细节决定成败的演讲稿 篇1
亲爱的同学们:
秋天,收获的季节,到处都是一片繁忙的景象。人们收获的不仅是喜悦、还有大自然对自己长时间以来付出的回报和肯定。当大家观察这细节的细字时,就会很自然地联想到农民耕地的场景,为了获得秋天的丰收,在播种之前,农民们都会用锄头疏松每一寸土地,目的就是让种子在以后的生长中能够拥有好的生长环境,让水分能够顺畅地进入到土地深处。农民种地尚需对每一寸土地都耕耘的如此到位,那么我们所从事的汽车制造,这样一个比农民种地科技含量、劳动成本都高很多的工作更需要把细节工作做实、做到位。
汽车是一种集高科技含量,高材料成本、高智力要求于一体的系统性的`产品,在它的设计研发、生产制造以及销售服务整个过程中,我们都要把每一个细节工作做透彻,因为任何一个细小的地方没有注意到,都会造成大的环节失控,更严重的会影响我们的产品的整体性能及运行状况。也就是说细节工作是一个浩大的工程,需要我们大家的共同努力才能完成。只有我们每一个人把自身的细节、点滴工作做好,才能赢得全局工作的最终胜利。
下面,结合我自身的实际岗位工作来谈一下我对每个工作环节中的细节的认识和总结:
首先,我要从思想上认识到细节工作的重要性,并将其深入贯彻到实际的工作中去,时刻以细节决定成败的信念来指导自己的工作。其次就是要长期坚持下去,力争把工作做实、做透。我所从事的工作客户主要由过程及售后相关部门组成,质量信息主要由他们提供。
当接到一项质量问题信息时,首先我要做的是判定问题信息的真实性和全面性,对其进行过滤和筛选,初步分析问题产生的原因;再对问题按严重等级进行分类划分,并确定责任部门和责任人。在这个过程中,需要我对产品结构和工作原理非常地熟悉,这就要求我在平时的工作过程中不断地积累汽车各方面的知识,提高自己的问题分析能力,同时要注意工作效率,尽量减少分析问题所需要的时间。
接下来就是将该质量信息在最短的时间内反馈到相应的责任部门和责任人,由他们组成专题小组,并在最短的时间内让每个小组成员了解问题现象、分析问题产生的最终原因,并给出临时处理措施。在这个过程中需要注意的细节问题是时间观念和工作效率,在与小组成员交流时要切入问题要害。因为只有这样才能节省更多的宝贵时间,让相关的损失降低到最低。
小组成员在组长的带领下,在保证质量的前提下,提出整改措施,先后进行相关实验和小批试装等验证,直至实现批量投产,最终将问题彻底解决。同时,也需要项目小组给出后期产品的预防措施。在这个过程当中,我所要做的就是跟踪整个项目解决的进度并推动整个项目的进展,及时将有关的信息通报到相关的配合部门。主要作用是协调,尽量减少工作不必要的时间浪费,使项目进展过程顺畅。在解决整个问题的过程中,可以提高我对问题的分析能力和与人沟通的能力,可谓是受益匪浅。
细节工作,并非一朝一夕能够完成,需要长期付出,一点一滴地努力。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。只有踏踏实实地做好每个细节工作,只有解决了细节问题,我们才能获得令自己,客户满意的产品。
只要大家同心协力,每天再多努力一点,把细节工程做好,我相信我们的明天会更好!
细节决定成败的演讲稿 篇2
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往仅有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据能够导致病人死亡,一个标点符号的错误,能够使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,能够使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,能够使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。我们战斗在一线的员工,更要加强细节观念。将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节入手,在细节中挖掘潜力,以认真的态度做好工作中的每一件小事,仅有这样,才能在每一个平凡的岗位上发挥最大的作用,仅有这样,才能为我们社会创造出更大的经济效益。
当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡,仅有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时,你才会体味到这些小事的重要。正所谓,细微之处见精神,人人都应从小事做起。
小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,仅有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。“以管窥豹,可见一斑”。我们往往能够从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫,从而感悟到一个人的内在精神。
海尔集团总裁张瑞敏说:“什么是不简单把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。
我的演讲结束,多谢大家。
细节决定成败的演讲稿 篇3
亲爱的各位同仁:
大家好,首先我想说,能与在座各位比肩同行,真是一生所幸,特别是那些曾经给我温暖、助我成长的朋友们,谢谢你们。
站在这样的演讲台上,总是让人心生感慨,想起很多,我想到了当年刚刚毕业就进入涪陵人民广播电台,就像台下的好多年轻人一样,充满梦幻和憧憬,满怀向往和激情,一路愁苦,一路欢歌,将近20年的时间就这样过去了,期间经历坎坷曲折,个中滋味难以言表。
但显然今天并不适宜忆苦思甜,今天的主题是“弘扬广电精神,打造优良作风”,所以其实我想说的是这20年的时间,催人奋进,使人成长,20年的时间,让人退去青涩与哀怨,只余成熟与温暖。我想说的是20年的时间沉淀出来职业经验,希望能与大家分享。
广电行业,是一个特殊的行业,无论你在哪个岗位上,都要谨记,围绕“团结创新、务实奉献、勇于担当、争创一流”的广电精神,打造广电优良作风,时刻谨记“快、实、细、新、俭、严”的六字方针。
这当中,我最想说的就是“细”和“实”,特别是总编室的工作,责任重大,更要做到踏实细致,不出差错、没有漏洞、实实在在,禁得起检验。
20xx年xx日xx日
细节决定成败的演讲稿 篇4
尊敬的教师,同学们:
大家好!
成与败由细节决定,我们很多人在学习生活的时候都会忽视细节,对一些细节问题从来都不重视,认为这只是一次疏忽,只是一次失误,并不能代表什么,可是很多时候往往我们不重视却最终成为决定成败的关键因素。
在古老的欧洲流传这这样一个故事,因为一个铁匠因为没有注意细节,在做马掌的时候遗漏了一个小小的钉子,这个马掌给到的是国王的战马,由于缺少了一颗钉子,导致一场战争就此失败,战争失败的后果往往是惨痛的最终一个国家所以而消失。就因为没有注意细节,没有给那个马掌上好钉子,导致一个国家的小王,就如同一向小蝴蝶在地球的一段轻轻展翅,带个地球另一端的是狂风暴雨,是灾难,能够想象细节是多么重要,如果当时没有因为这个细节问题,那么那场战争不必须会所以失败,后悔是不可能解决问题的.,一次细节没做好带来的后果是空前的,虽我们生活中一些细节的不注意会惹来麻烦,更甚者会带来灾难,我们经常会听到在一些新闻媒体上公布有一些人因为忘记关煤气而大致身亡,这些虽然对成功看似无关可是去又时时刻刻不在影响着成功,当一个人连生命都已经失去了,又怎样谈成功与否呢?细节决定成败并不是句空话,也不是微言耸通,是经过了无数代历史先贤们检验的真理,是收到了时间的炙烤,经过雨水的冲刷依然成立的至理名言。
不要忽视细节,在我们学习的时候教师讲课的时候,因为一次走神一次不注意,漏掉了一个关键的知识点,在以后的学习中将会出现课程渐渐跟不上,成绩下滑厉害,这是还没有注意到这些细节,到后面期末考试名落孙山这只是小范围的于是更有可能影响到我们人生轨迹,所以不要忽视细节,我们学习的时候后不但要认真,还要反复检查,不要因为一个小细节的出错让自我后悔,因为后悔改变不了已经发生的事实。可是也不要懊悔,不要沮丧,细节决定成败,那么只要注意细节就能够扭转最终的结局,成绩的也能够经过在每一节课是努力聆听专心留意细节来改变,今日不落下,明天不落下,我们就会发现成功其实是有无数小细节组成,当把这些细节都组合在一齐后就会得到成功,所以细节至关重要。
当然不只是学习中,生活中也一样要注意,留心我们身边的细节,不让成功从我们的指缝溜走,抓住细节掌握成功,才能够开创完美未来。
多谢大家!
细节决定成败的演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同事们:
下午好!很荣幸作为代表在这里向大家汇报我的工作,我汇报的题目是:“细节决定成败,效率决定生命”。
我负责的工作是局办公室文秘工作,办公室是一个综合部门,也是一个服务部门,事务非常繁多而且十分琐碎,尤其是办文办会,点点滴滴、各个细节都十分讲究,一不留神就容易出错,又有很强的时效性,工作必须做好细节、讲求效率。
过去的一年,我们局无论常规业务还是重点工作都比往年大大增加,各个部门都在超负荷运转。局办公室作为全局的“枢纽中心”和“司令部”,随着全局发展步伐加快而更加繁忙。一年来共办理大小会议五、六十次,制发各种文件材料两百多份,经我负责起草和审核的文稿超过一百万字。工作虽然繁忙,但做到忙而不乱,有条不紊,为确保全局上下政令畅通、推动各项工作有序开展发挥了应有的作用。我觉得工作得益于始终坚持 “ 细节决定成败、效率决定生命 ” 这一理念。
作为一名房管人,我时刻提醒自己要格外注重工作细节,坚持把小事做好,把细节做实,讲求效率,任何时候都保持一种良好的工作状态。
一是细心把准公文关。 公文是我们机关推动工作的重要手段和载体。一份公文从个人化的起草开始,一按规定的程序签发出去,它就代表着领导的决策意图,代表着单位法人的意志,具有法律的效力。公文有很多需要准确把握好的细节性要求,比如使用何种文种、如何制作标题、行文如何规范、怎样抬头落款、排版打印盖章等等,都有严格的标准。我十分注意把国家行政机关公文格式规范的要求落实到我们局的具体的公文运用上,在核对每一份文稿时都认真对照标准进行细心检查,绝不允许任何不规范的公文从自己手中轻易核发出去。应该说我们局的公文跟市委市政府 “ 两大办 ” 的标准和要求是比较一致的、比较规范的。
二是精心做好事务活。 办公室所干的活非常繁琐,事无大小,样样沾边。如会务通知、文件传送、工作跟踪督办等等,而且很多事务是领导临时交办的,没有太多的预见性和计划性可以掌握,如果不注重细节,不做好统筹兼顾,往往会造成手忙脚乱,丢三拉四,错漏百出。有同行曾苦笑说, “ 办公室权力不大而陷阱很大 ” ,意思是说责任很大。所谓陷阱就可能是细节性的事务做得不好,造成工作延误,同事埋怨,领导批评,自己就会感觉掉进了陷阱,心里难受。我在平时的工作中十分注意做好细节性的事务工作,不厌其烦,在细小中寻找规律,在忙乱中找准工作的平衡点和切入点,确保领导交办的每一件事情都能做好落实。
三是坚持效率优先 。 没有效率就没有工作的`生命力。局领导高度重视效率,大力支持建立了全局的自动化办公系统( OA )。据说,全市处级以上单位有 70 多个使用 OA ,使用比较好的有 30 多个,我们局是使用得最为成熟的一个,从局领导到一般员工全部都能熟练使用。 OA 给我们的工作如虎添翼,更有效率。办公室工作没有太多规律性和计划性,根据各个时期的工作需要,领导可能随时要召开有关会议或者上报有关情况、下发有关指令。我们要做到随机应变,每时每刻都要准备着迎接新挑战、新任务;承办每一件事情都必须准确掌握好政策法规和领导的决策意图,这样才能高效率完成任务。要做好这一点,功夫在于平时的积累。作为文秘工作者,我既注意把握好每一阶段党和国家对我们房地产业的大政方针,又整体熟悉了解全局的各项工作业务,做到了解上情,吃透下情,眼观六路,耳听八方,联系上下,协调左右,变被动为主动。在工作中,我坚持手勤、眼勤、腿勤、口勤,主动与各单位沟通联系,及时掌握信息动态,领导需要了解情况时力求能够快速准确地提供出来。举个例子说,市政府经常召开临时的紧急会议,需要我们局领导汇报工作,这就要求在极短的时间内要拿出准确可靠的资料交给领导。如果没有效率,一份文稿无论做得多好,过了会议召开时间还拿不出来,那等于白费力气,毫无意义。效率就是工作的生命,这给我很深的体会。
此外,保持良好的工作状态和心态 。有同行曾自我解嘲的说,办文办会工作又苦又累,是 “ 一条藤上的两个苦瓜 ” ,吃苦不讨好。对此,我只是一笑了之。我告诫自己: “ 幸福不是因为你拥有得多而是因为你计较得少 ” 。一直以来,我在工作上从不计较得失多少,始终保持着一颗平常心,做好每一件平常事,虚心向领导和同事们请教和学习,对局属各单位办公室的同行尤其是新接手文秘工作的人员给予热情的帮带,互相学习,乐意做他们的朋友,取长补短,共同把全局的文秘工作做得更好。
非常感谢大家一直以来对我的工作给予理解和帮助。新的发展形势对我们提出了更高的工作要求。我相信,房管工作其他岗位上也一样,会有很强的细节性和效率性的要求,在此提出来和大家共勉。讲的不对的地方,请大家多多批评、指正。
我的发言完毕,谢谢!
细节决定成败的演讲稿 篇6
敬爱的老师、同学们:
大家早上好!
今天我演讲的主题是“细节决定成败”。
美国著名政治家、科学家富兰克林写了这样一首著名的诗《钉子和王国》:
丢了一个钉子,坏了一只蹄铁;
坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个帝国。
失去一颗钉子实际上会导致一个帝国的灭亡,马掌的钉子丢失,让我想起中国的一句老话:“失之毫厘,差以千里。”无论做人、做事,都应该注意细节,从小事做起。古人还说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。这句话精辟地指出,如果我们要实现伟大的事业,取得成就,想获得巨大的胜利果实,就必须从周围的小事做起,把一个个小的胜利果实聚集起来,才能获得更大的胜利果实。
成也细节,败也细节,细节是什么?一般来说,细节就是细小的事、环节或情节。从视觉上讲,细节是旋转链条上的扣环,数千英里钢轨上的铆钉,以及飞机上的螺丝钉。
今天,我们强调细节,并不是说我们不追求崇高的理想,而是说我们应该先做好眼前的小事,才能完成伟大的事。弯腰把扫帚放在角落里,如果不小心碰到同学的东西,说声抱歉……这些看似无关紧要的细节,如果做得好,也是成功的`开始。细节决定成败,有句谚语说得好:追求伟大,伟大却了无踪影;追求细节,成功却不期而至,这就是细节的魅力。
我希望每个同学都能对自己负责,注重礼仪、礼节和礼貌,掌握和控制好自己的行为细节,培养良好的健康行为习惯,维护公共财产:校园是我家,爱护靠大家。让我们从爱护校园开始,爱护每一株植物和每一棵树,做一个文明、卫生、注重细节的人!让小学生活成为我们最美好的篇章!我的演讲到此结束。
谢谢大家!
细节决定成败的演讲稿 篇7
细节决定成败,精益求精争创一流业绩。有哲学家说过:细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验:一个错误的数据可以导致病人死亡,一个标点符号的错误,可以使几个通宵的心血白费,一篇材料的失误,可以使若干年的努力泡汤,而人生紧要关头一步踏错,可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要,这就是精细的力量。我们战斗在一线的员工,更要加强细节观念。将细节决定成败的理念引入实际工作中。从细节入手,在细节中挖掘潜力,以认真的态度做好工作中的每一件小事,只有这样,才能在每一个平凡的岗位上发挥最大的作用,只有这样,才能为我们社会创造出更大的经济效益。
当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡,只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时,你才会体味到这些小事的重要。正所谓,细微之处见精神,人人都应从小事做起。
小事不能小看,细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。“以管窥豹,可见一斑”。我们往往可以从生活中的一些微不足道的小事洞察秋毫,从而感悟到一个人的内在精神。
海尔集团总裁张瑞敏说:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”让我们以此共勉。
我的演讲结束,谢谢大家。
细节决定成败的演讲稿 篇8
尊敬的老师,同学们:
大家好!
成与败由细节决定,我们很多人在学习生活的时候都会忽视细节,对一些细节问题从来都不重视,认为这只是一次疏忽,只是一次失误,并不能代表什么,但是很多时候往往我们不重视却最终成为决定成败的关键因素。
在古老的欧洲流传这这样一个故事,因为一个铁匠因为没有注意细节,在做马掌的时候遗漏了一个小小的钉子,这个马掌给到的是国王的战马,由于缺少了一颗钉子,导致一场战争就此失败,战争失败的后果往往是惨痛的最终一个国家因此而消失。
就因为没有注意细节,没有给那个马掌上好钉子,导致一个国家的小王,就如同一直小蝴蝶在地球的一段轻轻展翅,带个地球另一端的是狂风暴雨,是灾难,可以想象细节是多么重要,如果当时没有因为这个细节问题,那么那场战争不一定会因此失败,后悔是不可能解决问题的,一次细节没做好带来的后果是空前的,虽我们生活中一些细节的不注意会惹来麻烦,更甚者会带来灾难,我们经常会听到在一些新闻媒体上公布有一些人因为忘记关煤气而大致身亡,这些虽然对成功看似无关但是去又时时刻刻不在影响着成功,当一个人连生命都已经失去了,又怎么谈成功与否呢?细节决定成败并不是句空话,也不是微言耸通,是经过了无数代历史先贤们检验的真理,是收到了时间的炙烤,经过雨水的冲刷依然成立的至理名言。
不要忽视细节,在我们学习的时候老师讲课的时候,因为一次走神一次不注意,漏掉了一个关键的知识点,在以后的学习中将会出现课程渐渐跟不上,成绩下滑厉害,这是还没有注意到这些细节,到后面期末考试名落孙山这只是小范围的于是更有可能影响到我们人生轨迹,所以不要忽视细节,我们学习的时候后不但要认真,还要反复检查,不要因为一个小细节的出错让自己后悔,因为后悔改变不了已经发生的事实。但是也不要懊悔,不要沮丧,细节决定成败,那么只要注意细节就能够扭转最终的结局,成绩的也可以通过在每一节课是努力聆听专心留意细节来改变,今天不落下,明天不落下,我们就会发现成功其实是有无数小细节组成,当把这些细节都组合在一起后就会得到成功,所以细节至关重要。
当然不只是学习中,生活中也一样要注意,留心我们身边的细节,不让成功从我们的指缝溜走,抓住细节掌握成功,才能够开创美好未来。
谢谢大家!
细节决定成败的演讲稿 篇9
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。但在我们同学中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。
一位名人说得好:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运”。这个世界上,细节无处不在,它微小而细致,存在于每天的生活中,存在于每个人的身上。它从来不会咤叱风云,也不会立竿见影的改变某些东西,但细节的竞争,却如春风化雨润物无声。有很多“细节决定成败”的例子让人深有感触,相信大多数人都会有这样或那样因为细节而成功或失败的经历。密斯·凡·德罗是20世纪世界上四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字“魔鬼在细节”。
他反复强调的是,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,就不能称之为一件好作品。细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。“细节”二字,在我们心里深深扎根,让我们萌发了对它的思索。细节是什么呢?细节也许会像存在于空气中的灰尘一样,看不到扬起或落下便无影无踪了。但总有一些细节,会深深地打动我们,烙进我们的记忆,决定或改变我们对人和事的看法与态度。有时细节有如一张定格的照片,成为我们留给别人的难以抹消的印象。细节有时又会像一道闪电,将一个人情感和灵魂深处的东西照亮。细节虽小,但它的力量是难以估量的',尤其是在学习生活中,不少同学对于书写,格式的规范于否,计算上的小差错毫不在乎,一心只想在难题上求得突破,殊不知正所谓成也细节,败也细节,最后的差别就在于那些积少成多的错误。我想,对大多数人来说,在细节上表现的习惯,全赖于我们的性格和平时的养成。有一句话叫“性格即命运”,而性格多少地会表现在许多不经意的细节上。注意细节,其实应该把功夫用在平时,不断完善我们的性格,养成良好的学习习惯,关键的时候才能水到渠成地“本色”流露,而不至于手足无措,甚至抱憾终生。
细节决定成败的演讲稿 篇10
亲爱的老师们,亲爱的学生们:
早上好!今天我们演讲的题目是《细节决定成败》。 有哪些细节?细节是无足轻重的小事、小环节,比如一句话、一个动作、一个眼神.它很小,经常被人忽略,但它的作用是不可估量的。有些细节会深深地印在我们的脑海里,留下难忘的印象;有些细节会改变事情的方向,改变人的命运。
“世界第一宇航员”苏联宇航员加加林。然而“世界第一宇航员”这个伟大的称号,本该属于另一位宇航员,但他为什么不执行人类第一次太空飞行的神圣使命呢?原来,在bondarenko即将起飞的前一天,当他在充满纯氧的舱里完成训练时,他把擦过传感器的'棉球扔到了电极板上。突然,宇宙飞船的船舱着火了,邦达连科不幸被烧死了
死。于是,领导人召开紧急会议,重新研究升空人选。加加林原来是三号人选、板凳队员,基本上没有升空的机会。为什么最后是他成了世界上第一个航天人呢?当时,就在领导人为二号人选季托夫和三号人选加加林到底谁升空争执不下的时候,飞船总设计师科罗廖夫最后拍板——加加林,理由是:参加训练的20多个宇航员,每次进入飞船训练时,只有加加林不怕麻烦,脱了靴子,只穿袜子进入船舱。
成也细节,败也细节。邦达连科随手乱丢棉团的细节,不仅为自己丧失了千载难逢的升空机会,更让他丢掉了宝贵的生命;而加加林,却因为一个脱靴子进船舱的细节,不仅为自己赢得了他人的赞许,更成就了他的飞天梦想,让他成为了“世界上第一位宇航员”,名垂千古。由此可见,细节是多么重要啊! 同学们,你们该如何把握细节呢?身为学生,每天的学习看起来十分简单:预习、上课、作业、复习。但是每个环节要把它做细、做好,并不容易。正如海尔集团总裁张瑞敏所说的:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”可以说你们现在学习上的竞争,就是细节的竞争。一个成绩优异的同学,不在于他有多高的智商,而是,是否做好了每一个细节,如上课是否认真做到了“眼到(认真看)、耳到(认真听)、手到(认真记)、心到(认真思考)”。请大家一定要多留心你身边的每一个细节,关注细节,做好细节。那么你就会发现:你比别人多了一点知识,多了一点本领,多了一点好习惯,多了一点机会,多了一点成功的可能与希望。
同学们,让我们牢记邦达连科的教训,让我们学习加加林的细心的优点,把正要随手扔掉的塑料袋收回来,把脚下那张废纸拾起来,把不远处的垃圾捡起来,扔进垃圾箱里,并努力做到“有礼貌,不奔跑,互相见面问个好!”上课专心听,作业认真写,遇疑多动脑相信你们会因为做好了这一个个细节,而取得更大的进步!
我的讲话到此结束。谢谢大家!
细节决定成败的演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、同事们:
古人云:不及硅步无以至千里,不积小流无以至江河。
无论在工作和生活中,我都不是一个完美的人,但我崇尚完善,只有注重细节,不断完善,勇于创新,才能使工作做优做细,使生活充满乐趣,人生赋予意义。
作为服务行业的一名员工,把握细节,为顾客服好务,是我们应尽的职责和义务。
下面我说一下这本书中的第八章:客户的事没有小事。
做好细节,对服务行业来说,是打开胜利之门的“金钥匙”,它会给顾客一种宾至如归的感觉,迅速拉近与顾客之间的距离,并在此基础上,赢得顾客的信赖与好评。
在泰国有一家堪称亚洲之最的东方饭店,几乎天天客满,如果不提前一个月预订,甚至很难有机会订到房间,那里的客人来自世界的四面八方。
东方饭店的经营如此成功,并不是他们有什么特别的优势,也不是他们有什么新鲜的揽客招术。那么,他们究竟是靠什么获得如此骄人的业绩呢?现举实例说明:
王老板因生意经常去泰国,第一次下榻东方饭店时就感觉不错。第二次入住的时候,在第二天早上,他刚刚走出房间,准备去餐厅,楼层服务生毕恭毕敬地问道:“王先生是要用早餐吗?”
王先生很奇怪,反问道:“你怎么知道我姓王?”
服务生说:“我们饭店有规定,每一层的服务生晚上要背熟所有客人的姓名。”
王先生住过世界各地无数高级酒店,这种细节上的服务还是头一回遇到。
王先生走进餐厅,服务员微笑着问:“王先生还要老位子吗?”王先生的惊讶再次升级,因为上次在这里吃饭到现在已经隔了一年多的时间了。看到他惊讶的样子,服务员解释到:“我查过电脑记录了,您去年6月8日在靠近第二个窗口的位子用过早餐。”
王先生听后兴奋地说:“老位子,老位子!”
服务员接着问:“老菜单是,一个三明治,一杯咖啡,一个鸡蛋。”
王老板已经不再惊讶了:“老菜单,就要老菜单!”
上餐的时候,餐厅赠送了一碟小菜,由于这种小菜是王老板第一次看到,就问旁边的服务员:“这是什么?”
服务员上前一步,看了一眼,又后退两步说:“这是我们这里的特色小菜。”服务员为什么要先后退两步才回答呢?那是她怕自己说话时不小心口水落在客人的食品上。如此高标准的细致服务,不要说在一般饭店,就是在世界顶尖饭店里,王老板也没有见过。
后来王老板很长时间没有去泰国,但是在他生日的时候突然收到一封来自东方饭店发来的生日贺卡,祝他生日快乐。王老板当时就激动地热泪盈眶,发誓如果再到泰国,一定还要住东方饭店,而且还要推荐自己所有的朋友选择东方饭店。东方饭店就是以这样人性化的细节服务给每一位入住的客人留下了美好难忘的印象。
在这个充满竞争的年代,如果不在细节上竭尽全力地超越别人,就难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。东方饭店的所作所为不过都是一些惯用的传统办法,只是他们做得更加细微入至,更加人性化。他们抓住了大量别人看似不起眼的细节,把人性化的服务延伸到了工作的方方面面,落实到了点点滴滴,从而推向了极致。
如今的服务工作,我们都在讲要如何创新,其实不断完善,做好细节本身就是一种创新。
价值在于创新,创新在于细节。
爱因斯坦说过:凡是在细节上持轻率态度的人,在大事方面也是不值得信赖的。在这个世界上,没有卑微的工作、卑微的人生,只有卑微的态度。
风靡世界的麦当劳创始人也说过这样一句话:如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作尽善尽美。
海尔集团总裁张瑞敏说过:“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手,我们靠什么取胜?唯一的答案就是注重细节,做好细节。在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到可以被忽略。
我们有理由相信,精细化管理时代已经到来,这是一个细节制胜的时代。现代化的竞争已经变成了细节的竞争,而细节的竞争则成了真正意义上最终和最高层面的竞争。再精彩的战略,再完美的理念,再远大的目标,再宏伟的蓝图,也必须落实到每一个细节的执行上,从细节开始,从细节入手,把细节做到位,把小事做实做透。因为,只有在细节上都用足功夫,企业才能充满活力,铸就辉煌;个人才能塑造形象,立于不败。
可以说,生命因为有了细节,才充满了惊喜!人生因为注重细节,才成就了美丽,注重人生的每一个细节,就能铸就生命的成功。细节决定成败。
细节决定成败的演讲稿 篇12
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:大家早上好!
今天,我很荣幸站在这里,在国旗下发表演讲,与大家分享我内心的一些想法。我今天演讲的题目是《细节决定成败》。 天下难,必易;世间大事,必有细枝末节。东汉时,有一个叫陈蕃的人,年轻时孤傲不羁,每天想着如何去做大事。一天,他父亲的朋友秦雪去他家拜访他。他看到院子里有杂草,就问他:“你为什么不打扫房间招待客人呢?”陈凡回答说:“君子在世,应扫天下。他怎么会在乎房子?”秦雪看着他,笑着劝他说:“你不扫房子,何必扫天下?”陈凡无言以对。后来,陈蕃脚踏实地,勤勤恳恳地学习,终于成为东汉著名的政治家。要扫世界,首先要扫房子。陈帆的成功告诉我们,细节决定成败。 同一个校园,同一个教室,我们每天一起上课,时间一样,生活一样,为什么我们同学的差别那么大?对大多数学生来说,我们缺少的不是智慧,而是做好每一个细节的精神。同样是扫地。有的同学可以用扫帚或手清理一小块纸,有的.同学在值班时敷衍了事;同样是听课,从一些学生的眼中阅读是求知欲,而从其他学生的眼中看是心不在焉。如果我们每一个同学每天每时每刻都认真仔细地做每一件事,而有些同学却大大咧咧,大大咧咧。一天一天过去,可能没什么区别。一个星期过去了,一个学期过去了,一年过去了,你可以想象差距会有多大!
同学们,我们校园的完美和谐,离不开我们每个同学的行为细节。让我们仔细看看我们的日常生活。是否应该尽力做好以下细节:上课前2分钟。准备好自己的学校设备,等老师上课;为了一个小问题主动咨询老师同学,不放过每一个知识点,不浪费每一分钟,认真完成每一份作业,认真做好每一份本分?平时更努力,上课更认真,审题更仔细;分析更全面,计算更准确?等等,一点一滴需要我们用心去感受,用手去做,而正是这些细节决定了我们的人生、学习和生活的成败。
“泰山不拒细土,故能成其高;江海不选择涓涓细流,所以它可以很深。”有句话说得好:追求伟大,但伟大消失了;追求细节,成功不期而至。这就是细节的魅力。
同学们,让我们在以后的学习生活中把握细节,因为细节无处不在;因为细节决定成败!
谢谢大家!我的演讲到此结束!