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2025工作心得体会报告

时间:2025-04-07

2025工作心得体会报告 篇1

  在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

  对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

  人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

  作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

  制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

  目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

  制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:

  ◆ 终端促销管理体系;

  ◆ 员工的招聘与培训;

  ◆ 员工的出勤与考勤;

  ◆ 员工的日常管理;

  ◆ 激励员工,达成目标。

  在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

  一、端正态度

  在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

  二、明确目标

  首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

  其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

  三、学习

  关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

  以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

2025工作心得体会报告 篇2

  我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。

  我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。

  为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。

  这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。

  就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。

  20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

  过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。

  在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。

  以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。

  走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。

  通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。

  回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

2025工作心得体会报告 篇3

  这一次实习让我在实际当中有了很多的感触,首先是作为一名厨师,要学习的地方还有太多太多了。很多人以为厨师这份工作很容易,他们之所以有这样的想法,是因为他们并没有对厨师这一份事业多加了解,当我真正学习了一段时间之后,我才认识到这份工作实则上是非常专业的一项技能。想要成为一名更优秀的厨师,要做的往往还不够,还需要往前加一把劲。所以这次实习我很用心的对待每天,对待每一次学习的机会,不停滞不前,一直都在努力的往前走。

  我个人是很喜欢厨艺的,我父亲是一名厨师,在一家五星级餐厅工作了十多年了,他的厨艺真的很好,平时我们家最向往的就是能够吃到父亲做的菜。或许是因为这个原因,我对厨艺有着很大的憧憬,而我的父亲也用行动告诉了我,不管从是哪一个行业,只有专注才能创造辉煌。

  他当初去学厨,一学就是数个年头,这些年里他吃了很多苦,做了很多的事情,跑遍了各个地方,只为做一道更加纯正的菜肴。从他的身上,我学到了坚定,学到了专一。所以这次实习,即使我遇到了难以解决的办法,但是我仍然会想起我父亲的身影,这时候,我也就不再那么彷徨不安或者想要放弃了。

  在实习的这个过程中,我遇到了很多问题,虽说这些问题被自己解决了,但是还是给我留下了一些影响,好的影响是告诉我做事要细心,要专注,坏的影响则是让我对自己的信心没有那么大了。我在学厨的时候,总发现自己有一些小毛病,并且怎么也改不过来,即使当初改正了,过一会又会忘记。这让我很苦恼,后来我师傅为我支了几招,也挺有用的,学会了之后我就更加自如一些了。

  其实说到底,做一名厨师,最重要的还是要灵活运用,也要懂得取舍,尤其是作为一名厨师,如若在自己的技术上不自信,不懂得灵活运用的话,对自己的发展是有很大的影响的。这段实习里,我也一直坚定着自己的标准,从未松懈过半分,我在不断的朝自己的方向发展,也在朝自己的理想靠近。我真的很想成为一名优秀的厨师,不管是现在还是未来,我都愿意为之努力,也为之坚持。感谢这一次实习,为我点醒了很多,我也会拿出更好的自我,继续往前。

2025工作心得体会报告 篇4

  20xx年是国家“”规划纲要开局之年,《纲要》中对中国教育的发展提出更高的要求。曙光小学汇川区教育局有关文件精神,有计划、有针对性地开展教师继续教育培训。培训的目的是以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点,以提高教师整体素质、自觉遵循教育教学规律、掌握现代教学方法和现代教学手段、培养创新精神和实践能力为目标,坚持统一安排、分类指导、按需施教、优质高效的原则,通过培训,取得了一定的成绩。现将我校本学期的主要工作总结如下:

  一、更新理念,明确目标。

  组织教师学习“规划纲要”,明确教师继续教育工作的重要性,将教师继续教育列为学校工作中的重要任务,把提升教师整体素质作为推进有效教学高效课堂的基础工程,充分认识到全面实施教师继续教育是更新教师知识结构、转变教师教育理念、提高教师业务素质、提升教育教学水平和科研能力、促进教育事业发展的重要手段。为此,我校上下形成共识,把教师继续教育工作摆在学校工作的重要地位,制定本学期和今后教师继续教育培训要达到的目标:①是探索实践校本培训模式,不断巩固、完善和提高。②是提高教师的职业道德修养。③是夯实教师的文化底蕴,认真组织教师参加上级部门的各项培训和讲座,将经典资源,内化为教师胸中之墨。④是提高教师的教育教学技艺,聚焦课堂,开展教师技能大赛,不断提高教学技艺,从而提高教学质量。⑤是创建特色校园文化氛围,营造良好的学习气氛。

  二、强化管理,组织实施。

  教师继续教育工作,是学校教学管理工作中的一个永恒的主题,同时又是一个系统工程。强化管理,确保措施到位十分关键,是实现我校师资队伍建设工作目标的重要保证。

  1、加强教师继续教育工作的组织领导,成立了曙光小学教师继续教育领导小组,由校长鲁燕任组长,陈奎副校长任副组长。

  2、制定培训计划及撰写培训总结。

  3、组织教师开展各项培训活动。

  ①是组织教师参加学科教材培训。

  ②是组织教师参加全国名师讲座,包括语文、数学、班主任、心理健康等。

  ③开展校本培训,如“学科教学渗透法制教育培训”、“教师教学技能大赛”、“师德师风学习”、“教师写字培训”、“观看课堂实录”等。

  4、负责教师自学和校内外集中培训的检查、考核、登记学分等档案资料的收集、整理、归档。

  5、发挥学校骨干教师的辐射作用,提升教师课堂教学实践能力。

  三、存在的问题与不足与努力的方向。

  在教师继续教育培训中我们发展还存在一些不容忽视的问题,如:教师的理论学习的自觉书生不强,仍要加强督促;教师的教育教学反思力度不够等,这些问题有待我们今后采取有效措施并认真解决,确保我校教师继续教育工作稳步开展。

  总之,为了使我校教师继续教育工作的顺利、有效进行,真正能促进教师专业化发展,促进学校教育教学工作发展,我们将继续以全面提高教师的整体素质为核心,以中、年轻教师为培训重点,增加外出学习培训的机会,壮大骨干教师群体,加强专项培训,提高教师的专业素质。把教师继续教育工作落到实处,并取得成效。

2025工作心得体会报告 篇5

  在lt纸箱厂工作的心得体会。

  一.公司简介

  lt纸箱厂前身是一间国有企业,现在是私企,拥有员工80多人。公司的经营范围:瓦楞纸板、纸箱、纸盒。

  二.工艺流程

  去到lt纸箱厂,先是纸板车间主任向我介绍制造纸板的工艺流程。其实,以前我对纸板一无所知的。当车间主任向我介绍的时候,我是认真的听着,做着笔记。可是,在我的脑海里还是没有一点概念。什么“大坑”,“小坑”,“电脑横切刀”,我通通都不懂,就是觉得很陌生、复杂。当车间主任领着我去生产车间,再一次向我讲解的时候,我才对整个生产流程有一个总体的概念。这间企业的纸板生产线只有一条,是流水线

  生产的。瓦楞纸板机由多种机台组成的。其设备大体如下:1.单体机部分(制造单面瓦楞纸板的设备)包括退纸装置,预热器,预处理器,单面机,输送架;2.双面机部分(成型三层、五层瓦楞纸板的设备)包括退纸装置,制动器,三联预热器,上胶器,烘干装置和冷却装置,帆布输送带;3.切断部分(按要求将瓦楞纸板加工成一定规格的设备)包括电脑横切刀,输送及堆叠机。卷筒纸经过压楞、涂胶、粘合、加压、烘干、连续生产并切成需要的瓦楞纸板。

  这个纸箱厂主要是生产单面瓦楞纸板,三层瓦楞纸板,五层瓦楞纸板。制造瓦楞芯纸,采用瓦楞原纸。制造面、芯、里纸采用牛皮箱板纸。瓦楞纸板是由面纸和瓦楞芯纸多层粘合而结成的。单面瓦楞纸板是由一张面纸和一张瓦楞芯纸粘合而成

  社会实践心得体会20xx年11月两篇范文社会实践报告。三层瓦楞纸板是在一张瓦楞芯纸两面各粘一张箱板而合成的。而五层瓦楞纸板由面、里、芯三张和两张瓦楞芯纸粘合而成。我觉得制造生产五层瓦楞纸板比较有代表性,下面就介绍五层瓦楞纸板的生产过程。

  下面是对生产五层瓦楞纸板所画的工艺流程图

  首先将五个卷筒原纸按一定方向放在退纸架上,各纸幅分别经预热器预热,使其表面受热,以利于粘合。瓦楞原纸在送入单面机之前先经预处理器预热,调节纸的含水量和熨平纸幅。随后,瓦楞原纸便进入单面机进行压楞,涂粘合剂并与面纸粘合成单面瓦楞纸板。单面瓦楞纸板制成后被提升输送器分别送上天桥输送架,经制动器进入三联预热器。接着两种单面瓦楞纸板分别送入上胶机进入上胶机进行涂胶,里纸则再一次预热,然后三者一起进入双面机组的烘干设备进行粘合烘干。纸板经热粘合再冷却,使其所含水分蒸发出来。纸板在输送带上冷却后,经电脑横切刀按一定规格对纸板作横向切断,最后经输送带送到堆叠机并将其堆积整齐。

  其实,制造瓦楞纸板是一个很复杂的,有很多学问。在制造的过程中,有很多因素要考虑。生产时要求瓦楞原纸、温度、粘合剂、速度等同步进行。若有一个环节失控,将不可避免会发生质量问题。如果粘合剂配比不当,楞辊、压力辊和热辊温度不够会造成瓦楞纸板起泡、胶脱或粘合不良。因为我只实践了几天,所以对制造纸板的了解比较肤浅,只是有一个总体的认识。

2025工作心得体会报告 篇6

  德育处于学校教育工作的首要地位,是学校实施素质教育的重要一环。德育工作贯穿于学校教育教学的全过程和小学日常生活的各个方面,渗透在智育,体育,美育和劳动教育中。小学德育是基础教育,对促进学生全面发展起着主导和决定作用。

  因此,我校把德育工作摆在重要位置,自觉强化学校德育工作,认真学习德育工作政策文件,不断提高认识,树立教书育人,管理育人,服务育人的办学思想。为了确保学校德育工作的顺利,我校继续加强学校德育管理工作的研究,主要做法是:

  一,健全组织机构,完善学校德育管理系统。进行学校德育管理,需要有健全的组织机构。我们建立了学校,社会,班级三级管理网络,明确德育管理的职责。由校长,法制副校长,大队辅导员和班主任组成德育领导小组,从校长到最基层的班,形成一种垂直的联系,使学校的德育工作指挥灵活,步调一致,信息畅通,充分发挥德育管理的效能,从组织上保证学校德育工作的实施。

  二,明确工作职责,调动每位德育工作者的积极性。发挥德育组织作用必须明确学校各类人员德育工作职责,调动广大德育工作者的积极性,主动性和创造性,才能使德育工作落实。要调动全校教职工的积极性,首先应调动管理者育人的积极性。学好党和国家的方针政策,《公民道德建设实施纲要》,《小学德育纲要》等,统一认识,一致行动,建立和落实德育工作目标及工作步骤,使他们既明确自己的责任,又有一定的职权范围和利益。其次应调动教书育人者的积极性。一是调动班主任教师加强班级管理的积极性。因为班级是学校教育教学的基本单位,班主任是班级工作的组织者和指导者,是学校贯彻教育方针,促进学生全面健康成长的骨干力量,是学校德育工作的骨干。为调动他们育人的积极性,学校制定了班主任工作职责,考核细则,并与工资挂勾,对工作出色的班主任评先方面优先,大大调动了班主任的积极性,使我校班主任队伍稳定。二是调动各科教师教书育人的积极性。学科教师是不容忽视的德育工作者,学校提出要在学科教学中以知识为载体渗透德育,实现知识与道德,教学与教育,教书与育人的统一效果。学校制定了科任教师教书育人的职责,以及配合班主任抓好班级工作的具体要求,同时也把他们此项工作的好坏纳入期末的工作质量评价中。三是密切与法制副校长联系,利用他们对社会治安的熟悉,对学生进行法制教育,安全教育。学校在德育管理中,重视了对各类人员的管理,运用激励性原则,调动了各方人士的积极性,达成了育人共识,形成了合力,充分发挥了学校各类人员的聪明才智,使学校德育工作取得显著成效。

  三,加强校园环境建设,充分发挥环境的育人作用。校园环境建设是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋进向上的力量,学校应发挥环境育人的作用,创设一个"时时受教育,处处受感染"的德育环境。我校有健全的教育阵地,如:宣传栏,黑板报,广播站,阅览室,少先队活动室等,《小学生日常行为规范》,《小学生守则》等标志,让每一堵墙壁,每一块标牌都成为无声的语言,在潜移默化中,向学生进行爱国主义和良好行为习惯教育。

2025工作心得体会报告 篇7

  本学期,继续鼓励教师参加科研自组织、“3+7”校际联盟、中小衔接等互助团体,并勇于承担团体的工作;校内以科组教研为单位,发挥科组教师的力量进行教学设计、教学组织、学困生辅导等的互助行动;在教师专业发展上采用了“行政—科组—骨干教师—新手教师”及行政跟踪与辅导模式。

  在实践中提高了教师以学生为中心的意识,逐步形成稳定的、科学的教科研的有效策略。现把主要做法总结如下:

  一、本学期开展的工作回顾

  (一)继续做好教学常规建设,提高课堂教学的有效性

  1、抓教学常规管理,确保教学工作有序进行

  本学期继续以广州市教学质量评价标准和《柯木塱小学课堂教学常规》作为日常教学工作的基本要求和工作重点。以科组为管理单位,各科实行科组长负责制,科组长在学校教学工作框架下,把教学中的各环节要求动态的具体化,做到既规范管理,又能充分发挥教师的特长,提高了构建教师教学特色的意识。在教学中,优化过程管理,重视学生的学习过程和学习效率,教会学生学习和思考问题的方法,评价时注重学生的进步程度。

  3、构建互助学习平台,引领教师在互助中成长

  工作总结

  (二)加强课堂教学和学习诊断研究,深化课程改革

  4、以问题研究为主的课堂教学

  教师在备课和实施课堂教学时,要提高提问的意识和能力,根据本班学生的实际情况,设置多级问题,以问题为导向,采用启发式教学,通过问题引导学生主动学习、主动思考、创新思考、培养兴趣,发展其高级思维。在设置问题时认真研究问题的有效性和针对性,通过问题引导学生主动学习,发展其高级思维。

  5、确实落实“一二一”教学模式

  教师在实施课堂教学时,大多数教师都能贯彻精讲多练的原则,创造机会让学生在参与活动中体验和运用知识。讲课的总时间一般能控制在15-18分钟之内,课堂实施以学生讨论、学习活动、当堂训练、师生共同归纳整理知识规律等为主。但是要求课堂结束前用五分钟左右时间给学生质疑和布置预习作业,课后拓展以重点识记和分层探究练习为主等还需要加强。

  6、做好测试结果的分析,及时查漏补缺

  本学期要求英语、语文教学质量精细测评价系统,数学用精细分析表,把成绩通过系统的统计分析,针对问题提出解决的具体策略,重点对期前、期中、期末的测试要把测试结果进行精细测评的分析,并把分析报告上交教导处的M盘相应文件夹里。针对每次的分析结果,要设计相对应梯级练习,组织学生对知识进行巩固与提高。

  (三)加强课题研究,构建理论联系实际的机制

  7、本学期,学校要求各课题实验人员把课题研究融入课堂教学中,使课题研究草根化,常规化,使课题研究真正促进教师专业发展,转变教师理念,提高课堂教学有效性。

  (四)其它

  8、以赛促研,促进教师的专业发展

  今年我校教师积极地参加了广州市计算机多媒体教育软件比赛,此项活动中区、市、省、全国各级教育主管部门共同举行的比赛,在区的比赛中提交了10件作品。其中,徐春霞老师的作品获得了广州市和广东省的一等奖;陈启炎老师的作品获得了广州市和广东省的二等奖、全国三等奖;电子书包实验基本保持每周2节常规课,上半年英语科的课例获得二等奖一个,三等奖一个,优秀奖二个; 科学科获得PLT作品评比三等奖和优秀奖各一个;数学科获得三等奖一个、优秀奖四个。教师以参加比赛为突破口,进一步梳理知识结构,提升理念,增强整合运用知识的能力。

  9、继续贯彻“减负精神”,提高课堂教学效率

  学校高度重视学生的课业负担问题,各科教师继续贯彻教育部关于减轻学生课业负担的规定,严格控制学生的作业量,坚决按照教育局规定的作业量时限布置作业,各学科之间要注意协调作业总量。各科课外作业总量(包括预习)为:一、二年级不留书面家庭作业,三、四年级书面家庭作业不超过半小时,五、六年级控制在1小时以内的书面作业。休日布置以动脑与动手,书面与实践相结合的课外作业,体现了活动性,趣味性,丰富性相结合的原则,留给了学生充分的自主学习的空间。

  二、存在问题及展望

  1、继续开展项目学习活动

  (Project-Based Learning, PBL),是研究性学习中最常用的一种学习方式。基于项目的学习通过专题来综合各学科己学的知识,安排围绕专题的真实学习任务,在合作学习的环境下,设计并实施一系列的研究活动,并通过作品呈现来进行表达和交流,使学生不仅能学到解决问题的知识和技能,也能获得如何应用知识的能力。

  在信息技术环境下,强调信息技术在项目学习中作为搜寻信息和知识的工具,处理和分析信息的工具,表达思想和知识的工具,以及交流传播信息和知识的工具。强调应用多媒体(整合文字、图形、视频、动画和声音等多种媒体)来呈现和传播项目学习的学习成果(作品),使学生在项目学习活动和多媒体作品的创作过程中发展研究(explore)、表达(express)和交流(exchange)能力。通过项目学习,促进帮助教师转变教学方式和学生的学习方式,以学生为中心,培养学生可持续发展的能力。

  下学期重点开展科学科的项目学习研究,同时数学和英语科开展信息技术环境下资源的运用研究活动。

  2、教师教学方式的转变,以课例研讨为突破口

  继续开展课例研讨,为进一步拓展课例研讨促进课堂教学和教师专业发展的功能。把教学设计、课例、反思等资源上传篱笆桩,借助更高层次的专家、老师的帮助来提高;完成这些程序后,该任课教师要回来认真分析他人提的建议,以达到逐类旁通的目的;集累并优化资源,给下一个接任教师作参考和借鉴。

  3、提高课堂教学的有效性。各科组重点做好根据目标、教学重难点进行设置环节问题的研究。在教学活动中进行三级设问、分级布置练习、分级布置课外拓展活动的探索。

  4、一二一课堂教学模式。教师在教学中要精讲多练,把课堂时间还给学生,保证学生有足够的时间去体验和消化教师讲解的知识,要求各学科根据不同的课型,有意识地运用。

  5、下学期,每周一第三节继续安排行政下班听课,了解一线教学,了解一线教师的教学水平、教学方法、了解每一位教师在教学工作中需要什么帮助,以便更有利于指导和决策。

  6、以赛促研。继续组织教师参加教育行政部门组织的各项比赛,以参加比赛为突破口,进一步梳理知识结构,提升理念,增强整合运用知识的能力。

  7、进一步加强科研课题研究的指导的监督工作,引领课题研究与课堂教学相结合,提高研究的实效性。

  8、探索以问题为导向的读书活动。开展师生同共同精读一本书活动,教师在了解书的内容后,按照需要设置若干问题,学生带着教师拟定的问题去阅读,以提升读书兴趣和效率。

  9、根据课堂教学需要,制定几种基本的操作实施标准。分别是《写字评价标准》、《阅读指导手册》、《作业标准》、《课听课评价表》、《欠交作业通知书》等,以此来进一步规范学校的发展。

  10、做好前测工作,促进学生迅速进入学习状态

  这一学期来的工作,每一项工作都是全体扎扎实实、一步一步地按照我们的理念和方法无能为力完成,是全体教师的共同努力的结果,面对下学期的工作,充满机遇和挑战,希望全体教师在上级教育部分和学校领导的带领下紧抓机遇,上下一心,迎难而上,锐意进取、开拓创新,力争在新的一年有更大的突破。

2025工作心得体会报告 篇8

  在市场激烈竞争的大趋势下,要想在餐饮经营中获得较好的利润,必须把目光投向厨房这块阵地。厨房每天进出的都是成本和费用,稍有不慎,就造成利润的浮动。聘请一名合格的厨师,也就成了工作的重点。鉴于此,就厨师长的职责有一些特别的要求。

  一、厨房管理者理所当然的要求

  就全国范围来说,出色的、知识全面的、懂管理的“大厨”还不多见,很多企业、大酒店常常为找不到满意的总厨师长而犯愁。就此问题,日本酒店管理提出了厨师长理所当然的要求,即是技术应用较高,个人综合素质是至关重要的。厨师长技术尽量全面些,否则就很难去管理一群技术人员。大脑要勤于思考,要敢于吸收新鲜事物,积极执行上级交给的各项任务。

  二、有效地指导和出色地管理

  作为一名厨师长,工作的重点在于管理,应做到有效的指导和出色的管理。在许多饭店,有些人技术较高,但他们不愿意将技术传授给其他人,这样,企业的整体水平得不到提高,同样,也得不到下级的信任。这样自私的工作方法,很难有出色的工作业绩,还容易在厨房内部形成小团体。厨师长的一个重要工作就是要把饭店经营者的意图传达到厨房的每个员工,不仅如此,还要做好各部门之间的协调,这就需要做好内部的管理和协调工作。

  厨房的技术人员较多,对于能力强弱的人如待遇一样,就是不平等的。日本管理者认为:对企业有贡献的人,与没有贡献的人要拉大差距,单纯注重工龄、学历都是不可取的。在注重能力方面,要大胆提拔能干的人,要排除个人的感情色彩。荷兰酒店管理专家认为:厨师长要有销售意识,并指导全体厨房员工学会销售,要增加营业收入,就必须提供优质服务,菜肴的口味要好,价格要适宜,更要有推销意识,可以到客人中介绍菜肴,解答问题,争取回头客。

  三、不应忽视的采购、验收与储存环节

  从最基础的层面上看,采购是非常重要的,因为餐饮经营必须购买食品、饮料和其他辅料以便生产和出售食品、饮料产品。但这并不是采购重要的唯一原因。采购过程运作的好坏将影响到资金的使用或流失。例如,如果采购的物品太少,出现库存短缺,销售额将减少,顾客会失望;如果采购的物品太多,资金将沉淀在不必要的存货上,不能满足他用。美国饭店管理专家奈米尔博士认为:采购的重要性可以简单地概括为一句话:采购直接影响成本底线。有效的采购节省下来的每一元钱将意味着为企业增加一元利润。只有最可行的采购计划才能帮助餐饮管理人员赢得最佳经济效益。货物采购、验收以后,必须储存起来。储存程序必须重视三个问题:即安全、质量、登记。奈米尔博士阐述道:将仓库看作是银行的金库,里面的各种食品和饮料就是现金。很多企业将价值数千美元的物品集中存放在仓库里,试问你自己,“如果我有满屋子的现金,我如何去保证其安全?”你的答案将说明应该如何控制库存物品。

  四、严格进行成本的控制和管理

  成本的控制是厨房工作的一个中心。这不仅仅是厨师长一个人的事情,他需要大家的共同努力。在这个问题上,日本人的看法是:“饭店各种费用,都应让员工知道。每个岗位的人员都要有成本意识,这需要大家一起来控制成本和费用。厨房管理者要动员所有员工都来节约动力燃烧费,使费用控制在最低点。”

  食品原材料是做菜品的关键之一。中外厨房管理者都认为第一手进货最重要;在原料采购中,必须要取得好的优质材料,进货时要多方比较,价格要低。工作中要减少不必要的浪费,采购原料的多少也是一个关键的问题。饭店确定好成本率,厨师长有义务控制好成本率,最起码不突破这个成本率。美国的罗伊先生认为:采购所用的钱被称为“高能货币”,因为它与企业的利润直接挂钩。应避免购买流动很慢的物品,因为把它们储藏在仓库里,用在他们上面的钱只会给你带来灰尘,而不是利润,积压存货对餐厅一点用也没有。罗伊先生认为,中国比较强调财务方面,其实,厨师长自己要有一个自觉性,即自觉核算成本和费用。

  五、厨师长必须要控制好“盈利点”

  厨房管好,就是要增加利润。必须把“盈利点”的活动牢牢控制在手中,要抓“盈利点”,抓纯利润。“盈利点”是指经营中的某一方面,如果处理得好,则可以增加利润,如果处理得不好,则会减少利润。在餐饮经营中,有九大盈利点:即菜单的设计、采购活动、货物的接受、货物的储藏、原料的使用、烹饪准备、烹饪、服务、收银。菜单是整个餐饮的中心枢纽,在设计菜单时,厨师长必须做到不仅要考虑顾客至上,也要考虑餐饮经营的财务目标。当餐饮产品的标准食谱能够制作出的标准份额的具体数量时,就可以减少备料过多或过少的情况。

2025工作心得体会报告 篇9

  结束了大一之后,在大一的暑假,进行了大一甚至整个人生的第一次真正意义上的社会实践——在“起点龙南分点暑期教辅中心”教,当了时长半个月之久的暑期辅导老师。虽然时间才半个月,但是,相信这次亲身经历对于我的整个学习、工作或者整个人生,都会有意想不到的影响。但愿我的未来因此而少走弯路或者少些不必要的困难与挫折。

  据此特殊而有意义的暑假经历,在浅思后,得出以下心得体会若干。

  任何事情,在通常情况下,都不是——不会是、也不可能是——你想象当中的那样轻而易举。

  从接到通知去龙南,继而单独,是的,第一次,一个人坐上前往没有任何熟悉的人群没有父母亲人,而且对那里的情况你几乎完全未知,的陌生城市。这其中十几个小时的时间之内,不止一次地幻想过,走到那里,会是一个什么状况,它(教辅中心)的规模会有多大,教辅的场地是什么样子,住宿的地方会是什么样子,我的“学生”见到我之后会是一副什么情景,而我究竟应该以何种心态与神情面对那里的负责人、老师、学生以及我将可能要要面临的一切……

  是的,这所有,对于当时那个迷迷糊糊根本不在状况的我,是一个问题,棘手的问题,毫无一丝头绪的问题,值得深究的问题,值得我苦恼的问题,值得我花上一夜或者更长时间来思考的问题。只是,处于当时那个情景之中,是没有任何时间来供你思考这些在别人眼中貌似毫无任何价值的问题,即使你是有多好奇,有多想尽快了解。因为,走到那里,是星期四的下午,而次日,则是星期五,是上课的日常时间范围,所以你必须首先考虑的是如何以恰当的言行与心态去面对你素未谋面的“学生”们。

  因为,你不知道到底一个班级当中会有多少人,而你不仅担任一个年级的班主任(虽然这一个年纪也只有一个班级),而且还是另外两个年级的任课老师,你要上的是三个年级的课程,按常理计算,三个班级至少会有一百五十号人,是“至少”,这“至少”可以让你,在满满一天上课与辅导后,而后外加备课,变得筋疲力尽,绝对不会有丝毫的夸张。而你的课程中间,你要做的不仅仅只是上好你必须完成的课程任务,还要在你上课的中间让这群猴孩子们安静,至少有大部分的学生是在比较认真地听你上课,否则,在那场黑色期末考试中,你的整个暑期辅导效果将尽显无疑,不论好与坏,不会有丝毫的掩盖。

  而这所有所有,不止需要你有足够的耐心,还需要你有足够的毅力。因为据我了解,在刚开始的一个星期之内有不止三个老师提出引咎辞职,而这些老师们都是在经历了招生的痛苦经历之后才得以留下的。这一情况,你便可以轻易的猜出这期间你的身体与内心实在承受着多大的考研与煎熬。

  社会实践心得体会20xx年11月两篇范文社会实践心得体会20xx年11月两篇范文温室中成长的种子或许可以开出比自然环境之下生长的种子更娇艳的花朵,但是,那是经不起风雨考验的花朵。即使,再怎样娇艳动人,都无法长久。因为,没有风雨的洗涤,便不可能有花朵的真正的美。

  我个人而言,不属于温室中的花朵。我有一个妹妹,我的父母在我初中与高中期间都没有在家中。所以,在我的亲戚朋友眼中,我有着一个在我这个年纪里所必需的独立与自理能力。而我,在所谓“三人成虎”之后,也理所当然地认为自己够独立。至少,任何时候,我可以做到照顾好自己。

2025工作心得体会报告 篇10

  转眼间从进入__银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于__银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

  最近这一年,我作为一名__银行员工,亲身感受了__银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们__银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。年末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至__地审批组担任合规性审查岗工作。

  从支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从20__年初至20__年末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。

2025工作心得体会报告 篇11

  本学期我认真贯切落实党的xx大、xx届四中、五中全会和在xx届中央纪委六次全会上的重要讲话精神,紧紧围绕学校的工作中心,根据教育局人事科工作会议精神,在学校领导的关心、指导下和老师们的支持配合下,发扬“以人为本、执政为民”工作作风,较顺利地完成了本学期的人事工作和上级组织及领导交办的各项临时性工作任务。

  一、扎扎实实做好各项工资工作。为10位教师晋升教龄津贴,为52名教职工晋升薪级工资,填写个人晋升工资入档表60多份存入个人档案;按时准确完成由此产生的养老、失业、工伤的保险的变化,及时维护社会保险基层管理信息系统;上报20xx年各种工资、干部年报;确保手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错。

  二、仔仔细细完成各种表格的报送。各种表格的报送是人事工作的重要组成部分,以便为上级主管部门的职称评聘、编制等提供依据。一学期来我共完成了20xx教职工花名册、干部年报、编制年报、代课教师统计、毕业生需求、事业单位情况统计表等各类表格30多次,其中20xx教职工花名册每人多达51多项内容要填,各项数据都要确保无误,通过人事科的审核。

  三、按部就班整理好教职工档案。将全体教职工自20xx年整理档案之后产生的个人资料放入本人档案的散材料夹中,包括历次工资晋升、年度考核、评优评先、学历、入党等材料,每人4-6张,共计300多份资料。4月份参加了区教育局组织的干部档案培训后,按照区委组织部新的档案管理要求收集了学历证书复印件,重新确认了部分教师的“三龄一历”,还按新要求整理了两位见习教师的档案,通过验收。

  四、积极做好党务工作。按时收缴每季度党费交组织科,认真填写党费统计表、党员统计表、学校干部信息统计表等表格。与朱主任一起完成 “创优争先,争做槐荫先锋”活动信息报送。撰写了“以人文本、执政为民”教育活动实施方案。协助书记组织全体教职工填写了个人廉政风险自查表,组织全体教职工及退休党员教师填涂了党史知识竞赛答题卡,报组织科;制作党员先锋岗标示,为部分退休老师办理了老年证,投保了银龄安康保险。

  五、认真完成人事口上的常规及一些临时性工作。到政务中心进行事业单位法人年检,为见习教师转正填写试用期培训综合考察表、见习期考核鉴定表等相关表格,报人事科;汇总打印各种评优评先材料上报;为老师办理30年荣誉证书;为语数英31位教师在山东教师教育网上进行20xx远程研修报名;为去世老教师及时申请丧葬费及一次性抚恤金等等。此外,我还按时记录大事记,发布周计划,统计考勤、教师练字,还完成一些临时性的工作任务。

  六、积极参与学校的各项活动工作。作为人事干事,在完成自己分管工作的基础上,与其他各口团结协作,积极参与学校的各项活动工作。如积极配合庆“六一”活动的准备,献计献策,尽心尽力协助;与朱主任和智慧工作室的老师配合参与制定《教师、学生智慧公约》;积极参加家长开放日、法制教育讲座、办公室、教室文化评比、大课间训练等;还认真参加了教师素质大赛。

  不足:1、工作中常有急躁情绪,尤其是工作集中的时候。

  2、与老师们交流少,可能与我的性格有关。今后多与老师们交流,把人事工作的一些政策宣传出去。

2025工作心得体会报告 篇12

  这学期,本人在教育教学工作中始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

  一、政治思想方面:认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

  二、教育教学方面:要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

  1、课前准备:备好课。

  2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  5、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭

  作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。 8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。

  三、工作考勤方面:

  我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天作出自己奉献。

2025工作心得体会报告 篇13

  今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:

  一、转变角色,尽快适应工作环境。

  到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。

  到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度。

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。

  四、协同工作。

  作为__的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好__工作的基础上,一直以来,办公室的.电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

  回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  一、夯实基本功。

  积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

  二、努力做一个复合型的技术人才。

  工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

2025工作心得体会报告 篇14

  1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

  2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误

  5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

  7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

  8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

  9. 制作、呈报各种报表报告。

  10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

  11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

  12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

  13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。

  14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

  15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

  16. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

  17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

  18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

  19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

  20. 正确处理客人的留言、电传等。

  21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

  22. 正确处理钥匙的发放。

  23. 严格遵守现金和票据管理制度。

  24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

  25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

  26. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

  27. 做好本岗位的清洁卫生。

  28. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

2025工作心得体会报告 篇15

  去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。

  一、业务经营呈现出超常规的发展态势:

  跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。

  (1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。

  (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。

  (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

  (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。

  二、主要工作措施和成功经验:

  (一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。

  1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

  2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行VIP服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务VIP服务方案,开设VIP优先通道,建立VIP客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。

  3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。

  4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好PTA的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。

  5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。

  6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。

  (二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。

  1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。

  2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入ISO9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于20xx年7月份开始借助外部力量,启动ISO工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

  3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务VIP服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。

  4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。

  此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。

  三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足

  1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。

  2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。

  3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神 遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。

2025工作心得体会报告 篇16

  中国烹饪源远流长,博大精深,在世界上享有很高的声誉,烹饪与京剧、中医、武术一起被誉为我国的四大“国粹”。厨师职业是一门光荣而值得尊敬的职业。俗话说:“三百六十行,行行出状元”,有道是:“眼界和胸怀决定一个人的未来”,既然选择了为厨之路,就应有“士志于道,一心向厨”的信心和决心,真心实意地热爱厨师岗位,以“干一行,爱一行,一心调和苦辣酸甜”作为自己的人生信条,把“立志做一名优秀的厨师”作为自己的事业信念。当今中国烹坛群星灿烂,中国烹饪大师、烹饪名师在社会上尤其在餐饮行业中具有重要地位并做出了突出贡献,他们很受人们的尊重,而在他们身上基本都有一个共同点,那就是“一心向厨”的事业追求。谭家菜大师彭长海曾说:“学精一门手艺,首先要自己有心,自己刻苦,同时也要有师傅引路,机遇恰当。”中国烹饪大师戴书经认为:“既然以厨为业,要么不干,干就要干好,没有顶尖的手艺,怎能算一位好厨师。”两位知名烹饪大师通过自身的实际经历强调学艺贵在“自己有心”,学厨重在“干就干好”,以朴实简洁的语言,从不同的角度阐述了为厨者若想成为名师,成就功业,首先必须具有“一心向厨”的事业追求。

  “烹饪是科学,是文化,是艺术”的论断已为国人所广泛熟知和认同,烹饪不仅是一门专业的技术,也是一门深奥的学问。在知识经济年代,行业和社会对厨师素质的要求不断提高,烹饪名师应该是懂技术、能经营、善管理的复合型厨师,入得厨房,出得厅堂,入厨巧问调羹事,在位亦能运筹谋。为厨者须修厨德,钻厨艺,学厨理,集厨德、厨艺、厨理“三位一体”,共同构建为厨者的综合素质平台。俗话说:“德为艺之先”,厨师职业道德是厨师综合素质的灵魂,是提高厨师专业技能的内驱动力。厨师职业道德同烹饪活动有着直接的联系,它在形成厨师的职业理想和职业心理,形成厨师特有的道德习惯和道德传统等诸多方面都起着重要作用。“盐梅之德”、“盐梅相成”之事,“德有多高,艺有多高”之说,无不强调厨德对于从厨者综合素质提升的重要性和必要性。技术性是烹饪最基本的职业特点,技能是厨师综合素质的核心要素。厨艺是厨师的立足之本,作为一名厨师,如果没有扎实的烹饪技术功底,就答去了在厨师岗位上立足的根本,若一味地通过改变菜式来取悦消费者,以华而不实地所谓创新追赶潮流,充其量只能是浅薄的媚俗。没有顶尖的厨艺,怎能算一位好厨师?!精湛的技术是通往名厨名师之路必要的“通行证”。缺乏系统理论研究、阐发和指导的烹饪只能是自发状态的粗放型烹饪。在当今学习型社会氛围中,厨师不是做菜的机器,只懂技术的工匠型厨师在知识经济时代的餐饮市场中很难弄虚作假有强实竞争力。餐饮讲特色经营,特色菜点必然包容着与众不同的技术含量、知识含量和信息含量;烹饪是创新之学,为厨创新需要具备必要的专业基础知识、自然科学知识、饮食文化知识以及美学知识等。“学习理论是走出困惑的阶梯”,学厨理有助于提高厨师的知识素养,提高烹饪的科技含量。

  名厨的成长产品旧烹饪园中台阶式的攀登之旅。名厨的第一级台阶是从酒店开始的,在师傅的引导和教诲下,以端正的态度,刻苦的精神,踏实的作风和好学的品质为依托,勤学苦练,从最基础的活干起,由技术骨干成长为酒店的一名优秀的厨务总监或厨师长,成为店里的“名厨”。第二级台阶是从市级烹饪赛场上开始的,通过参加市级烹饪技术比赛,以出色的成绩而初露头角,成为市里的“名厨”。第三级台阶是从全省烹饪赛场上开始的,在省级烹饪大赛中接受挑战,以突出的成绩摘金问鼎,成为省里的“名厨”进入名厨的初级阶段。第四级台阶是从全国烹饪赛场上开始的,在全国烹饪技术大赛中经受磨练,以骄人的成绩展现烹饪王者的风采,成为国家级的“名厨”,进入名厨的中级阶段。有一种说法是“没有经过国际烹饪大赛检验的名厨不是真正的名厨”,第五级台阶是从国际烹饪赛马场上开始的,在国际性烹饪技术大赛中承受洗礼,充分展示中华厨艺的精妙绝伦,脱胎换骨,登上厨艺舞台的高峰,成为国宝级的“名厨”,进入名厨的高级阶段。“店市省全国世界”五级台阶的厨艺攀登之路,是从厨者事业发展的自我超越之旅。

  俗话说“金杯银杯,不如口碑”,有口碑者必有非常之精神。名厨之“名”是为厨者综合素质的集中反映。厨行自古称“勤行”,夏季面对一团火,冬天时常两手冰,吃不得苦,当然学不了厨,若为名厨,则先须具备吃苦耐劳的精神。“不想当元帅的士兵不是好士兵”,勤而不奋发向上,劳而不积极进取,则只能是一名工匠型厨师,厨艺无止境,须当精益求精,若为名厨,必须具备勤奋进取的精神。行话说“无味调和百味香”,“调节器和”是中国烹饪的最高追求,“人和”是菜点创作的重要保证,“一个好汉三个帮”,厨事运作讲究配合协调,若为名厨,必须具有团结协作的精神。餐饮行业历来是竞争最为激烈的行业,菜点质量是餐饮竞争的生命线,参与市场竞争需要勇气和智慧,只有竞争才能克服惰性的枷锁,只有竞争才能推动厨艺的发展,若为名厨,必须具有竞争比拼的精神。创新是烹饪繁荣发展的源泉,是餐饮竞争的重要内容,是厨师素质的重要指标,“不远于前人之轨辙,不局于专门之固守”,因时而异,“继承担不循古,创新而不弃旧”,推陈出新,烹饪的活力和魅力离不开科学的变革创新,若为名厨,必须具有应变创新的精神。厨师职业最能体现“为人民服务”的价值观,是光荣而值得尊敬的职业,过重的“铜臭味”会抑制厨艺的升华,降低菜点的品位,若为名厨师,亦须具备乐业奉献的精神。古人云“诚召天下客”,诚信是道德的基础,守法是经营的准则,诚信是做人成事及经洗涤剂 生活中一个无形的规则,诚信是一种公信力,诚信具有道德意义、经济意义和法律意义,诚信守法是为厨者竖立消费者“口碑”的基石。名厨是厨界的精英,名厨在厨界具有模范的作用和榜样的力量,若为名厨,当须具备诚信守法的精神。

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