当班长的心得体会 篇1
作为一名班长，随着高速事业的飞速发展，精细化管理的不断加深，社会上对高速公路事业有了更高的要求，所以在平时的收费工作中，要把收费工作做细做精，收费班长作为收费站的中坚力量，任重道远。现将工作经验心得分享以下几点：
首先，班长要起到带头作用，吃苦耐劳做人诚实，因为班长是班组内的主导力量，班组成员的眼睛是雪亮的，该干什么不该干什么大家看的最清楚，人们常说打铁还需自身硬，作为班组的带头人以身作则才能得到班组成员的信服。对待班组成员要“一碗水”端平，合理安排收费车道合理安排岗亭卫生，不管遇到任何情况都要公平公正，让班组人员有一颗定心丸。平时多跟班内人员坐在一起聊聊天谈谈心，如果班组成员心情不好时，在岗收费工作期间就容易出现长短款、心情烦躁极容易与司乘人员发生冲突等，所以要及时的进行沟通开导。还有就是利用休息时间适当的组织集体活动，活跃班组内的氛围，增加班组的凝聚力，调动每一名班组成员的工作的主动性。
其次，做好收费业务，组织班内人员经常学习业务知识，在做好春雨服务的前提下提高收费发卡速度。作为班长要把平时的工作情况进行总结，下白班后班长在班务会上进行讲评和探讨，确保遇到同样问题时能够及时的处理。同时，文明服务与收费业务息息相关的，如何提高文明服务光靠单位的规章制度的约束是不够的，主要还是在于收费人员的主观心态。这就需要班长像“婆婆嘴”一样每次在接岗前、开班务会或者平时聊天的时候进行思想开导。
最后，作为班长要及时处理好各类突发事件以及特殊情况，这就需要有熟练的业务知识及更多的工作经验。收费站收费员是高速公路的窗口，任何情况的发生处理的不及时不得当都会造成不好的影响，在处理情况时要在坚持原则的基础上语气亲切，不卑不亢，用我们的真情实意打动司乘人员。做到“零投诉，做好贴心服务，保证站口畅通。
以上就是我的几点认识，在以后的工作中我会更加努力，不断加强业务技能，总结工作经验，为高速公路事业发展做出更大的贡献。
当班长的心得体会 篇2
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家晚上好！我是来自10级美学1班的班长马珊。很荣幸在这次干部培训会上与大家一起学习交流。
大学第一年的工作学习已经结束了，我们又迎来了新的开始.这一年多来，作为班长，我学到了很多东西，尤其是在与人打交道这个方面上获益匪浅。班里的同学来自五湖四海，各自的家庭背景也不同，所以在交流上有时会存在‘理解上的偏差’。这就要求我面对不同的对象，要采取最合适的方法来沟通，了解他们。也只有了解了底下所有同学们的想法，才能恰当的开展班级工作——组织和管理班级。从这个角度来看，我认为自己的表现是合格的。我基本上做到了和每一位同学保持友好的关系，并在平常的交流中虚心听取他们的意见。
这一年多来我感触最深的就是大学班长跟中学班长是截然不同的，高中时候的班长其实更像班里的孩子王，他们的理想是一样的，奋斗的目标一样，就是为了冲刺高考。而那时的班长不过是在这种奋进中起着一种协调作用，只要大家不迟到，按时交作业，上课不睡觉，认真听讲就足够了，其他的`都会有班主任搞定。 而大学里就不是这样，现在的大学生基本上都是80，90后，大家都已经是成年人了，也有了自己的思想。大一的时候还好，都是初出茅庐的小孩子，还不知道大学到底是怎么样的，还局限在高中时期，所以班长工作也相对容易一些。等到了大二，大家经过这一年对学校基本熟悉了，也对大学生活有了一定的适应能力，而且，每个人都有自己要做的事情了，这时候，班委想组织什么活动之类的才是最难的。
这一年多我与我们班班委，在我们班同学们的极力配合下，根据本班同学的特点和实际需求，开展了各种班级活动，有了一定的成果。这一年来，我们班极少出现违纪情况，学习活动也都取得了一定的成功。
通过总结这一年的工作，我认为班委在工作中经常遇到的困难就是：
1、班里一些同学个性太强，很难管理
2 、当班委与同学产生矛盾时，双方之间的协调有欠缺；
所以，要管理好一个班级，协调好二十几个人相当不容易。要做好一名大学班长，我认为最重要的就是三点：人缘；能力；学习。
作为一个班长来说人际关系是相当重要的。首先你要处理好与同学之间的关系，因为你的工作是帮助同学们在学校里过得愉快、学得开心，平时用一颗包容的心跟大家交往，多发现别人的长处，多关心同学。理解大家的需求和想法。注意自己的言行，就算有时候会有一点小情绪，也绝对不能在大家面前表现出来，要以身作则，发挥榜样作用。
其次，你要学会如何和老师交流。我们是同学和老师之间的桥梁, 起一个纽带的作用，我们不只要把导员的要求传达，我们更要把同学的意见反映给导员，班长这个桥梁要好、要稳，才不至于桥两头的人无法到对岸去。这是最主要的两点。
同时班长应处理好学习和工作的关系，根据轻重缓急合理安排时间，做到两者兼顾。要注意调节和平衡自己的生活，协调好这两个方面。
1、注意协调学习与工作的关系，应根据轻重缓急来安排任务。
2、注意学习，工作和休息。合理规划自己的时间，提高效率。
3、注意和知心朋友交流。大学班长们的一个普遍感受是累，心里总装着学习、工作并不是太好。有时候班长也需要释放心情，倾诉和交流。因此，和知心朋友交流很有必要。
过去的就像是云烟。终究不再回来.我们能做的就是把那些一起走过的岁月当成人生最美好的回忆.好的继续发扬.不好的慢慢改正，争取让我们美学1班在以后的日子里越来越好！谢谢大家！
当班长的心得体会 篇3
当初老师挑选我固定星期三当班长，今天我又有机会给同学打分罗!表现好，就得“勾勾”;表现不好，就得“叉叉”。
上周我在为是否需要照顾照顾我的朋友发愁，是否需要给他们多几个“勾勾”呢!妈妈说，还是不要，但是，可以给我的好朋友提醒提醒，给多一次改正的机会，我照做啦!
这周，我不用再为这个问题发愁啦，可是，我却又遇到了新的问题!
班长最辛苦的事情莫过于还要擦黑板，有人总是弄得满头满脸灰尘，我是最怕脏的啦，于是，擦黑板时，只能把头仰的远远的，比较辛苦!
我认为，擦黑板的事情应该劳动委员干，班长嘛，就是享受享受的，监督监督同学、指挥指挥别人，劳动委员要听班长的安排!班长可是班上的领导哦!
全家人都在笑话我，小小年纪，做了个班长，还挺牛的，这可不行，班长要谦虚一点!
虽然我这个班长已经下岗了，但是当这两天的班长我有两个感受：
1、我帮助老师处理了很多事情。通过老师和同学们的鼓励，我现在知道要如何当班长了。希望在我后面实习的班长要努力，因为我们这个大家庭实在需要班长帮助老师来处理很多小事情，老师一个人管实在很累的。
2、班长在管理同学的时候，得扯着脖子喊(我的嗓子今天都有点疼了，老师天天喊是不是得更疼啊!)
希望同学们合作协助我们实习的班长，能选出一个能帮助老师、爱护同学的好班长。
当班长的心得体会 篇4
班长，充满光环的一个职务，要成为一位班长很容易，但是，要成为一位成功的班长，并不是简单的在讲台上说一个通知就了事的。
中学时期，我也有过当班长的经历，那时候，班长似乎只是老师的傀儡，只需要按部就班即可，而大学的班长，是必须凡事亲力亲为的，班上所有的事情都必须由班长亲自负责，很大程度上锻炼了我们的管理能力。
新闻班在人文学院，一直作为一种边缘的学科，系领导不重视，有什么评比也不会考虑到新闻班，这也许很大程度是因为我们新闻班的人太有个性了吧，因此，担任新闻班的班长比担任其它学科的班长，更加挑战我的能力，压力也随之而来，我想，这次的班级管理会议可以很好的帮助我了解自己的不足。
只是，我个人认为，这次班级管理会议举办得还算成功，很多班级的负责人都提出了自己的观点，但是，提出观点很容易，解决问题却是一个长远的旅程，只需要我们班长和班委多点和同学们打好关系，了解他们的生活，而且可以通过搞班活动增加同学们间的感情，班干进行起工作就会简单了多了。
在此，我有一个小小的建议，是给大一、大二的师弟师妹的，就是我们可以有个预选期，每次要选新任的班委成员时，在刚开学时先选出新任的班长、副班长、团支书，让他们先了解熟悉他们的工作，到两个星期后再让他们正式上任。班长和副班团支书通过两个星期的培训期，上任后就可以更加的得心应手了。
时间过得飞快，转瞬间，大学生活已近过一半，回顾走过的路，有苦、有累，有喜，有悲，更有爱;有同窗的饭后揶揄，有备考时的紧张情景，有集体游玩时的开怀大笑，有篮球场上全体奋奔时的傻样……一切的一切都倾注了我们班每个学子的爱，一切一切的都有我们班每一位同学共同奋进的身影，轻松的环境塑造了我们团结的集体，虽说没有超群的成绩，可活动中同学们尽情释怀的爱却是一种精神上的慰藉。
大一进校之时，我带着自己小小的目标参加班委的竞选，当时竞选的是组宣委员一职，有同学们的支持和信任我成功晋级。自此，也开始了我大学的班级工作生涯。
自担任组宣委员以来，我和涛哥(我们班的老班长王涛)及其他班委共同努力，精心地打造着我们这个集体——机电064班。班委会上班委能够各抒己见，班会上的轻松气氛同学能畅所欲言，错误之处敢于指出，不懂的地方会追问，一切使那么的轻松而愉快，这也是值得庆幸的地方了。
有喜亦有悲，活动中的努力，学习中的拼搏，可最后换来的成绩(期末成绩)并不理想，也许是挂科的同学考得太低了吧!但并不排除班级排名第一的同学拿到学院里去比也并不超群吧!事已发生，怎能任其发展，有涛哥对他们的一一督促和劝导，也有班委共同商议的警钟措施——出班刊(班刊中凝聚了所有人的心里话吧!)，相信自己的承诺总会对自己产生一定的作用吧!
后来，涛哥因身体状况不佳“退隐江湖”，我也自此开始了我的班长工作之旅。旅程中有平坦也有坎坷，可老谢(我们班的团支书谢臻)、胡赛龙(我们班的学习委员)及其他班委的默契配合也能踏平坎坷成大道了。由于我在学院里也有工作，班级里的事物每每都是分配下去做或由老师直接叫相关负责人做了。各个班委都能够出色高效地完成各项工作。当我“嘘寒问暖”时，他们总能说道：“一切搞定……”，多么令人欣慰的一句话啊!当我时间充裕时或班级举行很大的活动时，我们班委会在一起共同的为班级建设出点子。
时间不等人，该举办活动的时候得举办，节日到了，能不愉快轻松一下吗?是的，我们班委也组织了各种各样的大小不一的活动，虽说不是精彩的瞬间，但也算是高兴释怀时洋相辈出的凝聚吧!
秋游中，为争取大家的同意，我们搞了民意调查，有一大半同学同意出游，不能出游的同学也许是私事过于重要了吧，我们是能理解的。不管组织得是否成功，但带回的照片上的每一个笑脸足以证实我们的努力是值得的。
篮球赛上，大家疯狂似的奔跑，开怀的欢笑，揶揄的争斗，都是大家轻松时凝聚的体现。
轻松娱乐不忘学习。谈心班会上，有班委(主角是学习委员胡赛龙)对学习的指导和强调，也有同学对近期学习情况的汇报和总结及生活状况的简评，当然也少不了个人经验的分享，亦有哄堂大笑时对学习情况及个人表现的警示。
也许过去的乐事、趣事还有太多太多，但油墨渐淡已在提醒我接近尾声了。轻松的环境塑造了凝聚的集体，也许没有天天在一起疯狂玩耍的情景，但餐厅里几排桌子周围全是同窗的身影足以证实我们的心是连在一起的。
成绩是令人担忧的，但我们的班委和我仍然相信，我们班并不比其他班级差，只因我们都在努力，相信挂科的同学在老谢和我两个半小时的谈心、其他班委的努力及寝室长的帮助下，再加上他们的保证和努力必会取得好的成绩。作为一个人相信自己是重要的，对于一个班级同样也是如此，我们相信自己!
期末的成绩还在期待，我们班的“最大进步奖”和“最高荣誉奖”会花落谁家呢?我期待，我喜欢，我快乐，故我做。
当班长的心得体会 篇5
还有一个月就要毕业了，这些和我相处仅仅一年的孩子，即将离开生活了六年的实验小学，离开朝夕相处的老师和同学，我能感受到他们心中的那份依恋和不舍，因为他们变得越来越乖巧，越来越听话，用他们的行动珍惜着这余下的短暂时光。虽然他们因为学习时常把我气得乱蹦，但说实话，想到分手，还真有些不舍。
为了能让更多的孩子得到锻炼，我把带班班长变成两个人，一男一女，男班长负责男生，女班长负责女生，比一比，看谁的管理更有效果，谁的表现更好一些。
马新月，一个脸上总洋溢着灿烂笑容的漂亮女孩子，面对她无忧无虑的笑容，让你深受感染，让你感到工作即使繁重，但很温暖。真的是青春不解愁滋味，我很羡慕她。
钟成诚，一个开朗、活泼、聪明、调皮、可爱，有自己的主张和见解，敢于直言，话有些多，却不让你心生厌烦的男孩子，初生牛犊不怕虎，也颇得我的喜欢。
一周的工作稍纵即逝，以下是他们的带班感言：
这学期，老师让我们班的同学当班长管理班级，这一周轮到我了。起初，我没有自信，不知道怎样才能当一名好班长。
说实话，我发现我们班的同学都很懂事。虽然老师在的时候出了一点小噪音，但是老师走了之后，那可真是鸦雀无声。
但是我要给同学们提一点建议：
1、早自习要随来随上，要自觉复习一下昨天学习的重要知识。
2、上其他老师课的时候，不要搞小动作，也不要说话，象班主任在班级里的那样，上课积极举手发言，背题的时候不要拖拖拉拉，要快一点背下来，这样科任老师才能喜欢我们。
3、我劝班级里的同学最好不要带手机，因为带手机会间接的影响我们的学习。
4、每天的值日生多帮帮组长收拾收拾班级，让同学们在好的环境下舒畅地学习。
这一周我要谢谢其他班级干部，帮我管理这个班级，我也希望我们班的同学学习越来越好。