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关于服务群众心得体会范文

时间:2025-03-31

关于服务群众心得体会范文 篇1

  作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

  “以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。银行服务心得。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。

  之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

  “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。银行服务心得。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于vip客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。

  要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。

  银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务“深入人心”,把服务与各项业务流程的优化和产品创新结合起来、把服务与完成全年综合经营计划结合起来,新的服务措施、服务工具、服务手段和办法才会不断被创造出来。我们也就一定能够在同业竞争中脱颖而出。

关于服务群众心得体会范文 篇2

  我是来自__学院的一名大学志愿者,我从事的是观众引导的工作,我所负责的区域是一层东三区。我能够成为十一届全国运动会的一名志愿者是我一生中的荣耀,能够为观众服务也是我的一种荣誉,能够为__全运会出一份力我感到很荣幸,能够为__出一份力,我感到很荣幸。

  志愿服务有些人说累,但我不那么认为,因为,你不要吧这次服务当成一种任务,你要把它当作一件充满乐趣的是去做。

  我们职业学院负责的东区是进出观众最多的地方,观众很多,因此询问问题的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蛮横得人,这些都是难免的,每当我听到观众们的谢谢声时,我的心里都是无比的高兴,因为我解决了观众心里的疑惑,观众能够更好的看球赛了;每当我听到观众们的谢谢声时,那些蛮横人的行为就消失了,就远远的离开我了;每当我听到观众们的谢谢声时,我有点累的双腿就不再劳累,而自己的信心也更强了。

  通过这次服务我学到了很多,认识到了很多人,不管是志愿者之家的老师,还是其他学校的志愿者,我们都在用自己的行动为全运会服务这,能够得到这些不仅是我,我想是所有志愿者共同的体会。

  在这次志愿服务中,我们不仅要为观众答疑解惑,还要跟岗位上的公安人员协调好工作,因此这就需要们能够做好很多事情,能够学到很多道理。

  我们志愿者的活动也并不单调,每次上岗之前我们要召开例会,表扬优秀志愿者,我们还有拓展训练这些都丰富了我们志愿者的生活,增进了我们之间的团结协作,能够使我们更好的为全运会服务。

  总之这次全运会志愿服务的经历将会在我的一生中起到很重要的作用,这是我一生中作美好的一件事。再者就是全运会能够在__进行,而我作为一名__人,为__感到荣耀,为__能够承办这样的大型赛事而敢到骄傲。

关于服务群众心得体会范文 篇3

  “群众路线”是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结,是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。要按照党的报告和新党章、视察广东重要讲话关于以人为本、执政为民,坚持党的群众路线方面的论述和要求,不断改进作风,踏踏实实做事,勤勤恳恳为民,真正做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,建设幸福电白。

  我们党与人民群众是鱼水关系。但党长期执政了,许多党员干部跟人民群众的感情淡薄了,发生了角色错位,认为不是我们离不开群众,而是群众离不开我们。甚至觉得群众觉悟低、很难缠,看见群众就头疼,不愿意和群众打成一片;不是把群众作为服务对象,而是当成管制对象,甚至是斗争对象。这种作风严重脱离群众,严重损害了党和政府的威信,依靠人民群众就成为一句空话。要坚决克服这种脱离群众的作风,坚持深入基层、深入群众,扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事。只有解决好就业、医疗、教育、住房、社会保障等群众最关心最直接最现实的利益问题,才能化解各种社会矛盾,更好地促进经济社会健康发展。

  “民以食为天”,“大莫过于天”,“生以业为基”。就业是民生之本,是群众生产生活的首要大事。要坚持就业优先,实施更加积极的就业政策,构建经济发展与扩大就业的良性互动机制。加强对城镇就业困难人员和农民工群体就业的帮扶力度,以创业带动就业。严格保护耕地,加强以水利为重点的农业基础设施建设,改善农业生产条件。加强农村劳动力培训,提高农民种养技能。大力推进科技兴农,积极引进新品种、新技术,提高农业效益。鼓励农产品深加工,推进农业产业化、规模化、集约化,发展壮大农业龙头企业、农民专业合作社等多种形式的规模经营主体,提高农业综合生产能力,实现农业高产、优质、高效、安全、协调发展。加大实施减轻农民负担和农业补贴等支农惠农政策力度,促进农业发展、农民增收。加强现代农业装备建设,深入实施农业机械化扶贫工程,推进农业机械化、信息化、标准化。

  关心群众生活,就是要关心群众的饥寒冷暖,关心群众的衣、食、住、行。关心群众生活,必须从群众最关心、最直接、最现实的问题入手,通过实际行动,采取有效措施,把群众的生活问题抓紧抓实抓好。要大力发展医疗卫生事业,巩固新型农村合作医疗成果,进一步解决群众就医难问题。要努力改善办学条件,广泛开展助学活动,确保贫困家庭子女都能上得起学。要加快农村危房改造,千方百计帮助解决无房户、危房户、五保户的住房问题。要加快推进农村安全饮水工程,确保全县人民饮水安全。要加强社会治安综合治理,加强安全生产工作,加强食品、药品安全监管,切实保障人民群众生命财产安全。要广泛开展群众性文化活动,为群众提供更多的健康向上的精神粮食。

  要认真落实各项社会保障制度,确保企业离退休人员基本养老金、失业保险金、城乡居民最低生活保障金按时足额发放。着力完善城乡社会保障制度,逐步建立健全统一的城乡居民社会养老、医疗保障制度,推进城镇居民养老保险,逐步实现新农保制度全覆盖。建立和完善住房保障政策体系,扩大保障性住房覆盖面,加快廉租房和经济适用房建设步伐,逐步解决低收入家庭住房困难问题。推进城乡社会救助全覆盖,大力发展社会福利和慈善事业。要进一步落实社会治安综合治理工作责任制,强势打击涉毒涉枪、电话诈骗、制贩假币、涉恶涉黑,阻挠破坏重点工程,损害侵害人民群众切身利益的各类违法犯罪分子,保证人民群众生命财产安全。

关于服务群众心得体会范文 篇4

  没有一种力量,比来自群众更强大;没有一种事业,比服务群众更高尚。深入开展党的群众路线教育实践活动,就是要从作风建设入手,解决突出问题,保持清廉本色,最根本是强化党的宗旨意识,树立群众观点。

  认真学习和牢固树立马克思主义的群众观点,是保证教育实践活动取得实效的最基本的要求,也是第一位的任务。群众观点是无产阶级政党的根本立场和根本观点,是党制定路线、方针、政策的根本出发点。要通过学习,牢固树立人民群众是历史的创造者的观点,向人民群众学习的观点,干部的权力是人民赋予的观点,对党负责和对人民负责相一致的观点,党要依靠群众又要教育和引导群众前进的观点,群众利益无小事的观点,全心全意为人民服务的观点。全心全意为人民服务,是我们党的唯一宗旨,这是由我们党的性质和共产党员的世界观决定的。党员干部要从思想和情感深处真正把人民群众当主人、当亲人,保持和发展密切联系群众的“最大政治优势”,防范和化解脱离群众的“最大危险”,筑牢党的价值基础。

  强化宗旨意识,树立群众观点,党员干部要始终保持心系群众冷暖的深厚感情,始终保持为民排忧解难的满腔热情,始终保持为人民利益奋斗的奔放激情。要时刻牢记为民服务的宗旨,坚持以人民群众对美好生活的向往为目标,以群众的需求为着力点,多干群众期盼和急需的事,多干群众受益和得实惠的事,多干打基础和利长远的事;要永葆为民爱民的情怀,始终把群众的利益放在第一位,把保障和改善民生放在所有工作更加突出的位置,把事关民生福祉的各项民生工程、惠民实事做扎实、做细致、做到位,让老百姓生活得更舒心、更幸福;要带头加强学习和转变作风,提高为民造福的本领,着力提高研究政策、运用政策的能力,运用科学理论_难题、推动工作的能力,引领科学发展、造福百姓的能力。当前,要严格落实中央“八项规定”,确保各项决策部署落到实处,确保让老百姓从发展中得到更多实惠。

  人民的力量无可取代,为人民服务责无旁贷。任何时候任何情况下,群众观点都不能丢、不能忘。每个共产党员都要牢固树立群众观点,强化宗旨意识,始终与人民同甘共苦、同舟共济,有效遏止脱离群众的“四风”问题,密切党群干群关系,不断提高为人民服务的能力和水平。

关于服务群众心得体会范文 篇5

  强调指出:开展党的群众路线教育实践活动,是实现党的确定的奋斗目标的必然要求,是保持党的先进性和纯洁性,巩固党的执政基础和执政地位的必然要求,是解决群众反映的突出问题的必然要求。全党同志要积极参与到活动中来,以实际行动密切党群干群关系,取得群众满意的成效。

  如何践行党的宗旨,服务人民群众?首先要立足群众,增进与群众感情,走群众路线。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众、为了群众、服务群众的生动历史。为人民服务是无产阶级政党性质的集中表现,是实现党的目标、促进党的事业发展的根本要求。不管是战争年代还是建设和改革的时期,人民群众始终如一的拥护我们党,原因在于我们党认真践行了为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中。

  但是,随着经济社会的发展,物质条件的改善,投资环境的优化,有些党员干部发生角色错位,完全脱离群众,由“公仆”变为“主人”。一些地方、部门和领导干部中,形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风严重,有的干部党员不关心群众,以民争利,滥用人民赋予的权力,以权谋私,贪污腐化,在阵营上推开了群众。有的干部,曾经表现好,有突出业绩,却犯了严重的错误,正如刘志军的自我反思:自己本是农民的儿子,也怀有梦想,但是最后思想没有跟上,犯了罪。这种警示发人深省。

  虽然,这些现象存在于少数人身上,但这些行为,损坏了党的形象,败坏了党的声誉,腐蚀了党的肌体,玷污了党的纯洁,伤害了人民的感情,降低了人民对党的信任度,削弱了党同人民群众的血肉关系。作风问题和消极腐败现象严重损害党群关系,后果不可低估。正如邓小平同志所指出的:“如果哪个党组织严重脱离群众而不能坚决改正,那就丧失了力量的源泉,就一定要失败,就会被人民抛弃”。只有认真践行群众路线,才能有效克服脱离群众现象,密切党同群众的血肉联系。

  其次为民要务实,真诚服务群众,关注、解决群众切身利益的热点。

  开展教育实践活动,就是要把贯彻落实中央八项规定作为切入点,牢牢聚焦作风建设,找准干部群众的关注点,抓住活动的着力点,对作风之弊、行为之垢来一次大排查,大检修,大扫除,以好的作风确保活动扎实开展。

  再则打造亲民、为民服务平台。到基层去,到第一线去,到最广泛的群众中去,求真务实,搭建联系群众网络和平台。

  政之所兴,在顺民心;政之所废,在逆民心。密切联系群众,从群众中来,到群众中去,一切为了群众,是我们党全部理论和行动的出发点、落脚点,是实践群众路线的根本目的;一切依靠群众,是我们党的力量之源,胜利之本。我们要自觉践行全心全意为人民服务的宗旨。以人为本,一切为了人民福祉,服务人民群众。提出:“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”。我们要以民为心,以民为利,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,多谋民生之利,多解民生之忧。要把群众路线实践活动落实到改革发展事业中,落实到每一个党员干部的工作中,我们一定要始终与人民群众心心相印,同甘共苦,团结奋斗。

  在新的时期,党员干部既要走群众路线,也要解放思想,实事求是,更要与时俱进,勇于变革,勇于创新,坚决摒弃僵化落后的思想观念,破除不合理利益格局,坚决消除体制、机制弊端。实现确定的目标任务,我们要增强忧患意识,做到居安思危,清正廉洁,不谋私利,堂堂正正做人,干干净净干事,始终做到立身不忘做人之本,为政不移公仆之心。用权不谋己之私,永葆共产党的本色。

  之所以要这样做,是因为我们党需要更广阔、更牢固的群众路线。之所以要走群众路线,是因为群众路线是我们党的生命线。

关于服务群众心得体会范文 篇6

  通过参加今年的“转变作风·服务群众”的活动,我最大的收获就是真正的理解了其重要意义。实际上这次活动就是一次党的群众路线教育、马克思主义教育和国情教育。跟随工作组成员一起深入基层一线,走进田间地头,深入生活,面对面了解群众、服务群众,增进群众感情,做群众的贴心人。最终目的不是为形式上的“走基层”而“走基层”,是要把深入基层、服务群众、转变作风常态化、制度化。

  百姓生活不光是喜事和好事,还有不少实际困难,所以“转变作风·服务群众”活动要落到实处,我们写民情日记要多反映普通群众的利益需求,更好地服务人民。很感谢部领导班子给我这次锻炼的机会,虽然过去也数次从事过赴转服工作,但我想这次 “转变作风·服务群众”活动会不光成为我,也会成为每一名工作组成员贯穿终生的一课,基层意识、群众观点必将融入我们以后的工作之中,成为始终坚守的价值理念。

  我们要通过走进基层,消化经历,才能掌握和运用群众的丰富语言,才能讲群众喜闻乐见的事,才能想群众所想,解群众所需,思群众所盼。我们不能只是坐在办公室里遣词造句,或者走马观花的走形式,这样走不进群众心里。我们说的话群众听不懂,有距离感,怎么会有感召力?同百姓交谈,才能说出家常话、贴近百姓情。

  “转变作风·服务群众”,本身就是一种作风,是彰显党性的具体体现。“转变作风·服务群众”是一项实践性很强的活动,既是对我们党的先进性优良传统的继承和发扬,也是联系群众、依靠群众、服务群众的生动实践,旨在把马克思主义的群众观点和党的群众路线落到实处,促进县各单位深入基层、深入群众进一步制度化、常态化,不断提高党的服务宣传工作的科学化水平。基层和群众是每个基层工作者的情感之根,所以,我深知,深入开展转服活动,重在联系实际、贵在取得实效,因为一步实际运动比一打纲领更重要。当前和今后一个时期的首要政治任务,就是认真学习宣传和全面贯彻落实党的精神。学习宣传贯彻党的精神,必须要全面理解,准备把握精神实质。在xx届中央政治局第一次集体学习时强调指出,“坚持和发展中国特色社会主义是贯穿党的报告的一条主线。”中国特色社会主义道路,是创造人民美好生活的必由之路。坚持和发展中国特色社会主义,就是要坚持为了人民、服务人民、依靠人民。 12月4日 中央政治局召开会议,议定“改进工作作风、密切联系群众”八项具体举措,以作风正党风,以党风赢民心。这些都体现出我们党执政为民的执政理念,宣示着我们党全心全意为人民服务的根本宗旨,这是我们把握精神的精髓,是理解中国特色社会主义的核心。当前,劳动就业、物价房价、医疗卫生、入学教育、食品安全、收入分配、环保治安等问题,是百姓最关心、最直接、最现实的利益问题。解决这些问题,报告都给出了答案:“多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展,努力让人民过上更好生活。”党已经听到了百姓心中对幸福的期盼,把百姓期盼的民生“好声音”在报告中开新篇、布新局,为百姓的幸福奠定坚实的基础。

  学习宣传贯彻党的精神,必须要联系自身工作实际,坚持学以致用,用以致学。作为基层办事工作者,我们要率先学习,深入学习,认真研读党的文件,原原本本学习党的报告和党章。我们既要全面准确领会党的报告的精神实质,又要着重深化对报告中新思想、新观点、新论断的理解。我们要依托各种载体,创新思维,以多种方式宣传提出的重要观点、重大举措和重大决策部署,宣传社会各界对报告的热烈反响和积极评价,宣传各地各单位贯彻十八精神具体举措和实际进展,积极营造学习贯彻精神的浓厚舆论氛围。

关于服务群众心得体会范文 篇7

  一、坚持以学生和家长满意为标准

  群众是党和政府的衣食父母,是国家和社会的主人。“从群众中来,到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众,一切相信群众,一切依靠群众,是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本,执政为民”是我们的执政理念和施政要领。作为一名几层教育一线岗位上的教师,我认为学生和家长就是我们直接服务的群众,我们必须在日常的教学和管理工作中不断的学习,为推进社会主义建设贡献出我们的一份力量,为教育的发展、国民素质的提高、人民生活富裕多发一份光一份热,服务好学生和家长。

  实践是检验真理的唯一标准,教师教学质量的好坏最有发言权的是学生。因此,坚持“学生满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这“唯一标准”,是求真务实、科学行政的具体表现,是党的实践观、群众观的生动实践。学生说好,才是真的好,学生满意才是最高目标。目标对了,标准明了,才能指导和推进学校的各项工作,否则,一旦目标不对、标准不明,则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

  当然,有了标准,不采用、不使用,再唯一、再最高的标准,也等于是白搭、空摆。坚持学生满意的唯一标准,就必须要求我们的各项考核指标、措施、政策都必须始终坚持“学生第一”、“学生至上”的原则,必须将学生的意见、学生的情况真正吸纳、充实到方案、标准的制定中,并在具体实施过程中,充分尊重学生的意见,广泛征求学生的意见,将评判的标准和标尺交给学生,让学生说话,让学生说得上话,让学生说话管用。学生满意、高兴、答应的唯一标准,不是放在嘴上说说而已的,它必须落实到学校的每一件事情中、每一项工作上。

  二、做好本职,服务学生

  要做好新形势下的群众工作、密切党群干群关系,是当前加强和改进党的建设的重要内容,是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献,积极探索做好新形势下群众工作的新路径。

  作为一名人民教师,我认为要做到“三个坚持”:一是紧扣教育发展,坚持与群众合辙,一切以孩子的发展为出发点;二是多干实事,坚持与群众合意,为了一切孩子;三是树立平民意识,坚持与群众合群,把党的先进性落实到自己的每一个行动中去。教师必须将“五心教育”融入到自己的本职工作当中去,忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事。这对我们工作中的方方面面都做出了指示,是指导我们工作生活的行为准则。

  三、学生是教育工作开展的源头活水

  教书育人是教师的本职工作,学生是主体,没有了学生那么教育就失去了它的意义。。因此,始终根植于学生之中,我们才能真正了解到学生的所思、所想,才能更具体地知晓学生最关心、最直接、最现实的要求,从而更好地为学生服务。有的教师觉得现在学生工作难做,学生往往站在自己的立场上看问题。事实上,当你的主张不能得到学生理解时,首先该把自己置于他们的位置上,用学生的眼光、从学生的立场来看问题、想问题、处理问题,充分考虑学生的承受能力。带着深厚感情,走到学生中去,才能集思广益,找到化解矛盾的方法;才能“一把钥匙开一把锁”,得到学生的理解与支持。我相信只要教师拥有慈父慈母般的爱心,做一名尽心尽责的护花使者,平等的对待每一位学生,无条件的爱他们,不以家庭出身分高低,不以智力高低定喜好,不以成绩好坏分优劣,用一样多的爱不同的方法对待不同的学生,使其“亲其师,信其道”。只有教师真正热爱教育事业、热爱学生,才能喷涌出强烈的工作责任心和事业心,才能使教师成为学生真正敬佩的人!

关于服务群众心得体会范文 篇8

  党的明确提出要围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是加强党的作风建设的重要载体,也是推进党的建设新的伟大工程的战略举措。通过参加学习教育阶段的各类活动,结合学习党的报告以及《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费——重要论述摘编》等学习材料,我的思想认识有了显著提高,心得体会归纳如下。

  一、坚持群众路线是贯彻落实党的宗旨的重要体现

  党的宗旨是全心全意地为人民服务,坚持群众观点和群众路线是党的基本政治观点,是贯彻落实党的宗旨的体现。从一定意义上说,群众观点和群众路线是共产党人必须具备的政治信仰、责任意识和精神追求。指出:“相信谁、依靠谁、为了谁,是否始终站在最广大人民的立场上,是区分唯物史观和唯心史观的分水岭,也是判断马克思主义政党的试金石。”只有树立群众观点,站稳群众立场,才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众,才能做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,才能把全心全意为人民服务的宗旨落实到关心群众生产和生活的实际工作中去。

  二、坚持群众路线是改进党的工作作风的具体体现

  党的工作作风,是党的性质、宗旨的体现,也是党的工作方法、思想方法、精神状态的体现。党的工作作风问题,说到底是与人民群众的关系问题。党的工作作风上的问题绝对不是小事,事关党的生死存亡,如果不纠正不良的工作作风,任其发展下去,就会在党和人民群众之间形成一座无形的墙,把党和人民群众隔开,使我党成为无源之水、无本之木,从而失去根基、失去血脉、失去力量。同志在党的xx届中央纪委二次全会上深刻地阐述了改进工作作风的极端重要性。在新的形势下,我们必须深入贯彻落实中央关于改进党工作作风、密切联系群众的八项规定,立足本职岗位,从我做起,尊重群众,依靠群众,充分发挥群众的聪明才智,做到一切为了群众,扎实改进工作作风,坚决防止党和人民群众之间形成无形的墙,真正把自身融入到人民群众中去,进一步密切与人民群众的关系,把党和人民群众之间的感情建成鱼水情,从而使我们的工作真正赢得人民的信赖和支持。

  三、坚持群众路线是党赢得广大群众支持的重要法宝

  能否做好群众工作,解决好群众最关心的利益问题,方式方法很重要,但最重要的是坚持群众路线。“求木之长必固其根本,欲流之远必浚其泉源。”人民群众是我们的力量源泉,群众路线和群众观点是我们的传家宝。只有带着真心实实在在地深入基层,了解广大群众的疾苦,把广大职工的事当成自己的事来干,和广大职工打成一片,才能真正让职工群众体会到党的温暖,从根本上密切党群干群关系。群众问题一般都涉及到群众的切身利益问题,这就要求我们必须抓住利益维护这个关键点。我们要做群众合理利益的忠实维护者,善于从群众关心的问题切入,认真为群众办实事、谋福利;化解好群众矛盾,维护好群众团结;妥善地处理好生活中与群众产生的摩擦磕碰,既不能与群众争利益,更不能用手中的权力谋私利,这样才能获得群众的信服。坚持群众路线,维护群众利益既不是冰冷的施舍,也不是满腹牢骚地被动给予,要在全心全意为人民服务的过程中,培养真挚的情感,多向群众表达尊重,做到与群众将心比心、以心换心,这样才能真正被群众所接受,受到群众欢迎,才能赢得群众的信任、支持。

  四、坚持群众路线要立足自身的本职工作岗位

  坚持群众路线,重在不断改进工作作风、工作方法,有效提升企业管理的能力,推动企业管理不断进步。党的工作作风与每个共产党员的行为息息相关,这就需要我们每一名共产党员都要立足本职工作岗位从我做起。作为一名基层企业的党委书记,我要带头在本职岗位坚持群众路线,努力做到一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。要着力解决好职工最关心、最直接、最现实的利益问题,努力打造风清气正,和谐奋进的经营环境,推动企业又好又快的发展。坚持群众路线,我们要努力做到以下方面:一是要听取群众意见,经常性地开展调研,掌握职工的所思、所盼、所需,为党委决策提供第一手资料。二是要针对实际找准问题、直面问题、解决问题,发挥领导干部的敢担当精神,下大气力为职工解决好生产和生活中现实问题,真正让职工满意。三是带头根除“四风”,树立正气。当前,随着我国经济实力的快速提升,金钱至上的不良风气明显抬头,在一些党的领导干部身上“四风”尤为严重,对党和国家造成了严重的伤害。改进工作作风,要把贯彻落实“八项规定”和集团公司相关规定作为重要准则,着力整治形式主义、官僚主义、以权谋私等问题,切实解决领导干部作风上存在的突出问题,形成风清气正、干事创业的良好氛围。四是把教育实践活动与建章立制结合起来。要整合各类检查考核,精简会议活动,精减文件、改会风、转作风。用职工“能看见,感觉到”的作风改变,激励职工都来参与和监督。坚持转变作风常抓不懈,持之以恒,尽快促进公司管理规范化。

  密切联系群众,是我们必须长期坚持的工作方法。坚持群众路线,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,是一项长期的任务。我们要不断强化宗旨意识和责任意识,以为民之心、务实之行、清廉之举,切实转变作风,真抓实干,推动公司的生产和经营工作取得新的佳绩。

关于服务群众心得体会范文 篇9

  作为一名教师党员,通过这段时间的学习,我个人在学习中谈一些粗浅新的认识:

  “爱”字当头,做好本职工作。党员教师对于教育事业的“爱”必须是忠诚的,发自内心的,理应超出一般教师“爱”的程度。这种先进性的“爱”最终要把它真正落实到具体的教育教学中才更有可贵之处,否则是毫无意义的。在实际工作中,党员教师一定要把“爱”的种子均匀地播撒到每一个学生的心田之中,让他们从心灵深处真切地感受到教师的关怀与温暖。只有善于爱学生的教师才是最受家长欢迎的好教师,不管到什么时候,学生也不会忘记你的辛勤哺育,这就是爱的伟大力量。

  真心为生,抓好思想教育。学生是教师教育的对象,党员教师应认真积极地开展日常的德育工作,要把它抓实抓牢才行。学生是千差万别的人,教师只有要因材施教,才能教好生、育好人,千万不能搞所谓的“一刀切”,否则只能坑害了孩子,也会受到良心的遣责和家长的唾骂。先进的党员教师历来都很重视学生的思想教育,因为“千教万教教人求真,千学万学学做真人”毕竟是教师的天职,所以,党员教师们理应带个好头。

  善始善终,组织课堂教学。课堂教学是检验每个党员教师工作态度与教学成果的最好方式。党员教师有理由备好每一堂课,应该上好教研课、示范课和公开课,多角度展示自己的教学才能,让每个孩子都能享受到知识的源泉。只要牢牢地牵住“课堂教学”这个牛鼻子,教育就不会迷失了前进的方向。

  美之灵魂,点燃智慧之光。党员教师是光荣的“人类灵魂工程师”,教师本身不但要有语言美,心灵美,而且要有艺术美,创造美。面对学生一双双求知若渴的眼神,党员教师要善于发现学生的“闪光点”,要凭借美之灵魂去点燃智慧之光,必然会到达教育成功的彼岸。

  乐在其中,搞好教育科研。教科研是学校可持续发展的“催化剂”,更是提高教学质量的“有力武器”。因此,党员教师要充分发挥自己的先锋模范作用,严格用科学的来从事学校的教科研工作,平时也要认真搞好“传、帮、带”三结合,努力促进新教师的迅速成长,当好教育长征的“铺路石”。

  百年大计,教育为本;教育大计,教师先行。教育工作任重而道远,党员教师们,请“武装”自己,做一名脚踏实地的教育工作者吧。

关于服务群众心得体会范文 篇10

  根据中央关于党的群众路线教育实践活动的统一部署和省委安排,10月10日,省政府党组集中一天时间召开专题民主生活会,认真学习贯彻在河北参加并指导省委班子专题民主生活会的重要讲话精神,紧紧围绕为民务实清廉主题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以批评和自我批评为武器,聚焦作风建设,联系思想和工作实际,认真查摆形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风方面存在的问题,明确整改方向和措施,进一步提高服务群众的能力和水平。

  省委副书记、省长、省政府党组书记王学军主持会议并讲话。他强调,省政府党组班子要进一步坚定政治立场,加强党性锤炼,坚定自觉地同保持高度一致,认真贯彻执行党的路线方针政策,认真贯彻落实中央决策部署,把为民务实清廉的要求贯穿于教育实践活动的全过程,落实到政府工作的各方面。

  中央督导组副组长张成寅到会指导,省政府党组成员詹夏来、陈树隆、花建慧、梁卫国、杨振超、方春明、邵国荷、李建中参会,副省长谢广祥列席。

  教育实践活动开展以来,省政府党组成员认真学习党的精神、一系列重要讲话和教育实践活动的规定学习内容,坚持开门搞活动,广泛征求意见,深入对照检查。通过走访调研、书面征询、上门听取、专项调查、网上征集等多种渠道,征求到各类意见建议554条,经过梳理汇总,涉及省政府党组及成员“四风”方面的意见建议共63条。在此基础上,王学军主持起草省政府党组对照检查材料,党组成员自己动手撰写个人对照检查材料。中央教育实践活动办和中央督导组对党组和个人对照检查材料认真审核把关。党组成员深入开展思想交流,为开好专题民主生活会作了充分准备。会上,王学军代表省政府党组进行对照检查,带头开展批评和自我批评,党组成员逐一作了自我剖析并进行了相互批评。大家本着对党、对事业、对同志、对自己高度负责的精神,自我批评态度端正、剖析深刻,相互批评开门见山、坦诚相见,交流交心,共振共勉,达到了心相通、志同向、力合一的目标。

  省政府党组班子认真检查了遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定和省委有关规定的情况,深入查摆了“四风”方面存在的问题。在形式主义方面,推进经济结构调整、加快转变经济发展方式不够有力,政策落实没有完全到位,控制“三多”抓得不严,学风上存在学用脱节现象;在官僚主义方面,工作作风不够深入,解决群众切身利益的民生问题成效有待提高,推动政府职能转变力度不大,坚持依法行政有不小差距;在享乐主义方面,艰苦创业的意识不够强,攻坚克难的勇气不够强,吃苦耐劳的精神不够强;在奢靡之风方面,公务活动中存在铺张浪费现象,勤俭办事业的意识不够强,对奢靡之风监管不够有力。每位党组成员也深入查找了问题,概括起来主要有:调查研究缺乏深入具体,文风会风质量有待提高,抓落实上突破难点不够,解决群众切身利益的突出问题力度不够,艰苦奋斗攻坚克难的精神有所弱化,改革创新的锐气不足,过紧日子的思想树得不牢等。

  大家一致认为,“四风”方面的突出问题,究其根源还是党性修养不够坚定,用科学理论武装头脑指导实践存在不足,宗旨意识和群众立场还不牢固,务实勤政和廉洁从政的意识需要进一步强化。在下一步整改中,要坚持全面整改与突出重点相结合,解决具体问题与建立长效机制相结合,进一步加强理论学习,进一步做好群众工作,进一步推动经济持续健康较快发展,进一步加快转变政府职能,进一步提升依法科学民主决策水平,进一步强化政府的执行力和落实力,进一步加强党风廉政建设,进一步健全改进作风的长效机制。

  王学军在讲话中指出,要认真学习贯彻在指导河北省委班子专题民主生活会时的重要讲话精神,深刻理解“四风”的严重性、危害性和顽固性、反复性,深刻理解抓好突出问题整改的基本要求,深刻理解批评和自我批评是解决党内矛盾的有力武器,深刻理解党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石,切实把思想和行动统一到讲话精神上来,不断巩固和扩大专题民主生活会成果,持续深入推进省政府党组教育实践活动的各项工作。

  王学军强调,“四风”问题的存在与世界观、人生观、价值观有密切联系,重要的思想根源就是“三观”改造不彻底,把好“总开关”是从根本上解决“四风”问题的关键。要不断强化理论武装,坚持用科学发展观武装头脑、解决认识问题、改进思想作风,着力提高战略思维、创新思维、辨证思维能力。要不断强化群众观点,坚持问政于民、问计于民、问需于民、问绩于民,努力实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。要不断强化党性锻炼,坚持正确的政治方向,在工作实践中锤炼党性,在严格自律中升华党性。要不断强化忧患意识,始终绷紧拒腐防变这根弦,强化制度建设,努力形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制,不断提升政府班子战斗力、凝聚力和公信力。

  王学军强调,要以开展教育实践活动为契机,千方百计保持经济稳定健康发展,进一步加快经济结构调整和发展方式转变,全面深化重点领域和关键环节改革,切实抓好保障改善民生的各项工作,确保完成全年经济社会发展目标任务。省政府班子成员要带头整改落实,带头严守纪律,带头改进作风,带头真抓实干,创新发展理念,破解发展难题,把教育实践活动中激发出来的巨大热情转化为推动科学发展的强大动力,不断提高政府工作水平,奋力开创打造“三个强省”、建设美好安徽的新局面。

关于服务群众心得体会范文 篇11

  群众路线是党的根本工作路线,是党的根本领导方法和工作方法,是我们党的优良传统和政治优势。践行群众路线,就是要求党员干部受到教育,提高认识,触及灵魂,找到差距,改进作风,鼓舞士气,强化意识,推动发展。

  牢记命根子――全心全意为人民服务

  党90多年的历史昭示我们,党的根本在人民,血脉在人民,力量在人民,党的群众路线维系着党的前途和命运,凝结着党的工作路线,是党的生命线和根本工作方法。一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来,到群众中去,是党的群众路线最简洁、最规范、最准确、最权威、最完整的概括和表述。毛泽东在延安时期提出了全心全意为人民服务的群众路线理论和根本宗旨,标志着党的群众路线理论的初步形成。阐述了:人民群众是历史的主体,人民群众不仅是物质财富和精神财富的创造者,而且是社会变革的决定性力量。我们党在革命、建设、改革开放的实践说明,全心全意为人民服务的根本宗旨集中体现了我们党同人民群众同甘共苦、血肉联系的关系。当前,“四风”问题在广大党员干部中不同程度地存在,严重影响着党的群众路线的贯彻落实。着眼于新形势新任务新要求,深入践行党的群众路线,关键要牢记全心全意为人民服务的宗旨意识,我们的工作要坚持问政于民、问需于民、问计于民,扎根人民,服务人民,团结和带领人民群众为实现自身利益不懈奋斗,推动党和人民的事业不断取得新胜利。

  拧紧总开关――坚持执政为民

  思想是行动的先导。思想上松一寸,行动上就会散一尺。开展党的群众路线教育实践活动,单位“一把手”只有从一开始就高度重视,围绕思想理论武装,抓好学习,提高认识,引导党员干部补精神之“钙”,拧紧世界观,人生观、价值观这个思想“总开关”,解决好“为了谁、我是谁、依靠谁”的问题。指出:理想信念,就是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会缺钙,就会得软骨病。严峻的现实也说明,一些党员领导干部出问题,首先不是因为知识和能力,而是理念信念的迷茫、动摇和扭曲。这就要求我们的党员干部原原本本读经典、学原文,深接群众实践源泉和历史经验,自觉高效地改造主观世界,确立正确的世界观、价值观、人生观和权力观、政绩观、利益观、尤其在理论和实际结合中达成知行合一,践行党的宗旨和社会主义核心价值体系,才算坚定了共产党人的理想信念。当前,第二批党的群众路线教育实践活动已经全面推开,只有坚持对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”,补精神之“钙”,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题,遵守中央八项规定,祛行为之垢,立为民之制,才能确保教育实践活动取得群众满意的实效。

  掌握主战场――密切联系群众

  坚持全心全意为人民服务的宗旨和执政为民的理念,密切联系人民群众,紧紧依靠人民群众,是马克思主义的政党区别于其他性质政党的显著特征。党的这种群众观点和群众路线,是领导革命、建设和改革取得胜利的根本保证。我们党最大的政治优势是紧密联系群众,特别是改革开放取得的伟大成就有力地证明了群众观点、群众路线是保持党的先进性、纯洁性、巩固党的执政地位,从而推进社会事业的生命线。离开这个根本观点和根本工作路线,难以说明“中国奇迹”是怎么出现的。当前,脱离群众已成为影响党的先进性和执政地位的最大、最现实的危险。正如党的报告所指出的,反对腐败、建设廉政问题如果解决不好,就会对党造成致命伤害,甚至亡党亡国。我们有必要而且是必须要细细体会其中的深刻含义。

  “知政失者在草野,知屋漏者在宇下”。只有深入基层,掌握主战场,密切联系群众,才能知道我们政策的制定是否切合实际,是否真正做到了为民利民惠民,才能够明白老百姓生产生活的真实情况,才能够了解人民群众的“最盼、最急、最忧、最怨”,才能够做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。密切联系群众,首先要增强贯彻群众路线的政治自觉。牢固树立群众观点,正确把握同人民群众的关系,摆正同人民群众的位置,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依靠群众,才会有密切联系群众的高度自觉。历史和现实深刻警示我们,什么时候党的群众路线执行得好,党群关系密切,我们的事业就顺利发展;什么时候党的群众路线执行得不好,党群关系受到损害,我们的事业就遭受挫折。越是长期执政越要警惕脱离群众的危险,越是取得巨大成就越要防止忽视群众、脱离群众的倾向。治国在政、为政在人。密切联系群众,其次要增强贯彻群众路线的实践自觉。坚持群众立场,在工作中摆正位置,把好方向,在想问题、作决策、办事情时以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应为出发点和落脚点,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

  打好持久战――建立长效机制接受群众监督

  贯彻落实党的群众观点和群众路线,如何从长效机制上保证其贯彻落实是一个事关全局的重大问题。我们要做好打持久战的心理准备,既要立足当前实际解决现阶段群众路线中存在的积弊,又要着眼长远建立健全群众路线的长效工作机制,增强制度约束力和执行力,接受群众监督。

  针对现阶段群众工作中存在的问题,要健全领导干部联系基层制度,从而有针对性地解决当前贯彻群众路线工作中反映最强烈,最紧迫的问题;健全体现民意的民主科学决策机制,凡涉及重大利益,重大事项的决策,实行专家咨询、社会公示,听证制度,利益相关人座谈会制度,特别对涉及群众利益的重大决策,要进行群众参与率的考核评价;完善矛盾排查调处机制和群体性事件应急机制,高度重视并不断完善舆情采集与研判机制,准确把握社会心理和群众情绪,把隐患消除在萌芽状态,把矛盾化解在基层。在健全群众路线工作制度的同时,还必须强化制度的约束力和执行力。“政贵有恒,治须有常”只有以严明的制度和制度的严格执行,接受群众监督,才能确保群众路线落到实处,取得实效。

关于服务群众心得体会范文 篇12

  人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运,始终依靠人民推动历史前进,才能做到坚如磐石。开展党的群众路线教育实践活动,就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中。这是6月18日在中央召开的党的群众路线教育实践活动工作会议上发表的重要讲话内容。作为一名党员,作为一名新闻工作者,我在学习的过程中深刻体会到:群众路线是我们党的根本路线,也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程,是一部依靠群众、发动群众的生动历史;党长期执政的历程,是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中,贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

  因此如何在新闻一线落实群众路线教育实践精神,成了我们每一个新闻人义不容辞的责任。开展党的群众路线教育实践活动,必须从自我做起,只有无愧于职责,无愧于使命,才无愧于党和人民。作为党员、作为新闻工作者,在实际工作中,要贴近群众、贴近生活,倾听群众的声音,办群众喜闻乐见的广播节目:

  一:植根百姓生活,把群众观念树牢。在党的群众路线教育实践活动中,我在节目内容的选择上努力做到密切贴近群众。

  二:服务群众,把节目做细,做精。动脑想办法,动脚走基层,动手做实事,我们的节目除了贴近群众,还深入到群众之中,多聆听基层听众的心声,以谋求更好的发展。

  三:把广播节目直接办到群众中,在节目之外,多开展群众文艺活动。

  在中央召开的党的群众路线教育实践活动工作会议上指出,教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病为总要求。这个要求非常形象,非常生动,现实针对性也很强,对于我们加强党性锻炼、提高党性修养、切实转变作风具有重要的指导意义。

  唐太宗李世民的名言,以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。其实毛泽东也讲过类似的意思。在抗战胜利前夕,毛泽东就在《批评与自我批评》一文中写道:房子是应该经常打扫的,不打扫就会积满了灰尘;脸是应该经常洗的,不洗也就会灰尘满面。我们同志的思想,我们党的工作,也会沾染灰尘的,也应该打扫和洗涤。当前中央的要求和毛泽东的论述核心思想是一致的,既是对全党同志提出的一项基本要求,也是对领导干部敲响的警钟。

  照镜子才能正视自我、发现问题。在思想和作风上,我们也要照照镜子,这镜子就是党章之镜、为民之镜、务实之镜、清廉之镜。要对照这几面镜子,问问自己究竟能力够不够、作风正不正、工作实不实、为官清不清,知不足然后奋进。现在,有些人要么懒得照镜子,只图安于现状;要么忌讳照镜子,明知有错也不改;要么是化妆之后照,照不到真容;要么是做做样子,敷衍了事,不联系实际,照不到问题;要么是照哈哈镜,只见长处,不见短处,更不敢触及痛处。这样的照法,起不到作用,达不到目的。要瞪大眼睛往实处照、往深处照、往小处照,这样才能纤毫毕现、照出问题,才能修身正己、警钟长鸣。

  正衣冠才能改正谬误、行止有度。对领导干部而言,正衣冠既不是穿名牌服装、戴高档手表、坐豪华轿车;也不是抖威风搞特殊,高高在上,一口官腔,一副官架,一身官威;更不是像庙里的泥塑那样,一声不响,二目无光,三餐不食,四肢无力,五官不正,六亲不靠,七窍不通,八面威风,久坐不动,十分无用。我们更重要的是要看一看自己的言行举止是否符合党章的要求,是否符合群众的期盼,经常性地正一正党性修养这顶帽子,正一正党员义务这条领带,上一上党的纪律这根弦。

  洗洗澡才能去污除菌、心地清净。中央反复强调,领导干部要保持清正廉洁,这个洁在某种意义上讲,就是思想和作风的一尘不染、干净整洁。要达到这个目的,党员领导干部就应该洁身自好,多给自己的身体和思想洗洗澡,去除一下附着于身体上、思想上、作风上的不实之泥,浮夸之泥,教条之泥,形式之泥,腐败之泥,增强宗旨意识,坚定理想信念,干干净净做事,清清白白做人。

  治治病才能医去毒瘤、轻装前行。身体生病了,要吃药打针,思想和作风生病了,更要抓紧根治。现在,有的领导干部只求生活舒适安逸,嘴馋胃大、嗜吃贪杯,得了享乐病;有的吃特权饭、住特权房、走特权路,得了特权病;有的甚至为一己私利,以权谋私、贪污受贿,得了腐败病。这些病,轻则害人害己,重则误党误国,一定要有病早治,无病预防,防微杜渐。千万不要受私心杂念摆布,执迷不悟,讳疾忌医,小病变成大病,小错积成大错,由疾在腠理发展至病入膏肓,最终无可救药,悔之晚矣。当前,中央提出改进作风的要求,这就是治病救人的苦口良方、灵丹妙药。我们必须以壮士断腕、破釜沉舟的勇气,踏石留印、抓铁有痕的劲头,宁断一指也不伤九指的智慧,针对作风方面存在的突出问题,找出病症,找准病灶,对症下药,真正把作风改好。

  将党的群众路线教育实践活动的深入开展与我们从事的广播电视事业有机地结合起来,有力地激发了我们进取的热情和向上的动力。作为广播节目主持人,办听众身边的爱听的广播节目是我们坚持和努力的方向。在今后的工作实践中,我们将切实坚持走党的群众路线,遵守新闻职业道德,做好节目的外展延伸,走到群众之中,遵守新闻职业道德,做一个优秀的新闻工作者。

关于服务群众心得体会范文 篇13

  党的群众路线教育实践活动开展以来,全体党员以“为民、务实、清廉”为主要学习内容,不仅有强烈的现实针对性,而且充分反映了党中央对新历史条件下党建的高度重视和清醒认识。

  通过认真的学习思考,我从现在做起,从小事做起,全力践行党的全心全意为人民服务的宗旨,把虚事做实、把实事做好,踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨,切实把为民、务实、清廉落实到具体行动中。

  一、坚持勤政为民

  权为民所用,情为民所系,利为民所谋,是中国共产党员坚持执政为民的必然要求。这个责任就是全心全意为人民服务,就是事事处处把广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。

  要当好群众的贴心人,就必须牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本,失去了人民群众的拥护和支持,党的一切工作就无从谈起。党员领导干部始终坚持群众观点,代表群众利益,坚持从群众中来,到群众中去的根本工作路线和方法,赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心,对群众的安危麻木不仁的态度和作风,同我们党的性质和宗旨是格格不入的,必须坚决加以纠正。

  要坚持勤政为民,就要实现好、维护好、发展好群众的切身利益。如中心群众目前关心的住房公积金问题的解决,社会保障问题的解决等等。时时刻刻牢记群众利益无小事的道理,始终把保障民生、实现群众利益放在第一位。要以高度负责的态度和满腔的热忱投入到为民服务的工作中,要在充分了解情况的基础上,帮助中心理清发展思路、制定发展规划、选准发展路子。以实实在在的成效取信于民。不能为了私利与民争利,与民抢利,致使中心干群关系演绎成“萍水关系”。

  要真正做到勤政为民,就要深怀爱民之情,做到爱民而不扰民。群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上,才能得到群众的衷心拥护。始终做到心里装着群众,凡事想着群众,感情上贴近群众,不断增强为人民服务的意识,从人民群众最现实、最关心、最直接的养老保险、工资福利等问题入手,通过贯彻落实好上级的政策,切实关心群众的疾苦,真心实意帮助群众解决好生产生活中面临的困难问题,把工作做细、做好、做实,不断让人民群众得到实实在在的利益。

  二、坚持求真务实

  务实,就是坚持兢兢业业、勤奋工作、埋头苦干,扎扎实实地做好工作。真干而不是假干,实干而不是虚干。要发扬求真务实的作风,就要进一步解放思想,打牢求真务实的思想基础。要摆正个人与组织、个人与群众的关系,脚踏实地,吃苦耐劳,丝毫不计较个人的荣辱得失,用心做事,勇于克服惯性思维,树立担当意识,兢兢业业、脚踏实地、尽心尽力,把群众的切身利益维护好、实现好、发展好,使求真务实的优秀品格在实践中倡行并发扬光大,使中心的工作在全体党员求真务实的优良作风蔚然成风。

  三、坚持廉洁奉公

  清廉,就是要坚持严于律己、廉洁奉公,时刻把党和人民的利益放在首位,坚持高尚的精神追求。我理解到,作为一名党员干部要坚守廉洁奉公、树立清廉形象,就必须加深对清廉内涵的理解,自觉同各种腐败现象作斗争。

  一要树立正确的世界观、人生观、价值观,用正确的思想武装头脑,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线;二要树立为人民谋福利、为社会主义事业献身的理想志向,忠诚党的事业,兢兢业业,踏实工作,乐于奉献,做好每项工作,不断进步。三要树立为中医药事业、为中心工作的事业心和为中心群众服务的责任心,辛勤工作,乐于奉献,做好本职工作。为中心事业发展多尽一份责任,多贡献一份力量。四要树立高尚的道德人格,自觉加强党性锻炼和思想修养,保持高尚的情操,注重从点滴小事做起,从小节着眼。似乎不存在腐败贪腐的可能性,但拒腐防变的警惕性是要长期在内心筑牢和巩固的。

  我想我的能力是有限的,但如果加深责任意识和加强党员理想信念。在工作中实践党的群众路线,真正做到为民、务实、清廉,不断增强事业心、责任感和使命感。加强世界观、人生观、价值观方面的改造,才能真正为中心工作出力,为中心群众解决实际问题,才能在党的群众路线教育实践活动中提高自身素质,增强政治觉悟,在实践中真正做到为民、务实、清廉。

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