最可爱的人演讲稿 篇1
尊敬的各位领导：
大家好，我是来自武汉电信增值业务部的，我为大家演讲的题目是——《谁是最可爱的人》
在我们的人生旅途中，总是会遇到很多有缘分、有故事的人，他们的性格有的安静，有的活泼，有的优雅、有的实在，但我总是问自己：那谁是我遇见过的最可爱的人呢？很多的问号，弥漫在我的脑海深处，但我觉得，我已经找到了问题的答案——那就是我们众多的的电信用户们！
每天踏着轻快的步伐，来到我们工作的鲁巷信息港，稍事准备之后，打开电脑迎接新的一天。我主要的工作是负责处理10000台投诉的固网岗位，为10000台的同事做好固网增值业务的支撑，我感到很荣幸。每一天，每一时，面对不断涌现的新业务，面对层出不穷的新问题，虚心请教，刻苦钻研，积极沟通，勤于思考，共同努力，渐渐成长为一名业务能手。这是我热爱的工作，即是我的使命，也是我的责任。
记得去年10月的时候，我处理了一起96180的越级投诉工单，一项典型的费用争议投诉。用户对自己固网铃音盒扣费存在异议。我按照正常的操作规范，与彩铃代理商进行了联系，由代理商进行赔付。原本应该十分顺利的处理此工单，但由于此用户争议的费用比较大，而用户那里却只有3个月的发票凭证，根据代理商的赔付原则：有几个月的凭证就只能赔付几个月的费用。但用户坚持不认可，称自己是XX年1月份登记开户的，赔付应该从那时开始算起，如不能满足要求就会向媒体进行曝光。就在双方争议不下的时候，为了贯彻公司领导“以增加用户感知度为第一考虑要素”的原则，我立即逐级向各级领导请示，得到特许，采用应急措施优先为用户进行赔付。因为我觉得：对代理商的管理协调属于我们电信的内部问题，而不应把内部的问题矛盾转嫁到用户头上，应该首先解决用户的困难。对我如此迅速的赔付处理过程，用户感觉十分满意，说：“要是每一个电信员工都能像你这样站在用户角度处理问题，那该有多好，谢谢你，小伙子”。而我回答说：“不用谢，请您相信我们武汉电信，我们每一个电信员工都会这样做的！您的赞许，就是我们改进的动力”。放下电话，我忽然陷入沉思：谁是最可爱的人？答案便是这样的用户。其实用户是朴实的，他们打10000台的目的，仅仅只是希望维护自己的权益，只要我们能够有一颗真诚的心，用坦诚的态度去面对他们，积极热情帮助他们解决问题，客户强硬的语气，顿时便会化作温柔的言语，就像孩子一样容易转变。是的，我们的用户，他们都是可爱的人。
其实，最可爱的人是不分年龄的。还记得，也是去年10月份的时候，我在处理一起互联星空投诉时，便遇到了一位70多岁的老奶奶，她不会使用电脑，也没上过学，连abcd都听不明白。此时，我没有丝毫不耐烦，耐心的按照“我的e家星空杀毒服务处理手册”步骤，一步步指导她，但这位老奶奶还是不会操作。没有办法，我就问老奶奶：“您现在住在什么地方？有没有其他亲人在家里？”老奶奶回答说：“我住在汉口的香江花园，现在家里一个人也没有！”我思考了一下，经向领导请示，下班后我直接到她家里进行帮助指导，最终将杀毒软件成功安装到了电脑里面。老奶奶十分感动，觉得我专门花费时间、跑这么远的路来为她解决问题，坚持要求写一封感谢信，被我婉拒了。于是，这位老奶奶坚决的说：“小伙子，留下吃顿饭再走！”我实在推辞不过，就留下和她一起吃顿便饭，席间她给我讲了很多很多自己以前的事情，我觉得她就像我自己的长辈、我自己的亲人、我自己的奶奶一样，通过处理一次普通投诉，我还意外结识一位和蔼的老人，我很欣慰，同时倍感温暖和幸福！这也是一位可爱的用户、一位很可爱的人！
谁是最可爱的人？我时常问自己这个问题，是著名作家魏巍笔下的志愿军战士，是辛勤培育祖国花朵的园丁，还是兢兢业业的人民公仆！是的，他们都是很可爱的人。时光日新月异，荣耀又将重新起航。我们每天面对的电信用户，他们才是最可爱的人，他们每一次问题解决后满意的微笑，就是我们电信人崇高的工作目标，也是我们努力工作荣耀的起点。加油吧，我们每一个站在服务工作前沿的同志们！加油！加油吧，因为我们心中拥有共同的信念：用户至上，用心服务！
谢谢大家！
最可爱的人演讲稿 篇2
各位领导，各位同事：
大家好！
今天我为大家演讲的题目是：《养路人的情怀》。
当你乘车行驶在枝江平坦的公路上，闯入眼帘的，是一幅幅畅、洁、绿、美的公路图景。远眺拔起而起的高楼、厂房，近看川流不息的人流、物流，你会被这里日新月异的变化所折服，更会为默默奉献的枝江公路人而感叹不已。
一条条蜿蜒的路，记录着枝江公路公路人不懈奋斗的曲折历程。
一条条通畅的路，承载着枝江公路公路人情系民众的壮志豪情。
今天，我要向大家讲述是我们的养护工人们，他们太钟情于自己的养路事业，从过去的扁担、锄头、铁锹到现在养护机械化，从昔日车过扬尘到如今宽敞整洁沥青水泥路，养护人凭着诚实守信，甘于奉献的精神，晴天一身土，雨天一身泥，以苦为乐，以苦味为荣，以路为家，向人们昭示了公路人的情怀。
枝江位于宜昌的`东大门，境内国省干线公路里程长，管养任务重，为了更好地做好各项工作，养护人披星戴月，日晒雨淋，一年又一年，吃了多少苦，流了多少汗，付出了多少，奉献了多少，只有三更五更的星星月亮最清楚，只有那一条条公路最知情。
因为有了他们，条条大路才得以畅通与安全，因为有了许许多多像他们一样的橘红，我们的文明之路才越走越宽广。在他们看来，一粒石子，就是一个生命的音符；一块泥土，便是一段奋斗的记录；一滩柏油，正是一份炽热的追求。伴随着阵阵桔黄色的飘动，伴随着发动机隆隆的欢唱，是他们用勤劳的双手，在大地上编织出条条美如锦绣的飘带，是他们用聪明的才智，把“畅、洁、绿、美”铺向四面八方。他们将坎坷变为平坦，将泥泞变为坚实。他们穿着橙色马夹写着岗位的光荣，排排路树伴随着他们的身影。一把铁锹度春秋,一把扫帚写人生。跟着太阳走天下,洒下一路汗和情。块块路标与他们同行,平安大道是他们心中的彩虹。一片爱心护公路,一身风尘岁月中。笑迎东西南北客,苦乐尽在不言中。
都说腊梅傲雪笑盈盈，却不知其中几许甘苦才有甜。还记得在鸦来路国防通道大修中，火辣辣的太阳暴晒着大地，路面温度高达42℃，滚滚的热浪、巨大的噪音、刺鼻的气味直让人胸闷、昏眩。为了加快工程进度，养护工人们常常从早上5点工作到晚上7点，身上的长衣长裤总是湿了又干，干了又湿。铺筑过程中，滚烫的沥青喷溅出来，经常灼穿衣服，灼伤皮服，他们强忍伤痛，直到收工后才去做简单的处理。正是有了养护职工这种精诚团结、不畏艰难的精神，鸦来路国防通道长近7公里大修只用了一个半月时间就完成施工任务。
一年365天，无论酷暑还是严冬，养护人难得有几个可放心休息节假日，这样的事例实在是举不胜举。今年7月18日晚9时，一辆满载电石灰的车辆侧翻在318国道K1237下坡急弯处，电石灰洒满整个公路路面，交通一度中断。险情就是命令！养护处在接到举报电话后立即启动抢通应急预案，组织职工赶赴现场，对粘连在路面上顽固的电石灰进行铲除和清扫，经过4个小时的奋力抢险，终于在次日凌晨一点将电石灰全部清除，交通恢复了畅通，但他们个个都变成了泥人，疲倦的脸上才露出了笑容。
如今，公路交通迎来了前所未有的蓬勃发展时期，原来的碎石路变成了现在的水泥路、沥青路。随着社会的进步和发展，人民群众对公路的要求逐年提高，公路人还将付出更多的艰辛和努力。
各位同事，爱岗，是我们公路人的职责；敬业，是我们公路人的本分；奉献，是我们公路人的追求。让我们从现在做起，从你、从我做起，不论干什么，干就干一流，争就争第一，不断超越自我，把每一滴汗，都洒在我们光荣而艰巨的公路事业中去，再创枝江公路新的辉煌，做出新的更大的贡献！
我的演讲完了，谢谢大家！
最可爱的人演讲稿 篇3
20__如期而至，而让人揪心的是，新型冠状病毒也在这个春节肆虐猖獗。家家户户都紧闭大门，避之不及，一家人一起吃团圆饭，而另一群人却举着“武汉加油，别怕，我们来了”的旗帜，毅然赶赴武汉。正是这一群群“逆行者”，给了心急如焚的武汉人民一剂镇定剂，给了全国民众温暖与感动。
难道“逆行者”们不怕死吗?难道“逆行者”们不想在这春节之际和家人团圆吃个年夜饭吗?难道“逆行者”们就不想躲在家中远离病毒吗?不，他们也害怕，他们都有家有室，是他们的不畏牺牲精神，他们的医者仁心，他们的责任心使命感支撑着他们。
我昨天看了一个视频，被访者是一位女医生。她哭着说，她也很害怕，她也很怕被感染，她也很怕再也见不到家人朋友了。采访者问她，都这么害怕了，为什么还能坚持?女医生立马穿上了手上的白大褂，抹掉了眼泪，勇敢又自豪地说，就是因为这个，穿上了它就有了一种使命感，正是这种使命感让我有了坚持下去的勇气。
84岁高龄的钟南山院士劝大家能不出门就不出门，走亲戚聚会吃饭更是能避免就避免，而他自己却毫不犹豫奔赴一线战场武汉。而现实中却有人抱着侥幸心理，甚至说着“我是谁，我百毒不侵”这样的胡话，继续走街串巷，为病毒传播制造机会。这样做真的很不对，就是在给医生添堵，给国家添乱。要是不幸感染了新型肺炎病毒，无疑会给医生们增加新的负担。我们都知道，很多大医院的医生们已经超负荷工作了。我们做好自己，这就是给“逆行者”。我们承前继后，向白衣天使们学习。
还记得，去年哥哥姐姐们高考完，大家商讨要填什么志愿时，“医生”这个职业首先就被他们弃选了，因为他们说从医不仅学业繁重，学龄长，而且刚刚就业时薪水也不太理想。但这又如何，医生是每一个时代的仁者，在这场没有硝烟的战场上，医生就是主力军，是城市的守护者。我们要向他们学习，让医学梦想能到处开花，老一辈的医者退下，新一辈的顶上!我想，今年高考结束，我的志愿已定，我要当医生!
这几天看到一则报道，一位医生给女朋友发信息：如果我平安归来，我就娶你为妻。那一瞬间，我感动莫名。向英雄致敬，向“逆行者”致敬，你们是最可爱的人儿!你们会有一大群的后继者。希望这场没有硝烟的战火早日结束，希望你们一个个都完好无损地归来。
最可爱的人演讲稿 篇4
当武汉的疫情，向全国漫延开始的时候，我们都被隔离在家，但有这么一批人，他们义无反顾的奔赴疫情的最前线——武汉。他们就是我们可爱可敬的白衣天使。
这次疫情非常的严重，在给病人治疗的同时，他们也要做好层层防护。为了节约防护服，而8小时不喝水，还穿上了尿不湿;为了节约时间，很多美丽的护士都剃去了那一头乌黑的美丽的秀发;为了更好的照顾好那些感染者，口罩都在他们的脸上留下又深又红的印迹。
还有那些因为被感染而牺牲的医护人员们是多么伟大啊!
病毒虽然可怕，但是我们有钟南山院士，有那些拼搏在一线的勇敢的白衣战士们，还有那些远在异国他乡的华裔医学领域的科学家，得知这次疫情的严重，义无反顾地赶往武汉。是他们为我们筑建起一道又一道的防护墙。大家众志成城，万众一心。我相信，中国一定能够在这场没有硝烟的战斗中赢得胜利。
我们的白衣天使，我们的医学家为了这次疫情夜以继日地忙碌。我们一定坚守在家，不要给他们添乱了。相信在不久的将来，待到春暖花开时，我们相约去武汉赏樱花。
最可爱的人演讲稿 篇5
记忆中杭州的春节，应该大雪纷飞，到处银装素裹。儿童们穿着新衣服，在雪地上堆着雪人，撒着欢。可今年的春节，由于新冠病毒的到来，那熟悉的春节氛围荡然无存。
随着春运的大军，新冠病毒在浙江也悄然登场，这家伙是猪吃狮子，一上来就搞事情，搞了西边搞东边，南北也不放过。而我们的主角也是在关键时刻登场了，他们就是穿着白衣，拿着针管，让孩子害怕、病人喜欢，称号白衣天使的医生们。按照剧情，主角登场了，反派也要开始折腾了。短短数日，双方已经打了无数场没有硝烟的战争，我们的白衣天使努力在从死神手中抢人，而我们的科研工作者们也在拼命的研制“迫击炮”—新冠疫苗。
随着疫情的加重，我们可爱的白衣天使舍小家为大家，前赴后继的投入到了这场残酷的战争中。在生活中，她们有些也是为人父母，有些也还只是爸妈心中的宝贝，可为了打赢这场没有硝烟的战争，她们还是毅然决然的成为了受人尊敬的逆行者。每次看到新闻中，我们的天使们累的倚墙而卧，脸上布满了被口罩勒出的痕迹，我都忍不住潸然泪下。
而我们唯一能做的就是宅在家中，为我们的白衣天使们默默加油打气。从医生那边，我们也学到了几种避免感染病毒的方法，第一：勤洗手，每次外出归来后按照七步洗手法洗手不少于30秒。第二：不去人群密集的公共场合，避免接触感染人群。第三：外出要做到戴口罩，打喷嚏和咳嗽时要用纸巾包裹口鼻。
随着正月十五的到来，这个没有一丝年味的春节也落下了帷幕。我相信，在白衣天使们的不懈努力下，新冠病毒疫情也会马上落幕。
在此，让我们为这群逆行者致敬、点赞。正因为有了他们，我坚信等到春花烂漫时，我们就能扔开口罩，无拘无束在大自然的怀抱中奔跑，嬉戏。