首页 > 心得体会 > 关于培训心得体会(精选10篇)

关于培训心得体会

时间:2025-03-28

关于培训心得体会 篇1

  一周的培训结束了。回到房间,借着柔和的灯光,整理着一叠叠凝聚着前辈和老师汗水和心血的学习培训资料,心里倍感温暖和感动。说实话,我很感谢有这样一个去下属公司交流培训的机会。去之前,我还认为自己去下属公司交流培训,估计很难真正学到东西,一来时间短,二来对下属公司基本上没什么了解的情况下要能很快熟悉业务也是很难的。但是,这次交流培训证明了我的想法是幼稚的。俗话说,纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。经过实实在在的学习和培训,自己勤动手、勤动脑,是可以提高自己各方面的素质和能力的。

  在人事部跟班学习的日子里

  原来我是在综合办公室学习工作的。综合办公室的工作特点是杂,综合协调的工作比较多。刚来人事部时,我的工作习惯一时半会还真改变不过来。人事部的徐雯帮了我很大的忙,她善于从小事让我熟悉人事工作,比如,让我管外勤单、加班单。这样我通过他们填写的信息,可以简单明了地了解他们的部门、姓名,熟悉他们的工作内容,进而在短时间内掌握人事部基本的业务工作。

  通过学习和了解,我总结出人事部主要业务工作有十个:完成门店销售目标,做好相关日常工作;熟悉并维护好所负责产品的价格、熟练掌握所负责产品的卖点;服从公司统一安排,遵守公司及所在网点的各项规章制度;建立并维护所有网点的客情关系,维护公司和品牌厂商形象;库存盘点、排面维护、不良品换货、商品产地、有效期查核;充分告知消费者促销信息,促销品的陈列、维护、补充;清晰填写、准确及时提交各项报表;做好网点库存管理,每日上报销量;收集并反馈所在网点竞品信息;问题的记录及回复、订购商品和团购商品货源确认、紧急重要事项的即时回复;认真、积极执行上级主管下达的各项临时任务。

  通过思考和观察,我发现人事部实际上和其他部门的公司是一个缜密的“网”,互相之间都是联系着的,和销售、市场、采购、后勤、行政等等部门的业务工作都是一环扣一环的,而最后都要一头服务好客户,一头执行好公司政策。在这个学习和思考的过程中,我还结交了一大批公司新老职工和公司的许多重要客户及主要市场。这不知不觉中锻炼了我的社交能力、思考能力、搜集信息能力以及宏观把握能力。应该说,在人事部的学习对我的历练作用是很大的,收获了许多东西,提高了自己各方面的能力。

  一堂别开生面的培训课

  4月27日集团公司让第二批轮岗交流学习人员学习“店长工程”系列培训——企业管理店长、门店标准化管理讲座。我很幸运,能亲历现场,聆听王振华讲师的教诲,一睹王老师的风采。

  俗话说,听君一席话,胜读十年书。王老师的“一席话”的确让我有这样的感想。他在课堂上讲到了作为管理者要具备的主要素质和能力。素质上,他认为管理者要具备思想道德、科学文化、生理心里三方面的素质;能力上,他则认为管理者要提升理论思想修养、全局意识、前瞻性、战略思维以及相当的管理能力,他还特别强调要重视学习和创新能力。通过这些知识的学习,“什么样的管理者才是一个合格的管理者”这个心中的疙瘩终于解开了。而后面王老师对“重点关注的几个问题”部分的讲述,则让我明白了“如何做一个优秀的管理者”。

  正如王老师说的,一个优秀的管理者总是善于把组织、企业目标同群众利益结合起来,总是善于提问题、不断对自己的工作提出问题,一个优秀的管理者就应该要有志气、有责任感、有一定的警戒,就应该要有正气、要讲诚信办事,就应该在工作和事业上有灵气、抓重点、提高自身素质,就应该在个人得失上有大气。这些知识尽管目前与我的工作没有直接联系,但是通过学习,让我在思想上先有了“管理者的角色”,让我的思维更宽广了,对我当下统筹工作、解决问题是大有裨益的,对我长远的发展也是受益匪浅的。

关于培训心得体会 篇2

  为期4天的奥尔夫音乐培训带来最多的是“快乐”,音乐用“快乐”感染我们,而我们用快乐去感染我们的孩子们。奥尔夫音乐教学法,是世界上影响最广泛的音乐教学体系之一,适用于儿童,追求动作、语言、舞蹈、表演的紧密结合,是一种孩子们必须亲自参与的音乐活动。其与柯达伊的歌唱性教学、达尔·克洛兹的体态律动教学并称为世界三大音乐教育体系。六天来感触最深的是:如果要用一些关键词来描绘对奥尔夫音乐教学的理解的话,那就是“创造”、“自由”、“享受”、“个性”、“合作”。教授展示了歌唱、舞蹈、器乐演奏等不同类型的教学模型,启示着我们:每一样平凡的东西都能具有无穷的想象、都能制造出美妙的音乐,生活无处不是音乐,我们可以在音乐中享受自由和快乐,在音乐中大胆地尝试、成长,在音乐中学会与同伴交流、相互信任与合作。我想,如果我们的孩子也能享受这些的话,那将会有一个多么快乐的童年和美妙的未来?

  通过此次培训使我初步了解了奥尔夫音乐教学的特点与基本的方法,奥尔夫音乐教育对启迪幼儿思维,培养、健全幼儿人格是极佳的教育方法,我将把奥而夫音乐艺术引入日常的幼儿园常规音乐教育中,让音乐陪伴孩子们成长,塑造他们真、善、美的健全人格。

关于培训心得体会 篇3

  通过这两个半月的培训,我深感学习的必要性。记得有句话说“延缓速度就是落后,而落后是要挨打的”。的确,医疗护理本身就是发展的学科,我们只有不断的学习,才能跟上快速发展的科学。与此同时,学以致用也是很重要的。在今后的工作中我将运用所学知识、先进理念,把临床带教工作做好。在自己不断的学习的同时,将所学知识以及学习方法传递给护理姐妹们,使大家共同进步;在工作中以身作则,不辜负领导给我的这个职位以及同事们对我“老师”的称呼。

  最后,再次感谢领导给予我这次学习的机会,让我增长见识,开阔眼界,这将是我人生中最宝贵的经历,也将是我的一个新的起点。

  此次培训主要内容为:国内外经济金融形势及其发展预测、我国农村信用社改革与业务发展、会计及出纳管理、金融写作知识、新闻写作知识、银行信贷管理、信贷风险防范、银行从业操守及职业道德、银行职务犯罪预防、银行服务礼仪等。

  培训教师能够抓住重点,讲得通俗易懂,辅导老师认真负责,热情耐心,学员能够认真听讲,积极实践,培训工作取得了良好效果。通过十天左右有针对性的业务培训,不仅提高了新员工的业务技能,促使他们快速适应工作岗位,同时又充分让新员工认识了解信用社信息化建设这一核心竞争力的发展现状及速度,激发新员工爱岗敬业的工作热情。

  学习培训的时间忙碌而充实,短暂但难忘,感谢省校外联给予的这次学习机会,更要感谢这几天西安文理学院见到的每一位老师和领导,你们忙前忙后为我们提供了良好的平台。没有你们我们学习培训没有这么好的效果。现在回到自己地方工作教学岗位了,更有信心把学习到的先进的美术教育思想和技能带到我们课堂上,让我们的孩子都能更好的去发现美,描绘美,分享美!

关于培训心得体会 篇4

  在公司工会的组织下,我有幸参加了在工会工作理论培训的学习。这次培训教学水平高,理论密切联系实际。通过培训学习,感觉收益良多:

  一、通过几天的学习,使我进一步明确了加强基层工会工作的指导思想、目标要求和主要任务,增进了对《工会法》《劳动法》的认识,加深了对“组织起来,切实维权”丰富内涵的理解,它涵盖了工会工作的各个方面,是一个完整的体系。对我的工会工作提供了理论知识的指导。

  二、密切联系实际,对实际工作中可能遇到的问题进行了深入细致的讲解,使我学到了具体的业务知识。通过学习更加深刻体会到公司工会对工会干部的关心、期望和要求,更加体会到工会在构建和谐社会中的作用。

  三、通过老师的讲授和自身的学习,充分认识了新形势下进一步加强基层工会工作的重要性和紧迫性。随着公司改革的不断深入,公司和员工的经济关系劳动关系发生了深刻变化,企业组织形式、经营方式、用工方式、分配方式多样化,各种矛盾和利益关系更加复杂,对工会工作提出了新的更高的要求。同时,更加明确了在改制企业要依法维护职工的合法权益,调动职工投身企业发展的积极性和创造性重要性,以及坚持健全维权机制,建立和谐企业的新型劳动关系,同时更深刻体会到只有坚持服务职工群众,为职工办好事办实事,才能得到职工的信任和拥护。

  四、认识到在企业工会的主要工作就是维护职工的合法权益,协调劳动关系。但要做好这些工作,仅有一腔热情是远远不够的,它要求工会干部有较高的理论水平,会分析企业主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉国家、地方政府的法律法规和政策,善于用法律法规和有关政策解决在维护职工权益中的问题;要学会与职工交流与沟通,真正使自己成为职工的“铁哥儿们”“贴心人”,职工有什么话都愿意和自己讲,而且在当今机制下,工会干部更要学会保护自己,讲究工作方法和艺术,这一切都需要认真的学习。依法维护职工的合法权益。要畅通信息,加强沟通,发挥好桥梁纽带作用,了解和掌握职工思想状况,及时向党政和上级工会反映职工普遍关注的热点难点问题,准确表达职工的合理愿望和要求。

  作为工会战线上的一名新兵,我有幸参加了这次培训学习,感受较多,受益匪浅,这必将对今后做好工作起到很好的作用。

关于培训心得体会 篇5

  来到xx4 个月以后,我参加了举办的新员工的入职培训班,在连续的3天时间中,我接受了公司高管的言传身教。培训氛围轻松自由,我感受到了百赛文化,能更好的成为百赛中的一份子了。

  培训包括了公司运行的各个方面:人事、行政、战略、产品、财务、采购、物流、工作心态。培训人都是各条战线上的负责人,他们把工作中遇到的实际问题详细、生动地向我们阐述,让我们对自己手头的工作有了更深的理解,对业务链条也能整体把握了。印象最深的是程师傅,身为采购的我因为和物流部协作比较多,对他说到的发货错误、到货问题都有实际体验,程师傅也把他多年的经验蕴含在讲解之中,真不愧是连续多月的后勤评比冠军。

  作为新员工能有机会接受公司这样的培训我感到是非常幸运的,足见百赛对员工的重视和负责。整个培训过程中,公司高层既有对专业知识的灌输,还有将百赛文化和价值观的娓娓道来。我知道了百赛是一个讲诚信的公司,是一个团结的集体,未来发展中会成为行业的龙头公司。

  和同去的商务部同事相比,采购部和各部门的协作更多些,担任的工作也更重要些。在培训过程中我也感到高层说到的方方面面自己在工作中时常碰到,所以也深感自己的责任。我很感谢公司让我尝试这么有挑战性的岗位,也感谢公司给以我接受培训的机会,在百赛,我会尽职尽责的把工作做好。

关于培训心得体会 篇6

  经过了这几天的培训,收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的作为一名护理工作者,工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”护理理念。真正践行这一护理理念,必须具备责任心、细心、扎实的理论知识和良好的护理技能,还得具备爱心、良好的沟通技能和奉献精神。

  生命相托,责任心是每一位护理工作者必须具备的没有责任心无以做任何事情。病人生死攸关。因此我责任重于泰山,每一件事情,每一个细节都容不得我马虎,日常工作中我一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。

  尤其是危重病人,细心在护理工作中也是必不可少的被称为“白衣天使”很大程度上正是由于我比别人多了一点细心。病情的变化。需要我时刻在观察中找到生命的火烛,让它越燃越旺。所以在工作中我一定要严格三查八对,多留意病人的病情变化,做到眼勤,手勤,脚勤,完成各项护理措施,做好护理记录及交接-班工作,严防差错意外的发生。

  虽然我读书期间,专业理论知识和护理技能转自赖以工作的基矗具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展更新的这就需要我多学习,多了解临床护理新进展。要善于总结归纳,灵活运用,理论与实践相结合,不断提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新。

  对待每一位患者,作为一名护理人员。都要有爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,工作中病人或其家属难免因各种因素的影响而对我护理工作者诸多挑剔,言语冲突,既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我委屈和无奈,放平心态,做好各项护理措施的同时还要做好病人的心理护理,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他康复尽自己的努力。

  病人不仅只是独立的个体,护理工作还要求我具备良好的沟通技能。还是一个社会人,患病期间,要满足他生理需要的同时,也要考虑他情感的需要,爱与归属的需要,自尊的需要,自我实现价值的需要。工作中学会护患之间有效沟通,建立良好的护患关系。对病人实施护理操作过程中要避免只是生硬机械的完成操作,还要与患者有情感的交流,为我护理工作创造良好的环境,更好的服务病人,促进他康复。

  除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我开展工作是互相关联的只有严格执行规章制度,护患关系紧张的情况下。认真做好每项护理工作,才能守法;只有懂法,才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。

关于培训心得体会 篇7

  在张理奎老师的精心安排下,五天“教学高尔夫”循序渐进的培训不仅是知识、能力的提升,更是教学理念的转变、思想的洗礼,让我有很大的收获,在短短的五天时间里教学思想和理念有了很大的转变。

  转变教学观念。教师承担“传道、授业、解惑”的重任,教书育人是我们的职责。无水无以成江河,无知无以成教师。学无止境,同样教也无止境,以前讲要给学生一碗水,你要有一桶水,而现如今,在信息爆炸,科技快速发展的时代,你必须要有一潭水,要求我们要践行终身学习的理念,不断关注学科和专业前沿,掌握更多、更深、更精的知识,更新知识结构,适应新时代的要求,让这一潭水时刻保持新鲜。教师的这一潭水多了,如果只是灌输给学生也不行。作为一线教师,我们都应该与时俱进,积极投身到金课建设的行列,增强“喂水”的能力,不能“灌水”,增加课程的高阶性、创新性和挑战度,培养学生的自主性和创新性,努力让学生想喝、乐喝、喝足。“教学高尔夫”是联想集团提出的先进的教学理念。它提出在教学过程中,要平整心态、调整方法、明确目标,改变了传统的满堂灌、填鸭式的课堂教学理念,秉持“以学生为中心”的教学理念,以建构主义理论为基础,将授课过程设计为快乐高效教学九环节,保证教学活动快乐高效进行,体现了“做中学、做中教”的职业教学特色,让学生在轻松愉快的旅程中获得收获。

  建立有效的沟通。教学的过程是沟通的过程、双向的过程。在教学过程中,有效的沟通与交流是完成教学任务,实现教学目标的最关键因素。良好的师生关系,高效的课堂教学,有赖于有效的沟通。传统的教学思想的弊端之一,就是教师只管“教出去”,在与学生沟通时讲的多听的少,久而久之就是老师一个人在讲台上唱独角戏,享受自我,麻木学生,不问学生是否"学到手",学生俨然成为知识的接收器,影响了教学效率的提高,出现了大量的"落伍生"。学会换位思考学生内心需求,寻找每个学生的闪光点和优势,引导他们扬长避短去追随合适他们各自的路,在不同的行业、岗位发挥所长。老师可以根据课堂学习的不同阶段学生注意力的分配,精心设计教学内容和环节。用生动形象的语言,或描述逸趣横生的同教学内容紧密相关的人物、事件与景物,或演示形象逼真的与教学内容有关的动作画面,调动学生的兴趣,让学生戏剧般地进入角色,唤起他们的情感体验,点燃其思维的火花,产生强烈的共鸣,从而收到良好的教学效果,建立有效的师生课堂沟通。

  爱学生。爱学生是教师生活中最重要的东西,爱是教育的基础,有了对学生深沉的爱,才有对学生认真负责的教育。教育是“仁而爱人”的事业,爱是教育的灵魂,没有爱的地方就没有温暖。教师技巧的全部奥妙,就在于如何爱学生。爱学生,往往表现在:鼓励、表彰等,给学生正面的、建设性的鼓励,让学生在学习过程中积极发挥学习的主动性和积极性。教师的爱与父母的爱不同,教师的爱是一份沉重的责任,我们要用人格启迪学生人格,用真心换学生真情。世界上没有两片完全相同的树叶,我们要平等对待每一个学生,尊重学生的人格尊严、成长规律和个性差异,充分地理解学生,宽容地关爱学生。大学里,学生来自五湖四海,每个人入学前的基础不一样,学习能力有很大不同,家庭环境和个人性格也差异很大,但我们要对学生一视同仁,尊重学生,关爱学生,学会欣赏学生的不完美和倾听学生的心声,理解学生成长中遇到的问题,拉近与学生的距离,帮助学生成长。

  “一个人遇到好老师是人生的幸运,一个学校拥有好老师是学校的光荣,一个民族源源不断涌现出一批又一批好老师则是民族的希望”,未来的关键在教育,教育的关键在教师,教师对学生、社会和国家影响深远。此次培训从思想到意识都是一次全新的改变和丰富,在今后的教学中,我要把它运用到我的实际工作中去,落实好行动计划,为中华民族“梦之队”筑梦、追梦和圆梦。

关于培训心得体会 篇8

  ,我荣幸参加了贵阳名师堂开展的这次新作文教学培训,作为一个作文教学经验匮乏的教师来说,我感觉真是受益匪浅。从管建刚老师、吴勇老师等几位老师的作文教学和相关讲座中,我进一步了解了小学语文习作教学的一些方法,反思了自己教学工作中的不足。作为语文教师,不是只懂一些语文理论知识就行,我们要加强自身的文化修养,培养自身良好的人文精神,这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上。而且语文教师还要学高为师,有较高的艺术鉴赏能力和艺术修养,只有这样我们才能引导学生发现教材、生活中的美,才能引导其去感受,去创造美。通过这次的学习,我有以下几点感悟:

  一、不断学习,做一个博学的老师

  通过这次走进名师的课堂,我被他们思维的敏捷、语言的风趣所打动,他没不仅有着独特的教育视角,丰富的教育经验,从他们的语言中,我还能感受到他们一个个都是博学多才的。他们怎么会这么有才呢?我觉得应该离不开阅读,所以我认为教师应该要多读书,不断丰富自己的知识。想给学生一滴水,教师就必须有源源不断的活水注入。不仅是语文知识方面的,还得学习科学、社会、新闻等方面知识。

  二、教学作文应从解决“温饱”过渡到“美”。

  从管建刚老师的作文教学课和他的讲座中,我了解到平时我们纳闷的学生写作时找不到内容可写,于是便编、重复的编的这种现象,应该正确引导,让他们由写的内容多到写得美。明确写作文时如何把内容写丰富的同时,还得注意不能重复。

  三、激发学生的写作兴趣——发表。

  结合我校的学生实际,多数学生都只是为了完成作业而作文,一提到写作文,很多学生都是唉声叹气,只要一听到说这次测验不写作文,学生边欢声雀跃。面对这一情况,我觉得管建刚老师的方法很不错,利用发表的机会激发学生写作的积极性。我们学校校刊,但我觉得语文老师可以自己创建班刊,让学生有更多的机会发表,从而激发他们的写作兴趣,让他们爱上写作。

  四、教作文离不开阅读,学作文也离不开阅读

  杜甫曾说过:“读书破万卷,下笔如有神”;所以要让学生广泛地阅读,不断增加词汇量,并在积累中有所发现,有所创新。”因此,教师应积极引导学生到生活的大课堂中学习生活的语言。把家庭中人与人之间发生的事积累下来,学校中老师和学生之间、学生和学生之间、班级和班级之间发生的事积累下来。教师引导随时摘录,写感受,有意识地背诵,小学阶段让学生多记住一些东西,对他们的一生都大有益处。激发阅读兴趣,鼓励他们多看一些有趣的故事、寓言,多读一些词句优美、情节感人的诗词文章。把自己在阅读中学到的.佳词美句抄录下来。这样既丰富了学生的写作素材,也激发了学生写作兴趣,提高了学生写作水平。

  五、进行头脑风暴,引发创意。

  小学生的想象力是丰富的,是有无限创意的,听了张祖庆老师的课,我幡然醒悟:原来对适时的对学生进行头脑风暴,刺激他们的创意,也能激发他们的写作兴趣。

  在语文教学的生涯中,也可以谈得上“路漫漫其修远兮”了,我们能做到的只有边学边用,边用边学了

关于培训心得体会 篇9

  银行柜员是与客户面对面接触的,银行柜员的一举一动代表着银行的形象。因此,柜员不仅只能是单纯地办业务,更应做好服务礼工作。

  首先,应充分认识银行服务礼仪的价值,只有真正提高思想意识,才能付诸于行动。服务是无形的:或许只是迎接客户时的一句问候,碰到难缠客户时的一抹微笑,为客户办理业务时的认真倾听、细心解答。服务只是一瞬间的事情,但对客户的影响却是久远的。优质的服务可以提升银行形象,给客户留下良好印象,留住优质的客户。同样,劣质的服务也会损坏银行形象。

  其次,在充分认识银行服务礼仪价值后,应做好服务礼仪工作。我认为应从以下几点做起:

  第一:提升自我形象。

  银行业是个风险高的服务行业,这要求银行从业人员应具备严谨、认真细心、责任感强、风险意识高等素质。在平常的工作中,每位银行从业人员都应注意自己的形象,不能过于散漫,应将自己饱满热情的精神面貌展现给客户。做到来有迎声,问有答声,走有送声“三声”。办业务时,要认真倾听客户的问题,及时为客户办理业务。想客户之所想,及客户之所急。真正做到顾客是上帝。

  第二,从服务道德上讲,应尊重客户,尊重他人,就是尊重自己。

  在我们的柜面服务中,经常会遇到脾气暴躁、难缠的客户,我们不能以牙还牙,与客户争吵,仍应微笑面对,站在客户的角度,为客户着想。谦和礼让,与客户交流沟通。我相信,只要我们以平和、尊重的态度对待客户,客户终会理解我们的,一切复杂问题都会迎刃而解。

  第三,从服务技能上讲,作为柜员,应认真学习柜面操作业务,提高业务技能,全面、深层次掌握各种业务。

  不能只了解业务操作的表面,还要领会业务背后的内涵。不能逃避一些复杂业务的学习,越是复杂的业务,越是要花时间,花精力去学习。只有全面学习各种业务,才能迅速准确地应答客户提出的问题,及时为客户办理业务,提高办事效率。

  总之,只要我们提高业务技能,提升自我形象,遵守服务道德,我相信,我们一定能够做好银行服务礼仪工作。银行服务礼仪体现在细节中,体现在我们的微笑、言语、一举一动中。优质的银行服务礼仪有着无形的神奇的力量,将推动x银行的发展。

  在我的正式入职之前,领导为我安排了这次的培训课程,更是带领着我对于银行的各项知识有了更加深刻的了解。而我更是在其中懂得了不少的知识,让我对接下来的工作生活有了更多的期待。

  培训的课程主要是从银行的发展历史,现阶段银行的情况,银行的红线,以及服务技巧等几个方面展开的。培训老师更是银行的老人他对整个银行的各个方面都是非常的熟悉,更是有一种位居高处的自信。

  对于银行的发展史,培训老师也算讲得非常的仔细,从每一任银行的重要任务到其的升迁过程都是有较为详细的介绍,更是真正的向我们传达了只要有能力便是可以在银行中有更好的升迁机会。而现阶段银行的情况便更为简单,各个部门的人数、情况,各位领导都是有简单的介绍一些,同时让我们真正的明白自己所在岗位的责任与任务。当然也是有将这个银行的各项设施与一些重要的工作都做了强调处理,是我们每一个人都必须要记住的。

  而银行的红线,便是规章制度,是不可以做出的一些行为,在培训中讲解出来也便是为了更加的方便于接下来工作中去避免,这样便是可以真正的让自己在其中去得到改变,更是不会犯下一些不必要的错误。最后便是身为银行人员最为重要的一点,在工作中与客人的沟通技巧与注意事项。银行业也是服务业,是为每一位到达银行的人进行服务,更是要让他们感受到银行在各方面的温暖,所以服务的技巧是必不可少的。其实可信内容也就是以诚待人,以自己最为温和的方式来让客人感受到较为舒适的体验。

  结束了培训,让我真正的明白在银行中工作是需要摆正自己的仪态,以最棒的状态来面对每一位客人的需求,更是努力为他们解决需求。既然身为银行的工作人员,最为重要的就是自己要熟悉银行的各项业务,要明白业务的进行流程,这样才更能够为客人有更多的帮助,同时才能够让自己的各方面能力得到提升。当然每天银行的人流量是非常大的,所以更是需要有更好的工作效率才能够真正的维护好秩序,才能够让工作的进行更加的快速。而我作为银行的新员工需要作出的努力还是非常大的,同时我更是非常的需要摆正自己的姿态,努力地让自己在这样的情况下得到更大的成长,有更大的发展。

  在正式的看开自己的工作之后我便是需要付出更多地努力,让自己能够在这份岗位上为更多的人带来便利,更是让银行的工作更加的顺畅与有序。

关于培训心得体会 篇10

  新的季节的匆匆正如那昙花一现,我们踏过了暖风,来到了初秋。

  首先很感谢公司领导给我这次机会让我参加了这次培训,参加完公司组织的业务和业务助理人员的培训后受益匪浅,这次培训对我们这些参加工作没多久的新人来说,又接受了一次全面系统的企业思想、文化教育,这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识;也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。 在这为期一个多月的培训活动中,尽管时间比较短暂,但课程设计合理,教师专业水平较高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会。通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,有许多的收获和感悟。 这次培训内容主要由以下几部分贯穿:公司的简介,企业理念与文化,公司的建立以及分公司的分布,还有一部分软件技能、建筑基础、石材产地分布等一系列的学习。通过学习明白了作为一名合格的`业务人员所应具备素质。程助理给我们细致的讲述了公司的文化,让我们对公司从起步到现今有了更多的认识,也让我们明白了一个公司的发展到现在是不容易的,各个分公司的建立,各个部门的相互配合形成了现在的杨艺。我懂得了企业创业十几年来,其中的艰辛与困难。一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用,没有信仰,企业就不会有如今的规模。

  崔经理给我们上了一堂生动的CAD软件技能课,讲述了如何能快速的运用CAD,从而来分析图纸,方便快捷的来了解墓碑的建筑结构。之后第二堂课就是孔老师给我们详细的讲解料单的分析,以及下料时怎样才能合理的利用石材使之既简洁又方便。第三堂课是蔡总给我们讲的建筑基础知识,让我们深入的了解基础的结构,基础的分布,以及基础造价等一系列的建筑知识,使我们更清澈的认识到基础的重要性,从而能够对基础进行细致的分析。之后是何总给我们讲述的石材知识,石材分为岩浆岩,沉积岩,变质岩等,从石材的产地分布,稳定性,实用性,颜色差异,湿度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐碱性等一系列细致的分析,石材的选择很重要,它关系到工艺的加工以及效果的处理,所以选用石材的时候要慎重,这让我们对石材有了进一步的了解。之后是李香君老师给我们讲述的陵园艺术解析,古代的殡葬和现代的殡葬的对比,以及对于现在殡葬行业的美和人们对美的需求。每一节课都让我们受益匪浅,让我们感觉我们需要学习,需要充实自己,通过老师们的讲解使我们对业务有了更全面的认识和理解。如今社会是信息化社会,是飞速发展的时代。现在人们的观念、思想、产业都在不断的变化。要适应社会的发展,就要与时俱进,“认清形势、努力学习、加强贯注、坚定信念、适应市场,”不断学习,不断追求,才会有不断的进步。企业的管理与创新都要靠学习、靠培训来“灌输”。通过学习,才能及时掌握公司先进管理理念和方法,才能跟上社会的步伐,才能够不负众望,完成组织交给的各项任务,成为一名真正的合格优秀的企业骨干。

  培训仍在继续,而我们现在要做的就是充实自己使自己更加的强大,从而给公司带来更多的利益。未来是美好的,前途是光明的,让我们用自己的双手来创造出一个属于自己的未来吧!

相关内容
  • 培训心得体会(精选14篇)

    为了加强我们当代共青团员的责任感,使命感服务意识,院团委开展了一次团干培训,我很荣幸成为了其中的一员,这次活动邀请了许多的授课者,有刘书记、彭校长、校团委老师。...

  • 培训心得体会范文(通用15篇)

    6月21日,参加了市环保局局组织了风廉政建设培训。上午参观了渭南监狱服刑人员在狱中生产生活的场所,听了3位服刑人员的现身说法;下午市检察院预防职务犯罪处李关斌处长做预防职务犯罪讲座;最后认真聆听了张局长有关风廉政建设的重要。...

  • 2023培训心得体会10篇

    心态决定一切!实践证明,员工心态培训是企业最重要的培训,通过正确的心态培训,可以转变员工态度,鼓舞员工士气改善工作效率,进而极大地促进组织目标的实现。接二连三的跳楼事件,一时间使的富士康成为了广大群众和媒体的关注焦点。...

  • 关于培训的心得体会10篇

    在从医院走到学校的路上,我就在想,这是怎样的拓展训练呢?会像电视一样爬墙、跨栏吗?我对此充满好奇!而在培训中,从杨吉成老师让我做的一些小游戏中,我发现每个小游戏都能获得小知识,大道理。...

  • pdca培训心得体会(精选13篇)

    昨天,很荣幸地在李总的带领下学习了PDCA管理方法,现将本人对PDCA的认识和学习后的一些心得体会汇报如下。PDCA又叫戴明环,它将一个解决问题需要的四个阶段,即计划、实施、检查、处理完美有序地揉和在一起,形成一个闭合园。...

  • qc培训心得体会(精选15篇)

    20xx年xx月xx日——xx日,我在参加了由中国质量协会举办的“QC小组活动初级诊断师”培训班,培训班由中国质量协会高级培训师、全国QC小组评审专家郭老师授课。...

  • it培训心得体会(精选5篇)

    在达内为期两周的实习时间已悄然离去,刚来时的那种新鲜好奇早飞到了九霄云外,更多的是离开时的那种不舍和对自己及所学的反思。当我第一天来这里时,和其他同学一样怀着兴奋得心情踏进达内IT培训中心,或许是单纯的对这个新环境的好奇、...

  • 培训心得体会(精选14篇)

    为了加强我们当代共青团员的责任感,使命感服务意识,院团委开展了一次团干培训,我很荣幸成为了其中的一员,这次活动邀请了许多的授课者,有刘书记、彭校长、校团委老师。...

  • ppt培训心得体会(精选12篇)

    最近我参加了ppt课件制作培训,学到了很多的ppt制作相关理论和ppt课件制作技巧,真是收益非浅。课件在我们教学工作中的作用越来越大,根据学生的实际需要制作的精美课件,能充分调动学生的学习积极性,特别对于低年级的学生,能把抽象的内...

  • 培训心得体会范文(通用15篇)

    6月21日,参加了市环保局局组织了风廉政建设培训。上午参观了渭南监狱服刑人员在狱中生产生活的场所,听了3位服刑人员的现身说法;下午市检察院预防职务犯罪处李关斌处长做预防职务犯罪讲座;最后认真聆听了张局长有关风廉政建设的重要。...

  • 地产培训心得体会(精品33篇)

    (一)专业术语1、房地产:房地产是房产和地产的总称,具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益,又称不动产。两者具有整体性和不可分割性。...

  • 培训心得体会实用(精品33篇)

    近年来,随着教育的不断发展和改革,教师培训研修成为老师们提高自身专业水平的重要途径。作为一名小学教师,我有幸参加了一次关于课程设计和教学效果评估的培训研修,通过这次研修,我深刻体会到了培训研修对于教师的重要性,并从中获得...

  • 图侦培训心得(精品3篇)

    为学习图侦方面的相关知识,不断强化视频图像侦查理念、技术知识技能的学习,全面提高民警图像侦查的能力,3月9日刑侦大队图侦中队民警参加了科信大队组织的图侦业务培训会。...

  • 教师参加命题培训心得体会(精品30篇)

    通过本次全员培训,我收获颇丰,受益匪浅,在我们的班级管理工作,是以师生关系为基本前提,并在一定师生关系维系下进行的。好的师生关系的好坏影响着教育的成败,影响着下一代的身心健康与发展。...