物业装修流程与监管培训心得范文 篇1
某小区业主吴先生搬进其购买并装饰好的某套三居室。搬进新房不到一个月，发现其主卧室卫生间的漏水严重，导致三间卧室及走廊地面铺装的复合地板大部分被污水浸泡了，踢脚板、卧室门和门套的下沿也被水浸泡，屋内臭味弥散。
物业公司在疏通过程中发现，原来阻塞的部位是与楼上房屋相连的主下水管线处阻塞，阻塞物有水泥等装修垃圾和其他生活垃圾。
吴先生找楼上业主，未果。于是找物业公司。吴先生认为由于物业公司未履行职责造成了很大的损失，故要求物业公司进行赔偿，一气之下将物业公司告上了法庭。
装饰装修管理的法律规定应包括哪些内容呢?
法律文件：我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件中：
(一)《物业管理条例》
(国务院20xx年6月8日颁布，同年9月1日施行。)
存在于第53条和第46条的规定。
(二)《住宅室内装饰装修管理办法》。
(建设部于20xx年3月5日发布、同年5月1日施行。)
是专门的装饰装修管理的部门规章。
是我们学重点法律文件。
(一)
《物业管理条例》涉及到装饰装修规定只有以下两条。
第53条：业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业管理企业。
物业管理企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。
第46条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业管理企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
(二)
《住宅室内装饰装修管理办法》共7章、48条规定
第一章：总则
第二章：一般规定(主要规定禁止和应注意的装修行为)
第三章：开工申报与监督
第四章：委托与承接
第五章：室内环境质量
第六章：竣工验收与保修
第七章：法律责任(装修人、企业等的违法责任)
物业装修流程与监管培训心得范文 篇2
一、装修管理的意义
随着物业业主的相继进驻，物业管理企业的日常管理重点将转移到装修管理中来，如果说业主办理进驻手续是跟物业企业第一次打交道，那么装修管理将是业主逐步认识到物业管理企业的管理模式、管理理念、管理人员素质等具体信息，从而认识、了解、认可物业企业的管理与服务。同时也是物业管理人员了解业主的家庭、收入、工作、兴趣爱好、性格等等第一手资料的最佳时机。
在业主装修的过程中，将会产生一系列的问题，例如：违规装修、环境卫生、施工人员管理、施工噪音、相邻业主关系的处理等等。如何让这些问题少发生或者不发生，就是考验我们工作能力的时候。
为了做好装修管理，要求我们除了拥有饱满的热情和充沛的精力外，还需要足够的专业知识。例如：房屋建筑知识、水电知识、建材知识、弱电知识、装修常识等等。丰富的知识带给业主的将不只是对物业管理人员的敬佩，更多的是对物业企业服务的认可。
二、装修管理的流程
业主在整个装修过程中按照时间先后大致可分为三个阶段：装修手续办理、装修过程、装修验收等阶段。下面就每个装修阶段的不同特点加以分析。
1、装修手续办理
每个物业管理企业的装修手续办理可能有所不同，一般的装修手续办理需要以下手续：、填写《装修申请表》、签订《装修管理协议》、签订《施工单位保证书》、审核装修图纸、送达《装修管理规定》、交纳装修保证金、交纳装修垃圾清运费、办理施工人员出入证件、办理施工许可证明等手续。
在业主办理装修手续和审核装修图纸的时候，要充分了解业主的真实装修意图，解答业主的相关问题。例如：在承重墙上开门打洞、拆除室内承重梁柱、改动室内门窗位置、移动水电线路、移动弱电线路(可视对讲、有线电视、网络、电话等)、改变烟道开口位置、改变下水管道、改变暖气管道线路、改变阳台用途、改变窗户玻璃颜色、改变进户门颜色和式样、随意安装防盗网、在顶层搭建构筑物、改变室内楼梯位置和样式、改变空调安装位置等等。解答了业主的这些疑问，就等于告知业主，那些是可以改变的那些是绝对不可改变的，同时夸大改动后可能给业主带来的后果与麻烦，让业主无形中形成如果这样做将产生巨大损失的意识。
2、装修施工过程
业主办理好装修手续后就要开始进场装修，根据装修工程的工种大致可分为：水电施工、地板瓷片铺设、木工、油漆、粉墙、清洁扫尾等。不同的业主和施工单位的不同要求，各工序可能先后进行，也可能交叉进行，物业管理人员可根据现场情况灵活掌握。
业主的装修过程将是物业企业装修管理中的重中之重，要求我们的物业管理人员发扬不怕苦不怕累的精神，勤跑、勤问、勤看，发现问题及时处理，不能处理的及时上报，并记录在巡查记录上，做到有据可查，有字(业主签字)可认。同时尽可能详细记录业主的装修进程，包括业主的水电改动情况。当业主入住后，如果装修工程发生问题，而物业企业能够从档案中找出问题所在，将会给我们的工作带来极大的便利，同时也会让业主感受到我们的细心、周到的服务，贯彻了公司的服务宗旨。
3、装修验收
当施工单位施工完毕，业主提出装修验收需求时，物业管理人员应当和业主、施工单位负责人一起对业主已经装修完成的房屋进行验收。验收的主要任务是记录和确认业主在装修过程中的违规行为，划分相应责任。装修验收过程中如果发现容然存在相关问题，一定要让业主、施工负责人签字认可，尽量减少物业企业在以后的工作中所担的责任和维修工作量。
通过对业主装修工程的验收，可以替业主挑装修施工单位的毛病，让业主真实感受到我们为他着想的，进一步增进感情，同时可以从侧面了解相关施工单位的整体施工水平，为以后的对施工单位管理和施工人员管理提供经验。
三、装修施工过程的管理
前面讲过，一般情况下业主的装修流程为：装修施工单位测量尺寸→绘制施工图纸→办理装修手续→材料、工人进场→水、电线路改造→结构改动→铺设地板、瓷片→木工制作→墙壁施工→油漆→打扫卫生→入住。当然这个流程并不是一成不变的，有时相关工作可能同时交叉进行。在大多数业主的装修过程中，上下水管线的改造最快，也就是2-3天的时间，长一点的大约7天左右，铺设地板和瓷片的工期大约在5天左右，木工根据业主的需要有很大的变数，但一般来讲，木工占总工期的时间最长，强、弱电线路的改造往往跟随木工的进程而定，墙壁处理一般在10天左右。
分解业主的装修流程和大致时间，目的就是找出容易发生违规装修的阶段和时间段，以便我们在相应的阶段和时间段加大巡查力度，及时发现和处理违规装修。
四、装修巡检
1、装修前的准备工作
当业主办理好装修手续以后，我们建议业主和上下左右邻居沟通一下：“打扰了，从今天起我家开始装修，影响了您的生活，请您谅解!”。好话说到前面，一旦将来有些噪音影响，卫生影响，相邻业主也不好意思投诉，这一点尤其是大多数业主已经入住的小区更加重要。可能有的业主不愿意做，我们可以告诉业主，如果有业主投诉他家产生装修噪音、卫生污染，我们将严加管理，相信他会做的。
2、材料、工人进场时的管理
在业主材料、工人进场时，需要安全部门岗的密切配合，如果发现有异常的装修材料进场，一定要问清楚：具体房号、材料用途，及时和业主沟通，了解材料的真实用途。
物业装修流程与监管培训心得范文 篇3
为保障住宅区房屋的结构安全和外观统一，根据建设部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定，现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下：
一、装修申报程序：
1、住户装修住宅，必须提前7天向物业公司申报，填写《住宅装修申请表》，如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等，送物业公司审批。
2、审批通过后与物业公司签订《星河名居装修管理服务协议》。
3、按照《星河名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。
4、工程完工后，经物业公司验收，无违章或渗、漏、堵、损坏等情况.可退回押金;若有上述问题，从押金中扣除赔偿费用和罚款，多退少补;完工半年内，如发现上述问题，由装修户负责修复和赔偿。
5、工程验收合格后，物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费，包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。
6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。
二、装修范围：
1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层，上下水管道、电路等;
2、屋面面积只许凿毛，地面装修材料不准用超重材料，地面装修材料厚度不得超过50毫米;
3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途;
4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰;
5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装，打洞 时必须由专业人员进行操作，以防外墙破损，并保证空调架必须按规定进行粉刷;
6、不随意改动有线光纤线路、网络线路，并留好检测口;
7、禁止改动煤气管道，若确需改动必须到成都市煤气公司龙泉驿区营业所申请，由煤气公司负责改动;
三、装修施工管理：
1、装修时间必须在上午8：00—12：00、下午14：00—18：00，不得擅自延长装修时间，以免影响他人的休息，只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准后方可按规定延长。装修工程签定施工协议最长时间不超过六个月，凡超过签约时间一天按保证金1%交纳违约金。
2、装修垃圾应该及时的清运，按物业公司指定的位置和时间进行堆放、清运。
3、如额外使用公用设施，如：供电增容等，还应承担相应的费用。
4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记，办理出入证。
5、非房屋所有权人进行装修应出据房屋所有权人的同意书、委托书或相关书面证明;
四、违章装修处罚：
1、责令停工。
2、责令恢复原状。
3、扣留或没收工具。
4、停水、停电。
5、赔偿经济损失。
6、视情节扣除管理押金。
7、根据省、市、区的有关规定进行罚款。
以上几种处罚可同时进行。
物业装修流程与监管培训心得范文 篇4
为了深化墓础教育课程改革，强力促进素质教育，促进区域教育均衡发展，我校在这一年秋季开学第一个月继续开展教学常规月活动，通过学习，我看到新课程、新理念，新的教法、学法已经融入到我们的日常教学中。
关注学生需要，创设开放性学习情景，激发学生主动参与。一满足学生的求知欲：站在学生的角度，联系学生的生活实际，创设真实的生活化学习情景，激发学生主动探求知识的欲望。二满足学生的成功：提供给学生一些让他们感到有可能成功的、富有挑战性的任务，使各个层面的学生或多或少地体验到成功的喜悦，激发起学生尝试的动机和参与的热度。三满足学生的审美观：在教学中充分挖掘美的因素，创设美丽的情景以此吸引学生的注意力。四满足学生的娱乐，在教学活动中赋予生动、活泼的游戏情景，使学生因教学活动适应他们的娱乐需要而愉悦，激发起学习热度与兴趣，从而主动地投入到学习活动中。
备课是提高教学质量的关键，新课程理念赋予了备课新的内涵和要求。作为学科教师，要认真学习课程标准，理解并把握教材的编写意图，联系学生实际，大胆改造教材，整合学科知识，把教材变成学生乐于探索研究的素材和情境，选用、灵活多样的教学方式，引导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，体验成功的快乐。
（1）备课首先要了解学生的知识基础、心理特点、思维水平、爱好特长和个性差异，做到“目中有人”
（2）钻研教材、吃透教材，做到“胸中有书”
（3）备课是对教学过程的总体策划，既要创设便于学生思考、探索的情景，又要搜集多方面的信息应对开放性提问；既要分析学生可能出现的多种思路，预见可能发生的问题，又要灵活驾驭教室，精心设计引导、点拨、讲解总结的时机、内容及听采取的形式。
（4）设计体现创造性的、具有自己风格的、简单易行的教案。
（5）加强集体讨论备课，集思广益，博采众长
教室教学是教学的核心环节，是培养学生创新精神和实践能力的主阵地。教室教学既体现了教师的素质，也体现了教师的智慧。如何更好地提高教室教学的效率，优化教室教学的效果，这是新课程背景厂每位教师都必须思考的现实问题。
（1）板书设计规范化，做到字迹工整、简明扼要，文字使用规范、重点突出，设计合理巧妙，使之成为学生获得知识的思路源泉和纲要信号图。
（2）对学生一视同仁，充分尊重学生，兼顾好、中、差各个层次的学生；学生提出问题或回答问题时耐心倾听，不粗暴急躁，不随意打断学生的发言，更不挖苦、讽刺学生。
（3）若学生不遵守教室纪律，采用及时适当的方法提醒、引导，不听之任之、视而不见，不体罚或变相体罚学生。对学生的批评采用适当的语言和方法，不伤害学生的自尊心。
（4）更新教学观念，以培养学生创新精神和实践能力为核心，教室匕精讲点拨，给学生自主学习的空间和机会，让短一个学生在探索研究的过程中体验到学习的快乐。
（5）教室上及时捕捉学生的闪光点，客观、公正、主动地评价每一个学生，激发学生学习的兴趣和欲望。
（6）对教学过程及时调控，把握好讨论、点拨、引导、总结和升华的时机，提高驾驭教室的能力。
作业布置与批改
作业布置力求做到：
（1）作业内容符合课程标准和教学内容的要求，有日的性、针对性，注意理论联系实际，能启发学生思考。
（2）作业布茂量要适当，难易要适度，兼顾全体学生的水平，并力求按学生水平分类布置作业。
（3）布置作业时对格式、书写、交作业时间等提出明确的要求，对作业中的难汽和疑点进行必要的引导，重启发过程，不直接将答案告诉学生。
（4）作业力戒机械、重复和过量，给学生留有更多的自由支配时间。根据不同学段学生的年龄特点和认知水平，变换课外作业的内容和形式，适当设计动手操作类和探索实践类作业，为学生创造个性发展的鉴间。
作业批改力求做到：
（1）批改作业认真细致，对作业中出现的错误或不足用一定的符号或文字明确标注，以引起学生注意。
（2）对学生作业评分时，力求统一标准、客观公正和宽严适度。需要写评语的，写在适当位置上并指出缺点。
（3）对作业中存在的问题及时讲评，充分发挥其反馈作用，不能漏批。
总之，教学的有效性要关注学生的发展。高效的教学就是学生获得充分发展。而教师的反思与评价也是必不可少的一个环节。“学而不思则罔”，落实常规的同时应该更多地思考。只有不断思考与探索，才能取得教育教学改革的不断进步。
物业装修流程与监管培训心得范文 篇5
为期两周的龙岗区中小学教师音乐培训结束了。回想整个学习的过程紧张而充实，最重要的是受益匪浅。在李博老师尽心尽力的指导下，我学会了如何在教学中采用丰富的教学方法和教学手段，如何体现教师的个性及教学特色，如何营造和谐、互动、探究、创新的学习情境和氛围。通过每节课指导老师的修改及指导，逐步达到渗透新课改的教学理念：以音乐审美为核心，以兴趣爱好为动力，面向全体学生，注重个性发展，重视音乐实践，鼓励音乐创造。
在两周的学习过程中，我备了两个课时的教学内容，分别是唱歌课和欣赏课。唱歌课是《螃蟹歌》。这节课我上了三次，也被修改了三次，每次在教学步骤，教学方法、课件制作等的改动都特别大，当然每次的收获也更大。课堂上我调用了自身所有的技能：唱、弹、跳、画来充分调动学生的积极性，尽力使课堂变得生动活泼。但是我忽视了学生的实践与思考，忽视了难点的解决。通过学习，我懂的如何去深度挖掘教材，学会如何引导学生，也知道我在教学技能方面的某些不足，使我的教学不再浮于表面。
另一节课是欣赏课《小龙逛动物园》，这节课要听赏五首乐曲，内容多，容量大，一节课上下来让我头昏眼花。原因是我的教学没有侧重点，教学方法不灵活，教学模式单一。后来通过老师的指导，我学会了从不同角度、不同方法进行参与性欣赏，学生不觉得厌烦，每次的欣赏都有新鲜感。同时通过体态律动对音乐准确的理解，培养学生良好的欣赏习惯和注重音乐的听觉感受是非常重要的。教学环节之间，衔接巧妙，课堂教学流利顺畅。这与教师仔细分析教材，选择恰当的教学方法是离不开的，这使各环节自如地过渡，不流任何痕迹，课堂教学保持整体性。
这次培训对我而言是一次难得学习机会。打开了我的思路，开拓了眼界，也学到了很多东西，所以我很珍惜!反思过后，我觉得首先在我今后的教学工作中坚持作好课堂教学后记来反思自己的教学行为，运用课后记清楚的反应自己教学情况，利用它及时地思考解决自己的教学问题，使自己的音乐课教学效果逐渐好转。其次老师要给学生一桶水，自身非得要有一桶水的功夫，这就是说，作为音乐教师，要不断的自我完善，不断的加强业务进修，吹、拉、弹、唱，样样要通。理论与实践相结合要恰到好处，努力做到精益求精，只有这样，讲起课来才能得心应手，俯拾便是，才能提高音乐教学质量。再就是自己的教学技巧是上好一堂课的关键，同样的教学内容，因为教学技巧的不同，就有可能相差几倍的教学效果，为此，音乐老师应当如何使课堂生动而有趣，就必须注意教学技巧。只有乐知，才能乐学。音乐教师有好的教学技巧，就能很好的激发和培养学生的学习兴趣，激发学生的求知欲
当然在日后的教学工作当中，我会更加努力地加强音乐教师基本功训练，提高课堂教学水平，不断创新，树立终身学习的观念，做一名优秀的音乐教师!