大学生实习心得及感悟 篇1
20x的暑假,在社会大环境的要求和学校领导的努力下,学校和X集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台。X届80多名生态旅游与酒店管理专业的学生,前往X集团旗下四家酒店实习。也许我从来没有走出过社会,一切对我来说都是陌生而新奇的!
如我所愿,我被分配到X别墅的X餐厅,另外15个同学和我一起被分配到这家酒店,他们被分配到不同的部门和岗位。第二天,酒店给我们进行了系统的培训,分为两部分:一是岗前培训,包括室内培训和巡回培训,主要介绍酒店的概况,同时对我们进行了员工素质和酒店管理制度的培训,让我们对工作有了大致的了解;二是消防安全意识培训。酒店专门安排了安保部主任给我们现场讲课,让我们对酒店安全和消防安全知识有了更深更系统的了解。
我们实习的x别墅,是20x成立的四星级酒店。酒店管理先进,客户市场广阔。其餐饮部大致由一楼X餐厅、大堂吧、二楼阳台、三楼聚士轩组成。我和三个同学在X餐厅工作,这是一家以个人客户为主的快节奏餐厅,有时会接待婚宴。这家餐馆雇用了近20人,包括两名领班和几名服务员。
x餐厅是酒店餐饮部全年最繁忙的区域。刚开始工作的几天就学会了。因为我以前在学校没有教过这门课,所以现在对我们来说一切都是陌生和茫然的。我就像一只无头苍蝇,完全看不懂工作流程和要领。我只是听了领班的安排和他们的动手指导。幸运的是,基本的老员工对我们很友好。领班专门为我们的第一个新员工安排了一名师傅来指导我们的工作。在他们耐心认真的指导下,一周后我们正式单干。
开始一个人发球的时候,还是很紧张。有时候不敢看客人的眼睛。上菜时很少按要求报菜名。几乎都是无声服务。后来,我渐渐熟悉了一切,服役的时候也变得更加勇敢。我可以回答客人吃饭时遇到的问题。同事忙的时候,我也可以找时间帮忙。事实上,看到客人在自己的服务区吃饭是一件快乐的事情,但他们可以轻松应对。
记得有一次,有四个人吃饭,其中一个客人因为口渴或者其他原因,一大杯水很快就喝光了。我马上就灌满了,过了一会儿又喝完了。我笑着走过去倒满,前后加了几次水。后来客人走了,他笑着对我说:今天谢谢你,小姑娘。你很有耐心,也很细心。虽然只是几句普通的话,但我心里还是很高兴,因为我的工作得到了客人的认可,这也是对自己的一种肯定,这让我对自己的工作增加了很多信心。
下半年酒店生意普遍不错,尤其是婚宴和招待会。对于我们的新员工主管,我们已经花时间多次培训我们一些关于婚宴的知识。虽然内容很简单,但做一些细节就没那么容易了,因为在婚宴上,新人的亲戚素质不同,身份不同,经历不同,所以你对一些事情的想法、看法和做法会让你不知所措。
10月的某一天,酒店的婚宴接待量达到了。人数达到了历史上最大的膨胀点,可以说所有能捡的地方都被拉出来捡了。另外,相对于其他地区,江南酒家的人最多,这就决定了我们地区的一些人不得不转移到其他地区寻求帮助。我很幸运选择了我和另外两个同事,因为我之前从来没有和他们接触过,而且因为要去其他地区,所以还是有点奇怪,还是担心自己做不好。去了之后发现,一个人看三桌并不是太难。看了看菜单,基本没什么问题,心里一块石头掉在地上。但到了最后,主管走到我面前,严厉地对我说:“你为什么要直接把拆下来的食物倒掉?得到客人的允许了吗?”我看着主管在等了一会儿,但我不知道该说什么。另外两个同事不知道发生了什么,大气都不敢出。眼泪开始在眼眶里打转,主管接着说,婚宴上,有些客人要打包
的,而你在没有征求客人同意的前提下就把菜给倒了,比较在意的客人是会不高兴的,一不高兴,投诉起来,就要求打折,而一场婚宴做下来,辛辛苦苦,最重要的就是买单了,在最后关后出现了问题,全场打折,酒店的损失是很大的,大家的努力也打了折扣,是很不划算的!主管的一席话惊醒了我们,也给我们上了很深的一课,也让我看到了自己在对做婚宴的不成熟,它决不仅仅停留在上菜,收台上,更紧紧围绕着其它因素!
慢慢地,不管是做本区域的服务还是到其它区域做婚宴,或者是以重要客人的格外关注,更或者是在自己不忙时协助其它同事工作,这一切都变的简单而且熟练起来,在面对客人的一些小的投诉时,自己也可以较好的解决,胆子变大了,人也变的比以前有耐心了,细心了,在酒店做了一段时间后,发现自己的个人素质也有所提高,知道什么话该说,什么事该做,该怎么做,怎样更好的与交流。
八个月的实习就这样结束了,这些日子里我学天了不少的东西。除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整好自己的心态,更让我了解到做为一个员工应该具有的执行力。餐饮部经理特地到别处参加有关执行力的培训,然后回来抽休息时间经我们餐饮部的全体员人培训他所领悟到的内容。执行力反映一个人能力的强弱,放大到一个团队中,就更能体现出来了,也可以看到一个团队的精神,这个团队的能力和素质。执行力与制度,工资无关。后来他把我们分成几个小组,做了一个游戏,但输的那一组的组长必须接受相应的惩罚,其他组员不能分担,这是很残酷的一个结果,我们都在心里暗暗祈祷着,我们组由于失误导致组长要做一百二十个俯卧撑,当我们的组长做到八十个的时候,我们大家一起喊加油,直到组长做完最后的几十个,看到组长因坚持而通红的脸,我们的组员都流下了感动的泪水。像经理说的,作为一个,他就要承担相应的责任,虽然大家还有能完全接受,但丝毫不影响他的道理,只有做到这样,你才能成为一个真正的管理者!
大学生实习心得及感悟 篇2
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。支教生活已经接近尾声了。在整个实习支教的过程中,我获益匪浅,为以后步入社会积累了一定的经验和教训。学校是一个充满青春与活力,最有希望,最温暖的地方。在这里付出爱,收获爱。这让我更加坚定自己的目标:要成为一名优秀的人民教师。
一、三中初印象
20xx年8月29日,我还怀揣着激动又紧张担忧的心情来到了石碁三中。激动是因为我即将要在这里重新开始我的“高中生活”,开始一段新的旅程;而紧张担忧是因为我即将生活四个月的学校是怎么样的,住宿条件怎么样?伙食好不好啊?这里的高中生怎么样啊,会不会很调皮,我管不住他们怎么办?我来到石碁三中才发现,我这些担忧都是多余的。这里免费提供住宿,有wifi,也有热水,更重要的是每个月有400块伙食补贴,衣食无忧了。而高中生相对初中生更懂事,更自主独立,不用你太操心,我心里美滋滋的。
二、生物教学工作
在生物教学这方面,我负责担任高一1-4班的生物老师。我的专业指导老师是杜老师,教书育人已接近30年了,有着非常丰富的教学经验。她经常给我机会让我去实践。实践前,杜老师会告诉我这堂课应该如何上,哪些需要注意的,各个细节都给我讲得很清晰明了。一开始,她先让我从模仿开始。听老师一节课,自己再上一节课,这样我心里会更有底,会更自信满满。渐渐,后面的课,杜老师就直接放手让我去上课。我每一节课,她都会来听,听完后就会认真给我分析,哪些方面做得不错,哪些方面还得改进。每一环节都会详细告诉我应该如何改进处理,才会有更好的效果。在她的认真指导下,从一开始上台紧张到说不出话,到现在我在上课这方面已经得心应手了。除了在教学这方面给我指导,还在生活上,找工作上给了我很多宝贵的意见。我在她身上学到很多,是我学习的榜样。
三、班主任管理工作
在班主任管理方面,我担任了高一4班的副班主任。我的指导班主任是胡老师,他是个满腹经纶的人,行走的“百科全书”,什么都会一手。他的班级管理方式是引导学生做个自信、自立、自强的人,让学生学会自主管理,他很少插手班上的事情,放手让学生负责,如班规的制定,装饰课室,清洁卫生安排表等。但一些重要的事情,胡老师会紧抓,做到松弛有度。我暗地里想:一定要向胡老师好好学习。我在胡老师的指导下,学会了如何去开展班会课,如何与学生沟通相处,如何去处理各类学生的问题等。
四、总结过去,展望未来
这次支教,给了我学习、锻炼、成长的机会。通过这次支教,我发现了自己在教学、班级管理上还有很多不足之处,还得多学习,多实践积累经验,让自己的课堂更加丰富精彩,能独当一面,带好一个班集体。知不足而好学,加油。
大学生实习心得及感悟 篇3
实习期间,给予我帮助的除了各位老师外,就是各种教研学校方面提供了多种学习的机会,像每两周一次的全校大教研、各学科组教研,这都是大家相互交流,相互提高的一种方式。通过这样的形式我们接触到了更加贴近实际的理论。每次的公开课,老师都会经过精心的准备和设计,供所有的老师共同借鉴和讨论。每堂课都体现了高深的教学技能,但是我也同样产生了一个疑问,如果每一节课都能上成这样的课,我们的素质教育不是早就办好了吗?可为什么没有办好呢?也许是仅仅为上公开课而上公开课,课的优质放在课上而不是学生上。
学校的教研会非常的好,优秀的老师将自己的心得贡献给大家,我们从这里面学到了好多的东西。我同时也在想如果所有老师都能将自己的思想或是经验与大家共同分享是件多么好的事。但实际上平时上课大多数老师还是是循规蹈矩,以教师为主,而学生扮演的角色仅仅只是好好听课,认真做笔记。希望以后能有更多的老师转变上课模式,让学生们真正的参与到课堂来。
实习的生活总是短暂的,在三中的日子就要结束了,这半年感谢三中给我们带来的帮助和支持,感谢中为我们提供的如此好的实习环境,感谢三中的亲人们的照顾。我们虽然走了,但是三中亲人的情谊我们不会忘记,但是我们的友谊常在,我们共同为教育事业奋斗的信念犹在。
大学生实习心得及感悟 篇4
实习的开始就是适应角色的转换,由学生转变成了老师,这就意味着肩上多了一份责任。在培训期间,田老师教导我们“要做教育,更要做心中有人的教育”,作为一名老师,更是要时刻谨记自己的职责。借着这次实习的机会,也能更好地提高自己的能力,积累实战经验。
学校给每个实习生都分配了学科师父和班主任师父,由他们带领我们开始新的旅程。正式上课之前,我需要先听师父的课,学习讲课方法和讲课过程,学会如何脱离课本却又围绕课本对知识进行讲解,避免枯燥无味的课堂教学。一周后,我开始主动师傅商量把课分给我几节让我锻炼一下。刚开始的时候,我总要录音,因为怕自己讲错,所以在备课的时候一遍一遍地对着课件听,而且学生在课上也过于活跃,有很多时候会问出我无法回答的问题,归根结底还是我准备得不够充分。让我很头疼的是每次上课总有学生扰乱课堂秩序,为了让他们不产生法不责众的心理,我都是抓典型,上课轮流回答问题,轮到爱说话的,总会多问几个,但他们大多都是回答不上来的,这时我便会批评他们扰乱课堂秩序的行为,并给予警告。
随着时间的推移,我对孩子们越来越了解,我发现有一个学生上课从来都不听讲,我把他叫到办公室,让他坐下来和他谈心,在谈话的过程中,我发现他并不是不想学,只是所有老师都把他归到差生的行列,他也就自己从心里觉得自己什么都学不进去,所以上课才总是走思。我告诉他不要总认为自己是差生,每节课都是一个新的开始,如果真的想学,每天大课间来找我,我把每节课的重点知识再教他一遍,后来,他很积极地背笔记,我也看到了他的进步,从作业什么都不会写到尝试去做。还有很多学生刚开始都极为懒散,作业只写自己想写的,到后来变成认真完成每一天的作业,图题的标注也都写的清清楚楚。通过这件事,我明白了老师对学生的态度,学生都看在眼里,如果老师睁一只眼闭一只眼不计较,那么学生也会对这科持一个懒散的态度。只有老师时刻盯紧学生,才会让他们打起十二分的精神对待学习。
这一个月以来在班级管理上我还是有很多的欠缺,虽然我是班主任,但学生还是把我当成实习生看待,我说的话对他们来说基本上没有威慑力,上自习我在的时候该说话还是说话,只有在主任或者大班主任来的时候才会像猫一样安静,班主任师父和年级主任总跟我说要让他们知道我在的时候就是不能说话的自习课,但毕竟还是经验有限,总有学生问我问题,在我教题的同时就会有很多同学钻空子说话,所以后来再有同学上自习课问题我都会让他们下课再说,避免影响其他同学。有一次他们做的很过分,我和两个班长都在一直维持纪律,还是有很多人管不住嘴,觉得无可厚非,我只好等下课之后延后放学的时间,让他们将自习浪费的时间补回来,或许是感觉到我真的生气了,班里顿时鸦雀无声,都开始拿出作业安静的写作业,这次事件过后,他们也收敛了不少。
前几天学校组织校长、年级主任和学科师父听实习生的课,我也做了教学生涯第一份真正意义上的教学设计,听过课后,听课老师对我的课做出了评价,主任说一节课应该是我讲十五分钟,学生讲三十分钟,但是有很多课本里没有的知识我都补充了出来,并且设计了小组讨论展示的教学环节,所以我说的偏多,但是老师们的批评建议我都会虚心接受并改正,在今后的日子里不断地提高自己。
经过这一个月的学习,我累积了一些经验,学习了很多的教学方法,在课堂上逐渐变的游刃有余,不像刚开始那样紧张,也明白了老师们的不易,当看到学生们一点点的改变时,有一种从心底里发出的高兴感,希望我们在以后的日子会相处的更加融洽,共同学习,共同进步。
大学生实习心得及感悟 篇5
透过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了自己动手做项目的潜力。本次实训,是对我潜力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是十分有好处的。
在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实习中还锻炼了我其他方面的潜力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的潜力,提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后,我会用心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升潜力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行主角转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是透过实践活动来实现的,也只有透过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种主角的转换。
三、提高工作用心性和主动性
实习,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简单找到工作,否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
大学生实习心得及感悟 篇6
时光匆匆,转眼间三周的实习就以结束。在这三周里,有炎炎烈日下爬山采集标本,有寒风细雨中湖边采样,有油烟冲天的厨房做饭,有...许多人第一次下厨做了自己人生中的第一道菜,许多人第一次起床为别人做早餐,短短的3周实习拉近了我们之间的友谊,也凝聚了一个班的班级凝聚力。
学习篇
第一周分组后,我们小组分赴越秀公园和白云湖公园,在这第一周中,我们每到一处地方就会采集大量病害,并通过镜检确定为那种病害,遇到鉴定不出来的病害我们也会请教老师。
第二周我们来到钟村,在收拾好行囊后,我们组开始在钟村农场中踩点选择病害,在选着病害中我们把目光确定在了病害上,后来老师说病害的效果不明显,1周的时间里观察不到显著效果,所以我们组从新选择虫害。最后选择了桃树的小绿叶蝉。在防治小绿叶蝉我们选择了2%的阿维菌素1000倍液。在喷洒后的第二天小绿叶蝉出现大范围蜕皮,不能确定药剂是否有效的情况下我们在第三天的时候又进行了打药,通过打药前后,100片树叶上的虫斑数,初步确定喷药后对虫子危害桃树树叶有一定的作用。
第三周我们回到学校,开始整理这段时间里我们所做的的一切,并完成PPT的演讲和实习总结工作。在做总结和PP时,我们组充分发挥每个人的特长,做到了每个人都分到任务,每个人都将自己在实习中的所得体现在PPT和总结报告中去。
生活篇
在这三周中,各个小组就像一个小家庭一样,每位组员都互帮互助。一起准备午饭,一起打扫卫生。一起做事一起打麻将一起玩狼人,很多很多的回忆留给了我们,在钟村那个地方留下了我们的欢声笑语。
大学生实习心得及感悟 篇7
转眼间已经来到四中快一个月了,那天我们实习生发了工资,当时感觉特别高兴,虽然钱不多,可是那也是自己通过自己的劳动所得的,第一次拿到工资的喜悦感还是挺好的,感觉自己的.付出在物质上面得到了回报,还是挺满足的。现在上课已经没有了一开始的那么紧张,可是每次上课之前是真的明白必须必须得好好准备,哪个时间说哪句话,提问哪个问题,都得想到了,只有这样你上台讲课才不会那么的无助,面对学生那求知的眼神,就不会感到害怕和紧张,这是最近最大的感触。现在和学生们已经没有了那种陌生感,但是随之而来的是学生不再害怕我了,反而会有时候开玩笑和老师,但是可能是性格的原因,我有点感觉不习惯,下课了办公室别的老师都会有学生找他们唠嗑,我这就特别冷清,有时候我看着他们,我就在想我是不是和他们太疏远了,我这样是不是不好,为什么没有学生找我,困惑了很长时间,但是现在想通了,每个人的性格不一样,那些老师都比较开朗和开放,我就思想比较保守,觉的自己既然站到了这个位置上,就得有个样子,或许我不应该怀疑自己的方式,每个老师都有自己的教法,适合自己的才是最好的。
下周四就该我讲公开课了,竟然不是那么紧张,或许是因为我们上课时经常有老师进教室去听课,经常突击,已经习惯了那种感觉,对我们来说未尝不是好事,以后自己工作了,这种比赛,评比的事情肯定特别多,紧张肯定会影响成绩,所以现在锻炼是为了以后更好的进步。加油!
大学生实习心得及感悟 篇8
个人情景:本人XX年至20xx年就读于山东南山学院机电工程学院。在校期间曾任班长,团支书等职,并多次被评为"优秀班干部"和"三好学生"。XX年12月至今,实习并就职于昆山中发六和机械有限公司。实习期间任生产技术,现任生产技术担当。主要负责本公司和设备维护与管理,新产品的投产准备工作和产品品质问题的分析与解决。
公司规模:本公司位于江苏昆山出口加工区。公司成立于XX年9月。占地23750平方米。从业人员约400人。本公司是由日本中央发条株式会社(80%)和昆山六三机械工业有限公司(20%)共同投资900万usd兴办。本公司主要产品为汽车用控制线缆:包括门锁线缆,开启线缆,窗户控制器线缆,停车制动器线缆。本公司生产线主要分dl线(短线)和openner线(长线)。dl线又分open线和lock线。公司已由最初的1条dl线(包括1条open线和1条lock线),发展到今日的4条dl线和2条openner线。二期工程正在筹建中。
工作业绩:本人从事工作以来,除了日常设备维护与管理,保证生产线的正常运行外,主要负责了第三、四条dl线和openner2线的投产准备工作(主要是设备的安装与调试,投产新产品的试生产)并分别于XX年6月和12月顺利投产。
工作学习总结:本人从开始工作到此刻已有一年半的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:
1、扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当你工作以后,你才会发现专业知识是多么的重要。如我学的机电一体化。机械原理,机械制图,电气知识这些是必须明白的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是明白是远远不行的,而是要精通。做为生产技术,在我们公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?
2、学好一门外语是你增加工资的资本。学我们机电这一行的,也就是理科生,不注重外语的学习,只要是考试能经过就能够了,而没有想到在以后的工作中会用到。你在一外资企业工作,不会一门外语是行不通的,不会外语,你就无法和老板交流,沟通。你只能闷着头的干了什么?干的怎样样?老板根本不明白,那他怎样认可你呢?你在这个公司又怎样发展那?
3、不但有良好的工作态度,并且要有很好的表现力。中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事。"在今日,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自我。让老板明白你做了什么,让老板明白你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!
4、团结协作,善于沟通。团结协作指的是部门内部。你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥团体的力量,那样才能事半功倍!善于沟通是指部门之间。任何一个公司都是由众多部门组成的。部门之间的沟通是必要的也是必须的。像我们公司,工场包括制造课,生产技术课,质量课和生管课。我们生技课是为制造课供给技术指导和设备维护的服务的;我们做的初品(试生产品)又要经过质量课检验合格后才能量产;生管发行新产品看板时又要委托我们先做初品等等。和任何一个部门沟通不好都会遇到不必要的麻烦。所以,团结、沟通是十分必要的!总之,用知识武装起自我来,学会做人,学会做事。你才能成功!
大学生实习心得及感悟 篇9
从七月的葱茏到八月的连绵阴雨,一个月的时间转瞬即逝,在共青团天水市委员会实习的这一个月,我有无数的收获和成长。一个月里我完成了多项工作任务,参加了多次学习会议和各种活动。其中最让我印象深刻的是夏令营活动和为民办实事低保考生资助工作。夏令营活动主题鲜明,内容丰富,看似轻松愉快的活动,却需要全面组织、统筹安排。活动的准备工作是最重要,也是最繁重的。从人员配备,行程安排,所需物资整合到安全和后勤保障工作,每一个环节都需要认真负责的工作精神。在与小营员们一起出行的两天,我已经习惯了他们的打打闹闹,并且在期间培养了我强烈的安全责任意识,也磨练了我的耐性,提高了我的沟通能力、表达能力和组织能力,可谓收获颇丰。为民实事工作内容单一,但工作量却很大。七个县区的数据汇总并不像班级里四五十人那么简单,况且不断有信息错误和名额的增减。经过一周的修改后,看着一张张炙手可热的信息表从打印机里缓缓滑出时,我觉得这是多么美丽的一幅画卷,再到教育局民政局盖上印章。虽然我来回跑了不下十趟,虽然不止一个夜晚的加班,但当这项工作被完美的整档归案后,我内心的自豪感便油然而生。这项工作最考验我的是细心程度,每一个小环节都不能出任何的问题,这更是大局观和整体意识的体现。
这一个月,我学到的实在太多。不忘家乡根,回报桑梓情,这是我为家乡建设做贡献的一个月;作为一名入党积极分子,这是我从身边做起,从小事做起,为人民服务的一个月;参加了多次学习会议,这是我党性逐渐增强的一个月;完成了多项工作任务,这也是我将理论与实践相结合的一个月。回到学校后,我将继续严格要求自己,把认真负责的工作态度,吃苦耐劳的工作精神和高效的工作方法,融入和运用到学习中,做到理论与实践相结合,为进一步迈向社会打下坚实的基础。同时,作为一名入党积极分子,我将继续践行我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,从身边做起,从小事做起。
大学生实习心得及感悟 篇10
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也就爱减肥同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。
大学生实习心得及感悟 篇11
导入技能的提高:新课导入是课堂教学的一个重要环节,导入的好坏会吸引学生的求知欲望,燃起学生智慧火花,使学生用心思维勇于探索,主动获取知识。我常用的导入方法:多媒体导入法、直接导入,趣味导入法和游戏导入法。
在讲解《亲切的使者》这课时,展示北京福娃的布偶形象,同学们都见过哪些吉祥物,学生们纷纷抢着回答,气氛热烈。此外还有悬念导入法,故事导入法等,常言说教学有法,但无定法,贵在得法。好的开头是成功的一半,运用各种导入方法,更好激发学生学习兴趣。
提问技能的提高,提问时要求教师的问题有针对性启发性,选取适当的时机速度适中,注意学生反馈。学生回答后给予分析和引导。我一般用的是开放性问题和封闭性问题,比如色彩三原色是什么?红、黄、蓝这是封闭性问题,开放性问题:你对这幅画的感受?这没有标准的答案。对在学生对问题做出回答时,教师应马上做出反应给予肯定,对错误答案应给予纠正或请另一位同学进行补充。
板书技能的提高:粉笔字过关,但是书写速度略慢.努力练字,向老师请教,如何精简板书,使其条理清楚重点突出。后来我的极书书写有大幅度提高。
课堂强化技能的提高:我在教学中学用的强化技能是语言强化,在课上教师对学生反应和表现以口头语客形式做出针对性的确认表扬或批评以达到强化目的,书面语言也就是批语,还有其它强化方法:动作强化,标志强化,活动强化。
课堂结束技能:我一般用的是总结归纳式,总结扼要,概括主要内容,语言简练生动等,也会用拓展延伸式,在总结时一般后会联系以后学到的内容和实际生活等有利于激发学生学习,研究新知识的兴趣。以后也要尝试运用巩固练习式,分析比较式,展开活动式等。经过实习收获了宝贵的经验和教训。在将来的学习和工作中,会投入更多热情。
大学生实习心得及感悟 篇12
转眼间,__年上半年的工作已经告一段落了,回顾这几个月以来的工作,我通过自己的努力,也有了一点收获,临近年半,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。以下是我对这几个月以来的工作进行的总结。
我于__年3月1日进入的我们公司,最开始我在车间实习了一个月,我知道实践才是检验真理的唯一标准,在实习期间,我努力地融入我实习的各个工作岗位,与生产工人尽心地交流。对公司的企业文化,运行机制等都有了一定的了解。同时,在此期间,我对公司的设备,产品,加工流程等也有了一定的认识。这为我之后的工艺工作打下了一定的基础。
实习完之后,我回到了技术中心,成了一名工艺员。在此之前,我从事的是机械设计工作,从来没有接触过工艺工作,虽说经常和工艺人员接触,但对具体明确的工艺职责和工艺任务,我心里也没有底。经过几个月的工作,我主要负责的工作有以下几个方面:
1.工艺文件的编制。我主要负责编制了新产品袋装粉料拆包机、干混砂浆移动筒仓及部分老产品的工艺编制及改进。现在拆包机已经试制成功,移动筒也正紧锣密鼓的生产中。并且,我起草编制了工装编码规则,用以规范公司工装的图号编制。
2.工装的设计。我负责设计了几个新式工装,例如;皮带机尾部张紧装置焊接工装、从动滚筒的同心度检测工装等。同时也将公司以前设计正在使用工装重新测绘整理出图成了标准图纸。
3.在管理提升工作方面,我负责起草了与工艺相关的岗位职责。并且从四月底开始,和其他工艺工程师一起进行了每周两次的工艺纪律检查。对工艺文件也进行了系统的整理。
4.在工艺培训工作方面,我们工艺人员利用晚上休息时间进行了三次工艺培训,我主要负责了机械识图方面,针对车间员工的培训,反响良好。
大学生实习心得及感悟 篇13
高密市第二中学创办于19xx年,学校占地近100亩,总建筑面积2万余平方米,现有高中教学班28个,在校学生1500多人。学校现有中高级教师56人,市级以上优秀教师36人,今年又从师范院校招聘了20多名应届本科毕业生和40多名优秀专科,届时将极大地优化我校的师资结构。学校拥有38个标准教室和一个多媒体教室,配备有先进的电化教学设施,学校还拥有理化生实验室、语音室、微机室、声像阅览室等16个科技活动室,校园环境优雅、和谐,文化氛围浓厚。
脸上顿时火辣辣地感觉,我使劲地把帽子往下拉。引弧,焊接。啊,一个洞!心里狠狠地颤了一下,看看薄薄地钢管思绪万千,是怎么回事呢?1.2的焊条,400a的电流。难道是电流太大了吗?我回过头,轻轻扭动电流挡打到300a,接着焊,一个洞,又一个洞,我急出一身汗来。再也没办法静下心来,不是一焊接一个洞,要么就是怎么也焊接不住,为什么老师当时教的东西和实践根本是两回事此时,我在心里不停地打问号!此时,才真正理解“纸上得来终觉浅,投身实践觅真知”的含义,社会实践才是验证实力的“试金石”。
堂哥在一边专心地埋头切割所需材料。他切割完了,我在旁边却留下了无数个大洞等着他收拾。他看着我的样子,在看看旁边的孔洞,当即明白了怎么回事。
“别急,你慢点来。”他让我接着焊,想看看我的手法是否正确。看着我提弧,引弧,他说太慢了,薄钢管容易透。我心想如果快速的左右摆动向前是不是会好一点呢?于是,我按照心想的做。透过焊帽发现工件上并没有洞。啊!窃喜之心无以言语,可取开焊帽才发现,零星的焊渣到处都是,焊缝还是焊缝。我猛地站起来,脚狠劲蹬地,再也不想什么。只想扔过电弧焊一辈子都不碰这类东西。
堂哥看看我,再看看那些“杰作”,对我说:“来,我焊你先看看,再适应适应。歇会儿,小心眼睛受不了。”堂哥接过焊钳,熟练的焊接起来。看看堂哥点焊,焊痕形如鱼鳞般平滑。回想起当时进校的情形来。
xx年9月,我怀着无比激动的心情,走进这所自认为可以改变命运的宝职院。十多天的军训,让我长大了不少,几周的理论课,我像个恶鬼一样,狠狠地往脑子里塞;实践了,我像当年的群鸟学艺中的燕子一样,勤勤恳恳跟着师傅学一招一式。忘不了和男孩抢着干,他们略带诧异的眼光。即使当时,脸被弧光灼伤也满不在乎,心里只想着寒假非要去工厂里干几天。给爸妈一个看得见的未来。所以,再多的苦,再重的脚步,再痛地胳膊,在苛刻地责备,我都能承受。
可是,现在呢回想几天以前,刚到家,朝思夜想的奶奶见到我,忽然哭了。据妈妈讲,90岁的奶奶听我回家,那天往大路跑了十几趟。此时,我怎能放弃?爸爸见到我一个劲地问我学业紧不紧?妈妈火急火燎地做我最爱吃的东西。回家后的两天,一个心思的想着找事干。偷偷的给乡里做门窗生意的叔叔打电话要给他帮忙,人家不答应,又哀求爸爸让堂哥带我来。爸爸早早地起来做了我最爱吃的东西,还让我妈找这寻那,翻弟弟的军装给我。可我呢?
“焊接的时候焊条与工件成45°----60°角,薄工件要点着焊。厚工件你可以直焊。我刚才看你很有想法,只是薄工件难度有点大,我有时也把握不住。别急,慢慢来!”堂哥的这一番话让我心里平静了不少。
实践成就认识、锻炼提升自我
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失 败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社 会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
在此,我很感谢贵公司给予我进行社会实践的机会与鼓励,让我在实践的过程中得到了进一步的锻炼与提升,也感谢同事在实践过程给予我支持与帮助,相信你们的付出也将是我圆满的收获!