超市培训心得体会 篇1
我要感谢这次培训中的所有团队成员和导师。是你们的辛勤付出和无私奉献,让我有机会学到这么多宝贵的知识和经验。我将把所学到的知识和经验分享给身边的同事和朋友,与大家一起共同成长和进步。同时,我也希望在未来的工作中能够与团队成员紧密合作、共同努力,为超市的发展贡献自己的力量。
超市培训心得体会 篇2
作为一名在工作16年的老员工,参加这次新店开业员工培训,让我又一次有时机接触学习公司新的理念,再一次稳固根底流程知识,我感到既荣幸又紧张;16个年头的我已经是'一块砖,哪里需要哪里搬,也完全融入了这个大家庭,已经是自己的家,在这16年里,我经历了辰溪、沅陵、怀化、长沙等多个门店开业筹备,也有了开店的一些经验,开家新店,人员储藏非常之关键,我看到我们黄店长那种焦虑,望子成龙的迫切心情,使我不得不有紧迫感,所以在这三天老师讲课期间我都认认真真的做了笔记,也等于说从头至尾做了个复习。
学无止境,才能越重山跨峻岭,每参加一次培训都会有不一样的收获,通过四位老师生动的讲解,我更明确了带着员工学习的方向,接下来实操不能有半点马虎,否则开店会很困难,我相信自己,相信我们的团队,相信我们黄店长慧眼识英雄,储藏干部、员工个个都是千里马,一定会把华盛家园店从B类店荣升至A类店。
超市培训心得体会 篇3
不知不觉在学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业,也标志着企业的形象和将来的盼望,经过商学院老师的培训,对课长管理的.学习,也有了一定的了解、接触,掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等,之后我会一如既往地,严以律己,做好自己的本职工作。通过学习,把理论与实践相结合,同时拓展自己的业务能力,把业绩提上去,在以后工作当中不断学习,不断提升自己的能力,理清工作思路,总结工作方法,华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。
超市培训心得体会 篇4
通过几天的军训和商学院老师的培训,让我更深一步了解怎样去做一名合格的员工。虽然我在超市上班三年多,可是每天只知道上班,下班,两点一线。这次有幸能加入华盛家园店,让我看到开一家新店的流程,还让我再一次挑战水果课,从头开始,心里倍感兴奋。同时让我知道做为员工也要像军人一样,成为一支有纪律,有尊严的团队。
听了老师们的讲课,让我更加明确要成为一名合格的课长,首先要掌握更多的超市理论知识,比如商品的收货、验货,商品陈列的八大原则,等等很多,对我以后的工作指明了方向,去带好自己的团队,尽力做好自己的工作。
超市培训心得体会 篇5
在超市工作中,细节决定成败。这次培训让我更加注重工作中的细节。无论是商品的陈列、价格的标注还是服务的质量,都需要我们做到精益求精。只有这样,我们才能为顾客提供更加完美的购物体验。
超市培训心得体会 篇6
员工培训后总结好心得体会有利于每个超市员工的个人成长,以下是小编为大家收集到的超市员工培训心得体会范文,希望对大家有帮助!
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的.兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关
使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?
尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
超市培训心得体会 篇7
这次培训是我首次深入了解超市运营的各个环节。从商品的采购、陈列到销售,每一个环节都需要我们细心、认真地对待。我感受到了超市运营的专业性和复杂性,同时也意识到了自己作为一名超市员工所肩负的责任。
超市培训心得体会 篇8
通过前期这么多天学习和这几天同事们一起军训一起学理论。为我们开业做铺垫,我觉得开新店是一件非常幸福与能磨炼人的事,从走进,到了解,都是从零开始学习,从不会要学到会,从懂要学到怎样做到精,同事们都非常优秀努力认真学习。
店铺开业迫在眉睫,内心非常紧张冲动同时也倍感压力。这段时间有考虑许多,怎样做一个称职合格的部门课长,乃至怎样做一个优秀的部门课长,怎样带好自己的团队等等一系列是我们应该学会的'。包括各项工作流程岗位职责,业务技能,服务行业的我们应具备各项能力;虽然我对于服务行业并不陌生,包括怎样带员工做销售的技巧性,和服务行业销售人员应具备的道德素养,怎样处理投诉等等不陌生,但还是非常紧张,清洁部门促销员较多该怎样管理,营业期间怎样让整个部门成熟运作,怎样挖掘潜在顾客…接下来实操的日子我要陆续找到自己的答案,我要把我五年前的干劲重新捡起来,俗话说得好,笨鸟先飞,我要认真努力,做一个优秀的管理人员,做一个合格的员工。
盼望在这个平台上充分展现自己的个人价值,为公司带来的利益。最后预祝怀北区华盛店开业大吉,生意兴隆,财源滚滚。
超市培训心得体会 篇9
古人云:“温故而知新”,尽管在这次学习中有很多知识是我们以前学习过的,但再次的学习依然让我们受益匪浅。其中卖场的布局,商品的陈列,超市的防损及突发时间的处理等课题,让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的`脚步。通过这次陈列的学习,我会运用到以后的工作中,更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果,提升一个层次。
全员防损要求我们每一位员工,不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道,因为一些顾客的素质问题,我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重,但这一点却是最难解决的,在很大程度上不受人为的控制,但在操作上的错误,盘点中的错误引起的损耗,我们可以尽量把它减到最低、最小。总之,防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。
另外,突发事件的处理学习,更让我们在以后的工作中能冷静的处理,如:顾客突然发病;顾客自己或超市引起的受伤;顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等,不会再不知所措或乱作一团,我们明白了怎样处理同时能很好的维护超市的形象和声誉。
学习让人进步,工作让人自信,相信在不断的学习中能让我们在今后的工作中更加认真及自信。
超市培训心得体会 篇10
这次培训让我更加明白了团队协作的重要性。在超市工作中,我们需要与同事紧密合作,共同完成各项工作任务。通过培训中的团队活动,我感受到了团队协作的力量和魅力。只有团结一致,我们才能共同创造更大的价值。
超市培训心得体会 篇11
通过这段时间不间断的培训与学习,让我再次对超市有了更深的了解和定义。“温故而知新”,尽管在这次培训中有许多内容是我在六年前学习过的,但时代在更新、进步,超市更无例外,许多东西都今非昔比,例如卖场的布局、陈列、服务等都有了更高的要求1 和标准。
几位老师的讲解内容丰富精彩,也参加了许多广泛性的知识,与我们生活工作息息相关的,让我明白超市是一个具有挑战性且与生活紧密联系的行业,在这个行业里,只要你足踏实地,勤勤恳恳,哪怕只是一个普一般通的理货员或者促销员,都有可能成为公司里的.下一个李惠!三天的培训,让每一位员工都快速的了解了公司的根本运作流程和作为公司一员每天的根本工作职责,让接下来的工作中快速适应自己的工作岗位,充分运用在培训中学到的内容,认知缺乏的地方及时改良。
学习让人进步,工作让人自信,只有不断的学习,与时俱进,才能充分呈现自己的人生价值观,才能过的更有尊严。接下来的工作我会带着我的团队明确目标,以身作则,共同奋斗,为我们华盛家园店开业做好充分的预备!!!
超市培训心得体会 篇12
不知不觉在学习了二十来天,接受公司安排的军训以及员工理论知识培训。让我感受到了公司的专业,也标志着企业的形象和未来的希望,经过商学院老师的培训,对课长管理的学习,也有了一定的了解、接触,掌握了盘点、商品分类、陈列、服务礼仪、收货验货、仓库管理、五星仓库检查标准等,之后我会一如既往地,严以律己,做好自己的本职工作。通过学习,把理论与实践相结合,同时拓展自己的业务能力,把业绩提上去,在以后工作当中不断学习,不断提升自己的能力,理清工作思路,总结工作方法,华盛家园店在大家的努力下争取做标杆门店。
超市培训心得体会 篇13
首先非常感谢公司给我们新员工开展一次又一次的集体培训,我也很荣幸能参与其中,使我从刚开始犹豫不决的选择了,到现在怀着一颗感恩的心,一颗坚决的心,慢慢的融入了这个大家庭。
通过一次次的培训,完全打破了我对服务行业的理解,从原本的不理解到充满好奇,到现在的满怀兴趣。服务作为一个大家化消费群体,我个人认为最主要的`是:它是一个具有挑战性、需要不断完善自我的行业,而且与生活息息相关。
此次的培训时间虽然只有短短的六天,但是内容丰富、全面。第一阶段是为期三天的军训,军训不仅仅是对我们身体的考验、更多的是意志的磨练。通过军训,不仅养成了规律的作息时间,还培养了吃苦耐劳的性格与团队协作的精神。
第二阶段是理论知识方面的培训。通过学习,首先系统的了解了公司的企业文化:顾客至上,购物无忧;企业以员工第一,员工以顾客第一,一切以顾客为中心的管理理念等等。让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位。
通过一系列的学习,使我明白超市归根结底是一个服务行业,服务好顾客是我们的目标。在以后的工作道路上一定学以致用,将理论联系实际,为消费者提供质的服务,为公司制造的利益。