缺陷,比如能力太差,比如没有后台,比如不会说话等。总之,原因多多。
工作中有职务大小,生活中你就和领导平起平坐了,做人一定要自尊自重,任何人都喜欢跟自信、阳光、积极、智慧的人士打交道。
上下级通过沟通如果能够成为知己那就是最高境界了,因为知己是交际文化中的极致,要成为知己,就必须要懂领导,必须要具备成为领导知己的资格,要有吸引领导的独特魅力,要有做领导军师的智慧。
成为知己后,你和领导就是不可或缺的事业搭档,人生的佳话会从此演绎。
如何与人良好的沟通 篇5
尊敬某某:
曾经有一个边远贫困乡村,那里的人民是无知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然灾害发生。Time没多大意义的人,给那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什么日子。生命就在原始直到有一天电话被带进村子。Gradually,人们开始与外界沟通,打开他们的想法。最后这个村庄呈现出崭新的面貌和发展进入模式的城市。我们可以从这个故事吗?这个神奇的电话,确切地说,这是沟通的方法,重新生活的村庄。那么,谁能告诉如何沟通是重要的?既然人们从中受益了,否则,人甚至历史。还记得吗?我们的古老的中国曾被认为是世界文明的国家,在好几个领域中辉煌的成就。然而,在明代的党代表政策,禁止通信从世界的其他地方,有大量的科学和文化的发展。中国滞后和滑进了19世纪晚期月蚀…很多人会忽视沟通的重要性,因为我们已经从我们的历史。幸运的是,有些人知道沟通的重要性只是作为一个老师说:“那些有良好的沟通能力可以在最好的表达自己的思想;马丁·路德·金没有一个人善于沟通,黑人解放运动也不知道它的一天来,如果男人从不接触对方,他们会伤害彼此的一天。”
历史发展的道路是通过改变沟通,而如今,沟通显得越来越重要,因为比以前技术和信息需求的交流,推动经济发展和业务发展需求,因为国家和政府的沟通和交流,因为公司的需求,呼吁交流关系,热爱家庭需要沟通交流,友谊的欲望要求交流…因为所有的人都需要不同的沟通,女士们,先生们,你们和我在这里,谁要生存在这个社会没有交流吗?非常感谢你。
谢谢大家!