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有关质量管理培训心得范文

时间:2025-04-02

有关质量管理培训心得范文 篇1

  3月23日至24日,我再次参加航宇公司组织的中青班二期培训,本次的课程是由清华大学强茂山教授带来的项目管理。不同于以往的项目管理课程,强老师更加注重项目管理的理论原理,以加强大家对课程知识的理解,便于记忆和具体实践时的灵活应用。整个课程形成了系统的项目管理知识结构,当中印象深刻和有感触共鸣的知识点较多,也极大的增强了我对项目管理知识应用的信心。

  一、项目与运营

  课程一开始,强老师就从项目和运营的互动原理讲起,阐述了运营管理和项目管理的一般适用范围:重复性的任务工作,则以永久组织进行运营;创新工作则以临时的项目组织进行项目管理。

  二、项目导向型管理理论框架

  从单个项目、多项目到项目+运营等范围,形成项目管理、项目集管理和项目组合管理理论,管理要点也从逻辑管理逐步提升到优先级,而更进一步的管理环境建设则以制度建设为要点,形成管理成熟度模型理论。

  三、组织驱动实践

  虽然我们的日常工作中会经常接触一些项目管理,甚至是多个项目的管理工作,但却从来没有用心的完成过组织驱动实践的总结。强老师告诉我们,这个总结非常重要,主要包括项目管理过程中的经验、教训以及其他有参考价值的信息等,将这些东西总结提炼并存档分享,是整个项目工作对个人和组织成长的最大贡献。对此我们很有感触,因此将下决心在今后的项目管理中,做好这项总结工作,不断提升自我,提升部分甚至公司的项目管理能力。

  四、项目单元三维模型

  从单项目视角来看,项目三维模型主要包括生命期、管理过程和功能,其中管理过程主要包括启动、计划、执行、监控、收尾等5组,功能则包括10大知识领域。

  五、项目资源集成机制

  从企业内部来说,该机制属激励制度,从企业外部来说,该机制则可以合同形式确定,其核心是任务和利益的分配。常用的机制如下:CPPC即成本实报+利润,公司军品大部分是按此进行的,这种方式甲方承担主要风险,相应的甲方管理控制成本也高;FFP则是完全固定价格模式,乙方承担主要风险,同时也存在项目质量难以控制等弊端;其他的以固定成本+激励的方式,则是综合了甲乙双方的风险和控制事项,具备更加广泛的适应面。

  从公司的角度来看,目前军方以CPPC模式为主,因此造成了公司在民用等市场适应能力较差的问题。随着军方竞争的开放,后续将逐步打破CCPC模式,逐渐走向FFP模式,对公司的内部管控要求将进一步提升,同时也有利于公司向其他竞争市场的开拓,比如民品市场。

  六、项目的计划

  计划是项目管理的核心工具,是确保目标一次实现的纸面模拟,做好项目计划主要包括:任务分解、组织(内部+外部)结构分解,资源分解和时间节点等,项目计划要做到可便于动态管理,要求主要包括可管理,可量测,可控制,可奖惩等。

  七、项目管理的目标导向

  项目管理需强调目标导向,应以目标的达成为标准,避免陷入“尽心”的不可管理状态,执行和管理的原则是坚持基线不动摇,才能确保项目目标的一次成功。

  八、学习和工作的精力分配

  管理中不同层级人员都需要进行学习,但越是处于管理高层的人员,越需要进行学习,提升自己的视野,以便可以更好的做好规划,把握方向,防止项目工作反复,避免项目风险。

  九、项目生命期管理重点

  对一个项目而言,管理者最核心的任务是在前期做好识别需求和方案设计工作,因为只有前期工作做扎实了,后续项目才可能向正确方向推进。后续的项目管理只要按照前期制定的规划按部就班的推进和管控,就不会有大的问题。如果在后续的项目管理中还要对前期的项目方向进行调整,那么该项目已付出的资源有很多都要浪费,后续的时间和资源就可能难以保证项目的正常推进了。

  具体管理人员在这个阶段要做的核心工作是列出项目目标,并讲清楚决策的依据和下一步工作如何走,以供领导科学决策。

  十、项目决策分析方法

  强老师讲授了多个项目决策的分析方法,包括短周期的、长周期的项目方案优先等,方法主要是考虑资金时间价值的累积现值,输出的指标可以包括回收期、收益规模、收益率等,以提供不同方向的决策参考。

  十一、项目管理知识应用

  近期公司承接的两个市场项目,中飞医疗的航空担架及医疗设备挂架、动态悬挂防雷座椅,在项目市场可行性分析和项目项目分析中,我参考强老师提供的方法,参考项目的研发投入,分析项目的市场规模,进而分析出项目的回收期,同时针对不同外部资源输入(研制经费)和不同回收期约束,分别计算了项目产品的建议最低价格,对项目的对外谈判和对内决策起到了较好的指导作用。

  这两个项目正式推进实施后,将转入科技发展部进行后续的管理工作,我希望能够与科研计划主管等项目团队成员一道,按照项目管理的相关知识,做好目标导向的工作策划和计划,落实项目实施过程中的管理控制,并在项目完成后推进项目管理的后总结,争取在实践中进一步消化项目管理知识。

  总结

  这两天的项目管理课程我收获很多,非常感谢强老师的高水平管理知识传授。后续我将在实际工作中推动更多项目管理的实践应用,早日提升个人、团队的项目管理能力,甚至为公司的项目管理水平提升做出自己应有的贡献。

有关质量管理培训心得范文 篇2

  建设施工现场管理是建筑施工企业对某项具体施工项目施工全过程的管理,其目的是有效地完成施工项目的合同承包目标,使企业取得相应的经济效益。

  施工项目现场管理的重点主要分安全管理、质量管理、进度管理、成本管理四个方面。

  热点之一:安全管理

  安全管理的目标是保证项目施工过程中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。“安全第一,预防为主”是安全管理必须遵循的原则,安全为质量服务,而质量必须以安全作保证。

  安全管理必须贯穿于施工管理的全过程,首先应建立安全生产文明施工保证体系,加强职工安全生产文明施工的教育,并针对分部分项工程的特点,制定有针对性的安全技术措施和专项安全生产施工方案,做好班前安全技术交底工作,并突出抓好阶段性的安全工作重点,针对不同阶段的工程特点作重点防范,基础施工阶段重点抓好支护及围挡;主体施工阶段重点抓好洞口防护、脚手架的稳定、防高空坠落、高塔电梯防倾倒、防避雷等;装修阶段突出抓好防火工作,而施工全过程必须抓好安全用电管理。

  其次在施工过程中应认真贯彻执行《建筑工程文明施工标准》,实行总平面管理和文明施工责任制,创建“两型五化”施工现场,全面提高施工现场的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活环境。

  热点之二:质量管理

  质量管理是施工项目现场管理中最为重要的环节,施工质量是施工企业的生命,是企业立足市场的基石,靠质量出信誉,靠信誉争市场,靠市场增效益。

  在质量管理方面,首先应建立完善的质量管理保证体系和领导体系,强化质量意识,落实质量责任,并强化质量技术管理工作,及时对工人进行技术交底,强化工人的质量责任心,同时层层签订质量责任保证书,明确质量责任,使质量目标的实现落实到每一个人,并按规定建立奖罚制度,与各级工作人员的经济利益挂钩。

  其次应严格执行质量验收制度,对工程质量进行巡回检查,走动管理,对发现的问题必须查明原因,追查责任,并跟踪检查整改措施的落实情况,同时在全面抓好施工质量的同时,应针对不同阶段的工程特点有针对性地加大管理措施,严把材料采购和进场质量验收关,杜绝不合格品材料混入市场

  热点之三:进度管理

  进度管理是施工项目现场管理中最主要的环节,是施工项目按照合同工期顺利完成的有力保证,是企业信誉、竞争力、履约能力的有力体现。

  首先在进度管理方面,应严格执行公司各项管理制度,层层落实责任,加大奖罚力度,督促全体管理人员、群策群力、克服困难,确保工期目标的实现,分工明确、各负其责,对工期、安全、质量、成本等各项指标进行预控,同时与业主、监理、设计共同配合协调一致,对工程实行有效管理。

  其次在进度管理过程中应狠抓“两头工期”:

  一是加快开工前准备,一旦中标,项目部人员和工人立即进场,以最快的速度组织材料设备进场,搭设临建、布置临时用水用电线路,做好测量定位等工作,建立各类台帐,做好管理准备工作,将开工前的准备时间压缩到最短;

  二是竣工收尾阶段加大管理协调力度,采取强有力措施,防止因各分项工程同时施工可能发生的混乱,使各项工序积极有序地进行。

  再次应运用微机管理和网络技术科学安排各工序和分部分项工程的施工作业计划,以总进度为大纲安排好月、旬、日施工作业计划和主要工期控制点,并以此为依据,合理安排劳力、材料设备进场计划,科学的组织好各工种的配合,实现分段并进、平等流水、立体交叉做,以创造更多的作业面,投入更多劳力加快施工进度,做到宏观控制好、微观调整活,各关键工期控制点均在控制期内完成;同时加大协调力度,确保各施工方按计划有序的进行施工,做到各负其责,确保政令畅通,协调有力,确保各分项工程按施工进度计划组织施工。

有关质量管理培训心得范文 篇3

  由于工程建设一般周期较长,受到各种外部因素的影响与制约,项目的初始阶段难以确定一个正确的造价。随着工程的开展与深入,对该项工程的了解也更加全面,从而造价的估算也愈加合理。因此,工程造价合理确定与有效控制,应考虑以下几个方面的问题:

  1、由于建设项目规模大,建设周期长,技术复杂,人财物消耗大,考虑到投入使用后的经济效益等因素,一旦决策失误,将造成无可挽回的巨大经济损失,为了合理确定造价,必须在建设全过程,按照不同阶段的特点进行多次计价,即按建设程序合理确定不同阶段的造价精度,以充分体现造价的合理性。

  2、多年来,我国的建设项目普遍忽视了项目建设前期阶段的重要性,造价控制的重点主要放在项目建设的后期阶段甚至在工程决算阶段,因此经常出现投资超限的现象。有些项目甚至在建成后投资大幅超过计划,从而建设了大量效益不好的工程。所以,我们必须更新观念,重新认识,总结出一套完整的工程造价控制与管理方法。

  3、工程造价控制应贯穿于建设项目的全过程,但控制重点应转移到项目建设的前期,即转移到项目决策和设计阶段,而一旦投资决策后,控制的重点应放在设计阶段。

  4、凡建设项目实施阶段实行监理和造价控制制度的工程,均能取得令人满意的经济效益和社会效益,但目前我国建设项目前期阶段尚未实行这种制度。由于在满足规范的前提下,设计成果的造价也会因为经验、水平或其它因素的影响而差别较大,设计思想保守,又会使工程造价居高不下,所以,实行建设项目全过程监理和造价控制制度是十分必要的。

有关质量管理培训心得范文 篇4

  通过3天的质量检验专业技术培训,使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距;这次培训主要讲解了质量管理的发展过程,质量检验依据,质量检验机构及质量检验工作,质量检验与质量管理体系,质量检验工作中统计技术的应用,主要结合GB2828.1-20xx、GB2829-20xx、学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准GB与国际标准ISO的区别与衔接等内容,主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、OC曲线、数据统计中直方图、排列图、控制图的应用等等。参加这样的培训很有必要,作为公司品控主管,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是自己及品控部门应认真贯彻执行。下面是自己这次的学习认识,并结合公司实际情况及试机工作情况谈一谈自己的看法。

  质量是成功的伙伴,“贯彻ISO9001:20xx的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

  结合我司目前状况主要体现在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还非常大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:

  (一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。

  (二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门及个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门及个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出部门、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。

  (三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:

  a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。 b. 管理制度不严谨

  c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。 d. 制度在执行过程中,流程不合理。 e. 工作过程中缺少良好的指导方法。 f. 工作中缺少科学的监督体制。

  企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。

  以上为本人此次培训后的个人体会,不足之处敬请批评指正!

有关质量管理培训心得范文 篇5

  今年是收获的一年,是公司迅速发展的一年,也是我们仁景建筑公司安全、质量管理工作不断提高的一年,在张总的正确领导下,仁景公司各部门紧密团结、不懈努力下,各项安全质量工作取得了长足进步,为20xx年全年安全质量管理工作打下了扎实的基础。现将20xx年安全和质量管理工作总结如下:

  一、在安全管理方面

  安全是人类最重要最基本的需求,是开发公司和建筑企业必须恪守的承诺,也是实现开发企业效益的源动力。

  1、领导重视,强化落实安全生产责任制。

  年初以来,张总带领公司领导班子成员不断研究探索安全管理工作的新路子,牢固树立“安全保稳定,安全出效益,安全促发展”的管理理念,建立安全长效管理机制,明确单位主要负责人是本单位安全工作第一责任人,对本单位安全工作负总责。坚持“预防为主”的工作方针,健全组织管理网络,结合单位实际,明确各职能部门的安全职责,把安全工作纳入本单位文明建设的总体规划。分别与职能部门、施工队伍签订安全生产经营承诺和综合治理责任书,明确安全工作要求。做到安全管理与企业生产经营同计划、同布置、同检查、同考核。公司定期召开安全工作会议及安全检查,并由单位负责人亲自召开主持,认真听取各职能部门的安全工作专题报告,分析存在的问题,研究解决办法。

  2、利用多种形式加强安全教育,增强职工安全意识加大对一线作业人员的安全知识培训,深入施工现场从培训对象、内容、形式、效果4个环节,切实提高培训内容的针对性、培训对象的层次性和培训形式的多样性,把员工安全知识、技术水平、业务能力与个人业绩考核相结合,与奖励机制相结合。

  3、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。从加强日常安全检查,开展专项安全检查,持续组织开展项目部安全自查三方面坚持,保证了安全预防到位。

  4、开展各类安全活动,推动安全生产管理、加强安全管理,严格考核制度,制订考核实施细则,确立安全生产的地位,明确安全工作各项指标,组织施工单位开展百日安全生产、安全生产月和安全隐患排查等活动,落实安全技术措施,增加安全防范意识,明确各级人员的责任,建立和健全监督制约机制,把安全管理各项工作贯穿整个施工过程。在每个项目例会上,把安全生产作为一个重要内容,结合国家有关安全生产法规、制度及安全生产事故通报等,进行专题部署,教育全体职工从思想上高度重视安全生产,树立起强烈的自我保护和保护他人的意识。

  5、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平制定了各项切实有效的规章制度,安全警示标语、标识随处可见,生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到了进一步完善,职工将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,减少了违章操作和不安全行为,职工的安全标准化意识得到进一步增强,职工的综合安全素质得到提高。细化了应急预案和文明施工细则,并逐条的、予以实行,从而实现安全管理标准化。

  6、强化安全绩效考核,规范日常生产行为把安全工作和绩效挂钩,对出现问题较多的部门以一定金额的处罚,使员工认识到由于自己的违章行为可使整个部门都受到损失,增强了自我监督和互相监督意识,提高了职工对安全的关注程度和遵章守纪的意识,使仁景公司的安全管理迈上了一个新台阶。

  但是:在15年中、个别项目还存在着安全隐患;例如、临边防护不到位,电梯井防护不到位,外架偏差过大、连墙杆不规范。卸料平台搭设不规范,无安全防护措施。后浇带支撑搭建错误。不符合安全管理条例要求。满堂脚手不按照施工组织设计要求搭建等。

  二、质量管理方面

  1、提高认识,牢固树立质量为本的思想。依照《建筑工程质量管理条例》的相关要求和规定,对员工高度负责的态度,树立质量责任重于泰山的意识,把质量工作作为公司头等大事来抓。质量高于一切,狠抓落实各项质量工作,从而达到了杜绝一般及以上质量事故发生,确保项目质量工作顺利进行。

  2、加强领导,从组织上保障质量生产。

  仁景公司成立全面质量安全工作领导小组,负责施工质量的组织、指挥和重大质量问题整改方案,开展定期和不定期的质量检查和评比。根据施工情况,项目部成立了质量管理领导小组,制订了质量管理制度。为切实加强质量管理和监督工作,同时,把提高全员质量意识和教育结合起来,使大家树立“质量为本”的思想。

  3、以落实责任为重点,不断提高施工质量。

  项目部在落实工作责任中,强化责任管理,具体到每个项目部的每个人,明确各自的职责和任务,让每个人都感到自己对所做的工作负责,想方设法做好本职工作。在管理中,严格按设计标准施工,严格过程控制和验收程序。定期召开质量会议,建立质量保证体系,组织相关人员到相邻标段观摩学习,使大家统一了思想、开阔了视野、掌握了施工技能和方法。同时,我们定期不定期进行质量检查,对重点部位、关键环节采取定点检查和巡查相结合的监督方式。把公司的工程技术和质量管理水平,提升到了一个新的高度,为树立企业形象,建设精品工程,增强企业的市场竞争力起到了促进作用。

  4、加强质量管理知识学习,开展各类培训

  项目部根据现场实际情况,因招用的都是农民工,文化素质低,质量意识淡薄。针对这种情况,组织项目部开展员工的技术培训和质量学习,学习内容包括质量法律法规、施工技术指南等,使员工进一步明白了质量的重要性。

  5、开展各项质量活动

  各项目部开展了“质量月活动”等各项质量宣传活动,在醒目地方悬挂宣传标语,营造全员参与质量管理的氛围,并对各项目进行了安全质量大检查,对检查出的问题进行了通报,要求各项目对查出的问题逐一梳理、逐一登记、逐一明确责任人、逐一制订整改措、逐一整改销号,专人跟踪复查,并制定有效措施进行整改,将责任落实到具体部门、具体责任人;对质量通病制定有效措施,消除工程现场各种质量隐患。

  但是:在15年中,个别项目出现质量通病严重。如;模板并缝不严密、加固不到位,造成混凝土跑浆严重,个别梁的断面尺寸不符合设计要求,部份框架梁两端几何尺寸不够。现浇板下垂,混凝土振捣不密实,出现蜂窝麻面及勾洞现象。

  三、总结经验

  安全、质量工作是我们开发企业的头等大事,我们一定会始终贯彻“安全为本,质量第一”管理理念,时时牢记“安全重于泰山,质量是企业的生命线”。把安全生产和施工质量管理工作贯穿到工程施工的全过程,作为安全和质量管理的工作重点,我们必须确保项目的安全和质量万无一失。20xx年,要抓好质量控制,进度控制、成本控制、安全管理,信息化管理,做好项目协调工作。我们要理清工作思路,强化安全管理,完善质量体系,提高竞争实力,全面出色的完成20xx年的安全、质量管理工作目标而努力奋斗。

有关质量管理培训心得范文 篇6

  通过这次深圳研发质量管理培训,了解了业界产品研发质量管理的优秀模式与实践,学习了结构化的产品开发流程体系,重点关注了产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法。培训讲师曾在HW公司多年从事流程引导,对新产品开发流程的讲解使我对IPD中岗位、角色,如PAC(产品决策委员会)、PMT(项目管理团队)、PDT(产品开发团队)、PQA(产品质量保证)等有了更深的认识。参加这次培训的人员来自五家公司,主要是技术总监、项目管理部和质量保证部负责人,公司也都是中小企业,只有我们公司拥有实施IPD经历和研发管理信息平台,加上目前正在实施的系统工程(硬件可靠性、失效分析、物料认证),说明我们公司具有成长为中型企业的潜力,只是感觉公司之前对IPD流程的理解和贯彻落实的力度还不够。

  研发质量管理贯穿于产品开发的全流程,包括研发质量管理组织建立、研发质量策划、研发质量控制(技术评审和产品测试)、研发质量保证和研发质量改进。而技术评审穿插于产品概念、开发、验证与发布各阶段之间,目前也正是我们公司产品开发流程中最薄弱的环节,以往有些流于形式,主要原因是没有将技术评审分层分级进行。我们目前很多评审将研发组内纵向模块级评审与涉及PDT多部门的横向产品级评审混为一团,所以有人对跟自己无关的事讨论占用大家时间有意见,甚至有时不参加会议。只有分级评审才是解决问题的根源,项目组在进行产品级评审之前必须先进行研发组内模块级评审,并做好必要记录和有关问题解决办法,模块级评审可以邀请其他技术部门高手参加,技术专家提供意见但不承担责任,可以不签字或者签字注明“特邀”,以便明确责任。

  产品级评审主要针对PDT各部门之间接口部分和模块级评审中提出的重大问题,如果模块级评审进行充分,产品级评审过程的时间就会降下来。建议由QA组织产品级评审,并对项目组的模块级评审记录和准备提交产品级评审内容进行检查,通过后方能进行产品级评审,同时维持会场秩序,避免陷入细节,避免把各村、乡、县里的事情都放到省级会议上讨论,提醒PDT中各部门代表真正代表其部门发言。考虑到QA人员数量和技术水平有限,模块级评审尽量参加,产品级评审则必须参加。抓好技术评审将是今年和明年研发质量保证组的工作重心。

  技术评审最后谁来拍板呢?项目经理、产品经理、还是产品总监?我跟培训老师特别交流过。目前我们公司把产品经理定位于产品需求管理和市场支持,处在产品开发的两头把关。这对产品经理的要求很高,往往对多个项目提供支持,开会、出差较多。产品总监更是事务众多,评审会时常无法参加,对项目的了解项目经理则更为全面。培训师建议:产品总监授权项目经理综合PDT成员意见,对技术评审最后拍板。我也认为项目经理具备这个能力。

  需求评审非常重要,它对设计、开发影响,变更也是最多的,如何控制好变更,尽量减少变更?办法是一开始就尽量把事情做充分。需求评审时召集PDT成员代表自己部门提出需求,如工艺工程师提可制造性需求、测试工程师提可测试性需求、工程部提可服务性需求等等,我们的PDT成员除研发部门外生产、营销、工程目前还没有充分利用自己的`发言权,他们对项目的了解也是皮毛,产品需求里自然也很少体现这方面的内容。有人将研发、市场和销售部比作一个足球队的后卫、中场和前锋,市场部是中场发动机,负责整合资源、策划和组织进攻,我们正缺乏一个强有力的中场,培养产品经理的市场意识和建设产品经理后备队伍是关键。

  研发质量管理还有一项重要内容就是质量审计,据我所知我们目前没有组织过对哪款产品或项目进行正式的质量审计和记录,即使产品在市场上出现较大问题。适时启动项目质量审计工作,对发现的问题分清是态度、能力还是流程问题。如果是能力不足造成,应该给机会再提高;如果是流程问题,则改进流程;如果是态度问题,培训师建议格杀勿论。有人反问:现在不是提倡人性化管理么?培训师的一句话使大家都陷入了沉默:我们常常把人情化和人性化混淆了,容忍不端正的态度就是打击所有人的积极性!

  这次培训还提到很多我关心的内容,包括质量保证人员的任职资格体系建立和矩阵组织中项目成员绩效考核等,但目前我们公司研发质量管理最急需解决的问题还是如何把技术评审做到位,我们研发质量保证组下步工作将围绕公司评审流程和评审参与人员展开分析,力争做到评审分层分级进行,提高与会人员时间的有效性。

  在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。学习的目的是培养我们发现问题的敏感度,分析问题的现状,挖掘造成问题的关键原因,并最终解决问题,从而提升我们解决问题的综合能力,每解决一个问题我觉得那就是超越了自己!

有关质量管理培训心得范文 篇7

  20xx年11月16日—20xx年11月17日,我参加了山西省土木学会组织的20xx年新型建筑智慧化建设技术培训交流会议,为期两天的学习时间虽然短暂,但对我来说意义非凡,开阔了视野,受益匪浅,感慨万千。

  此次学习交流活动,内容丰富、全面、具体,针对性强、效果明显突出,使我对“智慧工地”的有了更深层次的理解及认识,所谓“智慧工地”就是包含以互联网+、物联网、大数据、云计算等为依托的工地信息化,工地智能化建造技术的应用,通过精益化管控有效降低施工成本,提高施工现场决策能力和管理效率,实现工地的数字化、精细化、智慧化。

  会上,由来自中国建筑集团有限公司的杨富春总工结合当前建筑行业发展面临的挑战、建筑业的发展趋势及下一步的计划就智慧建造的发展背景进行了介绍,就项目在“智慧工地”应用情况、阶段成效及社会效益进行了具体阐述与分享,最后对智慧建造的未来进行了展望。

  杨还对海外智慧工地数据采集技术研究、应用与发展及智慧工地的关键技术应用发展与实践进行了专题讲座,通过学习,我开拓了眼界,对智慧工地在海外的发展情况有了更深的认识,以及在关键技术应用方面(结合项目实例)有了一定的了解,需要在以后工作中更深入学习,达到学以致用效果。

  通过学习和对比,切实感受到“智慧工地”带来的经济和社会效应,特别在项目数据集成管理平台建设方面比较超前,比如智能环境监测系统、远程能耗监测系统、远程视频监控系统、塔吊限位防碰撞及吊钩可视化系统、施工电梯安全监控系统、工地卸料平台监测报警系统和高支模监测、放样机器人、大体积无线测温技术、实时动态测量技术和无人机实景监控系统等,以及在绿色建造中、透水混凝土路面、雨水回收及屋面喷水降温控制系统更能引人注意,且效果更明显。

  智慧工地应用非常广泛,在项目的施工策划、进度管理、人员管理、施工机械设备管理、物料管理、成本管理、质量管理、安全管理、绿色施工管理、项目协同管理和装配建造等方面通过BIN技术和信息化技术进行大数据、智能设备、物联网、移动技术、云计算等的综合集成应用,基本可以实现人与物、物与物的连接和感知,可以帮助提升工地的管理水平和生产效率,并能实现对生产组织方式和流程的优化。

  通过此次交流学习,对“智慧工地”有了更深层次的认识,在日常工作中我们其实做了一些尝试但不够深入也不具体,只是停留在了表面,没有达到实质效果。在接下来的工作中,要根据具体情况将适合本项目的科技成果具体落实到工作中,真正逐步实现“智慧工地”,缩小与先进企业在智慧建设方面的差距,为推动企业稳步转型发展奉献微薄之力。

有关质量管理培训心得范文 篇8

  随着社会的成长,人流和物流的急聚增加,工程建设成为国家建设的一个重要组成部分,这就需要一套行之有效的管理办法。企业施工过程中推行企业质量管理标准,提高了管理的人性化,企业化,让企业管理更高层次的发展。通过本次学习,主要体会有三点:

  一、加强企业质量教育和技术培训

  搞好企业质量管理且参加施工全体人员的一同职责,要对施工管理人员开展思想教育和技术培训,提高管理的认识,提高技术水平,建立学习小组后,针对施工队伍中,文化素质低,质量意识淡薄,技术素质差的现实情况,编制了一系列的学习资料,以各种形式开展宣传教育,使全体施工人员对工程建设施工企业质量管理概念有了广义理解,认识到施工企业质量管理首先必须建立在经济效益的基础上,以尽可能满足顾客规定为前提(这里的顾客指下道工序,或设计文件,验收规范),施工企业质量管理问题不仅仅是工程技术人员、监理人员、检查人员的事,而且包括全生产过程的每个成员、每道工序、每项工作的质量。每道工序都是为下道工序服务都应在满足下道工序的基础上获得最大的经济效益。

  二、加强企业质量管理体系建设

  企业质量管理含意是为了能够在最经济的水平上,并考虑至充分满足规定的条件下开展市场研究设计、生产和服务,把企业各部门管理的活动,构成为一体的一种有效体系。在最经济的水平上,并考虑到充分满足设计文件,国家有关行业规定规定的条件下开展施工,把施工、自检、监督等各部门的活动构成为一体的一种有效体系。这样就需要调动各部门人员全体参加,做到“上面有人抓、中间有人管、下面有人干”,这样就应该建立相应的品质管理体系,以保障这一工作的实施,在开工以上组建施工机构的同时,建立了一系列的全面质量管理组织,成立管理小组,制定工作计划、质量标准、检查实施情况,解决存在问题,在项目部开展日常的质量管理活动。

  三、建立健全各种责任制

  搞好企业质量管理、提高经济效益是整个工程管理的核,建立健全各种责任制是推行全面施工企业质量管理的基本条件之一,我们根据生产过程,把施工企业质量管理的每项工作具体落实到每个班组,每个人员的身上,制定明确的责任制,尤其是工人、收料员、等直接控制质量管理的人员要各负其责,各级管理人员都要有明确的具体分工和职责范围。另外抓住几个影响工程品质的关键工序,确定明确的职责,如制定了“进场材料验收制”,对一切原料、半成品进场都要开展检验收,对材料质量不过关的杜绝进场。

  通过本次的学习,对企业施工质量管理方面得到了较深的认识。通过讲师细致入微的分析,对以后工作当中发生的问题可以妥善的去处理。把本次学习的内容应用到今后的管理当中去。

有关质量管理培训心得范文 篇9

  高质量发展具有针对性,是一个项目持续健康发展的必然要求,作为工程部门要高度重视高质量发展,在实际施工中坚持问题导向,剖析困境查找短板,以发现问题作为一切工作的出发点,勇于正视问题。在实施过程中主要做好如下几点工作:

  (1)在项目经理、总工、副经理的领导下,认真执行公司质量方针、目标和中的各项目标和指标,负责好项目工程的质量检测工作。

  (2)认真做好对工程产品及施工全过程的质量监督、检验、评定和记录工作。及时向项目部领导汇报项目工程的质量状况,提出质量改进的建议和措施。

  (3)参与本单位及不合格产品的分析研究会。

  (4)及时收集和报签各项工程的`及质检资料。

  (5)对各项在建工程进行严格检查、监督,严格按照和施工要求督促、指导施工,及时指出和解决施工中存在的问题。

  (6)配合驻地对各种申请检验的进行及时、认真、准确地检测,确保下道工序的施工,与监理联系办理有关检验签证工作。

  (7)协助项目部领导开展质量教育工作和工程创优活动,负责收集、整理、编制质量检验评定资料,参加竣工文件的编制和工程交会。

  (8)检查施工技术资料是否齐全、完整、整齐;是否与工程进度同步,技术保证措施是否建立。

  卢董事长在中交一公局集团机关干部大会上的讲话上提到,“既然在同一条船上,就得一条心、一个号、一个调,只要有本事,可以在集团公司这个新平台上尽展风骚。既然在同一条船上,就要在思想上忘记你过去的经历、你的职级、固守的经验,今天的思想要符合中国交建的整体要求、符合改革的要求、符合新集团的实践要求。”

有关质量管理培训心得范文 篇10

  过参加企业上组织的以网络形式的培训学习,对全面质量管理有了更高层次的了解和认识,对将来自身的发展和对自己的工作都有很大的意义。当今社会已经进入了信息社会,世界已经开始全面信息化、全球化。所以,为了适应社会的发展,作为企业的一名员工必须首先牢固树立信息化、全球化的思想,积极参加培训学习,紧跟时代脉搏。

  20xx年4月,工信部就发布了《关于加强工业产品质量工作的指导意见》,党和政府关于质量工作为我们进一步做好质量管理工作指明了方向。通过今天对全面质量管理的学习和沟通,认为全面质量管理的实施将对企业今后的发展和进步都将有新的推动作用。我们应该要围绕“质量强国、质量兴企”的发展目标,把加强制度建设和队伍建设作为学习贯彻科学发展观的着力点和落脚点,有针对性的解决质量管理工作中存在的问题和不足。为此我们要努力做好以下工作:

  一、加强学习教育,提高思想认识。通过组织学习、讨论和交流,按照科学发展观的要求,寻找薄弱环节,查找存在的问题,分析形成的原因,研究改进措施,完善制度管理。

  二、坚持以人为本,加强岗位培训。科学发展观的核心是以人文本,要把依靠人作为发展的根本前提,把提高人作为发展的根本途径,把尊重人作为发展的根本准则,把为了人作为发展的根本目的,正确认识“靠谁发展”、“为谁发展”、和“怎样发展”等基本问题,正确处理“企业靠职工发展,职工靠企业生存”的辩证关系,通过加强岗位培训,不断提高职工的业务素质和技能水平,紧紧依靠上级的正确领导,干部职工的共同努力,谋求企业的持续发展、协调发展和全面发展。

  三、重视顾客满意,改进服务流程。服务质量也是产品质量的重要组成部分,以顾客为关注焦点是质量管理体系的重要原则,结合目前实际,我们应积极改进服务流程,组织专人定期进行顾客走访和顾客满意程度调查,认真听取顾客的意见和要求,对产品进行数据定量分析,不断提到服务质量和产品质量,不断增强顾客满意。

  四、健全组织机构,完善奖惩制度。进行全面质量管理必须做到“三全”,即内容与方法的全面性、全过程控制、全员性。要健全组织机构,实行全员参与,对全过程进行质量控制与管理;要以人为本,完善奖惩制度,充分调动全体干部职工的积极性、主动性和创造性;要改进管理方式,强化数据收集和分析,运用统计技术,分析不合格的分布规律和形成原因,有针对性的制定纠正、预防措施,不断改进质量管理的时效性。

  五、建立质量体系,提高管理水平。建立质量体系是全面质量管理的核心任务,离开质量体系,全面质量管理就成了“空中楼阁”。要尽快组织实施质量管理体系认证,明确方针目标,规范工作流程,通过建立和实施质量管理体系,持续改进质量管理工作,不断提高企业质量管理水平。

  质量是一个企业的生命。企业质量管理的好坏影响一个企业的生命力,也决定着这个企业在今后是否能够做强、做大,这就需要我们如何更好的实施和运用全面质量管理。

有关质量管理培训心得范文 篇11

  20xx年10月21日,由我院团委主办的"青年马克思主义者培训工程"正式启动。作为院心健部的一员,我部也积极响应号召于10月23日正式开课。各系部的心健部成员以及大一大二各班心健委员都按时出席了该课,我非常荣幸的参加了这项课程,心中无比激动。如今此次培训也已结束,虽然这次培训时间不长,但是让我从中受益匪浅,让我明白,要成为一名真正的"青马人"我还有很长的一段路要走。

  首先,我要明确的就是为什么学校要为开办青马工程。"青年马克思主义者培训工程"简称是"青马工程,"旨在通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式,不断提高大学生骨干。团干部,青年知识分子等青年群体的思想政治素质,政策理论水平,创新能力,实践能力和组织协调能力,使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念,成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

  其次,我要清楚自己应如何做一名合格的"青马人。"主要从四方面入手:尽心去学以真诚的心去对待学习,不浮夸、不自欺欺人;"用心去做无论是作为一名学生干部还是一名普通学生,都要带动周围的同学积极向上的面对学习和生活,同时作为一名学生干部更要做好自己份内的事,尽心去传播马克思主义和正确的认识以及先进的思想,让身边的同学向"青马人"靠拢或是成为"青马人。"

  作为一名院心健部委员,在平时的日常生活中要学会和同学们好好相处,要学会更好的去注意同学们的心理问题,学会倾听他人声音,要及时传达院里的消息,做好学校与学生之间的桥梁,要有一套自己的可行的方法,不能一意孤行,独断专行,要学会听取大家的意见,相信团结就是力量,要为院里及系里做出自己的一份贡献。充分发挥一名学生干部的力量,将自身的激情传播和散发给身边的每一个人,让自己身边的人及身边的人能够更好的学习和工作。

  记得高尔基曾这样说过:"青春是有限的,智慧是无限的,以短暂的青春去学习无穷的智慧。"再者,我们青年大学生担负着建设社会主义现代化的历史重任。所以,我们要树立远大的视野,发扬"延安精神,"做一名合格的青年马克思主义者。

  学生干部是师生对话的联络员,是学校精神的宣传员。不仅如此,学生干部也应端正自己的态度,摆正自己的位置,学生干部是其他众多学生的代表,应具备优良的道德素质,而健康的心理则是学生干部能否胜任工作的关键所在。培养健康的心理素质是学生干部开展工作的必然要求。

  心理健康利于大学生培养健康的个性心理。大学生的个性心理特征,是指他们在心理上和行为上经常、稳定表现出来的各种特征。当代大学生的心理特征普遍表现为思想活跃,善于独立思考,这些有利于大学生的健康成长。

  这次的"青马工程"虽然短暂,但使我受益匪浅,当然,要成为一名合格的"青马人"还是需要努力的,我坚信,自己可以成为一名合格的"青马人。"

有关质量管理培训心得范文 篇12

  一、工程质量是干出来的,管出来的,是各级行政部门各施工单位管出来的,是以全员参与,从全体员工的手中干出来的,因此,树立全面质量管理意识是每个员工的职责和义务,对质量工作的重视与否,关系到我们工程质量的好坏,关系到我们公司的质量信誉,关系到我们公司的兴衰,关系到我们每个员工手中的饭碗,今天工作不努力,明天努力找工作,就是一个残酷的现实。

  二、目前国家的体制改革,吸收大量的外协队进入施工现场是不容忽视的客观事实,由于外协队的人员素质参差不齐,技术高低不同,因此,对新进入施工现场的.施工队伍进行技术培训是各专业的当务之急,项目部各施工队,各专业要加强对外协队的技术培训工作。

  三、工程质量必须加强事前控制,如果等到事故出来再返工处理,便会造成很大的被动局面,而且会造成不可挽回的经济和信誉损失。工程质量的事前控制,要从人、机、料、法、环等几个环节上着手,只有这几个关键点做好了事前控制,才能保证工程质量始终处于受控状态,才能保证工程的顺利进行。

  人是资源。焊工、金属试验室的人员必须持证上岗,他们是保证工程质量的关键,电厂的建设很大一部分是焊接工作,因此,加强对焊工的资质控制是保证当前工程质量的关键,各相关岗位和工种必须配备有相关资质的人,才能保证有足够资源来完成任务。目前我们项目部的状况是没有足够的资源,我们应该怎么办,决不能因为这种现状去等、去靠,必须去积极的创造条件以满足现在工程的需要,因此,我们应加强对现有人员的技能培训,使他们尽快适应岗位的需求,满足工程的需要,这就要靠我们在不同的岗位,不同的角度,从质量意识,岗位技能以及安全防护上着手对其进行培训。

  机是配备足够的机械,充分利用一切可以利用的机械,才能更有效地提高我们的劳动效率和劳动生产率,所以在使用机械上要统筹安排,充分利用机械的有效作业时间,因此机械化要在机械使用上做好服务工作。

  料是要从基础工作做起,保证我们使用的材料是合格的,要使我们使用的设备也是合格的,因此就要从采购和设备供应上把关,保证供货商是有资质、有信誉的,同时还要把好进货检验关。供应科是对进货检验的关键科室,同时,凡是牵连到各工序的施工人员也要加强责任感,发现原材料或设备的质量问题要及时反馈各有关部门,进行妥善处理,项目部将对发现设备和材料缺陷的人给予一定的奖励。

  法是方法、工艺,施工中必须严格按照一定的施工工序,工艺流程去施工,否则就必然会造成返工或质量问题。我公司在首阳山首台300MW机组安装过程中,与日本专家配合工作,日本人对工艺作风要求很严格,每道工序,都要列出严格的施工步骤,第一步干什么,第二步怎么干,交待的清清楚楚,就连怎样吹扫灰尘,怎样拔销子,怎样松螺栓,先松哪个,后松哪个,都有明确的交待,每天上班后,首先把工作安排,人员分工,工序要求,质量标准,都写在黑板上,使每个人都明白今天干什么,怎样干,达到什么标准。建议各施工队都在自己的施工区域参照执行,明确工艺要求,质量标准,安全注意事项及危险源,危险点,这也是提高我们管理水平及质量、安全工作的体现。

  环是环境。我们是职业、安全及环境保护认证单位,因此,在工作中要创造良好的工作环境,确保文明施工,同时因施工对环境有污染的工序要做好控制措施,例如锅炉酸洗等工作。

  以上是我们保证工程质量,必须在近期要完成的重要工作,各施工队和有关职能科室要根据自己的工作任务和在工程中的位置来完善各自的职责和任务,并要有一定的前瞻性。

有关质量管理培训心得范文 篇13

  提高课堂教学质量进而发展学生能力是教学研究与课程改革的根本出发点。通过对《提高课堂教学质量的几点建议》这一文章的学习中,本人感触良多,收获很大,主要体会有:

  一、要提高课堂教学质量,首要找准教学起点。

  找准教学起点,需要摸清学生的基础与经验。学生学习数学的认知起点,既有已有的知识基础,也有现实生活积累的.经验。而且现在的学生学习渠道越来越宽,他们在学习新知识之前往往已经有了相当丰富的生活经验和实践积累。因此,我们在研读教材的同时,要充分了解学生的认知起点。找准教学的起点,是保障教学有效的前提。

  二、要提高课堂教学质量,次要精心设计教学活动。

  我们在课前备课时,要从学生实际情况出发,钻透教材内容,切合当地资源情况,精心设计教学过程,合理、灵活地安排各项活动,想方设法让学生经历自主探究的过程,从而发展学生思维能力,提高课堂教学质量。我们应该把班级看作一个学习共同体,让每个个体的基础,当作教学的资源,并予以充分的利用。

  三、要提高课堂教学质量,还要精心设计提问。

  数学课的问题设计,应充分体现教师对核心知识的理解、解读,是对学生进行知识点拨、思维训练最关键的手段。积极组织学生交流,在学生表达思路、互相补充的基础上,教师通过追问、补充等手段帮助学生理清思路,让学生在交流互动中逐步形成概念,建构知识。

  四、要提高课堂教学质量,更要提升教师驾驭教材的视角。

  理念支撑行为,教师要适当的开展理论学习,了解空间观念、推理(合情推理和演绎推理)、数据分析观念等相关的理论,可以开阔我们教学的视野,提升我们驾驭教材的视角。从而有效地促课堂教学质量的不断进步。

有关质量管理培训心得范文 篇14

  3月份是公司规定的质量活动月,相关质量的大红标语即时贴出,质量管理知识专刊适时发放,公司上下轰轰烈烈地掀起了抓质量、抓现场管理的热潮;5月份是安全活动月,各种安全法规学习材料纷沓至来。领导号角吹得响,职工阔步跟得紧,于是抓安全又成了主旋律,诸如这样的活动月,无疑能提升职工理解、引起重视,对促动公司发展意义重大。

  但是,我认为作为生产一线的职工,不能仅仅有活动月的意识,因为质量、安全、节约挖潜等系列问题是企业发展永恒的主题,不是一朝一夕就能解决的,这种意识应贯穿于在岗的时时刻刻、分分秒秒,不管领导当班强调与否,所以,对某一方面无须刻意去努力,只要能持续,就能收到事半功倍之成效。

  领导强调注意的事,要努力去做好,但无须刻意去修饰,因为人的精力有限,你如果刻意去修饰某一方面,却往往忽略了其它问题。今天领导强调了注意现场卫生,于是一心一意去打扫卫生,却耽误加醚化剂;明天强调注意安全,却又对成品中的黑黄点视而不见,这些表现都是极端错误的,我们所做的工作不象时装模特那样是做给人看样子的。我们应时刻考虑到企业的利益,踏实工作,不要只做表面文章,要有强烈地责任感及事业心,我们做工作就象一个人跑马拉松赛一样,最重要的是跑完而不是跑得有多快,我们的种种小挫折并非没有努力,而是没有持续努力。

  作为一个脚踏实地工作的`人,面对一些潮流的现象,沉淀自己,锤炼自己,提升自己,面对一时的功利多几分坦然和宁静。不论在什么岗位,都应养成自己的一种工作思维定势,该做的事积极踊跃,该注意的事丝毫不放过。生活中琐事不计较,工作上细节不马虎,要把遵章守纪化为习惯,如生活在大都市里的人半夜驾车,见红灯亮,即使没交警,仍要等绿灯亮了再通过,这就是守法成了习惯,把美德化成了习惯。习惯造人,什么样的习惯造就什么样的人,所以,在工作中,我们应注意养成良好的工作习惯,严谨的工作作风,进而形成素质,一种瑞泰人特有的素质。让遵章守纪,抓安全、重质量、节能降耗等观点时刻充斥着大脑,不能有丝毫松懈,无须刻意去强调某一问题,要在每一方面都做到持之以恒,坚持不懈。

有关质量管理培训心得范文 篇15

  质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。

  首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的'体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。这实际上是一个观念的变革。

  因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训的是质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。

  最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。如果组织内各部门内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自己完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作1年以上,才有资格参与对外部门的审核。

  以上是我对个别体系运行不完善并且希望完善体系工作的组织的一点建议。

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