个人工作体会 篇1
自从进入了这个岗位之后,我个人的性格还有生活都发生了非常大的变化。以前的我总是不太爱讲话,也不太擅长沟通,但是通过这一份工作,我的交际能力不仅得到了提升,我自己的性格也越来越开朗了一些。所以在这份工作上,我真的收获了很多,收获了一些前所未有的成长,这让我感到很满足很欣喜,我也获得了一笔更加充满力量的动力。
一开始我选择客服这个行业并不因为自己擅长它,而是因为我想要通过这个工作去锻炼自己的能力,去提升自己的整体价值。所以我刚刚进入公司的时候,我就是一个一干二净的小白,什么都要从零开始。这不得不感谢公司这个平台愿意给我这样的一个机会,让我有一个翻身的机会。也很感谢带我的领导和同事,是你们一步步将我带领到现在的境界,也是你们给我的工作提供了莫大的帮助。这一份恩情我不会忘记,我也会一直将其作为努力的动力,一直坚持下去。
我个人的性格是比较文静的,平时不喜说话,也不喜去有太多的交际。当我认识到这样的我并不好的时候,我找到了办法去解决这一个问题,那就是找一份开朗的工作,去磨砺自己的性格,让自己成为一个更加开朗且乐观的人。所以我才来到这一份客服的工作上,努力的去锻造自己,去成就自己。通过这么长的时间,我也逐渐证明了,性格其实是可以慢慢改变的,也是可以通过锻炼而进行改善的。
在客服这份工作上,我经历了很多的挫折,一开始我面对每个陌生人都很紧张,更不用说去为他们解决问题了,在此还得感谢领导对我的宽容,因为这份宽容,才让我有更大的勇气去面对,也让我有决心去尽快的改正自己。所以那段时间里,虽然很辛苦,但是我也得到了最大的改变,我慢慢的开始适应这样的工作,面对生人,沟通也更加的自然流畅了。直到现在,我已经可以从善如流,泰然处之了。这一切都是努力之后的结果,而我也最终走向了那个我所期待的自己。
直至如今,我对客服这份工作也有了不一样的理解,我甚至开始喜欢上了这份工作,不管今后还会有怎样的挑战在等待着我,我一定会像以往一样,保持好那一份决心,多增一份信心,继续加油下去!
个人工作体会 篇2
开学到现在,自己带过一个班一周的语文课,那时候觉得就是代课老师,很自如的用自己的方式去教学生,也没有问学生我的问题,我上课有哪里讲的不好,会不会让他们感觉奇怪,就稀里糊涂结束了一周的教学活动。那时候的感觉就是站在讲台上从会闹个大红脸到渐渐不再害怕了,讲课更加自如。但说实在的,讲的效果应该是很差,因为学生并没有感觉好好学习到什么,而是在和实习老师玩,语文课过的很轻松活跃,却没有自己的思考了。
这周开始在指导老师和陈主任班上讲了几节课,静静老师很温柔,因为我也是刚上讲台,怕打击我的自信,产生挫败感,所以一直也是在鼓励我,但也指出了致命伤,就是不自信!当然,一个实习老师要有很强的业务能力和心理素质才能在台上表现出那种和优秀教师一般的稳健的台风吧,那是一种值得仰望的高度,老师为了让我克服这个困难,也是一直夸奖我,还在全班学生面前夸我准备很充分,表现很稳定,丝毫不怯场,让我还有一点小小的不好意思,老师说以后要多多把握机会讲课,因为教学经验不仅仅是观摩学来的,而要自己实践去积累。感谢老师的真心相待,感觉很幸福。
陈老师给的评价就是那种很切中要害的,静静老师帮我度过了信心稳固期和基础教学能力指导期,陈老师就开始进行个人能力的提高和改善指导,分别从教学内容、教学过程、教学氛围等方面给了非常有针对性的建议。
首先在教学内容上,太过于繁杂,一首诗歌点很全面,却没了重点,没有让学生重点关注的东西了,这样导致一节课下来,学生就感觉很空泛,没有学到深刻的东西。
在教学过程中,因为内容太多太杂,就导致一节课的节奏很赶,每个点都不能深入去分析,给学生一点的时间去预习思考,根本就进入不了学习的状态。在叫学生回答问题的时候,也是太快的去给出答案,在引导上特别想让学生说出自己心中的答案,其实这是不对的,只是在代替学生思考。而是应该每一点都给学生足够的时间去思考,即使答案不符合自己心中的标准,也要让学生说出为什么得出这样的答案,如果他能说出道理,就是多了一个挺好的思考方向,如果他自己说着都自相矛盾,也会自己改正,这样有了一个思考的过程,更能印象深刻。
还有在教学氛围上,不用刻意去保证可能的活跃,学生们很活跃有可能只是起哄,一堂课其实更应该多留一点时间让学生自己静下来思考,保证时间的足够,该活跃的时候活跃,该静就得静,这样才是一堂有意义,氛围好的语文课。
自己回看视频也发现很多小毛病,语言上,口头禅太多,紧张的时候会卡壳。课堂其实并不活跃,而是有些乱。
总之,在成为优秀语文教师的道路上,还有很多困难要克服。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!
个人工作体会 篇3
作为一名幼儿园班主任老师,我感到非常的自豪,但同时我也深深地感受到,当一名幼儿教师必须有超人的耐心、爱心和一颗宽容的心。为此,我身感自己在班上的重任。我从三点谈谈:
一、班级教师的配合
一个班级就是一个集体,班上老师的团结是非常重要的,只有大家团结协作,各项工作才能得到顺利开展,但要注意与人相处的艺术性。作为班主任,我与班里两位老师团结合作,我经常给我班里的老师说,既然选择了这个职业,就要爱孩子,要善于观察孩子各种情况,及时处理,对待孩子,就像对自己的孩子一样。
首先我坚持做到以身作则、勤勤恳恳,做好并检查班级的各项晨检记录、消毒记录。如实传达园领导的会议内容,配班老师能积极的完成任务,在工作中我经常换位思考,互相理解,互相体谅,时时处处为他人着想,一切以班级工作为重。作为班主任,我要求别人做到的,首先我自己先做到,当然教育方法每个老师不一样,但在要求上必须是一致的,特别在幼儿常规上,我们三个老师齐抓共管,统一要求,我们三位老师从不计较个人得失,团结一致地做好班上的工作。
二、幼儿良好行为习惯和自理能力的培养
俗话说,“榜样的力量是无穷的”,特别对于学龄前的幼儿喜欢模仿着一特性,教师的表率作用对他们具有至关重要的意义,家长常常会在家里或幼儿园里听到孩子们说:“我们老师就是这样做的。”或者“老师教我们这样做的。”可见,幼儿的观察是何等的细致。这些都对我提出了更高的要求,作为班主任,我在平时一定处处做到模仿带头作用,做好配班老师的榜样,用自己的实际行动带动两位配班老师,平时注意自己的言行举止。例如,要求幼儿坐直,自己就不能翘腿;要求幼儿专心听讲,老师在上课时就必须全力以赴,充分做好准备,决不能漫不经心。总之,要求幼儿做到的,我自己首先要做到。
培养幼儿良好的行为习惯,要选择好的时机与方法。
1、例如,从小班起我们就要求对玩具进行分类,收拾玩具,在幼儿玩玩具之前,首先引导幼儿按类别、颜色分好类,认识每一种玩具,了解每一种玩具的玩法,这样即方便幼儿操作,又培养了幼儿的分类能力,一举两得;
2、又比如,物归原处,我们教会了他们如何分类、收拾、整理后就要求他们必须做到,否则就一遍二遍的反复练习,当他们发现反复练习的结果是角色游戏的时间缩短了,立刻就觉得“不划算”了,从此每次活动后玩具就能整齐“回家”了。
3、培养幼儿良好的行为习惯,最重要的是班级老师对孩子要求要一致、要持久。如果这个老师这个要求,那个老师那个要求,或者今天这样说,明天那样说,孩子不知所措,久而久之,孩子就会觉得无所适从。例如,我让孩子在起床后折叠被子并放在枕头上面,然后和其他两个配班老师达成一致,不论是谁带班都这样要求孩子,长久下来,孩子良好的习惯就养成了!
4、还可以通过和幼儿谈话,培养幼儿好的倾听习惯。在故事、儿歌、游戏中,强化幼儿的活动常规。在加强幼儿生活能力的培养中,我们可以提醒幼儿,整理书包、管理好自己的物品、准时入园、早睡早起、安静就餐、关心别人、节约用水、讲卫生等。幼儿有了良好的常规习惯,班上也就有了良好的班风,老师管理班级就要轻松多了。
5、注意培养幼儿的自理能力,提高孩子的自我服务水平。幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步。小班幼儿的自理能力很差,经常有孩子尿到裤子或拉到裤子里的情况;一顿饭吃完后满桌都是饭菜;洗手草草了事,边洗边玩,有的不会洗,身上、袖口、地上都是水;玩具乱扔乱放,弄得满地都是等等。只有以培养幼儿的自理能力为基础,才能让他们在幼儿园愉快地生活。因此,为了培养孩子的自理能力,班上三位老师就应该针对班上幼儿的具体表现,对幼儿做出不同的要求。对于一些幼儿力所能及的事,老师绝对不帮他们做。比如,让幼儿自己独立进餐,老师在旁鼓励。午睡时,自己脱鞋、脱衣服,并且能摆放整齐。等孩子熟练了以后再培养他们自己穿鞋、穿衣服,并且还能和同伴互相帮忙一起穿脱。
三、家长工作
在幼儿园工作中,家长工作是开展幼儿园活动的关键。在家园的沟通工作上,树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意做家长的朋友,耐心地倾听他们的意见,帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时要换位思考,对家长产生的急躁情绪及冲动要冷静思考,学会体谅。无论是家园互动、还是家园合作共育,目的都都是为了整合并充分利用家庭中的幼教资源,更好地促进幼儿园教育工作。在儿童教育这个系统工程中,家长工作有着不可替代地位和作用。衡量一所幼儿园保教质量的高低,家长工作是一把重要的尺子。
以上这些就是我在幼儿园班主任工作中的一些心得体会。
个人工作体会 篇4
护士专业是医学里面很受重视的一个学科,任何正规的医学行为离不开护士的这岗位。那怎样去做好护士这职位呢?下面我来详细说说我在某医院里担任护士职位时所经历的一些事情吧。
呼吸内科是我实践的第一站,在这里什么都是从头学起,很多时候都让我有点手足无措。在老师的耐心教导和其他实践同学的悉心帮助下,我学会了开化验单和其它 项目的申请单。慢慢地也开始会刊老师开的医嘱了,从简单的到复杂的,对于一些抗生素的使用也有了一定的了解。在查房过程中,带教老师会对某些疾病的要点进 行讲解。有新病人时,老师会认真修正我所写的病历,第二天查房时还会讲解一下他们的诊断思路,这让我从中有了很大的进步。在呼吸科碰到的病种较多,有气 胸、胸腔积液、copd、哮喘、肺炎等,通过书写病历和体格检查,对这些疾病的症状和体征有了一定的了解。对于我在呼吸科感到比较遗憾的是,当时没有提出 来去肺功能实验室观看肺功能实验是如何操作的。
从呼吸科出来后去了血液科。在这个科室最有意义的事就是做了一次骨穿。虽然在血液科只待了一个礼 拜,但通过前几天的观摩,终于在出科前一天亲身实践了一次。看到自己成功完成了,真要谢谢老师对我的信任以及支持。骨穿对血液科来说是一项常规检查,所有 张慧英主任在我们进科室第一天就给噩梦详细讲解了整个过程。血液科是我感觉与我们检验专业最有联系的一个科室,看到骨髓报告单让我很有亲切感,它不像b 超、ct那样,我们一点都不懂。骨髓报告单上的每一项我们都很熟悉,我们以前的实验课都有练习过。通过在血液科的一周,我对再生障碍性贫血和缺铁性贫血有 了深入的了解。
这个月内最后去的科室是心内科。由于在校期间没有怎么学心电图,所以跟着老师查房比较累。当老师们对着心电图讨论p波、u波、st 段时,刚开始可以说是一头雾水,几天下来渐渐进入状态了,一些简单的还能看得明白。在心内科的时候,还去导管室看了一次冠脉造影和一次pci,当看着导丝 从桡动脉穿刺进入到心脏时,不得不惊叹医学发展之快。对于冠脉狭窄的病人,成功实行pci术,可以感觉到作为医生的自豪。有时仅仅坐在办公室里听老师们的 讨论,就可以从中学到很多知识。在心内科碰到最多的病人就是冠心病,通过老师与病人的交谈,了解了冠心病的危险因素,知道冠脉造影是冠心病的确诊依据,对 冠心病的治疗也有了一定的了解。
这是我实践的第一个月,在接下来的时间里,我将继续努力学习和实践,学有所成,学有所用。同是也为缓解病人痛苦和挽救更多病人做出自己的努力!
个人工作体会 篇5
时光飞逝、日月如梭。眨眼间,紧张而又忙碌的一学期又已开始了。回首过去一年, 工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑.这一年我在纪检部学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着,真的是有所进步、有所收获。
还记得去年刚进纪检部时的雀跃,还记得在水上报告厅一次次为维护会场秩序的严谨,记得去各班查课时严肃的表情, 记得在运动会场上为系里同学加油助威而声嘶力竭的场景。
这一年在部长、副部长的带领下,我也在不断的学习着。为维护学校同学的良好学习氛围而努力着。在学校及学生会各干部的领导下,当然还有同学们的支持,在坚持以为同学服务为工作准则,为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解的前提下,我们还开展了一系列的活动,如:学风建设月,考风考纪会,学雷锋活动,还有一系列提倡环保的活动。
不可否认,从纪检部的工作上讲,虽然有时会比较忙,但这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来纪检部的第一目的,是为同学们服务的,所以,虽然工作忙碌,但也觉得过得很充实。在工作中,我也学到了,一句没有礼貌的话可能会阻碍整个工作的进程,所以,对任何人也要讲礼貌。而从一个干事的角度上看,我也有一些体会:每个纪检部的人在纪检部里都有自己的身份:主席、书记、部长、干事。每个人的分工和任务也不同。做为干事的我们,最基本的任务就是做好分配下来的工作,有责任地完成。所以,我认为,我们部门的制度很好,在这种制度下,每个人都能有分工合作才能更好地完成任务的心。也只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的训练。
当然,在工作中,难免也会遇到一些特殊情况、一些难题、甚至是同学的不理解,但我坚持只要有利于同学们的,就一定要努力去做,只要我们抱着全心全意为同学服务的心,我相信同学们终究会理解我们,支持我们的!
工作中,我也更加深刻的认识到:学生会工作无小事,事事都不能懈担我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。
对我个人而言,经过一学年的学生会工作后,对学生会工作的热情仍旧如初。在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我会继续努力,不断的提高自己,争取为同学们尽一份自己的绵薄之力。
个人工作体会 篇6
我是一名小学语文教师,更是一名班主任,不仅要抓好自身的教学工作,更要肩负起班级的管理和学生的教育工作。
社会、家庭把一个个天真活泼,充满朝气的孩子送到学校,交给我们老师,这是对我们当教师的多大信任啊,那么我们就应该懂得如何去爱我们的教育事业,乃至于爱我们眼前的每一位学生。有了对教育事业的爱,有了对班级、对学生的爱,才能凭着认真负责的工作态度,深入、细致地开展工作,用恰当、灵活的工作方法教育好、培养好学生,尤其是后进生。
工作中,我虚心向他人学习,努力积累教育教学经验。经常阅读教育教学杂志报刊,学习《新课标》,积极参加校本培训,认真备课,教法力求灵活有实效,让学生自主性地参与学习,培养他们创新意识、探究精神。在上好课的同时,细致地批阅作业,并帮助学生及时订正。课外对学习有困难的学生进行辅导。
让学生学好文化课的同时,我努力培养学生能力,想方设法让学生积极主动地参与到班级的管理与建设中。与学生合作是班主任工作的重点。《新课程标准》明确指出“教师是一个决策者,而不再是一个执行者。”对于班级管理,我们不能“一手包办”,也不能“放任自流”,而应建立以学生为主体、全员参与,以教师为主导、协助管理的合作关系,建立一套自律的班级管理模式。通过民主、自主的'竞选后,在班干部上岗前,要作好岗前培训,使他们明确自己的职责和工作范围,以及要达到的目的(或效果)。学生在工作中总会表现出稚嫩的一面,需要老师去指导、去组织。因此,在班干部日常管理中,对出现的问题要及时处理解决。同时,通过每周的班会和其它渠道,对班级现状了如指掌,做到活而不乱、严而有度,并根据实际情况做出下一步决策。
柏拉图说:“教育者的品质为教育成功的因素。”身教重于言教。我努力从小事抓起,让学生养成良好的行为习惯。低年级儿童缺少自主意识,教室里有时粉笔掉地上或地上出现果壳纸屑,很多学生都不会自觉地去捡,于是我就以身示范,自己捡、自己扫。学生看到后,纷纷跑来帮忙,我就趁机表扬、引导,让他们意识到维持环境的洁净是大家的责任,是大家的光荣。以后,学生都能很自觉地保持教室的洁净。
班主任的工作是琐碎的,却更需要耐心和细心。我热爱每一位学生,他们和我是平等的,我尊重他们,也努力地去了解他们。平常课前课后,尽量到学生当中去,和他们聊天,听学生反映,观察学生的精神状态和情绪变化。谁进步了,给予表扬和勉励;谁退步了,给予点醒和鞭策;谁生病了,给予关心和爱护;谁有困难,给予帮助和安慰。让学生亲近自己,使自己成为他们的朋友。在工作中,我发现与学生交谈,特别是进行思想教育时,需要把握学生心理,运用一定的谈话技巧。这一点受自身年龄、教学经验影响,我还稍嫌稚嫩。因此,我正潜心研读相关的心理学和教育教学资料,学习他人宝贵经验,努力使自己做得更好。
孩子就如同一张白纸,上面的五彩斑斓总是慢慢积累,现在的底色将注定其基础色调。红则愈红,黑则愈黑。而我希望我带给学生的的一片晴空、绿地、清水这些最纯洁、最美丽的画面摆在我面前时,我会更加努力地迈好每一步。
个人工作体会 篇7
一、在日常生活中渗透德育
幼儿园的德育工作不是单独的说教,它是渗透在幼儿一日生活的各个环节之中的,它每时每刻都影响着孩子们的成长。例如在晨间活动时,我们引导幼儿主动地和老师同伴打招呼,来得早的幼儿还会主动关心班级的自然角,给自然角的植物浇浇水。我们改变了以往传统的点名方法,让幼儿自己来发现班中哪个幼儿没来园,使幼儿学会关心自己的同伴,热爱群众。自由活动时,我们引导孩子学会互相谦让,学习与人交往的语言,并乐意和同伴分享自己的玩具。午餐时,我们培养幼儿良好的进餐习惯,吃饭时不掉米粒、不剩饭菜,吃完后能自觉地将餐具收拾好等,抓住有利的教育时机,有的放矢地进行教育。每两周的升旗仪式也是我园的亮点,因为它也是对幼儿进行德育教育的有利途径,在活动前我们会结合相应的季节和月教育重点,以及社会上的重大事件制定相应的方案,并选取幼儿喜欢的形式,如儿歌、歌曲、表演等形式,在宽松、幽默、愉悦的氛围中使幼儿受到启迪。
二、优化教育活动,使幼儿成为德育活动的主人
在开展幼儿园德育活动时,要把丰富多彩的教育活动作为德育工作的重要载体。德育活动要改变形式化、单打一的现状,与各科活动有机整合,开展综合性活动,要走到儿童生活中去,重感悟、体验,并充分释放儿童的生命潜能,激活创造精神,注重培养幼儿探究性研究、终身发展的潜力,使幼儿在活动中学会做人与处世。我们不是透过灌输让幼儿掌握道德知识,而在于幼儿的实践和亲身体验。我们采用日常渗透、游戏、情境表演、幼儿主体参与的方式进行,鼓励幼儿成为德育活动的主人。如在幼儿游戏中渗透德育资料:给老奶奶让座、帮小弟弟穿衣。组织幼儿参加自助餐、玩具大家玩等活动,从中幼儿感受到了分享的快乐。一个个故事的表演则让幼儿体会到了助人、关心他人的乐趣。在活动中幼儿成为活动的主人,幼儿园德育活动不枯燥乏味,幼儿产生了学习的兴趣和动机,这有助于幼儿将外在的道德观念内化为自己的行为准则。
中秋节我们则是以年级组的形式开展大活动,孩子们纷纷从家里带来了月饼和糖果,在活动中,孩子们你尝尝我的,我尝尝你的,学会了与人分享。国庆节到了,我们开展了“我是中国小娃娃”的德育主题活动,在活动中我们和小朋友一齐了解了祖国的大好河山、民族文化,深深促动了孩子们的爱国热情和民族自豪感。为了打扮教室,孩子们和爸爸妈妈共同制作了有特色的灯笼,还做了小国旗,把我们的教室打扮得格外美丽。而“秋天真美丽”“迎新年长大一岁”等活动也都充分体现了对孩子进行德育教育的重要性。
三、做好家长工作,家园共建促教育
对幼儿进行德育教育,不能单靠幼儿园一方面的努力,必需持续教育的一致性。因此,家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿德育的教育,促进幼儿的健康成长。我们透过评估手册、家长园地、家长会、家长开放日及家园联谊活动来进行教育。
此刻的孩子自私、任性、霸道的有很多。于是,我们透过评估手册、家长园地要求家长树立正确的教育思想,多给孩子有利增强群众观念、劳动观念的实践机会,培养幼儿团结互助、尊老爱幼、热爱群众、艰苦朴素的好思想,及初步的劳动习惯。家长、教师必需行为正确,做幼儿的榜样。家长和老师要不断加强自身修养,严格要求自己,以身作则,要求幼儿做到的事,自己要先做到,不许孩子做的事,自己坚决不做,要用自己的言行为孩子创造一个礼貌健康的环境,确保幼儿的身心健康发展。
四、注重幼儿园德育的隐性资源
儿童是好模仿的,外界事物的影响容易在儿童身上发生作用,但儿童的模仿是无选取性的,儿童的是非观念很薄弱,不可能只选取用心的事物去模仿,我们感到幼儿园应加强德育隐性资源的建设。因为隐性的德育资源具有潜移默化性和可模仿性,它能时刻无声无息地影响幼儿,能起到润物无声的功效。建设好用心的德育隐性资源能给幼儿带给正面的、用心的模仿对象,让幼儿在不知不觉中受到影响,并能逐步将学得的道德经验内化为自己的品德行为。
以上是我园本学年德育工作的一些实践,我们还将在以后的工作中拓宽思路,寻求德育教育的各种新方法。
个人工作体会 篇8
随着电子商务的快速发展,越来越多的工作已逐渐被网络所取代了,淘宝客服、网站客服、阿里巴巴客服等等一些工作的最新的岗位层出不穷了,而对于这些岗位许多接受过电脑的人或许知道一两点,但是对于那些连电脑都没怎么接触过的人来说,又是多么渴望而又不可及的一个岗位,试问这样的一个岗位没多大的要求,只需要打字速度快的要求来说,又有谁会不亲睐?
liu_招聘网针对淘宝客服的工作职责进行了一些详细的描述说明,如下:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。
2、负责进行有效的客户管理和沟通。
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
5、负责发展维护良好的客户关系。
6、负责组织公司产品的售后服务工作。
7、负责建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
8、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
9、负责通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
这是对淘宝客服的一个岗位具体工作范围的详细说明,虽然看似很复杂,但综合起来就只是一点,与客户沟通,促成交易。非常好很理解的一个岗位,也是希望这些内容能带给那些想从事这方面工作的人或是对这方面不太了解的人一些帮助。
个人工作体会 篇9
自从进入大学这个神奇而美丽的校园后。我学到了太多的东西,特别是有幸加入学生会,使我有机会接触更多的人和事,令我受益匪浅!不过一学期的学生会生涯马上就要结束了,回过头来看看自己走过的路,真是充满了苦涩和欢欣。从不适应到适应,从陌生到熟悉,从只身一人到团对协作。无论从哪个方面讲,收获的很多很多。
在思想方面,对“全心全意为广大同学服务”这句话有了更深的理解。我也不在因为学生会的活动而耽误自己的时间苦恼,每次尽管可能很小的活动,收获的却无法用量来衡量的。当自己真正的融入每次活动时,才会发现,收获的永远要比付出的多的多。也正是通过一次又一次的想不通到想通,不知不觉中自己的思想素质已经有很大的提高。
在学习和生活上。也因为进入学生会而发生改变。从无所事事的状态变的紧张忙碌,学习上我也感到了一种前所未有的压力。也是正因为这样,促进了我的学习意识,变被动学习为主动学习。同时学会了合理安排自己的时间。让自己的生活充实而又丰富,
个人方面,我也通过学生会锻炼了自己的品质,由冲动的个性逐渐学会了忍耐,学会了冷静的思考问题,能正确的认识自己的不足,弥补过失。学会周密的计划一次活动,也增强了自己的团队协作能力。
刚开始由于工作方式的不佳和经验的不足。我也想过要放弃,但为了珍惜这次难得的机会,不让自己的学生活枯涩无味,同时也可以为同学们服务,增强自己的责任感。我决定留下来。
在一学期的工作中,我自己还有很多不完善的地方。由于是加入这个集体的第一学期,所以在很多的事上还停留在被动接受的阶段,用一种固有的思维,没有提出自己的想法,没有积极主动的去思考每件事有没有更好的途径去更好的完成,这都是之后的工作中需要不断完善的地方因个人的疏忽也偶尔造成了一些失误,使得整个学生会部门间未及时且有效的协作,共同处理好三系的学生会工作。造成工作的滞后,工作成果受到影响!在之后的工作中,我会更好的去完成每一件工作,真正发挥好作为主席团成员应有的责任感和使命感。充分做好各部门间的协调和梳理工作。使整个学生会有机的团结在一起,为共建三系的美好明天而努力奋斗。
同时,做为一名学生会的成员,自己始终提醒着自己我所代表的不仅仅是我自己,是一个集体,是整个学生会的风貌。尽管一学期的时间很短,但我在很多方面都有提高。
总之,因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,希望大家在以后的工作中能继续这种愉快的合作。一句话:真诚、用心、努力。我们就是最好的。要做就得做最好的!
感谢学生会给我这次锻炼自我、提高自我平台的机会。在此,我衷心地祝愿三系学生会的明天更精彩!
个人工作体会 篇10
晃眼间,在纪检部已呆了一个半学期了。在这一个半学期的干事生活中,我积累了不少心得体会。
首先,在纪检部中,我懂得了责任为何物,懂得了要纪人先律己的道理。大学生活并非随心所欲,日常生活中更要学会自律,所谓“无规矩不成方圆”。这就是我在纪检部最大的心得体会。
其次,因你的存在,我活得精彩。在纪检部工作已经接近一年了,对于我来说,这是忙碌的一年,不但要兼顾学习,还要兼顾好纪检部的工作。虽然辛苦虽然累,但是我觉得比起初高中的时候,我的生活充实多了,精彩多了。更是在无形中磨练了我的意志,锻炼了我的能力。
在这一年里,工作虽然多,但也有许多精彩的地方,如:宿舍舍标评比大赛,文明宿舍评比大赛等,还有就是自律会全体成员一起玩一起度过的快乐时光。可以说,如果我没有进纪检部,我的生活将在宿舍与教室之间来回走。因为纪检部的存在,我的生活变了,在这里我真想说声:系自律会纪检部,多谢你,多谢你培养了我,锻炼了我,因为你的存在,我活得更精彩!
最后,在当干事过程中遇到委屈也是不可避免的。当我们辛辛苦苦执勤时,有些违反纪律的同学不仅不理解我们,还“振振有词”的说我们的错。有意见向我们提是好事,我们随时欢迎。可是面对这近乎“无理取闹”的行为,我想也太委屈了吧。不过委屈是一回事,我们仍不厌其烦得向对方解释这样做的原因,同时也希望他们能理解支持我们的工作。
上述就是我在纪检部这一个半学期的工作心得,虽不深刻。但我相信经验总是累积的。在以后的工作中,我一定会有更多的工作心得。
个人工作体会 篇11
做初二(2)班的班主任已有两个年头了,回顾这两年的带班历程,艰辛与喜悦混杂的感觉让人久久难以忘怀,看着同学们对此次申报优秀中队反响如此热烈,作为班主任,感到无比的欣慰与满足。现将带班心得总结如下:
一、以班级、学校活动为抓手,增强学生的集体荣誉感
一个班级,只有在五彩纷呈的活动中才能充满生机与活力。活动时,班中的每一个同学变得生动,充满个性,极大地增强了班级的凝聚力,而一个团结向上的中队是无坚不摧的,它将会更出色的完成中学阶段的一切学习任务。班主任在抓集体活动时,紧紧地抓住两头:活动前的鼓动,活动后的总结。在活动前的鼓动中,班主任以自己的激情点燃学生的激情,强调团队合作精神,顽强拼搏精神,甘于奉献精神在活动中的重要意义。让每一位同学都在集体活动中发光发热。活动后的总结表彰让同学们认识到,胜败输赢并不重要,关键看精神有没有被打败,品质有没有得以体现,让学生明白:怎样的集体是永远立于不败之地的。通过几次班级学校的大型活动:初一年级时的“中国人,真了不起”主题中队会;初二年级时的足球、篮球联赛;在生日和“三八”妇女节,为教师献爱心等一系列集体活动使初二(2)班的凝聚力和集体荣誉感得到空前的提高,形成了团结、合作的优秀集体。
二、以班级活动和一日行为规范为抓手,培养学生的自主管理的意识和能力。
班主任管理班级要从低层面的“教师管”发展到高层面的“大家管”,如果能做到这一点,学生才会真正受益,才会从学生时代起,就培养起自己的独立、协作、动脑、统筹安排等各方面的能力,真正落实素质教育的理念。培养学生的自主管理能力,从管理班级与策划集体活动做起。班内的所有同学都参与到班级一日行为规范的构建中来:大家轮换着做值日班长,负责一天的行为规范工作,班干部轮流竞争上岗,通过就职演说,形成自己管理的思路、模式,鼓励班内绝大部分班干部参加校长助理的竞选,在校长助理的岗位上进一步锻炼自己的能力。班级学校的一切大型活动,分派到每一位同学身上,从最初的构思、设想到准备素材,到后期的排练演出,一切均出自每一位普通同学之手,班主任只起指导作用。班级的几次大型活动,都搞得有声有色,如充满亮色的足球、篮球联赛中的拉拉队的组织、管理工作都是由班干部出谋划策,精心准备而成,生日、妇女节为老师献爱心的创意,也全都来自班内的普通同学。包括这次优秀中队的申报材料的创意、撰稿、编辑、摄影全都由班干部带领一批学生在两天之内以最高的效率,最好的质量准备就绪,几乎没让班主任操心。初二(2)班的管理基本上做到了教师的督促指导与学生的自治自理相结合。
三、以良好的行为规范和团结向上的班风,带动学习风气的提高。
良好的行为规范:如安静专注的课堂氛围,互帮互助的学习气氛,规范整洁的回家作业加之团结向上的集体荣誉感,这一切在无形之中带动了初二(2)班各学科的学习成绩。为了集体荣誉,同学们在学习上同样发扬了拼搏精神,他们比、学、赶、帮、超。年级里的优秀生自愿与学习困难的学生结成对子,利用课余的时间互相切磋学习上的难题,共同进步。初二(2)班的学习成绩自初一年级以来,每学期都有大幅度提高,语、数、外、物四门学科总分始终位于平行班前列,这一切都归功于良好的行为规范与团结向上的班级风气作为保障。
申报、准备的过程是艰难的,一切结果还是未知数,但在准备材料的过程中,师生间共同经历的一切美好回忆被再度唤醒,成为了孩子们初中生活中的一个个里程碑,我想这是最重要的。
个人工作体会 篇12
童心、似一片圣洁的天地。20__年_月,我于__幼儿师范学校__教学点毕业。带着满身的稚气和天真,怀着对童心的向往和希望,对教师职业的渴望,迫不及待地投身于这个多彩的世界。来到__幼儿园,从此走进了这片圣洁的土地,经历了一年的工作、学习生活,这里给我提供了良好的学习环境,广阔的发展空间,我觉得自己进步很大,感想很深,体会很多。下面我认真地做了以下总结:
做为一名幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。做为新世纪一代的我,热爱社会主义祖国,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,认真学习贯彻党的“三个代表”思想,积极参加学校组织的各项政治学习,认真做好学习记录,利用各种渠道如电视、网络等,了解国家大事,提高自己的思想政治素质。平时团结同时,遵守园内各项规章制度。
一直以来,都认为幼儿教师就是“孩子王”,每天带领着孩子们做做游戏就可以了,直到跨入幼儿园的大门才知道,其实不然,幼儿教师不但是“孩子王”,还是一名以身示法的教育者,更是一位不在家的妈妈,刚踏上这条幼教道路,园部就让我去大班带班。大班幼儿已有很强的自我意识,对于一名新老师来说,是很难有效地带领这批调皮而又聪明的孩子的。但很有幸仍跟着优秀的_老师学习,虽然,平时很难从忙碌的_老师那细学每一件事,但她一句简单的指导,一个示范足以让我学到很多。经过一个月,我基本掌握了大班的一日生活常规,也能较顺利地带领孩子们进行活动,在了解了孩子们的个性特点上,使我能较好地开展各项活动,并能牢牢地控制幼儿良好的常规意识。
蒙园部器重,很快我就被任命为大班的临时班主任,但毫无一点班主任经验的我,真不知道从何入手,而同时,我班两位老师都是新教师,副班也不是幼教专业毕业,一大堆的事似乎都落到了我一个人身上。正当我手足无措的时候,各位同事都向我伸来了援助之手,老教师向我传授经验,新老师为我打气,副班也尽量帮助配合我做好每一件事,一下子许多困难都迎刃而解。
一个月的班主任适用期马上就过了,也得到了园部的认同,正式成为了大班的班主任。之后,我更努力地去做每一件事。在同事们的帮助下,我班各项工作都较顺利地开展了起来,逐渐成熟,逐渐完美。下学期是幼儿的关键期,面临毕业,重点就是做好幼小衔接工作,之后的大班毕业典礼,我也精心编排节目,与园领导共同商讨,圆满地开展了本次典礼。除了班级的工作,家长工作也是本文来自壹文网网推进班级工作的一个重要因素。平时我热情对待每一位幼儿。
家长,及时与家长沟通,向家长反映幼儿在园的情况,得到了家长的认同。与此同时,我担任了舞蹈兴趣小组的负责老师,一年来,我本着一颗敬业的精神,给孩子门练基本功,编排成品舞蹈,带领他们外出表演,使每一个孩子在艺术的海洋里自由飞翔,逐渐飞高飞远,其中编排的《蛙趣》在幼儿舞蹈比赛中,荣获三等奖的好成绩。另外,我也参与教师舞蹈赛,也荣获三本文来自壹文网网等奖。
一年的辛苦,觉得自己确实取得了不少成绩。虽然期间我也遇到过很多的困难,我不愉快过,我也曾对自己失去信心,觉得自己以前是一名成功的学习者,而现在是一名失败的教育者,我觉的自己压力好大,毕竟这里的教师都是大专生,而我只是一个中专生,但渐渐地,这种观念在我脑中逝去了,其实文凭并不重要,只要自己有信心,有能力,能吃苦,没有做不好的事,因此,我一直努力着。看着孩子们在大班度过了一个愉快而充实的学习生活,我从心里感到欣慰。一份耕耘一份收获,我们付出了辛勤的汗水,才有了孩子们长足的进步。
俗话说:“活到老,学到老。”要适应社会的需要,工作的需要,孩子的需要,就必须不断地提高自己,充实自己。工作的同时,我继续进行大专的学习,并在20__年通过了三门文化课,再是两年就可拿到大专的毕业文凭了。另外在幼儿园中,我是小朋友的老师,而又是幼儿园各位老师的学生,平时有空我就向一些教师讨教一些教育教学及班级管理方面的经验。幼教事业每一天都在进步,我也不失良机地从书中掏宝,首先就是对新《纲要》的学习,从中学到幼教工作者所必须的教育理念等等,使自己更好地开展活动。另外也常翻阅一些相关图书,来增强自己的教育教学能力。
记得泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是尊贵的。让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着绿荫。”幼儿教师的职业是琐碎的、细小的。她没有高科技的累累硕果,也没有建筑事业的立竿见影,更没有诗人的浪漫和洒脱,她像绿叶一样平凡,默默地垂着绿荫,为大地带来生机,添上一片温馨。也许在阳光的照耀下,她将褪尽生命的绿色,但却孕育出新的花蕾,在枝头绽开迷人的笑靥。
今天所拥有的,所经历的一切,都将是未来工作一笔宝贵的精神财富,现在的我就像刚离岸的船,在浩瀚的海洋里迎风斗浪,迎接新的胜利。我会更努力。
个人工作体会 篇13
过去的一学年是我来到__市39中学正式从事体育工作的第一年。当体育教师正好符合自己的专业,这样才能充分发挥自己的所学、展示自己的能力。一个学年已过去,新的学期即将来临,在这一年里我深刻体会到了做体育老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学年的工作已经结束,收获不少,下面我对本学期的工作做一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识
在上一学年里,作为一名老师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员谈心活动并向组织递交了入党申请书。一学年来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的以及团支部各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新的学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、教学工作
在教学过程中,教学进度和教学内容的安排,按照由易到难,由简到繁的原则,实行多次重复练习,使学习内容在学生头脑中留下较深刻的`印象,有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。运动负荷由小到大,满足了不同类型学生的要求,学生上课积极性高,能在老师的要求下积极锻炼,对学生本身增强体质,矫正和补偿身心缺陷起到了很大的作用。特别是对培智一年级和三年级的学生,使他们养成了良好的行为习惯和正确的课堂常规。通过体育课的锻炼,使那些有行动障碍的学生消除了自卑心理,感受到了学校、班级和老师的温暖,有利子学生在今后的学习过程中树立良好的自尊心,促进德、智,体等方面的全面发展。
整个体育教学,突出了实用性和趣味性的原则,既保证了学生得到积极锻炼,又使学生在学习过程中感到愉快,养成了锻炼身体的习惯。在教案的编写上,突出了个别化教学原则,尽量使每个学生都能有适合自己的活动内容和活动方式,更增强了学生的自信心,使他了解到自己在这个群体中重要性,是我们这个大家庭中不可缺少的一员。教师对学生的过高要求也是不利快乐体育的实施。教师在要求学生完成动作或训练时,有必要降低难度或要求,使身体素质较差的学生也能在运动中体验到成功,如我在单足跳的练习中,可允许学生换一次脚,这样就使学生尝到了成功的滋味,有了很大的成就感。对待学生方面,既要求严格注重素质的培养,提高他们的自信心方面,还多给予鼓励和表扬,坚定他们克服困难决心,也培养他们吃苦耐劳,顽强拼搏的体育精神。
三、学校工作
我严格要求自己,工作实干,认真组织每天的课间操和课余训练工作,精心计划、筹备每次的课外活动和比赛,尽力丰富师生的校园生活。时刻为学生的活动安全着想,及时维护有隐患得体育设施和场地。作为体艺组的组长,通过组员和我的共同努力和配合,我们终于摆脱了体艺组一贯的懒、散、慢的帽子。由于我是文化课和体育课的双向教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业。这一年,作为刚刚参加工作的我,成功的组织了学校第八届田径运动会,增加了同学们对体育运动的爱好,强化了同学们的团结拼搏意识。并完成了学校领导安排的所有任务,如配合团总支魏老师搞好团队工作,把学校的团队活动搞的丰富多彩、有声有色。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学年里我克服了路远等许多困难,在考勤、例会以及晚上值班没有无故缺席过一次,晚上值班时,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的工作知识水平更上一层楼。
五、主要成绩
在这一学年里,作为刚接任体育工作的新老师,在暑假期间就接到了我第一个任务:给国家数据库上报《学生体质健康信息》。通过的摸索实验、加班加点、日夜奋战终于把数据上报成功并为学校和个人争得了先进集体和个人的荣誉。应该说我还是取得了一定的成绩的,如对学生非常重要的毕业体育考试,通过师生共同努力有近30人体育考试得了满分,占毕业生的17%,及格率达到68%。这一成绩得到了领导和广大学生及家长的肯定。除此之外,在这一年中,我认真对待、积极参与上级部门组织的各项活动,并在上交的体音美论文和体育优质课中都取得了一定的成绩,使学校的知名度得到了一定的提高。在以后的教学和学习中我会更加努力。
个人工作体会 篇14
一、全科人员深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
个人工作体会 篇15
一、教育、教学
为了提高自己的教学认识水平,适应新形势下的教育工作,我认真地参加学校每次的培训活动,认真记录学习内容。“脚踏实地,大胆创新”是我教书育人的座右铭。本年度我继续领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,认真备课、上好每一节常规课。
本学期我积极参加了百花奖的赛课活动,在准备公开课的过程中我虚心向组内、组外教师请教,查阅了大量的资料,最终拿出了一节符合自身风格、深受学生喜欢的公开课《跳起舞》,为本年度的教学工作添上了一个美丽的音符。
学校的bbs论坛也是我经常驻足的地方,在那里我认真学习其他教师在教育、教学中的先进经验同时也把自己好的做法、想法跟大家分享,这种方便、快捷的学习方式使我的生活更加充实。通过多种方式的学习我积累了大量的素材,撰写的也多次在国家、省、市、区获奖。
二、师德表现总结
关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动,认真负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。本学年度全勤。
关心、热爱学生,做孩子们的好朋友。记得王校长曾经对我们说过:“虽然你面对的是五、六十个学生,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完美的,我们不要在心里就给孩子划分出等级,那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量!”我认同王校长的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,一年的努力换来的是孩子们开心的笑脸,我经常听孩子们说:“赵老师,如果能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!”听到孩子这样的话我所有的付出都值得!
学校无小事,处处是教育。值周教师的工作让我有机会接触更多的学生,我非常认真地对待这项工作,并且能够富有创造性地开展。让我校的学生养成良好的行为习惯,成为讲文明、懂礼貌的学生。
我负责的校舞蹈队可谓是本年度的一个工作亮点,今年编排的舞蹈《好运来》获得了南岗区中小学生文艺汇演的一等奖,我本人也被评为优秀指导教师和南岗区第xx届校园艺术节活动的优秀组织工作者。在代表学校参加黑龙江省督导评估检查的活动中,孩子们的表演打动了在场的所有领导,受到了领导们的高度赞扬。在南岗区教育局的新年联欢会上,舞蹈《好运来》代表南岗区的中小学生为参加联欢的领导们作精彩的表演,迎来了阵阵掌声。为了庆祝建队55周年,团省委在黑龙江省电视台筹备了一场题为:民族精神代代传的晚会,我校舞蹈队也光荣地被邀请表演创作歌舞《美丽的鲜花献给你》,整个舞蹈从排练到演出只有七天时间,而且恰巧赶上十一长假,我和孩子们放弃了休息时间,每天早早来到学校进行排练,功夫不负有心人,在节目预检的时候我们就受到了团省委领导和电视台导演的高度赞扬,说我们的节目是“放心节目、效果好、符合晚会气氛……”10月22日晚会在黑龙江省电视台播出,效果非常好,坐在家里,通过电视当看到我们复华小学的名字出现在电视屏幕上的时候,我相信每一个复华人的心情都会无比的激动。
个人工作体会 篇16
作为一名刚进移动公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进移动公司接受服务,感受移动公司上帝般的服务,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是于客户直接面对面沟通。
也就是要帮助客户顺利使用移动业务的服务。移动的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好像所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,移动公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。
记得我在做导办的第二个星期,有位客户不太会使用自助终端机,我很有耐心的教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋的跃起来了。
一天下午已经下班了,我正准备回家,以为客户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮客户看了其起来,原来是客户不会使用,我就向客户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看客户的神色好像还是不太明白,有不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导客户操作,知道客户完全掌握了使用的方法为止。我不仅在营业厅认真工作,用热情、耐心的服务接待每一位客户,而且在免费分享创新休息时间,甚至有时走在路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向客户讲解,直到客户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇上了一位经常到营业厅办业务的客户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为客户交了50元话费,从这以后,这位客户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就会乐上好几天。做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,那就很难乐在其中。我觉得公司给我一个发展的工作舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤计较,那就太辜负用你的公司,也辜负了这个机会。
个人工作体会 篇17
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间,在这二个月的时间里,我有过欢喜,也有过失落。自我不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自我来说是十分宝贵的。同时也是自我取得的巨大进步。
也许工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
透过近二个月的工作和学习,商场的工作我也能够应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里,自我一向持续着对工作的热情,心态也是以平和为主。我深深的明白,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,持续好自我的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自我做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自我觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要用心的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。这是公司的需要更是自我工作的需要。针对自我在工作中遇到的问题,探讨自我的心得和体会,也算是对自我的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自我感觉到还有很大的不足,对于自我的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自我的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自我与顾客之间产生矛盾,我们务必要持续好自我的心态。
在工作之余,自我还就应多学习关于自我工作方面的专业知识,自我只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自我所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自我的的感受却很深,无论是在自我做人方面,还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙,在今后的工作当中自我就应多学习多进步,做好做精自我的工作。为了完美的明天,我们努力吧
个人工作体会 篇18
会议指出:坚持深入实施创新驱动发展战略,推进大众创业、万众创新,依靠改革创新加快新动能成长和传统动能改造提升
国务院发展研究中心研究员张永伟表示,当前,创新在经济社会发展的作用受到前所未有的重视,传统增长力量减弱形成的经济减速带急需创新力量加速成长以弥补。
中央在部署20__年经济工作时,一项重要任务是推进企业优胜劣汰。创新与淘汰是并行的,没有淘汰,没有退出机制,创新就没有足够的空间。大量的落后产能背后是资产和债务的固化,这些都会严重侵害经济肌体。创新就是要用良币驱逐劣币,国家的责任则是要为劣币的退出建立通道和保障体系,让创新企业有更好的发展空间,虽挑战巨大,也有风险,但势在必行。
对于政府来说,更要积极转变角色。创新具有高度不确定性,需要市场主体自主决策、自担风险。政府不要代替市场主体决策,不要冲在一线主导创新活动,而是要努力为各类创新主体构建一个甘愿创新、自担风险的外部环境。构建创新环境有很多工作要做,如提高行政效率、公平配置土地等生产资源、保持司法公正、保护知识产权等等。这些工作对吸引创新企业非常重要。政府还可以直接搭建或支持社会机构搭建诸如人才、技术、投资、教育等服务平台,为创新者服务。
总之,必须限制创新要素流动的体制性障碍,形成促进创新的体制架构,通过优化劳动力、资本、土地、技术、管理等要素配置,彻底激发创新活力。
个人工作体会 篇19
今天很荣幸的有机会以学员的机会成为这一全国连锁超市百强企业的一员,成为了这家有着xx年历史,优秀企业文化,强烈社会责任感的优秀企业的一份子。很感谢能给予我一个得到锻炼,学习,发展的优秀平台。
作为一家国内零售连锁30强的企业,作为一员。我想我们每个x人都应该有一种全球化思维,在经济全球化时代,在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代,我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌,内有豪强。外资方面以,,为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。并且已经基本完成了国内一线城市的布局,并有大力向国内二三线城市发展的势头。作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业,和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。同时在内资零售方面。,,等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。所以整体来说,每一个x人都要认识到,在一个开放的市场经济体制国家。我们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。每一个x员工都有义务把本职工作做到最好,否则。很难有更大的发展,甚至是面临衰退或者倒闭的风险。
虽然我们面临的外部竞争很激烈,同时内部面临的是企业用工成本不断升高,物价飞涨,百姓消费能力下降的不利因素。但我认为,只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略,当然这里就包括营销战略,市场开发战略,企业文化战略,人力资源战略等。每一个战略组合形成我们强大的整体竞争力,核心竞争力。在内部内部我们做好每一个企业运作细节。尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美,从采购,收货,商品摆设,导购,收银到售后服务整个交易环节的过程中,查缺补漏,不断创新,改善不足。特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上,一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。学习他们优秀的采购模式,物流运输模式等。同时在单店的经营过程中,做好单店的市场营销,商场管理等。一定会有更好的发展。
放眼世界,西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的运作模式,管理模式。所以我们一定要不断地向对手学习。不断学习他们先进的运营模式,企业管理经验。同时结合国内的市场环境,发挥我们本土企业的本地化优势。取长补短,争取在与外资的对抗中在零售市场获取一定的蛋糕。在国内,我们也应该更多的关注行业动态,关注国内的竞争对手。争取以最快的速度对市场做出反应。在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势。争取将门店开到更多的省市。
个人工作体会 篇20
我乡渔政站在县渔政处的指导下,在乡委、乡政府的高度重视和大力支持下,通过我们的不懈坚持努力,开展了一系列卓有成效的工作。特别在渔业法律法规宣传和渔业管理工作等方面取得了出色的成绩。有力地促进了我乡渔业生产的可持续发展,有效的保护了我乡渔业资源和渔业生产环境。
一、主要业务工作开展情况
1 、加强渔业法律、法规的普法宣传。
20xx年,我们继续坚持对广大干部群众的保护渔业资源和渔业生态环境的法律意识宣传工作,增强公民的自觉守法意识。我们专门组织各方力量,采取了形势丰富多样的宣传方式,切实加强了对湖区居民的渔业法律法规的普法宣传力度。
1 、通过分发宣传资料、张贴横幅标语和组织开办学习培训班等形式,开展对《渔业法》、《野生动物保护法》、《水生野生动物保护实施条例》等法律、法规宣传和教育。据统计共发放宣传资料 1654 份,悬挂横 35 条,张贴标语 424 多条,树立警告牌 983 个,举办宣传培训 6 场次,受训人数上达到 5000 余人。
2 、开展专题咨询和警示教育等活动。
每年我们都结合全站的普法宣传活动与其它各部门一道,在乡府门口设置摊位,对过往群众进行直接宣传,积极开展渔业法律知识专题咨询,解释法律法规条款,通过与广大群众当面直接地交流,使他们更快、更准确地把握渔业各项法律法规的主要内容和精神,增强渔民群众的法律知识。
个人工作体会 篇21
这个月的15号到今天我来到公司上班也一个月了,学习了不少以前做文员里外的知识,比起来这个职位规范很多工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好工作,下面是这段时间以来的工作小结:
1、落实相关人事管理度
每天实事求是地统计考勤,没出勤的人员要询问原因做好记录。月初以统计数据为依据定打卡统计表。月底要写新的考勤卡。早晨上RTx检查各个部门人员是否到齐,没到齐要打电话询问。未来的每周要去其他三个子公司检查卫生、胸卡和考勤卡,抽查电脑,检查完成要填写《行为规范考核表》和《行政检查表》。
2、熟悉人事档案
几天前进进带我们大概的讲解了各个合同和归纳以及都是干什么用的,虽然不一定全部会背,但大概有个了解、清楚内容和摆放位置。
3、接受新简历
根据公司的实际需要,人事部在有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。认真的对待每一份应聘者简历做好登记,传给主任进行筛选,安排面试时间,电话一一通知,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到打扫领导办公室卫生、会议室卫生、上下班开门锁门、复印、扫描、传真、订餐、发快件、印xx名片、续订网站、各部门的耗材和领用登记、采购办公用品大到新员工培训、保管公司印章、合同各个证件以及和其他公司的合作书、办理员工的社保和停保、其他部门领导的租房合同及对其领用情况进行备案等等一切为大家做好后勤保障工作
每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对公司工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
总的来说行政助理这个职位事情很随机,说多也不多,说少也不少,总是在一点一滴的积累起来,不像其他员工每天完成工作量就行,往往都是些琐事,需要不时的用笔记下,烦的神比较多,因为公司从里到外大大小小的事都要负责,即使不需要你负责也要知道怎么回事。希望在未来的工作中更加努力,领导也多多提出宝贵意见,我会及时改正!
个人工作体会 篇22
x年是紧张忙碌的一年,也是收获满满的一年。这一年来,在公司领导和财务领导的言传身教、关心培养下;在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习、工作中不断学习与积累、高度的责任心和敬业精神对待财务工作,以高标准要求自己,较好完成各项工作。
一、重学习、强自身,努力提高自身素质和业务水平。
工作至今,我一直以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,融会贯通地学习时事政治、上级领导的重要讲话精神,积极参加单位的政治学习,提高了政治思想觉悟,逐步成为了公司积极分子。在工作中,作为一名财务工作者的我努力学习业务知识、会计法规,财务人员工作制度,财务人员岗位职责一系列专业知识。在认真学习贯彻执行《会计法》的同时,紧密结合财会工作发展的新形势、新需要,参加增值税转型;财务系统升级;应收应付等业务培训。为迎接审计对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并与以改正。
二、落实“收支两条线”,加强内控制度,强化财务管理与监督作用。
落实“收支两条线”的原则,是财务管理与监督的重要方面。为了合理使用资金,每周、每月制定资金计划,经过仔细预算后才上报。建立健全内控制度并使之落到实处,为加强财务核算、财务管理提供有效保证。
三、合理安排支出,把钱花在刀刃上。
按照“调整结构,保证重点,压缩一般,加强管理”的原则,以保开支、保运转、保稳定为目标,调整优化支出结构,积极实施管理改革。在对待日常的财务处理中,认真分析每一笔业务,并与报销人员及时沟通了解业务的性质和情况,正确做好会计处理,及时统计中央八项规定情况表,为单位领导提供所需数据和账务,在日常收支、往来账务中,及时准确地为领导汇报收支情况和往来情况。并监督每一笔款项是否按实际需要准确运用,保证资金使用到位。在用资金时总是为领导提出合理的使用方案,使有限的资金发挥无限的作用。
总结过去是为了更好的开启明天,下一步,我将继续发扬南航物业人特别能吃苦、不怕累,具有实干、乐于奉献的精神,再接再厉,争取在工作中取得更大的成绩,以实际工作无愧于全心全意为人服务的承诺。
个人工作体会 篇23
作为一名医生,我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层的医务工作者,尤其是偏远边疆地区的基层医务工作者,我们要努力学习,不断提高自己的政治理论水平和业务素质,在这一年的工作学习中,我深刻认识到了自己学习工作上的不足,认识到了知识更新的必要性,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,通过学习,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
在医院科室工作期间,我能够坚持做到热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身。能够团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,完成好自己的本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。
不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗。在工作中能够尊敬领导,尊敬同事,在院领导指导下,在科主任及本科室全体工作人员的支持和协助下,各项工作落实到位并扎实推进,与同事相互协作,使科室医疗服务工作有条不紊的开展着。
为了使医院的业务水平得到整体的提高,院领导专门派我去医学院进修,在新疆医科大学第一附属医院消化科进修期间,让我对消化系统疾病的认识得到了很大提高,对消化科常见病、多发病及疑难病有了深刻的认识和了解,总结了很多先进的诊断及治疗经验,在消化内镜室的进修期间,通过上级老师的言传身教,让我不仅学会了胃肠镜的检查方法,同时也学会了各种常见病的内镜下治疗,使我的诊疗知识、诊疗技能及业务水平有了明显的提高。同时也增强了我院的诊疗业务水平。
一年的时间过的很快,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量。在工作中,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,使自己圆满出色地完成本职工作,我想信通过我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量,一定会把医院建设的更好。