质量大会发言稿 篇1
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好！适逢新春到来之际，首先给大家拜个早年，祝大家身体健康，事业兴旺，万事如意，全家幸福。同时衷心感谢各位领导、各位朋友对我们公司的长期支持和信任。
一、20xx年度采购件质量状况回顾
20xx年度，采购件质量较以往有了一定提高，如：辽宁建平科力矿业有限公司和常州精棱铸锻有限公司，无论在供货的20xx及时性还是在供应质量方面都比较优秀，被评为年度优秀供应商。但仍有一些采购件存在很大的质量问题，进货批合S格率很低，如徐州华兴公司焦碳固定碳不达标，量超标共8450%进货批，合格仅批，合格率。泰兴市凯港公司生铁PSi5240%、超标共进货批，合格仅批，合格率。更有甚者，部分供应假借我公司无检测手段，以次充好，坑害我公司118的利益，如：泰兴通江五金溶剂有限公司月日供应的酒xx914精杂质较多；宜兴余氏包装材料有限公司年月日供的防锈漆表面颜色暗淡无光，用量超标，与工艺要求不符，已严重影响了铸件的`外观质量；宜兴余氏包装有限公司供应的黑色30防锈漆喷涂产品表面后干燥时间较长（达小时左右），与质量指标严重不符，给我公司生产造成很大影响；城西蔡巷化工厂供给我公司的二甲苯在使用过程中发现有异味，稀释油漆113后色泽差、凝固慢、粘结性差，月日对该厂提供的二甲苯进行了现场抽样封存，并将抽样样品送某权威检测单位进行化验，发现二甲苯纯度偏低，其他化学成分也不同程度超标，属不合格产品。另有部分公司以次充好冒充名牌和进口产品，甚至是假冒伪劣，严重侵害了我公司利益，现已被取消了供应商资格。
二、20xx年对供应商的总体要求
我们将以采购网络为先导，提高产品竞争力：以质量审核为依据，优化供应商体系；以产品创新为动力，塑造采购件精品；以奖惩政策为手段，实施质量否决权；以实施同步为目的，建立发展共同体。具体要求如下：
1、体系要求：
主要原材料和协作配套件供应月底前必须通过质量管理体系认证。主机厂有要求时按要求实施。
2、20xx年我公司将对主要原材料和协作配套件供应商进行体系审核和现场过程质量控制审核，审核结果将列入供应商评价资料。
3、PPAP（生产件批准）的提交。所有协作配套件供应20xx5PPAP商必须于年月前重新提交，并通过我公司审核。
2、质量保证
1）、20xx年我公司对供方零部件的接受准则：计数值特AB性的接受标准为零缺陷；计量值特性的接受准则为、项目100%C96%为合格，类项目项次合格率必须≥。
2）、供方每次向需方供货，必须提供该批产品完整、真实、有效的检验报告，还必须带有：①产品合格证；②产品编号或批号；③产品生产日期；④产品说明书。供方提供的产品无合格证、质检报告或质检报告不完整、不真实时，需方有权拒收、拒检。
3）、供方提供的产品外包装必须符合需方要求，有明显的批号标识和生产日期，确保产品的可追溯性。
4）、进货检验不合格时，需方及时通知供方，供方如有异议应立即作出书面反馈并派员会同需方共同检验，需方从通知之日起一周内保留不合格的样件，逾期应视为供方对不合格判定的默认。对需评审的不合格品，需方按不合格项目情况作出退货、让步接受、返工返修或全数挑检的结论。具体实施办法按《质量协议》条款实施。
3、服务要求
1）、对协作配套件供方必须严格执行三包制度，提供及时有效的服务，三包起始时间和三包期限按我方或我方用户的规定同步执行。
2）、供方提供的产品，在我方进货检验及生产过程中，发24现质量问题，供方接到通知后，应在小时内作出明确答复，并派人到我方现场实施三包服务和处理。对我公司提出的100%改进要求必须到位必须及时整改到位。
三、20xx供应商选择及管理流程
各位领导、各位来宾，xx年是松林公司发展的一年，目标宏伟，任务艰巨，也是挑战与机会并存的一年，让我们共举质量这面大旗，携手共进，脚踏实地，一步一个脚印，向做大、做强、做优目标奋进。
最后，再次祝各位身体健康、全家幸福、事业兴旺、生意兴隆。
谢谢！
质量大会发言稿 篇2
尊敬的各位领导、各位供应商：
您们好!
首先感谢公司提供这个机会能和各位坐在一起，我谨代表手套有限公司物资部的全体员工对各位这一年对我们的支持表示感谢!整个，我们物资部在公司领导的正确领导和各供应商的友好协作下取得了长足的进步，圆满的完成了各项计划。
回顾，我想就我们的合作谈以下几点看法：
一、交货
过程中的问题我们物资部员工相对较少，因此工作量相对就较大，所以在平时的工作和交流中，难免有不到位的情况，以后我们会针对问题，完善工作环节，为各位提供更好的服务：
首先，为了更好的节约时间和提高效率，希望各位在送货的时候能够更加合理的安排时间，最好是能和我们相关部门提前沟通，错开各位送货的时间。
再者，在目前现状下，为了全力做好我们的物资仓储和管理工作，可能在收货环节我们彼此缺少有效的沟通，形成了一定的工作误解。一方面，我们一定会在后期的工作中和各位加强有效沟通;另一方面希望各位供应商能够理解，在20xx年给予更大的支持。
二、双赢和互信使我们共同进步的基础
供应商关系要求达到双赢关系，注重双方的合作及技术上的交流。优质的供应商提供优质的物质，能够更好的提高我们的产品质量和形象，也是我们长期合作的基础。
在我们优质合作的基础上，希望各位能够给予我们更大的支持，给予我们物资部更好的协作，同时，我们也将本着更加开放和友善的态度，和各位供应商共同进步。
三、沟通是更好合作的有效方式
有效的沟通不仅能够消除彼此的误会，我们在每个仓库建立了管理看板，作为我们与各位供应商交流的重要窗口，另外加强直接的沟通，夯实互信合作的基础，促进相互的进步。
在以后的合作中，希望各位能够给我们指出我们工作中的不足，同时把好的经验传递给我们，我们不胜感激。同时，我们也会及时将我们的看法和问题反馈给各位，以促进我们的合作更加高效务实的展开。
我们物资部在即将到来的20xx年中，将一如既往的给各位提供更好的服务，展开更加有效的合作。同时，相信我们在20xx中，在公司领导的指导下，在公司制度和方针的指引下，我们将严格履行公司的各项规章制度，尤其每位库管员要做到廉洁勤政，正确处理好与各位供应商的关系，正确处理好公司利益和各位供应商的利益关系，为公司把好关，为各位供应商服好务。在公司全体部门员工的共同努力下，取得更加优异的业绩，当然，这也离不开各位供应商的'大力支持。
谢谢!再次祝与会的各位领导和合作伙伴在新的一年中阖家欢乐，事业兴旺。
质量大会发言稿 篇3
尊敬的各位领导、供应商朋友们：
大家好！让我们以最热烈的掌声欢迎大家的到来。
很荣幸能与大家汇聚一堂，共同探讨质量管理。在日趋激烈的市场竞争中，质量是企业安身立命的基础，是企业发展的奠基石，所以，做好质量是我们大家势在必行的任务，是我们大家都知道，质量是具有时效性的，就拿手机来说吧，去IPHOP4年我们买部，觉得高端洋气上档次，可今年有了IPHOP5后，拥有只能显得我们低调奢华有内涵。随着客户要求的日新月异，主机厂要求的不断提高，给我们的质量管理带来了日益严峻的考验。
我个人认为：质量管理要做到“个”，三心三步三方法。
三心：细心、狠心、专心。
细心：细节觉得成败，一架飞机，有几百万甚至上千万个零件，可能一个很小的故障件就会导致飞机演示自由落体。
狠心：抓质量，要狠，任何一个质量事故，都要一跟到底，不能半途而废；要做到原因不清楚不放过，无整改措施不放过，未落实责任人不放过。
专心：质量管理不能三心二意、心猿意马；猴子搬包谷的故事我就不再给大家讲了。
三步：质量策划、质量控制、质量改善；质量策划：凡事谋则立，不谋则废；质量策划是质量管理的第一步，要建立质量方针、目标，识别过程，采用过程方法，监控过程指标实现
质量控制：策划的再好，不去落实，策划就是纸上谈兵，所以我们要采取适宜的、有效的方法去控制，确保目标的实现。
质量改善：质量没有最好，只有更好，金无足金、人无完人，质量需要不断的提升，改善，才能满足客户持续不断的要求。
三方法：过程方法、管理的系统方法，基于事实的决策方法。
过程方法：产品是过程的结果，那么，我们要有好的结果，必须要有一个好的过程，事倍功半与事半功倍的原因就是方法是否得当。
管理的系统方法：一个过程的输出是下一个过程的输入，在座的供应商朋友如果不输出好的零配件，我们就做不出好的产品，巧妇难为无米之炊嘛。
基于事实的决策方法：质量管理要用数据说话，不能出现基本上、大概等字眼；我们不能说产品判定基本上合格、目标基本上实现；那么医生就可以对在手术室外焦急等待的病人的家属说，你爷爷基本上还活着。
所以说，质量管理就是关注客户需求，立足于企业现状，采用三种方法、保持三种心态，走好三个步骤；持续不断的满足客户要求。
一、质量部对外协、外购件质量管控做以下规划：
1、质量保证能力：1TS16949、按照汽车行业的要求建立质量管理体系，并且有责任维持这个体系的零缺陷目标和不断地改进服务。
2、采购部制定年度的供应商审核计划，组织相关部门通过审核，来检查质量管理是否达到我司的'要求，审核可以是体系、过程或产品。审核发现的问题点，协助供应商进行改善、验证。
3、PPAP、生产件批准程序，供应商新产品或更改产品供应PPAP时，需向我司提交文件；必要时，质量部对供方过程能力进行审核。
二、外协件质量目标：
1、市场质量目标：
0PPM/产品的安全、法规性能故障水平为、功能件重要件200PPM500PPM故障水平≤、一般件的故障水平≤某部件的市PPM=12场单位期间（当月倒推个月）内投的料在单位期间内100市场不良数÷单位期间内投料数×万。
2200PPM、生产现场质量目标：功能件≤、非功能件
500PPMPPM=≤生产现场单位期间内（月度）不合格品数量÷100单位期间内投料数×万。
三、质量改善：
1、当我司生产现场出现批量故障件时，供应商需来我司生SQE产现场协同进行原因分析，并及时送合格品至我司生产现场，确保生产的顺利进行；并制定永久性改善对策；防止同类故障模式的重复发生。
2、当生产现场出现个别故障件时，我司质量部反馈给贵司进行原因分析及制定改善措施，供应商需提供改善报告给我司SQE确认。并对改善效果跟踪验证。
3、当主机厂出现故障件或市场出现故障件时，如由外协件引起的，供应商需与我们共同进行分析改善。
四、质量责任：
1、供应商需与我司签订质量协议，并履行协议内容。
2、我司对签订的质量目标进行月度数据统计，年度汇总，作为供应商年度评价之依据。
3、如由于外协件质量导致的质量成本，尤其是外部故障成本，需供应商与我司风险共担。
希望在座的供应商朋友加强产品实现过程质量控制，进行有效的数据分析及质量改善活动，提高产品质量，提升企业竞争力。保持及时有效的沟通。
我们的目标是中高端汽车的灯具供应商，质量必须上一个层次，希望在座的朋友企业的质量也能上一个层次。
让我们为了共同的愿望一起拼搏吧。最后，祝愿大家生意兴隆、财源广进。
质量大会发言稿 篇4
人为本,质做基,企业大厦平地起!质量之于企业，犹如健康对于人的生命一样重要，它是企业发展的灵魂和竞争的核心，关系到企业的盈利与发展，乃至生死存亡;同时更关系到消费者的身心健康，关系到我们每一个人的衣食住行。正所谓质量体现素养，素养决定质量，质量决定生存!
质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是工程质量的主体，人决定质量，而非材料决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，工程质量是我们每一个员工干出来的，而不是质检员检出来的!因此应该提高员工的业务素质，把工程质量深入到每个员工的心中。严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名质检员，上一道工序在我这里验收不合格，就不能进行下一道工序为。我项目积极响应开展“质量月”活动号召，决定在我项目部范围内全面开展“质量月”活动。
一、围绕质量月活动主题、加强质量教育与管理
1、落实领导责任、加强宣传活动：
为了加强对“抓质量水平提升促发展方式转变”活动的组织领导，做到一级抓一级，层层抓落实，确保各项工作的落实。我项目部成立了以项目经理为组长，生产经理、技术总共为副组长。部门负责人为组员的活动领导小组。同时为了让“质量月”活动能深入人心，我项目部加强了宣传活动，利用标语横幅板报等形式，大力贯宣“抓质量水平提升，促发展方式转变”、“安全质量零容忍”活动，使“百年大计、质量第一”的质量意识在员工中得到了加强。
2、加强学习、提高业务素质，促进质量管理：
在开展质量月活动过程中，注意加强质量管理工作的落实，按照局里及公司的指示下从严要求，严格贯彻落实“质量月”活动要求，并以红线管理、六查五防排查以及部分规范进行了学习，通过学习，提高了施工管理人员的业务素质，促进了施工工程质量管理理念的改变。
二、建立完善质量规章制度，夯实基础
质量月期间，我项目部针对工程目前实际情况，根据局、公司以及规范要求，对施工涉及到的内容进行归纳整理，建立健全各项规章制度，夯实我项目部的安全质量基础工作，为以后创建精品工程、安全工程、环保工程施工提供保障服务。
三、从深化认识和提升质量上求得实效
质量月活动，由于准备充分，领导有力，取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围，质量观念深入人心;我项目部对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解;对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。
四、工程施工质量安全不是一朝一夕的事情，也不是开展一两个月的质量活动能够产生的，好的作风与高素质的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步锻炼养成的，我们有了这方面的思想准备，才能确保工程质量。
总之，质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位，把它作为企业的生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
质量大会发言稿 篇5
时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
作为合格的柜面员工要有基本的专业知识，熟练掌握基本技能操作。当有客户咨询各种各样的问题时，能够及时为客户详细熟练地讲解，努力与客户沟通，对于自己不太熟悉的业务，不能对客户使用不知道烦不烦等不礼貌用语，而应该请教相关业务的工作人员帮客户解决，争取做到让客户满意。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户，就是我们每天都要面对的考官。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。作为前柜业务人员，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。
柜员的行为代表着公司的形象。柜台是向客户服务的第一平台，因此在今后工作中,作为一名柜员，应以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先把自己培养成一个业务全面的银行员工。
质量大会发言稿 篇6
__酒业曾经名噪一时，家喻户晓，人人皆知，几年的时间，利润成倍增长，并且以亿元天价买断了标冠王的头衔，然而，秦池人在利润的驱使下麻木了、虚伪了，为了获取巨额的利润，他们将质量不合格的产品卖给消费者。秦池失掉了诚信，失掉了客户，失掉了曾经光彩夺目的光芒，秦池干枯了，永远的干枯了，是秦池人自己毁了秦池，秦池就象一颗流星划过天空，消失在远方的天际，那么秦池留给我们的是什么?难道仅仅是茶客们饭后的话柄吗?
日常生活中，我们在电视上或报刊上经常看到这样一些新闻，我们国家的某些农产品难以走向国际市场，被欧美、日、韩等国拒之门外，原因不外乎就是质量不过关。可是我们却自我解嘲曰：这是西方国家的绿色壁垒，这是不公平的贸易。我们为什么不能静下心来，好好想想呢?假如我国农产品质量合格，那还怕什么绿色贸易壁垒呢?产品质量的重要性，已经是显而易见的了。
那么如何才能提高产品质量呢?影响产品质量的因素，有这样几个，原材料的质量因素、技术的成熟程度因素、设备的因素、人为因素等，除人为因素外，前几个因素，都是可以加以控制的，而人为因素是比较抽象的，影响人为因素的有工人技术熟练程度、情绪变化、责任心等，只有处理好各种因素，使其处于最佳的状态，发挥最大的功效，才能生产出高质量的产品。
作为一名员工，我感到非常自豪。几年的大发展，使我们日益强大，就象一轮光彩夺目的旭日，冉冉升起，照亮了我们足下这块祖祖辈辈赖以生存的贫脊的黄土地，给我们这一方土地带来了希望、曙光，但是市场竞争是非常残酷的，适者生存，不适者被淘汰的自然法则是永远不会过时的，残酷的竞争不相信眼泪，不会同情弱者。我们应该居安思危，每时每刻都应有危机感，就象古人所说，生于忧患，死于安乐，为此我们求取大的发展，扩大生产规模，努力提高产品质量，并且对质量的问题实行一票否决制，建立健全了质量事故追究制度，树立了产品不合格就是人品不合格，产品与人品共振的思想理念，将产品质量升华至人品质量，更加证明了我们真正把质量作为企业的立足之本。