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领班演讲稿

时间:2025-04-02

领班演讲稿 篇1

  尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!我叫,今年xx岁。

  平日里的我活泼好动,跟朋友相处得很好。我喜欢打羽毛球,喜欢画画,也曾获得过许多奖项。

  拿破仑有句名言:“不想当将军的士兵不是好士兵”。别看我只是一个女孩,可我认为我有这个能力担任班长,而且丝毫不会比男生差分毫。

  小学时,我担任过学校广播站站长,班级里的宣传委员和语文课代表。组织能力也强。

  平时出去玩,我一般都是朋友堆里的领导人物。班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,是老师的得力助手。

  假如我当上了班长,我会先从自我做起,严格要求自己,起表率作用;其次,我会在任何时候、任何情况下,都能想同学们之所想,急同学们之所急,敢于坚持原则,敢于积极为同学们谋求正当的权益。班长作为一个班组的核心人物,应该具有统御全局的大德大能,我相信自己是够条件的。

  首先,我有能力处理好班级的各种事务。因为本人具有较高的组织能力和协调能力,凭借这一优势,我保证做到将班委一班人的积极性都调动起来,使每个班委成员扬长避短,互促互补,形成拳头势。

  人人都有志向,人人都积极主动为他人服务。我们只有不断实践,才能形成良好的校风、校貌,才能使我们这个集体不断前进,不断地取得胜利,从胜利一步步走向辉煌。

  同学们,请相信我,支持我,给我一次锻炼的机会吧!我会经得住考验的,相信在我们大家和班干部的共同努力下,充分发挥每个人的聪明才智,使我们班成为一颗独一无二、耀眼的明星!谢谢!(我明天就用这个去竞选,你根据实际情况去改动吧)。

领班演讲稿 篇2

  尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  我叫陈。20xx年10月进入巴蜀风罗湖店。曾在二楼做过家私员,现在在三楼做服务员。我今天竟职的是领班一职。

  在罗湖店两年多来,无论是在二楼做家私员,还是在三楼做服务员。我都能在自己的工作岗位上尽职尽责,兢兢业业。以干一 行爱一行的工作态度,严格要求自己。

  两年来的工作经历,两次的岗位变换,丰富了我的工作经验,增强了我对工作的适应能力,更重要的是培养了我塌实认真的工作态度和求实务真的工作工作作风。

  大家都知道,餐饮业流动是较大的,而我的工作呢。时常是一 个人做两个人,甚至三个人的事,收台,摆台,抬家私,倒垃圾,一点也不含糊。我尊重,支持领导的工作,维护他们的威信,愿当配角,甘做绿叶,辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,我崇敬懂得团结的人,因为我相信一个孤军奋战的人无法托起一 个团队的重担,但一个懂得团结的人将为一 个团队注入生机与活力。

  在工作中我在保证自己工作顺利开展好以为,还辅助领班,让楼层的工作顺利开展,贡献了自己的光和热,当然也得到了领导的肯定,得到了07年年度标兵的光荣称号,

  做好一个领班我认为应该首先认清角色,摆正位置,行权而不越权,认真履行好本职工作,为领导分忧,为员工服务,以我们巴蜀风的信念为原则,作为工作的出发点和落脚点。

  人生总是在不断的挑战自我,战胜自我,超越自我中实现自我的价值。我是一个实干主义者,我相信付出就一定有回报!并且我有信心干好领班这个工作,信心来源与实力,而我的实力则来源与自身的素质;个人的品质;端正的心态,以及长期以来的工作经验积累。

  如果在这次竞选中,我能过关我衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持,我将拿出年轻人的干劲,以饱满的热情投身与工作中,兢兢业业;踏踏实实配合好上级领导的工作,当好上级领导的好助手,认真履行好职责,努力做好自己的工作,如果结果不那么尽如人意,我更要用年轻人的勇气,去面对失败,一如既往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同事们满意的标准,我想这证明我在自我价值的实现路上又迈出了坚实的一步,我为此感到自豪。

  最后我要感谢领导对我的培养,同事们对我的支持,我愿与大家共创美好的未来,去迎接巴蜀风辉煌,灿烂的明天。

  谢谢大家!

  爱岗敬业,我无悔的追求

领班演讲稿 篇3

  尊敬的公司领导:

  你们好!

  我是钟文浩,籍贯广东兴宁,25岁,未婚,高中毕业,党员,20xx年12月参军入伍,20xx年12月至20xx年12月担任班长职务,20xx年4月入党,从今年2月开始第一次从事保安行业,进入怡城物业我是新人,但在工作中我会延续以前部队的作风,在学习上怀着空 杯的心态,想通过学习不断丰富自己的知识结构更好的完善自己,提高自身素养,更好的 工作和生活。

  下面我浅谈如何做好一名保安领班:保安领班不只是一个称呼,它应该有实质的内容,是公司的得力助手,是公司与保安队员之间的一座桥梁。作为一名保安领班,要正 确理解领导下达的每一项指令,服从领导,听从指挥,及时把相关的内容传达给队员,同 时把队员的一些好的想法和好的建议汇总传达至领导。这样不但能让队员有参与感,成 就感,同时还能加强上下级之间的沟通。

  要做好一名保安领班,要清楚自己职责任务是什么?必须做到,在其位,谋其职,担其任,负其责。不能只会说,不会做。要比队员更加严格要求自己,不仅要有过硬的业务技能,更要有出色的领导能力,作为合格的保安领班最重要的一项工作就是树立一个给队员学习的好榜样,榜样作用非常重要,因为队员更多的是用他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大的多。在队员犯错的时候,不要只会批评和惩罚,要主动帮助队员找出事情的原因,分析他是因为什么原因犯的错,千万不可盲目的批评队员,如果事出有因,这会让你在队员心目中失去地位,作为领班不仅要能激发队员跟随你一起工作,以取得共同的成绩,还应采取其他的激励方法,比如:

  尊重,在工作中互相尊重对方,不侮辱队员,在工作中,是上下级关系,在生活中是兄弟关系。

  关爱,在日常生活中要关心队员,了解他们在工作和生活中的困难和问题,有困难时及时给与帮助。

  赞美,在日常工作中善于发现队员的优点,好的方面,并在讲评的时候给与表扬,这会让队员认可自己的工作,从而成为一种好的习惯。

  宽容队员,在队员犯下不可避免的错误时,要学会宽容,敢于承担相应责任。在队员心目中,你就是他的大哥,必要时可以为其遮风挡雨。

  除了这些以外还要综合运用各种激励手段来调动队员的积极性,以达到最佳工作状态,促使队员在工作中更有活力,更忠诚于公司。

  做为领班,首先要做到正人先正己,要求队员做到的,自己要先做到,要求队员遵守的,自己要带头遵守,不搞特殊化,在日常工作中,凡事都能身先士卒,亲力亲为,在队伍中起到良好的带头作用,这样才会使队员们听从你的命令,服从你的指挥。队伍管理的好和坏,直接影响公司的荣誉和形象,让队员们清楚自己的行为准则,俗话说,礼多人不怪,这句话很适合我们保安队伍,所以领班要时刻提醒队员在工作中的一言一行,养成良好的礼节礼貌。除此之外,队列动作,素养也是队伍形象的重要工程,队员的站姿,坐姿以及敬礼的标准程度是形象的关键,所以,在训练的时候,我们要按部队的动作标准来要求队员,训练队员。

  工作中,领班必须保持高度的警惕性,一旦发生突发情况,必须第一时间到达事发地点,合理的进行处理,避免事情的进一步恶化,让事情解决与萌芽状态。

  领班,要严格执行公司制定的保安工作标准,制度,奖惩,调动队员的工作积极性,带头参加军事体能训练,和消防安全知识的培训,突发事件的应急处理等各方面知识的学习。要丰富本班的业余生活,在工作之余能强身健体,休闲娱乐,从而让队伍团结,形成凝聚力,战斗力,投入到工作之中去。在平时生活中要主动关心队员,了解队员的思想动向,及时解决现实和潜在的问题,必要时,做好队员的思想工作,使其无后顾之忧,安心工作。

  领班,既是排头兵,又是公司和部门会议精神的传达者,所以领班既要干好,又要管 好本班,这就要求领班要有优秀的综合素质,丰富的工作经验,严谨的工作作风。

领班演讲稿 篇4

  尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家好!

  我是,20xx年有幸来到苏荷这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在苏荷的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

  在苏荷的这几个月时间里,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。非常感谢各位领导对我的栽培,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在苏荷的这几个月里过的很充实很开心。

  当时大家叫我竞聘领班时,心里很犹豫,认为自己还不能胜任领班一职,当时何平领班叫我竞聘时,我说过一句话,一只鸡,在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢?回到宿舍,跟同事说起这件事,同事跟我说,不要把它当着是一次竞聘,把它当做是一次锻炼自己,提升自己的机会,不管有没有竞聘上,但可以让自己学会一些东西,可以更好的突破自己,所以,我选择了竞聘领班。

  这次我要竞聘楼面领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁,做好领导的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

  首先,我要说说我选择苏荷的原因,在我刚来苏荷培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在苏荷一辈子,但我希望你在苏荷的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入苏荷的激动心情。所以,我选择了在苏荷,接触苏荷以后,我才发现,苏荷是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在苏荷学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。

  在苏荷的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!

  如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:

  1、精益求精的工作态度

  海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

  2、勇于承担责任,不掩饰自己的错

  在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

  3、我的工作方法

  我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!

  4、高自身的服务意识

  一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

  人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为苏荷的发展奉献自己的绵薄之力!

  再次谢谢大家!

领班演讲稿 篇5

  尊敬的各位领导,各位同仁:

  大家下午好!

  时光如梭转眼间为以调到客房部已有一个多月时间了,从保安部到客房部,从一个门外汉到一个内行的过程中,有心酸也有快乐,从一开始做一个床的3分钟到现在地2分20秒,是和领导的帮助和我自己的努力是分不开的,没有领导的帮助也没有我的现在,使我从客房部的工作产生了浓厚的兴趣,我对客房工作已经有了深刻的了解。

  我是余锦宝,20__年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。这次我要竞聘客房领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的,他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在把握员工的心态,做好沟通工作,能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能,能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决,还要对酒店的各项企业文化和规章制度熟知并理解,更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

  作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:

  1.我的工作方法

  我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力。增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步,定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!

  2.提高自身的服务意识

  一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上,要做到好的业绩,服务水准尤为重要。《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝"。现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求。因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自己价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

  3.精益求精的工作态度

  海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天物业保安班长竞聘报告天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

  4、勇于承担责任,不掩饰自己的错

  在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

  作为客房部领班的工作分查访程序,和日常工作内容和处理一般客人投诉所组成的

  一、查访程序

  1.打开房门检查电源在检查门锁是否完好然后按照门的里外检查门的顶部及下面,走火图、防盗链、窥镜是否完好。

  2.面墙壁的清洁,然后检查物品是否整齐。

  3.写字台上面镜子是否明亮,镜子顶部是否有尘土,然后打开电视机,检查是否正常工作,频道是否在应停的频道内,检查里外的印刷品是否整齐,然后检查桌面有无灰尘,电视机电线有无灰尘检查椅子是否洁净及有无损坏。

  4.检查窗帘是否拉紧打开自如,窗帘是否洁净,关闭时是否垂直均匀,窗是否关闭酒店保安主管竞聘报告,窗台是否洁净,玻璃是否明亮。

  5.茶叶、火柴是否齐全,摆放位置是否正确。

  6.查床下是否有杂物,床罩铺放是否整齐美观。

  7.检查空调控制器性能是否良好及空调开关的洁净。

  8.检查卫生间门的里外两面及顶部的清洁。

  9.检查云石台面脸盆是否洁净,水龙头有无水渍及光亮度,物品补充是否齐全及摆放位置是否正确,毛巾是否整洁,数量是否齐全,镜子是否清洁明亮,镜子上沿有无尘土。

  10.台面下喉管,墙壁,墙脚是否洁净及垃圾桶是否洁净。

  11.查恭桶地座四周,厕板及内壁有无黄印,检查冲水系统是否良好,检查卫生纸及卫生袋齐全。

  12.查厕所地面的清洁程度,察看有无印渍、毛发。

  13.查发现的问题,包括清洁问题及物品补充问题,应及时通知服务员马上纠正,如属工程问题,马上下维修单及时修理。

  14.开房间时注意门是否能锁死。

  15.好查房工作表现良好,特殊问题作好记录。

  二·日常工作内容

  1·熟悉房间数量、房型、朝向等

  2.客房内配备的设施设备以及使用方法

  3.日常房间清理

  4.酒店公共区域以及环境卫生的维护

  5.掌握与客房相关的规章制度

  6.布草与客房地管理

  7.服务员的合理调配

  三、一般客人投诉

  投诉的类型分为3个类型电话投诉、书面投诉、当面投诉。

  方法:

  1、客人提出投诉时应站在客人的立场上表示同情,以便在感情上首先获取好感对客人投诉中具体要求能解决定应立即答应客人并采取合理的解决方法。

  2、客人投诉中提出的有关要求当时不能解决定应立即同有关部门主管、服务人员协调调查或向主管领导反映同时做好记录,客观事实不清楚投诉及酒店和客人双方利益时要走访客人认真调查,搞清事实真相然后提出处理意见。

  3、电话或书面投诉要做好投诉记录,由此投诉保安主管竞聘报告受理后要信函告知客人事情正在处理中特别是当地其他单位的投诉客人要求转诉的要将投诉内容告知单位。

  4、客人指明道姓投诉店员的必须通知员工所在部门,管理人员查清客观事实经部门主管解决后将处理结果告知客人。

  5、客人投诉情况事实原因在酒店方面的要在客人没有离店时应走访客人当面道歉急时采取补救,在酒店内部的投诉应在客人还没有离店前解决不要让客人带着不好的印象离店。

  6、如果客人提出的投诉超出接待人员的职责范围要立即与上级联系情有关部门主管处理,如果客人提出投诉讼时间不常便离开要讲客人提出投诉书面通知领导,并做好记录。

  以上是我在调到客房部一个多月所走出来的总结,我相信我可以胜任客房部领班的这份工作,请领导给我一次表现代机会。好会带领好我所管理的楼层争创先进!

领班演讲稿 篇6

  尊敬的各位领导:

  大家早上好!

  我是商场便利店的段汝彦,为了我的目标,我的理想,今天是我第二次站在这个地方参加领班的竞选,首先要感谢商场部的各位领导多次为我们创建这个竞选的机会,让我们有个展示自己的平台,也是你们平时的严格要求和教导让我们成长,你们辛苦了!

  这是我的第二份工作,却是第一份很正规的工作,半年来我一直从事营业员的工作。在公司企业文化和商场工作环境和气氛的熏陶下,我成长了。我融入了这个大家庭,我热爱我的公司,我的工作。现在的我能够团结同事,与人共事,比较容易理解,包容人,善于协调关系,增强班组凝聚力。在合作与竞争的工作环境下,我对店面的各种相关业务有了全面的认识和深刻的了解。我是一个喜欢学习的人,我相信以后我会在这里学到更多的东西。对自己的不抛弃,不放弃,让我拥有了一个良好的心态,明确的定位。因此在慎重考虑下,我决定竞选领班这个职位。

  领班是一个多元化得职位,是一个基层管理者,也是上级和基层沟通的桥梁。领班是以个任重道远的职位,如果我是以个领班:

  第一:摆正自己的位置,以身作则,遵守公司及机场的相关规章制度,执行好上级的各项指令,先做好一名称职的员工,为班组成员树立好的榜样。

  第二:做好领班的本质工作,在当班的营业时间内,仔细,认真做好每一件事。做还对店长负责,对员工负责,对自己负责。

  第三:做好领班职责以内的管理工作,管理好店面商品财产安全,协助收银员做好相关台账,单据保管,督促好班组成员的仪容仪表,劳动纪律服务流程和质量,做好店面卫生,商品组合及陈列。

  第四:做好领导的代言人,及时的上传下达各项指令,组织好员工参加每次的培训及集体活动,事后组织学习交流。协助店长,做好店长的助手。

  第五:注意员工的思想动态,发现问题及时调整教育,关注班组的整体气氛,经常性的鼓舞士气,做到热情,主动,周到,灵活的服务,注重团队建设,培养团队精神。培养良好的心态,积积极进取。

  第六:学习使人进步。无论什么时候都要虚心学习,能听取别人的意见,善于交流总结,取长补短。

  第七:对自己要有明确的定位,要有目标,有理想。能克服和改变自己的缺点,发挥长处。多学多做,相信自己相信别人。

  我相信机会是 给有准备的人创造的。我的演讲完了,再次感谢各位领导。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

领班演讲稿 篇7

  尊敬的各位领导,亲爱的同事:

  大家中午好!

  我叫,来自。今天很高兴能够站在领班竞聘这个舞台上,我非常感谢公司给我这次展现自我的机会,同时我相信我能行! 我觉得不想当将军的士兵不是好士兵,我认为在做好自身工作的同时也要向着更高的方向去努力,不断提高自我价值。而目前,竞聘成为领班是我工作上重要的转折点,今天我要向着领班这个职位发起挑战!

  首先我认为我心目中的好领班,他应该必须具备以下几个方面:

  一、要具备较强的学习能力

  作为一名优秀的管理人员,应具有一定的学习能力。可能有一部分管理人员,觉得服务行业吗,只要有眼色就行了,至于理论知识,如果具备当然最好,不具备,也无伤大雅。是不是这样子呢?这种想法是错误的,因此,我们要不断的学习,不断的提高自己,这样才能跟上咱们不断在发展的公司脚步。

  二、要有较强的计划组织能力

  要当一名优秀的领班主管,除了具备较好的文化修养外,还应当具备较强的计划组织能力。这是管理工作必须的基本功,同时也是领导工作一种最重要的能力。在整个管理工作中,最核心的是决策、计划、组织、控制四个环节。在大学管理课程中,这作为一门学科,要学习长达半年之久。这种能力的养成只有在长期的工作实践中学习和积累,没有捷径。作为基层的管理人员,需要我们亲自去计划、组织实施,我们是否具备这种能力,就决定了我们的接待工作是否顺畅成功。

  三、要善于处理人际关系

  1、坚持以诚待人

  以诚待人是针对自身而言,就是要求自己以诚恳的态度、以诚实的心意,对待每一个人。这里面有四层含义:第一是要诚,而不是虚情假意,也就是说不是装出来的,不是做给人看的,而是发自内心的、是真的。第二是对待所有人都一样,也就是一视同仁。不能关系好的就真心,关系差的就假意,如果看人下菜、厚此薄彼,这种诚意就大打折扣。第三是自己顺境时对人要诚心,逆境时也要诚心,这种诚心要始终如一。第四是不计回报,你有回报,我也诚心对待,没有回报,我也诚心对待,这种诚心,没有功利色彩,也是最纯洁的诚心。

  2、要求同存异

  因为每个人的家庭背景不同、社会经历不同、受教育程度不同、性格爱好不同,所以难免会在同一件事情上出现不同的看法,产生意见上的分歧。“仁者见仁智者见智”,这是很自然的事情。我们不能苛责别人跟我们的看法始终保持一致。而是要以更加理解、更加包容的心态

  去求同存异。我们大家想一想,这个世界上,如果人人的面孔都一样,人人的声音都一样,人人的个头都一样,人人的爱好都一样,那将是一个可怕的世界。正因为有差异存在,世界才变得如此美好,生活才变得多姿多彩。

  3、要善于换位思考 己所不欲勿施于人,是说自己不愿意的事情,不要推给别人。己所欲之勿施于人,也是说自己非常喜欢的东西,也不要强加给别人。因为别人也不一定喜欢。只有常换位思考,才能体会到别人的痛苦欢乐,才能体会到自己做的对不对。

  4、正确处理得失关系 斤斤计较者,从自己的私立出发贪图小便宜,把自己的利益放在首位,感觉损自己利益的就去争去闹,不遗余力的去维护自己的所得,心里什么时候都处于不平衡的状态中,烦恼、郁闷、焦虑等情绪不期而遇。这样的行为,得到的是烦闷,失去的是快乐。

  四、以身作则的示范能力

  作为一名管理人员,我们经常要留意自己的`言行举止,以树风范,以作榜样。我们就是排头的第一根标杆,只有我们站的直了、稳了,我们后边的人才会又直又稳,始终和我们站在一条直线上。常常我们在说,什么样的领导带什么样的兵,通过这么多年的经验,我们也不难看出,如果领导比较认真、负责,不用说他的员工也会比较负责,慢慢形成一种氛围,给人的感觉就是这个团队都是这样子,交代的工作人会比较放心。相反,敷衍了事的领导,带领的员工也是这样子,员工敷衍他,他敷衍上级,问题一旦暴露出来,就一发不可收拾。久而久之,就会使上级对他丧失信心,团队也会溃散。

  五、过硬的专业技能

  有一个企业有这样的学习信条:任何一个行业,只有专家、内行才能赚到外行人的钱。所以你一定要在最短的时间内以最快的速度,成为专家内行。而要成为专家,你就得学习。隔行如隔山,一定要静下心来,认真了解所提供的产品,谁学得快,谁就成功的快。所以优秀的管理人员往往懂得如何学习,常进步,最好让自己在专业上保持优势。

  以上七点就是作为一名优秀领班应该具备的基本素质,如果我这次竞聘成功,我将做好以下几点

  第一:努力的提高自身的学习能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。

  第二:在提高自身的同时也带领其它员工一起进步共同成长。

  第三:沟通很重要。及时的做好员工的思想工作。细心观察他们的思想动态,以便及时掌握他们的想法与意见并做好记录积极反馈。

  第四:对于餐饮企业来说最关键的竞争力便是服务质量,而提高服务质量最重要的是真正了解顾客的需求,其次有效地调动和利用内部员工的积极性,从而进一步完善酒店文化建设,树立以人为本的经营管理理念;而对餐饮服务人员而言:最主要也是最根本的就是要在服务的过程中逐步提高和完善自己,提高自身修养和服务素质,再就是注意服务中的每一个细节,同时也在工作中虚心学习,不断提升自己,从而提供更优质的服务。

  第五:完成上级领导安排下来的各项事物,公司的发展势头迅猛,只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台,现在有一个这么宽广的施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺,相信我总会成功的!

  我的演讲报告完毕!

  谢谢大家!

领班演讲稿 篇8

  尊敬的各位领导:

  大家好!

  我叫是一名新进服务员, 今天,我能够在这里参加领班这个职位的竞聘,首先应感谢为我们提供了这个展示自我的平台和公平竞争的机会。竞争这一职位将是我跨越人生历程的又一个新的目标、新的起点,我愿在竞聘中接受领导的考验和挑选。但无论成功与否,我都会从容面对,因为我已努力争取过了 。

  当然,也许有人会说:像我这样一个才进没有多久的新人来说,又有什么资格来竞聘领班一职呢?但是我想,为什么不可以呢?新人意味着新的思想,新的理念。甚至是创新的管理方法。大家都知道,由于政策的变化,导致公务宴请的减少,像我们这种高档餐饮场所的`经营业绩,已经受到了挑战。在这样的新形势下,更需要调整服务理念,那种以前旱涝保收的日子已经一去不复返了。

  我知道领班工作十分重要,它既要为领导当好经营情况的汇报员,还要为服务一线的姐妹们当好的主管,和生活中的知心人。既是服务工作的管理者,又是执行者,更是姐妹们的服务员。我也深知领班的工作十分辛苦。她不仅需要为人处世的艺术,而且更要具备吃苦耐劳的精神,和一颗精益求精的心。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在公平竞争中完善自我。

  如果我能够竞聘为领班,我要做好以下几方面的工作:

  1、履职尽责,团结奋斗。

  在领导的指导下,积极配合领导搞好管理工作,摆正位置,当好配角;服从领导,当好助手。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位,使姐妹们的工作有条不紊地进行。要团结全体工作人员,用真情和爱心去善待我的每一位姐妹,使他们的人格得到充分尊重。加强沟通,增进协调,充分发挥集体优势,共同打造优秀团队,创建一流的业绩。

  2、注重学习,强化责任。

  以打造学习型队伍、学习型员工为目标,用自己勤思、敏学的行动带动姐妹学习们学习新的服务理念,拓宽知识面。并客观评价和充分发挥每一位姐妹的工作潜能,发挥她们各自的优势,使每一位姐妹都怀着愉悦的心情投入工作。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,督促核心制度的落实。完善绩效考评量化指标。做到“千斤担子大家挑,人人头上有指标”。要加强配合,积极主动地处理好工作中的各种关系、客户关系,让顾客者吃得舒心、安心。让同志欢心、顺心,让领导放心、省心。

  3、创一流服务,创特色服务。

  一流的服务能让顾客感受的最大的尊重,达到最大的消费满足感,这样我们能留住老客户,并由老客口口相传而带来新客户。创特色服务是我的理念,在服务上做出特色,能做到人有我有,人无我有,这样能让有更高的识别度。让客户选择时,有更好好消费理由。当然这个过程不会很简单————学习创新,将是关键。

  上述是我竞聘领班后略粗的工作设想,而具体的证明将在未来的每一天。如果我这次能够竞聘成功,我一定与领导和所有工作人员同心同德,与时俱进,为创建辉煌贡献力量。如果我没有竞聘到这个职位,我决不气馁,我将一如既往,脚踏实地的工作,在酒店蓬勃发展的大好形势下,继续发挥自己的光和热,在本职岗位上做一名优秀的服务员。

  “一切皆有可能”是我的人生信条。我坚信:有志者,事竟成!

  谢谢大家!

领班演讲稿 篇9

  尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

  大家好!

  我叫,20xx年毕业**市第二职业中学电子技术应用专业。我是一名入职半年的老员工,为什么这么说呢?我20xx年12月入职阳光海岸酒店,其中20xx年3月离职参加培训,20xx年5月再次入职酒店。前后加起来近6年。 衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会。 我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

  我这次竞聘的职务是工程部领班。能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德?岗位认识?业务技能水平?工作实践经验?开拓创新精神及工作思路?协调能力。

  酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体。服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素。酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争。只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优。只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力。 本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则。

  本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。

  工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础。现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善。一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的1/3还多。另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替。做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一。

  我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面:

  1、酒店工程管理关系到客人安全

  2、酒店的工程管理关系到服务质量

  3、酒店的工程管理关 本文来自壹文网 http://,转载请保留此标记。 系到销售价格

  4、酒店工程管理关系到酒店的利润

  而作为酒店工程领班应做好以下几点:

  1、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下达的各项工作任务;

  2、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、低耗、安全运行,是领班的首要责任。对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好。

  3、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;

  4、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;

  5、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报主管审核。并负责计划实施;

  6、经常巡视酒店各区域,掌握设施设备的运行和完好状况,保证上下水、排污管道畅

  通,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修。以确保设施设备完好,运转正常。做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;

  7、熟悉各懂房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  8、加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制施工图,领班必须具备熟练的施工技能。 在熟练自己专业的基础上,学习水、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应酒店维修工作的需要。

  只有酒店员工个人素质及业务技能的提高,才能够使企业进步,并且最终形成有效发展的深厚的内在动力。”酒店工作者素质高低,不仅关系到自身的前程,而且也关系到整个酒店的服务质量。

领班演讲稿 篇10

  尊敬的各位领导,各位同事:

  非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店餐饮部领班的职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。同时我也将勇敢地接受大家的评判。我叫,今年xx岁, xx年xx月我加入 酒店这个人才济济、团结奋进的大家庭,在酒店一线岗位上工作了6年,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,我曾多次获得酒店的(自己获得的奖项)等奖项,因表现突出, 年,被外派到南方酒店做管理,并获得了外派学习的机会。这系列经历使我取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。6年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,特别对餐饮部工作有了较为全面的认识。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的餐饮部领班,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:

  一、当好“协助员”。

  协助经理做好主管的助手,带领本班人员按质按量完成上级交办的各项任务。

  二、当好“服务员”。

  餐饮部的领班,除了为领导和同事们服务,更重要的是为顾客服务,提升餐饮部的接待能力. 当好“协调员”。餐饮部工作分工细,环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。 餐饮部领班就是这个“协调员”。

  一是与厨房做好沟通联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷。

  二是做好与服务员的沟通联系,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。

  三、是做好与顾客的沟通联系。

  认真听取顾客意见,不断改进服务工作。

  四、当好“管理员”。

  酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以在

  管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。

  作为这次竞聘的积极参与者,我渴望在竞聘中成功,是我绝不会回避失败,不管最后结果如何,我都将 “堂堂正正做人,兢兢业业做事”。谢谢!

领班演讲稿 篇11

  尊敬的各位领导、评委、同事们:

  大家好!

  国际成功学大师卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着多年的宾馆工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加客房主管竞聘演讲稿,自信有能力挑起这个重担。

  我叫,今年28岁,1999年宾馆开业至今一直在宾馆工作。我曾做过三年的服务员,在办公室做过两年文员,从20xx年至今担任领班。工作以来,我深知,一份耕耘,一份收获。所以工作中,我总是勤勤恳恳,有一份力出一份力,工作不偷懒,肯吃苦。由于工作出色,我曾多次获得先进个人,出色员工等称号。

  今天之所以走到讲台上参加主管竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年,一名有志于为服务事业的改革与发展建功立业的员工,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同事们的挑选。

  “天生我材必有用”。我不敢声称自己有多高的才能,权衡分析了一下自己,我认为这次参与主管竞聘书,我具备以下一些优势:

  一是我热爱服务事业,肯吃苦。自从1999年选择当一名酒店的服务员起,我就将自己的前途与命运和宾馆紧紧的连在了一起。工作中,我总是积极把自己的发展融入到宾馆的发展中来。努力做到爱一行、专一行,以奉献为荣,以吃苦为乐。领导越是给我压担子,我越觉得充实,反之则感到恐慌,生活没有了目标。超负荷的工作一直是我追求的工作状态。

  二是工作适应能力强,具有丰富的工作经验。从1999年参加工作以来,我曾做过三年的服务员,三年的基层锻炼,使我掌握了最基本的工作技能,熟悉了宾馆里的一桌一椅,一房一室。可以说,几年来,每一次工作的经历,对我的人生都是一次难得的体验,对我的能力都是一次重要的提升,对我的生命都是一笔宝贵的财富!特别是我担任领班一年多来,使我的各项能力更加得到淋漓尽致的发挥,这些都为我做好下一步主管竞聘报告工作打下了坚实的基础。

  三是我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。我性格比较随和,能和各类人打交道。我是从宾馆基层成长起来的,了解基层人员的工作状态和心理需求,在工作中,我和他们相处的也很融洽,所以更便于以后的管理。同时,担任一年多的领班以来,也使我领悟了许多,成长了许多,使我更加深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己以后的脚步更加坚实。

  四是多年的竞聘主管演讲稿工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,这些年来,也造就了我勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为我做好宾馆管家部副主管工作提供了可靠的保障。

  金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。工作以来,我一直没有放弃过对知识的学习,目前,我正在自学英语,酒店管理、财务管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为对商务英语、酒店知识、财务知识、经营管理、人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是由于我年轻,处理矛盾的经验不是很足。这点我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。

  请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些不足,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格。

  如果承蒙领导厚爱,让我走上酒店/宾馆主管竞聘演讲稿的领导岗位,我将不负重托,不辱使命,勤奋工作,以百分之百的热忱回报领导的厚爱。在这短短的十分钟,我实在无法向各位领导一一汇报我的工作思路,但如果我竞聘运营主管竞聘报告成功,我一定努力做到以下几点:

  第一、真诚讲团结,积极协助经理做好各项工作。

  同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角。积极协助经理做好各项管理工作,在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。团结同事一道工作。

  第二、协助经理加强客房管理力度,健全各项管理制度。

  我将不断寻找工作的新思路、新方法,积极协助经理做好管家部的运营主管竞聘工作,建立完善的内部管理流程。加强“以人为本,创新人力资源”的管理思路,积极做好“服务之星”,“技能之星”的评比活动,设立“委屈奖”等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率,使员工工作状态和积极性有所改变,明确各岗位职责,使每位员工知道自己需要干什么和怎么去干。

  第三、率先垂范,抓好服务到位。

  目前,随着酒店/宾馆业竞争的日趋激烈,宾客对酒店/宾馆服务质量的要求越来越高。当今酒店/宾馆之间的竞争,实质上也是服务质量的竞争。优质的服务不仅能吸引客源,还能给酒店/宾馆带来可观的经济效益。反之,劣质的服务不但不能吸引宾客,还会给酒店/宾馆造成客源流失,产生不良影响。如何保证酒店/宾馆服务质量,是摆在许多酒店面前的问题。为此,我将努力提供酒店服务水平,把服务用户贯穿于工作的始终,为客户提供最优的质量和最优的服务,把房间卫生、公共场所卫生、安全及服务员的礼貌问题重新定位,加强对服务人员的培训,切实做好酒店的服务工作,努力提高客房收入和客房住宿率。

  第四、努力加强自身素质建设。

  打铁先要自身硬。如果我能够竞聘部门主管竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力和管理能力,增强自身综合素质。在为服务事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给宾馆。

  尊敬的各位领导,评委,同事们,香港首富李嘉诚曾说过,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们公司人事改革的“东风”,使我这块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”

  我的竞职演讲稿完毕,谢谢大家!

领班演讲稿 篇12

  尊敬的领导,亲爱的同事:

  大家好!

  我很高兴能站在这里竞选领班这个职位,这次我希望能成为我们这里的领班,为我们体育馆增光添采。

  作为体育馆的一员,我认为我有义务管理一些事情做领导的助手,因此我想竞选领班 。在体育馆我已有丰富的领导经验,工作认真,我的爱好有许多,特别是在体育方面,我会更加努力的做好每一件事,我当领班 是想让我们的体育馆变得更好,争取成为我们省最好的体育馆。我们的体育馆就像我们大家共同拥有的家一样,是那么美好、那么快乐。

  我也十分清楚,担任领班的过程中,难免会遇到各种各样的困难,但是我一定会勇敢面对困难,决不灰心丧气,决不迟疑不决,我将用自己的能力证明我的一切,坦然面对各种困难,尽自己最大的能力去解决它们。

  如果这次我真的能当上领班,我会处处做同事们的榜样,做到以下几点要求:我首先要努力工作,认真听从领导的安排。要卫生好,首先要保持良好的卫生习惯,保护周围环境。要懂礼仪。要助人为乐,别人遇到困难要去帮助他们。全心全意为体育馆服务,时时刻刻严格要求自己。认真做好每项工作,做好领导的助手,同事们的表率。

  当领班是一种荣誉,更是一种责任。我知道将会面临许多挑战,但我相信自己一定会做好,因为我有热情,有毅力,我一定做好体育馆的工作。

  当领班,也是对我的一次锻炼,希望同事们给我一次机会,投我一票!

  谢谢大家。

领班演讲稿 篇13

  各位领导、各位评委、同志们,你们好!

  我叫,现年岁。今天非常高兴大家给我这样一个展示、解剥和分析自我的机会,我表示衷心的感谢。我将从四个方面来介绍:

  一、 竞聘的岗位是:通信 管理处副处长一职。

  二、 作经历和业绩

  年月毕业于河南省 农业学校。年月参加 工作到局,至99年底在原多经科从事生产经营工作;年元月至今一直在咱们原通信站程控机房做维护工作。通过接受专业的技术培训和自己的刻苦钻研,已经熟练掌握了整套通信设备的日常维护及操作技术。几年来,由于维护工作做的好,出现故障又能及时处理,确保了大汛期间设备运行良好,通信畅通无阻。期间,在白站长的指导下,还参与编写了——年防汛通信保障预 案及《通信工作管理办法》,和全站职工共同努力,争创了省局通信处授于的“标准化通信管理站”的荣誉称号。

  三、 自我评价

  包括两个方面:竞争优势和不足之处

  优势概括为四点:⑴我喜欢通信工作,因为通信工作既是咱们黄河防汛的保障工作,又是全局的窗口单位,在我内心里,这份工作是神圣的。(2)我有三年的通信工作 经验,熟悉整套通信设备的性能及运行状况,有较高的通信专业技术水平和业务能力。(3)熟悉通信上的日常管理工作。(4)由于谦虚谨慎,创造了好的人际环璄和工作 环境,便于通信日常管理工作的开展。不足之处:处部施工能力较差,有待于进一步提高。

  四、 如果我这次竞聘成功,我的施政纲要:辅助领导,和同志们一起完成全年《目标责任书》中的各项任务;抓好通信处技术 工作及日常 管理工作;上对领导和处长负责,下对同志们负责;当好处长的助手和参谋,协调处理各职工的工作关系,全心全意地为他们做好服务。工作方式:情感加制度。情感是指感情的交流,包括与领导和同志的感情交流,对领导的 意图做到心神领会,对职工的疾苦给予关怀和帮助,使大家心往一块想,劲往一处使,创造一个团结和协的工作大 环境。制度是指各种规章制度的制定和完善。

  当然,我也做好充分的思想准备,服从领导安排,无论到哪个岗位上,我都会尽心尽责地搞好本职工作。我对中牟局及通信工作的未来 发展充满信心。

领班演讲稿 篇14

  尊敬的各位领导,各位同事:

  我叫,来自西湖。20xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

  我竞聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是做好主管的工作思路。

  做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

  一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的'管理制度和服务意识。

  我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

  我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

  最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

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