工作总结演讲稿 篇1
各位领导、各位同仁：
下午好！
在充实繁忙的作业中，感觉时刻过的很快。20xx年现已过去，不经意间我到客服部作业现已4个年头，四年来，在我们的一起尽力下，xx公司的客服作业在全省归纳查核中一直独占鳌头。尤其是20xx年，为不孤负总经理室对自己岗位留用的信任，我在作业中更是认真负责、脚踏实地，尽力将各项作业做到最好。
营业厅效劳规范化建造是20xx年客服三项重点作业之一，客服部对营业厅的效劳查看和监督从年头开端一直是紧抓不懈，并实施常态化的奖罚月通报制度。在上半年省公司聘请的外部神秘人效劳查看测评和省公司对全省13个市分公司的43个营业厅的效劳规范化查看中，xx公司在这二次查看中的归纳得分排名都为全省第二。在43个营业厅得分排名中，市公司营业厅以98分位列第一，并连续三年坚持总公司金牌效劳演示窗口营业厅称号。上半年省公司客服作业查核，xx公司效劳效能查核得分全省排名第一，省公司客服类重点作业完结评价达A类公司规范。在省公司下半年营业厅效劳规范化查看中，xx公司归纳得分全省排名第三，在省公司聘请的外部神秘人效劳测评中，xx公司又以各环节均匀得分98。73分的最高分列全省第一。总公司“感动x20xx年度人物”征集评选，全省客服系统一个引荐名额指定由xx公司上报，部门职工获得引荐。一份耕耘一份收获，付出得到报答是我在20xx年作业中最值得骄傲的事情。
在20xx年的作业中也存在不尽人意的地方，xx公司客户投诉量一直居高不下，全年投诉总量达1483件，较上年的972件上升了52%。虽然，20xx年投诉处理作业在整体投诉处理人的尽力下，430件有用投诉都得到妥善处理，终究归入查核的有用投诉为0，KPI进程性方针查核到达应战方针。但因投诉量增加过快、查核管控不力，投诉处理作业到年终查核时，由优异变为良好。所有的付出与尽力未达预期方针，不能不说这是20xx年作业中的一件遗憾的事。
20xx现已过去，20xx年全部都将重新开端，新的一年客服作业要紧紧环绕总经理室的战略发展方针，继续抓好抓实客服三项重点作业。从年头开端，要将有用减少客户投诉量作为作业的重中之重来抓，营业厅效劳规范化建造、微信平台线上线下活动、增值效劳优化执行、投诉处理才能提升等作业要进一步巩固完善。
20xx年xx公司客服作业的方针为：各项查核方针进入全省前三，KPI及进程性方针查核达应战方针。
新的一年，衷心希望和我们一起尽力，一起实现既定的作业方针！谢谢我们！
工作总结演讲稿 篇2
尊敬的各位领导，各位同仁：
咱们上午好，我今日讲演的标题是“合规从你我做起”合规，通俗的讲就是符合标准，考试不做弊是合规；开车恪守交通规则是合规，咱们在作业中按照要求，恪尽职守更是合规，，包括今日咱们咱们安静地坐在这里听讲演，也是合规的表现，它无所不在的渗透在咱们的现实作业和日子当中。
古人云，“不以规矩，不成方圆”，合规可以标准职工的行为，合规可以进步作业的功率，合规可以让公司愈加健康、安稳的开展，关于咱们农业保险公司来说，合规的意义和作用显而易见。可以说，合规文明贯穿于咱们安华开展的方方面面，贯穿于咱们作业日子的方方面面，合规就在你我身边。
今日咱们地点着力构建的安华公司的企业文明，如果缺失合规文明这一要害一环，那么带来的不仅仅是咱们企业文明的缺失，更重要的是让咱们一直坚持的稳健运营没有了立足点，健康开展丧失了可持续性！
那么将合规真正提高成一种文明，成为每个安华人的习气和信仰，是咱们标准操作行为之必定，是提升办理水平之必定，也是保证咱们安华作业大开展的坚实基础。要一直坚持将合规的观念和认识渗透到每个职工的理念中，使每位职工充分认识到合规运营绝不仅仅是合规部分或者合规人员的事情，它与保险机构的各个流程、各个作业环节和每个职工都息息相关，使之构成大众性的合规文明，并在这种文明的熏陶下合规运营。只有这样才能达到全员合规、人人合规，才能有效控制合规危险，保证保险运营不违背方针，完成运营价值的最大化。
从我本身的作业视点来讲，我是一名出纳员，我每天在作业中严格恪守财经纪律，按章就事，作好收支凭据单据的填写、多种原始和记帐凭据的复核作业。每天我都会按时的将保费上划，清点库存，严格恪守我公司“收支两条线”的财务要求。我把合规办理的作业要求铭记在心，而且努力用自己最平常最实在的行动恪守公司的合规办理，从小事做起，从本身作业做起。
万丈高楼平地起，虽经风雨而纹丝不动，是因为地基牢固。而安华作业大厦的拔地而起，历经风雨而面无惧色，更需求咱们咱们的共同支付和合规文明的家喻户晓。
信任在同业竞争激烈、机会与应战并存的今日，咱们安华的职工，不论你身处哪个岗位，作业在哪个当地，只要不断学习，不断进步本身理论水平和业务素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，用实实在在的人生，肩负起自己的责任，就能为安华作业贡献自己一份的力量。
我信任，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼，最终我想说的一句话就是，合规从你我开始，共同努力，希望就在前方。
谢谢咱们！
工作总结演讲稿 篇3
各位领导，各位同事：
大家好！
时间过的很快，转眼间XX年已经从我们身边走过了。
今年我们迎来了大峡谷十周年的生日，回顾过去的一年，在全体员工的共同努力下，公司全年接待游客31.5万人次，经营总收入达到2500万元，取得了公司开业以来的最好成绩。作为公司的一名员工我们为公司取得了这样好的成绩而感到欣慰和自豪！
索道是今年公司投资了200余万元的新项目，公司领导从一开始就非常重视。从XX年4月下旬索道试营业以来，我们努力严格按照特种设备的操作规程和规章制度办事，加强索道的现场管理和细节管理，努力做到“三个重视”，即重视安全、重视效益、重视管理，做到量化责任和责任到人。在全体员工的共同努力下，索道全年共计接待游客46198人次，实现收入70.43万元。索道全年秩序良好，设备运行正常，实现了全年无重大安全事故，无游客重大投诉和零赔偿的索道管理目标。
今年我们索道站被公司评为先进集体，其实我们只是做了自己应该做的工作，也没有什么特别的、重大的贡献，但我们索道站上的每一位员工会倍加珍惜这份来之不易的荣誉，更加努力的去工作，尽心尽责的去做好自己的本职工作。
回顾过去的一年，我们的工作也不是一帆风顺的，对特种设备我们从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，所有成绩的取得离不开索道站全体员工的共同努力，离不开一批恪尽职守、努力工作的优秀员工，更离不开公司领导的关心和支持。
展望未来，XX年是非常关键的一年，公司面临着18省道改道等诸多的困难，我们要实现确保公司在临安旅游企业中的龙头地位，要确保把大峡谷建设成为一个旅游综合体，要确保把大峡谷建设成为一个现代企业，我们还有许多工作要做。我们真诚的希望浙西大峡谷的明天会更加美好，希望浙西大峡谷永远是我们临安旅游企业中的一只领头雁。
谢谢！
工作总结演讲稿 篇4
同志们：
在局党委统一指导下，在全局各级党组织和广大干部职工的共同努力下，历时两个月的全局干部职工队伍集中整顿活动己经全部结束了。
整顿期间，各单位能够认真把握这次整顿活动的指导思想、基本要求和方法步骤，坚持以学习教育为先导、在查找问题上下功夫、在整改和建章立制上下力气、在推动业务工作上见成效，较好地完成了局里的规定动作，达到了整顿的预期效果。
一、这次干部职工队伍集中整顿活动目的明确，重点突出，效果显著
这次集中整顿活动，是局党委适应面临形势和任务要求，为搞好政风行风和软环境建设，打造一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、勤政务实、依法行政、高效廉洁的干部职工队伍，切实把全局干部职工的思想、精力、智慧凝聚到推进交通又快又好发展、和谐发展、跨越发展上来，以崭新的精神风貌、严谨的工作态度和求实的工作作风，为全面完成交通各项工作任务提供有力保障而采取的一项举措。通过整顿，着重解决干部职工在“思想、学习、纪律、作风、效率、执法、服务、廉政”等方面存在的问题。通过组织学习、查找问题、整改建制，教育和引领全局干部职工深化科学发展理念、改进工作作风、增强法制观念、提高综合素质、提升管理服务水平，促进领导干部廉洁自律。总的来看，这次集中整顿活动，全局各单位普遍高度重视，做到了组织领导到位、宣传动员到位、思想认识到位、分段安排到位、制度措施落实到位，整个活动取得了较大成效，主要有以下几方面特点：
一是做到了“认真学”。学习是开展好这次集中整顿活动的基本前提和重要保证。局机关各单位能够把抓好干部职工的学习作为重要环节，贯穿于教育整顿活动的全过程。
整顿中，各单位都认真制定了学习计划，科学安排学习时间，做到了工作与学习两不误。局印发了“全局干部职工纪律作风整顿材料汇编”，规定了必学和选学篇目，局直属8个单位做到了干部职工人手一册。市运输管理处、市公路管理处、市交通稽查支队、市驾驶员培训管理处、市交通工程质量与安全监督处、市客运站、市长途客运公司、市交通建设有限责任公司等8个单位按照局里的统一要求，在规定的时间内完成规定的学习任务，做到了干部职工人人记有学习笔记。市客运站、市驾驶员培训管理处、市交通稽查支队、市直运输管理所、市直兴隆台运输管理所等单位每人都撰写一篇学习体会文章。广大干部职工带着任务学、带着问题学。学习中，坚持理论联系实际，不断增强学习的针对性和实效性。许多单位不仅认真完成局里规定的学习篇目，还能结合本单位、本部门工作实际本着缺什么补什么的原则强化其他内容的学习。市直运输管理所以法律知识竞赛的形式促进执法人员的业务学习，市直双台子运管所采取“双学双促、边学边考、以评促学”的方法激发干部职工的学习热情。干部职工不仅参加集中学习，而且利用空闲时间自学，学习活动走进了班组、施工现场、检测一线、服务办理大厅，同时走进了家庭，呈现了变“要我学”为“我要学”的自觉学习氛围。学习教育活动中，局组织了“反腐倡廉、预防职务犯罪”专题法制讲座，各级党政班子成员及所属9个单位的中层以上领导干部和重要岗位负责人130余人听取讲座，160余人参观了“惩治和预防渎职侵权犯罪”全国性展览。党政主要领导收看了《廉政中国》“贪欲使他走向了深渊”—腐败案警示纪录片。市运输管理处专门组织100名一线稽查执法人员到盘锦（辽河油田）反腐倡廉警示教育基地零距离地接受法制教育。市公路管理处请检察官来单位讲廉政教育法制课，有针对性地对干部职工进行反腐倡廉教育。市驾驶员培训管理处组织观看《廉政中国》警示教育片。干部职工通过学习，法制观念入脑入心，遵章守纪成为自觉行动，党员领导干部“读书思廉”，增强了廉洁自律意识，进一步认识到这次集中整顿活动的重要性和必要性。
二是认真查摆问题。各单位能够把找准和查纠问题，作为这次教育整顿活动的工作重点，围绕局里规定的“八查一评议”，认真对照检查、自我剖析，通过自己找、别人提、组织帮等形式，广大干部职工以严肃认真的态度查摆自身存在的问题及产生的原因，提出整改措施和努力方向。市公路处、运管处、质安处、驾管处、交通稽查支队、市长客公司、市客运站、交通建设有限公司等单位做到了全员查摆问题，人人有书面剖析材料。市客运站在个人和部门自查的基础上，梳理出创新意识、作风纪律、服务意识等七个方面的问题。市运管系统通过自己找、服务管理对象提，梳理出宗旨意识淡薄、个别执法人员吃拿卡要、充当黑车保护伞、收取好处费等八个方面的问题。市交通稽查支队通过征求执法相对人意见和自查，梳理出纪律涣散、执法不规范等四个方面的问题。市驾驶员培训管理处自查梳理出理论水平不高、业务能力不强、工作缺乏主动性等五个方面的问题。市交通工程质量与安全监督处查摆出质监业务工作和制度建设等四个方面的问题。市公路管理处查摆出服务意识、节约意识不强等5个方面问题。市长途客运公司查摆出工作纪律、工作作风等2个方面的问题。市交通建设总公司查摆出2个方面问题。市公交公司查摆出2个方面的问题。
三是认真剖析产生问题的原因。绝大多数职工都能以严肃认真的态度认真对待自身存在的不足之处，剖析问题产生的原因，制定整改措施，真正从思想到行动上进行整改。市交通稽查支队、市客运站领导班子民主生活会认真，规范，很有质量，班子成员“自己讲、相互提”，认认真真地开展批评与自我批评，个人查摆问题、查找原因态度端正，班子成员相互提中肯坦诚，营造了民主和谐、团结向上的浓厚氛围，有利进促进了工作。
四是认真制定整改措施。各单位坚持把制定好整改方案和措施当做集中教育整顿活动能否取得实效的基础性工作来抓。在边学边查和广泛征求意见的基础上，不断理清整改思路，立足当前，着眼长远，确定整改的目标任务和工作重点。各单位坚持“有什么问题就解决什么问题”，针对问题建章立制，局直属九个单位都能紧密结合本部门、本单位的实际特点，分层分类提出整改方案和措施，把整改任务分解到具体科室和岗位责任人。同时，加强制度建设，针对梳理出的问题，全局各单位共制定整改措施37项，制定相应制度34项，其中完善制度19项。如，市交通稽查支队针查摆出的实际问题，制定了《支队机关工作人员日常行为考核制度》、《稽查工作管理制度》，并提高制度的执行力，上下班考勤指纹印证，使过去比较松散的职工队伍，经过整顿，步入了规范化管理的轨道，干部职工的精神面貌发生了很大变化。其他单位也都建立和完善了相应的规章制度，坚持用制度管人、管事、管理职工队伍。
五是坚持认真整改。各单位不等不推，严格按照局里的要求，坚持即知即改、边整边改，使教育整顿活动从一开始就见到成效。市客运站针对基层个别班组在剖析问题阶段出现的不认真、走过场问题推倒重来，针对机关中存在的工作时间上网玩游戏、聊天等现象，将相关程序卸载。市交通稽查支队针对一线执法不规范这一实际问题，优化素质、优化执法、优化形象；市公共交通有限责任公司，主动开通市民投诉电话，自觉接受社会监督，针对多次被市民投诉的服务问题，集中开展公交服务应用设施联合大检查行动、公交服务质量整顿行动和安全运营秩序治理等“三项行动”。市运输管理处针对执法人员素质参差不齐问题，两次举办培训班进行职业道德和行为规范培训。市驾驶员培训管理处针对个别岗位的特殊性，适时将10名工作人员进行了岗位调整。市交通工程质量与安全监督处从质量监督、试验检测、服务工程等方面积极进行改进。许多单位在教育整顿活动期间，从抓干部职工工作纪律、工作效率、工作能力、工作质量和履行岗位职责入手，把点子打在提高综合素质、工作效率和树立行业作风新形象上。有的党员领导干部在教育整顿活动中，从自身做起，从群众意见最大、最不满意的事情改起，从群众最希望办、眼下能办到的事情办起，使纪律作风集中教育整顿活动见到了实效。
总的看，这次全局干部职工队伍集中教育整顿活动取得了明显的阶段性成效。主要表现在：一是学习理念增强，各单位的政治理论和业务学习步入了规范化、常态化的轨道，“争创学习型单位、争做知识型职工”热情空前高涨；二是机关单位的日常管理进一步加强。上班迟到、早退、上网聊天、玩电脑游戏的明显减少，遵章守纪成为干部职工的自觉行动；三是法纪观念进一步增强。通过强化学习，干部职工进一步熟悉和掌握了相关的法律法规和规章制度，遵纪守法、依法行政、规范执法和廉洁自律意识明显增强，野蛮执法、违法乱纪以及吃拿卡要等问题得到遏制，到目前为止，未发现有违法违纪现象；四是工作效率和服务意识增强。干部职工能够履职尽责，工作讲效率、重质量，基本杜绝了推诿扯皮、拖沓敷衍现象发生；五是各项制度得到健全。各单位重视建章立制工作，对各项制度进行了整理完善，许多单位还针对问题制定了有针对性的配套措施制度，基本形成了用制度管理、按制度办事、靠制度管人的工作机制；六是党员领导干部勤政廉政意识增强。各级党政领导干部能够遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格约束自己，讲学习、讲政治、讲正气、重品行、作表率，凝心聚力干事业、谋发展，开拓创新想正事干成事。
二、教育整顿活动组织严密、措施得力，是这次整顿活动取得预期成效的保证
这次集中教育整顿活动时间短、任务重、要求高，能够取得比较好的效果，与各级党政领导的高度重视和局整顿活动领导小组精心组织分不开，与全局干部职工的积极参与和社会各界的支持是分不开的。
一是组织领导到位。局整顿动员大会后，各单位领导班子能够把思想和行动统一到局党委的要求和部署上来，提到本单位工作的重要议事日程上来，“全局干部职工队伍整顿”动员大会后，各单位都进行了传达，并对如何落实好局整顿动员大会精神，组织开展好这次整顿活动召开专门会议进行认真研究，分别成立了整顿活动领导小组，做到了主要领导亲自抓、负总责，整顿领导小组办公室负责具体工作，切实强化了组织领导和工作落实。
二是动员部署到位。各单位都能结合本单位、本部门实际，认真制定活动实施方案，召开整顿动员大会进行动员部署，并邀请局督导组到会检查指导整顿活动，做到了思想发动和安排部署快速到位。如，市运输管理处将正在开展的为期2个月的内部机关作风整顿活动和全局整顿活动有机结合，全系统上下协调动作，全面展开，层层召开动员大会，落实整顿活动，形成上下齐动员、人人有责任、个个抓落实的工作局面。党委书记李平同志亲自带领机关有关科室并邀请局整顿领导小组办公室一同深入基层4个单位进行动态检查和工作指导，有力地推动了整顿活动的有效开展；市交通建设有限公司大部分职工都在施工现场，总公司领导亲自带领机关人员深入施工工地传达局里的整顿精神，把动员和学习一并安排到现场；市交通稽查支队将己经开展的执法队伍整顿工作自觉融入局里的统一要求上来，进行再动员、再部署；市客运站领导下派三个督导组深入各班组督导整顿工作，并做到每个阶段都有小结和转段动员。市驾驶员培训管理处、公路管理处、长途客运公司、公交公司等单位都按照局里的统一要求，分别召开了整顿动员大会，由于领导重视，组织得力，工作有条不紊，实现了整顿工作的良好开局。
三是分段工作到位。各单位能够按照局里整顿活动总的目标要求来安排本单位、本部门的整顿活动。第一阶段结束后，主动提出转段申请，局整顿领导小组办公室会同各督导组深入申请单位，通过调查问卷和资料检查等方式进行转段前的检查验收，确定合格后转段；第二阶段召开调度会，听取各单位整顿情况汇报，对各单位工作进行点评，肯定成绩、提出不足和改进意见，有力地促进了第三阶段整顿工作；结束阶段有回顾总结，局整顿领导小组办公室会同各督导组深入各单位通过对痕迹化内业资料的检查，进行整顿活动的最后验收。做到了环环相扣。
四是检查督导到位。局整顿领导小组办公室制定了整顿活动检查验收标准。领导小组下派的三个督导组，分别对局属九个单位的整顿活动进行了督查。整顿期间，局整顿领导小组办公室对全局整顿活动情况全程跟踪检查指导，对整顿工作抓的不实的单位，提出改进意见，会同各督导组参加各单位领导班子民主生活会，确保了集中整顿活动扎实有效的开展。整顿期间，印发“全局干部职工队伍整顿活动”简报6期，随时通报整顿工作动态，及时交流活动中一些好做法，起到了相互学习、相互借鉴、相互促进的作用，对全局整顿工作起到积极推动作用。
五是民意调查到位。评议阶段，各单位通过召开服务管理对象、执法相对人座谈会、发征求意见函和上门征求意见等形式广泛征求社会各界意见和建议，共发放征求意见函、意见表1313份，收回1148份。绝大多数单位针对管理服务对象提出的意见和建议，闻过即改，即知即改，受到了管理服务对象的好评，达到了加强沟通、增进了解和改进工作的目的。
这次全局干部职工纪律作风集中整顿活动虽然取得了一定的成效，但实事求是地讲，也存在一些问题和不足。这次集中整顿活动，原定集中一个月的时间，但由于在整顿中发现了一些问题，所以，推迟为2个月。如，有的单位整顿开局阶段主要领导思想上重视不够，没有按照局里的统一要求安排全员参与，人人受教育，只着眼于有限的机关干部；有的单位认识上有偏差，没有很好地处理教育整顿与工作的关系，认为开展这项活动是务虚的工作，怕影响业务工作。因此，行动上就表现为应付和走过场；有的单位在学习阶段没有按照局里的要求完成规定篇目的学习，思想教育工作做的不好；有的单位在查找问题阶段，只是领导班子层面做的较认真，没有组织一般干部职工进行问题查摆和剖析，队伍当中存在的问题没有得到解决。对于这些问题，在这里就不点名批评了，相信没有做好的单位都能对号入座，在接下来的时间里，自觉整改。
同志们，干部职工队伍建设是一项长期的，根本性的工作任务，我们要在巩固这次集中教育整顿活动成果的基础上，建立长效机制，加强制度建设，狠抓工作落实。要继续深入开展学习郭明义活动。接下来按照中央、省、市委部署，在全局深入开展学习型交通队伍建设活动，这也是市委宣传部在市直机关中要重点抓我们这个点，我们要努力建设一支政治可靠、业务精湛、作风过硬、纪律严明、富有激情、开拓进取的干部职工队伍，为实现我市交通事业的科学发展、和谐发展、跨越发展提供有力的组织保证。
工作总结演讲稿 篇5
大家下午好！对于我来讲，今天这个总结是一个新的尝试。这是第一次进行全校工作小结。我的总结分为四个部分。
第一个部分：那些年年岁岁都少不了的琐碎之事
1.教育处半期以来主要完成了这些工作：计划宣讲交流、迎接新同学、开学典礼、班主任例会、新生电访、俱乐部报名开班、表彰暑假优秀、每周常规检查、升旗仪式、发放家联表、年段工作……
2.教学处工作：制定计划并宣讲交流、课表安排与调整、晚自习安排与调整、职称工作、期初教学干部会议、规范电子备课、月常规检查、教研活动、四课活动（新教师入门课；师徒结对研究课；组内问题研究课；高级教师示范课）、学科活动、中天杯工作有序推进、每月课时统计、教研组备课组工作……
3.寄宿部工作：打扫卫生、寝室安排、迎接新生、调整生活老师工作、生活老师培训、一日常规工作、早锻炼有序开展、小广播活动、周例会……
4.总务处工作：开学前物资到位、开学初教室班牌调整、小柜格调整、桌椅数量与高度调整、学校活动配合（布标、会场椅子摆放等）、计划交流、办公物资发放、安全责任书的签订、每日的菜香饭熟、学校保洁工作、安保工作、校园巡查、食堂的月饼式早点、抢夺型大饼……
这些琐碎之事不可少但可以改变，我们对这些事情进行了梳理作出了六点反思：
1.开学前的准备：物资、人员、具体事项
2.计划总结：明确总校、分校工作目标；确定目标与重难点；罗列具体措施（对应目标）；安排具体行事历（要求到周、有落实人、检查人）；宣讲交流调整（部门间协调、融合团队成员意愿）；按部落实；月底回顾，月初提醒。
3.常规检查：教学板块教研组月抽查，备课组月普查，随机抽查；教育板块日常规检查，周汇总；寄宿部日普查，月汇总；总务处？（其实看起来是检查下属的工作，真正的是检查自己的工作）
4.月绩效考核：根据常规检查打出绩效等级？建议引入延时评价。第一次有问题不评价，第二次看改进情况再评价。
5.完成临时交办工作：打1到2天的提前量，不要因临时工作耽误既定工作。如教学进度，一般在安排时就具有提前量，在完成时又稍有提前量。
6.力争琐碎之事做出新意。如开学典礼、建队日活动等（参考文章 《有多少教育是无用的》）
第二个部分：那些让我们记得住的事
社会实践活动：因为训练了学生的常规我们记得住，还因为武警战士精彩的表演我们记得住；一年级新生穿衣叠被亲子活动：因为在极短的时间内展示了学习的成果；体育节活动：因为活动丰富了校园生活；国庆专刊：因为结合了爱国主题、综合展示了学生成果；哭声的逐渐消失：因为里面有老师、校长、寄宿部付出的努力防震减灾活动：因为教官的魅力、组织的有序，听说五3班的教官长得很帅很高，当时要是在黑板上留下刘洁老师的电话就好了，可能还会有后续活动。（众人笑）教学大检查：我们看到了教师的敬业；阅读课的开设：这是一次教学的创新，我们看到了学生的活力进出校门的控制：这个老大难问题，学校开始行动了校园环保活动的开展：包含了我的国旗下讲话，大队部的志愿者行动（目前已经到了第三期），红领巾小广播的配合，此项活动我们计划至少要做六个月，记住此项活动因为体现了小成思想； 学校干部的调整：大家都在极短的时间内适应了自己的角色，且通过了无形的考核；区优质课的准备：记得住因为比赛正常化，甚至很多老师都不知道有这件事，这样反而能够记得住。当然还有五星少年评比、兄弟学校磨课、疏散演习、艺术班的工作……
记得住的事情也给了我们很多思考。社会实践活动：教官组织学生多么无力呀！我们多么可怜他们呀！（众人笑）但防震减灾的教官效果很好，为什么？多了一种选择。一年级新生穿衣叠被亲子活动：花园校区在大操场进行了展示活动，孩子更有自豪感、成就感。体育节活动：部门配合、细节、责任。国庆专刊：出完刊后续怎么办？哭声的逐渐消失：一开始的开口子是不是可以守住。防震减灾活动：这么好的活动居然静悄悄。教学大检查：也发现一些问题。阅读课的开设：老师一开始的抗拒、年级力度的不一致。进出校门的控制：部分班级走十几个人原因为回家辅导。校园环保活动的开展：高年级不如低年级。学校干部的调整：有些干部职责不清。区优质课的准备：上期成绩下来 成绩不是那么令人满意。
那些让我们记得住的事既有亮点让我们记得住，更有遗憾让我们记得住。
第三个部分：那些让我们记得住的人
，她们是本学期的新班主任，已经在前两个月的绩效考核中获得优的等级，这个班，开学时换班主任，家长到校群体交锋两次，从早守到晚，不许我离开，但是现在，没有一个家长再来找我，他们认可了新的班主任。
她们有些是新的干部，有些是干部岗位发生变动，她们工作出色，在团队中得到了大家的认可。
，她们是教学班级发生调动的，她们服从学校安排，着眼大局，新接到班兢兢业业工作，目前为止，我没有接到一个家长的反映。
双五年华呀（55岁）比二八年华的人干劲还足，私下开玩笑讲她越资深精力越来越旺盛，现在她教两个班的语文带一个班主任，工作干得很漂亮；何颖担任学校教学主任还带着两个毕业班的数学教学工作；陈玲也是教着两个毕业班的数学，关键还有两个儿子在学校，还得当好妈妈，最关键的是她拖着轻度“残疾”的脚坚持工作。（众人笑）别笑呀，她是骨折错过了治疗期呀，幸好人瘦，脚还能支撑。
，这一组老师和我有共同的特点，肚子很大，内容不一样，我这里面是脂肪，人家里面是生命。（众人笑）她们几个克服一切困难，默默地工作，尤其是海阳，二年级4班是一个班级两种制度，常规时间上一节英语课，每周还要给二十几个人上小课。
这两个班的家长看见一年级的家长到政府去闹有些效果，也行动起来了，两位老师多次与家长沟通，目前二4班还实行的是“一国两制”，多不容易呀！
孙泠、姜然、沈洁、徐静红、黄贵妍，她们是艺术班的老师，在大家看来艺术班的工作并不是特别辛苦，可是大家不知道的是她们作出了多么了不起的贡献。昨天我看到了她们做出的《艺术班教学大纲》，六年的教学大纲呀，这得死多少脑细胞呀！还有，因为一些不方便讲的原因，真是深深地感谢。
这些都是新老师，不管代课还是试用，她们都非常努力，新维班主任工作很上心，胡佳教学中善于研究……她们所接的班级教学稳定，这就是最大的成绩。
保安，三人干四人活跨四界，安保、快递、背篼、环卫（众人笑），安保、快递一直都做，开学时涉足背篼行业，最近我每天早上7:40分左后到校，总能看见他们打扫校门口清洁的身影。
吴校，为我们留下和谐的团队，便于工作的开展。
唐校，三4班一个家长跟我说：“你们那个唐校长太霸道了！我们去找她，她把我们说得哑口无言！”我跟家长讲了唐校转化许等三个一年级新生的故事，还咬了唐校一口……家长说：“我还没看出她有这么温情的一面！”（众人笑）
，开学初一二年级的业主提出了午餐、午休、晚托的要求，说是政府承诺的，只要他们愿意交钱就可以享受，肖珂代表“集团公司”的财务跟家长核算了成本，这些家长主动放弃了这些要求，核算水平很高呀！（众人笑）
寄宿部，只是看看，就是最大的放心，因为各项工作真的做得很到位、很漂亮。
总务处，我们看见了，看见了雨篷，看见了月饼，看见了抢夺式大饼，接下来，我们还会看到更多。
我们记得住的人很多很多，这里因时间关系不能一一细说！
第四个部分：我在做什么？
我曾和孙校讨论，其实这个学校没有执行校长也能正常运转，那我能做什么呢？
我从我的博客中截了一张图，是我开始做执行校长以来的日记，我们只看看目录……
截止到昨天，每一个工作日我都坚持写下日记。
我还做了一件事情，阅读，九月份我写下了两篇读书笔记，借此机会隆重为大家推荐《民国女神林徽因》，这是一个何其优雅的女神呀，三个男人为其疯狂一生。（众人笑）十月份我读了《幸福比优秀更重要》，并推荐给李菁阅读；我还读了《学生第一》，并推荐我田怡阅读。
我在做什么？我在学习，我在慢慢地行走，在努力走到大家的心里去！
谢谢大家！
工作总结演讲稿 篇6
尊敬 的各位领导，老师，亲爱的同学们：
大家好！
我是来自师范学院初等教育083班的，现任院团委副书记，班级的团支书，非常高兴也非常荣幸的站在这里代表先进青年在这里发言。
弹指一挥间，进入铁岭师专已有4年的时间。回想起刚进校门的时候，我还是一个内向、不乐于积极参加活动、不喜欢交朋友的人。平时自己只忙着自己的那片小天地，从来没有想过走出去为同学们服务。经过一段时间的磨合。我渐渐的喜欢交朋友，喜欢与周围的人相处，在经过那段时间后。我想明白了，原先的我不懂于奉献、不乐于付出。在一次运动会接力比赛上导员对我们说，你现在代表的不仅仅是你一个人，而是整个集体。直到那刻我才感悟到集体的荣誉比什么都重要。在这次比赛中，我们团结互助经取得了好的成绩，经过这次比赛我转变了许多，被导员和同学们都看在眼里。导员觉得我有潜力只不过没有发挥出来而已。所以导员找我谈话。教育我做人就应该懂得奉献，懂得付出，懂得如何为他人着想。自那时起，我的人生观有了很大的改变，以前总是生活在自扫门前雪的世界里。通过导员的教育，我走出了那个自我封闭的世界，从此过上时时刻刻为他人着想，为他人服务的生活。遇到困难总是积极去克服，遇事总是想在同学老师之前，帮他们减少负担，分忧解难。我慢慢的变得自信，终于我鼓起勇气，去参加学院团委组织部的竞选，很庆幸的学院的领导们相信我的能力，给了我一个展示自我的平台。我从组织部的委员干起，即使是一个很小的角色，我也用心去扮演，有什么活动时积极的去参加，积极的去对待。不论大事小事，我都用心去做，即使在小的事情我也亲力亲为，尽自己最大的能力做到最好。经过这段时间磨练，我对自己更加有信心，而且也给自己的能力得到一个很大的提升，也正是我对待事情认真负责的态度使我得到了院领导的认可，让我担任团委副书记的职务，在担任团委副书记的期间，我依然坚持不懈，认真负责，发挥自己的特长，带领我们的团队，积极参加校里组织的各项活动，我们的集体也取得了一个又一个奖项，同时我也为自己在其中的努力得到认可而感到骄傲。当然，一路走来的过程并非一帆风顺，面对种种压力和困难我也曾经怯步过，甚至想过放弃。但是回头看看那些深浅不一的脚印，我还是不甘心，我是一个不轻言放弃的人，为了我们的理想，为了我们的团队，我毅然决然的选择了坚持下去。
回首在过去的一年里，在各位领导和老师的栽培下，我的能力又的得到进一步的提升。在一次校团委举办的户外拓展训练中，我带领我们的团队组织团员们积极参加各项活动，互相配合，取得了第二名。我相信我们还能比这做的更好，超越自我，突破极限，创造出另一个佳绩，经过这次比赛后我明白了，取得成功不是靠我一个人就可以的，而是通过大家努力配合的结果，这就是团队精神。
团员青年是校园文化活动的主力军，作为团干部我们要在静中引领潮流争取带头，办好事办实事，努力学习，锐意进取，不愧于组织对我的信任。
通过长时间的锻炼，培养了自己，爱岗敬业的工作精神，认真负责的工作作风，在各方面起到模范作用，真正做到对老师负责对同学负责，让老师放心同学满意。我依然坚持“努力不一定成功，但放弃了就一定失败”的信念，遇到困难以积极的心态对待它，勇于进取，具备优良品质去服务他人，服务社会。
我深知作为一名优秀团干部责任重大，作为院团委负责人，我身上寄托着他们沉甸甸的希望以及更高的期望，所以，在以后的日子里，我会真心的对待和关心每一位成员，在院团委的工作中更加努力和大家同心协力共同进步，争取把我们集体的天空描绘的五彩缤纷，积极配合校团委的各项事业的发展作出应有的贡献，在专业的学习上，我还需要勤奋刻苦，在学习起带头作用，为大家作出良好的榜样，要时刻要求进步，积极向党组织靠拢。作为预备党员的我，树立共产主义建设的思想，自觉树立社会主义的荣辱观，在自己的学习生活中不断锻炼自己，努力使自己成为综合素质全面发展的新时代团员青年。
感谢各领导，老师对我们工作的关心和指导，感谢全体团员对我们大力支持，“精诚所致，金石为开”相信在我们共同努力下一定会把团委工作做的更好！
谢谢大家 我的发言完毕
工作总结演讲稿 篇7
各位领导、各位员工：
大家新年好!
忙碌中我们告别了20--年，迎来了崭新的20--年，在这辞旧迎新之际，我作为财务部的主管，代表财务部对过去一年来给予财务部工作理解、支持和配合的各位员工表示衷心的感谢!
回顾20--年，财务部在公司领导的正确指导和各部门的通力合作下，以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20--年的工作做如下简要回顾和总结。
一、认真做好常规性财务工作
1、公司财务部每月承担着大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核等工作。
同时还要配合公司的投标工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料等工作;每月还要办理员工社保申报和增减工作。面对平常而繁琐的工作，财务部能够根据待办事项的轻重缓急，妥善处理各项工作。及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。
2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。
从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。
二、积极筹措资金，保证现金流的正常化
按照公司的统一布署，有计划、合理的安排使用资金，做到合理调配资金，保证工程施工过程中对各项用款的支付;保证项目投标所需资金的使用等。对工程应收款及其他应收款做到心中有数，及时跟进，积极催要。
三、配合、协助其他部门的工作
去年在公司办公室人员空缺的情况下，主动完成了20__年公司营业执照等相关证照的年检工作。按公司领导的统一部署，配合相关部门完成项目投标工作。
四、提高部门的综合业务能力
为了提高本部门的综合业务能力，我们在工作之余，安排学习企业会计制度，税务制度，大家互相交流，取长补短。有效的提高了本部门的业务能力。
五、存在问题及应对方法
1、财务人员财务知识、税务知识有待提高。
针对专业知识方面应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧并安排专门时间进行内部学习、讨论。进行部门建设，将财务人员培养成不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理职能，增强独立解决问题的能力。
2、制度管理方面，加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。
20--年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。20--年度，财务部全体人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。
虽然我们做了很多工作，但是，20--年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续努力，以务实、积极的态度去迎接新的挑战，积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为公司的发展再创辉煌!
工作总结演讲稿 篇8
在镇党委、人大、政府和镇妇联的正确领导下，我以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十七精神，紧紧围绕全面建设小康社会的主题，团结带领全村广大妇女积极探索致富渠道，不断适应新时代对妇女的新要求，广泛参与社会主义三大文明建设，取得了突出的成绩。现将主要工作总结如下：
一、在政治思想上坚持经常学习，提高代表履职意识。作为一名女性，我觉得只有不断学习充实自己，才能适应时代的发展。我想只有学好理论知识才能更好地去实践，为群众服务，为选民代言。为此，我注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想。我的理论水平和思想觉悟又得到了较大的提高，更加坚定了理想信念以及自身的责任感和使命感。
二、做好联系选民、接待选民工作
我固定联系选民4人，我与选区选民保持了紧密的挂钩关系，经常登门入户，及时了解和掌握他们的意见和反映，获取第一手资料。我紧密结合工作实际，将联系选民工作融于其中，每进一户，都得着重询问生产、生活情况，了解群众关注的热点、难点问题，关心群众的困难、疾苦，及时向镇党委、政府提出建议。
三、在工作上作为乡妇联的下一级基层单位，能够积极有效地完成镇妇联交给的各项工作任务。带领妇女扎实有效地开展“双学双比”工作及致富奔小康工程。我意识到激发妇女群众的热情和潜能将会较大地推动当地社会生产的发展，为此我多次组织妇女开展培训。几年来，共举办养殖、种植、普法培训11次，大幅提高了妇女群众的综合素质。以每年“三八”为契机，大力宣传妇女先进典型，召开座谈会。同时我注重以典型带全面，激发广大妇女创造新岗位、创造新业绩、创造新生活的热情。我总结出服务群众的女经济人;带领群众共同致富的女能手;还有好媳妇、好婆婆、十佳文明户,这些典型极大地促进了当地的文明新风.维权和儿少工作都得到有效开展。
四、积极完成党委中心工作。作为一名妇女主任，在完成本职业务同时及时有效地完成党委政府交给的各项工作。在农村合作医疗等各项工作中我都与村干部一起走街串户去做群众的工作，得到了党委政府的好评。在工作中我感到只要我们有责任心再加上十分的干劲没有做不好的工作。
妇女主任工作总结演讲稿篇2
时光如梭，光阴似箭。一年工作快接近尾声。自20xx年，换届我镇计生、团支部和创建工作以来，在党委、政府的领导下，在我村各位党员、队长和广大群众的大力支持和帮助下。本人尽心尽职完成上级部门和领导下达的各项工作任务和指标。现将近一年以来的思想学习、工作及感悟向大家汇报。
一、全面贯彻党的路线、方针、政策。加强和提高全村妇女的自身素质和精神文明。 近一年来，组织开展全面培训，免费传阅相关资料，健全规章制度，明确责任义务，提倡优惠政策，是我对全村妇女的全部工作。我村以开展对育龄妇女和广大青年的培训短班;发放免费优惠政策及宣传单;组织评优活动等形式。深入贯彻党的xx大精神，宣传党的各项方针政策，健全各种规章制度，明确计生干部、村委干部和村民的职责及义务。使村民对计划生育的优惠政策和奖扶事项，团员对创业创新的优惠政策和奖励有了明确的了解和深入的认识。按照党委、政府的精神和要求，我村一年以来共培养团员4人。入团积极分子3人。评选“十佳卫生家庭”一户，“好儿媳”两户，“困难母亲”两人。对我村的村风、民风起了积极的推进和榜样作用。广泛的宣传资料对青年妇女避孕、节育过程中的优缺点、禁忌症、副作用起了良好的指导作用。推出的“出生缺陷干预工程”使生育夫妇对孕前检查，孕期保健，孕后保养起到良好的指导作用。为全村全民的“优生、优育”做了不可估没的贡献。对流动人口的按时“摸底，坚持跑户”为我村的计生工作和社会安宁起了一定的维护和推进作用。特别是对初入社会、思想前卫、法律意识淡薄、考虑问题片面的青年朋友，我们通过集中的培训和资料的传阅使其在思想上有了更深层次的认识和重视。但是，这一群对象流动性大，对工作的开展特别是计生工作的开展带来了一定的困难。但我相信，我们以高度重视的思想，坚持不懈的行为，一定会迈开新的步伐，走上新的台阶。
二、全面贯彻党的xx大精神积极开展创建工作，“村委领头、全村参与”美化百姓生活环境，提高村民生活质量。
在创建工作中，我村遵循党政委的计划，实施分片管理，分类指导，分人负责。使每个自然村，垃圾有地放，卫生有人扫，行为有人督。在思想上和行为上得到了进一步的管制和提升。 我村还特意在学生班车接送点添设宣传窗，以小手牵大手，小人督大人的形式加强宣传和指导。全面发挥群众的一切力量，使村民的不良行为扼杀在摇篮中。
定期对所有自然村进行大扫除，大检查。定期召开队长和党员会议，及时找出存在的问题和原因，并加以解决。一年以来，我村召开列会40余次，更换垃圾箱60多只。
经一年的努力，我村的创建工作得到了明显提升。但与上级的要求还有一定的距离。我相信，我们将以持之以恒的工作态度，以创建工作中“只有起点，没有终点”的宗旨。我们的家园将越来越美丽。
三、落实科学发展观，加强责任感和使命感，创造魅力乡村，建设幸福家园。 我村以“坚持城乡统筹发展，构建魅力新型农村”的宗旨。以诚待人，以心感人的工作态度。不争论，少议论，不空话，干实事的工作思想，对我村的绿化补种、道路硬化、广场建设、污水处理等工作进行落实。在与村民的沟通中，“持耐心，戒烦心，一次不行两次，两次不行三次”对其进行魅力乡村建设中，“好规划、好思路、好政策、好项目”的诠释。把全身精力投入进来，把全村农民号召进来。使太湖之滨的幸福家园以初见模式。
四、严于律己、虚心学习、提高自身素质，更多服务人民。
学习是明确政治的方向，学习是提高自我水平和业务水平的重要途径。在今后的工作中我将刻苦学习，不断求索，努力进取，提高现代管理知识水平，自觉规范自己行为，注意自身形象，树立正确的人身观和价值观，把工作当做一种乐趣，不折不扣的发挥党员的模范带头作用。把服务广大群众作为我工作的起点和终点，顾全大局，与时俱进，当好人民的服务兵。
工作总结演讲稿 篇9
6月2日全区召开夏季爱国卫生运动环境综合整治工作会议后，我镇于3日上午迅速组织召开了各村居书记、城管环卫部门负责人会议，传达区会议要求，并决定结合耿车实际，从3日至25日开展以治理脏、乱、差为重点、以提升“绿化、美化、亮化、净化”水平为目标，按照“科学规划、重点突出、整体推进、务求实效”要求，在全镇范围内集中开展爱国卫生运动环境综合整治活动。新华居委会积极贯彻耿车镇的要求，深入贯彻落实爱国卫生运动环境综合整治活动。
一、高度重视，精心组织
成立了以支部书记为组长，副书记为副组长，各组组长和相关单位负责人为成员的爱国卫生运动环境综合整治工作领导小组，并制定了具体实施方案，明确了长效管理和阶段性工作任务。 二、广泛宣传、全民动员
利用广播、标语、横幅、文化墙等形式，广泛宣传夏季爱国卫生运动环境综合整治工作要求，营造浓烈氛围。城管环卫部门与沿路、街道居民住户、经营业主签订了门前“五包”责任书150余份，全体对责任段面实行分片分段个人包保，加强对环卫保洁工的督查。有关责任部门通过宣传、督查引导群众积极投入到爱国卫生运动环境综合整治活动中，要求住户按指定时间和规定地点倾倒垃圾，爱护公共设施，敢于同破坏环境卫生的人作斗争。
三、明确目标、强化责任
为确保活动扎实有效，党委要求从讲政治的高度把此项活动作为利民大事、民心工程和长期工作抓实抓好抓到位。提出对环境卫生工作要用心分忧、用情担当。实行三级责任包保制度和保证金制度，具体是每个村居安排1名驻村居领导、1名驻村干部和1名事业单位工作人员实行属地管理，分别缴纳保证金500元、300元、300元，实行捆绑考核，同奖同惩。
四、措施得力、效果初显
爱国卫生运动环境综合整治活动开展以来，居委会在财力十分紧张情况下，先后投入近1万元，对道路设施进行维修和补植，到目前为止，投入人力90人次，机械车辆8余台辆，清理杂草5000平方米，修剪花木3000平方米，清运垃圾250吨，清除广告1520余处，清理违建6处，清理乱堆乱放15处、清理店外店10余家，拆除简易厕所、猪圈45处、墙面涂白和制作文化墙3000平方米，整治沟渠汪塘1个。
工作总结演讲稿 篇10
一、提高思想认识，认真落实工作责任制
环境保护工作是关系到生态、社会和经济可持续发展的大事。半年来，镇党委、镇政府认真贯彻《嘉峪关市人民政府关于落实科学发展观加强环境保护的意见》和全市环境保护工作会议精神，从实践 三个代表 重要思想，全面建设小康社会的高度，充分认识环境保护工作的重要性和紧迫性，把环境保护工作列入重要工作日程，尤其把乡镇企业的环境保护工作作为全镇环境保护工作的重中之重来抓。3月份，镇经委与10家重点企业负责人签订了环境保护目标责任书，要求各企业按照目标责任书的内容，每条每款抓落实，责任到人。
二、扎实开展环境保护宣传教育工作，全面贯彻《环境保护法》
一是通过印标语、办板报、挂横幅、发传单等多种形式，广泛开展环境保护宣传教育活动。六月份结合 6.5 世界环境日活动，通过镇广播站宣传《环境保护法》及相关法律、法规知识，给企业下发《安全生产法》材料200余份，同时在镇政府门前、各企业驻地悬挂、张贴安全生产标语10余幅，大力营造环境保护宣传气氛。二是华奥炭黑公司用宣传标语、黑板报、电视录象等舆论载体多形式、多渠道的广泛开展环境保护宣传教育，将环境保护传递与全厂的职工心中，做到人人皆知。三是企业进一步加强了自身厂容厂貌的整治，华奥炭黑公司、恒源炉料公司和永利脱水蔬菜厂用于美化、亮化、硬化、绿化工程投入经费共计达20万元。四是组织企业负责人参加中日专家主讲的 嘉峪关市清洁生产技术研讨会 ，督促企业订阅环境保护书刊。通过广泛宣传，使镇村及企业干部职工重视支持环保工作、爱护环境、保护环境的意识进一步增强。
三、环境监理和管理工作任务落到了实处，生态环境进一步改善
四、存在的问题
在全镇上下的共同努力，齐抓共管下，我镇环境保护工作取得了一定的成绩，但也存在不少问题：一是个别企业负责人在生产过程中对环境保护仍不够重视，存在侥幸心理;二是宣传教育工作还做的不够，群众环保意识不强;三是规章制度的落实不到位;四是镇级环保力量薄弱，基础设施条件较差，影响环保工作的顺利开展。以上问题，我们将在今后的工作中予以改进。
工作总结演讲稿 篇11
20xx年公司在上级环保部门和集团公司的关心指导下，认真贯彻落实各项法律、法规，坚持以科学发展观为指导，强化环保目标责任制，企业环境管理能力进一步提高，各项工作取得长足进步，未发生一起环境污染事件，公司形象得到进一步提升，较好地完成了全年的工作任务，总结如下：
一、完善环保管理网络，加强责任制建设
年初，根据上级环保部门和集团公司的要求，结合公司实际，制定了20xx年度环境保护工作目标任务。设立了专门的环境管理机构，配备了专职环保负责人，充实了各级兼职环管理人员，进一步明确了各级领导、各个部门以及员工的环境保护责任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了环境管理体系，完善各项环境卫生管理制度，认真强化从采购、储运、生产、销售各个环节的事故防范和应急措施，完成环境事故应急预案的编制并报市局备案。
QHSE体系建立过程中，公司依据相关标准的要求，建立了《环境管理程序》、《废弃物管理制度》等一系列环境保护的相关制度，并对公司范围内的环境影响因素进行识别，共识别出环境影响因素296项，重大环境因素24项，同时逐项制定了控制措施。
三、依法执行新、改、扩建项目“三同时”
公司项目按国家环保有关法律法规要求，进行了环境影响评价，工程相应的环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，中试装置在今年11月份顺利通过环保竣工验收。
四、 加强宣传、培训工作，强化员工环保意识
20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界环境日、节能减排宣传周为契机，广泛开展了环保宣传工作，制作了环保宣传站牌、橱窗2处，利用网络向全体员工发放家庭环保小常识以及环保宣传手册，强化员工的环境保护意识。
五、强化监管，认真组织各类专项行动
1、公司设生产废水、生活污水两个废水排放口，排放口已按要求规范化设置，并已按太仓市环保局的要求安装了废水流量计和COD自动监测仪。污水处理站外排口在线TOC检测仪、流量计，因投用时间早，在今年检查中，环保监察部门指出，数据采集系统需要与太仓环保局同步升级，目前已完成数据采集系统的升级，公司现有环保处理设施运行正常，并有专人负责、专人操作，定期进行检修。
2、按照上级环保部门及集团公司环保工作要求，结合公司《环境管理程序》规定，不断强化环保检查力度，巩固以岗位班组、部门、公司三级环保排查治理网络，对已发现的不符合项坚决进行治理，做到了早发现、早解决。持续做好生产现场的环境保护工作，20xx年的问题整改率为100%。
3、为积极应对可能发生的突发性环境污染事件，提高环境应急响应能力。进行了雨排口隔断系统改造，在6处雨排口，逐个安装隔断阀，应急状态下雨排管网实现与公司外部隔绝，杜绝发生污染责任事故。同时对各生产装置的雨污分流设施进行改造，严格管控生产污水和清净下水的排放，实现源头治理。6月组织了罐区储罐泄漏的突发性环境污染事件的应急演练。公司参演人员等共60人，演习共持续30分钟左右，演习效果良好，高质量完成设想目的，锻炼了员工应急救援能力，同时也检验了公司环保应急机制的有效性。
六、“三废”处置
根据上级环保部门的要求、以及QHSE体系建设的需要，按国家有关法律、法规、标准的要求，妥善处置各类危险废弃物以及一般工业废弃物。重组份残液、精馏残液、废树脂催化剂及废吸附剂等危险废弃物全部交废物处置有限公司焚烧或安全填埋处置，并已到*市环保局、*市环保局办理专项审批手续，严格执行了转移联单制度;公司危险废物的收集和贮存按照国家《危险废物贮存污染控制标准》要求实施，防治流失产生污染。废水均达标排放，20xx年未发生违规现象。
七、 积极开展本企业污染源普查工作
为积极响应政府部门号召，做好配合工作，同时也全面掌握公司各类污染源的数量、排放量、排放去向、污染治理设施运行状况、污染治理水平等情况。根据市局统一部署，公司污染源普查统计小组，对公司生产及相关部门各项数据进行统计、审核、登记并上报，为公司的环境质量改善提供依据，按时、保质完成市局要求的污染源普查数据上报工作。
八、高度重视，切实做好污染减排
公司按照政府、集团对污染减排工作的总体部署和要求，重组减排领导小组，加强领导，及时传达上级要求，精心部署、细化目标，大力宣传，注重监管，增强实效，定期召开污染减排专项工作会议，全面部署落实各项污染物减排工作，公司减排工作取得了一定的成效，吨产品废水排放量同比下降10%，COD排放量同比下降12%。
九、20xx年工作计划
20xx年，公司将进一步做好环保各项工作，以完善规章制度，规范管理为重点，遵照年度工作计划，狠抓落实，以高度的责任心和敬业精神，奋力拼搏，以确保环保工作方面取得新成绩。总体思路：以科学发展观统领环保工作，大力推进清洁生产，切实加强污染减排工作，不断强化环保管理队伍的水平，提升公司竞争力，实现公司的可持续发展。
1、贯彻落实上级环保部门的指导和部署下，积极开展清洁生产，大力推进循环经济。提高重点环境风险源应急监测和处置能力,架构内部信息网络平台， 实现信息资源共享，提高依法实施环境监管的水平;
2、不断完善公司环保及相关管理制度，细化环保各项工作，加强各级环保管理人员技能培训，提高工作水平;
3、认真做好“三废”排放监督、管理和统计工作，切实推进污染减排工作，降低“三废”排放量。
4、利用公司内部邮件、学习刊物及宣传栏，向员工宣传环保小常识，加强环保日常教育，提高员工环境保护意识。
工作总结演讲稿 篇12
总务处在院党委和院行政的正确领导下，全体人员共同努力、辛勤工作。围绕“服务为本，保障优先”这一思想积极开展工作，进一步深入学习科学发展观，优化后勤管理，强化服务理念，确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了本年度的各项工作任务，为学院的发展提供了坚强的后勤服务保障。现将20xx年度基本工作情况总结如下：
一、加固后勤保障，提升服务质量
20xx年有本年的新情况，我们就有了相应的新任务。除了做好一切常规后勤保证工作，更努力做好了一切突发性、偶然性事件的后勤工作。
1、水电维修及管理方面
今年，我处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理。水电维修实行登记制度，由赵增元副处长亲自督办，基本做到随报随修，全年更换及维修水龙头3898个次，水阀类1526个次，水管安装及维修1690米长，电路安装及维修5550米长，灯类3856个次，保证了教室、寝室及教学、实训场所的水电正常运行。为了给师生提供更方便快捷的服务。我处今年还建立了总务处网站,开设了“网上报修”一栏，今后院内的水电及日常维修可在网上填写报修单。在保证维修及时到位的情况下，全年还完成了生物基地铺设水管，主校区到体校区路灯安装，学生公寓楼5栋主水管改造，丹枫二楼电路整改，主校区和东校区教职工居民用户的电改，电控系统配电柜维修以及消防水管保暖防冻工作。
2、校舍日常维修方面
利用暑假时间对教室、宿舍的门窗、课桌凳、学生床铺等进行全面维修。维修课桌1322张，椅子20xx把，柜子2216个，抽屉1088个，铁床210张，还修好了主校区两个仓库的废旧椅子972把，将12、13栋1417.15平方米走廊地平翻新，保证了新学期开学和新生的入住。另外较好地完成了本学期其它各项繁杂的突击性、偶发性、业务性工作任务。保证了整个学校教育教学秩序的正常进行。
3、绿化卫生管理方面
为做好校园的绿地植物管理养护和绿化维护工作，按照计划的工作程序对新校区、老校区的苗木进行修剪整枝，对各种桂花树的野藤进行清理，对各种观赏型树木进行修剪造型，对校园内1万2千多平方米的草坪进行整平。特别是今年暑假期间,因为天气干旱,要保证树木不被干死,整个暑假未间断过给树木、草坪浇水，每天早上从6点到9点，下午5：30后，一天浇两次水，同时做好修剪工作。辛勤的劳动换来了成绩，我院的草坪、花木全年生长良好，为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。在卫生管理上，张京领科长、王红霞老师虽然年纪大，但不怕辛苦，每天一大早坚持在校园走一圈，检查各处卫生情况，努力保持全院室外清洁卫生，包括校园道路、室外公共场地卫生，为创建洁净校园而任劳任怨。
4、其他非常规后勤工作
为迎接温泉国际旅游节，在短期内做好亮化投标、比较和安装工作，为校园新添了一道美丽的风景线，也为温泉优美环境的营造添加了一分亮点。
20xx年，甲流全球蔓延形势严峻，我国疫情范围在一段时期内也有所扩大。为做好学生的甲流防控工作，我处组织人员加班加点对我院主校区科技楼、北校区三栋公寓楼进行修缮清理，做好防流隔离的前期准备工作，有力地保障了我院甲流预防控制工作的顺利有效开展。
今年9月5、6号新生报到，正值周末，我处抓紧时间，将电灯安装齐备，卫生打扫干净，提前发放桌椅，将迎新后勤工作安排得井井有条。
在运动会召开前做好运动场周边场地的清理和绿篱修剪工作，为运动会的顺利召开做好充分准备。
二、积极开展校区置换、新征土地工作
配合城市投资开发有限公司做南校区、东校区、北校区“招、拍、挂”前期准备工作。我院原东校区面积为88亩、南校区面积41亩、北校区面积50.41亩。东校区、南校区挂牌后，到目前为止，成功交易2综土地：南校区31.8亩拍卖了9250万元;东校区45.38亩拍卖了6250万元，成绩喜人。
积极开展土地征用工作。与温泉村五组、温泉村、温泉办事处、咸安区国土资源局经过多次协商，预计在靠我院主校区西侧新征土地200亩左右，目前征地工作正在紧锣密鼓地进行，前期工作已基本到位。
三、加强资产管理，做好资产清点
本学年，我处进一步加强资产管理力度，资产采购严格按照院里报批计划执行，对学院新增固定资产先验收，再根据凭证一一登记，输入电脑资产管理系统。对院五十万固定资产的上报工作，做到及时、准确，按时上报给统计局。今年下半年，我们对学院中专部三个校区资产进行了一次全面清点，列了一份详细的
资产清单交给院领导。根据院里安排，我处将可使用的资产搬运到主校区科学会堂存放，协助计财处对废旧物品进行出售处理，处理经费直接由计财处点收。在日常财物的借用上，我处做到按需借用，及时发放和回收。
四、开流节源，创建节约型校园
今年以来，我处大力实行节约措施，用水用电上采用水电费清收。全年水电收取如下：学生公寓9个月收取电费184246.30元，教职工及门面、食堂等12个月电费共432379.55元、水费62090.7元，20xx年上交水电费4003233.1元，20xx年上交水电费3144401.1元，与上一年同期相比，全年为我院节约了658832元。另外，加强水电巡查，及时维修损坏的水电设施。争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。防止出现管理上的漏洞。
开展节约型学校宣传工作，与学生会生活部联合开展图片展、演讲活动。让节约意识深入到师生的心中。
经过这一年的努力，取得了一定的成绩，但还有不足的地方我们仍会继续改进。如今后，在维修方面，还要加强与各处室、系部的联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量。在卫生方面，还要加大巡查力度，争取不留死角，让校园的每个角落都保持洁净卫生。
工作总结演讲稿 篇13
各位领导、各位员工：
大家新年好!
今天很荣幸有此机会代表--公司在此发言。首先借此机会感谢--总公司多年来给我们的大力支持和帮助，可以说没有这个坚实的后盾就没有尚能公司的今天。--公司自成立以来，经历了新厂的筹建、新产品的试制、投产，目前已走上了批量化生产的道路，20--年共完成销售--万元，生产产品--台。
目前公司各项工作进展顺利，并取得一系列突破，为明年的销售奠定了坚实基础。在这一年中，我们主要做了以下几项工作：
1、积极拓展市场，提升企业知名度
经过前几年的铺垫，尤其是在召开了全国知名专家参加的产品鉴定会后，公司在全国具备一定知名度。目前产品顺利进入--市场，同时积极参与全国各招投标，收集客户资源，把握市场动态，使20--年销售突破--万，迈上了一个崭新的台阶。组建优秀销售团队，20--年拟在--、--、--设立办事处，使公司对市场信息的收集和把握更趋准确和及时，为全面提升明年销售工作打下了扎实基础。
2、严格成本管理，提升企业经济效益
进行成本核算，建立健全原材料采购及监督机制，采购部与奉天海统一整合，资源共享，有效提高工作效率。坚持“多家竞争、比价采购、质优价廉”的原则，材料采购前进行市场行情调查，保证质量、价格优惠，将公司成本控制在合理范围，从而提高经济效益。同时与供应商建立良好的关系，为公司资金周转多考虑，尽力与供应商协调应付款，减少公司财务困扰，缓解公司财务紧张局面。
改进生产工艺，选用新材料新技术，大大降低生产成本，增强企业市场竞争力，提升企业抗风险能力。
3、抓生产管理，稳步提高产品质量
由于8月以后生产任务饱满，生产部门在人手少，且新人多的情况下，克服重重困难，及时安排生产进度，合理进行生产调配，加班加点，及时满足客户交货期。同时严把质量控制关，控制物料消耗，加强全员质量意识，做到人人管质量，明确质量就是生命，同时付诸于生产操作的各环节，强化质量自检力度，加强自身质量控制。
4、做好“内、外”沟通工作，进一步提高服务水平。
20--年公司各部门加强工作联系，深入现场，了解情况，做到相互配合，共同协调，使工作中的问题得到及时解决。围绕生产计划开展各自工作，做到生产及时，质量保证，交货及时，用户满意。
同时努力提高售后服务质量，强化服务意识，在原则范围内，尽其所能的为客户提供方便，并及时做好相关的解释工作，使客户真正感受到公司“认真及时、客户至上”的工作作风，进一步提升了公司的形象和信誉，全面推进各项工作的顺利开展。
在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我们的工作与公司的发展目标还有不小差距，在前进中还有不少困难和实际问题需要解决，如公司的管理制度尚不完善、人才储备尚不充足，竞争力薄弱，成本没有得到有效的控制、安全生产事故时有发生等等。下一步，我们将逐步采取有力措施，切实解决。
在新的一年里，在公司领导的正确带领下，--公司将以更加饱满的工作热情迎接新的机遇和挑战，以求真务实的工作态度和雷厉风行的工作作风更加扎实稳健地做好20--年的各项工作，为开创崭新局面、为20--年的快发展、大发展做出新的、更大的贡献。