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2025市场营销心得体会

时间:2025-04-04

2025市场营销心得体会 篇1

  这学期对市场营销战略的学习,给我留下了无穷的回味和深刻的体会,经过学习,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而供给商品或劳务的整体营销活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,能够使我们充分的发挥自我的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很趣味的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,经过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自我亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

  而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业经过必须的商品交换形式,满足消费者的需求和欲望,获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的研究、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

  那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是必须适应或服从的。一般是既定的,像市场营销目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。确定目标时必须研究与整体战略的联系,使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。

  市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的`开发、销售,现有产品的促销等。在制定企业的市场营销战略时,必须着重研究制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施,而市场营销战略的制定和实施一般能够按这样

  的流程来操作:市场细分――选定目标市场――市场营销组合――实施计划――组织实施――检测评估。实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体资料包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。

  另外经过这段时间市场营销战略的学习,也使我本人认清了思路,找准了切入点,谈一下自我的几点认识:

  1、任何一种产品在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的要走差异化道路,有差异化才能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的反馈,我觉得在功能和理念上能够说是有其独特之处,那么得到的效果也是显而易见的。

  2、专业是根本,就目前而言,全国的保健品企业多如牛毛。但大多数中小型企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难确定产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的心。

  3、价格政策能够说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,经销商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的`唯一吗?我看未必,真正有实力,下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的售后服务以及相应的政策支持等。

  4、市场不但要开拓还要维护,招商的终极目标就是经销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话回访,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会实时的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

  5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,从而构成强大的终端购买力。

  总之,这次的学习,使我对市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用到实际中,这样不仅仅加深我们对市场营销战略的理解,巩固了所学的理论知识,并且更能增强我们的营销本事。增长理论知识,积累营销经验,能够让我们更好地应对未来,营销更完美的人生。

2025市场营销心得体会 篇2

  在现代经济活动中,企业的竞争更多表现为营销战略的竞争。然而,很多企业仅仅把市场营销看作是帮助企业销售产品的手段,这种认识的局限性不利于企业在激烈的市场竞争中发展壮大。企业要想在扩大市场份额,保持稳定增长,加强市场营销战略管理至关重要。

  一、当前企业市场营销战略管理中存在的问题

  (1)市场营销定位不清,战略模糊

  市场营销活动是一种针对性极强的营销活动,是一种典型的点对点的营销活动,需要营销主体对自身有深刻的认识,同时又能够根据目标群体的特点制定针对性极强的战略,进而保证从自身出发到目标群体中去的专业性营销。我国大部分企业的市场营销战略的制定工作并没有做到规整与全面,有的企业只是在分析与评估企业营销环境的基础上,稍微的结合现阶段企业运行的状况,就草草的制定了市场营销战略,这样的制定工作,忽视了企业的自身条件,也没有在制定工作中参照企业未来经销发展的总体规划。另外企业营销部门的决策权力是有限的,有时候不能调动与市场营销战略制定有关的人力以及财力资源,这就使市场营销战略方案的制定缺少支持。

  (2)市场营销战略的实施与控制力度不够

  之所以说市场营销战略的实施与控制力度不够,是因为即使企业营销部门已经确定了市场营销工作的年度目标,但是他们此时却不能参照市场营销战略的标准去拟定未来年度营销工作的方案。另外企业市场营销资源不能合理的配置,分配不均的现象频频发生,这是因为企业在资源配置过程中没有与年度目标相呼应,也没有贯彻落实各项营销工作的政策指导。在实施过程中执行力度以及监督力度没有落到实处,致使市场营销战略在繁杂的市场环境中经常受到外界因素的干扰,给组织以及协调等管理工作增加难度。

  (3)企业市场营销战略管理理念不先进。

  一些企业没有放宽眼光,他们的经营思路还是以产品为导向的。这就是说让消费者被动适应自己的产品,而没有考虑消费者需要什么样的产品,怎样主动去适应消费者来考虑经营思路。在市场营销战略管理中企业不能以市场的需求作为营销的导向,此时企业市场营销战略策略显得落伍。

  还有些不成熟的企业,他们只做表面文章,特别注重广告的效应。自己没有好的产品,想通过广告把自己塑造成一个所谓的知名企业。这种营销思路是行不通的,没有好的产品,没有好的市场营销能力,光靠广告是不会长久地占有市场的。

  二、市场营销战略管理建议与对策

  (1)建立起企业内部的正确的营销文化

  企业在制定市场营销战略管理的过程中,要注意根据现阶段企业的实际情况进行分析,除了要了解本企业的经营情况,还要注意对市场的环境进行解,培养新的营销文化,更好地适应企业的发展,企业的营销文化中要包括科学性、合理性、以及正确的价值观,才能够保证企业能够更加有效的进行营销战略。

  (2)选择合适的营销发展战略

  营销战略的正确的选择是企业发展中的核心。一个企业是否具有生命力和核心竞争力,其重要的标志在于它的产品能够不断地创新,不断地满足变化的市场需要。这要求企业利用互联网、数据库这些新型手段更加广泛深入地收集有关消费者的更多更全面的信息,在产品开发中把顾客新的多样化需求考虑进去。尤其是在新产品“概念形成”阶段,企业营销部门应准确把握市场脉搏,为技术部门清晰地描述新产品的概念。市场营销部门在把握市场动态的基础上,结合消费者的需求,在技术部门的配合下,完成对营销产品开发的任务。

  (3)建立高效的营销管理机制

  高效的营销管理机制,关键在于对营销人员的分工是否到位,是否各尽其才,对营销人员的各项管理制度能否落实到实处、细处,分配制度是否得到全体员工的赞同,这些都是影响企业发展的因素。现在很多中小企业营销人员只做单一的业绩考核,这种管理方式不利于企业发展和员工综合能力的提高。把过去单一考核变为多项综合考核。企业要有一个长期合理的规划,通过销售例会,听取员工的合理建议。

  企业市场营销战略的管理是企业实现可持续发展战略的咽喉。当市场营销战略的管理机制得到优化,市场营销观念在创新以及改良工作中日趋完善,营销工作人员的综合素质得到高效的提升时,企业营销的水平就会提高一个档次,此时企业市场竞争能力更加丰厚,取得的经济效益达到大化。

2025市场营销心得体会 篇3

  今日又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了,以前在哈药上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。

  每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升,起到调整工作中的进取性与个人本事(说白了就是增加销售的业绩)。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场,经过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题,到达成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人本事的提升有很大的帮忙,如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会,好好学习一下。

  其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工,一大部分是为了提高公司的的业务与产值,从而到达最大化的收益。

  同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法,不断增加工作中进取性与本事,提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等。做销售的几年来,我对此深有体会,并且还在不断探索学习过程中,我想成功只是时间的`问题。

  其实这个很重要,因为一个公司的命脉是什么是人才与产品,为什么这么讲呢如果一个公司本事再大,有再好的产品,如果他没有一个好的,受过专业训练和具有很好个人休养与充满活力进取向上的管理人员,工作人员,销售人员去管理,开发,创新去推广产品的话,那么他们公司仅有两个结果,一是破产,二是让其他公司吞并。人才是怎样来的,是经过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是经过后天学习而得来的。对吗答案是yes!因为仅有过硬的人才,才能创造出过硬的产品,才能不断创新创造适应变化莫测的市场,比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。

  我觉得不管从事什么行业的销售仅有一个目的:“那就是业绩!就是走出去,说出来,把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中,没有人去管你的过程仅有人去管你成果(结果)”。

  为什么这样说呢:因为业绩代表什么,代表本事,代表公司的产值增长,代表你今日成功了,代表你能把公司推广出去,能为公司打出品牌等等。

  就举个例说吧:如果今日老板让你把产品买出去,而你也很认真的,去做,去找客户,拜访客户走了很多路,还受了很多气,并且受到不少的挫折,但结果是你一个单也没成交,当你向老板交代的时候,你跟他讲你今日是怎样怎样去努力的,我想老板绝对不会听的,并且还会感到很烦,你很没能,没用,为什么呀!因为老板要的是结果而不是你买不产品后所讲的理由与借口,因为商场如战场没有成交就意味着失败,俗话说:“成者英雄败者寇,失败就没有理由与借口,仅有什么仅有反思,思考那里做的不对,那个知识点没有用好,为什么失败,然后再去努力改善,去学习,在以后的工作中再有这样的问题要怎样样去处理,怎样样的应对。对吗我想答案是yes!

  我想说的不是批评失败,批评失败的人,而是想告诉失败要找到原因,找到为什么你不能完成业绩,为什么人家能完成,而我不能问题出在那儿!所以也突出了学习与培训对于个人的成长与本事的重要性。还有做销售这个行业的人必须要有一个目标方向与梦想。因为只要你有了人生目标梦想方向,你才会向这个方向去努力去奋斗,才能不断告诉自我自我的人生目标梦想该向那个方向走。就像你要到某个地方去一样,不管你是用什么方法,坐车,走路,坐飞机,火车等等方法,你最终的目的仅有一个就是到达目的地。对吗

  既然这样,那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。仅有不努力的人,而没有做不成的事。并且你要有一个坚定的信念:我必须成功,我必须成功。

2025市场营销心得体会 篇4

  市场营销工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求市场营销人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感,有一股勇于进取,积极向上的劲头,把自己看成是“贩卖幸福”的人,勤跑腿,多张嘴。

  市场营销人员一定要具备很强的创新能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首先要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的市场营销活动才能引起客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用市场营销界的话来讲就是“处处留心有商机”。市场营销人员要能突出问题的.重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识越丰富,技能越熟练,对事物的洞察性也就越强。

  建立起与客户的信任是非常重要的,每个人都有两种方向的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

  可以利用一些时间,选出重要的客户,把他们组织起来,举办一些活动,例如听戏、举办讲座等,借此机会,可以和客户联络感情,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

  与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你敞开心胸,从而打动客户、感染客户,与客户保持长久的关系,充分发挥人格和个人魅力,在市场营销的过程中释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时不掩饰自己的缺点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进市场营销进程,才会在日后长久保持这份信任和默契。

  “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”市场营销人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。市场营销是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的职业精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能渡过重重难关,走向胜利。

2025市场营销心得体会 篇5

  首先,我非常感谢老师为我们上课一学期的市场营销。我相信一切都是缘分。我对这学期的市场营销感触良多。我感觉我学了自己以前没有学过的。对市场营销这门课也有了一个系统的了解。

  我感觉老师您是一个认真严谨责任感极强的老师。每次上课都能学到不同的知识,其中我心印象最深的是营销这门课,首先是要把自己推销出去。这句话让我受益良多。不知道从什么时候开始我觉得我有点喜欢市场营销这门课程对老师也一样。刚开始的上课紧张,害怕,不安,到现在的淡定自若。老师的教导让我们看到了一个与课本不一样的营销。我觉得市场营销也需要谋略,并且有个人独特的见解和思考。

  这学期让我明白了市场营销是需要一个人做到活泼,开朗,灵活性强,需要强大的内心,灵活的头脑。这些过程中让我开始遇到提问就紧张,到后来没有感觉,觉得回答问题就是一件寻常不过的事情。

  总而言之,我觉得在老师的教导下,我变化很多,比原来内心更强大,对市场营销也越来越有兴趣,感谢老师的悉心教导。

2025市场营销心得体会 篇6

  经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。

  今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。

  教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。

  我感觉要成为师德高尚的老师,我在这半年的教学工作,有了以下心得体会:

  一、教师要经常自省:

  我认为教师这项工作,体现师德的意识是很强的。为人师,不仅要对学生负责,也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学,也可以应付过去,这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己,这是积极进取的表现。一个人,贵在自知之明,这需要有自省作为手段。不“省”,自己就不知道自己长在哪里,缺在何处,一个人缺乏自知之明,容易骄傲自满,时间一长,就会脱离群众,就会退步,就会降低自己威信。当然,只有自己努力才是唯一的方法。

  二、要正确对待学生的意见:

  师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系,教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾,处理得好,会教学相长,形成一种师徒般的师生关系,但处理不好,会产生对立情绪,造成教师不愿教,学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理,研究人的个性,因为每个学生都有不同的个性,然后根据不同个性的学生去因材施教,去处理一些问题,才能收到良好的效果,老师要多了解学生的要求,不管是在思想工作还是教与学工作中,只要多了解学生的要求,我们的办法才会更多,处理问题会更慎重,师生间只要形成了一种和谐关系,教学工作、思想工作就会比较顺利。

  三、必须树立平等对待观:

  我觉得每个学生都有自身的闪光点,只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待,教师应服务于全体,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,让所有学生同乘一辆前行的车;教师应服务于全面,对每一个学生的思想品质,学习成绩以及身体素质都要悉心关照,服务周到,促使其全面发展。

  四、建立良好的师生关系,促进学生的智力,潜能开发。

  作为教师深感责任重大,对学生严格要求固然是必要的,但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系,因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流,观点具有“权威性”,久之则会压抑学生的潜能,不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法,尽量让其讲完其看法,然后我再讲讲我的看法,不同之处我们探讨,这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本,鼓励学生积极思考、创新。

  “一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说,“人有德于尔,尔不可忘。尔有德于人,尔不可不忘也”。

  侯老师作为德高望重的教授,课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响:“每当他来到教室里时,那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人,每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中,心灵就象在洗澡一样清爽,人似乎站得更直了。”“每当他在身边时,我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许,我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。

2025市场营销心得体会 篇7

  我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的`市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

  感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

2025市场营销心得体会 篇8

  虽然工作多年,但我对市场营销知识还是知之甚微,所以非常感谢公司领导给我们提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师的精心讲解。

  通过学习营销管理知识,使我懂得:一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。下面仅就我参加“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

  一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

  1、物质准备

  物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。首先是销售人员的仪表气质给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本等等。

  2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。充分的准备工作可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

  3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。

  4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

  5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序等情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同。

  销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

  二、寻找目标

  1、一定要有核心目标。

  目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。我们应该有信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。

  2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的`是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。必须具有强烈的事业心和高度的责任感,既要勤跑腿,还要多张嘴。只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,获得成功。

  3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向。通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

  4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”。

  三、建立起与客户沟通的信息网络平台

  每个人都有两个人际网络,一个是你自然得来的,包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。一个是你创造的,可以利用一些时间或与客户成为知心朋友。推进销售进程,保持长久的合作。

  “锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的不罢休的信念,才有机会走向成功,走向胜利。

2025市场营销心得体会 篇9

  市场营销观念的演变与发展,可归纳为六种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。在实际的营销工作中,它们相互促进,共同发展。接下来一一介绍这六种营销观念。

  生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。

  产品观念。消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,有些企业在产品成本高的条件下,其市场营销管理也受产品观念支配。

  推销观念。消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,因而企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。

  市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。认为实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。

  客户观念。随着现代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其满意度逐渐成为营销战略成功的关键所在。各个行业都试图通过卓有成效的方式,准确地了解和满足客户需求,进而实现企业目标。为了适应不断变化的市场需求,企业的营销战略应以客户为中心,并必须及时调整。

  社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

  一种观念的养成是需要时间和精心培养的。以上简要地介绍了六种营销观念,它们之间不是独立分隔的,而是相互紧密联系、相互促进的。欲学好市场营销,不光要学好各种营销策略、市场细分、价格竞争及促销策略……还要重塑先进的营销观念,并将其融入营销实践之中。因为它是营销的灵魂和内核。

  市场营销是门应用性很强的学科,在牢固树立营销观念的同时,还要加强社会实践能力的培养。对于那些有志于从事营销工作的人,应该将其营销理念深深地根植于脑海中,并在实际的营销工作中,做出更加出色的成绩!

2025市场营销心得体会 篇10

  我行全员营销培训课程告一段落了,然而此次培训学习我所收获的远远超出我所预期的。经过这次培训学习,对于全员营销的概念,我有了全新的认识,教师生动活泼的讲授给了我耳目一新的感官享受,也让我突破传统思维的藩篱,阐发了许多前所未有的新思维。营销不仅仅是一门技巧,更是一门艺术,学习全员营销理论对我的工作有极大的指导意义。下头就此次培训谈谈自我的心得体会:

  一、营销观念的树立

  庄子曾说过,“吾生也有涯,而知也无涯,以有涯学无涯,殆已。”经过这次培训学习,我更加深感学习理论知识的必要性。课程上学习的营销理论是前人无数的成功和失败的经验的总结。更何况作为新任客户经理才一年的我,对营销基本理论的把握与运用上显得相当拙劣。在我行金融产品和服务的营销过程中,仅仅局限于自我盲目摸索而积累起来的一点经验,要想营销工作有所创新突破,是根本不可能的。应对金融市场一日千里的变迁,我行发展模式的相对单调,创新策略的捉襟见肘,最终只会导致自我甚至整个银行倒在市场发展的马蹄下。仅有树立起主动营销的理论体系,才能在竞争日益激烈的金融市场中生存下去。

  二、营销技巧的掌握

  掌握营销技巧,拓宽营销思路。本次培训主要安排了三个方面的资料:第一方面是柜员柜面的营销,主要讲解了柜面工作人员如何在客户办理业务时简短营销本行的金融产品和服务;第二方面是大堂经理的专业服务流程,大堂经理是网点现场的灵魂人物,对大堂经理的工作职责与技能、大堂经理如何引导分流、如何快速识别客户等作了示范;第三方面是客户经理的主动营销,客户经理作为战斗‘一线’队员,需要掌握更多的营销技巧,包括如何了解你的客户,了解客户的家庭、职业、学历等情景、如何应对客户的拒绝、如何及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的完成等等。

  三、营销工作的执行

  现代营销管理理论认为:“营销管理重在过程,控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生,什么样的过程产生什么样的结果”。营销工作应重在执行的过程,贵在执行营销中坚持“过程导向”,就是说在银行金融产品和服务的营销必须要落实在平时的工作乃至生活中,不能只是“纸上谈兵”。在营销管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的职责感落实管理措施,推动企业发展。

  短暂的培训,无限的学习。仅有不断运用到实践中去,才能将培训得到的知识得以接地气。在今后的工作中,把这次培训的思维方法融会贯通到现实去,不断调整工作方法、思维方式和服务理念,在实践中磨练自身,不断提高自我的营销管理水平!

2025市场营销心得体会 篇11

  对湖南茶叶销售、茶馆经营现状的市场分析在湖南迪达农业服务中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。

  在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。长沙的茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城,如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级,但由于制作工艺的差异,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底均匀,龙井茶炒制工艺精湛,采摘的茶叶极为细嫩,全部采用嫩芽制成的龙井茶,采一芽一叶炒制儿成者,采一芽二叶初展炒制儿成者,一般每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽“鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽”尤其区分不同级别时。炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆。本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品,茶叶城的货源多为可靠,除各地茗茶外,茶罐,茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,不过紫砂壶不论好坏,都有泡茶不走味的特点,差别在于其制作工艺粗糙程度不同,进而影响对茶香的吸收程度,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得过多,批发茶叶后,成本自然不同,处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价,对规模不大的茶店而言。散茶比袋装茶的利润空间更大。

  顾客可以直接看到茶叶的色泽,相比袋装茶而言,——零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值,当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶”于是一定的袋装茶是必要的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡。说到茶馆不可不提及茶道和茶品,喝茶是一门艺术“茶馆便是其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用。泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙”当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多数绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,泡茶的基本程序是洁器——温杯(壶)——投茶——冲泡——分茶——品茗,冲泡时极为讲究,应高冲,用水流冲击茶叶。使其泛出茶香。将水壶由上向下反复提三次,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促使茶叶的有效成分迅速渗出“古有言投茶应有序。关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽,此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致。且低斟是为了不使香气过多散失:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中。这些是全壶茶汤中的精华。使消费者一看就能产生良好而深刻的印象。内容符合食品标签通用标准的规定,质量等级,出厂单位和地址,保存期限和品饮方法等。其外包装的文字,图案要充分考虑销售对象的文化传统,经济发展水平,色彩也要根据不同国家和地区的消费者的需求和民族习惯而定。

  科学地储藏茶叶是开茶店,茶馆所必须的,特别是精制茶,应找到一种经济实用,简便易行的储藏方法,以最大限度减少茶叶品质损失。常见的储藏方法有常温储藏法,低温储存法,充氮储存法,除氧储存法,单就绿茶而言,因绿茶易于变性,固宜低温储藏,高档绿茶在冷藏时,还必须同时采用抽气充氮法收藏,外销绿茶,由于运输周期长,加上运销地区温度普遍较高,茶叶的含水量要控制在一个较低的水平上。以免受高温影响,使绿茶品质降低。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不同,它经一定时间后熟,品质反而会有所提高,故一般适宜常温下储藏。但在高温高湿季节,茶叶易于吸潮,并伴有高湿气味和酸味,有的还会有酶陈味,所以也要控制温度不宜过高。经过较长时间高温储藏的红茶,乌龙茶业已后熟,如需继续收藏,则以冷藏为好。对于一些较大宗的名茶,在储藏上必须十分讲究,凡有条件的以抽气充氮法兼冷藏为佳,又缺少现代储藏条件,则可采用传统的灰储藏法或炭储藏法。为保持龙井、旗枪、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等极品名茶固有的色泽、香气和滋味,可采用石灰块储茶法。它是利用石灰块的吸湿性,使茶叶充分保持干燥,以延缓变质。木炭储茶法适用于各种名贵绿茶、乌龙茶和花茶的收藏。茶叶是比较有潜力的行业,一是市场需求稳定且较大,特别是在环境幽雅的茶馆并不亚于在咖啡厅。该行业进入门槛不高。

2025市场营销心得体会 篇12

  我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。

  感谢当初录用我的集团人力资源总部的`段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

  感谢销售总公司张副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。

2025市场营销心得体会 篇13

  其实我每看完一本书写下一些感想,我自己都叫做读书笔记,其实,我写的这些,根本不能叫做读书笔记。说实话,我现在都已经忘了读书笔记怎么写了。但是,我还是想要按照我现在的方式写下我自己的感受,我想在我读完一本书的时候记录一下我的有所收获的心情。这对我来说是一种幸福。

  这本书是我一年来第一次看教材类的书。不过给了我全新的体验。原来教材类的书也能用这样的方式来看。

  因为现在的职业,我需要恶补一下营销方面的理论知识。虽然说做过营销的人都明白,理论上的东西基本上没什么用,实践问题上的能力才是真的能力,能拿到客户的单才是真正厉害的营销高手。其实呢,大部分上我也是这么认为的。但是,本小姐属于学院派。不幸,我的老板也属于学院派!哎,不知道这是我的幸还是不幸!终于有一天我受够了他总是跟我说什么4P理论、思维导图我终于决定开始恶补,弥补理论上的不足对于我来说是最轻松的任务。我很乐意迎接这样的小挑战。

  于是,向营销高手老同学请教,他推荐我一本书《羊皮卷》。我乐颠颠的到网上去查,发现这是本人生和营销方面励志类的书。看来跟人家高手还真不是一个档次的啊。于是我只好说:我想先弥补一下理论上的不足。于是甩我一句,那随便找一本大学营销学教材就可以了。于是我倒网上一顿海查。终于在当当淘到这一本《市场营销学教程》。外加一本《羊皮卷》,真的是本好书,喜欢。

  本来我以为教材类的书会很无聊,想晚上在家看,早晚上班在车上呢,就看有意思的《羊皮卷》。不过呢,鉴于要抓紧恶补理论知识,就只好先看这一本教材。但是,事实很让我自己吃惊,我觉得这本书,很好看。真的很好看,这也是我说的全新的体验,我基本上从没有因为急需一些知识来看一本书,所以这次发现,带着这样一种感情看书,真的是效果很好。

  于是,我也懂了4P理论,还知道,现在4P都已经发展到4C,又发展到4V,又发展到4R,又有人丰富了4P到11P,鉴于好多理论光是这样说很枯燥,就不一一列举了。现在看这样的书学习,不会再停留在背定义,做论述题的层面上,而是会结合实际工作的经验来思考,这样会有很深刻的体验,我还是不会背很多的定义,但是,我会又另外层次上的理解。可能,以后慢慢的也会用到工作中。这就是书带给我的快乐。我的心里很快乐。丰富了我自己的那种快乐。

  看书是一种很好的成长。

2025市场营销心得体会 篇14

  才闻兔岁凯旋曲,又唱兔年祝福歌。20xx年即将悄然谢幕,在这一年里营销部全体员工始终贯彻执行“外抓营销,内强管理,平安经营,稳定发展”的经营管理方针,在平稳中感受变化,在变化中感受创新,在创新中感受发展,在发展中感受压力,紧紧围绕年度经营目标任务,齐心协力、不懈努力,较好的完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下:

  一、思路决定出路。

  今年以来,面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立,面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击,德华宾馆占据的市场份额越来越少,如何突破此瓶颈,营销部全体员工以宾馆年初制定的“外抓营销,内强管理”为指导,充分发挥各自的主观能动性,在总经办的带领下,劲往一处使,想尽千方百计,积极拓展新客户,稳定老客户,在这一年中95%的协议客户选择了继续在德华消费,还新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经费和人事变动较大的不利的背景下,协议客户消费与去年同期比较略有上升。

  二、品质成就品牌。

  为维护德华会议接待这个品牌,再次将会议品牌提升,主要着手抓了以下几个方面的工作:一是始终坚持“管家式”服务。在坚持“管家式” 服务基础上,我们有效的开展“一站式”服务,想客户之所想,急客户之所急,在今年的文明城市创建接待中,营销部积极发挥协调作用,配合接待服务、及时传达信息,积极搞好外联,真正用服务品质成就了德华会议服务的品牌。二是不断开拓会议市场。我们注重加强与协议单位的联系,不放松任何信息捕捉,我们既是营销员又是服务员,从会议接进来开始,就对餐饮、客房、会务全程进行跟踪和全方位进行服务,这样不仅使客人减少了麻烦,还与客人建立了长期合作的友情,尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆,但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务,赢得了客人的一致好评,今年一年,我们共接待各类型会议 批次,全年会议收入比去年同期增长 万元。三是稳定旅游团队市场。在过去的一年里,通过严谨细致的市场调查后,结合宾馆的实际情况,制定了相应的接待价格政策和接待方案,加大了与协议旅行社的回访和联络,提高了客房入住率,弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置,带来了一定的经济效益。同时,使宾馆的知名度也随团队的入住而提升。

  三、发挥营销作用,确保资金回笼。

  账款回笼是我们今年工作的重点,也是工作的难点,主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长,而我们的协议客户95%都是财政拨款单位,资金受拨款的限制,我们根据实际情况区别对待,对于老账,呆账采取多次上门催收;账款数额大的,就化整为零分次催收,在催收的过程中,虽然是遇到了许多意想不到的困难,有时是冷脸挨热脸,有时是话语不客气,我们怀着一片诚心,凭着对宾馆的炽热情怀,保证全年回笼了对外应收账款 万元,并理清理顺了各类老账 笔,保证了宾馆资金的安全回笼。

  四、细节决定成败,德华情感式营销。

  今年,我们把拜访维护客户作为重要工作来抓,开展形式多样的客户拜访,坚持了每位营销员每日上门拜访4家客户的形式,并在节假日或重大营销举措出台前利用企信通,手机给客人发送信息,为客户提供时尚、新颖、健康、快捷的短信内容!客户生日及时送上蛋糕、鲜花表示祝贺,既联络了感情又能精确地锁定我们的消费者,创建了德华营销特色。此外,还经常与客户电话沟通,既征求工作意见又送上一声声美好的祝福,通过这些形式,我们的客户与营销员建立了良好的消费合作关系,现在客人来宾馆消费80%是通过打电话给营销员预定,保证了宾馆客源的'稳定性。

  拓展零客市场。零客市场一直是宾馆的一个销售弱点,近些年,常德酒店业市场的迅猛发展,令业内人士叹为观止,可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的现象更为严峻,为开发这一市场,营销人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作,特别是对现有协议客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周营销人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的零客入住。

  五、外抓营销,确保信息通畅。

  今年,宾馆格外重视对客户信息、意见与建议的收集,同时重视酒店市场的最新动态,它关系着宾馆生死存亡,也为宾馆决策层和经营部门及时调整经营思路和改正工作中的不足提供有力的参考。

  营销部担负着信息获取和与客户交流。每天和协议客户的沟通交流,我们清楚的。认识到我们宾馆的优劣势,我们及时把各种意见反馈给经营部门沟通,都得到了相关部门的高度重视,做出了相应的调整和优化,让消费者下一次进入德华宾馆时感受到的是提高和对他们的尊重;我们还不定期调研常德酒店市场信息,获取其他酒店的经营信息,为宾馆决策层做下一步决策时提供了参考的依据。

  六、内强管理,确保服务提升。

  面对20xx年销售人员的流动,我们有针对性地对新任人员加强了培训工作,使他们能以最快的速度进入角色,同时也加强了内部员工的学习与交流,使团队的战斗力得到了一定的提升。

  我们坚持每周一例会,制定每周工作计划,培养员工学习意识,培训员工服务意识,提高员工安全意识、提高员工营销技巧,提升团队的整体协作水平,稳定了员工队伍。通过培训与管理,使全体人员从被动营销到主动营销,从无序工作到有序工作,从低效与客人沟通到高效与客人交流,从无市场调研分析粗放型管理,到每月一次市场调研分析和每季客户排名回访的精致型管理,提高了营销能效和营销品质,赢得了营销业绩的显著回升。

  营销部的安全工作主要是账款回收时的资金安全,在这一方面我们加强对员工的培训,要求员工和协议客户接洽时尽量使用转账支付,在确有现金支付时,我们要求至少有两名员工同时前往,或回馆时交通工具尽量使用的士,从而确保员工的生命安全和宾馆的资金安全,本部门全年度无任何安全责任事故的发生。

  过去的一年,固然取得了一定的成绩,但我们知道,无论客户多么满意,精益求精的要求不能丢,无论市场多么变幻,诚信经营的原则不能丢;我们更知道,我们还有许多的不足需要我们去改正和创新。市场纵有千变万化,营销独有一墨之规。百舸争游,非进必退。在充满挑战的20xx年,营销部全体员工在宾馆领导的正确领导下,立志以前瞻的视野,超前的营销,勇于创新,迎难而上,勤勉工作,全身心投入宾馆的经营发展,在确保完成宾馆下达的目标任务的前提下,塑造营销部的新形象、新境界!

2025市场营销心得体会 篇15

  市场营销能够表述为个人和团体经过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。经过一周的学习我了解了这一社会过程。

  其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,所以我们决定以高科技,多功能为主导开发自我的新产品。

  调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的证明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有很多的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是十分匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域——经过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的发展,所以市场潜力是巨大的,对我们的产品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有必须技术含量的,这不仅仅是在贴合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Internet遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学本事以及对信息收集筛选的本事。

  在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的资料,逐一将资料分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案,每一步都有我们组的成员们一齐讨论;从市场调查中更新自我的理念,揣摸市场的潮流走向,到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自我的独特见解一齐融入在计划之中。

  在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。

  在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分资料,所以也不能说太多了。只是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思—排版—制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了。以绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长是个板报能手,经过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。

  上头提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的资料资料,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自我居然涉及到了商务领域。不仅仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了个大概的轮廓。

  人的需要和欲望是市场营销活动的出发点,所谓需要是指没有得到某些基本满足的感受状态。所谓欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望,这也是我们在市场营销策略中所充分体现的理念之一。在产品策略中,我们对产品的生命周期作了测算,以此对品牌的打造期限,促销、定价都做了必须的规划。在市场导入期策略:为使产品尽快进入市场,产品的营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外,开展针对消费者或通路的促销是十分必要的。期间采取的策略主要有:通路激励、免费试用、附送赠品、退费优待。在市场成长期的促销策略:当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主。其中促销策略有:公关赞助、竞技、联合促销、抽奖、有奖竞赛等。

  在产品成熟期的策略:产品步入成熟期,企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主,使企业获取更大的利润空间。此时的促销方式有:集点换物、促销游戏等。同质性高的产品促销策略:同质性高的产品应注重品牌形象建设,营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次,培养消费习性,使消费者成为产品的忠诚爱用者。此类产品的策略有:凭证优惠促销、会员俱乐部营销等。在市场份额低的产品策略:市场份额低的产品使用销售促进工具往往更有利可图,这期间可使用“通路奖励”策略提高产品的铺货率和产品的流通力。

  消费者是商品的归宿,新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境,满足消费者的需求。随着我国经济建设的健康成长,大众的生活水平日益提高。消费需求已不在限于“温饱”,而更多地追求物质之外的或精神的价值。在八十年代初,物质匮乏,任何一种新上市的产品,都能打开销量;八十年代中期,消费者开始注重质量问题,此时,主要采取传统产品竞争策略,竞争市场虽在孕育,但尚未构成;八十年代末、九十年代初,随着科技水平的提高,产品质量的合格率上升,生产同类产品的企业不断增多。

  尤其是合资、外资企业产品及很多涌现,消费者选择多元化,质量优良的产品才可能成为优胜者。此时,已经产生竞争市场的萌芽,但大多数企业还是以产品竞争策略为主,辅以宣传竞争策略;进入九十年代中后期,很多企业随着规模的壮大与成长,全面的质量管理己渗透到生产的各个环节,消费者也越来越追求产品内含的服务价值。

  到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也所以需要我们卖家在产品的时尚理念上贴合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。

  市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于此刻,成就于未来。

  为期一周的市场营销实训圆满的结束了,我们的辛勤换来运用STP对市场进行细分、选择、定位的基本本事,运用市场营销的4P制定市场营销计划基本本事,以及专业商务英语的提高。当然,知识上的提升还在其次,至少在这次实训中,团队协作本事发挥的淋漓尽致,分工—合作—完工。每一步都脚踏实地,直到答辩的完成,我们一个个才算真正松了口气,然而此刻回想一下,真的受益匪浅啊!为了日后能立足于社会,此刻的辛苦真值!

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