总结演讲稿 篇1
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家下午好!
在此,我代表学校党支部、校委会向在这一次期中考试中取得了优异成绩的同学、老师表示最热烈的祝贺!
请同学们将热烈的掌声送给在本次大会上受到表彰的同学,因为在他们取得优异成绩的背后浸透着不屈不挠、努力奋斗的汗水,如果没有顽强的毅力,没有百折不挠的精神,没有对理想的执着追求,就不会有这些成绩。与其说大家表彰这些同学,不如说是表彰这些同学身上所呈现的刻苦奋进,斗志昂扬的精神风貌。大家要将这一精神风貌发扬光大!
大家也要将掌声送给在座更多暂时没有受到表彰的同学,他们也是大家可爱的同伴,在做人与求学的道路上,勤奋而执着地与大家一起同行,起早贪黑。他们遵规守纪,不舍不弃,他们也期盼着优异的成绩,不少同学也在作一次又一次的努力,只是方法不当或一时疏忽,成绩未能如愿。但大家相信只要付出努力与激情、时间和汗水,总会收获属于自己的成功。茗中学子没有熊样,个个都是好样的。
今天大家隆重举行期中考试总结暨表彰大会,目的就是要鼓励全体同学发奋学习、勇于进取,就是要在全校形成比、学、赶、帮、超的学习气氛,就是要把每一次考试作为新的起点,及时总结,发现优点,找出差距,让大家更好地开展,更快地提高成绩。
老师们、同学们,这次考试成绩是明显的,然而期中考试的成绩也暴露了一些缺乏,比方有些之间的分数差距、同科教师之间的分数差距较大,有的同学学科开展不平衡,出现了严重的偏科现象。所以,期中考试除了检验前一段时间的学习效果外,也为大家提供了一个反思的时机,全体师生一定要针对自己的考试情况,认真地做一次总结。这次考试是大家教学工作中的一个检测站、更是一个加油站,路还很长,大家要总结经验,吸取教训,查漏补缺、亡羊补牢,争取下次取得更好的成绩。
另外这次考试也反映出仍有极个别同学无视校纪校规,不思进取,饱食终日,无所用心,上课打瞌睡,作业不完成,打架斗殴,上网吧等,花父母的血汗钱白白地在学校里消费,终日一无所获,荒废学业。希望这些同学能早日醒悟,不辜负老师、家长和学校的厚望!重新制定目标,开始新的学习方案,最关键的是要落实在行动上。
同学们,中学阶段的'学习是打根底的关键时期,它将直接影响到你们今后的学习、工作和生活,关系到每位同学的成长成才,影响到每一位同学家庭的幸福。因此,主动、勤奋、踏实地学习是大家当前的首要任务,也是感恩父母、回报社会的主要表达,愿每一位同学都能发挥自己的聪明才智,刻苦、勤奋地学习,为自己、为家庭、也为国家。
同学们,业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟〞,趁着大家还风华正茂,正处于学习的黄金阶段。让大家行动起来!以这次考试为新起点,新的召唤,让大家从今天做起,把握好今天,把握好自己,你将会拥有更加快乐,更加灿烂的明天。
最后,祝全体同学学有所成,前程似锦!
总结演讲稿 篇2
敬爱的老师、亲爱的同学:
大家好!
“光阴似箭,日月如梭。”一转眼,又一个学期即将结束,期末考试也已经悄悄地临近了。检验我们一学期来学习情况的时刻即将来到,相信我们每位同学都有自己周密的复习计划。
期末考试可以检验同学们在本学期所学的知识是否扎实?有哪些漏洞和不足?便于我们总结经验和教训,为下一个学期的学习作好打算。
那么,我们究竟应该怎样迎接期末考试呢?
首先,对于未学完的课程,上课一定要认真听讲,课前预习,课后复习,认真完成老师布置的作业,以便巩固所学的知识。
其次,要合理安排时间复习,在完成作业的前提下,有计划地安排时间进行复习。不懂的地方请教老师或同学,决不放过任何一个难点和疑点。
再就是,当老师带领大家复习的时候,一定要认真听讲,紧跟老师的思路,这样会达到事半功倍的效果。另外,创造良好的学习气氛,能促使我们认真学习,有助于我们取得好成绩。
期末考试转眼即将到来,同学们,让我们积极行动起来,抓紧现在的一分一秒,认真做好复习工作,期末考试取得好成绩,为即将结束的一个学期,画上一个圆满的句号!来报答为我们辛勤操劳的园丁——敬爱的老师!
谢谢大家,我的演讲结束。
总结演讲稿 篇3
同志们:
这次全县道路交通安全整治工作动员会议,是县委、县政府决定召开的一次重要会议。主要任务是认真学习贯彻栾市长关于开展道路交通安全大整治的重要批示和全市道路交通安全整治动员会议精神,分析研究当前我县道路交通安全形势,动员部署在全县范围内开展道路交通安全整治活动,有效预防和减少道路交通事故隐患,进一步提升全县道路交通安全管理工作水平,为全县经济社会转型跨越发展营造良好环境。刚才,公安局路生平同志传达了栾市长的重要指示精神,县委办范鹏飞、政府办冯宁泰两名同志分别宣读了《关于成立正宁县道路交通安全整治活动领导小组的通知》和《正宁县道路交通安全整治工作方案》,县交警队、交通局、山河镇、榆林子镇作了表态发言。最后,曹县长还要讲话,请大家结合实际,认真贯彻落实。下面,我讲三点意见。
一、统一思想,认清形势,切实增强开展道路交通安全整治活动的责任感和紧迫感
今年以来,各乡镇、各有关部门按照县委、县政府的统一部署,以强化“五项安全一项维稳”工作为抓手,以深化“平安畅通县”创建为载体,深入开展道路交通隐患大排查、大整改活动,全面落实“五整顿、三加强”(整顿驾驶人队伍,路面行车秩序、交通运输企业、机动车生产、改装企业、危险路段;加强责任制、宣传教育、执法检查)措施,有力推进了道路交通安全管理工作,实现了交通事故四项指数全面下降的目标,全县道路交通安全形势总体平稳。但是,客观地分析,随着我县经济社会快速发展,人流、车流、物流与日俱增,各类机动车辆和驾驶人员数量大幅递增,影响道路交通安全的因素不断增多,交通安全隐患仍比较突出,道路交通安全形势依然十分严峻。从交通事故情况看,我市是全省交通事故高发的地方,“11.16”事故影响深远,压力巨大,今年以来,全县交通事故总量仍居高不下,重大交通事故时有发生,造成较大的人员伤亡和财产损失。截止目前,全县共发生道路交通事故24起,死亡9人,受伤22人,造成经济损失7.89万元。这些事故不仅给人民群众造成了生命财产的巨大损失,而且引发了诸多社会问题,特别是因交通事故处理不及时引发的闹访、缠访、集体访时有发生。从交通秩序方面看,一些地方和场所交通秩序比较混乱,道路通行不畅,事故隐患较多。特别是机动车辆带病运行、驾驶人员违章行驶、客运车辆超员、货运车辆超载、农用车载客、行人不遵守交规以及乱停乱放、占道经营等现象比较突出,严重干扰了正常的交通秩序,成为诱发交通事故、影响交通安全的重大隐患。从交通安全设施看,绝大多数道路规划设计等级不高,安全性能较低,一些路段、特别是城乡结合部、县乡道路交通安全警示标志、标识、防护设施短缺,道路通行条件较差。城区固定停车场、公交站点较少,十字路口、学校周边立体交通网络不健全等,直接制约和影响到交通秩序安全畅通。从交通安全监管工作看,个别乡镇、个别单位主要负责同志对道路交通安全工作重视不够,安全发展的理念还不牢固,工作满足于一般化的安排部署,事前防范、隐患排查的工作制度流于形式,尤其是机动车辆、驾驶人员监管、交通违章违规行为查处、交通安全事故责任追究、交通安全宣传教育等工作不到位,存在许多漏洞和薄弱环节,乡村客运车辆、相当一部分农机车都处于漏管失控状态,全县道路交通安全形势依然十分严峻。所有这些问题与建设平安正宁、创建文明县城的要求极不相符。因此,集中整治交通秩序,已到了势在必行、刻不容缓的地步,必须下大气力认真解决。根据市委市政府的要求,县委、县政府决定在全县范围内开展为期半年的道路交通安全整治行动,是加强和创新社会管理,从源头上、根本上解决交通安全管理突出问题的现实需要,是进一步服务民生、改善民生,提高人民生活质量的重要举措,对于有效防范安全事故,建设和谐美好正宁、促进转型跨越发展都具有十分重要的意义。各乡镇各部门务必从战略和全局的高度出发,充分认识开展道路交通安全整治的极端重要性和紧迫性,坚决克服麻痹思想和侥幸心理,切实把思想统一到县委、县政府的决策部署上来,时刻绷紧安全生产这根弦,坚持抓基础、抓基层、抓弱项、抓重点、抓关键,开拓创新,真抓实干,不折不扣地抓好各项任务的落实,努力把全县交通安全管理工作提高到一个新的水平,为经济社会转型跨越发展营造良好的交通环境。
二、团结协作,扎实工作,努力消除道路交通安全隐患
各乡镇各部门要按照县上的统一部署,以最坚定的决心、最强有力的措施,打一场道路交通秩序整治的攻坚战,紧紧围绕“除隐患、降事故、保安全、促畅通”的总目标,全面落实严管、严查、严治、严防措施,确保全县道路交通安全整治行动真正取得实效。具体工作中,要按照“四个阶段”、突出“三个重点”、抓好“五项任务”。
在宣传动员阶段,各乡镇、各有关部门要及时召开专题会议,迅速动员部署道路交通安全整治活动。要充分利用各种形式,层层开展广泛的宣传。要结合“双联”行动,组织动员干部职工深入矛盾纠纷多发、交通隐患突出、邪教活动频繁、治安问题复杂的乡镇、村组、街道(社区),特别是乡镇,要组织全体干部进百家门、问百家事,了解社情民意,宣传政策法规,化解矛盾纠纷,动员全民参与平安创建和维护稳定工作。在集中整治阶段,深入开展交通安全隐患大排查活动,集中整治各种交通违章违规行为,着力解决重点、难点问题,切实改善交通秩序,优化交通环境。要集中力量,采取分期分批、灵活多样的形式,加强对所有驾驶员的培训和教育。在巩固提高阶段,重点对城乡道路交通安全设施进行增设或维修,规划建设一批停车场、公交站点,进一步完善交通安全警示标识、智能监控设施、斑马线、隔离带、防护墙(墩)等基础设施,推进长效机制建设,确保硬件过得硬、软件跟得上。在检查验收阶段,按照确定的目标任务,对道路交通整治工作进行全面检查验收。重点检查动员部署、组织机构、宣传教育、责任落实情况;交通隐患整改、交通违章整治、驾驶员培训、交通秩序和交通环境改善情况;城乡道路规划修编、安全设施建设、道路提质改造情况等。
“三个重点”:一要把强化宣传教育贯穿于始终,坚持不懈地抓好交通安全宣传教育,要兼顾驾驶人员本职工作,采取更加合情合理的、能被大家接受的方式方法,搞好安全培训,牢固树立“安全重于泰山、安全责任大于天,整治必作于细”的理念,采用发放交通安全告知书、督办书、整改书等手段,切实提高驾驶人员的安全意识和安全操作技能。二要把消除交通安全隐患贯穿于始终,坚持严管重罚与警示教育结合,大力查处交通违章行为,集中排查整改交通安全隐患,深入推进平安畅通县创建活动,着力营造安全、畅通、有序的交通环境。三要把执法队伍建设贯穿于始终,在转变作风、树立形象、构建和谐警民关系上下功夫,结合交通安全整治行动,积极开展“模范岗台”创建活动,把服务驾驶人员、密切干群关系贯穿始终,及时推出一些便民利民措施,着力提升文明执法、优质服务的能力和水平。特别是对已发生的道路交通事故,交警队一定要及时、准确、快速认定事故责任,坚持法律效果与社会效果相结合,以人为本,调解优先,确保事故得到妥善解决,坚决杜绝因事故处置不及时、不恰当引发的缠访、闹访问题发生。政法队伍特别是交管干警要坚决纠正队伍管理软弱涣散、查处打击软弱无力、决断处置软弱无能的被动局面。
“五项任务”:
一要加大违章整治力度,切实维护城乡道路交通秩序。交通违章违法行为是造成道路交通秩序混乱、交通事故频发的直接原因。尤其是马上要进入春运,再加上冬季雪雨天和雾霾天气多,极易发生交通事故。交管部门要进一步改进执勤模式,合理调配警力,在交通流量较大的城乡结合部、事故多发路段设置流动执勤岗,提高路面见警率、管控率,加大路面巡逻防控密度,及时纠正、查处各类交通违章行为,确保道路交通秩序安全畅通,确保春运安全。要从关键处着眼,从重点问题入手,对群众反映强烈的“三超”(超速、超员、超载行驶)、“三驾”(疲劳驾驶、酒后驾驶、违章驾驶)、“三无”(无牌、无证、无照)等严重交通违法行为,要作为这次交通安全整治的重点,在正周路、南罗路、正铜路等重点路段,重拳出击,强势推进,坚决做到处罚一批、吊销一批、拘留一批、曝光一批;对造成重大交通肇事的,要坚决追究法律责任,达到教育、警示、震慑的作用。要积极开展客运车辆、校车、货运汽车、农用车辆、摩托车的专项整治,重点解决违规载人、无牌上路、无证驾驶等突出问题,有效遏制交通事故高发的势头。各有关部门要充分发挥职能作用,加大联合执法、综合治理力度,注重提高城乡道路安全保障水平。工商、交警、城管部门要大力整顿城区车辆乱停乱放、乱摆摊点、占道经营等问题,加强车站周边环境治理,切实解决城区街面交通拥堵、秩序混乱的现象。
二要强化源头治理,不断规范交通安全监管工作。交通安全管理,最重要的是对车和人的管理,要建立健全对机动车、驾驶员的动态监管机制,从源头上预防和减少交通事故的发生。公安交管部门要进一步改善检测条件,改进服务手段,提高检测效率和质量,切实做好县内机动车安全技术检测工作,对不符合安全规定的车辆,要吊销有关证照,取消营运资格,坚决防止“带病”车辆上路运营。运管、交警部门要严把客货运输企业和驾驶人员准入许可关,加大车辆驾驶员的管理力度,特别要严把驾驶员准入关,严格按照规定考证、发证、验证,尤其对新驾人员、有肇事记录的人员,要定期不定期地进行培训,切实提高其安全责任意识和安全驾驶技能。要进一步加强机动车驾驶员培训机构的监督管理,对徇私舞弊、违反规定办证、发证的,要严肃处理。切实加强道路运输企业安全监管,进一步落实主体责任,预防事故发生。要统筹安排好乡村客运班线和班次,从源头上杜绝三轮汽车、载货汽车、拖拉机违法载人现象。同时,有关部门要制定具体办法,加强对行人的教育管理力度,敦促行人自觉遵守交通规则、维护交通秩序。建立健全警校交通安全联动机制,加强校园周边交通安全监管。严格落实车辆安全保险有关规定,坚决杜绝无保险车辆上路行驶。
三要抓好规划建设,着力提升交通安全保障水平。有关部门要立足当前,着眼长远,在更高起点、更高层次、更高标准上修订完善城乡道路交通安全设施规划,着力提升交通安全保障水平。要在深入研究论证的基础上,找准当前道路交通安全设施方面存在的薄弱环节,确定一批重点项目,科学规划,力争早立项、早建设、早见效。在城区,要重点考虑道路交通安全警示标识、隔离带、公共停车场、公交车站、视频监控系统以及学校、医院等公共场所立体交通网络等基础设施,有效缓解城区交通压力,提升道路通行能力。在农村,结合新农村建设,对乡村公路安全设施、停车场、公交车站等,要同步规划、设计、建设,提升道路等级标准,加强公路养护和路政管理,降低道路交通安全风险,减少交通事故隐患。集中整治期间,交通运输、安监、运管等部门要协调联动,深入排查城乡道路建设、维护及安全设施等方面的隐患,制定具体措施,限期整改治理。公安交通管理部门要切实解决好各类道路交通安全警示标志、标识短缺等问题,大力推进公路智能监控设备建设,形成全天候、立体式道路交通监控网络,切实提高道路交通安全管理水平。
四要有效整合资源,努力改善农村交通运输环境。目前,我县农村和城乡结合部公路等级较低,安全设施不健全,交通管理力量相对薄弱,导致农村交通事故多发。因此,要进一步完善工作机制,整合力量资源,不断强化县、乡两级政府的交通管理主体责任,确保农村道路交通安全管理工作有人管、有人抓。要按照“五长”责任制的要求,进一步靠实工作责任,明确工作职责,定期分析道路交通安全形势,制定工作目标、重点和措施,密切配合,协调联动,形成“政府主导、部门协作、社会联动、齐抓共管、综合治理”的道路交通安全工作新格局。公安交警部门要科学调整警力,重点加强对县城街区、乡镇街道、正周路、南罗路、正铜路等事故多发路段和乡村道路的有效监管,加大对酒后驾驶、无证驾驶、超速超载、闯红灯等严重违法行为的查处力度,切实做到严防、严管、严治、严惩,坚决遏制因严重违法造成的重特大交通事故。要切实加强车辆行驶速度管理和控制,严肃查处超速违法行为,切实把因超速导致的事故和死亡人数降下来。要及时组织开展载货汽车、三轮汽车、拖拉机违法载人等严重交通违法行为整治,促使农村道路秩序明显好转,努力为广大群众出行营造畅通、便捷的交通环境。
五要深化宣传教育,进一步增强全民交通安全意识。开展宣传教育是提高全民交通安全意识,预防和减少交通事故的治本之策。各乡镇、各有关部门要以组织实施“交通文明行动计划”为契机,积极构建“政府领导、部门配合、社会参与”的交通安全宣传教育工作机制,努力使交通安全宣传进农村、进社区、进单位、进学校、进家庭“五进”活动落到实处、取得实效。要以掌握交通安全知识、避免交通伤害为重点,加强对中小学生、农村群众的交通法规和安全知识教育,增强中小学生和人民群众的交通安全意识。交通、运管部门要定期组织开展道路运输企业法人集中教育培训,督促运输企业加强驾驶人员日常管理教育,突出抓好新交规实施之际的宣传教育工作,对经常违反道路交通安全法规的驾驶人要列为重点对象,盯紧看牢,重点帮教。集中整治期间,县电视台等主要新闻媒体要开设专版,制作专题节目,及时开展交通安全宣传活动。特别是对于典型道路交通事故案例,要公开曝光,加大警示教育力度。乡(镇)、村都要设立固定宣传栏、宣传标语,采取群众喜闻乐见的形式,加大交通安全宣传教育力度,努力营造声势浩大的道路交通秩序整治舆论氛围。
三、强化领导,靠实责任,确保道路交通安全整治任务落到实处
交通秩序整治是一项复杂的系统工程,涉及的部门较多,各乡镇各部门一定要按照整治工作方案的部署和要求,加强领导,精心组织,全力以赴抓好落实,努力做到“三个到位”:
一是组织领导到位。各乡镇、各部门要把交通安全整治作为当前一项重点任务来抓,按照县上要求,成立由政府和部门一把手为组长的领导小组,下设办公室,抽调熟悉业务的工作人员,确保日常整治工作有专职领导抓、有专门机构管、有专业人员干。要紧密结合实际,制定实施方案,细化目标任务,确定工作重点,制定保障措施,有计划、有步骤地推动落实。各乡镇政府和有关部门主要领导是整治工作的第一责任人,必须亲自研究部署,亲自督促指导,协调解决工作中的重大问题;分管领导是直接责任人,要深入一线,身体力行,具体抓落实,真正办几件看得见、摸得着的实事,努力在解决重点、难点问题上见成效。
二是督查指导到位。领导小组办公室要围绕确定的目标、任务和要求,切实加大督促检查力度,确保各项决策和部署落实到位。要坚持开展“四查一访”(查部署、查机构、查进度、查成效,访干部群众),对重点任务实行月通报制度。各乡镇各有关部门要领导带头,实地进行检查督导,对发现的问题逐一确定整改责任、时限和要求,确保不搞形式、不走过场。要随时掌握工作进展情况,适时组织召开现场推进会,及时发现、总结和推广好做法、好经验、好典型,确保整治工作取得实效。
三是考核奖惩到位。对这次道路交通安全整治工作,要作为明年安全生产目标责任制考核的一项内容,纳入社会管理综合治理年度考核范畴,综合考核评价,兑现奖惩措施。对不重视交通安全整治工作,各类隐患排查不到位、整改不及时,导致交通秩序长期混乱或者发生重大交通事故的,要按照“谁主管,谁负责”的原则,开展责任倒查,在依法追究肇事者和企业法人等直接责任人责任的同时,还要按照“谁审批,谁负责”、“谁检查、谁负责”的原则,严肃追究承担道路安全隐患整改、车辆发牌发证和其他许可事项的部门及相关责任人的责任和有关领导干部的管理责任,依法依规严肃处理,绝不姑息迁就。
“两节”即将来临,做好节日期间的综治维稳及安全保卫工作至关重要,借此机会,我就这方面的工作再作些强调。年末岁首,历来是刑事案件高发期、矛盾纠纷凸显期和安全形势复杂期。政法各部门要紧密结合交通安全整治行动,周密制定方案,认真安排部署,切实做好维护稳定、治安巡控、社会管理、安全防范等各项工作。“两节”期间,政法机关要组织开展一次以打击“两抢一盗”犯罪为主要内容的专项行动,迅速遏制侵财案件高发势头,促进社会治安秩序根本好转。要进一步加强专职巡逻力量,把警力最大限度地摆在案件高发、防范薄弱、治安盲区等重点部位和时段上,保持社会面上良好的治安秩序。各乡镇、各部门要及时掌握高危人群、重点人员的动向,做好理顺情绪、解决困难、教育稳控等各项工作,坚决防止漏管失控。要以“防投毒、防破坏、防火灾、防盗抢”为重点,切实加强重点领域、重点部位、重要设施的安全保卫,抓好烟花爆竹等危爆物品贮藏、运输、使用环节的安全管理,严防发生重大案件和事故。要切实加大消防管理力度,坚决消除安全隐患。同时,要正确认识和分析当前信访形势,结合“双联”行动,继续深入开展矛盾纠纷排查调处工作,突出重大矛盾积案、涉法涉诉信访案件的清理化解,尤其对信访积案、越级上访、重信重访等疑难复杂信访问题,要严格实行包案责任制,责任到领导、责任到人员,确保案结事了、息诉罢访,切实本着对群众的安全负责、对正宁的发展负责、对自己的岗位负责的态度,努力做好“五项安全一项维稳”工作,保障全县安全安定发展。
同志们,开展道路交通安全整治工作,积极营造文明、畅通、有序的交通环境,既是我们的神圣职责,也是广大群众的殷切期盼。我们一定要以高度负责的态度,务实高效的作风,扎实认真的工作,切实抓好各项任务的落实,为全县人民交上一份满意的答卷!
总结演讲稿 篇4
平凡的班主任工作,是让学生提高能力、养成习惯、塑造人格的工作,又是一件琐碎、繁忙的工作。因此,要做好这项工作,必须花很大的精力和努力。在领导的关心、科任老师的齐心协力下,圆满地完成了本学期的各项任务。我把这学期的工作小结如下:
一、进一步完善班级管理建设。
学生从早晨上学到放学,一日的常规是否规范、文明,影响到良好集体的形成及学生各方面的发展。在班主任工作中,我主要从小事抓起,抓好常规管理,培养学生良好的学习、生活习惯,为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初,我就根据班中的实际情况,明确了各个岗位的负责人。如:红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课桌检查员、电视管理员、纪律检查员等。同时,我利用班队、晨会让全班同学讨论,明确小学生应做到哪些,不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比,表彰日常行为规范好的同学,评为优胜星,以小红花的形式贴到光荣栏里,以此不断强化,帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。
二、培训班干部。
俗话说:火车跑得快必须车头带。同样的道理,要带好一个班级,班干部的作用是老师也无法取代的,所以,我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养,本学期,我采用了岗位聘任制,先出示了岗位名称和岗位职责,然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后,我和他们经常召开班干部会议,要求他们在各方面严格要求自己,明确自己的职责,做好自己的工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动,而且工作起来也得心应手。每过一段时间,我都会召集班干部开一次会,让他们谈谈得失,以及今后的打算等。这样,既为班干部进行了指导,又提高了他们的工作积极性。
三、做好家访工作。
老师要教好学生,除了做好校内的教育、管理外,还要做好校外的工作,要与家长联系,取得家长协助,才能把学生教好。我都注意做好这个工作,特别是那些顽皮的同学和行为规范不好的更要家长共同管教。我举一个特殊的例子,如:陈某,这学期他犯了三次特别严重的错误。开学初的某个星期日,也就是第一次,他偷了小店的钱,我知道后,主动与家长联系,沟通,进行说服教育。陈某听后也一再表示他错了。可又在一个星期日也就是第二次他又偷了快餐店里的钱,我知道后还是压着心中的怒火与家长再次沟通,不厌其烦地向他讲小学生不该做的事情。家长对他的所作所为也十分生气。这次,陈某得到我们的教育后流着悔恨的泪又一次向我和家长表示他错了,以后一定改掉这个坏毛病。可是万万没有想到,又过一个星期日他到邻居家里又偷了手机,当我知道这个消息时,无奈的我用语言难以表达。连续三个星期,偷的数额一次不一次多,想想我是他的班主任,不管有多少的无奈,我都要耐着性子帮助他,耐着性子与家长沟通,解决问题,也许是我的诚意打动了家长,家长主动向对方赔礼道歉并赔偿损失。经过我和家长的多次沟通、教育,现在陈某改变很大,基本能遵守学校的学生规范了。有如:汪吉生病后住院我第一时间赶去看望及问候,让学生感到教师亲切如父母。我的付出得到家长对我工作的支持。
四、补差方面
针对本班的差生,自己没有放弃不管,而是想方设法帮助他们上进,关心、呵护每一个同学。一方面利用课余时间与他们谈心,化解他们心中的隔阂,让学生感到老师对他们的关心与爱,使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。另一方面利用晨会、班会经常讲解些日常行为规范,处处地方教育学生要用行为规范来对照自己、约束自己。只有端正了学习态度,学习目的性明确了,学习兴趣也上去了,学习劲头也来了,学习成绩也能有所提高。再加上自己利用晚上和双休日的时间给差生打电话督促他们按时写作业及了解在家的情况,以便增进师生之间的友谊。这样做也得到了学生家长的好评。
做好班主任工作,是件很不容易的事,自己觉得功夫下了不少,也花费了大量的时间去补缺补差,但效果并不明显,自己有点灰心,但看到有几个、成绩很差的同学,在我的辅导下,这次考得还可以,又给我一点鼓励。不管怎样我将一如既往,继续搞好补缺补差工作,关心每一个差生的同时还要鼓励优生,把他们的成绩搞上去。
在这个学期,最让我欣慰的是班级班干部队伍的成熟,他们有了3年的历练,已经能够管理大部分事情,虽然不如高段那么得心应手,不过比起以前来,确实让我放心了很多。特别是中午,刚吃完饭那段时间,基本上我到教室的时候学生都安静地坐在教室里学习了。因为这个还受到了领导的表扬,其实这里很大的功劳都是亏了有这些班干部。
总之,我深感班主任工作多而杂,但只要你具备一个爱字,那一定会把工作做好。但我觉得这学期自己的弱点就是没有调整好自己的心态,不过相信自己通过努力,将会逐渐细化的,这也是我下学期的努力目标。
总结演讲稿 篇5
20xx年度匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来,值此辞旧迎新之际,我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。 我部门的工作是以20xx年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善:
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定:
人力资源部于2020xx年初就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立:
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司管理制度汇编》、《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见,四次修改、完善,人力资源部已全部统一汇编整理完毕,只需组织讨论通过,即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立:
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于20xx年x月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,现正在进一步调整和完善过程中,20xx年将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作:
20xx年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力。
在20xx年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才,而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。
公司在20xx年共入职员工92位,分布于公司34个岗位,同时公司全年离职员工22位,目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作:
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题,管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间,故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次:一次是20xx年x月x日公司现有基础管理制度的培训;一次是20xx年x月x日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作:
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中起到了积极的管理引导作用。
当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高;
4、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。
综上所述,20xx年度人力资源部的工作是较有成效的一年,作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用,我们决心不断发扬自身的优点和经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。
总结演讲稿 篇6
尊敬的领导、老师,亲爱的同学们:
早上好!为期5天的军训胜利结束了。这次军训之所以获得了圆满成功,是因为基地领导大力支持、全体教官的精心指导所有工作人员认真负责、以及同学们自身的努力。
军训作为学校教育的一种特殊形式,在培养和提高学生素质方面发挥着其他教育形式不可替代的作用。通过军训,同学们不仅学到了基本的国防知识,还学习到了人民解放军艰苦奋斗、吃苦耐劳,爱国奉献、勇于牺牲,勇敢顽强、坚忍不拔的优良传统。这些都十分有利于同学们树立共产主义信念和正确的世界观、人生观、价值观,有利于培养同学们爱国主义、集体主义精神;有利于磨练同学们的意志品质,培养艰苦奋斗、吃苦耐劳的作风,增强战胜困难的信心和勇气;有利于同学们组织性、纪律性的提高和身体素质的增强,从而为将来建设祖国打下坚实的基础。
在军训期间,同学们能以军人为榜样,严格要求,严格训练,不畏风吹雨打,一切行动听指挥,做到令行禁止。尽管期间,有的同学身体不适,但你们仍然咬紧牙关,坚持训练,保质保量地完成了军训任务。同学们在军训体会中写到:“军训是一次提高国防知识和增强自身素质的好机会。通过军训,我们的精神面貌焕然一新,我们的爱国热情为之振奋,我们的意志倍加顽强。军训就像一条鞭子,时刻鞭策着我们前进,军训又像一把尺子,时刻规范着我们的行为,军训更像一盆火炬,时刻照耀着我们的前方。自军训以来,我深刻地感受到军队生活的快乐与艰辛,意识到军事训练的重要性,认识到国防力量对国家安全和社会稳定的重要性,这次军训锻炼了我的意志和毅力。通过五天的军训,同学们的精神面貌发生了可喜的变化,文明素质、组织纪律性、团结协作精神有了明显的提高。同学们在军训中的表现,展现了蕉中学生的精神风貌,这是一个良好的开端,我们相信,通过这次军训,对同学今后的学习和生活必将产生深远的影响。”
军训结束了,但它的影响是深远的。在以后紧张的学习生活中,希望同学们以这次军训为起点,做到以下几点:
一、要树立远大理想,培养科学的世界观、人生观和价值观。
积极参加社会主义精神文明建设,把“八荣八耻”作为我们的行动指南。
二、继承和发扬部队的优良传统和作风。
严于律己,遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,遵守学校各项规章制度,同学之间礼让谦和,言谈举止文明礼貌,积极参加社会实践活动和校内外各项集体活动,树立集体观念,做文明学生,创文明寝室,争文明班级,建文明校园。
三、要珍惜高中三年的学习生活。
珍惜青春的黄金时期,努力拼博、奋发进取,在学习生活中锻炼自己、塑造自己、展示自己,把自己培养成为一名政治坚定、品德高尚、知识广博、作风过硬的优秀的新世纪高素质人才。
最后,祝各位领导老师身体健康,合家幸福;祝同学们好好学习,天天向上!谢谢大家!
总结演讲稿 篇7
我市城市防汛工作在省住建厅和市委、市政府的正确指导下,坚持“牢牢把握防汛工作主动权”的防汛原则,立足于立足防大汛、抢大险、救大灾,全面做好应对极端灾害天气的各项准备工作,圆满完成了今年的城市防汛任务。现将有关情况汇报如下:
一、城市防汛工作开展情况
我市高度重视汛前准备工作,积极开展各项准备工作。具体情况如下:
一是明确责任,将任务落实到位。全市各级部门都成立了城市防汛管理机构,由政府分管领导主抓,以住建局(公用事业局)为主管部门,基本上做到目标明确,任务落实到点,责任落实到人,防汛各项责任制落实情况较好。
二是进一步修订防汛应急预案。根据市政府办公室《关于进一步规范突发事件应急预案管理的通知》要求,以及去年防汛工作实际情况,编制了《枣庄市城区强降雨雪天气应急预案》、《枣庄市城区强降雨雪天气应急预案简明手册》,并经市应急办备案后,发放各应急成员单位,为我市应急处置提供科学依据。
三是组织抢险队伍和储备防汛物资。今年我市防汛抢险常备队和预备队共计1644余人,为抢险应急提供了有力保障。对防汛物资进行了全面清理补充,共配备防汛车辆280台,储备了充足的铁锨、镐、铁丝、编织袋、木桩等防汛物资,配置了发电机、污水泵、冲锋舟、皮划艇、挖掘机等机械装备。防汛物资储备总额达x余万元。
四是城市排水规划建设执行情况。根据省住建厅《关于印发城市排水(雨水)防涝综合规划编制大纲的通知》要求,市城管局组织编制了《枣庄市城市排水(雨水)防涝综合规划》,该规划不同于城市排水专项规划和城市防洪规划,侧重通过对城市排水防涝能力和存在问题的分析,利用设施建设、管理创新、综合控制等技术方式,达到保障城市安全度汛的目标。
五是加强对城区排水设施的检修改造力度。我市累计检修12处泵站,疏通管道、河道长度xx8。97千米,并借助管道潜望镜对部分路段雨水、污水管网现状进行调查,更换破损、丢失检查井1230块,安装防坠网5xx个,在两处重要交通立交桥安装“城市立交桥下警示与安全保障系统”。部分城区从气象部门订购安装了“即时卫星云图及天气预报显示系统”,通过网络开展实时预报预警。
二、加大防汛重点工程建设力度
为全面提高城区防汛排涝能力,我市实施了一批防汛重点工程。一是新城东西绿带工程,工程横贯新城,全长27xx米,工程总投资1亿元。项目实施完成后,在提高建成区绿地率、人均公园绿地面积、完善城区路网微循环系统的同时,又可有效解决新城行政中心区汛期防洪排涝问题,提升新城综合防洪能力;二是新城龙潭湖公园建设,位于新城祁连山路以东,黄河路以北,海河西路以南,占地20万平方米,工程投资1亿元。建设驳岸工程长度约4592米,改造龙头坝一处。该项目实施后,大力提升汛期新城调蓄能力;三是东沙河治理项目,该河道是老城区重要的排洪渠道,工程总投资1。82亿元。项目实施后对推进城市建设、改变城区积水现状、提升城市形象、改善生态环境具有重要意义;四是丰泽湖公园建设工程,该湖体是山亭城区的主泄洪通道,工程总投资3xx0万元。经过对湖体改造和安装自动泄洪闸门,有效提升城区防汛能力。通过以上重点工程的建设,在达到城市排水防涝目地的同时,又能把有限的雨水留下,形成自然积存、自然渗透、自然净化的“海绵城市”。这样既减轻了城市排水压力,又补充了地下水,一举多得。
三、积极采取措施防御台风“麦德姆”
根据省防指《关于启动防台风Ⅲ级应急响应的紧急通知》要求,我市紧急召开会议部署应急工作,并要求各区(市)建筑施工企业认真检查塔吊、物料提升机等垂直运输设施的基础稳固和拉结及防风装置情况,对大型户外广告牌进行拉网式检查,排除安全隐患。
在防御台风“麦德姆”的过程中,我市周密部署、科学调度,各级各部门做了充分的准备应对工作。根据7月25日气象局预报,此次台风从我省过境主要影响鲁东南和半岛地区,未对我市造成影响。
三、防汛薄弱环节及下步工作打算
结合今年省厅要求和防汛形势,我市将继续做好以下工作:
(一)提高认识,着重解决城市内涝问题。牢固树立“防大汛、抗大灾”的思想,充分认识防汛任务的紧迫感、艰巨性,坚决克服松懈麻痹心理,对照去年强降雨和汛前检查暴露出来的问题和薄弱环节,认真分析在今年防汛中存在的问题,及时落实解决方案。
(二)多管齐下,切实加强汛期应急能力。坚决打破“等、靠、要”的陈旧思想,树立自救为主的原则,积极探索市场化运作模式,依托社会各行各业的施工企业、工程队参与专业的防汛机动抢险任务,委托落实多支用于应急抢险救援的专业队伍和大型车辆机械。
(三)统筹兼顾,进一步落实防汛责任制。为规范防汛抢险的方案和步骤,落实各级防汛单位的责任,将职责细化,将任务划分到各街道办事处,同时根据城乡一体化的原则,把乡镇驻地纳入城市防汛管理范围。
今后我市将重点从开展防汛专题工作调研、加大突出问题的整改推进力度、推进防汛基础设施建设、开展防汛培训和演练、加强防汛宣传引导等方面着手,进一步提升防汛工作的能力和水平,努力开创防汛工作新局面,为枣庄市城市安全和人民群众生命财产安全提供更加有力的保障。
总结演讲稿 篇8
同志们:
今天召开这次会议,主要是贯彻落实李副视察济宁时重要指示和市委十一届十二次全委会及全市科学发展现场观摩会精神,回顾总结上半年工作,安排部署下半年任务,动员大家以深入开展“效能建设年”、“创先争优”活动为动力,进一步统一思想,鼓舞斗志,开拓进取,苦干实干,不断开创办公室各项工作新局面。刚才,各科室和所属单位负责同志汇报交流了上半年工作情况和下半年工作打算,总得感到大家讲得都很好,下了不少功夫,动了不少脑筋,总结工作全面、到位,下步打算思路清晰、重点突出,听后很受鼓舞,很受启发。下面,根据办公室党组研究的意见,我讲三个方面的问题。
一、团结拼搏实干,上半年各项工作取得新成绩
今年以来,在市委、市政府正确领导下,办公室党组团结带领全体干部职工,以科学发展观为统领,围绕中心,服务大局,认真落实市委、市政府一系列决策部署,按照“效能建设年”及“创先争优”活动要求,进一步明确职责定位,找准工作重点,创新推进思路,各项举措更加有力,工作成效更加明显。
(一)政务服务质量持续提升。贴近转型发展各项重大工作部署,科学安排、统筹兼顾,突出重点、精心实施,着力提供高质量、系列化、全过程的政务服务。调研工作,采取党政联手、部门联动、专家参与的方式,沉下去摸实情,走出去找新路,请进来聚良智,集中对关系全局发展的重大问题进行深入研究,先后完成重大调研课题21个,形成各类调研成果XX篇。文稿起草工作,认真吃透上级精神,深刻领会领导意图,准确把握基层情况,切实做好结合与创新的文章,撰写审核各类工作报告、会议讲话、汇报材料、领导署名文章X余篇,市政府常务会议纪要及各类专题会议纪要XX期,反映领导活动的新闻稿件XX余篇。信息工作,坚持求新、求实、求快,着力发掘有情况、有分析、有建议、有价值的高层次信息,今年以来共上报信息X篇,采用75篇,被国务院和省委、省政府领导批示XX次,市领导批示17次,综合考评位居全省第3名。文秘工作,严把行文关、程序关、政策关、法规关和文字关,努力压减文件数量,严格控制文电规格,保证了公文高效运转,共审核市委、市政府及市委办公室、市政府办公室文件71个文号,审核制发市政府及办公室文件X个文号、传真电报165个文号,办理上级来文、下级请示件。政务督查工作,改进督查作风,树立督查权威,促进工作落实,办理落实领导批件件,办理省、市人大代表建议、政协委员提案件,做到了件件有结果,事事有反馈。市长公开电话,完善网络平台,创新办理机制,加强社情民意征集,服务功能不断强化,共接听、受理群众来话(来信)5万余件(次),网络转办按时办结率95%以上,群众满意率逐步提高。电子政务工作,在确保安全运行前提下更加注重应用实效,切实强化政府门户网站管理、信息公开工作,每天更新信息40余条,日访问量突破X人次,成为公众获取政府信息的主要渠道。行政审批工作,进一步优化工作流程,简化审批手续,实行网上审批,提高工作效率,上半年受理各类审批事项件,办结件,按期办结率为100%。组建了北湖“一站式”服务大厅,各项审批工作全面展开。
(二)综合协调水平不断提高。充分发挥承上启下、联系左右、协调各方、服务全局的作用,注重从重点环节入手,着力健全制度、构建网络、明确责任、细化措施,主动协调配合、搞好配套联动、增强工作合力,保证了各项决策部署落到实处。一是立足突破重点抓协调。用好用活办公室多方协调职能,善于把不同情况综合在一起,把力量汇聚在一起,把工作融合在一起。对上及时请示汇报,准确领会领导决策和工作意图,精心搞好领导之间的工作衔接和活动安排。对下做好上情下达、下情上报,使领导及时掌握工作进展情况、政策执行效果和基层反映的实际问题。横向主动加强与几大班子办公部门的联络协调,及时交流情况、沟通信息、衔接工作;强化与部门的沟通协调,完善分兵把口、分线作战,统一联动、协调高效的工作机制,确保了招商引资、项目建设、结构调整、城市开发等关键领域的各项重点工作顺利推进,保证了第十届中国专利高新技术产品博览会,全省农村住房建设与危房改造现场观摩会,中央、国务院、全国人大及全国政协领导来我市调研视察等重大活动的圆满成功。二是立足应急处置抓协调。进一步健全完善突发事件预警体系和快速反应机制,坚持24小时值班制度,协助各级领导处置各级各类突发事件X余件,特别对手足口病和甲型流感疫情、美国白蛾防控及10多起较大、重大交通航运事故和火灾事故等事件,协助领导现场指挥、依法及时果断处置,避免了矛盾激化和大的损失。认真落实领导带班制度,不断完善信访处置机制,及时报送群众来市政府上访信息,上半年处置群众访308起。安全保卫网络更加缜密健全,协助公安部门依法处置滋事闹事的非正常访31人次。三是立足提高效能抓协调。按照“有序运转、无缝连接”的要求,加强工作补位,细化岗位职责,规范运转程序,确保办文、办会、办事高效有序。接待工作,创新办法举措,提高接待水平,上半年完成各项接待任务380余次,承办各类大型会议21次。秘书科室精心搞好政务服务,积极主动地协助领导做好联络衔接、会务筹备、信息报送、文稿审核、督促查办等项工作,为领导抓大事、谋全局、促落实发挥了积极作用。金融办协调金融机构加大信贷投入支持地方发展,全力搭建融资平台,推动政银企合作,促进金融资本与全市重点项目有效对接,引导异地金融机构加大对我市的信贷投放,上半年在我市投放贷款的异地金融机构69家,信贷余额304.48亿元。打私办充分发挥各职能单位作用,协调组织反走私联合行动和专项斗争,“济宁反走私在线”网站加快信息更新速度,信息量大幅度增加,服务功能得到提升。
(三)后勤保障能力进一步增强。创新管理机制,改进服务方式,办公区、生活区绿化、美化、亮化工作全面加强,供水、供电、供暖、供气等设施正常运转。高质量完成市政府十五楼会议室改造任务。全力推进节约型机关建设,及时维修改造节能设施,上半年市政府机关办公区(含东办公区)比去年同期节水33730方,节电11000度。车辆管理坚持安全行驶与节油降耗并重,实现安全行车120万公里、节油2万余公升。离退休人员服务工作热情、周到、细致,领导和老同志满意度逐步提高。财务工作主动协调、严格管理、规范支出,保证了经费所需和工作正常运行。驻京联络处圆满完成协调联络、协助处置信访等项工作任务,对孔府酒店进行内部装修,改善了接待条件。史志办《济宁年鉴(20xx)》编撰顺利,《山东年鉴(20xx)》组稿征稿任务完成。无委办充分发挥职能作用,顺利完成济宁曲阜机场导航频率、兖州火车站调车频率、高考等各类考试的监听监测保障任务。机关幼儿园积极倡导“安全第一、健康第一”的教育管理理念,强化校园安全保卫,消除安全隐患,有效防控各类疾病,不断提高保教质量水平,受到幼儿家长和社会的广泛好评。
(四)干部职工精神面貌明显变化。以强化思想政治建设为基础,以提高业务能力为重点,创新载体形式,丰富活动内容,着力提高干部队伍整体素质。坚持办公室党组理论中心组学习和办公室全体人员集中学习制度,组织开展科学发展观、市委全委会精神及廉洁自律等系列专题学习教育活动,办公室机关作风明显改进。圆满完成20xx年度考核工作,配合市委组织部对4名同志进行了差额考察推荐,为所属单位公开录用2名工作人员,为办公室机关及所属单位干部职工调整了工资档次。按时完成《济宁市组织史(20xx-20xx)》市政府及办公室部分编撰任务。成功举办迎春联欢晚会、春季运动会,组织综合系统选手参加全市“学习点亮人生”演讲比赛、“落实干部选拔任用四项监督制度”知识竞赛,并取得优秀成绩。定期组织干部职工查体,较好地保障了干部职工身体健康。组织干部职工进行“支援玉树地震灾区捐款”,累计捐款3万多元。包村工作组的同志尽职尽责,主动作为,积极协调筹措资金17万元,为所包村办了许多实事好事。办公室继续保持省级文明机关称号。全面落实党风廉政建设责任制,强化廉政教育,不折不扣地贯彻执行中央和省、市委各项廉政规定,党组成员带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,在接待、乘车、住房、通讯等方面不搞特殊。严格履行“一岗双责”,加强对分管科室和所属单位的教育管理,有效杜绝了各种违规违纪现象发生。
今年以来,办公室工作取得这样好的成绩,得益于市委、市政府的正确领导,也是全体同志们辛勤努力、扎实苦干的结果。各位党组成员讲党性顾大局、团结意识强、自我要求严、工作干劲足、表率作用好;各位科长和所属单位负责同志以身作则,率先垂范,充分发挥模范带头作用;广大干部职工敬业爱岗,任劳任怨,许多同志常年加班加点甚至带病工作,一直处在满负荷运转状态,表现出很高的党性觉悟、敬业精神和奉献意识。在此我代表办公室党组,向大家并通过大家向全体干部职工表示诚挚的感谢和崇高的敬意!
同时也要清醒地看到工作中存在的差距和不足,主要是:有的同志自觉学习、钻研业务不够刻苦,心浮气躁,精神状态欠佳,创新意识不强,缺乏工作激情和活力;个别同志组织纪律松弛,作风散漫,自我要求不严;有的部位工作标准、办事效率、服务质量不高,存在得过且过、被动应付的现象;有些方面的制度不够完善,监督执行还不到位。对这些问题,我们务必引起高度重视,采取得力措施,认真加以解决。
二、确立更高标准,扎实做好下半年重点工作
当前我市正处在转型发展、跨越崛起的关键时期。李副视察济宁时对我市转方式调结构取得的成绩给予充分肯定,对进一步加快转型发展作出重要指示、提出殷切期望。市委十一届十二次全会和全市科学发展现场观摩会,系统总结今年以来全市改革发展成果,透彻分析当前面临形势,对下步转方式调结构各项重点任务作了全面安排。我们要认真学习、深刻领会精神,切实把思想高度统一到中央、省和市委、市政府一系列最新决策部署上来,把智慧力量凝聚到加快推进转方式调结构、实现科学发展跨越发展既定任务目标上来,进一步振奋精神,坚定信心,把握大局,抓住重点,干字当头,超前服务,以更高标准要求,在更高层次领域,积极作为,开拓创新,为全市经济社会又好又快发展做出更大贡献。
(一)要深入调查研究,提高以文辅政水平。坚持围绕中心抓调研,围绕大局出思路,围绕难点求突破,突出搞好重大调查研究与重要文稿服务两大任务,切实为领导决策出大主意、当大参谋,抓住转方式调结构促发展的关键问题,采取灵活多样形式,进入深调细研,突出针对性,强化可行性,确保操作性,发挥示范性,不断提高建言献策的层次水平。积极倡导优良文风,多写“短、实、新”的文稿,力求简短精炼、直截了当,实事求是、朴实管用,思想深刻、富有新意。信息工作,上半年在分管领导和科室同志艰辛努力下,综合考评取得位居全省第三的好成绩,实属不易,但下半年形式依然严峻,任务非常艰巨,目前排在我们后面的有几个市,实力很强,潜力很大,我们稍有放松,很可能超越我们,因此,我们切不能麻痹大意,切不能有丝毫的放松,要深入研究,进一步努力,加强与有关方面的沟通联系,多上报高质量信息,围绕热点难点问题,密切关注舆情动向,广泛开展信息调研,发掘深层次资源,着力提高决策前信息参谋服务的有效性,增强决策中信息参谋服务的针对性,保障决策后信息参谋服务的广泛性,为领导决策提供更全面、更准确、更及时的参考依据。坚持质量和效率并重,进一步优化政府系统办文程序,严格把关审查,加快运转速度,缩短办理时限,每个环节都力求严格规范、精益求精,特别是急电要件绝对不能耽搁,不仅要第一时间向领导报告,还要跟踪办理,必要时要提示催办,确保快捷高效,坚决杜绝迟办、漏办、错办等现象发生。电子政务重在服务,要依据省绩效考核评价内容,结合实际服务需求,及时更新门户网站信息,对现有工作流程进行再造和优化,不断加大信息公开力度,进一步推进和强化公共服务,同时要构建电子政务安全保障体系,确保网络安全,坚决杜绝机密信息泄露现象。审批中心要创新运行机制、增强服务功能,北湖审批大厅要多进驻项目,多进驻单位,多推出便利快捷的服务举措,提高审批绩效和服务质量。
(二)要服务重点领域,务求协调周密到位。把综合协调作为发挥办公室整体功能的重要工作来抓,把握协调重点,改进协调方式,完善协调机制,确保各项任务顺利完成。对重大决策、重点工作、重要事项的协调,要牵头组织相关部门超前研究细化实施方案,逐项拿出具体办法措施,对涉及部门多、工作环节多的事项,要明确责任、分解任务,严格质量标准和时限要求,搞好衔接配合,强化调度检查,对进展不快、成效不大的靠上协调督促,限期扭转被动局面。要主动加强与市几大班子办公部门的联系协调,及时沟通情况、交流信息、衔接工作,对下半年市里组织开展的各项重大活动,按实施方案和责任分工做好所承担的工作,协调有关部门搞好人大、政协视察、检查、调研活动的服务工作。要把协调处置突发性、群体性事件与加强应急管理结合起来,着重健全完善管理网络,抓好预案实战演练,提高快速反应、有效处置能力,一旦发生突发事件,要及时启动应急预案。接待工作要增强形象意识,坚持勤俭办接待,努力做到周密布置、规范操作、热情周到、优质高效。打私办要发挥好组织协调作用,与有关职能部门一起强化督促指导,切实规范企业进出口经营行为,为全市经济健康发展发挥好应有作用。
(三)要强化督促检查,加大推进落实力度。健全完善跟踪督查抓落实的工作机制,坚持令出督随、严督实查,充分发挥牵头作用。无论市委、市政府的重大决策部署,人大政协的议案提案,还是领导交办的督查事项,都要明确督查主体,突出督查重点,细化督查措施,实行跟踪问效,务求落到实处。尤其对领导批办事项,要创新方式,综合运用实地督查、重点抽查、发文督查、明察暗访等手段,做到批则必查、查则必清、清则必办、办则必果,推动工作落实,确保政令畅通。市长公开电话要面向基层单位社区,健全完善纵到底、横到边、全覆盖的市长公开电话、市长信箱办理工作网络;进一步加强工作人员的教育管理与业务培训,提升接转电话、处置办理群众反映热点难点问题能力;积极探索与新闻媒体联动机制,不断提高社会认知度和满意度。
(四)要加强后勤管理,切实做到保障有力。进一步增强服务意识,细化保障措施,强化节能降耗,创造优美环境,要突出管理手段和管理方式创新,更有效地统筹市政府机关建设、管理和服务,强化“精细化”理念,考虑问题要周全细致,办事程序要科学规范,办理过程要具体到位,不放过每一个细小环节,真正做到“有心干事、热心干事、用心干事”,以优质服务赢得领导和同志们的信赖。继续严格执行财务管理制度,坚持实行大宗物品政府采购和基建维修项目招投标制度,在接待、会务、通信、基建、电子政务等方面精打细算,最大限度节省开支。强化人车管理,实施科学调度,保障公务用车,努力实现“服务创一流、安全无事故”目标。做好机关安全保卫工作,强化人防、物防、技防措施,及时排查消除各种安全隐患,杜绝各类案件和事故发生。认真落实老干部政治生活待遇,继续办好各类健康有益的文体活动,丰富机关文化生活。善始善终地做好包村工作,继续保持全市包村工作先进单位荣誉。史志办要确保完成《济宁年鉴》编辑出版任务。无委办要在强化内部管理、提高监测水平两方面实现新突破。机关幼儿园要在不断提高幼教质量的同时,把安全稳定工作放到重要位置,按照部署要求,进一步健全完善安全设施,强化安全管理举措,确保不发生校园安全问题。驻京联络处要拓展联系渠道、扩大对外影响,完成市委、市政府交办的任务。
三、勇于创先争优,进一步树立办公室良好形象
深入开展“效能建设年”和“创先争优”活动,是市委、市政府在更高起点上全面加强作风建设的一项重要举措,是促使机关广大干部职工改进作风、提升效能、拼搏实干,更好地服务科学发展跨越发展的有效途径,也是我们办公室强素质、树形象、争一流、上台阶的重要载体和良好机遇。活动开展以来,办公室党组周密部署、精心组织、认真实施,主题实践活动正在扎实推进。党组要求,各科室、各单位每位同志都要充分认识开展“效能建设年”和“创先争优”活动的重要性、必要性,增强创先争优意识,积极投入到活动中来,不断把活动引向深入,通过活动的扎实开展,全面加强自身建设,打造一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明、团结和谐、清正廉洁的高素质干部职工队伍,务求办公室精神面貌、机关作风、工作局面都有新的改观和提升。
(一)要在学习型机关建设上先行一步。加强学习是做好工作的基础,更是每位同志特别是党员干部的一项基本功,没有厚重的理论功底、较高的政策水平、娴熟的业务技能,不可能做好自己的本职工作,更创不出一流的业绩。每位同志都要养成良好学习习惯,把学习作为一种责任、一种追求和自身成长进步的基础与前提,坚持做到天天学习、常年学习,更新知识结构,破除“本领恐慌”。要创新学习方法,既要注重书本学习,更要注重实践学习;既要注重从点上学深学透,更要注重加强对重大问题的思考研究,在把握本质、弄清规律上狠下功夫。要突出学习重点,当前要加强对科学发展观、转方式调结构等新论述、新观念、新知识的学习,全面掌握上级调控政策和最新决策部署,熟悉相关法律法规,强化文字综合写作能力锻炼,切实增强学习成效。要坚持学以致用,努力把学习成果运用到本职工作中去,转化为推进发展的正确思路,克难攻坚的得力举措,开创局面的实际本领。
(二)要在效能型机关建设上争创一流。高效优质服务,是市委、市政府对各级党政机关的一贯要求,也是广大人民群众的共同愿望,办公室作为行政指挥中枢,建设效能机关意义特殊、作用重大。因此,每位同志都要自觉强化效能意识,自我提升工作标杆,切实为领导、基层和群众提供高效优质服务。要紧扣政府中心工作和领导活动安排,提前谋划好一个时期、一个阶段甚至一周一天的工作,实现由被动服务向主动服务转变。对市政府的决策部署,要迅速贯彻、立即落实;对政府部门和基层群众急需的事情,要立说立行、马上就办;对关系全局和长远发展的重大事项,要急事急办、特事特办,彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办现象。对待每一项工作、每一件事情,不仅要有严格的时限要求,还要认真负责、精益求精、一丝不苟、用心去干,力争实现“零失误”、“零差错”。
(三)要在务实型机关建设上凸显成效。求真务实既是机关作风的重要标志,也是干事创业的根本保证。只有时刻铭记责任、脚踏实地干工作才能干成事、出政绩。每位领导、每个科室、每个同志都要从明确目标、落实责任入手,身体力行求真务实、真抓实干的良好作风,集中精力办实事、破瓶颈、解难题、抓落实、促发展。要依据工作计划、重要事项责任分工,按照时间节点扎实推进,确保完成年度各项工作任务目标。进一步加强监督考核,完善考核办法和指标体系,既对年度任务完成情况严格考核,又对平时履行职责情况作出客观评价;既要奖励为单项工作争光添彩的有功人员,又要表彰为办公室整体工作上水平脚踏实地、默默奉献的同志,切实树立正确导向,在办公室上下形成人人想干事、个个会干事、件件干成事的浓厚氛围。
(四)要在和谐型机关建设上勇当楷模。团结和谐出凝聚力、出战斗力、出生产力,必须像爱护眼睛一样,时刻注重维护团结,保持和谐氛围。办公室领导班子成员要率先垂范,认真执行民主集中制,做到“大事多研究、小事多沟通、难事多出面、好事多谦让”,对待同志政治上关心、工作上支持、生活上帮助。各科室、各部位要自觉服从大局,既坚持守土有责,又注重团结协作,发挥整体优势,增强工作合力。同志之间要树立一盘棋思想,工作中以服务、服从于大局为重,多一些包容、多一些尊重,多一份关爱,多一份支持,把办公室打造成思想上“合一”、工作上“合力”、行动上“合拍”的优秀团队。
(五)要在清廉型机关建设上率先垂范。清正廉洁是党员干部特别是党员领导干部为官从政应当遵守的基本原则,每一个同志都要严格要求自己,自觉学法守法执法,严格按法定程序和权限行使职权、履行职责、规范行为。党组成员要带头执行各项廉政规定,时时处处严以律己,以实际行动为广大党员干部职工做出表率。每位同志都要自重、自警、自省、自励,守得住清苦,耐得住寂寞,抗得住诱惑,管得住小节,自觉做到不正之风不染,不义之财不取,不法之事不干,做到干净干事、清正廉洁。
同志们,市政府办公室在推进全市转型发展中担负着重大责任,面临艰巨繁重任务,我们要按照市委、市政府的部署要求,不负重托,不辱使命,以更加饱满的热情、更加积极的姿态、更加严格的标准,更加细致的作风,团结拼搏,开拓创新,积极作为,真抓实干,在更高层次上提高整体素质,提高工作效能,提高服务质量,把办公室各项工作做得更富有成效,向市委、市政府交出一份合格答卷。
总结演讲稿 篇9
同志们:
上午好!
一年来,公司机关按照公司的发展与管理要求,加强管理、指导、服务、监督、积极工作,在公司领导班子的正确领导下,在全公司广大员工的共同努力下,抢抓机遇,加大市场经营,加强项目管理,全力发展公司,使公司在20--年实现了新的发展跨越,呈现出良好的发展态势。
为了体现总结、发扬、完善、进步的工作要求,更好的对来工作起到积极推动作用。现在,由我对公司机关工作进行简要总结。
一、机关工作发挥了良好的龙头作用
一年来,机关五大系统各部室,从生产到经营,从经营到经济,从经济到行政,从行政到党群,按照公司的发展目标,按照各自年初制订的工作规划,工作重心下移,中心下移,积极履行职责,全方位快速应对,发挥了重要的职能管理作用,为基层的施工生产、安全质量、成本管理、项目管理、党群工作等等各项工作的各个方面,给予了切实有效的管理、指导、帮助、支持、服务、督导以及激励。工程管理、工程技术的部门部室领导组成工作组,按照公司安排,在现场蹲点、指导,一些同志长期在基层,给予了许多具体的帮助与指导,受到基层的欢迎;经济系统一些部室今年多半的时间驻在现场,建立、加强、完善新的管理机制,对基层给予了切实、具体的帮助指导;党群系统对各项目在鼓舞士气、党务工作、工会工作、项目效能监察、组织企业文化演讲、加强班子建设、党风廉政建设、队伍建设、标准化建设、劳动竞赛活动、建家建线等等各个方面,加大了工作力度,对困难项目进行走访、慰问,及时给予关怀;行政系统部室在项目上场、人员配备、贯标、行政管理服务保障等各个方面而奔忙,而辛劳。公司机关在尽心尽职地为公司的项目管理,为公司的大发展扎扎实实,实实在在的做着工作,认认真真加强管理。机关的工作理念、工作作风、工作姿态、工作质量、工作效率、工作效果等,与公司加快发展保持了高度的一致与合拍。追求完美结果的理念和行动,与基层勇争第一的豪情上下呼应,形成了的良好发展势态。在快速应对的过程中,各个部室全面加强管理,使管理机制得到改进、创新、发展和完善,一些新的工作思路正在践行和提升。按照公司以及集团公司的项目标准化建设要求,项目管理的规范、程序、标准得到建立和贯彻执行。项目标准化建设的各个工作配合组、专业督导组,针对实际,全面扎实地进行了指导、帮助、督查、促进。新的项目标准化建设机制在实践中不断完善,在完善中不断提高,在提高中得到发展。专业督导组的几位老同志,勤勉敬业,深入基层,按照工作要求和公司领导安排,把标准化建设与督导项目管理紧密结合,有力地促进了项目施工生产管理,效果明显。这种忠实践行公司理念,为夯实公司管理基础,提高管理水平,为公司快速发展,为公司争创行业一流,走向卓越,勤勉扎实,不辞辛劳的工作作风和精神不仅是六公司文化的具体体现和诠释,更为我们大家树立了学习的榜样。
从各部室到每一个工作人员,从各个部室团队到各个职能系统的大团队,从各个职能系统的大团队到机关整体管理团队;从公司领导班子各个成员到班子整体;从微观管理到宏观管理,都体现出了六公司争创行业一流,走向卓越的新气象,新作为的良好态势。一个新的六公司全新形象,全新的精神状态,正在大家的努力下,积极打造,不断成型,呼之欲出。
公司班子分管领导从公司整体管理与发展角度和职责分管实际紧密结合,对分管工作部室给予了切实良好的指导、帮助与支持。公司主管领导更是从管理的思想、理念、思路、方法等给予机关、项目以不断强化、明晰、坚定的指导。在公司对基层各项目加强管理的同时,基层各项目对公司的各项管理、政策等也给予了充分的理解、拥护、支持,提供了更多的实践、借鉴的智力与经验支持和启发,机关各部室能够充分的及时尊重、吸收、借鉴这些成功的实践经验,使管理的思路、方法不断完善,更具有针对性,更丰富、更符合六公司的实际。
可以说,六公司上下齐心协力,心领神会,按照公司的发展规划和目标,共同竭力创造一流的共有事业,打造共同的行业一流,走向卓越的六公司的可喜发展状态与局面,达到了前所未有的高度统一,前所未有的良好状态。
从管理的角度讲,公司机关正在扮演着公司加快发展举足轻重的角色,发挥出重要作用。正在引导着六公司向规范管理,全面发展的轨道前行。正在积极践行着,丰富着六公司的理念和管理内涵。正在不断升华与弘扬着六公司的文化与成本。
二、积极研究工作,研究管理,不断改进、创新工作,提高管理水平与公司的发展水平。
六公司的管理基础不断夯实,随着快速发展,公司面临着许多新的考验与挑战。针对发展目标,结合公司实际,各部室自觉加强提升学习力,认真研究工作,研究管理,使管理与工作更扎实、更有效。
公司的发展在速度和规模上已进入一个新状态,面临的挑战也进入一个新状态。在管理、制度、机制等方面也进入一个新的突破期。
第一,市场经营区域的重新布局构建、发展,已基本奠定了一个良好的基础。各市场区域正在积极努力探索完善,公司层面也作了许多要求和探索。比如承揽的项目初筛机制、测评机制、队伍建设、基础建设、例会制度等都作了许多有益探索与努力完善工作。这些努力在公司领导决策、指导层面,市场区域指挥部层面,公司经营业务主管部门层面,以及涉及到的相关部室、公司各区域内在建项目部都在进行了积极探讨、实践。基本框架已形成,基本运行机制已构建,业已奠定了良好的基础。以市场经营主线脉络为主干的整体运行机制,各部室还需要从公司整体运行的角度,从各自相关的职能作用发挥与职能管理上,需进一步完善、规范运作机制。
第二,项目管理整体运行机制。经过三年多的努力,已基本构建和明晰了,主干机制有效把握了三大阶段,并在各个方面得到体现。三大阶段是:一是抓好经营承揽,优化一次经营,把好效益源头;二是抓好过程控制,作实二次经营,降低制造成本;三是抓好收尾清算,强化三次经营,确保最终效益。三个阶段中的各项工作、管理机制脉络不断明晰,措施扎实有效,在公司上下的共同努力下,全过程经营效果显著。“六大要素”、“六项指标”在项目管理中也逐步得到重视与良好体现。
第三,文化培育不断深入。“文化与成本年”系列活动坚定不移的扎实开展,文化理念在公司领导层、公司机关以及各项目部的共同努力下,得到持续培育强化,已经深入人心。以文化引领企业发展,让成本造就公司辉煌的思想、机制氛围,不断成熟。今年在管理实践中,以多种方式得到了具体体现。无论是理念演讲弘扬、无论是对员工的各种具体关怀、无论是对项目持续指导、帮助等等,都向市场、向社会很好地传导、展示了“文化六公司、成本六公司、管理六公司”的市场美誉度,已成为六公司发展的一个鲜明符号,特点。对内起到了激励、发挥、教育、引导的文化力量与作用,对外起到了塑形象、创信誉、拓市场的作用。这中间渗透了大家的辛劳努力,不断实践探索、完善与丰富的勇气与激情。
第四、项目标准化建设成为完善六公司精益化管理的一个有效的整体平台。在实施和督导中,能够不断发现、研究问题。能够持续改进,补齐短板。各个部室都能较好的把标准化建设当作提升公司管理水平,提升部室指导、管理基层、服务基层的良好机遇和平台,提出了很多有针对性的完善管理的措施,使整个公司项目管理的基础得到了较大程度的夯实,水平得到较大的提高,取得了显著的良好成绩。得到了集团公司的奖励与肯定,集团公司也在督查中及时予以总结、推广、弘扬六公司的管理经验。
总体上,公司机关研究工作,研究管理的整体能力得到了锻炼,整体水平得到了提高,系统管理,整体协作的思维水平得到发挥。
三、按照行业一流,走向卓越的高度与水平,加快提升公司机关管理企业的整体水平。
第一,牢固树立提升学习力的理念,让学习力永远成为六公司争创行业一流,走向卓越,具有六公司特点的管理团队,鲜明管理特点之一和强大的动力。
认真善学的理念在今年的公司管理与发展实践中体现较为突出。大家可以仔细回顾一下,今年的市场经营、项目管理上的许多措施、作为上的动作,以及效果都有力地证明了我们的学习力发挥出的作用。可以说,学习力包括“三个提高一加强”机制的有机内容,必将成为我们今后发展企业的主要动力之一。对提升学习力的内涵上,大家有更多的感悟和实践收获。同时,在以后的学习力提升上,还要进一步挖掘和扩展,再创造和丰富一个全新的学习力概念和境界。明年初要认真进行总结和分析,并提出提升包括学习力在内的“三个提高一加强”的细化思路与方法,加强对工作、管理的指导。
第二,更加牢固地强化争创行业一流,走向卓越的理念,体现管理的高品质,大境界。
公司发展规模上了一个前所未有的大台阶,随之而来的是对我们的管理企业的管理者个体的能力、团队整体水平和管理、发展的质量等提出了很现实很严峻的挑战。顺应企业发展的新形势,加快提升管理水平,进行管理变革与创新,是机关当前和今后面临的重要任务。
只有高品质的管理才能使快速发展的速度、规模与质量更高,更匹配。公司高品质的管理来自于管理团队管理水平的持续提高。机关各部室既要提高每个工作人员的业务水平和管理能力,又要提升整体职能管理水平。同时,还要体现当好公司领导层参谋助手的水平,既要干好职能业务工作,又要体现管理创新水平。总之,管理水平的提高是体现在各个方面的,这是公司发展的客观需要。同时,又是履职的主观要求,对每个个体而言,现在是岗位对大家提出了挑战,也是个体对自己能否更好地适应岗位,体现岗位价值的自我挑战。能否成为优秀的优秀的管理者,岗位履职者,优秀的业务人员,是每个工作人员思考的问题。
每个部室能否成公司在不同方面管理的优秀团队和代表者,体现公司管理水平、品位的践行者,是每个部室主管和工作人员应共同应正视和思考的问题。
第三,加快建立符合六公司实际,切实有效的工作考核机制,使对公司机关的业绩考核与管理走上规范化轨道。
公司机关业绩考核与管理,一直是一个薄弱环节,原有的考评已不适应新的发展要求,如何更好地量化业绩考评,如何更有效、更理性、更科学地加强对机关的考核评价,促进提升管理,提高岗位履职水平,是摆在机关工作面前的重要管理课题。明年我们将参照集团公司的考核办法,借鉴同行业兄弟单位的经验,在今年的考核办法基础上,深入研讨,反复思考、推敲,广泛征求意见,拿出一个新的考核评价办法,建立公司机关的考评机制。
第四,进一步加强机关作风建设,努力打造富有朝气,人文素养、职业素养、文化素养高度统一,特点鲜明的六公司新型管理团队。
我们在管理上不断追求进步、创新与突破,在加强对机关工作人员的个体素质和团队整体素质的建设中,一直做着不懈努力。但以公司远大理想追求,崇高事业境界追求的标准来衡量,公司机关无论个体,还是团队,差距仍然很大。一些旧的文化习惯,僵化的思维方式,不良的工作作风等等陋习仍然存在,在不同程度上阻碍着工作、管理水平的提高,成为影响机关建设和公司形象、声誉、发展的阻力和消极因素。如何打造体现公正、清廉、勤奋、团结、协作、友好、扎实、有为、创新等优良作风,体现六公司文化理念的机关团队,同样是摆在机关工作人员、机关管理团队面前的一个重要问题。在坚持优良传统中不断追求完美,不断修正,持续改进,树立起不断进步的整体优良作风的新形象,成为六公司内外形象代言人和优秀管理团队的代表者。
总之,一年来,公司机关顺应公司发展变化,奋发有为,为六公司的发展,作出了应有的努力,体现了应有的作为。希望在新的一年中,无论每个工作人员,每个部室领导,还是不同层面的每个团队,都能有新的显著的进步,在公司发展中,发挥不可缺少的重要作用。积极推动六公司不断进步,争创行业一流,走向卓越!
四、要求
1、机关工作人员要加强政治思想以及人文素养、职业素养、文化素养。不断提高体现行业一流,走向卓越相适应的综合素质,尤其是政治思想素养以及人文素养、职业素养、文化素养。大家不要认为政治思想修养是仅仅是对领导干部、党员的要求,对一个一流企业、卓越企业的员工而言,这些都是必要的要求。只有自觉加强修养,才有可能成为一个优秀的人才,才会对公司的发展、管理起到积极推动作用。
2、机关工作要加强整体协作建设。职能管理作用的发挥,现在愈来愈来体现出它的整体性、协作性、交叉性,职能管理的界限正在延伸。部室领导、工作人员都要自觉的加强整体协作水平的锻炼提高。从工作的开始,就要体现由理念起步,按规则行动,贯穿全过程。
3、机关要主动持续关注新员工的培养教育。要按照公司相关要求,积极主动的去关注六公司的未来,让他们健康成长,快速成长。
4、机关各部室要不断体现能担当敢负责有作为的精神。企业管理与机关工作对各个岗位人员的要求愈来愈高。发展的速度、规模、质量、标准等,需要我们在工作、管理上按程序、标准、规范实施,而角色的转变也需要我们充分体现能担当敢负责的精神,不能成为传声筒、复印机,更不能当甩手掌柜。能担当敢负责,就要潜心研究工作,研究管理,只有这样才能当好参谋、助手,才能有作为,保证公司管理发展有质量、有速度、有效果。
祝各位领导、各位嘉宾身体健康、事业兴旺!
谢谢大家。
总结演讲稿 篇10
上半年,在县政协党组的正确领导下,在各专委会的大力支持下,办公室紧紧围绕县政协十二届四次会议提出的目标任务,积极履行协调服务职能,较好地完成了上半年工作任务。
一、工作回顾
1、办文办会质量有所提高。一是公文运转顺利正常。及时传输文件材料,严把文字材料关,在格式上力求规范,在内容上力求可行,在程序上力求合理,在时效上力求及时。完成了十二届四次会议《县政协会工作报告》等文字工作;起草了《关于加强委员管理的意见》、《20xx年工作要点和责任分工的意见》等政协委员会文件15个,《关于增补政协委员的请示》等党组文件5个,《关于政协委员联络组工作考评办法》等办公室文件3个。报送了市委提案工作会议和《人民政协报》总编周北川来淮期间的经验交流材料。完成了《政协工作规则》和政协民主监督、联络组建设等工作会议材料。二是服务会议比较规范。基本做到了会前准备充分,会中服务周到,会后及时报道的办会模式。上半年,圆满完成了十二届四次全会、第十四次会、民主监督工作会议、委员联络组工作会议等会议的组织筹备和服务工作。
2、后勤服务水平有所提升。一是加强内务管理。严格执行《三公经费管理规定》,各项开支较去年同比减少10%以上。为保证机关正常运转的必要经费,积极向县政府汇报,主动向县财政局协调,添置了照相机等办公用品,购置了文体服装等,不断改善办公条件。二是做好接待工作。先后接待了莘县政协、沁阳县政协、浙江省政协等以及《人民政协报》总编周北川来淮调研视察的服务工作。三是做好值班工作。落实节假日值班制度,不空岗、不断岗。
3、综合协调能力有所增强。一是加强外部协调联系。承办县委、县政府等领导参加政协的有关重大活动时,注重与县委办、县人大办、县政府办相互联系、密切配合,对重要通知、会议安排进行衔接,及时通知参会人员。二是鲁台值班有条不紊。做到了交接班有序进行,配合花庄村委排查烟花爆竹非法生产2次。春节期间,送去慰问金和油、面等生活物质,慰问困难群众10余户。三是加强内部协调沟通。尽力当好领导的参谋助手、同事们的帮手。做好了上情下达、下情上报的协调服务;主动配合各委室工作,凡需办公室服务的,均第一时间到位。四是协调服务赴外地学习考察。
4、新闻宣传初有成效。一是专人负责。明确了专人负责新闻宣传工作,重申了《创先争优奖励办法》。二是成效初显。上半年,政协机关在国家、省、市、县宣传媒体上用稿40余篇,其中,政协委员联络组工作在《人民政协报》刊发,落实县政协全会精神信息在省级刊物《协商论谈》发稿,民主监督工作在《周口日报》一版头题刊发,并组稿7篇连续报道,政协工作动态及时在市县级新闻媒体或网络上宣传。三是网站改版初有起色。版式已定稿,即日启动,出台了《政协网站管理的意见》。四是及时编辑《政协信息》。目前,已向县委、县政府、县人大、市政协领导报送《政协信息》10期。五是按时报送政协领导一周工作动态。
5、作风建设逐步加强。一是加强办公室工作人员的教育和管理,树立大局观念,强化服务意识。二是明确岗位责任。强化岗位意识,明确分工,定岗定责。三是加强学习。一方面组织机关干部坚持周二学习制度,委室主任轮流讲课;另一方面要求办公室人员积极参加学习,着力提高理论和业务水平。四是强化纪律意识。基本能做到自觉遵守政协各项规章制度。
二、存在问题
1、工作待主动。存在被动式的工作,主观能动性没有得到充分发挥。
2、纪律待加强。有时部分干部有早退、迟到现象,有出勤不出力的现象。
3、服务待提升。会务服务、综合协调、后勤保障仍有很大的提升空间。
4、效率待提高。有时存在推推动动,不推不动的工作现象;有时存在工作应付交差现象;有时存在推诿扯皮现象。
5、人员待补充。办公室缺少分管日常工作的副主任,工作督办有时不到位;同时也存在工作调配不开的问题。
三、下步打算
1、进一步增强责任意识。重新明确岗位职责,谁分管谁负责,一抓到底,确保人尽其才。加大督查督问力度,实行每日工作报告制。
2、进一步增强纪律意识。出满勤、拉满弓,不迟到、不早退。
3、进一步提高服务水平和效率。认真做好办文、办会、办事和后勤保障等服务工作,一事一小结,及时查漏补缺,确保服务周到细致。
4、尽快启动政协网站和社情民意信息工作。
5、进一步加大宣传力度,力求上档次、上质量、上数量,进一步扩大政协工作影响力。
总结演讲稿 篇11
尊敬的张主任、各位成员:
大家晚上好! 我是15届学生会主席苑兴国,在这金菊含笑、秋风送爽的季节我们迎来了20xx~20xx学年度新的学年,再次站在这里讲话我感到很光荣也很自豪,同时也有丝丝不舍。还记得是一年前的这个时候,我站在这个讲台上发表我的任职演讲,一晃一年过去了,15届学生会这个大集体给了我太多的历练,太多的成熟。过去的一年中,15届学生会创造出了不菲的成绩,这归功于政教处主任不辞辛劳的关怀和勉励,更归功于学生会每一位成员的不懈努力。我们15届学生会成员进入高三学习紧张,学生会生涯即将结束。
看到16届学生会朝气蓬勃的气势,我心中无比欣慰,青出于蓝更胜于蓝,在这里,我提几点希望:
第一,要戒骄戒躁,放下架子,抛弃光环,端正态度,着实为老师、同学服务。学生会每位成员作为一名高级学生干部代表的是学生会的整体形象,一言一行都要起到表率带头作用,对于同学任何形式的批评都要先找自身原因,提高自身素养,要做事先做人。
第二,处理好与班干部以及身边同学的关系。要想成为一名优秀的学生干部,必须经常与身边同学沟通,多倾听身边同学对学生会以及自身的评价和好的建议,对我们这个团体以及自身发展都是有益的。
第三,处理好工作和学习的关系。锻炼自身能力固然重要,但扎实的文化知识在步入社会后的工作当中更为重要。
第四,要将学生会工作网络化。将学生会人员名单,各项工作进展情况等系统化,网络化,进一步完善学生会软件建设。
第五,不想当元帅的士兵不是好士兵,做任何工作就必须有野心。想做统帅就要扎实做好每一份工作,一步一个脚印,严格要求自我,不断积累成就感,努力完善自我。一个连横幅怎么挂都不知道学生会成员是永远也当不了统帅的。学生会是服务广大同学的集体,是学生组成的团体,我们每一位学生分成员都是公仆,是志愿者。我们应该珍惜老师和同学们为我们提供的这一机会,“开弓没有回头箭”,胸怀为老师、同学服务、为学生会的发展奠定基础。
我希望16届学生会这个有组织、有纪律,团结向上的集体中不断完善自我、磨练自我、施展自我。蜕掉稚嫩,逐步走向成熟。也相信只要你们团结一致,在一个崇高信念的支持下,不停的工作,即使慢,也一定会获得成功。使09届的大家庭充满温馨和爱意、洋溢着朝气蓬勃的生气,创造更璀璨的辉煌!
“更高,更快,更强”,原是奥林匹克精神,是一种奋斗进取的态度。我们细细的观察自己的周围,“更高,更快,更强”的宗旨也无处不在。
失败与挫折,一笑而过是一种乐观、自信,然后重整旗鼓,这是一种勇气。面对误解和仇恨,一笑而过是一种坦然,宽容,然后保持本色,这是一种达观。面对赞扬和激励,一笑而过是一种谦虚、清醒,然后不断进取,这是一种力量。面对烦恼和忧愁,一笑而过是一种平和,释然,然后努力化解,这是一种境界。失败和挫折是暂时的,只要你勇于微笑,误解和仇恨是暂时的,只要你达观待之,赞扬和激励是暂时的,只要你不耽于梦想,烦恼和忧愁是暂时的,只要你不被它左右!大海茫茫,白舸争流,不拒众流方的沧海,芸芸众生,人生无常,不被艰难困苦吓倒,方显英雄本色!风雨欲来,春花调落,凭栏眺望,阳光总在风雨后,潮涨潮落,云卷云舒,闲庭信步,高挂前进的风帆,到中流击水,浪遏飞舟,前方就是成功的彼岸!
我们中学生也要以“更高,更快,更强”的要求来要求自己,让自己做得更好,更出色!不能骄傲自满,不要盲目自信,要踏踏实实向“更高,更快,更强”的迈进。
暑假里我到济南去进修,在那里我们几个学生会主席在那里讨论研究工作方法,我认为我们学校是最好的,我们还要跟那个加上进。
学弟学妹们加油吧,学长在济南学到了许多知识,我建议你们在课余时间多看看书,例如:人性、心理学、海明威的“冰山原则”,等等;有时间我们共同探讨。
在这里祝你们:心想事成、学习进步,笑口常开。
祝16届学生会在张主任的指导下和学生会主席的指挥下越来越好,希望明年的秋天硕果累累。
总结演讲稿 篇12
20xx年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
总结演讲稿 篇13
20xx年是中国保险业发展具有重要意义的一年。这一年,国务院制定颁发了《国务院关于保险业发展的若干意见》,这是党中央、国务院在新形势下为支持保险业加快改革发展做出的一项重大决策,是中国保险业发展史上的一个里程碑。也是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。一年来,在公司党委、总经理室的正确领导下,公司全体员工上下一致,团结协作,积极进取,奋力拼搏,取得了可喜的经营业绩,各项指标均创历史新高.
20xx年,我公司实收保费*万元,完成年计划的%,同比增长%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率(香港口径)为%。较好地完成了上级公司下达的各项任务指标。
一、全年总体业务经营情况
(一)保费收入情况
从险种情况看,机动车辆险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,企财险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,责任险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,货运险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比增长%,意外险实现保费收入*万元,完成年计划的*4%,同比增长%,家财险实现保费收入*万元,完成年计划的%,同比下降%。
全年实现已赚净保费*万元。车险占比%,非车险占比%。
(二)赔付情况
全年共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比增长%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。
从险种来看,机动车辆险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比增长%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。企财险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比增长%,简单赔付率%,同比增长*个百分点。责任险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。货运险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比下降*个百分点。意外险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比上升%,简单赔付率%,同比上升*个百分点。家财险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比增长*个百分点。其他险共处理各类已决赔案件,支付各类赔款*万元,同比下降%,简单赔付率%,同比增长*个百分点。
二、围绕目标,狠抓落实,加快业务发展
1、积极调整工作思路,细化工作目标
年初,公司总经理室就针对上一年公司保费收入情况进行了综合分析,主动调整了工作思路,将分公司下达的各项任务指标按产品线进行层层分解,做到层层把关,实行问责制度,利用每周的晨会、周末例会将公司的计划具体落实情况进行通报和整理、分析,有效地保证了全年计划的最终实现。公司在制定全年任务时充分地考虑到险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、巩固既有市场份额,实现稳步发展
20xx年,公司把稳固车险和家庭财产保险,大力发展责任意外险作为全年工作的重点来抓,在抓业务数量的基础上,坚决地丢弃赔付率较高的业务,第一,确保续保业务及时到位,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由总经理室督促考核,并要求提前介入公关。在业务上实行每周通报的机制,从而有效地巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。第二,同满洲里市政府有关部门加强公关,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门建立友好合作关系,请他们帮助收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。第三,不轻易放弃丢失的业务。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,并由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。第四,大小齐抓,能保则保。因为企业转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使得展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
针对满洲里口岸进口货物的报关、报检、保险、银行、货物运输、仓储等逐项业务由代理公司来完成的特点,我们提前做好了收货人的工作,并注重同代理公司的保险代理工作,首先建立了与代理公司合作关系,将业务集中起来管理,以便更好地做内地客户工作,今年我们与5家代理公司签定保险代理协议,避免了业务上出现较大的波动,为货运险保费的稳定发展奠定了基础。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
满洲里地区现有3家(人保财险、平安产险、太平洋)经营非寿险业务的公司,而满洲里地区人口少,企业规模较小,我公司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司总经理多次向市委、市政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设的支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,不仅使市委、市政府对我公司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予了充分的肯定。真实的让市委、市政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了政策上的倾斜。二是服务更加人性化、亲密化,公司总经理室成员年初就对市属各大系统骨干企业实行划块包干,定期进行回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。三是要求所有中层干部走出办公室,实行全员展业,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供全方位服务。四是按照服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、全力拓展车险市场
20xx年满洲里公司车险业务经历了不平凡的一年,车险经营面临的形式十分严峻,机遇与挑战并存。从保险业内部看:一是实行新的监管政策,由此引发各公司产品和销售策略的调整。二是竞争主体不断增强,市场中规范与混乱并存。三是强制保险于7月1日实施后为车险发展提供机遇的同时,竞争态势和市场格局将难以预计。尤其是7月1日前,同业公司为了抢占车险市场,不惜靠高返还、低费率、低价格、降低承保条件等手段来抢夺和争取客户群体,当时车险市场完全处于无人管理的状态,给我公司车险业务带来严重的冲击。在认真细致地分析了市场情况后,总经理室制订了公司20xx年车险业务发展目标:首先;坚持效益优先的原则,加大力度控制保险费率的上升,实行新车业务以及续保业务同时进行的展业原则,不断提高承保质量,转变原有的思想观念、不断开拓创新适合自身经营特点的企业理念。同时,在对市场进行调研后科学、细致地做好了市场定位,争取第一时间掌握市场信息的变化,依靠我公司的品牌强势来赢得市场。
5、注重提高理赔和防灾防损的质量
20xx年,满洲里市分公司各险种结案天数为47.08天,件数结案率%;立案件数件,立案率%,立案天数(出险时间)天, 立案天数(报案时间)天。
取得这样的成绩主要是源于公司针对车险业务发展的新态势,制订了全新的量化考核办法。公司在年初就明确了理赔案卷在岗位的流转时间,并且按月、按季度实行考核,严格落实奖惩制度,这在一定程度上提升了了在职员工的责任心,使案卷的流转速度有了明显的提高。另外,我们还制订了1000元以下案卷快捷服务流转程序,在一定程度上加快了结案速度。在估损、定损工作上,公司坚决地执行了分公司的赔案核损办法进行,对核损过程中出现的问题,进行了彻底的纠正。
20xx年,满洲里市分公司案发件数明显要高于往年,首先,因为满洲里地区道路基础设施建设落后于经济和社会发展的需要,路况较差,导致车险案发件数有所上升。其次,是由于地区的特殊性,我公司的责任意外险占比较大,因此发生的赔案相对增多,这也是发生赔案数上升的一个原因。针对案件发生数量增多的情况,我们也采取了一些应对措施,争取提高赔案的质量:一是配合交警部门共同进行路检,整顿超员、超载现象,杜绝交通隐患。二是冬季到来后,利用防灾资金清除冰雪路面,力争减少交通事故发生的几率。三是查勘上坚持“第一现场”的到位率,坚持实事求是的工作原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,全年第一现场到位率达到91.28% .同时,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人定损,限时赔付。在责任意外险方面,公司专门设立了一名医疗代表,并与定点医院实现了双向互动、定时反馈信息的良好机制。并且对医疗理赔做出了承诺,在接到理赔报案后,将在24小时内与报案客户联系,为客户提供最方便、快捷后期服务。通过这些措施的实施,公司年结案速度达到95.81%。四是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;五是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,理赔部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
三、强化创新意识,提高公司效益水平
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司没有丢失任何阵地,市场份额较去年有所增加,达到95%以上,巩固了我司财险市场的主导地位。尤其是在财产险方面:一是积极寻找新的业务增长点,通过努力在大元公司扩大规模、机场投入使用、农行代理业务的扩大等几个项目的基础上新增保费近40万元,二是员工每人都积极发挥自身的公关能力,一年来新增个人保费近200万元,三是根据我市口岸特点,在我市新建的木材加工厂日益增多,形成新的保险消费群体,我公司适时推出了相关政策和承保管理规定;四是加强兼业代理、个人代理渠道建设,用兼业代理单位的行业特性,有范围有尺度地巩固和拓展业务,建立良好的激励机制,促进个代营销人员拓展新业务等等措施增收保费。五是针对经营主体的增加,市场竞争日益激烈和目前竞争手段主要体现在费率水平上的实际情况,我司有计划的制定了严格的费率使用优惠办法,既实现了费率市场化的需求,又严格控制了费率自由化现象的发生。同时通过险种上的创新,服务上的提升,使得我司在财产险市场竞争中保持优势。
四、健全和完善考核机制,突出业务重点
面对日益激烈的竞争形式,满洲里市分公司积极吸取过去工作中经实践检验的经验,对现有的保源进行网络化管理,建立了一整套客户公关制度和条例,在与客户洽谈业务的同时也提升了公司的管理水平,使各项制度进一步得到完善。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中严格地按照上级公司颁布的相关规定,主动地将其应用到实践工作当中,严格把关,认真审核,使我公司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、理赔业务专项检查等多项检查中得到了分公司的好评。
今年,公司总经理室在下达全年任务计划时,遵循效益第一、长期盈利的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,力争将保险业务做大、做强,因此加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持低成本发展,可持续经营的新理念,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的传统经营理念,实行新的考核机制,拿出个人薪酬的三成作为此项考核的浮动工资,从而为全体员工树立经营效益第一的观念,确保了资源的有效配置和盈利空间的大幅度提升。
五、进一步加强队伍建设,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动
在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了党的xx届六中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、坚持以人为本,诚信经营,增强企业活力.
公司党委.总经理室高度重视员工的队伍建设,坚持以人为本,切实维护员工的利益,关心员工的成长,尊重员工的首创精神,为员工的发展提供了广阔的空间.一年来,公司多次组织全体员工认真学习中央有关建立社会主义和谐社会的文件精神,大力倡导诚信原则,提高信用意识,改变了以往重业务轻思想的情况;公司总经理室还要求全体员工,在做业务时要对客户负责,不能夸大保险的功能,只要承诺了,保险责任发生,该赔的一定要赔,否则保户就会流失,市场就会丧失.在公司总的思想指导下,全体员工上下一致,齐心合力,公司的面貌大为改观,呈现了人性化,以人为本的和谐的现代企业.
3、利用媒体的舆论导向塑造公司形象
公司借助交强险、06版商业车险颁布、实施之际,组织全体员工在市繁华路段开展集中宣传。在宣传现场设立咨询台,接受群众咨询。发放宣传单,播放交强险宣传广播,向车辆、行人散发交强险,我公司新车险产品以及奥运会门票抽奖活动等相关材料。还通过电视台《满洲里新闻》电视栏目以及《满洲里报》、调频台等新闻煤体,以交强险实施为主题进行宣传。同时对我公司的宣传活动、配套产品及服务措施进行全面报道。提高了市场认知度,收到了良好效果。
六、经营中存在的问题
公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了分公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、满洲里虽然是口岸城市,但是因为特殊原因致使第一产业和第二产业在国民生产总值所占的比重偏低,第三产业发展相对单一化,难以形成新的业务增长点,面对未来的市场竞争压力,少部分员工有思想惰性,缺乏市对市场发展前瞻性。
3加快完善非车险业务的发展,使之形成应有的规模效益,今后的工作中公司将认真分析非车险目标市场,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展灵活的营销策略,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,提高展业人员的业务素质,以调动员工的积极性。制定相应的激励政策,促进非车险业务的快速发展。
七、20xx年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就满洲里地区而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,要认真领会国务院23号文件的精神,牢固树立科学发展观,把思想统一到中央经济工作会议精神上来,认真分析和研究公司现有的险种结构、代理业务与直销业务的结构,采取切实有效措施,实现业务又好又快发展;适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场.同时要增强主动性,用创新的意识来解决前进道路上遇到的困难和问题,牢固树立“效益第一”意识,提高发展质量,增强盈利能力。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高机动车辆、学幼险、雇主责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五、针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
20xx年,在分公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我公司做了一些工作也取得了一些成绩,20xx年,满洲里市分公司将会认真领会上级公司的精神,实现速度、规模、效益同步发展,为未来铸就更加辉煌的业绩,为做大、做强公司保险事业而努力奋斗。