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会计毕业实习心得体会总结

时间:2025-04-23

会计毕业实习心得体会总结 篇1

  毕业实习是学生毕业走向工作岗位的前奏,学生在实习中既可检验自己的学习效果,又可发现自己经验技能的不足,及时补充完善,同时还有利于提高学生交际能力,为毕业后顺利走上工作岗位奠定基础。因而毕业实习可以说是专业学习不可或缺的构成部分,加强对学生实习过程的指导也就显得非常重要。

  本专业从20__年12月份开始进行毕业实习,我负责指导会计0832班文丹、秦萍、谢莎莎等24名学生到省内、外各企业单位、行政事业单位和会计师事物所等单位进行实习,为期4个多月。实习过程中,我采取多种方式进行毕业实习指导工作,对于在长沙市实习的学生坚持多次到实习单位进行指导,对于在外地实习的学生主要利用互联网、电话、QQ等方式进行指导学生,定期了解学生的实习内容、实习任务的完成情况,帮助他们解决在实习过程中遇到的各种主要问题。现对本次实习指导工作总结如下:

  一、实习总体情况

  1、实习纪律遵守情况。通过我了解的情况和对实习单位的调查,我们发现绝大部分同学如文丹、袁胜、唐海霞、陈海燕、王芬、蓝卡特、刘芳、余婷等能够自觉遵守实习纪律:上午能提前赶到实习地点,中午在实习单位午餐后就在办公室休息;严格按照实习指导老师安排的实习内容进行实习,分别进行纳税申报表的归纳整理存档、了解企业会计报表的主要构成、纳税申报程序的办理等;并且在每天实习后,每位同学都能及时填写后实习日志,交流实习心得。

  2、实习任务完成情况。本次实习是分阶段进行实习,在实习过程中,绝大部分同学都能完成每一阶段的实习任务:对企业经济业务能够进行独立的账务处理,对企业纳税申报流程有了初步的熟悉;对会计报表填报内容有了较为统一的认识,对增值税报表、会计核算业务流程等工作有了全面的了解,并能进行简单的分析,锻炼了自己,培养了自己实际操作能力,较好地完成了实习任务。

  3、实习所得。通过本次实习,绝大部分同学反映,实习有较大收获:一方面参与或旁观了纳税申报工作实践,真实体会到会计纳税工作的重要性,培养了自己的职业工作意识;另一方面通过对业务流程的熟悉,自己独立运用分析手段、技能,将理论与实践紧密的结合起来,巩固了自己的理论知识,提高了实战技巧,提高了自己的交际能力,也使自己认识到了工作的艰辛,树立了正确的就业、择业观念,为将来顺利走上工作岗位提供了铺垫。

  二、实习中存在的问题

  1、实习态度不一。很多同学都是为了学本事去顶岗实习的,极少部分同学实习态度不够端正,对实习不够重视,认为无所谓。具体表现为:有同学中途有事不请假就缺席,给实习单位留下了不好的印象。

  2、组织纪律有区别。前面提到很多同学能严格遵守单位的规则制度按时填写实习日志,但有部分学生实习后没有及时填写实习日志,对实习内容不够熟悉,也不认真接受实习单位指导教师的指导。

  三、改进措施

  1、强调纪律,全程管理,列入考核。在下次实习前的动员大会上,要特别强调实习的重要性和纪律性,帮助同学门端正实习态度。

  2、制作企业生实习指导跟踪一览表制作,此表纳入师生的相关评价。我们在实习中有时因为某些原因,没有加强与实习单位联系,系部可以统一设计企业生实习指导跟踪一览表,此表由实习单位指导老师和学校专业指导老师、学生分别填写,一式三份,强化每一位实习带队老师都要与实习单位保持联系,及时了解同学们的实习动态,及时解决处理好突发问题,保证实习工作有条不紊的进行,使同学们毕业实习圆满完成实习任务。

  3、完善毕业实习成绩评价机制。对学生毕业实习的成绩评价应该充分考虑到实习单位指导老师的评价并以实习单位指导老师的评价为主,因为学生的实习就是在实习单位进行的,最能评价他的是单位的指导老师。

会计毕业实习心得体会总结 篇2

  实习总结:

  一、良好的专业素质与职业操守

  作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。作为学习了差不多三年会计的我们,可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。

  从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

  从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱-惑,和指使要做到坚决不从。朱____同志曾经讲过“不做假账”。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

  二、严谨的工作态度

  作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

  三、良好的人际交往能力

  作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

会计毕业实习心得体会总结 篇3

  在经开一中度过了一周时间,在这里的每一天都能看到学生们稚嫩的、充满童真的面庞,格外亲切。以实习老师的身份再一次回到初中校园,感慨颇多。

  校园里学生们的一句句“老师好”,从最初的不适应到现在逐渐习惯,教室里学生们好奇的眼睛,又把我的记忆拉回到自己读中学的时刻,实习指导老师的鼓励与帮助让我感到格外温暖。各位老师有着不同的教学风格,在不同的班级里老师们能够因材施教,及时调整教学设计与内容,促进、帮助学生学习。教学是教师的“教”与学生的“学”互动的过程,在教学中如何提高学生学习兴趣,特别是学习英语的兴趣,以及如何提高学生的主观能动性是教学活动的重难点。初中的教学并非易事,学生们正处于青春叛逆期,老师们必须在严格管理班级的同时照顾关爱每一位学生,这是一项巨大的挑战。

  校园是一片净土,不论校门外的街道如何吵闹,只要一走进校园,就变得格外安静。中午的下课铃一响,可爱的学生们和我们当年一样冲向餐厅,上课的时候也会时不时向后黑板的墙上望一望,看看时间,期待下课,时而也会有些调皮,在小组讨论时闲聊……不论怎么样,我们总是能看到他们渴求知识的眼睛、活泼快乐的样子。很开心能在经开一中度过美妙的两星期,后期我会认真准备公开课,为实习画上圆满的句号。

会计毕业实习心得体会总结 篇4

  每天的工作几乎相同,只是一个量的不同,或图片处理的多点,或到一些外国网站留的外链多点。

  为了让CES平台能有更好的用户体验界面,要开始为平台做一些界面上的优化了,虽然以前积累了相当的经验,写起代码来还是觉得很吃力,一方面要做得好看,一方面要有创意,一方面要兼容各主浏览器,确实是不容易的,而且我也有一段时间没接触代码,工作起来并不轻松,虽然效率低了点,但我还是按要求完成各方面的工作。

会计毕业实习心得体会总结 篇5

  在实习期间,我深刻体会到了护理工作的艰辛和责任。每天面对不同的病人,我需要时刻保持警惕,随时准备应对突发情况。同时,我也学会了如何与病人沟通、如何观察病情、如何协助医生进行治疗。

  这次实习让我明白了自己的不足之处。在实际操作中,我发现自己在某些方面还不够熟练,需要进一步加强学习和练习。同时,我也明白了团队合作的重要性。只有大家齐心协力、相互支持,才能更好地完成工作任务。

  未来,我希望能够继续深入学习护理知识,提高自己的专业技能水平。同时,我也希望能够与更多的病人接触,为他们提供更好的服务。我相信,只要我不断努力、不断进步,我的理想一定会实现。

会计毕业实习心得体会总结 篇6

  这两个半月的实习生活,总的来说很难忘。第一次真正的去一个会计师事务所实习,所里可以说是一个对专业学问要求很高的地方,而我只是一个自学过cpa会计和税法的学生,我努力让自己尽快赶上所里的步骤。

  刚申请要来这个所里的时候,我递简历都很紧急,紧急到连记杨主任的号记了三遍都记错了,因为是教师推举的,说心里话,还是挺在意的,盼望不要给教师丢脸。但是,杨主任人挺好,像个慈爱的卡通爷爷,让我心理踏实了无数,顺利递了简历。

  11月27日正式开场实习前,勉牵强强通过了高总的面试。先忙活着找了一大推有关企业所得税的资料,在找外贸公司的会计资料的时候,打了几个同学的电话,了解了一点点状况,但是没有我想要的结果。后来就只是随意用自己的思维容易的写了一点东西,就撑过去了。

  在整个实习的过程中,可以用一句容易地话概况为:很侥幸地看到了一个新的税务师事务所是如何建设的。在整个过程中,高总真的是一位超级令人人拜服的领导人。从专业高度看,他的学问构架是相当的厉害,我测算了一下,我要是5年内都很努力的话,还不及他的1/5;从行业深度看,他触及到了整个行业的关键领域,真让我见识到了,要想在一个领域混好还真不简单。最关键的是他为人处事:一个很随和的人,一点都不古板。想起了那次年末大会,在做游戏的.他还挺像个小孩,嘿嘿。我每次见完高总,都感觉自己真的太小太小了,像个蚂蚁见了大象。最惋惜的是,我不是正式员工,和他见面的时机也挺少的,很想让他规划一下我的职业生涯。下次要是我真有时机在所里工作的话,我盼望自己可以在高总手下好好干。

会计毕业实习心得体会总结 篇7

  短短的三周实习是我对会计这个学科有了更深的认识:

  第一、通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了许多东西,许多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤,体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任。而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。体会到了作为一名会计人员必须具备的个人素质,应该具备的业务能力和身体素质,这样才能够更好的适应这样一项重要的工作。同时作为事务所的实习人员在审计过程中看到了许多账本账册,也同样体会到了作为一名会计人员,要对每一笔会计记录的真实性、完整性、合法性负责。每一笔帐的记录都要有依据,而且按时间顺序排列下来,每一个程序都要以会计制度为前提,为基础。提体现了会计的规范性。对于登帐:首先要依据业务的发生,取得原始凭证,将其登记计入记账凭证。然后依据记账凭证填写明细帐。期末,填写科目汇总表失算平衡表,最后哦登记入总帐,急转其成本利润,编制资产负债表,利润表,现金流量表登其他的会计报表,这仅仅一般的流程,现在都在使用计算机记账,但是我们实习的公司特意要求我们手工记账,因为这样我们才能够更清晰知道怎么样去结转成本利润,而不是依靠计算机来关心我们完成,这也是在培养我们的思考能力。

  第二、对于这次实习,还存有着一些不足之处,比如实习的时间太短,还有许多要我吗去学习的东西没有学到,对审计业务的了解也是浅尝辄止,也没有能够接触到更多的业务类型;再加上已经很久没有看书了,对于一些相对简单的业务处理对哦有些不知所措,之外关系的一点是课本上学的知识都是最基本的知识,是一成不变的,但是社会的变革与发展需要理论知识地推动,两者相辅相成,可能会影响实习吧。总之经过这次实习,虽然时间很短,可我学到的却是我大学两年中难以学习到的东西。会计本来就是烦琐的工作,在实习期间,我也曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。

  第三、在这几个星期的工作中,我基本上经历了一个完整的审计过程。从中,我发觉事务所出具的审计报告是经过大量的.计算和核对的工作的。审计的同事是抱有怀疑,独立的态度工作,对客户三大报表的数目都会一一计算,当发觉我们审计的数与客户提供的数有差异,或者今年与去年相比,数目的变化比较大的时候,审计的同事就会抓住客户问个不停,直到得到满意的答案为止。这其中需要的不仅仅是审计同事的专业技能,更重要的还有人与人之间的沟通的技能。

  实习,虽然就此告一段落了,总之,在这一个多月的时间里我学到了许多课本上没有的知识,同时我也看到了自己的优点和缺点,也是我明白其实只要用功没有什么做不好的事,因为在这里实习我的能力得到了认可。这次实习经历对于我以后的工作真的是受益匪浅!再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年的学习,想到实习期间的所学所感,我觉得我能学有所用,在作好本职工作的基础上,成为社会发展进步必不可少的优秀的会计专业人员!

会计毕业实习心得体会总结 篇8

  经过学校和朋友的努力,在__作物有限公司获得了一次十分难得的实习机会。实习期间努力将自我在学会计实习报告校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交办的工作,得到学习领导及全体工作人员的一致好评,同时也发现了自我的许多不足之处会计实习报告。

  __作物有限公司是一家事业单位下属的小型公司,其主要业务就是种苗和农药。每年的经济业务不是太多,所以财务室只设有会计、出纳各一名。该单位是采用电脑记账,采用的是三门财务软件。此次实习,我主要岗位是会计,所以主要实习了公司的会计科目及会计处理。同时对出纳的工作也有了具体的了解。在实习中,我参与了整个2到4月全部的会计工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手。认真学习了正当而标准的事业单位会计流程,应前辈的教诲还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自我,虚心向财务人员会计实习报告请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能。

  从而进一步巩固自我所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。

  在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,可是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不一样,实际工作中的事务是细而杂的,仅有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了必须的解答,到达了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情景,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情景,其中主要包括现金收支制度执行情景,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种情景可能普遍存在。作为一名会计实务人员,经过这次实习也更加让我看清自我今后的努力方向。例如实务本事,应变本事,心理素质,适应本事等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是十分重要的。

  在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,所以我们要在其他时间多给自我充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是十分重要的一点,会计实习报告如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而到达事半功倍的效果。

  经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,感激康源作物有限公司供给了这次实习机会。

会计毕业实习心得体会总结 篇9

  本次实习以生产实习为主,生产实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;同学们下生产车间参观,向企业的现场管理,技术生产工作人员学习请教相关知识;由带队老师组织同学们分组讨论、发言,通过交流实习体会方式,加深巩固实习和专题讲座内容。通过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,并对生产管理有了更深的认识。

  实习安排及相关准备知识

  实习安排:实习时间跨度三个星期(8月30日—9月18日),实习安排如下:

  8月30日—9月3日 许昌烟草机械公司。

  9月6日—9月10日 郑州纺织机械有限责任公司。

  9月13日—9月18日 同学分组讨论、交流实习体会、完成实习报告。

  相关准备知识:

  工业工程(ie)的目标:是使生产系统投入的要素得到有效的利用,降低成本,保证质量和安全、提高生产效率,获得最佳效益。ie的基本功能是研究人员、物料、设备、能源、信息所组成的集成系统,进行设计、改善和设置。具体表现为规划、设计、评价、和创新四个方面。

  设施规划与设计:对系统(工厂、医院、学校、商店等)进行具体的规划设计,包括选址、平面布置、物流分析、物料搬运方法与设备选择等,使个生产要素和各子系统(设计、生产制造、供应、后勤保障、销售等部门)按照ie要求得到合理的配置,组成有效地集成系统。涉及se、or、工作研究、成组技术、管理信息系统、工效学、工程经济学、计算机模拟等知识。

  生产计划与控制:研究生产过程和资源的组织、计划、调度和控制,保障生产系统有效地运行。包括生产过程的时间与空间上的组织、生产与作业计划。

会计毕业实习心得体会总结 篇10

  一个月的金工实习飞快过去了。实习后,我觉得实习生活和以前想象的不一样了,实习不是一件简单的事,并不是我们的假期,不是一件轻松的事,而是一件劳心劳力的事。在实习期间虽然很累、很苦,但我却感到很快乐!因为我们在学到了作为一名技工所必备的基本知识的同时还锻炼了自己的动手能力。

  一个月,短短的一个月,对我们这些非机械专业的工科学生来说,也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。

  金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义。劳动不仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。

  1、劳动是光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

  2、坚持不懈,仔细耐心。

  3、认真负责,注意安全。

  4、只要付出就会有收获。

  实践是真理的检验标准,通过金工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。

  很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。金工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了它的真正目的。

会计毕业实习心得体会总结 篇11

  在实习生活中,我深深感受到做一名合格的人民警察需要很多知识和能力,更加感受到所学知识只是沧海一粟,清醒看到理论和实践的差距。这就要求我们抓住每分每秒去学习,不仅要用知识武装自己、充实自己,更要讲方法讲策略的把所学所知转化为行动能力。

  “士有百行,以德为先”。除了要熟练掌握专业技能外,还要努力强化政治意识与思想建设。道德是人的第二学位,有德比有才更为重要,要时刻提醒自己,做事先做人,使自己拥有坚定的思想道德意志、正确的思想道德认知和良好的思想道德习惯,在立志勤学的同时,还要立德修身,把自己塑造成为一名德才兼备的预备警官!

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在接下来的实习期间,认清形势、把握机遇、勤恳求学、踏实工作,为把自己打造成一名优秀的人民警察而努力奋斗!

会计毕业实习心得体会总结 篇12

  对于一个酒店来说,服务是形象之本、竞争之道、财富之源。对于从事酒店业的员工来说,培养优质服务的意识更为重要。实习这一个多月,确实使我们的服务意识有一定的提高。多站在客人的角度,为客人的利益着想,是最基本的要求,也是提供优质服务的。于细微处见精神,于善小处见人情,酒店必须做到用心服务,细心观察客人的举动,耐心倾听客人的要求,真心提供真诚的服务,注意服务过程中的感情交流,并创造轻松自然的氛围,使客人感到服务人员的每一个微笑,每一次问候,每一次服务都是发自肺腑的,真正体现一种独特的关注。客人并非职业人,而是追求享受的自由人,且是具有优越感的最爱面子的人。所以,其往往以自我为中心,思维和行为大都具有情绪化的特征,对酒店服务的评价往往带有很大的主观性,即以自己的感觉加以判断。

  在服务中,微笑是最生动、最简洁、最直接的词,也是最好的“武器”。有时候面对比较不讲理的客人,不要试图去和他理论,而是用你的微笑和耐心去打动他。事实上,人非圣贤,孰能无过,客人并不一定总是对的,但是只要克服了“想不通”和把客人放在第一位,自觉、热情地为客人做好服务工作,也就把客人当成了“皇帝”,客人也能得到满意。在同事关系上,微笑也是最好的交流工具,有时一个会心的微笑就可以消除彼此的陌生感,拉近同事间的距离。

  为客人提供个性化的服务,关注每一位客人需要,尽量满足他们的需求。实习期间努力做到:看到客人中有小孩子,马上拿来bb凳和bb碗,方便客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,立即帮客人套上西装套,这样保证客人的财物安全也使他们更放心用餐;为衣着少的客人拿来披肩,使他们感到温暖……许多事情都很细微,但是用心去做好后,总能时客人非常满意,露出赞许的笑脸。

  记住和使用客人的名字,特别是常客的名字,可以使客人感觉到自己受重视,从而提高满意度。咖啡厅有很多常客,其中有一位香港的李先生,每天早上都会来这里吃早餐,刚开始我不知道,帮他倒咖啡的时候称呼他为“先生”,他似乎不大高兴。老员工告诉我他是酒店的长住客,也是咖啡厅的常客,大家都认识他,我才知道他不大高兴的原因。后来我每次一看到他都会主动打招呼:“李先生,早上好!”他会显得比较高兴。不仅要记住客人的名字,也要用心留意客人不同的需求。有些客人不喜欢喝我们事先备好的咖啡而要喝新鲜的,e区就有这样的两桌常客,了解他们的爱好后,每次看到他们来吃早餐我就主动做好新鲜咖啡端上去,他们会很惊讶和高兴,也会多说几句“thankyou”。很多东西以前在书上学的时候只是知道大概,真正用到的时候才知道它的重要性。理论和实践相结合,这也是学院安排实习的初衷。

  一些感悟:实习也是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,像我们这些被称为“天之骄子”的大学生,在酒店里面受很多的约束,每天干那么多体力活,有时还要“忍气吞声”,的确挺磨练心境的。但是走过了,经历了,心境也就开阔许多,看待问题的角度会更切合实际。

会计毕业实习心得体会总结 篇13

  通过这次实习加深了我们对社会复杂现象的认识,增长了见识。实习给了我们这些身处象牙塔的人一次缓冲的机会,明白了社会是与校园完全不同的。我们要学习的还有很多,我们要思考的还有很多,我们要想通的也有很多。

  这次实习使我对就业形势有了进一步的认识。总体的就业形势不容乐观,我们必须不遗余力的去提升自己,不断的充实自己,才有能力迎接社会给我们的一次次的挑战。

  这次实习过程,给自己敲响了警钟,为今后的学习指明了方向。更震撼了自己的心灵,使自己的心态回到现实中,用现实的眼光去看待自己与社会。

  这次实习真的带给了我很多,有经历总会有收获。

  最 后,我得感谢学校领导和老师给我们这次机会,我们会更加努力,不辜负领导和老师对我们的期望!

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