新社工培训心得总结 篇1
随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度 ”的原则，增强社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午，话园社区全体工作人员参加了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法，从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。
这次培训课程在周书记的精心准备下，利用自己十几年积累的社区工作经验，深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难，内容非常丰富，包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验，也让我们从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例，从案例中察觉并提炼工作方法，从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责任意识淡雹观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关意见，全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。
本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性，对提高社区工作人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能力有很大帮助，让我们受益匪浅，重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题。感谢街道能组织这场培训活动，同时我们希望能有更多机会参加类似的学习，为做好社区工作打下扎实基矗。
新社工培训心得总结 篇2
这次培训让我学到了许多在社区工作中所需的一系列知识和宝贵经验。使我深刻的体会到，作为一名社区工作者既要具备服务大众的意识，还要具备一定的专业知识。将创新思维运用在社区这个基层岗位上发挥出自己的作用。我对社区工作充满激情和期待，在今后的工作中我要务实进取，敢于担当，努力提高自己服务大众（居民）的技能和水平，多做实事为居民排忧解难。在今后的工作中要怀着心系居民，建设社区，服务社会的热情，努力工作为建设“美丽和平”为建设和谐、文明的“美丽社区”奉献出自己的力量。
新社工培训心得总结 篇3
很荣幸有机会参加广州市社会工作协会举办为期三天的新入职社工培训课程，此次培训主要采用理论教学模式，内容包括社会工作价值理念、社会工作服务的概念和社会工作的三大方法等。
对于入职不到一年的我来说，这次的培训无疑给我搭建了一个全面接受社会工作概念的学习平台。
让我在充实自己理论知识方面跨进了一大步。经过培训后，我总结有以下几点心得体会：
一、从“新”认识，增长见识
在正式从事社工行业前，虽然已经考取了助理社会工作师证，但是自身感觉对专业的理论知识掌握还不够扎实。
通过老师的深入浅出的为我们进行讲解诠释，举出一个个贴近生活的案例，让我进一步理清思想上的误区。对社会工作这个概念有了全新的认知，对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识。
当我初接触社工这个行业时，听到多的就是授人以鱼不如授人以渔这句名言，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。
道理其实很简单，鱼是做事目的，捕鱼是做事的手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要真正学会捕鱼的方法。
但我对这个解释一直存在疑惑，感觉这并不全面，授课老师的分析解开了我的疑惑：这种说法看似积极，背后却隐藏者保守主义的价值取向，强调“自助”的价值高于“他助”，担心他助造成依赖，以及社会（优势阶级）的负担。
问题是哪伯你掌握了钓鱼的方法技巧也不一定能钓到鱼，没有色饵（资本)、鱼池（工作机会）及力气（健康与权力），根本钓不到鱼，或者一辈子低薪替人钓鱼。
二、坚定信念，敢于挑战
信念是社工的灵魂，有信念，就会有方向，同时信念也是社工面对挑战及挫折的推动力。我对社会工作行业的发展充满了期待与憧憬，但同时在工作中感觉到不少困难和压力。
我明白想要提升专业能力，必须时刻让自己处于一种学习状态。专业就是尽善尽美，是永不满足的。
社工除了需要掌握社会⼯作的专业理论知识、实务知识及技巧之外，还需要具备了解所服务对象及群体的知识和能⼒，也需要具备不断学习知识，接纳了解新事物的能⼒。
在社会工作价值理念实践培训课程中，老师以禁毒社会工作作为切入点，带领大家以更加通俗易懂的方式深入学习社会工作的专业使命与责任及社会工作实践的难题与挑战。
同时通过引用案例“你如何评价刘海洋硫酸泼熊事件？”进行生动的讲解，加以理论的运用，引导大家在开展工作中，应该学会挖掘服务对象的深层次需求，探究问题背后的深层次原因，了解清楚是否能够对症下药，做到“药到病除”。
三、期待蜕变，收获成长
培训老师形容社工是聚是一团火，散若满天星，是从内心到灵魂都很干净，用自己的快乐，勇敢，乐观去输送人间温暖的职业。
我认为，社工是一个内涵非常丰富的职业，不同的服务领域要求不同的服务手段，也要求不同的知识储备。想成为一名优秀的社工，首先应该自己得热爱社工这个职业，做一行、爱一行、专一行，很幸运自己能成为一名社工，社会工作带给我很多的对生活的价值看法，让我充满正能量。
感恩此次培训，让我收获满满的干货，虽然自身距离优秀和专业还是有一段的距离，但是我依然对未来充满着美好的期待，我相信，只要努力、只要用心，就会收获成功。
新社工培训心得总结 篇4
为贯彻落实省市第十次会议精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教育和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教育局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深入浅出的讲授。
这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关心国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”原因。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20__年中央经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为未来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20__年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），第二是工业新型化（第二产业），其次市城城镇化（第三产业），最后达到城乡生态化（最终目的）。
最后陈老师还就社区服务讲解了“如何增强综合协调能力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增强社区的综合协调服务能力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参与，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。
张局长指出，社区专职工作人员的素质直接影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素质提升工程，鼓励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理咨询师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府分配下来的各项任务, “上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”确切地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到及时的宣传和贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。
居在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出欢乐详和的社区氛围。
现代社会各种新知识、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素质也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽知识面，更新知识补充技能。不断学习、提高将所学知识运用于具体的工作当中。作为社区工作者，对新的知识，新的政策要有不断的学习之心。要不断深入地学习相关专业理论知识，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广大群众的服务能力和水平。
新社工培训心得总结 篇5
白驹过隙，转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。
培训中，每一位老师带来的讲授课程，从X区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
新社工培训心得总结 篇6
20__年7月4日参加了在xx区举办的社工千站晚万家行动工作培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，接下来简单谈谈我的几点心得体会。
首先我对社会工作的理解是科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助和舒缓、解决和预防社会问题。
通过老师的深入浅出的为我们进行讲解诠释，举出一个个贴近生活案例，让我进一步了解社工的工作性质。
针对我们的社工行业，做好基础工作之外，如何能够做出亮点，做出创新、值得我们每个人深思。但目前大多社区居民遇到问题不知道找社工解决，所以社工站对外的推广宣传仍需继续。
通过此次培训感觉想成为一名优秀的社工，首先应该自己得热爱社工这个职业，做一行、爱一行、专一行，很幸运自己能成为一名社工，我相信，只要努力、只要用心，就会收获成功。
新社工培训心得总结 篇7
2019年7月2日至4日，我参加了2019年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
新社工培训心得总结 篇8
20xx年7月14日，我参加了20__年荷晴社工培训班。在参加培训的时间里，有社会工作务实原则的介绍，社会工作和社区相助的关系，社会工作务实的交流，还有分组事例议论分析，十分吻合社区工作实质。
培训中，培训老师列举出一个个贴近生活的事例，联合详细事件，把我以为很繁琐的问题变得井然有序，使我收获颇多。让我印象深的就是郭老师在讲述入户探访案例时，提到帮助抑郁症女孩联系心理医生的案例。让我真真切切的感受到自己的工作是能够为他人带来切实帮助的。进行社工服务看似不需要很高的技术含量，其实要想把工作做好需要好多的技巧。比如交流技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力。我知道了社区居民的理解能力和表达能力由于经历，年龄，学问等要素而有不同，面对不一样的人群要用不一样的策略，要认识不一样行为表现人背后的心里要素，要擅长站在居民的角度换位思考。所以，在以后的工作中，我们不可以由于自己有事就曹操打发来访居民，要耐心聆听居民诉说，从细微中洞察信息和居民需求，认识事件背后的深层缘由，才能更好的解决问题，为居民服务。
固然培训内容与平常里在社区的工作有着距离，但听后使我们更全面、详尽的了解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的有关政策。本次培训拥有较理的适用性操作性、指导性，对提高社区工作人员的政治理论能力、依去做事能力和实质工作能力有很大帮助，让我们得益浅，从头抗理和调整自己的问题和工作方法。社区工作者，不但要管理社区內的一些平常小車，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中认识居民“所急、所需、所盼”，实时解决居民的热门、疑点、难点问题。感谢驻马店市荷晴社会工作服务中心能组织这场培训活动，让我们进行此次学习，为做好社区工作打下坚实基础。
新社工培训心得总结 篇9
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
新社工培训心得总结 篇10
在7月14日，为提升社工站专业人才队伍能力水平提升，驻马店市荷晴社会工作服务中心在工人文化宫组织开展了新人社工能力培训，此次培训由开发区凯老师，郑老师，遂平站郭老师主讲。
培训开始由开发区凯老师先简单的进行自我介绍，让大家彼此认识认识。然后凯老师带我们宣读了六项精进，接着讲解了礼仪礼节和电话注意事项。很多礼仪示范让我对服务礼仪有了进一步的了解和认识。接下来凯老师介绍了什么是社会工作，什么是志愿者，以及二者的区别，紧接着讲解拍照技巧以及注意事项，视频号、新闻稿标准以及ppt的演示，讲解的很多东西更加规范了我们日常工作。然后，凯老师还给我们介绍了如何链接资源，让我们明白了如何更好地链接资源，以及在链接资源中遇到问题应该如何解决，使我们受益匪浅。
培训过程中由xx老师讲解了开展个案工作应该注意的事项；xx老师通过实景演练进行小组活动的讲解以及小组活动实施要注意的具体细节，以生动的语言，介绍了小组活动的开展流程，让我们学习到了很多。这种专题式的授课模式让我们更专注于各个领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。
由莹莹老师讲解社工们探访流程和注意事项及探访表的填写，然后我们进行一对一的练习咨询探访话术。这种理论与实践的结合，使我们能更好的了解和掌握新社工所需要的知识。
通过本次培训，让我学到了很多宝贵的工作经验。这次培训具有较强的实用性，操作性，指导性，对提高我们新手社工的工作能力有很大的帮助。新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理念与实践结合起来，在日常生活中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献。
新社工培训心得总结 篇11
为提高社工专业能力和业务知识，促进街道社工站在基层社会治理中发挥作用，南湖街道社工站在20__年4月14日参加沈阳市民政局举办的第十期社工学堂培训课程。
本次讲师为沈阳师范大学社会工作实践中心主任张x，主题为社工人才队伍建设的适用路径，课程主要聚焦在社会工作人才培养的路径分析，旨在优化本土社工的职业结构，加强社工职业的认同感，提升社工专业能力水平，老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用。
这次培训是一场精彩而又有现实意义的课程，新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献。
新社工培训心得总结 篇12
7月14日下午，在驻马店市工人文化宫举行了驻马店市荷晴社工“强化社工培训促进队伍提升”员工培训会。此次培训主要涉及到日常工作如何开展，各项工作注意事项等多方面内容，受益颇丰。
首先，凯老师向大家讲述了接打电话的注意事项，了解到对于参与每一项社会工作，都需要以严谨认真的态度对待，并且要以个人干净整洁的形象迎接每一场活动。其次，凯老师向我们介绍了什么是社工，什么是志愿者以及二者的区别，这让我对自己的职业有了进一步深刻的认识。
同时在日常工作中所遇到的拍照、视频剪辑以及新闻稿的标准都得到了进一步知识体系的完善。对于志愿者注册和志愿汇使用方面，凯老师向我们系统的介绍如何注册新的志愿者账号，在举办活动前期，如何运用志愿汇组织版开展活动。这是一个新的知识点，需要认真对待。之后我们学习了如何链接资源以及如何制作节日图片。在这一过程中，社工老师耐心回答大家的问题，积极讨论。
通过此次培训活动，使我进一步学习和完善了工作体系中的各项内容，也让我意识到工作过程中不断学习是一个非常重要的环节。只有通过不断的学习，才能不断强化已知技能，并不断完善自己未知的领域，使工作做到高效率，高质量完成。以正确的方式朝着正确的方向更好的完成任务中各项事情。
同时也让我认识到，在工作过程中同事之间的相互讨论，相互解答，也是一个将自己所掌握的知识不断进行拆解、分析、运用和查漏补缺的过程。在这一过程中大家分享自己的疑问，分享自己的经验和技巧，在不断的探索中总结出一套更高效率的工作方法，使我们的工作更加完善。
接下来，我也会从各项工作中汲取经验和教训，秉承“助人自助、用心服务”的理念，注意生活中的点点滴滴。
新社工培训心得总结 篇13
20xx年7月2日至4日，我参加了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。
新社工培训心得总结 篇14
回顾反思参加此次培训学习，结合自身原先的工作方法，我想谈一下自己对社工人才的体会和感悟：
首先，社区工作要围绕服务主题，优秀的社会工作者应该有着先进的理念。成都金牛区社区发展治理创享中心就以“联创、发展、共享”的先进思想为理念，结合新进的互联网技术，形成互助共生的社区发展治理创新共同体，形成了新型的服务结构和服务模式，为社区发展治理多元主体提供了更好地全方位解决方案。我们也应该学习培训中心的先进思想，不断地去开拓自己的思维，不断地创新服务模式，提升自身的专业水平，更好的服务于社区，服务于人民群众，方便群众，造福群众，这才是社区一切工作的出发点和落脚点。
其次，应根据实际情况因地制宜，形成自己的特色。西华街道社工站就形成了独特的“社区治理+社会工作”双线并行的工作模式，以“1234工作法”为特色，更好的解决了社区的老人服务儿童，服务残疾人服务等方面的工作。我们也应该根据我们所服务社区的具体条件，不断地去大胆改革，找出适合自己的新理念、新思路、新方法，确保为社区居民提供专业、精准的社会工作服务。
在参观的社区中，印象比较深的是：“去行政化办公化、空间大化”，缩小工作人员办公范围，留出更大的空间给居民，任何一个举措都是把居民需求放在第一位，真正做到了亲民化，这一点让我很受感动，我们也要朝着处处为民“以人为本，服务为王”的理念去改变，真正把为民服务落到实处。社会工作是一个能够帮助人们解决困难、能够关注弱者的一个专业。社会工作者也肩负着去开展城市社区的各种服务，去完善我们这个社会的社会职能，去提高社会福利水平和人们的生活素质的使命。作为社会工作者，我们都应该不断地努力提升自己的专业素养，实践能力，不断学习优秀的社会工作者的先进经验，借鉴别人的有益成果，提升自身的服务能力与业务水平，从而更好地服务于社区，贡献于社会。
新社工培训心得总结 篇15
为了提高自身社会工作专业能力，20__年7月5日，在老城区民政局的组织下我参加了在xx市民政局在xx区首阳山大厦开展的“xx市首期社工站服务能力首期培训班”。本次培训由郑州大学社工专业毕业，在社工领域深耕12年的赵老师为我们解读社工站服务规划，个案社会工作实务。
在此次培训中，老师指出社会工作中的一些共同的基础问题进行指正，让我对于社会工作有了更进一步的了解，让我明白社工是帮助“有需要”的人解决问题，以及在个案和小组工作方面的需要改变的一些工作方式。以及对于社区可能发生的灾害的应对和预防方面。
在社会工作方面真正的能够帮助到社区、服务对象解决问题才是构建沟通的桥梁，在本次社会工作培训中我明白只有不断的去做在这个过程中发现问题，解决问题，不断的锻炼自己就是学习的好方法，在接下来的工作中，我们积极学习社工专业知识和民政下发的文件，切合实际工作，做出服务成效。
此次培训，不仅让我学到了很多知识，还让我认识到了自身社会工作知识和实践经验的严重不足，接下来的工作中我会继续努力，使我能够有所收获，有所成长，能够更好的为服务对象提供专业服务。
新社工培训心得总结 篇16
3月2日至4日期间，我有幸参加了临平区新进社工“初能计划”培训班，进行了一次系统全面的社工知识及业务知识培训。此次培训以基层党建知识、现代社区建设、社会工作实务，五社联动机制、社区经验分享等模块为主，培训内容十分丰富，针对性和实用性非常强，包含了社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，并多角度地阐述了社区工作的各个重点，让我对社区工作有了新的看法和见解，深刻地认识到了社工这个岗位的重要性以及上级领导对我们所有新进社工的重视和期望。经过三天的培训和学习，我要分享以下四点心得及感想：
第一，要坚持“以人为本、服务居民”的原则，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中，要坚持“群众利益无小事”的原则，竭尽全力为群众办好事、做实事，当好居民的贴心人。
第二，要有强烈的责任意识。“责任重于泰山，无为则殆。”做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。这次培训，使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，才能更好地开展工作。
第三，要不断加强自身修养，不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，更好地胜任本职工作。
第四，要与时俱进，不断学习和总结经验，及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天，“知识日新月异，不学则惘”，时代在发展，我们作为一名基层工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，努力把社区建设成为一个环境优美、管理有序、治安良好、文明祥和的和谐社区。
感谢各位领导和老师对我们的倾囊相授，为我们提供了此次学习和交流的平台。在后续的工作中，希望我们能够朝着新的目标进一步扮好自己在工作中的角色，继续保持此次的学习精神，更加努力地学习专业知识，多向前辈们学习取经，切切实实地为辖区居民说实话、办实事，真正做到“民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为”。