优秀领班演讲稿 篇1
尊敬的公司领导:
你们好!
我是钟文浩,籍贯广东兴宁,25岁,未婚,高中毕业,党员,20xx年12月参军入伍,20xx年12月至20xx年12月担任班长职务,20xx年4月入党,从今年2月开始第一次从事保安行业,进入怡城物业我是新人,但在工作中我会延续以前部队的作风,在学习上怀着空 杯的心态,想通过学习不断丰富自己的知识结构更好的完善自己,提高自身素养,更好的 工作和生活。
下面我浅谈如何做好一名保安领班:保安领班不只是一个称呼,它应该有实质的内容,是公司的得力助手,是公司与保安队员之间的一座桥梁。作为一名保安领班,要正 确理解领导下达的每一项指令,服从领导,听从指挥,及时把相关的内容传达给队员,同 时把队员的一些好的想法和好的建议汇总传达至领导。这样不但能让队员有参与感,成 就感,同时还能加强上下级之间的沟通。
要做好一名保安领班,要清楚自己职责任务是什么?必须做到,在其位,谋其职,担其任,负其责。不能只会说,不会做。要比队员更加严格要求自己,不仅要有过硬的业务技能,更要有出色的领导能力,作为合格的保安领班最重要的一项工作就是树立一个给队员学习的好榜样,榜样作用非常重要,因为队员更多的是用他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大的多。在队员犯错的时候,不要只会批评和惩罚,要主动帮助队员找出事情的原因,分析他是因为什么原因犯的错,千万不可盲目的批评队员,如果事出有因,这会让你在队员心目中失去地位,作为领班不仅要能激发队员跟随你一起工作,以取得共同的成绩,还应采取其他的激励方法,比如:
尊重,在工作中互相尊重对方,不侮辱队员,在工作中,是上下级关系,在生活中是兄弟关系。
关爱,在日常生活中要关心队员,了解他们在工作和生活中的困难和问题,有困难时及时给与帮助。
赞美,在日常工作中善于发现队员的优点,好的方面,并在讲评的时候给与表扬,这会让队员认可自己的工作,从而成为一种好的习惯。
宽容队员,在队员犯下不可避免的错误时,要学会宽容,敢于承担相应责任。在队员心目中,你就是他的大哥,必要时可以为其遮风挡雨。
除了这些以外还要综合运用各种激励手段来调动队员的积极性,以达到最佳工作状态,促使队员在工作中更有活力,更忠诚于公司。
做为领班,首先要做到正人先正己,要求队员做到的,自己要先做到,要求队员遵守的,自己要带头遵守,不搞特殊化,在日常工作中,凡事都能身先士卒,亲力亲为,在队伍中起到良好的带头作用,这样才会使队员们听从你的命令,服从你的指挥。队伍管理的好和坏,直接影响公司的荣誉和形象,让队员们清楚自己的行为准则,俗话说,礼多人不怪,这句话很适合我们保安队伍,所以领班要时刻提醒队员在工作中的一言一行,养成良好的礼节礼貌。除此之外,队列动作,素养也是队伍形象的重要工程,队员的站姿,坐姿以及敬礼的标准程度是形象的关键,所以,在训练的时候,我们要按部队的动作标准来要求队员,训练队员。
工作中,领班必须保持高度的警惕性,一旦发生突发情况,必须第一时间到达事发地点,合理的进行处理,避免事情的进一步恶化,让事情解决与萌芽状态。
领班,要严格执行公司制定的保安工作标准,制度,奖惩,调动队员的工作积极性,带头参加军事体能训练,和消防安全知识的培训,突发事件的应急处理等各方面知识的学习。要丰富本班的业余生活,在工作之余能强身健体,休闲娱乐,从而让队伍团结,形成凝聚力,战斗力,投入到工作之中去。在平时生活中要主动关心队员,了解队员的思想动向,及时解决现实和潜在的问题,必要时,做好队员的思想工作,使其无后顾之忧,安心工作。
领班,既是排头兵,又是公司和部门会议精神的传达者,所以领班既要干好,又要管 好本班,这就要求领班要有优秀的综合素质,丰富的工作经验,严谨的工作作风。
优秀领班演讲稿 篇2
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!我叫,今年xx岁。
平日里的我活泼好动,跟朋友相处得很好。我喜欢打羽毛球,喜欢画画,也曾获得过许多奖项。
拿破仑有句名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。别看我只是一个女孩,可我认为我有这个能力担任班长,而且丝毫不会比男生差分毫。
小学时,我担任过学校广播站站长,班级里的宣传委员和语文课代表。组织能力也强。
平时出去玩,我一般都是朋友堆里的领导人物。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,是老师的得力助手。
假如我当上了班长,我会先从自我做起,严格要求自己,起表率作用;其次,我会在任何时候、任何情况下,都能想同学们之所想,急同学们之所急,敢于坚持原则,敢于积极为同学们谋求正当的权益。班长作为一个班组的核心人物,应该具有统御全局的大德大能,我相信自己是够条件的。
首先,我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力,凭借这一优势,我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来,使每个班委成员扬长避短,互促互补,形成拳头势。
人人都有志向,人人都积极主动为他人服务。我们只有不断实践,才能形成良好的校风、校貌,才能使我们这个集体不断前进,不断地取得胜利,从胜利一步步走向辉煌。
同学们,请相信我,支持我,给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的,相信在我们大家和班干部的共同努力下,充分发挥每个人的聪明才智,使我们班成为一颗独一无二、耀眼的明星!谢谢!(我明天就用这个去竞选,你根据实际情况去改动吧)。
优秀领班演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫陈。20xx年10月进入巴蜀风罗湖店。曾在二楼做过家私员,现在在三楼做服务员。我今天竟职的是领班一职。
在罗湖店两年多来,无论是在二楼做家私员,还是在三楼做服务员。我都能在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业。以干一 行爱一行的工作态度,严格要求自己。
两年来的工作经历,两次的岗位变换,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。
大家都知道,餐饮业流动是较大的,而我的工作呢。时常是一 个人做两个人,甚至三个人的事,收台,摆台,抬家私,倒垃圾,一点也不含糊。我尊重,支持领导的工作,维护他们的威信,愿当配角,甘做绿叶,辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,我崇敬懂得团结的人,因为我相信一个孤军奋战的人无法托起一 个团队的重担,但一个懂得团结的人将为一 个团队注入生机与活力。
在工作中我在保证自己工作顺利开展好以为,还辅助领班,让楼层的工作顺利开展,贡献了自己的光和热,当然也得到了领导的肯定,得到了07年年度标兵的光荣称号,
做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们巴蜀风的信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。
人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力则来源与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。
如果在这次竞选中,我能过关我衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。
最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持,我愿与大家共创美好的未来,去迎接巴蜀风辉煌,灿烂的明天。
谢谢大家!
爱岗敬业,我无悔的追求
优秀领班演讲稿 篇4
大家好!
“夜空因繁星而美丽,人生因相遇而美好”。
首先,在这里感谢x总为咱们公司建立了竞聘体制。90管理系统的导入,让我看到了公司给咱们基层管理员一次成长、励练、学习的机会,我不想错过这次学习、励练与成长的.好机会,所以我参加了咱们总店的竞聘,我的竞聘岗位是楼面主管。
我叫,今年25岁、于XX年7年从事酒店工作。工作期间x经理曾教导我“欲学做事、先学做人,欲学管理、先学吃苦”在咱们公司的这段时间里,我既学到了怎么做事,同时也在学怎么做人。
如果我竞聘成功、我展开的工作重点将会从以下几点做起:
一、执行经理指令、具体落实各项工作。一身作则、身先士卒、起表率和模范作用。
二、当好一个负责人、经常观察分析楼面的情况、调整好员工的情绪、安排好轻重缓急的事物,时刻做到“与时消息、与时偕行、与时俱进”。
三、推动90管理系统方案、顺利实施。
今后我会更努力做好员工与酒店连接的桥梁与纽带,以团结协作、互帮互助为准则,充分发挥咱们总店的凝聚力和战斗力,在者我自身也会不断学习、不断去充电来弥补自身的缺点、发挥自身的优点。我坚信在刘总的正确带领下,我们艳阳天旺角必再创辉煌。
在此感谢领导给我这次演讲的机会,请相信我能胜任这个工作。
谢谢!
优秀领班演讲稿 篇5
尊敬的、亲爱的同事们:
大家好!
我非常荣幸参加今天的竞聘,感谢院给我这个展示自我的机会。今天,我竞聘的岗位是医院保安科科长一职。
首先我介绍一下本人的工作经历:
我叫,今年xx岁,于年到xx医院工作至今。自xx年起,先后从事过我院总务科副科长、保安科长等职务。在此期间主要分管医院安全和消防工作,并积累了丰富的保卫工作经验。
假如这次我竞聘成功,我今后的工作思路和任期目标:
1、进一步提高对医院安全保卫工作的认识,健全组织,完善并落实各项工作制度。医院保安科是维护医院良好工作秩序,保证医院财产不受侵害的专职职能部门,责任重于泰山。为此,我会结合我院的实际情况,进一步健全各项工作制度,做到有法可依,有章可循;还会完善岗位责任制,使分工明确,各负其责;还要严格落实值班巡逻、责任追究等各项规章制度。另外,我还会以“一日无为,三日不安”的心态,做好科室人员的表率,带动大家切实负起责任,兢兢业业、脚踏实地地工作,保证医院的安全和稳定。
2、进一步强化安全教育和管理,将各项措施落到实处。认真贯彻“安全第一、预防为主”的工作方针,认真研究、制定和实施具体有效的工作措施。一是要加强和改进对职工的安全教育。重点抓好职工的法制教育、消防知识培训、消防演练和自防自救知识教育,采取多种有效形式,提高安全教育的效果。二是建立内部防控体系,成立义务消防队,制定应急,提高对院内突发事件的应急处置水平。加大重点要害部位的“人防、技防、设施防”的力度,落实专人负责。同时,加强日间和夜间值班巡逻,确保医院安全。
3、加大安全检查力度,确保重点要害部位的安全。加强和改进医院安全保卫工作,安全检查是重要手段。通过安全检查来及时发现存在的隐患,做到防患于未然。为此,我要严格落实安全检查制度,采取定期查与突击查、自查和抽查、全面查与重点查、集中查与专题查等多种方法有机结合,提高预警度和预防效果。特别是把医院重点防火防盗部位作为检查重点,对医院的安全工作随时做到心中有数。
4、认真开展矛盾纠纷调解工作,消除各种不安定因素。平时,我会主动深入到职工中间,听取大家的意见和建议,切实开展排查调解工作,努力把问题解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态,努力做到各类矛盾纠纷及时发现、及时疏导、及时化解。
5、建立消防信息工作络,加强信息报告工作。
6、任期内目标:一是无重大火灾发生;二是无重大盗窃案件发生;三是无重大安全事故发生;四是各项工作达到上级要求,并力争荣获社会治安与综合治理先进单位。
各位、各位同事,以上是我的工作思路,如有不到之处,请和同志们给予批评和指正。假如这次我能竞聘成功,继续担任保安科长职务,我会在院的正确带领下,不断加强和改进自己的工作,力求在“精、细、严、实”上下功夫,我有信心、有决心把医院的安全保卫工作做得更好,与大家一道,以自己的实际行动为我们医院的建设和发展贡献我应尽的力量。
谢谢大家!
优秀领班演讲稿 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫,20有幸来到这个和谐的大家庭,在各位领导的关怀与各位同事的帮助下,让我走过了一段愉快而又充实的工作历程。今天借此机会,我衷心的感谢饭店的各位领导给我这次公平竞争与展示自我的机会。
在这段时间里,我从一个实习生走到正式工的工作岗位上,经历了许许多多,从一个开始的无知到现在的成熟,都有着领导和各位同事对我工作的大力支持与真诚的厚爱,让我有着很大的发展空间,让我在迷茫中看到了希望。让我感觉到这个大家庭的和谐与温暖。对此,在次说声:谢谢。
我这次竞聘的是楼层领班,作为一名领班,我认为它的职责好比一座桥梁,是上级领导与员工之间联系的一条重要纽带。能够及时将员工的看法与意见总结并反馈给上级领导。同时,它也需要具备良好的洞察力与分析能力,第一时间掌握员工的工作情况与心态,及时做好沟通工作,做到第一时间发现问题,第一时间去解决问题。做好自己当班的事情 ,管理好自己的值班区域,完成好每一天的工作任务,并携手与自己的员工共同学习,共同进步。
由于自己刚刚步入社会不久,自身存在着许多的不足,缺乏工作经验。但我深信,只要对工作始终保持着一份热情与执着,最后的胜利就属于自己。我也很明白,“万事开头难”,但我会努力提高自身的学习能力,不断拓展业务知识与专业技能。积极主动地向身边优秀的同时学习,主动与上级领导交流沟通,学习他们的在管理方面的经验,提高自身处事能力与解
决问题能力。
作为酒店行业,营业目标永远是以“业绩为先,服务至上”。要做到好的业绩,服务尤为重要,对于我们酒店来说:今年是不平凡的一年,充满着许多挑战与机遇,也是酒店发展最为关键的一年,顺利的通过两次星评,我们酒店也即将正式成为“五星级酒店”这对我们的服务水平提出了新的要求,不单只是满足客人吃好,住好的服务水平,而是对我们的服务水平有着更高的要求,让我们做到以“微笑服务,热情至上,瞬间感动”为基础的高标准服务水平,去打动每一位宾客的心,将以前的被动式服务做到热情而主动的服务,瞬间感动每一位客人。服务需要的是技巧和用心服务。因此我们要不断的提高自己的服务意识,在客人的满意与惊喜中实现自我价值。作为一名领班,也要为自己的员工服务,不仅要做到一种让客人满意,而且也要让员工满意,建立一个和谐,团结的工作团队,让自己的员工在一种轻松;愉快的环境中工作,达到一种双赢的结果。
领班的工作看似平凡而简单,但是每天将这平凡而简单工作做好就是不平凡;不简单。因此,我会投入更多的精力在工作中,会以一种为客人负责,为员工负责的工作态度去工作,将自己的工作做得更好。在工作中发现自己做错了,勇于承担错误,不以任何借口将错误推至员工身上。主动找问题的所在,并予以分析,主动接受教育批评,并从中吸取教训,做以总结,加以改正。
优秀领班演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家好!
我叫,20xx年毕业**市第二职业中学电子技术应用专业。我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我20xx年12月入职阳光海岸酒店,其中20xx年3月离职参加培训,20xx年5月再次入职酒店。前后加起来近6年。 衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。 我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德?岗位认识?业务技能水平?工作实践经验?开拓创新精神及工作思路?协调能力。
酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。 本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。
本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。
工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。
我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面:
1、酒店工程管理关系到客人安全
2、酒店的工程管理关系到服务质量
3、酒店的工程管理关 本文来自壹文网 http://,转载请保留此标记。 系到销售价格
4、酒店工程管理关系到酒店的利润
而作为酒店工程领班应做好以下几点:
1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;
2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。
3、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;
4、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;
5、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责计划实施;
6、经常巡视酒店各区域,掌握设施设备的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅
通,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保设施设备完好,运转正常。做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;
7、熟悉各懂房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。
8、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制施工图,领班必须具备熟练的施工技能。 在熟练自己专业的基础上,学习水、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应酒店维修工作的需要。
只有酒店员工个人素质及业务技能的提高,才能够使企业进步,并且最终形成有效发展的深厚的内在动力。”酒店工作者素质高低,不仅关系到自身的前程,而且也关系到整个酒店的服务质量。
优秀领班演讲稿 篇8
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我是,20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。
在苏荷的这几个月时间里,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。非常感谢各位领导对我的栽培,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在苏荷的这几个月里过的很充实很开心。
当时大家叫我竞聘领班时,心里很犹豫,认为自己还不能胜任领班一职,当时何平领班叫我竞聘时,我说过一句话,一只鸡,在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢?回到宿舍,跟同事说起这件事,同事跟我说,不要把它当着是一次竞聘,把它当做是一次锻炼自己,提升自己的机会,不管有没有竞聘上,但可以让自己学会一些东西,可以更好的突破自己,所以,我选择了竞聘领班。
这次我要竞聘楼面领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁,做好领导的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。
首先,我要说说我选择苏荷的原因,在我刚来苏荷培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在苏荷一辈子,但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以,我选择了在苏荷,接触苏荷以后,我才发现,苏荷是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在苏荷学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。
在苏荷的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!
如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:
1、精益求精的工作态度
海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!
2、勇于承担责任,不掩饰自己的错
在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。
3、我的工作方法
我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!
4、高自身的服务意识
一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!
人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为苏荷的发展奉献自己的绵薄之力!
再次谢谢大家!
优秀领班演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自己的舞台和施展才华的机会。
我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自己的'价值。
我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并掌握了如下技能:家用工业用电器维修,电力拖动,低压电器,protel99se(电路板制作)51单片机,avr单片机,pic单片机,plc逻辑控制系统,armlinux嵌入式系统开发。
尊重经验的人,才能少走弯路。如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番,但这样往往浪费大量时间,如果你有足够的经验的话看到设备故障你已知道故障原因及解决办法了。
学校三年以及工作之余的学习我扎实的掌握了各类电器的理论知识,加上多年在工程部工作我现在可以自豪的说我是设备维修的一把好手。
创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力,也是一个现代人应该具备的素质。
面对今天这个信息化、经济全球一体化时代,如果每个人与市场不结合在一起,不去创新,这个企业就没法生存。
我仅从工程节能降耗方面谈创新思路,计划从以下几方面入手,促进能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:
1、做好耗能设备的维修保养,使其经常保持良好的性能状态。
2、对主要耗能设备如:空调系统、供热系统的运行状况进行分析,制定出利于节能的运行程序。
3、在保证酒店营业所需的前提下,尽可能减少耗能设备的使用。
4、对各部门进行空调、水电设施的使用和节能常识的培训。
5、优先维修改造造成能源浪费的设备。
6、工程部在日常巡检过程中对节能情况进行监督。
7、准确抄录各种能耗数据,按时进行分析,根据发现的问题不断采取节能措施。
8、在设备的选购、维修和运行管理中,积极采用有利于节能的新技术、新材料。
9、进一步完善设备运作管理规范,技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作,善于总结经验教训,学习新技术应用新技术,逐步用新技术、新工艺对设备进行改造,使设备系统更加完善。制定并不断优化能源计划与节能项目。
协调能力,是化解矛盾的能力,是聚分力为合力的能力,是变消极因素为积极因素的能力,是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。
个人认为自己据有良好的综合协调能力,但要做好酒店管理需要良好的综合素质和多方面特需能力,如文字表达能力,落实能力、行政能力、综合协调能力等,但从个人现状、现实需要和酒店职能特点上看,要特别提升的是解决、处理复杂矛盾和问题的能力。
我一定以此为新的起点,进一步加强学习,积极参加培训,更加注重实践锻炼,以本部门工作更加出色的实在成绩证明成效,为酒店的工程管理做贡献!
优秀领班演讲稿 篇10
尊敬的各位领导:
大家好!
人们都说,真诚的友谊来自不断的自己介绍。可我在这里想把它改一下——足够的自信心也同样来自不断的自己介绍。我叫,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩。认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌。非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自己的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺。
担任领班助理这一职已有将近半年时间。在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识。从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知。真诚的谢谢他们。
如果我能竞聘上领(来自)班这一职,我将做好以下几点:
1、努力提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。
2、沟通很重要,及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈。
3、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上,要做到好的业绩,服务水准尤为重要,现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求,怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待,想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务。这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升,怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方。
谢谢!
优秀领班演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,20xx年毕业。
从刚毕业时只具备基础的理论知识的我,在工程部近6年的工作使我各项技术都得到了加强与提高,6年工作酒店内的各类电器如洗衣房设备,厨房设备,客房设备的工作原理及维修保养方法我已非常熟悉,酒店内各配电室及酒店的电力布线走向,冷热水控制系统及供水管道走向,排水系统及走向,电话交换,网络交换电视控制系统及线路走向我都已是谙熟在胸。现在我主要负责酒店电视系统的管理。
为进一步提升个人业务技能在工作之余我学习并掌握了如下技能:家用工业用电器维修,电力拖动,低压电器,protel99se(电路板制作)51单片机,avr单片机,pic单片机,plc逻辑控制系统,armlinux嵌入式系统开发。尊重经验的人,才能少走弯路。如一台设备损坏你可以就该设备的工作原理来推断一番,但这样往往浪费大量时间,如果你有足够的经验的话看到设备故障你已知道故障原因及解决办法了。
学校三年以及工作之余的学习我扎实的掌握了各类电器的理论知识,加上多年在工程部工作我现在可以自豪的说我是设备维修的一把好手。
创新精神是一个国家和民族发展的不竭动力,也是一个现代人应该具备的素质。
面对今天这个信息化、经济全球一体化时代,如果每个人与市场不结合在一起,不去创新,这个企业就没法生存。
我仅从工程节能降耗方面谈创新思路,计划从以下几方面入手,促进能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:
1、建立精干、高效的工程服务队伍
2、做好能源控制管理,提高所有人的节能意识。制定必要的规定和制度。采取必要的技术措施。
3、做好耗能设备的维修保养,使其经常保持良好的性能状态。
4、对主要耗能设备
如:空调系统、供热系统的运行状况进行分析,制定出利于节能的运行程序。
5、在保证酒店营业所需的前提下,尽可能减少耗能设备的使用。
6、对各部门进行空调、水电设施的使用和节能常识的培训。
7、优先维修改造造成能源浪费的设备。
8、工程部在日常巡检过程中对节能情况进行监督。
9、准确抄录各种能耗数据,按时进行分析,根据发现的问题不断采取节能措施。
10、在设备的选购、维修和运行管理中,积极采用有利于节能的新技术、新材料。
11、进一步完善设备运作管理规范,技术档案的建立、管理和设备维修、检查、保养记录工作,善于总结经验教训,学习新技术应用新技术,逐步用新技术、新工艺对设备进行改造,使设备系统更加完善。制定并不断优化能源计划与节能项目。
协调能力,是化解矛盾的能力,是聚分力为合力的能力,是变消极因素为积极因素的能力,是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。
个人认为自己据有良好的综合协调能力,但要做好酒店管理需要良好的综合素质和多方面特需能力,如文字表达能力,落实能力、行政能力、综合协调能力等,但从个人现状、现实需要和酒店职能特点上看,要特别提升的是解决、处理复杂矛盾和问题的能力。
我一定以此为新的起点,进一步加强学习,积极参加培训,更加注重实践锻炼,以本部门工作更加出色的实在成绩证明成效,为酒店的工程管理做贡献!
优秀领班演讲稿 篇12
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我叫陈。20xx年10月进入巴蜀风罗湖店。曾在二楼做过家私员,现在在三楼做服务员。我今天竟职的是领班一职。
在罗湖店两年多来,无论是在二楼做家私员,还是在三楼做服务员。我都能在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业。以干一行爱一行的工作态度,严格要求自己。
两年来的工作经历,两次的岗位变换,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。
大家都知道,餐饮业流动是较大的,而我的工作呢。时常是一个人做两个人,甚至三个人的事,收台,摆台,抬家私,倒垃圾,一点也不含糊。我尊重,支持领导的工作,维护他们的威信,愿当配角,甘做绿叶,辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,我崇敬懂得团结的人,因为我相信一个孤军奋战的人无法托起一个团队的重担,但一个懂得团结的人将为一个团队注入生机与活力。
在工作中我在保证自己工作顺利开展好以为,还辅助领班,让楼层的工作顺利开展,贡献了自己的光和热,当然也得到了领导的`肯定,得到了07年年度标兵的光荣称号,做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们巴蜀风的信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。
人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力则来源与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。
如果在这次竞选中,我能过关我衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。
最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持,我愿与大家共创美好的未来,去迎接巴蜀风辉煌,灿烂的明天。
谢谢大家!
优秀领班演讲稿 篇13
各位领导、同志们:
大家好!
对于我这次参加竞聘前台接待领班这一职务,我的理解是必须要求要具有良好的业务素质和一定的理论知识,较为扎实的专业知识体系和丰富的`管理实践经验,一定的组织协调能力和分析处理复杂问题的能力,同时,必须能够快速准确地把握前台接待工作重心和发展思路与脉搏,在工作中时刻保持主动性和前瞻性。
一、自身优势
(一)在思想方面
具备爱岗敬业的思想素质。前台接待工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢这工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为酒店正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值。所以在我从事年的工作中,从没有因为个人私事而耽误过工作,从没迟到、早退过。年来的努力与付出,得到了领导和同事的肯定。
(二)在工作方面
1、具备系统的文化知识和较强的业务能力。
我从年应聘到酒店起从没有间断过自身的学习,我努力学习酒店前台接待和销售知识。向同事请教并交流经验,通过年来不断的努力,使我在酒店前台管理方面掌握了较丰富的知识。这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论是为客人办理登记入住手续的工作,还是协助领导做好前台销售工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。提高了我在前台接待工作管理中的水平,同时也提高了个人的综合素质。
2、具备一定的管理能力。
我在工作的几年中,在各位领导不同的工作作风、管理方法中,我懂得了“取人之长、补己之短”,在处理某些问题时,我开始从多个角度去考虑,学会了换位思考,更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。再加上自己对事业的执著追求、热爱与满腔热诚,以及在我的背后还有着众多同事的、支持与鼓励,这些都将构成我今天参加竞聘的强大后援,更是我今后成长与进步的动力所在。
二、今后工作打算
以上就是我认为胜任这一职位的优势,如果领导认为我能胜任这份工作,那么,我将从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋。
(一)加强理论和业务知识学习,提高自身素质
工作要干出成绩,必须有较高的业务素质。所以必须坚持学习:一是学习接待、销售知识,针对自己不足之处,刻苦钻研。二是学习政治理论,马克思哲学知识,提高自己政治觉悟,政治敏锐性和思想境界。通过学习,不断促进自己政治素质。不仅要从书本上学习,而且还要从实践中学习,不断汲取理论和实践的滋养,将所学到的知识运用到实践中去,指导具体的工作,使自身理论水平和业务素质不断提高。
(二)做好表率
作为前台接待的领头雁,前台接待领的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要做到言传身教,树立以人为本的管理理念,以身作则,率先垂范,用人格魅力凝聚人,靠模范行为带动人,对工作主动热情,尽心尽责,尊重领导,爱护职工,争取带出一支作风扎实、高服务、高素质的队伍,为酒店的发展贡献力量。
(三)创新业务拓展,加强职员培训
客人是酒店生存的根本,因此要不断创新,利用一切手段争取客人、留住客人。例如积极熟悉基本业务,做酒店与客人的沟通桥梁;努力熟悉周边地理环境位置,将它掌握在脑海中,做到客人有问必答;制定加强前台接待每一位员工业务能力的计划:以“周”为单位,让前台接待每一位员工每周做一次“前台接待领班”,使得他们了解前台接待领班要做的工作,应该怎样开展工作,在工作中遇到的问题该如何解决,并在此过程中做到言传身教,亲身示范。我想这么做既是不断提高前台接待员业务能力的有效途径,同时也是为酒店的人才储备打下良好的基础,使得前台接待领班不会出现“缺位”情况。
各位领导和同事:如果这次竞聘大家选择了我,给我在更高层次为大家服务与奉献的机会,我将不辱使命,以实实在在的工作和业绩,来回报领导与同志们对我的信任与厚爱。如果这次竞聘大家觉得我与这个岗位的要求还有一定距离,我更将以此为鉴,见贤思齐,继续补充、修正和完善自己,努力学习,勤于实践,在酒店内做出自己应有的贡献。无论最后竞聘的结果如何,我都会一如既往,以踏实的工作作风,求实的工作态度,进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,请领导和同志们放心。
优秀领班演讲稿 篇14
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家早上好!
今天,我怀着十分激动的心情,参加副处长竞聘演讲稿范文的竞选,这既是领导的关怀,又是大家对我的信任,在此,我首先感谢单位领导过去对我的培养!同时借此机会感谢各位同事在工作中对我的关心和支持!
我叫,今年38岁,中共党员,大专学历,政工师。1993年起一直在避暑山庄管理处工作,至今已有近18个年头,先后做过殿堂讲解员、艺术团演员、政工科员,曾担任办公室副主任和文保所所长,目前担任旅游文化产业部主任。
为什么我要参加竞聘?俄国作家列夫•托尔斯泰曾说过这样一句名言:“理想是指路明灯。没有理想,就没有坚定的方向;没有方向,就没有生活。”今天,我走上这个舞台,正是因为给自己的人生设定了一个伟大的目标,那就是把景区品牌的发展设定为自己的奋斗目标!所以我今天来参加这次管理处副处长的竞聘。
我今年38岁,家庭和谐,生活稳定,正值干事业的黄金年龄,身体健康,精力旺盛,头脑灵活,思维敏捷,接受新事物快。在实际工作中我也一直保持着高亢的工作激情副处长竞聘演讲稿,对工作充满青春活力。因此,我参加竞聘的第一个优势就是年龄优势。
我参加竞聘的第二个优势是具有岗位所需的实践经验。参加工作的20xx年来,我先后在政工科、办公室、文保所等科室工作过,对处里各项工作都比较了解熟悉,积累了丰富的工作经验,有大局观。
我的第三个优势是具有很强的学习能力。为了把自己的本职工作做好财务处副处长竞聘稿,我虚心向身边的老同志和同事们学习,不断增强自身的业务水平。在工作之余,我积极学习经济、管理、营销等相关的专业知识,不断提高自己的管理水平和专业水平,同时,我能把学到的东西灵活运用于日常工作之中,真正做到学以致用、学用结合。
我的第四个优势是具有较强的组织协调能力。善于和别人沟通交流,工作中以诚待人,用心做事,一丝不苟;生活中积极团结同事,关心同事,帮助同事,在同事中间人际关系良好,有一定的号召力。
我的第五个优势就是具有一定的文字功底和创新的思维能力。本人在担任政工科员和办公室副主任期间,一直负责宣传工作,为单位旅游市场文化品牌的打造提升及旅游产品的开发做出了突出成绩,得到领导的充分肯定。
假如本次竞聘我能荣幸担任副处长一职,我将大力发扬“团结、敬业、诚信”的企业精神,创新思维,与时俱进,积极配合一把手做好各项工作,不断创新工作思路,不断拓展旅游市场,将单位旅游文化品牌做大做强。
尊敬的各位领导,各位评委,如果我竞聘学生处副处长竞聘稿成功,我会告诉自己,一定要好好努力,不要辜负领导的信任,尽自己最大的努力带领同事争创佳绩,但倘若我竞聘失败,我也不会气馁,我将继续努力学习,勤奋工作,不断提高自己的工作能力和管理水平,不断完善和提升自我,一如既往的为单位旅游事业的发展添砖加瓦。
请大家投我一票!谢谢大家!