2025实习心得体会与经验总结 篇1
一转眼,又一个多月的本职销售实习结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。
在河南天丰节能板材科技股份有限公司销售部一个多月里,我除了对河南天丰的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外,对天丰板材的未来发展和河南天丰集团的企业文化也有了一定的认识,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!一个多月的业务知识学习和业务能力的培养,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名真正的天丰员工的转变!在进入天丰前,我对天丰的了解并不多,只知河南天丰是新乡知名企业,是一家新兴企业。在进入河南天丰节能板材科技股份有限公司后,我知道河南天丰板材是建筑板材行业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。
经过长达两个多月的的车间、工地、技术部门的培训,我走向工作岗位的实习工作。我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我得到了领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的发展打下了良好的基础。
“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己热爱的,然后为自己的所热爱的尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的热爱这份工作,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
下面我总结下我自己的一下销售看法与认知:我们常常以为客户对自己的需求非常清楚,只要我们告诉他们我们产品的特点,可以充分地满足他们的需求,就一定能获得客户的定单,这样的想法我觉得本身就犯了个错误---客户并不清楚地知道自己的需求,很多情况下他们只是感觉到自己有某种的问题,往往是模糊的,由于客户不是专家,他们首先根据遇到的现象来清晰自己的问题,而很多的客户不能正确发现自己的问题所在。例如: 所以我们做业务的,首先就是要帮助客户认识问题,这样客户需求才会强化,当然这个需求与自己的产品提供的利益有关,所以,销售的第一个任务是销售问题。我们在销售的过程中,客户重复最多的一句话是:“太贵了”,很多时候是因为客户并没有充分了解产品的价值所在,这个价值不是一般性产品的价值,而是针对这个客户面临问题的解决价值。在目前销售陈述中,用的最多的就是“我们的产品某个特征,能为你带来某种好处”,也就是产品特征销售法,但这些好处与客户有多少关系?客户需要的好处是他认识到的好处,而不是销售人员心目中的好处。
以上就是我的销售实习工作总结,还请领导多多指正。最后还是要再次感谢公司领导对我的信任和栽培,正因为你们的鼓励和批评才是我在工作中找到方向的灯塔!也谢谢身边的同事们对我的关心与照顾,是你们在我孤独无助的时候帮助我,让我感受到天丰这个大家庭的关怀之情。在未来的日子中,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。努力做一名优秀的员工,为公司的发展贡献出自己的力量。
2025实习心得体会与经验总结 篇2
在服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下: 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。 在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备, 如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。 在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。 当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。
2025实习心得体会与经验总结 篇3
在实习期间,我学会了开处方单、给气胸的患者换药、拆线,老师做胸腔闭式引流时我是老师的小助手,呼吸内科的每个老师都很和蔼,平时我们的相处氛围会比较轻松。但在教学时老师们就会很严厉,这使得我们学习知识都很扎实,是一种对我们负责任的表现。我们都很尊敬带教老师,同时也希望在老师的带领下,我们能够越来越优秀,不辜负老师对我们的期望。
早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过。但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁。
随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐。并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解。柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面向社会的窗口。
今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款来言,一笔都能上好几个亿,并且对公存款的利息低,存留时光稳定。像我们行,既然在分支规模上比可是四大银行,那我们就必须要在客户来源挖掘上超过他们,努力发掘优质客户,让我行利润再创新高。
2025实习心得体会与经验总结 篇4
我们本次实习的单位是远东电缆厂。占据市场份额最大的一家电缆厂,昨天从无锡火车站下车去工厂的路上,一路上都是各种企业,这些企业大都远离市区中心,接近城镇地带,而在远东电缆厂的周围也有数家其他的电缆厂。
我原本以为今天就会进入工厂,但是远没有这么简单,在进入工厂实习前必须要经历两个环节体检和安全培训。这应该是实习期间的第一次收获。早上没吃早饭,金老师带我们进行了体检,包括抽血,视力,眼耳鼻喉等。下午的时候工厂为我们安排了一次实习前安全培训,初步介绍了一些车间生产情况,主讲人是人力资源部的一位干事,虽然培训内容略显枯燥,但是确实相当重要,我几乎一字不拉的听完了整个讲座,对工厂生产的安全性也有了进一步的认识。
工厂为我们分配了四人一间的宿舍,我们宿舍中还有一名本工厂的工人,其余三人都是本次实习的同学,除了我的老舍友吕存望以外,另一名舍友是电气98班的丁彬。
公司为我们免费发放饭票,7月3号星期二今天早上我们向厂里的工作人员背诵了十大安全法则,这是进入工厂实习前的第一次考验,然后我们每人照了一张相片,以制作我们的上岗证,随后我们进行了车间分配,我们小组七人被分配到了橡胶厂,一位姓王的班长负责我们的实习相关事宜。其中张雪同学由于考试耽搁,延迟几天才能入岗。而其余同学则依次被分派到了交联一、二、三厂。我们橡胶厂共分为三层楼,一楼主要是加工,二楼主要是加热锻造,三楼是冷却库存。班长开了一张领单,让我们去工厂车库没人领取一个头盔,防患于未然,领完头盔之后,我们去了工厂的图书阅览室,是一层楼的三楼,三楼的其余空间还分布着台球室,乒乓球室,棋牌室和计算机室,比起车间里面酷热的环境,这里有空调,有饮水处,显得十分惬意。
这边食堂的午饭菜样还是比较丰富的,可能是因为这边员工比较多的缘故吧,比起我们刚来的那天下午在住宿区食堂吃的那顿饭,好了很多,不仅菜式多样,而且饭厅宽阔,十分凉爽。
虽然各式菜样的价格不同,但是我们的一张饭票所打的饭菜都是统一的:一荤两素,一碗汤,一份米饭,一份水果。
下午的时候王班长向我们简单介绍了一下橡胶厂的一些工艺流程和上下班事宜,我们早上七点半必须按时到达车间开班会,然后10点半的时候休息一个小时用于吃午饭,随后下午继续在车间,直到4点的时候,整天的工作到此结束,我们去吃晚饭,随后时间即可自由支配。
随后我们在车间初步学习各种加工技术,大开眼界,获益良多。7月4号星期三我们的车间时距离最远的一个,从住宿地到达远东电缆厂新区走路得三十分钟左右,坐公交则只需三四分钟,由于早上时间紧迫,我们坐公交到达远东电缆厂新区,然后步行十分钟到达车间,距离开班会的时间已所剩无几,在班会上,班长主要对昨天的工作做了一定的总结和点评,然后对今天的工作做了一定的安排和交待,我们实习生早上的工作是搬运饮水机上的瓶子,将整个交联厂的空饮水瓶收集到一起,然后送往二食堂一楼处,用空饮水瓶换取转满水的瓶子,我们总共收集到了16个空饮水瓶,找了个拉运的小车,体积较小,所以分两次搬运,两次回来的时候都是我推回车间,虽然天热,小车方向不好掌握,但也是一种不错的锻炼。
干完搬用饮水瓶的活之后,我们去了车间一楼处的编织机出,学习他的工艺流程。
中午休息还是如昨天,饭后不敢滞留,早早去了车间。下午我们还是继续在编织机出进行参观学习,期间我们与一位女员工进行了交谈,了解到她是当地一所学院的大学生,今年刚毕业,她来工厂已有三个月,前期也是实习,没有工资,后面逐渐转正,但是工资还是比较低,现在每月大概才1600元左右,除去吃饭,住宿,水电费和日常消耗之外,所剩无几,中国的劳动力确实低廉,如果不能有一技之长,也只能默然接受。随后我们去了4楼的车间,4楼比较空旷,除了几间相通的房子,那些房子里面摆满了冷去的冷却的空调,十分凉爽,与外面酷热的环境相比,正是天壤之别。
我们的王班长明后两天时间有事请假,据我这几天的观察和了解,远东电缆厂的上班时三班制,早班是早上八点到下午四点,中班是下午四点到晚上凌晨,晚班是凌晨到第二天早上八点,每班都是八小时,我们上的是早班,班长请假之后,晚班半轴晚饭之后,我们走路回宿舍,半个小时的路程,虽然天有些微热,但是沿途领略一下江南的人文景色,对我这个北方人来说也是一种享受。
7月5号星期四今天早上我们仍然是坐公交车在七点半之前赶到车间,班会之后,王班长分配我们檫洗机器设备,自己找抹布,找拖把,车间的抹布和拖布应该都是车间的废布料做成的,抹布是自己在一团废布料上撕扯,拖把有好几十把,都放在车间外面的水房,找好工具之后,我们就开始好好干活了,虽然只有不到一个小时的活,但是由于车间气温太高,我们干了一会便是满头大汗,需要不停地喝水补充水分,早上干完活之后我们吃了午饭,周二照相做好的上岗证发给了我们,凭借上岗证,我们可以进他们的图书阅览室看书,可以再计算机室上网,也可以借乒乓球拍/台球/和棋牌玩,我感觉公司的娱乐设施还是比较全面的,中午吃完饭后,我们上了会网,随后下午去了车间,由于下午车间温度过高,王班长只安排我们参观了整个车间。
7月6号星期五今天的工作任务和昨天比较相似,早我们上仍然是檫洗机器设备,随后下午参观整个车间,对生产流程进行进一步的了解,同时,早上我们搬运了22个饮水瓶,这次我们这次找了个比较大而且比较好推的板车,一次搞定,但还是十分辛苦,搬运饮水瓶处距我们车间单程得走十多分钟,但是这是多分钟当中路旁没有任何遮挡物,十分难熬。夏天,南方车间的天气确实很热,整整一天时间整个车间喝完了22大瓶饮水瓶,这是个十分可拍的数字。中午吃完饭,本来想去上会网的,但是到了后才发现,今天网络出现故障不能上网,同时,中午休息时间,队长毛佳乐对周末安盘和个人费用使用情况进行说明。周六和周日休息不上班,我们可以请假外出游玩,我和王青于、毛家乐和曹亮死人计划去杭州游玩,对于我们这些北方人来说,能去江南水乡杭州游玩,确实是一个不小的诱惑。
7月9号星期一昨天和前天休息两天,我们周六早上早早的出发去了宜兴客运站,然后坐车去了杭州,玩了西湖,下午我们去火车站坐车去了西塘古城,晚上在西塘住了一晚,然后第二天早上我们去了湖州,从湖州坐车到宜兴客运站,然后回到宿舍,满满两天时间,欣赏了江南之美。今天上班的的时候我们换了新的班长,这位班长在上一周负责的是中班(16:00-00:00),他给我们安排的任务是打扫和拖4号地。四号地占一楼场地的将近三分之一,听这里的员工描述,最近几年远东电缆厂的效益有所下降,所以这块场地很少使用,在我看来,也应该是很少打扫,机器设备上布满了灰尘和蜘蛛网,南方这边的蜘蛛网特别多,不仅车间里面到处都是,而且我们宿舍里面也有不少,同时,这里的设备生锈也很严重,看来确实是长时间没有使用和维护了。
7月10号星期二今天早上我们开班会,这周给负责早班的是一位李姓班长,三十多的样子,一头短发,看上去十分精神,李班长对我们几个实习生十分关心,叮嘱我们一定要多喝水,不要太劳累,以防中暑。车间一楼分为四个区域,分别是1、2、3、4号地,其中最大的是4号地,就是我们昨天打扫的那片区域,今天李班长安排我么负责打扫3号地,同样是扫地,拖地,檫试机器设备,同样是干的满头大汗,饥渴难耐,中午吃过午饭,我们发现计算机室故障已经处理正常,中午我们抽时间打了一场台球,这里的台球桌还算是比较正规的,质量不错,环境也挺好,打完台球我们有开始了下午的工作。下午吃完饭下班之后,我和丁彬两人去取款机取钱,顺便领略了一下周围的市场,远东电缆厂周围还是比较繁华的,相较而言,我们宿舍周围只有一家小超市和一家小饭馆之外,便无其他,我们两人边走边聊,路过了一家菜市场,快到远东老去的时候,终于找到了一家工商银行,这里银行种类还是比较多的,各种各样的银行都有,办完事情之后已经过了下午六点钟,公交车时没有了,只有徒步回宿舍,虽然已经傍晚,但是还是感觉十分梦热,三十多分钟的路走的我们是满头大汗。
7月11号星期三今天早上我起晚了5分钟左右,可能是由于白天工作太累了,匆忙赶到远东新厂区吃完早饭之后,刚出饭堂没走几步,就下起了雨,这雨说来就来,仅仅十秒钟左右吧,就已经是倾盆大雨了,感觉在西安很难见到这么大的雨,不得已,我们只有在食堂的一个屋檐哪里避雨,但是雨势丝毫未减,小组长吕存望给李班长打电话请了假,结果不知从哪里冒出一只大蛤蟆,吓的几位女生大叫,无奈之下,我们只好又冒雨回到食堂,就十几秒钟的路,但是我们全身上下都被淋湿了,回到食堂我们等了有一个多小时,雨势才放缓,这才去了车间。李班长安排我们今天早上负责打扫2号地,由于我们到达车间的时候已经过了9点,所以早上我们吃午饭前还没有打扫完,吃完午饭后我们接着回到车间干活,由于今天雨势过大,从饭堂来回车间两次,我们全身上下已经全部湿透,所以下午干完活之后,李班长变让我们早早的走了,回到图书室之后,我们兴致盎然,又打了好几把台球。下午吃完晚饭之后,我们便回宿舍了。
来这边已经10天,今天是最凉快的一天,而且今天活也不多,所以十分爽快。
早上下大雨,打扫和拖2号地打了3个小时台球,1个小时的乒乓球7月12号星期四由于昨天大雨势头狠劲,所以今天天气还没有放晴,天气相对来说还是比较凉爽的,吸取昨天早上的教训,今天早上我们早早的就赶到了车间,当时还下着蒙蒙小雨,我们100多号人聚在一起先开了班会,李班长今天仍然要求我们打扫4号地,但是今天要求更高,要求我们角角落落都得打扫的干干净净,这下难度就很大了,偌大的场地,要达到这样的要求确实非常不容易,虽然今天外面天气气温不高,但是车间里面还是十分的燥热,过了两个多小时,我们中间没有任何休息,除过喝水之外,终于干完了班长分派的任务,已经过了10点了,正好去吃午饭,但是今天确实很累,中国午饭,我躺在阅览室昏昏沉沉的睡觉了,睡了大概一个多小时吧,又该去上班了。
早上干了2个多小时的活,打扫和拖4号地,檫试仪器设备。7月13号星期五今天是实习第二周的最后一天,感觉时间过得挺快的,今天的天气还是阴沉沉的,不是飘点小雨,今天早上开完班会之后,班长有安排我们去欢饮水瓶,足足20个饮水瓶,又花了我们一个多小时,身上全部湿透了,中午吃完饭之后,班长安排我们下午去打扫车间的三楼,三楼有很大一片空地,布满了灰尘,我们几个人分工明确,先是分开打扫,但是这里满是灰尘,打扫的效果不是十分明显,于是我们就用拖把开始拖地,一下一下的拓,足足有三亩地大小,三楼温度更是高,十分酷热,于是我们就轮流拖地,轮换休息,即使这样,也是累的够呛。
7月14号星期六今天本来是休假,但是7月16号星期一这周是实习的最后一周,三分之二的实习时间已经悄然而逝,今天早上又是一名新班长负责我们,这位班长姓陈,体型稍胖,一头端饭,看上去较为和蔼。开完班会之后,陈班长安排我们去交联二厂干活,以往我们都想去其他工厂参观,但是出于安全考虑,班长都未同意,这次可以说是我们第一次去其他车间,陈班长发给我们每人一双新的毛线手套,带领我们达到交联二厂后,我发现三厂的设备较为崭新,电缆盘也比我们橡胶厂的更大,原来交联三厂生产的一批成品电缆的外皮没有做的十分平整,这已经是成品了,为了避免更大的损失,我们必须用细纱布一点一点的搓电缆的外皮,男生干这活,然后女生则把我们搓下来的细灰扫干净,这货不是十分雷人,但是那么粗的电缆,用如此小的细纱布磨檫,足够我们干几天几夜的,干着干着我也逐渐掌握了力度和方向,干上去也应手的多了,吃过午饭,我们继续在二厂干这活,一直到下午4点才结束,足足搓了8个小时,机械性的动作令我感觉到肌肉已经十分酸痛。
7月17号星期二今天早上起床后仍然感觉两条胳膊的肌肉酸痛,到了车间之后,开完早班会,陈班长仍然安排我们去二厂搓电缆外皮,到达二厂之后,我发现二厂的同学正在打扫卫生,他们也是扫地和拖地,到达昨天干活的地方之后,我们有开始了这份艰难的工作,今天还有七八个工人和我们一起干活,大家在一起有说有笑,也感觉不是十分无聊,吃过午饭之后,我们十分劳累,躺在阅览室的桌子上呼呼大睡,睡了一个多小时之后,我们又去了二厂,继续我们的工作,已经干了足足两天,带的毛线手套有的已经裂开了不小的扣子,但是搓完的电缆长度还不足整个的三分之一,也许我们一直干到实习结束也干不完。
7月18号星期三今天早上感觉肌肉的酸痛有增无减,匆匆赶到车间,结果出人意料,陈班长安排我们打扫车间卫生,我们喜出望外,干活也干的十分起劲,虽然打扫卫生也不是件轻松的活,但是总比机械性的搓电缆外皮有意思多了,打扫完卫生之后,我们吃了中午饭,今天中午的水果是西瓜,我打了两张饭票,总共两份荤菜四分素菜一份米饭再加两块西瓜,记得刚来实习的时候感觉这边的饭菜比起我们学校差多了,但是过了两周时间,现在觉得这边的饭菜却是十分的好吃,一顿饱餐之后,中午稍加休息,我们又去了车间,结果又是出乎我们的意料,陈班长安排我们继续去二厂搓电缆外皮,这确实不是一份好差事,加上下午车间温度更高,而且没有任何降温措施,干完下午的活之后,早早的会宿舍休息。
7月19号星期四干了三天的搓电缆外皮的活,今天早上起来后,却感觉肌肉酸痛感没有昨天那么强烈了,看来对着酸痛感已经有所适应,早上开完班会之后,陈班长却没有及时安排我们干活,而是带领着我们去了我们上次两区安全帽的仓库搬运东西,这里的仓库不小,乱七八糟的什么东西都有,我们是将一些机器上的小零件从外面搬到仓库,方便他们登记造册,这货干起来较为轻松,干完之后陈班长带领我们又回到了橡胶厂,回到橡胶厂之后,陈班长安排我们去三楼打扫卫生,这一片大的空地,我们之前打扫过一次,面积不小,干完之后已经过了10点,我们就去食堂吃饭了,下午去车间之后,陈班长安排我们好好参观,也没有安排什么具体的活7月20号星期五今天是实习的最后一天,从刚开始来的不适应,到今天的一丝不舍,我们度过了20天地实习时间,中间有苦有累,有乐有甜。
今天早上开班会的时候,班长对我们实习生进行了表扬,挺多班长的话,我们心里十分开心,同时班长也对我们提出了希望,他希望我们能够在以后的学习中好好学习,多掌握知识,将来找到一份好工作,听到班长的话,我们心中百感交集,班会过后,班长没有对我们安排具体的任务,他对我们说,希望我们能够在好好参观一下车间的额生产流程,有什么不懂的了可以及时向他咨询,同时,他也同意我们去交联的三个厂参观。实习感想与感悟:
1、车间比较辛苦,锻炼吃苦耐劳的品质2、了解车间的基本生产流程,加深了对所学知识的应用和理解。
3、领略了江南风光。
4、了解了车间的行政结构,工作时间安排等。
2025实习心得体会与经验总结 篇5
时间如流水,转瞬即逝,_年已马上接近尾声。我到公司工作已将近_年了,这一年来是我人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们的广阔胸襟,感受到了交运人的豁达和真诚。也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是剪票打扫卫生而已,是一种体力劳动。其实不然,_年的工作经历使我认识到要做好这份工作并不容易,是要靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵艺术。 在这_年的时间里,我在领导和同事们的悉心关怀和 指导下, 通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但也有很多不足之处。 现将我的工作情况作如下汇报:
一、通过学习和日常工作积累使我对乘务工作有了较深 刻的认识和理解。
记得第一次上车为旅客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和师傅对我的悉心教导。现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。 我们的乘务工作,她不仅仅是检票整理卫生,更重要的是在旅途中为旅客提供舒适而又安全的服务,让旅客能体会到华湘公司优秀的企业文化精神,让旅客能有一个称心、舒心的旅途。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:
1、 负责对旅客的服务。
2、满足旅客在旅途中的各种合理的要求。
3、协助司机师傅对车上旅客的安全负责。通过完成上 述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。“我为人人,人人为我,互相帮助,互相支撑而又互相服务”,从这个角度去理解服务会让更多的人明白:“我在为别人服务的同时,别人也在为我服务,我在努力让别人开心的同时,别人也会尽力让我满意”, 这将是多么美好的良性循环。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务 员。20_年又是一个充满激情的一年,在今后的乘务工作中,我将努力提高自身的素质,克服不足。“学而不思则罔,思而不学则怠。”时代的发展瞬息万变, 我应该边工作边学习边总结自己。我将坚持不懈地努力学习新的乘务知识,并应 用到实际的乘务工作中去.“他山之石,可以攻玉。”在以后的乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们 的教导,从而使自己的业务水平和工作技能都得到提高。不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
2025实习心得体会与经验总结 篇6
新鲜糕点是现代人们的最爱,已经成为一种时尚生活趋势。在超市各部门的通力配合下,在我们蛋糕店的全体同仁的共同努力下,这个月我们店铺取得了客观的成绩。 作为一名店员,我积极努力工作,每天按时按点上下班,并且对这么长的工作经历作出以下几点总结:
一、要有良好的专业知识做后盾
蛋糕的口味直接来自于制作过程中对于原料的选择和搭配,以及制作的火候,其中原料的选择是关键。因此蛋糕店的经营过程中,原料选择最好在反复试验后,选择固定的供应商,以确保口味的统一。
二、要有贴心的服务态度做销售
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。我们极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,不仅得到老客户的称赞,更时刻增添着新的消费群体。
三、要有创新的单配套餐做主打
作为一位糕点师傅,我很清楚糕点口味绝对是重中之重,蛋糕的口味直接来自于制作过程中对于原料的选择和搭配,以及制作的火候,所以这就更要求了我们把所学的专业知识充分发挥,做到每个糕点都精益求精,每种口味都尽得人心。
以上是我对这段时间工作的主要总结,面对以后的工作,我会以更加饱满的热情去对待。树立爱岗敬业,顾全大局,一切为店面着想,为我们蛋糕店的全面提升经济效益增砖添瓦。
2025实习心得体会与经验总结 篇7
我有幸考上了高铁列车的列车长,并有幸在20__年12月17日——26日这段期间参与了培训,能参与这次人才聚集的培训,我感到十分荣幸,为期10天的培训让我感觉意犹未尽,这次的培训也让我受益匪浅。全天候、大运能、高速度、舒适安全、低能耗、轻污染、成本低、占地少,投资省、效益高等是高速铁路具有的特点,高速铁路的发展,不仅为铁路周边的百姓带来便利,也为社会和经济的发展提供了强有力的支撑,作为高速铁路工作岗位上的一员,我们以成为高速铁路上的服务者而感到荣幸。
12月17日上午,在段领导的带领下,全体培训人员进行了开班动员,在领导的激励下,在为乘客服务的精神动员下,我等培训人员倍感志气昂扬、精神大振。随后,在宋骞老师的带领下,我们进入了《当好一名列车长面临的机遇和挑战》的课程培训,这两个学时的培训,让我们懂得了考上列车长后应该抓住的机遇,以及面临挑战之时应该不卑不亢、镇定面对,将挑战变成动力的态度。
12月17日下午,我们进入了《列车长的实践体会》、《电报》、《客运记录》等课程的培训。在第一天充实的课程培训下,我们兴致勃勃地迎来了12月18日的培训课程,12月18日,在储桃红、从上芝、陈洁三位老师的带领下,我们完成了《心理减压与情绪管理》、《乘务管理》、《服务案例》、《客运规章、细则》课程的培训。
12月19日,在林建中、李建华两位老师的带领下,我们完成了《安全风险管理》、《运输收入管理》的课程培训,12月20日,我们参与了业务学习和路风管理,在这几天的学习当中,我们收获良多,在学到自己业务知识以外,我们还学到了很多做事的方法和道理,在此,我对各位对我们进行培训的老师深表感激。
12月21日下午,我们参与预备列车长培训的一行人员进行了户外拓展训练,在拓展训练中,无论是晨跑,还是用鼓颠球,都让我们清楚明白了团队的力量,个人的力量是有限的,但是团队在一起,互相帮助互相鼓励,就能攻克各种难关,在此,我也明白了“三个臭皮匠赛过诸葛亮”这句话,只有和团队在一起,我们个人的力量才会发光发热。
高速铁路具有运行速度高,行车密度大等特点,高速铁路的安全性一直是铁路行业乃至全社会关注的重点。在这次的预备列车长培训中,我深刻地明白作为一位高铁工作人员甚至是高铁列车长,全面的职业素养和强大的心理素质,在高速铁路安全运输中的重要作用,此外,作为一名高铁运输列车长,对高铁运输各岗位上的工作人员们也起到了重要作用。
在此次为期十天的培训中,我学到了业务上的知识,也学到了为人处世的方法,我会将这些学到的知识带到工作当中,争取做一名为铁路事业服务、为社会服务的出色列车长。
2025实习心得体会与经验总结 篇8
一、实习前言
高铁专业的学习,不仅要注意知识的积累,更应该注意能力的培养,为此,学校为了让大家对本专业有更好的认识,在我们大一上了一个礼拜课后,组织了一次高铁站施工实习,好让大家可以将平时在课堂上把听到的东西联系到实际当中。
二、实习过程
我们高铁_两个班到了指定地点开实习动员会,两位老师对实习的安排作了详细的说明。由于大家对学校的情况不是很了解,所以我们好多同学都迟到了。还好,老师没有批评我们,这让我原本因为第一次实习而紧张的心情有了很大的转变。在这之后他有强调了高铁站施工实习中应注意的安全问题,以前我们学校就有过因为实习期间不注意安全而出现事故的例子,所以他在说这话的时候用了很严肃的语气。因为是认识实习,我们的专业知识肯定不够应付实习中所遇到的一些问题。
老师还交代了一下实习中的注意事项。我们要遵守实习规定的时间,按时到达和按时回来。我们要团结和互相帮助,这样我们的实习一定会顺利的完成。并且在每天的实习之后我们还要写一篇不低于200字的实习日记,记录每天的实习所得,也算是心情日记吧。
三、实习体验
在_高铁站报到后,我在_高铁站进行了一个月的施工实习,初步了解铁路上的工作,期间进行了安全教育,并参加了入路的培训班学习。9月份,根据车务段的安排,我到三江县站进行了一个多月的.安保工作。20_年的国庆,是我们祖国建国六十周年的大庆,在这个特殊的日子里,确保铁路运输的安全尤为重要。三江县站是一个四等小站,车站的封闭性不是很好,所以,每天就要求我们对每位进站的旅客进行“三品”检查,同时对旅客的上、下车进行引导,确保他们的安全。三江县站的生活环境不是很好,条件比较艰苦,我深刻体会到了我们铁路无私奉献的精神,始终以人民的安全为己任。
四、实习总结
_月底,我的高铁站施工实习即将结束,在高铁站施工实习中我体会到许多,在刚接触新岗位时有点畏惧心理很正常,但要勇于去尝试去摸索,多问多看规章,所有的暂时的困难都是纸老虎,一点即破。
在高铁站施工实习期间,我积极的思考,努力将大学所学的理论知识与现场实际相联系,有不懂之处,主动向师傅们请教,师傅们都是知无不答,大多数问题都能得到满意的解答。通过一年的见习我成功的完成了理论知识与现场实际的初步结合,对铁路客货运业务和行车业务有了更为深刻的了解,对中间站的日常管理和班组管理有切身的体会。见习虽已接近尾声,但学习永无终点。
2025实习心得体会与经验总结 篇9
实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅,大量的理论知识与工作实践相结合为我步入社会奠定了基础,也为我以后的就业和工作指明了方向。
实习结束了,可是我的心理却起伏不定,原以为这看似痛苦的一个月过去之后就可以如愿以偿的玩几天,却发现事实并不想我想像的那么简单。
说不出心里是什么滋味,想到刚开始的时候抱了多大的决心,用了多大的勇气才进入这个门槛的,到现在不能说英勇全无,也是所剩无几。不认识的人,陌生的地点,高耸的办公大楼,事业有成进进出出的人们,楼门深似海的人际关系,而我,只是一个从未涉足学校以外的世界的“笨小孩”。不知道该如何“说话”,不清楚某某事该不该做,什么时候做,怎么做。我在这里不能说是座如针毡也可以算是“诚惶诚恐”。一进这里就混身不自在,这儿,就是大人的世界。
在这里学到了很多实际的东西,全都是在学校里想都想不到的。人情,世故等等都不用说了,在那些能言善辩的人面前偶简直就像个傻子,我不明白也不理解为什么要这样做而不那样做,不懂句与句之间是暗含了什么意思,只知道话里藏机,却不知其意。以上都我望而生畏的,不是本人擅长的东西。关于技术方面,“硬件”的东西,只让我彻底明白了四个字:眼高手底。
我是学新闻的。新闻是什么?不就是我们天天见到的报纸文字吗?在课堂上也是觉得在也简单不过了,随便写几个字就是一篇文章。但是现在才知道自己连最简单的事情也做不好。连通讯和消息都分不清的我还有什么资格说自己懂新闻?有关与采访的事情也是如此,见了被采访对象就头脑发热,大脑里一片空白,往往不知道该问什么,深度也往往达不到要求,感觉什么都问过了回来一写东西才知道”丢三落四”的真正含义。写起文章来,臃长烦琐,连自己都不知道在说什么,或者就是自己明白得不得了却让读的人不知所云,种种问题逐渐浮出水面,让我大惊失色,手忙脚乱。我悔之晚已,只希望亡羊补牢,为时不晚。
面对下个月的艰巨任务———找工作,十一月开始的话,还有两个月的时间可以弥补,我只祈祷自己能够多读一些专业书,多看一些报纸,多背一些诗词,充充小电,希望将来可以派上用处。
时间过得很快,实习的第三个科室就要告一段落了。呼吸内科的患者非常多,工作很忙很累,但即便如此,我也时刻注意自我防护。我们呼吸一区大部分患者是气胸、慢阻肺和肺癌的患者,也有肺结核的患者。大部分病人都需要吸氧,有的是小气流氧气管吸氧,较严重的用体外呼吸机高流量吸氧。在治疗上,由于呼吸系统感染很常见,所以抗生素的应用非常广泛,因此熟悉和了解抗生素的适应症、毒副作用、联合作用的知识很重要。
在呼吸内科,我见过了气管镜检查、胸腔引流插管、还有气管切开等手术操作。呼吸内科的疾病有些临床症状很相似,如果不对本身缺乏特异性症状进行详细了解,就很难进行诊断。
2025实习心得体会与经验总结 篇10
在经过三年的专业课系统的学习之后,在今年的暑假我迎来了第一次的实习。经过深思熟虑之后,我选择了软件开发(java)的实习与学习。这是一个陌生的又熟悉的方向,熟悉是因为java这个词已经在处处充斥着我们的眼球,陌生是因为大学三年我还没有接触过。暑期实习学习java也是有扩大自己的知识面,增加选择的机会这样的考虑。 实习是以新鲜与挫败的感觉开始的,在实习开始之前,指导老师让我们做了一张试卷,无非是想称称我们的斤两。指导老师对于编程的语言没有要求,只要完成试卷题目的要求即可。由于大一学过C语言,并且通过了江苏省C语言的二级考试,所以我基本上用的C语言。即便如此,还是有一部分题目没有做出来。题目本身并不难,但是平时C语言用得不多,所以一部分就忘了。基于本次的考试成绩,指导老师给我们分了班,从java的基础给我们讲起。 我们知道java是面向对象的编程语言,又加上我的C语言基础,所以入门还算顺利,指导老师也是一遍又一遍反复的讲解,而且每讲完一个知识点都要求我们自己动手去做,务必把老师所讲的知识变成自己的。我们在大概一个月的时间里做了一个购物管理系统,但是这个购物管理系统的代码不是一次性写完的。指导老师把一个项目分成了很多的知识点,然后按照难度的大小让我们逐次去学习,每学习一个知识点就自己编一段相应的代码,这个相应的代码就是购物管理系统项目的一个小的模块,最后再把所有的模块有机结合起来,一个项目就算是完成了。 在做这个项目之前,指导老师用电脑给我们演示了项目做完之后应该达到的效果,我感觉很有趣,所以在每学习一个小的知识点的时候都特别认真而且保持高效,因为我总在期待下一个知识点,想着早点全部学完。这样子的学习方法很有效,我总是学的快人一步,有时候晚上回家了,脑子里还在想当天所学的知识,感觉有点“陷”进去了。 在学习知识之余,我们的实习单位还每个星期定期给我们一些就业上的指导,以及教导我们在职场中应该具备的一些素质,这些都让我受益匪浅。作为一个即将步入社会的大学生,专业知识的具备固然重要,但是专业知识以外的素质比如教养,个人魅力,适应能力,交际能力,同样也必不可少。通过这一个月的实习,我深刻认识到自己的不足之处,在以后的生活学习中这些不足都是需要注意并且加强的。有时候习惯是个很可怕的东西,好的习惯能让人变的更好,但是不良的习惯,不管在学习上还是在生活上都将极大的限制一个人的发展。最后,我完成了此次实习的任务,完
成了购物管理系统代码的编写,并且调试成功。此次实习我收获极大,这将是我迈入社会踏出的最坚实的一步,感谢学校给我们提供的实习机会,也感谢为我们实习提供指导的老师。
2025实习心得体会与经验总结 篇11
来到客运段正式实习到现在已经出乘3次,在这3次出乘中,学到了许多在课堂上老师无法教给我们的东西,深刻体会到作为一名实习生我们还有许多不足,我们要学习的东西还有很多。
我觉得对于我们的工作性质来说,我们服务质量最直接的表现就是旅客坐车的感受的好坏,但我们最重要的还是要尽最大努力避免旅客的意外伤害和事故,保护旅客以及自身的安全,而且我们还要知道预防火灾以及扑救火灾的方法。
春运已经到了,客流量肯定会增加,这个时候对我们实习生不光光是要注意查票,更是要加强平时的车厢巡查,整理行李架也一定要到位,要认真学并理解段里发下来的各种注意以及通知,跟紧师傅,不懂就问,尽早学会处理工作中的各项事务。
在实习过程中我学到很多,首先就是我们一定要对车厢内消防器材、设备设施状况进行检查,如果出现问题要及时报告车长,还要对保洁的工作进行验收,查验备品,保证给旅客一个干净、舒适的环境,要在指定的车门口立岗,迎接旅客,如果遇到旅客问询,要认真耐心的回答,值乘中更要加强禁烟宣传,在巡视车厢时,一定要认真整理行李架,做到“大不压小,方不压圆,重不压轻”,对于锐器、较重物品、杆状物及玻璃制品等一定要提示旅客放在座位下面,开车后,要及时核对车票,唱票,告诉每一位旅客他们到站的时间,在到每一站的前5分钟一定要做好联口通报,保证每一位旅客不漏乘、不越站。
最后,组里每一位员工对待工作的态度都令我感受颇多,车长对工作非常认真,对我虽然严厉但是却也非常贴心,师傅以及其他的组员也是经常的教导我,帮助我尽快适应这个工作,非常感谢他们对我的帮助和段里给的这个机会,我也会不断吸取教训,努力不再让自己犯下曾经犯过的错误,认真学习更多并运用到实际乘务工作中,是自己不断向合格的乘务人员方向前进。