企业风险自查报告 篇1
为了贯彻落实省国资委文件精神，按照集团公司领导的要求，公司认真全面排查经营管理中的法律风险，找出存在的突出问题和薄弱环节。为进一步做好公司法律风险防控工作，对排查出的法律风险，制定了针对性的整改方案。
外部风险
由于外部的宏观经济及有关政策法律发生变化，会影响承租企业的经营状况和合同签署时的法律关系，可能导致承租企业的履约能力下降及有关法律纠纷，进而对公司的经营产生影响。
内部风险
主要包括企业的经营管理风险及员工的道德风险，其中融资租赁公司作为资金密集型和人才密集型企业，对承接项目的评估和决策正确与否直接关系到企业的存亡，公司的项目风险内控制度至关重要；租赁合约签订中的法律风险也要重视。员工的道德品质、职业素养和法律风险意识是影响风险的重要因素。
密切关注国家宏观经济和政策法律规定的变化，及时采取针对性的有关措施，有效减少其对公司经营管理产生的法律风险。
完善公司内控制度。建立完善的内控制度，保障业务操作能够根据公司的政策、规定、内控程序规范有序地进行。
完善有效的退出机制。通过有效的退出机制保全公司资产，对公司资源进行优化配臵，在风险可控的前提下实现公司业务目标。
加强对融资租赁项目的风险管理。融资租赁项目管理主要分为前期调查、中期评估、后期审批和还款跟踪等四个过程，针对不同的过程设定切实可行的操作流程，使各环节的调查和评估做到客观准确，坚持现场调查和非现场调查相结合原则、坚持共同调查人制度、坚持风险控制第一位的原则等。力求在融资租赁业务的源头就对全部可能发生的法律风险有深刻了解并加以控制。
加强对融资租赁资金的风险管理。建立有效的资金监控制度，选择合理的筹资方式，优化资金使用结构，强化财务的监控与实施。
加强对融资租赁资产的风险管理。根据市场环境的变化，审慎选择租赁物及供应商，规范租赁合同的谈判和签署，制定标准的租赁物交付及租金回收流程，最直接有效地控制租赁风险。
加强培训，提高员工职业道德和法律风险意识。加强职业道德教育和法律知识培训，提高员工道德意识和法
律风险意识，使员工树立正确的职业道德观，提升员工的职业素养，增强法律风险意识，使在业务中控制法律风险成为员工的自觉行为。
企业风险自查报告 篇2
根据《关于报送20xx年度运营管理工作报告及运营风险自查报告的通知》（国寿养老险办函[20xx]号）的相关要求，陕西省分公司组织相关部门及具体运营人员逐一进行自查，现将20xx年度运营管理工作报告及运营风险自查报告如下：
一、陕西省分公司20xx年度运营管理工作报告
1、部门职责与岗位设置情况
为了积极落实总公司制定的业务发展战略，部门工作经历了客户服务、运营与销售支持服务到销售运营投资服务一体化三个发展阶段。一项年金计划从企业年金方案批复完成后开始，就全部交与我公司运营管理部进行涵盖受托、投管、账管三项管理资格的服务需求处理，承担相关业务指标：合同续签考核、续期规模完成率、受托直投销售、养老金产品外销、个人养老保障销售。扩充至运营、客户服务与关系维护、销售支持等三大模块。除保质保量完成本职工作以外，职能不断前伸，参与客户拓展环节中标书制作、讲标、答疑、协助企业选择其它管理人、合同谈判签署备案、投资政策制定、计划启动培训、向企业定制员工服务手册等。此外，不断寻求业务新的增长点，通过广泛接触的客户、机构与监管部门，获得市场信息，向销售团队提供销售项目信息，帮助业务拓展部门参与多个项目的获取。
部门现有10名员工，其中5年以上工作经验员工4名，3年至5年工作经验员工2名，3年以下工作经验员工4名，平均年龄31岁，均为本科以上学历，包含数学、法律、金融、管理、电子等多个专业,基本能够应对客户日常服务需求。除承担所有单一计划和集合计划日常运营业务处理工作外，兼职投资及受托资产管理、受托服务需求处理、基金监督、信息披露、合同管理与续签、个人养老保障销售运营、招投标等销售支持岗位。同时提前布局搭建核心岗位、满足客户专业服务需求：通过近5年的岗位搭建和专业化积累，已能够初步应对大客户的投资与受托资产管理服务。
业务运营部全员参与总公司运营管理技能竞赛、服务创新视频作品大赛、投资管理岗技能大赛、经典服务案例大赛、受托基金监督岗位技能大赛，获得多个单位及个人奖项，并受邀在总公司投资群进行全国投资服务经验分享。
我们坚持会务经营，采用现场会议、网络会议、电话会议等多种形式来丰富服务形式、通过多期客户党建联建活动展示我司专业的受托资产管理实力和形象。通过各类客户活动的组织实施，在实践中锤炼出一支走上讲台能宣导、坐下能写汇报稿、面向客户善沟通的专业队伍。
2、客户服务数量情况
截止20xx年末，受托服务企业年金计划数164个，其中单一计划xx个，集合计划143个。累计客户数691个，其中单一客户507个，集合客户184个。受托咨询客户2家（陕西煤业和西安铁路局），潜在受托咨询客户1家，陕西电力。受托直投业务已开立账户：户，其中6户已开始运作，随政策压降，账户规模基本转入国寿标准组合。受托属地服务客户4个，为中交建集团3家二级单位及陕西邮政集团。投资服务企业年金客户161个，其中单一计划17个（单一投资资格客户5个），集合计划143个，团养客户1个，为陕汽集团,规模xx15.74万元。20xx年新增客户：20xx年新增运作单一计划1个，为陕西铁路集团。新增运作集合计划12家。
3、各类资格客户规模情况
依据最新的20xx年末信息披露报告，分公司企业年金管理资产规模3909834.5万元，受托资产管理规模2050526.73万元（含陕西煤业），其中单一计划受托规模35848.6万元（含陕西煤业）（含受托直投管理规模23843.14万元），集合计划受托规模325011.9万元；投资资产管理规模1027930.82万元，其中单一投管规模758725.51万元，集合计划投管规模325011.9万元；账户资产管理规模58736万元。
4、运营业务处理量
20xx年累计处理运营申请7688笔，比去年同期增加18.8%。其中计划建立14笔，缴费3329笔，支付1856笔，信息变更2489笔。
全年制作单一计划信息披露受托管理报告62份，递送报告370份，其中单一计划62份，集合计划308份。
5、运营服务效率
在正常运营流程的基础上，通过增加单一计划定价日、与其他账户管理机构、托管机构按照计划搭建微信沟通机制等主动管理方式，切实确保运营业务及时高效处理。陕西高速公路建设集团面对20xx年2月份春节假期定价日仅在月初月末有，高速集团2亿元资金在月初定价日后到账的情况，如果没有管理经验，资金将闲置近1个月参与不了投资，我们及时沟通企业、账户管理人、托管人、7家投资管理人，按照小时梳理流程、点对点盯进度，在春节前最后一天高效的将2亿元资金投资到位。陕西电力投资资金应理事会要求，自账户管理人成后表至进入投资1天完成，陕西煤业资金到账后，轧差支付与缴费投资3日内完成。
6、20xx年主要工作计划
（1）审慎做好合同续签工作，为守护存量规模落好压舱石
一是将制定好的合同续签工作实施方案落实到位。目前部门已召开会议，分析20xx年续签客户情况，结合人社部95号文件及《人力资源社会保障部关于企业年金基金管理机构资格延续的通告》（人社部函〔20xx〕139号），对客户合同续签实施分类举措，对涉及到平安和太平组合的计划做好可能增选投管人及资产移交预案，对客户宣导采用“替换合同范本”方式，尽量避免出现重新招投标情况出现，为守护存量规模落好压舱石。
二是按照人社部20xx年合同线上审批新要求，与省厅做好流程衔接，进一步规范分公司合同备案工作。
三是借助合同备案新要求契机，分析涉及平安组合、太平组合的计划情况，最大限度提升国寿组合管理规模。
（2）做好战略客户运营服务试点工作，为优质大客户服务奠定范本
一是按照总公司指引下发模板，不断充实战略客户服务内容，提升上门服务频率，在近年来客户年金管理相关人员变动较大的情况下，加强与客户年金决策、经办层面人员的粘性。
二是建立战略运营服务档案。对大客户年金方案及其各子企业实施细则、缴费规则、支付规则等运营基础信息及个性化需求进行整理汇总，形成战略客户运营管理服务档案；运营经理应主动与销售部门沟通补充运营管理服务档案并定期更新。
三是开展战略客户运营服务调研。运营经理通过拜访调研，了解客户需求。沟通内容包括但不限于：年金计划运营管理服务工作模式、管理流程、服务内容、年金税收政策以及年金信息查询等内容，并按沟通调研提纲做好相关记录。
（3）时刻坚守风险底线，强化运营风险管理工作
做好总公司运营部制度规章的整理和执行工作；开展年度工作风险点梳理和排查工作，通过部门内部讨论，形成年度风险点预警方案，年度末总结风险自查报告，不断完善业务运营风险管理；全面推广业务系统上线管理，积极引导中小客户的标准化管理，减少个性化人工管理带来的风险；做好受托户网银管理，及时监控受托户资金流水情况，定期对客户受托户网银进行梳理，严格按照公司《关于加强企业年金缴费相关业务管理的通知》完成监控、提示、留档、上报等相关工作。对于梳理出的未匹配的转入缴费，积极协助客户妥善处理。
（4）持续做好大计划服务工作
存量大客户服务工作仍然是公司发展的重中之重。大客户关键人物关系维护与客户专业需求满足永远是服务的两个重点。业务运营部除日常服务对接以外，应在在合同到期、关键人物更换、投资收益不佳、企业内部执行年金方案遇到敏感问题等关键时点做好各项工作。
二、运营风险自查报告
（一）业务操作流程
1、授权管理
在总公司基本授权的工作中，分公司严格按照总公司各项要求完成，对于涉及运营业务风险点的关键环节，做到强化风险意识、规范业务操作、有效防范风险，使控制运营风险成为各级员工的自觉行动。经自查：
①分公司运营条线业务均由业务运营部员工完成。前台部门按照业务交接管理办法将业务移交至运营部后，按照业务处理节点，由运营部相关岗位人员对接处理。目前前台与后台业务处理独立、职责清晰。
②无一起超过授权范围向外部管理人发送业务信息和指令情况发生。分公司成立以后，受托运营账管岗下放，日常所有与各账管人传递的指令均未超过授权范围，对于发送外部的业务指令资料，均由账管岗通过系统或者公邮发送各账管人反馈的业务数据，并建立专门的电子档案。
③无一起代客户使用委托人系统/网上综合服务平台/网上服务平台等客户渠道情况发生。目前，我部门为客户开通委托人系统/网上综合服务平台/网上服务平台后，均会通过运营培训、上门或电话讲解、下发系统/平台操作手册等方式，对客户进行系统/平台使用培训。同时在日常业务处理过程中，均会第一时间为客户解惑答疑，确保客户流畅使用系统/平台。
④所有单一计划客户业务交互均有印鉴/邮件授权。目前，在单一计划客户正式运营前，我部门均会要求客户提供集团/下属单位用于处理本单位日常企业年金运营业务指令事宜的预留印鉴，有效期至双方企业年金管理合同终止。
⑤从未受理过客户下属公司越权提交的业务申请。目前陕西分公司为绝大多数客户开通了自主服务端（养老金客户自助服务平台/委托人系统），日常所有业务均通过系统进行处理，处理流程也按照搭建系统时配置的用户权限、业务流程与规则执行。对暂未开通自主服务端的客户，计划运营岗位人员也严格按照客户对于计划运营业务流转的相关要求处理下属公司提交的业务申请。
⑥无一起超出公司授权范围签署业务相关合同的情况发生。目前分公司业务相关合同签署均按照总公司相关规定办理。
⑦系统操作人员变动后，均及时申请权限注销或变更。分公司严格按照《中国人寿养老保险股份有限公司账号管理规定》由专人来提交《应用系统用户申请表》，加强用户账号管理，规范用户账号的使用，提高用户账号口令的安全性。对于离开岗位人员，按照实际情况及时注销账号口令。业务系统权限申请由专人管理存档。
2、分公司不存在业务全链条一人管理的情况。
目前分公司业务运营部按照企业年金业务处理全流程，设置专门岗位人员对接处理各项业务，目前部门设置的岗位有：合同管理岗、受托服务岗、受托运营受理岗、受托运营账管岗、基金监督岗、投资管理岗、个人养老保障管理岗等。
3、重要岗位人员风险监管、初审及复核制度的落实
在业务运营过程中，为了确保业务流程规范、有效的防范风险设置有：
一是每个项目对应交叉的受理岗和账管岗；受托运营账管岗设置工作替补的AB岗确保业务处理衔接顺畅，同时还设置审核岗和复核岗，强化业务风险管理。
二是加强特殊业务申请、待遇支付、投资资金变动等业务的管理：
（1）特殊业务申请设置AB岗衔接管理，申请人事前需要登记、领取业务编号，事中采用线上公文系统和线下纸质版申请双重审核模式管理，在申请审核完毕后，提交时需附总公司批复意见，并严格按照批复意见进行处理；业务处理结束后由专人按照编号做档案管理。
（2）在支付资料审核阶段，重点审核领取条件和人员信息的准确性，对于特殊管理计划，采用应付清单提前确认的方式，对领取进行预审，确保领取及时准确。
（3）对于年金运营管理中的投资资金变动情况，分公司规范、落实总公司对业务受理岗和业务账管岗的业务流程和工作要求，受理岗针对每笔到账资金及时与企业沟通确认并进行业务系统处理，账管岗仔细审核账管人出具的成交汇总表和交易数据，并将准确信息传递各总公司托管岗。对于投资变动频繁的大型计划，更是有效形成受理岗、账管岗和托管岗三方逐笔资金变动确认的管理机制，及时确认资金变动信息。
目前分公司每个工作日下班前，由专人统计当日各项运营业务完成情况，督促相关岗位及时处理未完成业务，务必做到业务日清日结。同时借助运营监控平台，定期（周/月）对分公司运营业务进行抽查，确保各项业务处理合规按时。在重要岗位人员管理培训方面，部门日常通过业务运营部例会学习研讨、总公司视频培训、参加分公司组织的客户培训会议、微信端课件学习等方式加强重要岗位人员的业务技能培训。
4、岗位流动性管理
分公司业务运营部门目前10人，五年以上工作经验4人，3年至5年工作经验员工2名，未满3年工作经验4人，1名员工因工作需要调入企业年金部工作。员工调动时，我部门对该名员工管理的客户资料进行了详细整理、归档，计划运作过程中的客户特殊要求也及时进行了交接，确保了计划各项运营业务的顺利高效衔接。也对其各类运营系统账号进行了销户处理。
5、录音电话管理
分公司给所有受托运营岗和账管运营岗均配备了录音电话，并设置为强制录音；在与外部管理机构沟通相关业务时，均进行了录音；由专人对录音文件及时备份，每季度统一存档。
（二）备案管理
目前分公司合同备案工作严格按照《关于企业年金计划管理合同备案有关问题的通知》等法律法规及总公司相关业务处理的流程及时效要求进行管理。合同管理设置职能互补的AB岗，A岗面向合同系统类业务处理，以及合同备案材料的起草；B岗负责合同系统审核、统计，对A岗起草、收集的备案材料进行审核，确保合同备案环节信息处理的准确和及时。在备案材料准备完成后，由B岗报送监管部门。此外，每年1月初由合同管理B岗梳理当年合同到期的计划名单，并将相关信息及时向运营部负责人及前台销售部门反馈。
（三）个人养老保障
严格按照总公司要求，除客户信息不能在直销系统修改，需要后台人工修改外，均不存在其他替代客户购买或者操作直销系统的行为。客户变更资料有纸质版和电子版存档备查，全程信息流交互，不存在金钱往来或者信息泄露等风险。
（四）、合规管理与服务
1、资料保存
目前分公司业务档案在执行总公司档案管理办法的要求下，按照电子档案和纸质档案两类存档。
（1）电子档案由FTP地址存档及硬盘数据灾备两种模式。按照运营、投资、合同、基金监督、信息披露、服务工具、培训、财富管理、制度建设、业务工具、业务录音、账户管理费、运营公邮备份等13个模块进行整理。业务合同纸质档案均及时扫描，合同等相关电子档案均及时上传到合同管理等对应系统。分项档案按照统一的文件夹编码规则进行整理，便于查询及工作总体情况了解。其中运营版块资料按照单一计划、单一投资计划、集合计划存档，存档对应至计划客户，涵盖测算、企业年金方案、合同、日常运营、投资政策、汇报培训通知、报告及其他服务内容归档。
（2）纸质版档案存档于专门档案室，由对应的专岗进行管理，运营类和合同类按照计划客户建立档案盒，综合类按照业务类型建立档案盒，业务档案及时整理及时更新。档案主要分业务运营类、合同类、财富管理类、投资政策管理类、特殊业务申请类、审计报告和自助客户端使用协议七大模块来分类归档。同时严格按照《企业年金基金管理办法》要求受托人保存与企业年金基金管理有关的记录自合同终止之日起至少15年的规定，对相关资料进行保存。
2、报告情况
目前每季度受托管理报告制作前，均由专岗人员分配各计划报告制作权限，并由专岗进行报告初审。报告制作完成后，均第一时间通过上门拜访、邮寄电话等方式进行报告解读。目前分公司暂无单一账管计划。针对日常临时报告，均由负责该计划的运营岗及时递送通知委托人。
（五）存在问题
随着大客户数量成倍增加、复杂的专业化需求不断提升，同业竞争人力逐步充实，为运营服务带来压力，现有运营人员身兼多岗，需要在做好运营工作的基础上落实每个项目的客户关系维护、个性化需求满足等，现有人员年龄结构较轻，在客户关系维护和复杂问题解决方面中缺乏经验和知识面，这些是我们未来需要夯实的团队基础。
企业年金运营服务在省公司层面，直接面对市场销售，需要满足客户的个性化需求较多，运营人员的操作并非制式流程，需要针对每个计划提供不同的服务，面对每个客户都是新的服务模式，不利于运营人员工作熟练程度的提高，需要加强培训力度。
企业年金政策变化快，合作机构情况复杂，流程更新较快，随之带来运营工作的流程、规范等要求碎片化、陈旧化，难以形成统一标准和统一要求，加大了运营人员处理问题出错的概率。
针对存在的问题和不足，下一步重点做好以下工作：
1、分公司加强管理，制定运营人员考核机制。严格贯彻落实运营管理相关制度，严肃工作纪律，奖罚并举，通过考核机制减少差错，提高工作效能。通过各种方式调动工作积极性，树立正面典型，发扬榜样的力量。
2、细化岗位职责，提高岗位人员工作专业能力。一方面，组织岗位人员进一步了解、完善岗位职责；另一方面，加强专业培训，强化风控意识，例如加强账管岗业务复核的力度，避免在支付等重要环节出现差错；加强自查，加大自查频率和力度，确保运营管理合规。
企业风险自查报告 篇3
按照上级卫生部门对廉洁风险防控工作的总体要求，医院积极推进廉洁风险防控工作，强化对权力运行的监督制约，提高医院干部职工的廉洁风险防范意识和能力，认真落实廉洁风险防控工作实施方案，各项工作扎实有效推进。
一、全面开展自查自纠，加强廉洁教育。
按照自查要求，以科室为单位积极开展自查自纠。各科室根据工作职责范围，组织广大干部职工对照《廉洁防控手册》，从思想道德、岗位职责、业务流程等方面的存在的廉洁风险进行梳理，对廉洁风险措施落实情况进行检查，并形成自查报告。针对找出的漏洞不足，分析薄弱环节，进一步完善防控措施。
1、加强学习，增强认识
加强《廉洁防控手册》学习。为把廉洁防控工作落实到位，让廉洁公正深入人心，医院党总支制定了学习计划。各党支部、科室把《廉洁防控手册》作为党课教育和职工政治思想教育的主要内容，有计划分步骤的抓好学习。对查找出的问题结合各自岗位职责，加强学习，熟悉《工作实施方案》和《考核办法》，熟练掌握本岗位的风险点、风险表现、防控措施。
组织《卫生系统廉政法规制度宣传教育读本》学习。为进一步推进卫生系统党风廉政建设和行业作风建设，增强医务工作者廉洁自律意识和责任意识，根据上级卫生部门要求，印发了《卫生系统廉政法规制度宣传教育读本》XX余册，做到医院内干部职工人手一册，并组织学习，确保人人参加学习、人人受到教育，人人提高认识。
加强学习效果的督查。采取支部、科室汇报和廉洁风险防控办公室督查相结合的办法，对各岗位职工学习掌握《手册》情况进行督查，对不能熟悉掌握岗位职责、风险点及本岗位防控措施的职工，给予教育指导，并由支部科室监督学习，直到完全掌握为止。同时把是否学习掌握《廉洁防控手册》和《卫生系统廉政法规制度宣传教育读本》内容作为医院考核科室廉洁风险防控管理工作的一项内容来抓，形成边检查边督导边落实的工作模式。
2、加强运行考核，促进防控措施落实
按照《廉洁防控手册》要求，医院实行由党政班子统一领导、一把手负总责，各科室共同参与的领导机制和工作机制。采取科室自查与医院检查相结合、民主测评与考核评价相结合、纠错预防与责任追究相结合、岗位廉洁风险防控与落实党风建设责任相结合的方式，对廉洁风险防控工作的开展情况进行考核评价。
科室对照检查考核，每季度进行检查评估，填写《自查评估表》，并形成自查报告上报党政办公室。医院检查考核小组定期通过听取汇报、查看资料、现场考察等形式，对各科室的工作开展情况进行检查，全面了解和掌握了廉洁风险防控工作的实施情况和工作质量。包括党员干部、管理人员的学习教育情况，人、财、物管理等方面的重要工作制度完善情况；廉洁风险防控工作动态管理、修订完善情况；综合运用事前提醒、重要节日前学习等方式，及时进行预警。同时进行检查评估，及时反馈到科室，提高了科室的积极性。充分发挥主观能动性，克服形式主义，推动了廉洁风险防控体系的有效落实。
二、开展一系列整治活动，扎实推进防控工作
1、开展卫生系统干部作风整顿暨行业作风专项整治活动。
按照全市卫生系统干部作风整顿暨行业作风专项整治工作会议部署要求，认真落实《纠正医药购销和办医行医中不正之风专项治理工作方案》。制定了医院专项整治工作方案，认真开展行业作风专项整治工作，并将专项整治工作与我院的廉洁风险防控工作紧密结合，紧紧围绕整顿医疗秩序、规范医疗行为、整治乱收费行为、规范基本药物集中采购和配备、规范高值医用耗材临床配备使用、查处医疗机构和医务人员在医药购销和医疗服务中的商业贿赂行为等六项重点工作开展查办治理。
自活动开展以来，共签订个人自查承诺书163份，科室自查承诺书14份，医院承诺书1份。开展专项检查24次，领导班子与支部书记、科室负责人进行廉政谈话23人，医院、科室及个人查找问题55项，制定整改措施58条。医生与每位住院患者签订了医患双方不收和不送红包协议书500余份，目前已随病历全部归档。活动期间，每周向上级卫生部门上报专项整治工作进展情况，完成工作进展报告表18份。实现了边查边改边完善提升，有效推进了廉洁防控工作。
2、开展“三增一禁”便民正风活动
结合党的群众路线要求，按照省卫生计生委和莱芜市卫生局部署，认真开展“三增一禁”便民正风活动。专门制定活动方案，成立了由院长牵头的活动小组，全面负责活动落实。自起，我院门诊增设无假日门诊，错时门诊和夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号。活动的开展真正实现了便民惠民，促进了行业作风转变，增加了患者的满意度和医院的美誉度。
3、开展卫生系统处方检查。
X月份，进行卫生系统处方检查，对我院X月份张XX元以上处方进行集中检查评审，召开护士长以上管理人员会议，通报检查评审情况。对检查中发现的开具大处方、分解处方和不规范开具处方等问题进行了整改，对确定的大处方进行了公示，对相关责任人进行了逐级勉励谈话、通报批评、经济处罚。要求全院以此次处方检查为切入点，认真学习《处方管理办法》、《XX市卫生行业不良行为查究办法》等行业法律法规，加强了行业作风建设，进一步深化了廉洁防控工作。
三、完善重点环节防控制度，实现持续改进。
1、突出医疗服务重点，规范医务人员执业行为。以临床诊疗、临床用药、医用耗材使用、大型医疗设备检查、医疗收费等为重点，充分利用信息技术实行指标控制，规范诊
疗服务行为。临床诊疗以临床路径管理为抓手，强化对入径标准、路径管理和路径变异的监控；临床用药要强化对非集中采购药品、基本药物、抗菌药物使用和监控；医用耗材强化对资质、采购、效期、出入库、使用的监控；大型医疗设备检查强化对重复检查的监控；医疗收费强化对收费标准、项目执行情况和超标准超范围收费、分解项目收费、重复收费的监控。
2、突出供应商诚信管理重点，净化医院工作环境。
实施诚信承诺制度。供应商与医院签订业务承诺书，必须在合同中设置不得收、送商业贿赂的条款，并明确约定责任，接受干部职工监督。对供应商廉洁守信、依法经营情况，每年全面评估和分级排队，作为是否续签合同的重要依据。
实施不良记录制度。对经核实有商业贿赂行为的供应商，及时列入不良记录，按规定不得以任何名义、任何形式购买其产品。
3、发挥效能监查作用，促进医保资金拨付
按照XX部署结合医院实际，医院开展落实中央八项规定和X项规定及医疗保险付费情况效能监察。重点对今年X月份医院XX年度决算情况进行了效能监察，查清了医保费用差额原因，落实责任，追回X元医保资金；针对此类情况，充分发挥效能监察作用，加强内部财务管理管理，完善考核制度，及时调整廉洁风险防控内容，提高抵御风险能力。
通过持续开展廉洁风险防控工作，进一步增强了广大医务人员依法执业意识，规范了医药购销和医疗服务行为，做到合理诊断、合理治疗、合理用药、合理收费，切实纠正医疗卫生方面损害群众利益的行为，有效解决了医药购销和行医中存在的突出问题和不正之风。提升了医疗卫生服务质量和水平，促进医疗卫生行业风气明显好转。
四、存在的问题
医院廉洁风险防控工作开展总体效果令人满意，实际工作还存在一些问题，个别职工对开展岗位廉洁风险防控工作认识不够，对《廉洁防控手册》、《卫生系统廉政法规制度宣传教育读本》和《XX市卫生行业不良行为查究办法》等行业法律法规学习不够深入；部分党员干部对廉洁风险防控存在一些意识误区和认识偏差，消极应对廉洁风险防控；廉洁风险防控措施的一些具体做法还需要在实践工作中不断完善。存在的问题为我们下一步工作指明了方向，我们将结合工作重点，继续深入医院廉政文化建设，有计划、有目的地推进医院廉洁风险防控工作。
企业风险自查报告 篇4
近年来，工行山东分行营业部一直高度重视声誉风险管理工作，严格按照“标本兼治、综合治理，正面引导、积极应对，分类分级、妥善处置”的工作总要求，积极开展声誉风险管理工作，全力做好声誉风险监测和排查，努力营造和谐的舆论氛围和良好的发展环境。
一、提高全员思想认识，确保组织管理到位。
牢固树立责任意识和大局意识，进一步增强政治敏锐性，强化责任感和使命感，从讲政治的高度，组织全员积极关注新形势下舆情工作可能出现的新的热点和难点问题，从业务流程上、管理制度上防控风险隐患，全面深入开展声誉风险日常监测和排查工作，不断完善风险防范长效机制。
二、周密组织日常监测，确保工作落实到位。
采取多种方式，全面细致、深入持久开展声誉风险日常监控，抓好舆情危机前期预防工作。通过摸清风险底数，明确盯防重点，完善应急预案，落实防控措施，把风险责任分解并落实到机构、部门和人员，确保责任到人、排查到点、层层落实、环环到位，对舆情信息早发现、早处理、早控制。特别加强防范由各类服务问题演变而成的声誉风险。
三、定期组织开展风险排查，确保排查到位。
严格按照声誉风险管理制度规定的排查范围、内容和标准，定期对全辖的客户、机构、业务、系统、产品、服务等各个方面，组织开展声誉风险排查工作，形成重点风险名单，建立风险档案，责成专人对风险名单进行盯防，落实责任人，严防因敏感性、普遍性、系统性问题引发声誉风险事件。
四、落实重大事件报告制度，确保信息反馈到位。
根据风险排查情况和报送规定，及时向上级行和银监局报送重大风险隐患。对于符合银监会和工商银行重大突发事件报告制度要求的重大突发事件，要求按照规定时限、路经和要求，及时报送，不得捂、拖、推、瞒，确保信息沟通和反馈及时到位。
五、不断完善应急管理机制,确保应对处置到位。
对排查出的风险隐患和风险事件，积极开展媒体和社会舆论正面引导，采取有效措施快速妥善处置，严密防控风险的积聚和事态的扩大。对负面舆情和声誉事件的处置周密制订预案，因情施策，对不同的情况实施不同的预案，不断提高妥善处置声誉风险的能力，确保各项业务稳健运营。
企业风险自查报告 篇5
根据市分行的要求，我行开展以“找问题、抓整改、严追究、促合规”为主题的“合规大行动”活动。通过学习《合规大行动学习手册》，认真对照自己（三农金融部）的实际工作情况，查找在合规经营方面存在的问题，对此进行认真分析和总结如下：
一、合规经营基本情况
1、认真学习和执行我行信贷政策和信贷管理基本制度，做好信贷服务工作，确保信贷资金的安全性、流动性、效益性。
2、根据监管规定和我行风险控制要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况及财务状况、经营状况、信用记录情况、担保物等情况认真核实。
3、坚持贷款“三査”制度，收集客户资料做到合法、完整、有效。做到双人实地调查，面谈面签。不与不具备借款主体资格的客户相互勾结，伪造资料，不受理借款用途不合规、经营活动不合法、不符合贷款条件的贷款申请，坚守“八不准”原则。
4、严格按照《担保法》和《物权法》做好贷款担保抵押工作。坚持双人实地察看调査，并到相关部门办理抵押登记。不办理法律法规明令禁止和限制的抵押物设定贷款抵押，不与借款人、抵押人相互勾结、串通，骗取信贷资金。
5、严格坚持贷款第一责任人制度，做到包放、包收、包管理、包效益，不办理关系、人情、超权限、逆程序、违规贷款。
6、积极主动催收到、逾期贷款和不良贷款，自主催收和司法催收相结合，确保贷款不超过诉讼时效。按信贷资产风险分类要求，认真做好贷款分类工作和风险预警。
7、能做到：爱国、爱行、爱岗，敬业乐业、勤奋工作，遵法守纪、令行禁止，循规办事、清正廉洁，不暗箱操作、吃拿卡要收，不办理虚假授信、集中使用贷款、顶冒名贷款、违法贷款，无收贷不入账、账外经营等违法违规行为。
8、无直系亲属经商，无直系亲属在我行贷款，未与我行贷款的亲属、朋友存在账务往来等情况。
9、本人未参与民间借贷。
10、无任职回避亲属、回避职务情况。
11、本人未在金融机构贷款。
12、不存在关系人贷款、不存在借新还旧行为、不存在为客户垫资还款行为或与客户存在资金往来、未参与经商或投资入股企业。
二、存在的问题
1、信贷客户经理过于依赖老客户市场，调查不够仔细、全面、深入，调查表反复修改，纸质资料缺东少西，未重点关注客户还款意愿和第一还款来源，过度依赖抵押品等第二还款来源。
2、放款台帐、征信查询台帐、逾期催收台帐登记不完善，信贷档案未及时整理、刻录成光盘，没有建立资产保全档案，使用的是信贷业务原始档案，还款记录表、诉讼相关资料、催收记录、核销审批表、清收影像没有归档；导致信贷档案资料不齐，给今后合规、有效的收回贷款带来隐患。
3、在清收工作方面：一是清收人员清收过程中没有按照相关规定送达催收通知书，没有清收录音或影像资料；二是清收员的清收相关档案资料没有及时归档；三是清收员没有建立清收日志；四是清收员没有建立一户一策台帐；五是没有按照回收可能程度、清收潜力大小及核销类型对已核销贷款进行分类管理。
4、未认真监测客户资金用途，贷后检查流于形式。
三、整改措施
通过这次“合规大行动”的学习，查找了自身及三农金融部工作存在的问题，在今后的工作要将存在的问题及时整改落实，一是强化审慎经营理念，完善绩效考核机制；二是严格落实贷款管理制度，确保贷款依法合规；三是加强流程监控，提高信贷业务精细化管理方面；四是开展违规放贷风险排查，及时化解风险隐患。