最可爱的人演讲稿 篇1
尊敬的各位领导：
大家好，我是来自武汉电信增值业务部的，我为大家演讲的题目是——《谁是最可爱的人》
在我们的人生旅途中，总是会遇到很多有缘分、有故事的人，他们的性格有的安静，有的活泼，有的优雅、有的实在，但我总是问自己：那谁是我遇见过的最可爱的人呢？很多的问号，弥漫在我的脑海深处，但我觉得，我已经找到了问题的答案——那就是我们众多的的电信用户们！
每天踏着轻快的步伐，来到我们工作的鲁巷信息港，稍事准备之后，打开电脑迎接新的一天。我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位，为10000台的同事做好固网增值业务的支撑，我感到很荣幸。每一天，每一时，面对不断涌现的新业务，面对层出不穷的新问题，虚心请教，刻苦钻研，积极沟通，勤于思考，共同努力，渐渐成长为一名业务能手。这是我热爱的工作，即是我的使命，也是我的责任。
记得去年10月的时候，我处理了一起96180的越级投诉工单，一项典型的费用争议投诉。用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。我按照正常的操作规范，与彩铃代理商进行了联系，由代理商进行赔付。原本应该十分顺利的处理此工单，但由于此用户争议的费用比较大，而用户那里却只有3个月的发票凭证，根据代理商的赔付原则：有几个月的凭证就只能赔付几个月的费用。但用户坚持不认可，称自己是XX年1月份登记开户的，赔付应该从那时开始算起，如不能满足要求就会向媒体进行曝光。就在双方争议不下的时候，为了贯彻公司领导“以增加用户感知度为第一考虑要素”的原则，我立即逐级向各级领导请示，得到特许，采用应急措施优先为用户进行赔付。因为我觉得：对代理商的管理协调属于我们电信的内部问题，而不应把内部的问题矛盾转嫁到用户头上，应该首先解决用户的困难。对我如此迅速的赔付处理过程，用户感觉十分满意，说：“要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题，那该有多好，谢谢你，小伙子”。而我回答说：“不用谢，请您相信我们武汉电信，我们每一个电信员工都会这样做的！您的赞许，就是我们改进的动力”。放下电话，我忽然陷入沉思：谁是最可爱的人？答案便是这样的用户。其实用户是朴实的，他们打10000台的目的，仅仅只是希望维护自己的权益，只要我们能够有一颗真诚的心，用坦诚的态度去面对他们，积极热情帮助他们解决问题，客户强硬的语气，顿时便会化作温柔的言语，就像孩子一样容易转变。是的，我们的用户，他们都是可爱的人。
其实，最可爱的人是不分年龄的。还记得，也是去年10月份的时候，我在处理一起互联星空投诉时，便遇到了一位70多岁的老奶奶，她不会使用电脑，也没上过学，连abcd都听不明白。此时，我没有丝毫不耐烦，耐心的按照“我的e家星空杀毒服务处理手册”步骤，一步步指导她，但这位老奶奶还是不会操作。没有办法，我就问老奶奶：“您现在住在什么地方？有没有其他亲人在家里？”老奶奶回答说：“我住在汉口的香江花园，现在家里一个人也没有！”我思考了一下，经向领导请示，下班后我直接到她家里进行帮助指导，最终将杀毒软件成功安装到了电脑里面。老奶奶十分感动，觉得我专门花费时间、跑这么远的路来为她解决问题，坚持要求写一封感谢信，被我婉拒了。于是，这位老奶奶坚决的说：“小伙子，留下吃顿饭再走！”我实在推辞不过，就留下和她一起吃顿便饭，席间她给我讲了很多很多自己以前的事情，我觉得她就像我自己的长辈、我自己的亲人、我自己的奶奶一样，通过处理一次普通投诉，我还意外结识一位和蔼的老人，我很欣慰，同时倍感温暖和幸福！这也是一位可爱的用户、一位很可爱的人！
谁是最可爱的人？我时常问自己这个问题，是著名作家魏巍笔下的志愿军战士，是辛勤培育祖国花朵的园丁，还是兢兢业业的人民公仆！是的，他们都是很可爱的人。时光日新月异，荣耀又将重新起航。我们每天面对的电信用户，他们才是最可爱的人，他们每一次问题解决后满意的微笑，就是我们电信人崇高的工作目标，也是我们努力工作荣耀的起点。加油吧，我们每一个站在服务工作前沿的同志们！加油！加油吧，因为我们心中拥有共同的信念：用户至上，用心服务！
谢谢大家！
最可爱的人演讲稿 篇2
各位领导，各位同事：
大家好！
今天我为大家演讲的题目是：《养路人的情怀》。
当你乘车行驶在枝江平坦的公路上，闯入眼帘的，是一幅幅畅、洁、绿、美的公路图景。远眺拔起而起的高楼、厂房，近看川流不息的人流、物流，你会被这里日新月异的变化所折服，更会为默默奉献的枝江公路人而感叹不已。
一条条蜿蜒的路，记录着枝江公路公路人不懈奋斗的曲折历程。
一条条通畅的路，承载着枝江公路公路人情系民众的壮志豪情。
今天，我要向大家讲述是我们的养护工人们，他们太钟情于自己的养路事业，从过去的扁担、锄头、铁锹到现在养护机械化，从昔日车过扬尘到如今宽敞整洁沥青水泥路，养护人凭着诚实守信，甘于奉献的精神，晴天一身土，雨天一身泥，以苦为乐，以苦味为荣，以路为家，向人们昭示了公路人的情怀。
枝江位于宜昌的`东大门，境内国省干线公路里程长，管养任务重，为了更好地做好各项工作，养护人披星戴月，日晒雨淋，一年又一年，吃了多少苦，流了多少汗，付出了多少，奉献了多少，只有三更五更的星星月亮最清楚，只有那一条条公路最知情。
因为有了他们，条条大路才得以畅通与安全，因为有了许许多多像他们一样的橘红，我们的文明之路才越走越宽广。在他们看来，一粒石子，就是一个生命的音符；一块泥土，便是一段奋斗的记录；一滩柏油，正是一份炽热的追求。伴随着阵阵桔黄色的飘动，伴随着发动机隆隆的欢唱，是他们用勤劳的双手，在大地上编织出条条美如锦绣的飘带，是他们用聪明的才智，把“畅、洁、绿、美”铺向四面八方。他们将坎坷变为平坦，将泥泞变为坚实。他们穿着橙色马夹写着岗位的光荣，排排路树伴随着他们的身影。一把铁锹度春秋,一把扫帚写人生。跟着太阳走天下,洒下一路汗和情。块块路标与他们同行,平安大道是他们心中的彩虹。一片爱心护公路,一身风尘岁月中。笑迎东西南北客,苦乐尽在不言中。
都说腊梅傲雪笑盈盈，却不知其中几许甘苦才有甜。还记得在鸦来路国防通道大修中，火辣辣的太阳暴晒着大地，路面温度高达42℃，滚滚的热浪、巨大的噪音、刺鼻的气味直让人胸闷、昏眩。为了加快工程进度，养护工人们常常从早上5点工作到晚上7点，身上的长衣长裤总是湿了又干，干了又湿。铺筑过程中，滚烫的沥青喷溅出来，经常灼穿衣服，灼伤皮服，他们强忍伤痛，直到收工后才去做简单的处理。正是有了养护职工这种精诚团结、不畏艰难的精神，鸦来路国防通道长近7公里大修只用了一个半月时间就完成施工任务。
一年365天，无论酷暑还是严冬，养护人难得有几个可放心休息节假日，这样的事例实在是举不胜举。今年7月18日晚9时，一辆满载电石灰的车辆侧翻在318国道K1237下坡急弯处，电石灰洒满整个公路路面，交通一度中断。险情就是命令！养护处在接到举报电话后立即启动抢通应急预案，组织职工赶赴现场，对粘连在路面上顽固的电石灰进行铲除和清扫，经过4个小时的奋力抢险，终于在次日凌晨一点将电石灰全部清除，交通恢复了畅通，但他们个个都变成了泥人，疲倦的脸上才露出了笑容。
如今，公路交通迎来了前所未有的蓬勃发展时期，原来的碎石路变成了现在的水泥路、沥青路。随着社会的进步和发展，人民群众对公路的要求逐年提高，公路人还将付出更多的艰辛和努力。
各位同事，爱岗，是我们公路人的职责；敬业，是我们公路人的本分；奉献，是我们公路人的追求。让我们从现在做起，从你、从我做起，不论干什么，干就干一流，争就争第一，不断超越自我，把每一滴汗，都洒在我们光荣而艰巨的公路事业中去，再创枝江公路新的辉煌，做出新的更大的贡献！
我的演讲完了，谢谢大家！
最可爱的人演讲稿 篇3
在这个非常时期，我们中华儿女迎难而上，不惧危险，都在为爱而战!
默默无闻的“白衣天使”，他们拥有最善良、最高尚的心灵，他们奋战在“战场”的第一线。在“战场”上，他们毫不畏惧!在这最危险的地方，他们勇敢前行!许多医护人员放弃了与家人团聚的机会，坚守在自己的岗位上，冲在了疫情防控的最前线。当他们感到疲倦时，他们只能席地而坐，稍事休息后又投入到紧张有序的工作中。看着他们穿着厚重的防护服忙碌而劳累的身影，真让人感到心疼呀!他们是这场战役中最美丽的逆行者。
“保安”，多么平凡的职位，但他们却在平凡的岗位上做着不平凡的事情。他们尽忠职守，日夜不停地守护着大家的生命健康。他们严守小区大门，耐心、仔细地为每一位进出小区的住户量体温、喷洒消毒水，严查一切外来人员。在这个特殊时期，他们为小区居民保驾护航，做好这场战役的坚实安保后盾。
还有为爱而战的84岁高龄的钟南山爷爷，在疫情爆发初期，他义无反顾地赶往防疫最前线，在高铁餐车上他仍在辛勤地工作着。一张张他与疫情做抗争的照片让我感到震撼，其中有这样一张深深地触动了我。在这张照片里，钟南山爷爷因操劳过度而熬红的双眼里蓄满了泪水，这泪水里，装满了钟南山爷爷对祖国崛起的希望，对人们的关爱与心疼。在这里，我想对钟南山爷爷说：“钟南山爷爷，您辛苦了!您是我们的英雄!”
我相信，在我们中华儿女的共同努力下，我们一定会战胜新型冠状病毒肺炎!让我们为爱而战!
最可爱的人演讲稿 篇4
这注定是一个不一样的春节。那些奋笔写下“请战书”的医护工作者;开建武汉火神山医院的施工人员;用爱搭建桥梁，日夜驰援运送物资的驾驶员……他们用行动向我们诠释了什么是大爱无疆。
面对突如其来的疫情，各相关部门和地方迅速行动，一场疫情防控正在进行。
万众一心，共同战“疫”。1月24日大年三十各地驰援武汉的医疗队伍紧急集合，到达武汉也是第一时间投入工作。他们逆行而上，奔向疫情最前线;他们坚守岗位，用血肉之躯尽绵薄之力支援同胞;他们挑灯夜战，用“中国速度”与疫情奔跑。无数的“追光者”们在国家和人民最需要的时候，做出无怨无悔的选择。他们把对人民的爱，对祖国的爱放在心底，用一个个鲜红而又坚定的手印，表达着火热的担当与承诺;他们用最美的身影，诠释了生命的意义;他们用坚守的背影，演绎着泱泱大国的生生不息;他们用自己的行动，书写着人生最精彩最壮丽的韶华篇章!
“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战!”从城市之间的守望相助到民众之间的相互鼓励，从企业的物资捐助到个人的关心帮助。无数“追光者”们团结一心，众志成城。
医务人员冲上去，他们将个人安危置之度外，同病魔奋力搏击。
科技人员冲上去，他们夜以继日，合力攻关，力图早日攻克病毒的难关。
工厂的工人冲上去，他们忠于职守，制造口罩和防护服，为奋战在一线的“追光者”们提供更多物资……
他们在大灾当前不退缩，越是艰难越向前。他们是新时代最美的追光者，更是我们心中最可敬的时代英雄。他们用实际行动贡献自己的点滴力量，汇集成抗击疫情的“滚滚暖流”构建起抗击疫情的“钢铁长城”。
“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”。抗击肺炎使中华民族又一次彰显出伟大的民族精神。不管是狂风骤雨还是大风大浪，中国人民始终团结一心。从“98”抗洪到“03”非典，从“08”抗震到如今的战“疫”。有困难，中国人都能一起扛。
此时，万众一心地抗疫，所有人都是手足兄弟!
有一座城叫众志成城，有一颗心叫万众一心!尽管防控疫情仍然严峻，但我们深信，只要认真做好自我防护，用实际行动维护社会和谐稳定，以科学精神迎战特殊疫情，终能共克时艰，共同守护好爱的桥梁，感谢那些为生命逆流而上的追光者们，你们是日夜奋战在一线的医护工作者，你们是空降到武汉的专家团队，你们是奋斗在火神山雷神山医院工地上的工人，你们是无数志愿者……
虽然，这其中的绝大多数人，我们并不知道你们的姓名。但因为有你们，守在电视前握着手机的我们，多了一份战胜灾难的信心。
加油武汉，加油中国!我们相信病毒这条毒蛇，终究会在不久的将来被消灭，春花依然会迎着风灿烂盛开。
最可爱的人演讲稿 篇5
尊敬的同学们：
从古至今，无论是新闻媒体的报道，还是市井巷陌的口耳传颂，英雄的传奇始终是人们津津乐道的话题。或如曹操刘备青梅煮酒的论断，“夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋；有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也”；或如《三国志》中的“人中吕布，马中赤兔。”
英雄的形象亦是伟岸挺拔，令人望而生敬。从古到今，他们的丰功伟绩，历经千年仍璀璨夺目，在历史的长河中耀耀生辉，但这样的人毕竟是少数，最终能支撑起一个时代的，更多地是那些默默无闻的普通人。
20__年3月底到4月初，四川凉山发生森林火灾，烈火在绵延的山脉间肆虐着，企图把每一寸土地覆盖在它的统治之下，浓烟滚滚直上天，却有一群英勇无畏的逆行者，他们与烈火周旋了整整十天。最终不幸的是，三十名消防员在扑火时遇难。
今年同月同地再一次发生森林火灾，又有十九名消防员在灭火中长眠于此。在人民与国家利益面前，这些年轻的小伙子在他们的工作中，将自己的安危置之度外，义无反顾地冲入火场，烈火席卷全身之时，他们似乎对温度仿佛没有感知，却又是最有温度的人。放弃休假返回岗位的是他们，灾害面前的逆行者是他们，遍体鳞伤却笑着说“无碍”的也是他们，烈火以无情并着世界，他们却将大爱洒向人间。
人们无法将每一位消防员的名字记下，却可将每一抺炽热的火焰镌刻心间。它在刀山火海中诠释着信仰的力量，让一道道生命安全防线固若金汤，为人民安全保驾护航。即使不是在万人目光中央，亦没有舞台的聚光灯为他们点亮，却默默无闻地扛起一个时代的重任，用血肉之躯，托起中华民族的脊梁。
心中的英雄，我们无法为您分担重任，只愿您：在每一次出征后，都能够平安归来。