文明礼仪心得体会 篇1
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪能够说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪能够说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看，礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，因此又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习，能够从中得到很多乐趣，能够提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。 一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是 平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我能够从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
文明礼仪心得体会 篇2
“礼仪”这词大家并不陌生，但你们明白什么叫做礼仪吗?礼仪就是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，其他国家称中国为“礼仪之邦。”
孔子曰：“不学礼，无以立。”孔夫子的这句话意思是就是说不学会礼仪礼貌，就难以有立身之地。由此可见文明礼仪是有多么的重要。所以我们必须要从小学习礼仪!礼仪是反映一个人的修养，礼仪无孔不入，如果你在重要场合口吐脏话，衣衫褴褛，那就有可能受到别人的鄙视;但若如果你衣冠楚楚，谈吐大方，就肯定会得到别人的好感，甚至会引起对方对你的重视!
我就深有体会：昨天，我与我的几个朋友去森林公园，在公交车上，人很多很挤，我听到一阵哭声，我看见原来是一个婴儿和她妈妈被人群挤来挤去，我一想我应该尊老爱幼主动让出位子给她们，可是我的朋友们就一直在说我傻，这使我有些矛盾，不过这也让我想到了一件事：小时候我十分顽皮，在我二年级开学的时候，我遇见了她，可以说她对我有极大影响，她就像我生命旅途中引导我跑向“阳光大道”的“交警”一样。她在讲台讲话讲地慷慨激昂，而我在下面讲地也是津津有味!她“请”我去办公室，办公室里她一边用手抚摸我的头，一边告诉我她告诉我了文明礼仪的重要性。她的温柔使我被深深感触了，也正因如此，我养成了良好的文明礼仪。所以我决定让座，我请她们到我的座位上，而我站着。我这小小的举动，让周围的人议论着我，我脸通红，像熟了的苹果。
回来时，我让我的几个朋友和我一样让个位子，可是他们都不肯，还在大庭广众面前爆粗口，就算想暴粗口也要下车呀!真没面子。哎，这孩子一定没学好文明礼仪。结果他俩被公交车里的人鄙视了，脸也是通红!
文明礼仪从小做起，这很重要，可不要像我的几个朋友一样没礼貌!
文明礼仪心得体会 篇3
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我?*文肯嗫础T谏活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品?所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每
处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐
文明礼仪心得体会 篇4
“心态对了、人就对了、事就对了、结果就对了”，这是我在20__年5月举办的文明服务礼仪行为培训班上收获的一句话，也是我感触深的一句话。作为一名基层的工作人员，我会想起自己的平时工作，能摆正心态，作为一名服务者去迎接前来办理业务的每一位客户，就能使客户、使自己、使农商银行都获得好的结果。
无论是中国的古老钱庄、还是国外的银行其创设社的初目的都是服务于客户，在我国银行业的竞争日趋剧烈的大环境下，业务类型、服务产品、工作系统基本上都是同质化的，唯有服务才是差异的表现。
此次培训的老师亲自示范服务礼仪，用行东教学引导大家去学习，并且通过一边教学，一边指导我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性，自身的仪容仪表也得到了很高提升﹣从开门迎客﹣业务咨询﹣业务接待﹣客户分流﹣产品营销﹣﹣投诉处理﹣客户沟通，进一步规范了我工作中的言谈举止，为树立更好的员工形象，更好展现绛县农商银行的风采风貌有了充足的信心。
老师讲解的很多经典的案例对我有很大后发，打开了思路，晚会中的探讨和交流更使我们彼此学到了很多，增进了团队合作精神，在培训及今后的工作中坚持相互帮助，每天前进一步，服务客户的理念要根深蒂固深入内心！
在接下来的工作中，做为绛县农商银行的一员，我要更严格规范自己的服务言行，用好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪和服务能够给新老客户留下美好的印象。
文明礼仪心得体会 篇5
文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的一种约束自己和他人的方式。文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现，更是城市的素养、国家的脸面。
文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。我国教育家陶行知先生有一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”说的就是老师不但要教育学生学知识，也应该教育学生学做人，学做文明人，学做社会中人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，文明诚信，团结友善，乐于奉献。
然而在现实生活中，我们遗憾的发现，在物质文明高度发展的今天，我国公民素质却出现了一些问题，随处乱扔垃圾的现象日益严重。据有关报导，有很多外国游客到中国来，看到景区垃圾遍地，便自发组织起来捡拾垃圾，捡拾完毕之后才安心游玩。作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，更应该为自己的不文明行为感到惭愧。
文明礼仪时刻提醒我们：周围还有别人的存在，我们的行为会互相影响。因此，构建和谐的人际关系是非常必要的。
其实想要成为一名“讲文明、树新风“的新时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的习惯。从而推动整个校园乃至整个社会良好文明社会风气的形成。
中国素有“礼仪之邦”的美誉，讲“礼”重“仪”是我们民族世代传承的优良传统美德。古人言“礼者，人道之极也。”
一个人的气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能观察出来。作为代表着学校形象的学生，我们更要注意自己在各种场合的行为，做到举止大方、得体、自然、不虚假。因此作为学生首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。衣着整洁、典雅、合群，不但能够使自己给他人留下好的印象，更是人际交往的好帮手。如果衣着不修边幅，衣冠不整，蓬头垢面，显然不雅。而超时髦，超前卫的着装也会带来许多负面影响。我们的一言一行、一举一动都应该得体大方，在注重外在的衣着打扮之外，更要注重内在美德的培养，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
作为一名大学生，我们应该从身边的小事做起，说一句“谢谢”，道一声“对不起”，甚至一个小小的“请”字，都是我们礼仪成长的象征。因此，我们要从语言文明开始，让文明之花，开满全世。文明校园，从我做起，从每一件小事做起。让文明的气息弥漫校园;让文明的观念驻扎心底;让文明礼仪之花在校园处处盛开!
文明礼仪心得体会 篇6
“礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。”这是塞万提斯说过的一句话。是的，文明礼貌体现出一个人的品德、代表着一个人的形象、表现出一个人的教养。所以，具有了礼貌比什么都珍贵。古人也说过：“不学礼，无以立”。也就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立足。礼仪是律己，是敬人的一种行为规范，也是表现对他人尊重和理解的过程。我们身在社会中，身份，角色在不停的变化之中。我们这一刻讨厌别人，不一刻往往成 别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。当我们是行人的时候，管他红灯绿灯，管他有没有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以车祸连连。或许你会说，哪有那么倒霉我被撞啊?我天天都这么走啊~但是，不怕一万只怕万一。每个出事的人都是在没有预料到的情况下才出事的，难道还有人希望自己出事不成?!
当我们是顾客的时候，经常会把个人的怨气往服务人员上撒，还老是说他们的态度不好。当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，服务态度很差，以至于让客人感到不满意，而我们却总怨顾客太挑剔。当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、或踩到别人的时候总会吝啬于一句简单的对不起;而当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说抱歉而耿耿于怀。
当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地与父母进行交流，总是挥霍着父母的血汗钱，从来不知道要节约，不懂父母的辛劳。总是和父母顶嘴，争吵，甚至拳脚相加。父母总是牢记着我们的生日，而我们对于父母的生日，却全然不知。当我们身处校园的时候，总是在走廊上追追打打，在自习课上大吵大闹，在楼道内相互嬉戏。就连影响到他人都不知道。只顾自己快乐，把什么纪律、规矩、秩序等都抛到了脑后。当我们在校园内遇到领导老师，我们又是否真正做到鞠躬、让路呢?当我们身为旅客的时候，不能总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因为，如果这是在你去旅游的那个地方发生的，当他们知道我们是从哪个城市来的时候，我们就代表着自己的这个城市。而我们这种随随便便的、不文明的行为会影响到我们城市的形象，而且我想他们也一定不会再欢迎我们去那里玩了。
但是，更进一步想，如果我们出国旅游了，在国外的大街上老外们都知道我们是中国人，在这时候 我们的一举一动更代表着我们的国家。如果行为邋遢，没有礼貌，表现得没有教养，就会让人家以为我们中国人都是这样不讲文明，更会觉得我们国家是个不懂礼仪的国家。会让他们看不起。而刚才所说的这一切的一切，都是在我们生活的城市中天天看到、街上的任何一个地方都可以找到的。“火车跑得快，全凭车头带。”作为学生的我们应该要严于律己。应义不容辞地履行义务，作为班干部应带好头，做好大家的好榜样。毫不疑问，我们每位中学生若都能讲文明，懂礼仪，那么我们的班级，我们的校园必然会焕然一新，我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。而有时候一个善意的微笑、一句温暖的关怀、一个友好的眼神就能拉近人与人之间的距离。
美国钢铁大王卡耐基说：“微笑是一种奇怪的电波，它会使别人在不 知不觉中同意你。”在一次盛大的宴会上，一个平是对卡耐基很有意见的商人在背地里大肆 抨击卡耐基，当卡耐基站在人丛中听他高谈阔论时，他还不知道，这使得宴会主人尴尬，而 卡耐基却安祥地站着，脸上挂着微笑，等到那抨击他的人发现他时，感到非常难堪，正想从 人丛中钻出去。卡耐基的脸上仍然堆着笑容，走上前去亲热地跟他握手，好象完全没听见他 说自己坏话似的。后来此人成了卡耐基的好朋友。还记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，拥有高尚的品德是走向事业辉煌、开创成功人生的关键。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。
我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!同学们努力吧，文明礼仪人人有责，文明礼仪从我做起!
文明礼仪心得体会 篇7
校园因什么而文明？校园因你、我的文明而文明。我们的校园如果没有与之相适应的精神状态、环境氛围和文明行为，就不会有校园的文明，文明校园既包含物质的校园，更包括精神的校园，精神的校园需要我们全体师生共同、长期的努力。
文明是一种进步，是思想的科学，行为的端正，习惯的改善，修养的提高，品质的提升；是人性的解放、自由、完善和超越。从教育成长的角度，文明是告别作日的无知和粗俗，是自觉的控制，是人性战胜，战胜不符合社会、法律、纪律、公德的本能欲望，是把自己从相互敌视、相互防范中解放出来，从心灵的战争中解放出来，从狭隘的功利的和世俗的羁绊中解放出来……
我们同学成长发展的现实，需要呼唤文明的回归、重建和发展，环顾四同不文明的现象仍然频繁地出现我们身边。
例如：语言不文明，有些同学出口成脏，打架骂人的事件还偶有发生；
例如：环境不整洁，伴随着值日劳动的是一些同学对环境的破坏，饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸屑随处丢弃，甚至不辞劳苦将这些东西到处藏，四处塞，垃圾不及时清理并倒入垃圾房，有的将垃圾偷偷扫近床底下，有的将整袋垃圾放在公共楼道上，有的将垃圾由2楼作“高空投掷”，我们还没有更多的老师同学伸手将身边的垃圾拣拾起来，这些都映衬了我们卫生习惯差、卫生意识薄弱；
例如：财物损坏不少，在寒假中，我们的寝室门被踢翻很多；男寝走廊上的很多栏杆被踢断；少数同学洗脸洗衣服后水龙头忘了关，成吨的水短时间被放干，严重影响集体生活，这不只是浪费的问题，而是人性的缺失；
例如有同学过度消费，总在不应该的时间进小店……
可见，文明与丑陋的冲突严重存在，要引起全校师生的重视，需要大家的行动。
文明的同学，一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望，在课内课外都是一个主动的学习者，爱提问题、不怕困难。
文明的同学，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。
文明的同学，一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃，因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。
文明的同学，一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。
文明的同学，一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。
文明的同学，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导……
“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，我们充满激情，我们追求成长和长大，在这个过程中，让我们亲近文明，表现文明，实践文明，做文明同学，创文明校园。
文明礼仪心得体会 篇8
20__年5月23日，我有幸参加了总行举办的服务礼仪培训，此次培训，我们聆听了专业资深专家高水准的讲座，接受指导，学习了金融机构服务意识与礼仪、投诉处理技巧、与客户沟通的相关技能等内容，课堂中穿插了大量生动的案例，实用性、操作性强；采用互动、问答、现场演练、疑难解答等方式，使我在轻松的学习中掌握更多的方法、技能。禾老师在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
首先，通过培训使我增强了服务意识以及懂得如何塑造职业形象。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品和卓越的服务，而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。
其次，通过培训增强了处理投诉的技能。投诉是银行发展的一个助推器，银行可以从客户的投诉中发现银行产品的缺点或者是银行服务的不足。因此作为银行员工要了解投诉和投诉者，理解投诉者，以更好的态度和方法处理投诉，通过投诉的有效处理与客户建立稳固长期的关系，增强客户忠诚度和粘性。
再次，通过培训使我了解了如何与客户有效的沟通。有句古话说得好：要想得到别人的尊敬，首先得尊敬别人。人与人之间都是平等的、是相互的，只要你先尊敬别人，才能得到别人的尊敬，也只有这样你才能获得与他人沟通、交流的机会。每一个客户就是我们的好朋友，应该保持联络、增进沟通，不要业务谈完之后，就把客户忘记了，等到有需要时再去找别人，那么客户肯定不愿意与您合作了，因为他们会觉得您是一个薄情寡义之人，我们应该不定期或定期的与客户联络和交流。
通过情景演练，使我们对所学内容进行了很好的检验，老师的点评又及时帮助我们发现不足，以便在今后的工作中能够不断提高自己。同事们在这次活动也体现了很好的团队意识和争先意识，此次活动不但提升了我们的服务意识与能力，也为今后的工作打下了基础。
文明礼仪心得体会 篇9
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来;如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋;如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么?
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的.认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢?
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。
文明礼仪心得体会 篇10
有幸参加了全市中小学文明礼仪教育培训。会上听取国家教育部基教一司德育处处长朱东斌，河北省任丘市教育局贝新茝，北京市朝阳区教育局王颖，国家教育部基教司原德育处处长孙学策几位专家的报告，受益颇丰。
礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。它在人生中、生活中都非常重要。
礼仪就是尊重自己、尊重别人需要的仪式。礼仪所体现的不仅是个人有礼貌的简单层次、更是反映一个国家、一个民族的文明程度。每个人在日常生活中都有自己的爱好和行为习惯，有人说这是不能改变的，我认为不是不能改而是你有没有信心去改，我想为了提高国民素质，每个人都应该尽心尽责，努力改变自己的不良习惯和行为。教师是学生的良好表率。我身为教师，礼仪尤为重要，孩子天性好模仿，他们学习说话，待人接物，往往都是从模仿开始的。作为孩子的教师自然是他们学习的榜样。
首先是教师的形象礼仪。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。因此作为教师，首先要注重形象礼仪，做到仪表衣着文明。教师的着装应符合身份——简洁、端庄。日常工作中，我重视对自身的要求。首先是发型，简洁利落。其次是衣着，保持得干净整洁，另外，服装的式样做
到朴素大方，协调得体。
其次是教师的举止礼仪。 它包括坐立行的姿势，以及表情动作行为习惯等。如果教师注重了自己的着装，但在坐立行方面却做出一些不得体的行为，也是非常难看的。好的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中规范自己的言行举止，以良好的道德风范，对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。孔子曾说过：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的先决条件，教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；在学生面前做到的，在学生不在时也必须做到。
再次是教师的语言礼仪。语言是人们在交往过程中表情达意的工具，是教师在教育活动中使用的最主要的手段。俗话说“言为心声”，语言的美与否，直接关系到思想感情的表达、交流的完美与否。教师的语言是一种技术更是一种艺术。这要求教师的语言要规范纯洁，准确鲜明，生动幽默，要善于运用语言的力量启动学生的求知欲。教师的语言还要情理结合。让学生知晓做人的基本道理，让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导，使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。语言礼仪还要求说话要恳切、谦逊、亲切。“修辞立其诚”。只有真诚的话语才能感动人，才能架起感情的桥梁，沟通彼此的心灵。同时，语气要亲切和气，这样才容易使人接受，并从中受到启迪、感染。在生活中，同是一句话，语气不同，效果迥异，人人都有体验。
我坚信：通过学习，从今以后，一定给学生树立一个良好的楷模；在不同的场合用不同的礼仪行为，让我自身良好形象影响着我身边的每一个人，我们的校园将会真正和谐融洽，社会将会变得更加和谐美好！
文明礼仪心得体会 篇11
哇!经过这么多次的彩排，终于要正式开始“八礼四仪”的活动了!我激动的小心脏，“扑通扑通”地跳着，一寸比一寸高，要不是及时开始，也许它真的要蹦出来了!
我们排队来到操场，顿时被这壮观的场景惊呆了——茫茫人海淹没了操场，所有的目光都像一道x光，准确地穿透到光彩夺目的舞台。
一等到各位领导入座，仪式就开始了。伴随着主持人清脆的说话声，仪式一步步深入，各个方阵喊起了口号，舞动着手里的向日葵道具，顿时，操场成了一片“花”的海洋——只听“嗡嗡嗡”，找来小飞虫。如果这时从飞机上往下看，真以为到了百花园呢!
节目开始了，一个衣冠不整，不修边幅的小男孩慢悠悠地走上舞台，主持人不由得皱了皱眉头，问：“你是谁?怎么一个人啊?”“没人和我玩!他们都不理我!唉!”小男孩委屈地坐下来说。随即，为了配合情节的发展，几个小姑娘用她们的姿态语言表达了对小男孩的“厌恶”。这时，主持人恍然大悟。“难怪呢!瞧瞧你，头发乱糟糟，指甲长又长……”之后，在大家的帮助下，小邋遢的头发变整齐了，衣服也不凌乱了，书包也闭上了大嘴巴……邋遢大王一下子就变成有教养的，愿意去接近的可爱模样了!
这个节目给我留下了深刻的印象，教会了我“仪表之礼”，原来整洁干净的外表，不急不躁的态度，举止得体的行为，从容自然的`谈吐都是自身素质的表达。一个连自己都不尊重的人有怎么又能力去给予别人尊重。一个连起码的文明礼仪都缺乏的人怎么可能会有渊博的知识，得体的谈吐，高雅的素养。在很多时候，礼仪在能力的前面，甚至也会成为左右命运的重要因素之一。
除了衣着的大方得体，见到老师问说好，作业工整端正，公共场合不吵闹，爱护花草，保护环境……这些都是礼仪的范畴。反思自己，又遵守了多少礼仪规范?从我做起，从现在做起，让我们一起成为知礼仪，讲礼仪的阳光好少年!
文明礼仪心得体会 篇12
诸葛亮曰：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。一个国家中,个人和群体。对于个人来说什么东西重要呢？在我看来，应是文明素质居首，只有当每一个人都具备高水平的素质，那么这个国家的影响力才能更大。国家的发展也就有源源不断的动力源泉注入其中。
我曾看到过这样一则报道，说的是新加坡，一个通用英语的国家，这个国度的公共场合的各种标语大多数都是用英语书写的。但其中的一些文明礼仪的标语，如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准践踏草坪”等却用中文书写。为什么呢？当地人回答：“因为做出这些不文明的行为大多数都是大陆的游客的行为。”为此，曾到新加坡考察的众多教育工作者都语重心长地说：“不文明行为也，国耻。”这虽然是一些微不足道的小细节，但它的发生也绝对不是偶然，这也体现了人们对文明礼仪的轻视。还有一次CCTV报道，国庆后的天安门广场，随处可见口香糖的残迹，40余万平方上竟有上十万块糖迹，有的不到一平方的地上，竟有近十块糖迹，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈的反差。这样也有损了先烈的名誉。难道这些问题不应该深刻反思一下吗？民族气节和风貌也大打折扣。所以，可见文明礼仪之重要。
以上的两个事例说明，细微之处显素质，可见人们的所作所为离真正的高素质还有一段距离。作为公民的我们，自身的素质也有待提高。在大家身边，包括部分同学身上，仍存在着一些不文明的行为。有时，校园内、走廊中总能见到扎眼的纸屑，食品袋、垃圾。甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔点又何妨；我们不妨反过来想一想，如果我们能遵守文明礼仪，不就没有那么多的清洁人员吗？全社会的开支也会减少，社会也不需为我们的不文明而埋单。再者，有的同学在教学楼中追逐打闹，走路推推搡搡习以为常；讲脏话、粗话，随意破坏公共设施。有人竟以此为荣，认为自己了不起，挑战了纪律的底线。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质和道德修养的高下。事实上，良好的行为习惯，是保证顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。如果学校没有良好的行为习惯的教育就可能导致目无纪律，扰乱秩序的风气高涨，相反，如果养成了讲究文明礼仪的习惯，学习环境自然会好、大家也会井然有序。我们知道：一个良好的结果终由一个良好的开端和持之以恒的努力而付诸现实。而这些条件都与文明礼仪相关。学会培养自己的道德修养，其实也是训练自己。我们正处于人生中关键的成长期，我们此时的所作所为，将潜移默化的影响到我们的未来，文明的风气会教给我们许多做人的道理，同时提升自身的修养，如果我们不在此时抓好道德素质的培养，即使有丰富的文化积累，于人于己于社会又有何用呢？
文明礼仪是我们学习、生活的基础，是我们健康成长的奠基石。没有了文明礼仪，就失去了道德之核心。国家之富强，民族之进步，都是集中在每个人的一言一行，一举一动之中的。“行知合一，人文固本”校训的内涵便是让我们懂得文明礼仪。发扬它的高尚内涵，懂礼，学礼，践行礼仪。“修身，齐家，治国，齐天下”学会修身，是成事，成大事的根本素养。讲文明，重礼仪，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在校园处处盛开。
孔子云——不学礼，无以立。中华民族，礼仪之邦，让我们不忘本心，砥砺前行，为早日实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗！
文明礼仪心得体会 篇13
泪说：“我说不清楚，但我知道我的邻居是周可怡，大姐姐你认识她吗？”我听了，非常高兴：“我认识她，她是我亲戚，我这就把你送回家。”
她住的地方离老人堂并不远，所以我很快就把她送回家了。小妹妹笑眯眯地说：“姐姐，谢谢你把我送回了家。”我非常开心，说：“这个是我应该做的，小妹妹。”
我也兴高采烈地回家去了，心里像喝了蜜一样甜！
事虽小，但反映了一个人的品质。
文明礼仪心得体会 篇14
通过学习和开展文明礼仪，使我意识到，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时学习生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”!
生命短促，只有美德能将它流传到遥远的后世。让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的文明人，成为一个新世纪的中学生。利用自己短暂的生命，创建一个美好的社会。