每周一读护士读书心得 篇1
刚开始进入临床时，繁忙的工作、完全陌生的工作环境、知识的不足，角色的突然改变压得我喘不过气，甚至有过放弃的想法。 偶而间，我翻起书架里的书，角落里刘庸的《领悟生活》落入我的眼底，在细细品读了一下里面的人生观念，改变了我许多。以前上学时的无忧无虑，使我觉得自己有能驾取生活的本领，但是工作后诸多不如意使我一下子站不住了脚步，思想也跌宕起伏。但是《领悟生活》给了我许多的启示：生活是确确实实的现实存在，无论你是接受还是抗拒，事件的演变照样发展，无可改变!命运是掌握在自己的手里，但前提是你必须懂得生活，使自己改变生活的同时去适应生活。现在的我豁然开朗，虽然工作与生活中依然有诸多的不称心，但是我明确了自己要走的路，明了了该如何走的方向。
在改变我的思想的同时，我也借阅了《病历书写规范》一书。虽然，书里面的内容都是我们平时耳熟能详的知识，但我觉得知识是该重复牢记的，诸如：做到客观、真实、准确、及时、完整地记录病人病情的动态化，文句通顺，字体清楚端正，不得涂改，剪贴，或滥用简化字。这也许是每个人都知道的事，但护理记录单是记录病人病情和一切护理活动的真实反映，它体现了护理质量的高低，提供诊疗的依据，是医疗纠纷处理的客观资料，如果万一真的发生了意外，点点的错漏必将成为你一生的遗憾。我作为一个新人，知识有限，见识短浅，使我不得不每一项都得循规蹈矩，因此从最简单学起是必要的，正如现在有许多老师在书写护记时都有或多或少的简写，以前实习时我是按部就班写的，但是现在经过学习后我将会改掉这一不良习惯。
又如：病历书写过程中出现错字时，应当在错字上用双划线，在划线的错字上方签全名，应当保持原记录清晰可辨，不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。灌肠的记录方法也得到了重温，因为在我们儿科比较少遇到，但是现在又可以使我的记忆加深了。护理记记录书写应规范，记录应有针对性，运用医学术语。药名、治疗等均应写全名，记录重点突出和具有连续性，特殊用药、治疗后，应有效果观察，护理记录应与医生记录一致。经过基础知识的重温，我对自己的工作有了进一步的了解，同时知识的巩固加深，使我的迷惘减少了一点，相信不断的学习会使我成为一名合格的护士!
每周一读护士读书心得 篇2
书籍是人类智慧高度结晶，是助人成长完善之能量体……对于阅读带来的裨益，因其已人尽皆知，故不再赘述。今天笔者主要与朋友们分享若干阅读心得，以求更高效读书。与有考究的专业阅读方法相比，这些心得虽逻辑系统性欠佳，却易于掌握理解。闲言少叙，现文归正转。笔者大致将阅读归纳为以下四步：
一、书目采集(听)
阅读第一环节，首先是收听、获取阅读书目，就是准备看哪些有价值书籍。书目采集渠道大致有两种：
1、兴趣读书：针对个人兴趣爱好，对书目进行取舍。比如有人钟爱言情小说，有人则偏好人物传记等。在自我兴趣爱好基础上，对书目进行择取。
2、媒介推荐：主要包括名人推荐、朋友老师推荐、专业读书网站推荐三种：
①名人往往具备一定思想认知度，各专业领域名人荐书，靠谱度也较高。如王利芬曾倾情推荐《失控》，教育家俞敏洪推荐的《巨流河》皆是优美华章、字字珠玑。当然对名人推荐也须名目深辩，现在名人荐书泛滥，也不乏推荐雷人图书。
②师友推荐则为更多人采纳。如任继愈先生所言：世界上的书太多了，完全凭兴趣读怎读得来，而好老师能将你引向好书。通过老师朋友介绍，免除了不必要时间耗损，还可与之读书交流。
③比较而言，专业读书网站方便快捷。读写人、豆瓣等读书网站、论坛也较为客观公允。当然对于网络书目、畅销书排行，也应秉持一种意识：流行未必是好，畅销书也未必营养丰富。钱中毒的社会，为了销量，畅销书中难免以庸俗为噱头。再者，考虑到国民文化认知水平，畅销书迎合了大众，却未必迎合追求品格者。
二、着眼阅读(读)
梁启超认为：所读之书，最好可分两类：一类精读，一类涉览。对于泛读的书籍，笔者倒有个好方法——《影像阅读法》【保罗•席利】，这是由大学书友倾情推荐，在近年阅读中也颇为获益。该方法简单易学，网上浏览其基本介绍即可习得。对于细读精读、反刍回味的书籍，则要在阅读的同时，做点小工作了：
1、首先明白作者写作目的。把握了作者的立意，也就把握了该书灵魂。除意识流作品外，写作目的大都可从序言，或首章中获得。
2、边读边思：
一思结构框架。理清写作思路，各篇幅在全书所扮演角色。尤其哲学类书籍，理清结构框架，即便遇到再晦
涩难懂的文字，也不致“迷路”。框架一般可通过目录获得。
二思思想精华。
三思纰漏瑕疵。
总之，阅读技能要我们从表面冗长的陈述、推理、证明等中摆脱细节，发现其背后的思想观点。它不像会话能力，每个正常人，通过基因指令程序，正常情况下都可施展，而阅读能力是种能力的培养，这种能力只能靠个人的刻苦努力去修得。笔者也自知有诸多需改进的方面，愿与朋友们相彰相衬，一道努力完善。
三、读书交流(说)
话说“一千个读者就有一千个哈姆雷特”，阅读后与人交流，一则可以帮助理解图书内容，二则加深知识印象。可以与朋友进行坦诚的读书交流;也可浏览书评网站。在了解更多读者心得时，也总能找到闪光点，或被自己忽略的认知点，柳暗花明，总有意外收获。
四：读书笔记(写)
很多朋友读书，因嫌麻烦便不作思考，更不注重读书笔记。以致于很好的书籍，最后价值缩水、大受小知，未发挥出其应有作用。甚至一段时间后，书中精华却再也捡不起来，而不得已重新再读。其实笔者做笔记方法也颇为简约，主要三种：
结构笔记：记录书籍框架结构(阅读中)
概念笔记：①针对书中某处，迸发作者思想火花的观点(阅读中)
②标注对自己有借鉴意义的好句子(阅读中)
总结笔记：总结感悟、书写心得，其实是一种自我教授,复述,整合书中观点,进而达成自我理解(阅读后)
除上述方法外，若干忌讳区也是我们在阅读中易于忽略的。在此列述，以鉴戒也：
1、读书泛无目的。涉略固不可少，但不能总是无针对性的泛读。毕竟人的时间精力有限，除非真的需要，不然泛泛而读，只会事倍功半。
2、沉溺庸俗文学。因社会浮躁,媒体逐臭误导,人们往往静不下来去品位深邃的艺术,只追求表面的浮华。出现了太多《玩的就是心计》、《官场潜规则》等庸俗文学。在笔者看来：庸俗文学之于典籍，就好比泡面之于阳春面，二者皆可果腹，但前者速食，后者养身，营养价值已不需赘言。何况“小胜靠智，大胜靠德”，对奇技淫巧太过专注，易走火入魔。既然选择阅读，心还是干净些为好。
3、读书太过功利。很多人读书功利心太强，总想从书中获得什么。例如现在市场上成功学泛滥，而这类书专为草根阶层量身打造，类似速食品并无营养，长期在此中蘸染，精神成长将受束缚。且书中内容华而不实，煽动性文字往往令读者激情勃然，如同打过鸡血。事后证明也仅是三两天热情，并无甚益。愚以为，真正的精神食粮应是经典书籍，少有成功者是依凭成功学打天下，却大多会在典籍——人类智慧最高结晶中，汲取源源不断、高亢不朽的奋进力。读书人的另一极端则更为可怕——书呆子，这往往是一群逃避现实，在书籍中自慰意淫、寻找快感的失意者。我们不能剥夺这些人歆享知识洗礼的权利，但却成了读书人的悲哀。
4、读书伪装高雅。去年有新闻报道：被称为全世界最难懂的书——《芬尼根的守灵夜》，近年在国内热销，调查后却发现，大部分消费者购买后，置于书架仅为装饰。这不禁令人联想起培根的《论读书》：为装潢而求知是自欺欺人。读书不应该为了装潢卖弄，而应该是为了丰富自身，提升自己的精神涵养。
5、读书卖弄学识。其实卖弄学识者，与上面提到“伪装高雅而读书”脱不了干系。这类人大都“起于草野垢贱之余,初无学术,所为文辞,无有中理”。仅是读过几本书，便引经据典，砰砰地掉书袋向别人吹牛。与人坦诚的读书交流不是坏事，卖弄学识则显过分，会遭人睥睨。治学须有谦卑心态，做人更需虚怀若谷，不可太过肤浅。不过到最后，书读的真正多了，慢慢也就有了自信自谦，而非自傲自卑，这种知识土豪心态也在潜移默化中慢慢消停了。
6、网页或电子书阅读。读书与我们通常的网上泛读、悠闲地浏览截然不同，这是种深入的阅读方式，给予读者充分的空间格局，去构建专属的知识殿堂，也赋予我们足够的时间来解码文字，反思、分析、记忆、思考和领悟作者思想精华。鉴于此，俗文学(非庸俗文学)可适当网页或电子书阅读，而优秀典籍还是以纸质版阅读为妙。
每周一读护士读书心得 篇3
我在工作之余，能给自己“补一补”、充一充电的，我觉得文化知识的积累与社会经验的积累同等重要，两个都不能忽视，都要大力抓。虽然说《正能量》是我这段时间内在读的一本书之一，但因为开学工作繁忙，拿起这本书的时间少之又少，要说什么读后感真是谈不上，就我看过的内容谈谈自己的感受。
从我个人的角度来看，首先要给它界定一个范围医学|教育网|搜集整理。正如本书给出的上架建议一样，我认为这是一本励志类、成功心理学相关的图书。既然是励志或成功心理学类的书籍，那么自然有它的共性——读这本书本身不会带给你正能量，也不会让你具备某种能力，因为它不是一本技术类书籍，它只是为我们指明方向，让你知道理论上它是怎么回事，具体的还要考我们自己去实践。像本书简介的标题那样，“只有改变，才能提升正能量!”，只有在实践过程中，才能提升正能量。
行为与情绪是紧密相关的，想拥有真能量，就要先表现得像拥有正能量的人一样。我印象深刻的是，作者介绍的“表现”原理。简单概括来说，你如果想成为一个快乐、心情好的人，你首先要笑起来，做出快乐的表情，当你这样“演”的时候，你就真的会变得快乐起来;如果你想变得痛苦和郁闷，你只要想那些令你伤心的事情，想你遭遇的不公平对待，皱起眉头，耷拉下脸，“演”得像是你真正伤心一样，那你的情绪马上就会低落下来。
每周一读护士读书心得 篇4
匆匆读完这本书，算是完成了护理部给我们小护士的一个小任务。这是一本来自佛山市第一人民医院的类似护理部工作经验总结的书本，列举了很多微小的护理工作中间的细节问题——如何和病人沟通，如何提高护理人员的内在品质……其实书本里面接近三分之二的篇幅都是情景模拟，这部分也是看得我感触最多的部分；其他的三分之一内容，一部分是介绍医院文化，似有给市一做宣传介绍“吹捧”的嫌疑；另一部分提供一些如何开展护理优质服务的经验，这部分内容也是挺受用的。
我和护理两个字打交道已有8年多的历史，中间有间断，但是对于护理两个字，我是打心眼喜欢的，那代表了女性的一种无以言说的大爱的美。对于护理工作的认识，我经历过否认、埋怨、贬低、接受……的过程。而现在的我尽管进入医院的护理大家庭，对于护理工作的接触还只是皮毛，还有很多的专业与人文的东西需要学习，所以谈不上要把自己塑造成什么样的护理人员，但是这本书给了我一个方向，护理是一项什么样的工作，护士该是什么样的？
还是那句老话，生活中不是缺乏美，而是缺乏对美的发现。这句话同样可以应用到护理工作上，从简单重复的护理操作中，也是存在着很多美好的东西，只是我们那双发现美的眼睛还没有彻底睁开。就拿我现在的导医工作来说，挂上了那块“高明中医院为您服务”的彩带，我就是中医院的一个小小代表，我的每一行每一笑都不单只是自我的表现，还是医院的表现。那么，时刻保持热情主动微笑服务，那就像是客人的到来受到了主人家的热情接待一样，客人的心里会觉得暖暖的。很多时候，见到就诊者，多一句问候，多一声关心，都可以看出病人脸部表情的变化，是一个陌生人放下陌生人的面具，从容接受医院的改变。
医院工作的一个很好的地方是，就诊者都说的真话，看到了穿着白衣的我们，有时候对于一些就诊者来说，就是看到了健康。相对而言，我们是健康信息的来源。曾经我接触到一个需要抽血的大姨，因为在农村看了巫医而延误了病情，这时候我们正规医院的医务人员所说的每一句话，对于大姨来说都是“金玉良言”，是来自城里的科学的健康知识。虽然我对于医学专业知识不是太熟知，但是通过我的解说，令阿姨相信了有病要到正规医院看病，这让我觉得很满足。
和就诊者的关系是简单纯洁的，如果我们能尽一切努力，站在病人的角度看问题，准确无误地执行我们的工作，那么得到的都是就诊者的认同和理解。简单说一句，这本书里面涉及到很多的概念，很多的理论，但是最初的出发点以及最终的目的都是为了病人。其实我觉得，我们应该对就诊者心怀感激，因为没有就诊者，就没有我们护理工作的存在，我们护理人员的价值也就变为零。至于护理工作的改进改良问题，护理人员的形象塑造问题，并不是看完这本书就有用的，那关系到整个社会人员素质的提高，整个医疗环境的提高等等更加大的问题，而我们可以做的，只是尽自己的能力做好自己的本份工作而已。
每周一读护士读书心得 篇5
阅读完南丁格尔的《护理札记》之后，最大的感想就是，札记注重的是全方面为患者提供可促进健康恢复的外在与内在的条件，让我联想到“整体护理”。在每天的护理工作开展前，我们应该先沉淀思绪，正如札记的用意，就是启发后来者，也就是我们这些小护士能勤观察、勤学习、勤思考。
读完这本札记，我特别深刻的是，不断重复提起与患者的谈话细节，让我的脑海里出现了十八次的“整体护理”这四个字，可以折射出“整体护理”的根本，就是“勤观察”，它要求我们护理人员有专业的理论知识、技术水平以及关爱之心。如何善于运用简单的语言与患者沟通来获取信息，如何运用自身的传播技巧来给予患者人性化、全面化的护理，是我们应该深思话题。
随着现代的“生理-心理-社会”的医学模式的建立，护理最先转变的应该是我们自身的观念和价值。我们的职责是协助患者、促进患者在良好的生理、心理氛围下恢复健康，照顾是它的核心，“观察”是关键。在日常护理工作中，从根本的整体护理出发，善于发现患者的表情、语言、肢体、情绪等，判断她们的需要，尽可能地、不遗余力地满足患者，尽管是极为细微的小事。
善于观察，贯插在札记中的每个角落，即使是患者一句小小的抱怨，南丁格尔都能记在心里，记录下来做成札记。运用好“观察”，通过观察，有针对性地明确护理诊断、制定好护理计划、划分好护理重点、实施好护理措施，就能有效地帮助患者机体的恢复。
我在外二科工作多年，我深刻体会到沟通交流方式与技巧的重要性，倾听、感受、解释，讲解术前、术后的注意事项，温情提示，认真对待患者的提问等等。这对我们开展其他的护理工作起着良好的铺垫作用，有利于缓解日益紧张的护患关系。
全方位的护理是通过整体护理工作的开展来实现的，而整体护理工作的开展则是通过观察来实现的，因此，护理的实践就应该动员我们的听觉、视觉、触觉、知觉来实现每一项护理任务。
我从事护理工作将近二十年，非常有幸能拜读有关我们护理始祖南丁格尔的护理扎记，它诠释了护理的内涵，解读了护理的内容，令我对护理有更深的理解，全方位的认识，加深使命感和责任感。其中令我感受比较深刻，与我们息息相关的主要有以下几点：
一、空气与光线
南丁格尔能在100多年前就洞悉良好环境的重要意义，这是非常了不起的。她在关心疾病的同时，更关心人生活的环境，因为它好与坏直接影响人的健康。开窗通风很简单，但是往往被人们忽略了，如果病房里是个密封的环境，空气必然是污浊，肮脏的，这样会让病人面临相当大的危险，容易发生交叉感染。而我们呼吸科所有的窗封了大部分，只剩下12厘米缝隙，根本不能很好地让空气流通，病人经常挤的满满的，重病人也多，自然人流量也大，空气经常令人沉闷，压抑，窒息感，医护人员也经常患呼吸道感染。这样得到了一种安全，但付出了非常大的代价，我们作为护理的传承人，却无法改变这种现象，这是非常令人心痛的。
二、床与被服
床和床单是与病人直接接触的，需要经常保持清洁干燥，这就要定时更换，通风，清洗，消毒，棉胎也应该让太阳晒，保持干燥，得到最少的消毒，特别天气潮湿，棉胎也会发潮，但环境条件有限，得不到很好的处理，确实令人担心。还有床褥，如果是通风的，会更好，因为床经常使用，病人的湿气就慢慢地多起来，容易不适，甚至感染。
三、个人卫生
南丁格尔将皮肤清洁与通风看得同等重要，如果病人长时间不洗澡，或者长时间不更衣，会影响身体机能修复，这样做，其有害程度不亚于让病人吞下慢性毒药。病人身体护理如此的重要，当然需要足够的人力，时间，合理的分工，制度的保障，社会的支持，系统的重视等。而我们的现状呢，我们护士到底怎么啦，在忙些什么呢，整天疲于奔命在配药，接补液，做治疗，写记录，没有时间为病人做身心护理，这些照料病人的工作就交给了非专业的人群，
难道这是护理的本质吗?
每周一读护士读书心得 篇6
在阅读夜莺护理笔记之后，最大的印象是笔记集中在病人的各个方面可以提供健康和恢复外部和内部条件，让我想起整体护理。在日常护理工作之前，我们应该首先沉思思想，作为阅读笔记的意图，是灵感的那些谁，也就是我们可以看看这些小护士，地面学习，勤奋的思考。
阅读这个笔记，我特别深刻的是不断地重复提及与病人谈话的细节，所以我的心灵出现在十八次的整体护理这四个字，可以反映整体的根本护理，它要求我们的护士有专业的理论知识，技术水平和关怀的心。如何使用简单的语言与患者沟通获取信息，如何使用自己的沟通技巧给患者一种人性化，全面的护理，是我们应该考虑的话题。
随着现代生理—心理—社会医学模式的建立，护理应该是我们自己的想法和价值观的第一次改变。我们的职责是帮助病人，促进病人在身体和心理的良好氛围中恢复健康，照顾其核心，观察是重要的。在日常护理工作中，从基本的整体护理开始，很好地发现患者的表情，语言，身体，情绪等，以确定他们的需要，尽可能多地努力满足患者，虽然它是非常微小的小东西。
善于观察，插入在每个角落的笔记，即使病人抱怨一点，夜莺可以记录在心中，记录做记录。使用良好的观察，通过观察，瞄准清楚的护理诊断，制定良好的护理计划，良好的护理，执行良好的护理措施，可以有效地帮助病人的身体恢复。
我在外工作了两年，深切体会到沟通和技能，听力，感觉，解释，解释术前和术后注意，温暖提示，患者严重治疗等的重要性。这是我们进行其他护理工作的良好铺垫，这有助于减轻日益紧张的护士与病人的关系。
通过发展整体护理工作实现全方位的护理，整个护理工作通过观察进行，所以护理的实践应该动员我们的听觉，视觉，触觉，感知实现每一个护理任务。
我已经从事护理近二十年，非常幸运，足以阅读我们的护理父亲，夜莺，解释护理的意义，解释护理的内容，使我对护理更深入的理解，全面理解，深化使命感和责任感。这使我感觉更深刻，我们与以下密切相关：
空气和光
夜莺可以理解100多年前良好环境的重要性，这是非常显着的。她同时关注这种疾病，更关心人类生活的环境，因为它是好的和坏的直接影响人们的健康。窗户通风很简单，但经常被忽视，如果病房是密封环境，空气必须脏，脏，使患者面临相当大的风险，易发生交叉感染。我们呼吸所有的窗户关闭大部分只有12厘米的差距，根本不能让空气流动，患者经常挤压满，重病人也更自然流量也很大，空气往往是愚钝，沮丧，窒息。医疗保健工作者经常赶上呼吸道感染。这是一个安全，但付出了很大的代价，我们作为照顾者，但不能改变这种现象，这是非常令人心碎的。
床和服务
床和床单与病人直接接触，需要保持清洁和干燥，有必要定期更换，通风，清洁，消毒，
棉花轮胎也应该让阳光干燥，保持干燥，获得最少的消毒，尤其是天气，会潮，但是环境条件有限，不是很好交易，真的很担心。除了床垫，如果是通风的，会更好，因为床经常使用，病人的水分慢慢地多，更容易不舒服，甚至感染。
个人卫生
夜莺会皮肤清洁和通风，看到同样重要的，如果病人不洗澡很长时间，或长时间不换衣服，会影响身体功能修复，这样做，伤害程度因为患者吞咽慢性毒药。患者身体护理如此重要，当然需要足够的人力，时间，合理的分工，保护制度，社会支持，关注系统等。
每周一读护士读书心得 篇7
如今人们自身利益保护观念的不断增强，通过各种学习对我们医疗护理的知识懂的越来越多，护理人员不留意或违反操作流程，就会引起病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和纠纷。在临床工作多年我体会到，护理人员必须提高自我保护意识，改善服务态度，认真执行各项规章制度，严格遵守劳动纪律，维护病人就医权利，杜绝护理纠纷。现将护理管理体会总结如下：
一.护理管理中存在的问题
1.护理管理者欠缺较高的管理素质管理者 缺乏管理知识和经验，做零碎事物多，主抓护理质量少。已有的规章制度没有落到实处。对护士缺乏有效的职业道德教育和法律法规教育。
2.护士缺乏书写护理记录的基本功
(1)漏记 护士没有养成随时记录的习惯，护理功过繁杂、琐碎时易遗忘而漏记。
(2)记错 记录 时需去处理应急事件造成思维中断，或记录后没有养成检查的习惯，导致出现差错。
(3)重写或涂改 明知病例书写禁止涂改，但工作常有发生，主要是法律意识淡薄。
(4)未按规定报告医生 少数人特别是年轻护士由于经验不足或对需要报告的内容欠清楚，病情变化时未向医生报告或虽已口头报告，但记录上未反映出来。
(5)观察不及时 少数人为图方便，不严格遵守操作规程，没有按要求观察病情，或业务知识不扎实，不知观察重点及如何观察。
二.提高护理质量管理措施
1.确立以病患为中心的服务指导思想，实现管理方法围着病人转 首先，要做到护理人员有过硬的护理操作技术，丰富的护理知识。随着社会的进步，医疗护理学的发展，人类对疾病健康认识的改变，患者对护理质量的要求不断提高，一个服务态度好的护士，如果对病人提出的问题模棱两可，是不受病人欢迎的。所以我们都要不断强化和熟练各项护理操作，技术上精益求精，才能更好地为伤病员服务，减轻病人的痛苦，使病人对我们有信心。其次，病人的感受是决定护理质量高低的最终指标。病人最关心的是落在自己身上的服务，因此医院工作最终质量标准是病人的满意。我们要提高护理质量就必须从护理管理方法上进行改变，直接向病人了解护理工作情况。让服务对象当主考，为切实能够让我们的护士经得起服务对象的考试，我们必须注重护理人员的自身学习与教育，要让每位护士明白作为医务人员对病人的爱心及对专业的奉献是任何行为都无法代替的，要以爱心、细心、耐心、高度的责任心赢得患者的放心。
2.加强工作责任心，提高护理文书质量 护理文书书写是医疗公诉中最重要的证据之一，应引起护士的高度重视。护理文书书写是护理人员对病人的病情观察和实施护理的原始文字记载，除护理记录外，还包括体温单的记录和一些数据记录、给药医嘱执行签字记录等，这些都是临床护理工作的重要组成部分，从另一个角度反映护士对病人的观察和护理，是重要的法律文书。作为一名合格的护士一定要加强责任心，转变工作观念，重视对护理文书的书写。因为认真、准确、及时、全面的护理书写既维护了病人的利益，同时也维护了护士自己的利益。在工作中我科注重加强护理人员护理记录的能力，组织学习相关的护理书写规范和制度，并要求护理人员严格执行。
3.关心爱护下属，为护理人员身心健康提供保护 在工作中，要广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，以增强她们的主人翁意识和责任感。宽宏是在一定质、量、度范围内，不怕她们工作和生活中有缺点和错误，而是捕捉有利时机进行启示、诱导、教育。工作中要有民主，能使下属护士产生安全感。心情舒畅，有利于团结，有利于增加集体的凝聚力。
每周一读护士读书心得 篇8
人们对于弗罗伦斯.南丁格尔这个名字的记忆是和克里米业战争相联系的，她的美德和英勇事迹也与这场战争一同流传下来。我们今天所知道的关于她的故事，很具代表性的就是这样的动人画面：在斯库太湖医院里，生病的士兵们满怀崇敬之情看着他们面前的具有崇高美德的女子，她提着油灯，士兵们亲吻映在墙上的她的影子，她是士兵们心中的“提灯女神”。
在南丁格尔的《护理札记》里，我读到了南丁格尔为事业拼命奋斗的一生。
这个从六岁开始，就想过要去做一番事业的女人，她的形象，并不是我们想象中的那么完美。年少时，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，却与周遭的世界格格不入。她的脑子里总是有一些奇怪的想象，她经常象着了魔一样地觉得她家的乡间别墅变成了一座医院，而她自己则是医院的护士长，在病床之间走动着。当她想到天堂的时候，她也会觉得天堂里也充满了受苦的病人等着她去照看。她就是如此幻想着而且也为自己的想法感到不解。
终于有一天，她的困惑不解变成了惊慌失措。那天，南丁格尔宣布了她那偏激的愿望：到索尔兹伯里医院去做几个月的护士。她的想法被家人里认为是发了疯，所有人都反对她。这时，南丁格尔已经二十五岁了，她感到她生命中的梦想被击得粉碎，难受得几乎绝望。
在接下来的八年里，她仍然以令人惊讶的坚韧不拔的毅力在争取着、准备着和计划着。尽管在这期间，她仍然作为一位惹人注目的姑娘生活在上流的肤浅和浮华之中，尽管在她的内心里有那么多的由遗憾和懊悔带来的痛楚，她仍然有能力想办法掌握了大量的知识和积累了大量的经验。她悄悄地大量阅读了医护责任报告，医药权威人士的著作和医院建设的历史。在伦敦度假时，她一有机会就跑到那些破破烂烂的学校和手工作坊去。当她和她的家人一起到国外旅游时，她把她的闲暇时间充分利用起来，到处走访，以至于没有一所欧洲的大医院是她所不熟悉的，没有一所城市的贫民区她没有去过。她一直在为实现她的理想做准备。
又过了三年，时间终于让她的家人明白，她已经有了足够的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善护理机构的负责人。她获得了独立。她是一只鹰，要开始飞翔了!
南丁格尔34岁那年，命运之神敲响了她的门。克里米亚战争爆发了，阿尔玛战争打响了。
这个时候，她是自由的、成熟的，国家需要她，非常需要，而且她也习惯于接受命令，她也能够不负国家的重托。而且，她的好友西德尼.赫尔伯特在战争办公室工作，并且是内阁成员，他同意她这样做。三十八名护士在南丁格尔与西德尼的书信往来之后，在热情的欢送中，离开了国家，去往康斯坦丁堡。
南丁格尔来到了斯库台湖。大批大批的伤员被送往这里，药品十分匮乏，在长长的过道里和在木头办搭成的巨大的房子里，到处都是短缺、忽视、迷惑和痛苦，它们交织在一起，弥漫在污浊的空气之中。这里没有什么长远的考虑，也没有什么充分的准备，它只是为这些战争的受害者临时而仓促地搭建起来的避难所。在这样的地狱里，南丁格尔没有放弃自己的希望。首先是因为她带去了医护人员，在马赛买了大量的各种各样的物品，这些东西在斯库太湖起了相当大的作用，她还带了很多钱在身边。
在医院里，她的职责是根据医生们的指示为病人服务，并且组织护士们进行看护，但是如果没有医生的指示她们是不能擅自行动的，起初的时候，一些外科大夫对她根本不理不睬，尽管也有一些人对她的到来表示欢迎，但是大部分人对她是充满敌意和怀疑的。但是渐渐地，她站稳了脚跟。谁也无法否认她拥有一颗善良的心，而且谁也没有充分的理由贬低她的能力。她用她的完美的工作能力、温柔而崇高的性格力量以及她个人的高尚人格形象，鼓舞了那些意志摇摆、神经紧张、没有
勇气和无助绝望的人，包括她身边的上司。她是如此的坚毅，就像是惊涛骇浪中的岩石，跟她在一起，你就会感到安全、宽慰和生命的活力。她为斯库太湖带来了黎明的曙光。
在她的管理下，一所正规的战地医院诞生了。
她把所有的时间都给了她的事业。在那巨大的病房里，当病人的情况出现恶化的紧急关头或者是特别缺乏什么东西马上需要帮助的时候，南丁格尔就会奇迹般地出现。在做非常关键而紧张的手术时，她超乎寻常的镇定可以给病人以忍耐的勇气和希望的火花。她一次又一次地用她不懈的努力拯救了他们的生命，而这些恰恰是外科大夫们认为是医学无法拯救的人。她只要在这儿就会给人带来强大的影响，人们开始热情洋溢地崇拜着她：当她经过的时候，她们亲吻她留在地上的影子。不仅如此，一位士兵说：“当她还没有来的时候，屋子里吵吵嚷嚷地叫她的昵称，但是当她到来之后，这里就好像教堂一样庄严肃穆。”
她是勇敢的。她能够在官僚世界那种密集、混乱而难对付的权力网中获得处理事务的能力和权威，完全是因为她态度强硬，原则坚定而不妥协，对事情的细节非常重视，而且是不停地努力争取，还有她不屈不饶的意志。
由此，她成为影响世界的一百人之一。
南丁格尔的《护理札记》一书，并不是写给护士看的，而是写给女人的。这本书，融合了卫生学、心理学、建筑学、营养学，还有很多人文的东西，更重要的是，这还是一本女性的励志书。
每周一读护士读书心得 篇9
做一名合格的护士，要具有扎实的理论基础和精湛的技术，全面发展，与时俱进。要适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。
虽然有时候在工作中会因病人的不理解或急躁，遭到无端的责骂，但是想一想既然选择了这个职业，就必须接受它的全部，包括屈辱和责骂，而不仅仅是享受工作带来的益处和快乐。只有认真履行职责才能让能力得到最大的释放。我们做服务行业的，面对患者的指责，不能一味的只为自己申屈，我们应该抱以感恩之心去感谢患者及时告知我们服务中的缺陷，以便我们不断完善工作的不足。 如果我们每一个人都能够以积极的心态去面对每一项工作，就可以让自己有无穷的能量，推动自己的进取心和创新意识。即使在平凡的工作岗位上，也会创造出不平凡的业绩。用心做事，没有哪一件工作是没有意义的，每一个过程都成就了一个过程，护理工作是需要协作精神的，只有环环相扣，相互合作，整体才会和谐美好。让我们每一个人各就各位，努力尽责并扮演好自己的角色，保证我们可以顺利地完成一份共同的责任。
如果说“责任和忠诚，是军人精神的内核”，那么“责任和爱心，则是我们护理工作的内核”。面对一个个鲜活的生命，护士的责任就是对病人负责，保证病人的安全。同时责任感也体现敬业精神，每一个员工都希望把自己的工作做得更好，都希望通过自己的努力来增加收入，获得认可。大家一致认为我们做服务工作的，必须要用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，不断提高自己，要让自己比过去做得更好，比别人做得更好！ 这一理念的提出是建立在上海市普陀区人民医院于井子护理小组在平时的护理服务得到积累、提炼和总结。“八个心”的服务理念对建设和谐的医患关系具有较强的借鉴作用。
于井子护士长说：“我一直坚信：多一份爱心，病人早一天康复。人性化护理法，是以人为本，而不是以病为本的。” 书上记载了这么一个小故事：有一年冬天，一个老人因心脏病紧急住院，但床位紧张，只能睡在加床上，加床的条件比较差：窄窄的钢丝床、薄薄的床垫。于井子担心老人不舒服，给老人多加了一床被垫，另外还找来棉大衣压在被子上面。一床棉被，暖进病人心窝！护理工作原来是非常平凡而琐碎的，但当护理人员去细心观察和仔细体会病人需求，并予以主动解决时，它就从平凡中显现出了可贵。在日常的医疗服务过程中，病人不仅需要尖端的诊疗手段，更需要人性化的关爱。
护理工作是医学科学。所以无论是在病人入院热心接中，做好第一次入院的介绍和指导，还是在病人住院真心待中，认真建立电子档案，都要严格按科学办事，不可有一点任意乱来。但是，事情是死的，人是活的。以什么样的思想、意志、感情去做这些事，结果是会大相迳庭的。“八心人性化护理法”，核心是以一颗滚烫的爱心去关怀病人，服务病人，因而充满着“人文关怀”。正是那种对病人从住院到出院的全过程的浓浓人文情怀，使得出院病人满意率高达99％。 精彩还不仅限于此，于井子在这里更创造性地提出了美学要求。爱美是人的天性，美的作用不在实用，而在能激起人们的敬佩和愉快的感情。人类的道德伦理活动有善有恶，也可引起美感上的赞美与厌恶，在这一意义上说，善就是一种美，恶就是一种丑。是故西方有哲人强调“至高的善”就是一种美，积极的伦理活动就是一种艺术活动。“八心人性化护理法”的美学，正蕴藏于“至高的善”之中。于井子拥有美的敏感，善于发现美，她不仅要在护理工作中努力让病人得到身体康复，而且要努力让病人从中得到美和愉快的精神享受。这是对护理工作的美化和艺术化。南丁格尔说过：“护理是一门艺术。”有人不理解，平凡、琐碎乃至常与血污骯脏打交道的护理工作，怎么会是“艺术”呢？于井子成功地实践了这点。 “八心人性化护理法”，是科学的真、道德的善与艺术的美的融合体。这一“天使心路”中摇曳的美，对于提升自己在日常的护理工作的水平。
每周一读护士读书心得 篇10
经过对伦理学的学习，让我了解到作为一名护士，学好伦理学是很重要的。因为在这个学习过程中，让我明白工作中如何恪守医德，如何处理好与医生、病人之间的相处、沟通。也让我了解到，要成为一名好的护士，不仅要有精湛的护理操作水平和坚实的医学理论知识，更重要的是还要具备有良好的医学道德水平。如果没有良好的医学道德水平，即使有再好的技术和知识，也只会害人。就像一些不负责任的护士，粗心大意：换错药，挂错瓶，输错液等，使病人失去宝贵的生命。
生命对于每个人都只有一次，人死了就不能复生。而我们作为一个医护人员，关心、尊重和爱护病人的生命是我们的基本责任。医学人道主义的思想基础是热爱生命、珍惜生命、关心生命、保护生命，而我们护理人员应该做的就是要救死扶伤，防病治病，全心全意为人民的身心健康服务，实行社会主义人道主义。在工作中要做到以下几点：1.要与患者建立充分的信任关系，信任是个人依赖他人进行交流的一种个人愿望，包括对个人不加评判的接纳。信任感在人际关系中有重要作用，它有助于交往的双方产生安全感，使人感受到别人的关心及重视。同时信任感的产生可以创造一种支持性的气氛，使人能够真诚、坦率地表达自己的价值观、感情、思想及愿望。护士在护理过程中，应注意通过自己的责任心、爱心、同情心、及耐心来创造一个有充分信任及支持感的气氛，并通过自己扎实的护理知识及技能，增加对象对自己的信任感，以发展良好的护患关系。2.与患者有效沟通，有效的沟通将产生良好的护患关系，缺乏沟通后无效沟通导致护患之间产生误解后冲突。因此，良好的沟通技巧是建立及增进护患关系的基础。
护士可以通过语言及非语言的沟通技巧，运用移情、倾听、证实、自我暴露等技巧与对象进行有效的沟通，从而使护士了解更多有关对象的健康状况、心理感受等方面的信息，更好地满足对象的需要。同时通过双方良好的沟通交流，增加了彼此的了解及信任，促进了护患关系的发展。3.要有健康的工作情绪，良好的工作热情在工作中应时刻注意自己的情绪，不要将不良的情绪因素带到工作中。在与对象交流的过程中，不要将自己的观念强加给对象。在工作中要急对象之所急，耐心细致的对待对象，要有强烈的责任感和高尚的道德水准，理解患者心理，同情体贴宽容，维护患者的尊严，尊重他们的权利，提高生命质量。
我以前对护理职业缺乏应有的认识。而经过对伦理学的学习，我认识到在整个医疗工作中都少不了护理人员的辛勤劳动，离不开忽视的配合。所谓，“三分治疗七分护理”，充分说明了护理工作的重要性。医生和护士只有职业分工的差别，没有高低贵贱之分，都是维护人的健康与生命，都应当得到全社会的尊重和爱护。
因此，我们要不断的提高自己的医学道德水平，树立正确的人生观、价值观和世界观，为投身于护理事业做出应有的贡献。
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每周一读护士读书心得 篇11
人生的道路并不平坦，不可能总是一路顺风，就像《护士日记》中的简素华在日记中写道：“我就这样走上了生活道路，以后会碰到什么呢？临走，校长祝我一帆风顺，我希望如此，但……”我想我们都有一双隐形的翅膀，当我们充满着希望，胸怀求知和斗争的志向，热情的青春激励我们的时候，我们会勇敢的面对未来，执着我们的梦想，用心去凝望，以信念作方向，哪怕再多的困难，相信我们的梦想与幸福会开花，会绽放。
如今社会，大规模提倡优质服务，拥有较好的服务体制、服务流程、服务理念，是一个服务者，服务机构的责任，甚至是义务。不能以自己的个人目的或个人情绪影响了服务。捷连斯基说：“在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。”我们不是一直在追逐着我们的幸福吗？这就是我们需要做的。正如《护士日记》中，顾惠英在医务站给病人打针的时候，由于自己的情绪一点不在乎病人的感受，使得下个病人都不敢再让她打针，准备离开。然而简素华的贴心服务和较好技术让病人很舒适，很相信她，大加赞赏，愿意再来。这就是优质服务给带来的优质回馈。
有时候借口总是会拉远距离的，那种不知不觉的，无声无息的拉远，拉开。而我们常常也是在抱怨不随人愿，事与愿违，却从来不愿意花点时间，回头看一看，想一想自己究竟做错了什么。就像《护士日记》中那个沈浩如只顾自己个人的利益，一错再错，最后和简素华分开，自己提着行李走在迷茫里。而简素华则恰恰相反，经历过，磨砺过，始终坚持着自己的梦想，信念，勇敢地，大胆地克服一切困难，奉献着自己的青春。得到大家的一致认可和赞同。也得到大家的爱戴。感染了周围的人一起改变。还有了新感情。就像李宗盛那首歌唱的“全力以赴我们心中的梦，不经历风雨，怎么见彩虹”。
我们每个人都有一个梦想，都在为着自己的梦想去奋斗，去拼搏。作为一名临床护士，我觉得我更有一种责任与义务，以积极的态度用自己的所学与专长，为这个社会做出贡献，为人民服务，让自己的青春得以绽放，在工作中成就梦想。
每周一读护士读书心得 篇12
护士，从走上工作岗位就会遇到各种各样的病情，接触到形形色色的患者，这就要求我们护士不仅要有娴熟的技术，还要有一定的沟通能力。护理工作只有多理解患者的痛苦与需求，才能与患者建立良好的医患关系，真正实现以“病人为中心”的服务宗旨。
《如何做一名会说话的好护士》这本书让我学到了护患沟通的技巧和方式。护士的职责是为病人减轻痛苦，恢复健康，维持健康，促进健康，把知识运用到临床护理中，就要求我们为患者进行各项护理操作时，要做好沟通、解释工作。所以我们护士要勤学、会学、善学，从患者的角度去思考和感受，理解患者的需要，并加强学习锻炼，把握良好的语言技巧。
俗话说“隔行如隔山、批评是金，”病人和家属对我们工作大多不懂，所以难免会有误会，当患者有不良情绪时，我们应该把它看做是改善医疗服务的良机。我们要勤开口，用婉转的语气和病人及家属多解释，多沟通，让他们理解，才能减少摩擦，用我们的仪表，举止时时刻刻感动病人及家属。
沟通的前提依然是以德为先，只有这样我们才能怀有同情心去理解患者的态度，我们所说的话才能深入到患者痛楚的内心，护士不仅要会说话，而且要会用心说话，才能学会感同身受的和患者沟通。语言是沟通的基础，这也要求我们要认真学习和掌握“医疗语言”的艺术性。其实语言表达更需要表情、语态、语气等各个方面的立体结合，有时虽然无语，但却胜过有言。患者生病后的心态往往会发生较大变化，对外界的事物及人都比较敏感，尤其是一些特殊患者，这时护士和患者的沟通更需要注意沟通方式和方法，跟患者沟通好了，消除患者的焦虑，药到病除。
我很庆幸自己选择了护士这个行业。护士是很神圣的，有些时候护士的话就是“命令”，她会驱离一个个病魔，让病人重塑健康的体魄。在以后的工作中，我们要增大与患者的“亲和力”，一言一行都要让患者感到亲切，我相信我会成为一名会说话的好护士。我相信，通过读这本书后，我的服务水平定会上升一个新的层次。
每周一读护士读书心得 篇13
我在骨科三个月的进修生活转瞬即逝，在这段时间里，能遵守医院及科室的各项规章制度，尊敬师长，严格要求自己，做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位，勤奋努力，为人大度，从不计较个人得失，以大局为重，工作认真仔细，深受患者和领导同事好评。进修学习生活对我来说是一种磨练，更是一种考验。同样我的收获无疑也是丰裕的。通过在骨科的专业学习，学而后知不足，使我从技术和思想上有了明显的提高。我深切地感受到除了学习护理技术外，先进的医院管理模式，周到的职业安全防护及护理观念等诸多，都是值得我们学习的地方。
省医院给我留下深刻的印象，我也有很多感悟和收获。
1、“以人为本”提倡人文关怀的治病理念。规范化的医疗护理管理及工作流程、严格的规章制度，是杜绝医疗事故发生的根本。
2、临床护士具有良好的沟通能力和亲和力，对病人的整体评估和相应的康教育落实到位。
3、人性化管理在工作中的体现，尤其是表扬和鼓励在管理工作中的运用。
4、全员参与的质量管理，充分调动和发挥每个人的积极性和优点，尽量减少处罚环境带给护士的心理压力和不安。
5、实行持续质量改进流程，通过环节质量和过程质量的不断改进，逐步提高整体质量。
在进修的日子，我的专业知识得到了巩固和增长，学会了很多先进的技术和方法，在为自己的付出和收获感到快乐的同时，我决心要把学到的知识和理念带回到自己的工作岗位，并希望在工作中影响和带动其他同事，重点加强临床护士的专科知识、对病人的评估能力和病情观察能力、健康教育实施能力、亲和力和沟通能力、人文知识和团队协作精神等方面，使我们的工作得以更好的发展。
每周一读护士读书心得 篇14
一本普通的书，一个个有关护士的故事，看似普通，当忙碌的工作之余细细品读这本书，我发现此书就像一名精神悟性极高的长者，正在耐心的开导你的心灵，让你在护理中找到自己的职业感，让你斗志昂扬，激发内心的能力，提高自己的灵魂与道德。丁广亮作者就是这样一位长者，他从护理的事例告诉我们这样才是一个最好的护士，同时也从护士本身的形象等方面教会了我们怎么样才是真正的白衣天使。
“燃烧自己，照亮别人”这是护理先驱南丁格尔倡导的崇高的人道主义精神，一个理想的护士标准就是绝对忠诚，有信仰和奉献的精神，必须尊重自己的职业，服从上帝的召唤。这些忠言至今仍是护士们的座右铭。随着时代的发展，护理工作的范围也进一步扩大了，我国人口做多，护士的工作压力也越来越大，越来越重，人手严重不足。所以在大部分人的眼里，护士是一位专门干脏活累活的服务性行业。而护士本身也因为繁重的工作而职业价值感越来越低，上大学读书的时候，已经流传着这样一句话“上辈子因为造了孽，这辈子才来做护士”，所以可想而知，现实的护理环境确实让不少护理人员灰了心，所以在护理工作中，我们要经常多读好书，提高自己的思想素质，这样才能在工作中找回自信心和满足感。
在急诊科工作差不多三年了，当初授帽仪式上的誓言我仍然记得，那时的心情异常的激动，我们拿着蜡烛宣誓——终身纯洁，为了人类的健康事业献出自己最大的力量。难忘初心，但是繁忙的护理工作及复杂的护患关系让我慢慢消退热情，直到读了这本书，看到模范护士宋永红说的那句话：“努力工作并不是为了得到患者的尊敬和感激，而是为了实现我救死扶伤的理想”，我又深深的感动了。确实，誓言不仅仅是我们对护理事业立下的誓言，也是我们对自己许下的誓言。对工作尽心尽力，尽职尽职，不仅是对职业负责、对患者负责，也是对我们自己的人生负责。还有小肖打针不保护患者隐私的例子，从中我也反省了自己，因为这些案例在急诊科也是经常出现的，特别忙的时候，我们肌肉注射时有时候贪快贪方便就没有关门没有拉屏风等。我们以习惯了从医学的角度去考虑患者的感受了，也许我们觉得没有什么所谓，但是对于患者来说，那是很别扭的。还有一个副院长与急诊科姚玲护士谈话的例子很让我受益匪浅，这个例子似乎就是专门教导我，因为在工作中为了快，特别是抢救的时候我不自觉脚步就跑起来了。副院长是这样说的“你愿意急患者所及，这一点很好，但是，你一定要记住，无论再紧急的事都不能慌、不能跑。在医院里，患者会因为病痛产生焦虑、急躁，这个时候，你就是他们的主心骨，一旦你跑起来，就可能把恐惧情绪进一步传播开来，一旦你慌了，就可能在抢救现场造成了不必要的骚动。”看了这段话，想起了我出车第一次遇到心肺复苏并除颤的情景，那时确实慌，今后我会注意自己的言行举止。
最好的护士不是光有精湛的护理技术，还要永怀仁爱之心，简单、整洁、朴素的外在形象以及沉稳、敏锐的思维能力。
每周一读护士读书心得 篇15
作为一名护士，如何做一名好护士呢？这一直是我们值得思考的问题。
我认为如果能时时站在对方的立场上考虑问题，并善于把握沟通的主动性和技巧，再配合诚恳的态度和精当得诉求，相信你就是很会说话的好护士了。
作为一名普通的护士，转眼从毕业到工作，在这几年里，我不仅是一名护士，也是一名患者家属，见过形形色色的病人，遇到各种各一样的病情。有时发生争吵，深会体会到我们医护人员和患者之间有效沟通的重要性。不仅要有娴熟的技术，还要有与病人沟通的能力。净化患者的心灵，提高患者的素质。工作中多理解病人的痛苦与苦难，多理解病人的需要，与患者建立良好医患关系，充分诠释热心。爱心。真心和关心。使病人信赖我们，相信我们，实现真正地以“病人为中心”的理念。
儿童输液室是一个特殊的科室，就诊来的都是父母的心头肉，个个都认为自己家的小孩病情重要，需要优先处理，所以建立起有秩序的排号秩序。在输液时，由于小孩太小或血管太细不好找，避免不了再扎一针，这时有的家长就会语言攻击，甚至恶言相向，我们所做的要时刻告诫自己绝不能有向病人发火的心理，这时我们态度要和蔼，如果这样说“你小孩老是乱动，这怪不得别人。”显然病人对你的说法很是气愤的，这时用婉转的的一句话，“小孩太小，血管太细，回血不好”。人也是感情动物，简单几句解释的话，病人是可以理解我们的。这样就能使我们的工作有序进行，忙而不乱。甚至后来病人及其家属对我们也很尊重！
沟通是一种能力，并不是一种本能，它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。随着沟通时代的来临，学习沟通技巧，能够让我们每一个人都更具有影响力，能够把自己的理论更顺利地实施。
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（1）加强学习锻炼，提高自身素质。
（2）树立良好的形象，抓住时机、营造沟通的氛围。鼓励患者表达掌握信息。
（3）不同文化层次的患者采用不同沟通方式的病人来自四面八方，年龄的差异，文化程度的不同，要求我们每名护士在护患沟通中要对病人有所了解，才能采取不同的方法，抓住契机和病人进行沟通。
（4）营造温馨的环境。
（5）采用有效的提问方法。
（6）入院宣教。治疗护理前，护士应做好解释宣教工作，消除患者的紧张恐惧感。
（7）把握良好的语言技巧。
（8）非语言沟通。
（9）利用移情提高沟通效果。护士要从患者的角度去思考和感受，理解患者的情感。
这篇文章详细的总结了护患沟通的技巧，和我们说话做事的方式。做为一名护士，要勤学，会学，善学。医学领域是学无止境的，所以我们要活到老学到老。，然后在临床工作中理论联系实际。操作技术是第一关，要熟能生巧，尽量让病人满意，我们要时刻想着病人总是对的，如果病人对我们不满意，说明我们交流沟通解释不到位。护士的职责是为病人减轻痛苦，恢复健康，维持健康，促进健康，在为病人进行各项操作时，做好解释，要把知识运用到临床护理当中，要勤学好问，不断请教老师，积累经验总结教训。
俗话说：“隔行如隔山”、“批评是金”，病人及家属对于我们的工作大多不懂，所以很容易产生误会，当患者有不良情绪时，对我们的服务表示不满时，我们不要把它狭隘地理解为“找茬儿”，应该把它看成是改善医疗服务的良机。这时，只有我们“勤开口”，用婉转的语气多向病人解释，多与病人沟通，让病人理解，才能减少摩擦，减少病人对我们的不理解和自身不悦。通过我们与患者语言交流，用我们的仪表，举止时时刻刻感动病人及家属。
语言是沟通的基础，这就要求我们要认真学习和掌握“医疗语言”的艺术性，沟通前提依然是以德为先，只有这样我们才能怀有“同情心”去理解患者的心态，我们所说得话才能深入到患者痛楚的内心。这要求护士不仅要会说话，而且要会用心说话，才能学会感同身受的和患者沟通。其实语言表达更需要表情、语态、语气等各个方面的立体结合，有时虽然无语，但却胜过有言。患者生病后的心态往往会发生较大变化，对外界的事物及人都比较敏感，尤其是一些特殊患者，这时医者和患者之间的沟通，更需要注重沟通方式的方式和环境。跟患者沟通好了，消除了患者的焦虑，药到病除。
我很庆幸自己选择了护士这个行业，护士是很神圣的，有些时候医生的话就是命令，他会驱离一个个病魔，让病人重塑健康体魄，他会让很多“不可能”变为“可能”，他会把轻生者从死亡线上拉回，教育他们享受幸福、美好生活。他有时也让我明白，会说话的医生和护士可以改变一个人的命运、可以重新给予一个家庭幸福。以后的工作中，我们要有落落大方的仪态，开朗坦荡的气度，增大与患者的“亲和力”。一言一行都要让患者感到亲切，我相信，我们都会成为一名更会说话的好医务工作者，让我们身边的医疗环境更和谐。一份耕耘一份收获，“患者满意”是市场经济发展的必然，是医院永恒追求的目标，我相信，通过这次集中学习，我院的医患关系定会更加和谐，整体服务水平定会上升一个新的层次。我“更会”说话了！