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生产车间管理总结报告

时间:2025-04-19

生产车间管理总结报告 篇1

  1、原材料制备

  是生产的源头,合格的是保证生产乃至成品生产的关键之一。xx班制备小组组长为本班员工,我在管理xx班各项工作的同时,协助实行生产用。在成员仅有两人的情况下制备小组20xx年1—11月份共制备生产xx52批次,共计。在生产中,我们严格执行《管理制度》对管理实行双人双锁,建立建全管理记录和领用记录。对制备与领用实行严格控制管理。

  2、半成品生产

  生产是整个生产工序的中间环节,其品质对后续生产工艺质量起着决定性的作用。xx班各个原辅小组在贯彻执行规范和标准操作的原则下,根据车间下达的半成品生产工序指令单生产各型。其中型万毫升,型万毫升,型万毫升。充分保证了成品生产的需求,对整个生产工序起到了铺砖垫瓦的作用。

  3、人员、物料管理

  科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。xx班在积极推行“三化”管理活动中,对人员的配置、器材、物料的合理调配作了一定的改革和尝试,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,xx班每个工作小组的组成都是择人而定、优化组合,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作工序严格按照规范和标准执行。这充分提高了全班员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果;在器材、物料方面,要求做到生产前对原辅材料和物料名称、批号、数量的核对,器材、设备的状态检查。

  在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。

  4、培训与学习

  因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是安全等方面的培训。20xx年进行生产、安全培训活动21次,培训399人次,召开班组安全生产例会21次,参加会议399人次。内容涵盖各型标准操作程序及质量控制要点、管理、人员进出标准程序、管理制度及安全生产法、五项事故应急预案等。

  通过培训,xx员工的整体无菌操作意识和生产知识、安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全、特别是安全的重要性。

  5、存在问题

  xx班在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对xx班人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。有的员工对“三化”管理要求认识不足,工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中。

生产车间管理总结报告 篇2

  一、思想重视,成立领导机构。

  公交公司以省、市春运工作会议精神为指导,进一步统一全体工作人员思想,牢固树立“安全第一”的意识,把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由公司经理卞光明为组长、各分管经理为副组长的春运领导小组,具体监督指导公司的春节运输工作。在工作中,定岗定责,明确各自职责,细化工作责任,层层签订安全生产责任书,实行领导带班制、领导负责制、安全生产责任制,切块管理,严格把好人、车、站、场所等各个关口。为春运工作开展起了一个好头。

  二、目标明确、工作细致。

  工作中,为努力实现不发生旅客滞留、积压和严重超员现象,不发生特大恶性事故,重大服务质量事件为总体目标,重点做了以下工作:

  1、召开各车车主、驾驶员安全教育会议,签定《驾驶员春运安全行车保证书》,提醒大家在欢庆春节的同时,为了自己和他人的安全把好手中的方向盘,塑造良好的春运氛围。

  2、积极掌握最新的天气、车辆运行状况,利用小黑板等方式及时快速的将有关信息反馈给车主和广大乘客,遇到恶劣天气,下发书面通知要求全体驾驶员作好发车前的各项准备,建立健全各种防护、防滑设施,谨慎慢性,确保春运的安全。春运期间,多次下发书面通知进行督促。

  3、把好“两关”。严禁乘客携带“三品”上车,危害其他乘客安全。另一方面,认真做好车辆出站记录并充分发挥签字卡的作用,坚决杜绝超员车辆出站,对未经检查、未签字的车辆一律不予出站。经过细致的工作,春运期间,未出现交通安全事故,没有超员车辆出站。

  4、春运前,公交公司负责人协助有关部门对所有的参加春运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查,对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参加春运,具体由安全稽查队在查超员、治违章的同时,全天候的巡查、监督指导。经检查有多辆车被作停班处理不予参加春运。

  三、措施得力,安全保障。

  为有力保障春运期间乘客的返乡和出行,针对每年春运期间可能发生的一些情况,确保在雨、雪、雾等恶劣条件下的`行车安全,公交公司特出台了《20xx年春运工作方案及应急预案》等一系列行之有效的措施。从101路选取多名技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担任春运值班,以做好特殊条件下乘客的驳载工作,防止乘客的滞留。通过一系列的措施,使乘客走得了、走得及时。

  四、纪律严明,打牢基础。

  公交公司由各分管经理带头坚持每天24小时值班,及时掌握车辆运行动态和客流量,做好上传下达和各种统计工作。坚持不定时的到各线路、记点处巡查、指导,并设立乘客投诉专线,及时处理乘客的各种疑难问题,急乘客所急、帮乘客所需,给“老、弱、病、残”乘客予以关助。

  五、扎实工作,任劳任怨。

  春运期间,领导吃苦在前,全体职工日夜奋战,随喊随到。展现了吃苦耐劳、顽强拼搏的优秀品质。从1月23日连续奋战了40天直到春运结束的最后一刻,过年期间也没有休息一天。正是有了公交公司全体成员的这种无私奉献的牺牲精神,才取得了今年春运工作的巨大胜利。

  公交公司由于各项管理工作落实到位以及全体工作人员的共同努力在春运期间取得了不小的成绩,为全年的工作打下了一个坚实的基础。今后公交公司要进一步加强管理、努力工作,在来年的工作中再创佳绩!

生产车间管理总结报告 篇3

  一、实习目的

  期末实习是每个大学生所拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多课本以外的知识,这些经验使得我们受益匪浅也增长了知识,打开了视野,从而让我们认识到如何将课堂所学的知识具体应用到工作中,这为我们以后迈向社会打下结实的基础仅有在实习中尽快的调整好自我的学习方式,适应社会,才会被这个社会所接纳,进而更好的发展自我。刚刚进入单位是很担心做错事被骂,经过一连串的学习后,我努力的调整了之前的观念,正确的认识了单位和自我并明确了自我的发展方向,我相信只要不懈的努力,实事求是,改观和调整看问题和思考问题的角度,在成功的道路上不断的进取,有朝一日,必须能够到达自我梦想的顶峰。

  二、实习时间:

  三、实习资料

  在实习过程中我如置身于管理一线对该公司的基本业务流程:营销部业务流程、生产部业务流程、采购部业务流程、品质部业务流程、仓库部业务流程、设备动力业务流程、人力资源部业务流程、财务部业务流程、技术部业务流程、产品加工流程等十个业务流程做了基本的了解和学习。在生产部、营销部、财务部、仓库业务流程方面,主要学习了客户订单的.制定、评审、报价单的制定,采购计划,考勤管理,工资基本信息的编制、交货单、交货记录、质检记录、已交款录入、换损交运单录入、审核;销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等资料;盘点录入、盘盈盘亏处理、盘点报表等。使我对公司管理流程有了深入的理解,使以前所学的企业管理知识与实践相结合并在新层面上得以深化。

  实践过程中经过对企业从生产到销售的业务流程的学习和理解,同时也认识到了计划职能在管理中的重要作用。现代企业在市场经济的大环境中,从销售预测到订单生产而引起的生产计划、仓库、产品销售等各个环节的变化,以此反映出了整个企业的动态性。企业以客户为核心以销售量决定生产的营销思想已经企业各职能部门的职责、工作程序以及各部门的协调和制约关系,认识到系统管理思想在企业管理中举足轻重的作用也认识到了销售管理、合同管理、生产流程、材料采购、生产过程控制、质量管理、仓库管理等基本流程在管理中的重要性。同时也认识到了团队精神在企业中的重要性,大家的团结协作才能保证企业管理中各部门之间的协调一致,在业务方面各个部门是一个不可分割的有机整体,仅有相互协作才能到达协调一致,在业务方面各个部门是一个不可分割的有机整体,仅有相互协作才能到达管理的大利益。

  基础数据是指在产品开发、设计、制造、营销等过程中所需要用到的所有数据。基础数据管理的主要目标是使所有有关产品的数据,无论其是在管理中用到的,还是在设计中用到的,均能做到高度集成、共享与统一,从而实现无缝连接和无缝移动,提高管理水平。涉及到了实验室的建立、操作员的建立、系统日期的修改、计划基础信息的输入、工厂日历的建立、代码设置、部门地区设置、库区代码设置、库存初始化、基础数据的导入等。在对基础数据部分的时间操作中,经过对其定义以及所包含的资料的学习和理解,所反映出来数据与数据之间的内在联系,可见基本数据影响着生产运作过程和整个企业的业务,并让我深深体会到了基础数据的建立和完善对于一个现代企业实行现代化管理的重要性,基础数据的应用不仅仅是办公自动化的前提也是提高企业管理效益的关键。在此过程中我对基础数据的来源及相关获取的手段和方法也有了很好的掌握,并明白了确保数据真实可靠的重要,在此过程中培养了我严肃认真、一丝不苟的工作态度。

  采购平台、生产平台、销售平台均可查看所属企业以及同一个市场环境下企业的基本信息。对其经营情景也能够随时查看采购、生产、销售、财务、库存数据及商业秘密。能够直观便捷的进行市场环境包括投资信息、企业信息、产品信息、原材料信息、销售趋势图、公司库、费用查询,以及上头的市场需求量纪录、市场需求量预测评论、商业机密、招标公告、拍卖广告。并且能够方便的进入使用界面查看我们所需的各种信息。

  经过系统的实习学习使得理论知识得到了进一步的提升。

  四、实习体会

  回顾这次实践生活,在实践过程中,我既感到了收获的喜悦,也存有些许遗憾。主要是对企业日常经营、管理工作的某些认识还仅仅停留在表面层次,更多时候是在别人做、听别人讲,没有能够亲身感受、具体处理一些实践问题,所以未能领会企业经营、管理实践的精髓。可是,经过实践,加深了我对所学工商管理专业基本知识的本质理解,丰富了我的实践管理经验,使我对日常经营管理工作有了深层次的感性认识和理性认识,认识到:要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是把实践与理论两者紧密相结合。工商业企业管理不仅仅是一个系统工程,需要各环节密切协调、循环监督和配合才能运作流畅,并且要密切控制,才能到达佳效益,减低企业管理成本,提高企业经济效益。经过实践体验我进一步掌握了现代企业管理理论和方法,提高了将理论知识运用到实际工作中的本事,今后需要更加努力学习,成为企业所需要的实用管理人才。

  五、实习总结

  经过此次的实习,我对所学的理论专业知识重新进行了梳理、归纳和总结,使知识更加巩固、得以系统化,所学的企业管理理论和方法得以融通,能够举一反三,触类旁通,提高了理论联系实际,动手能力,分析问题,解决问题的能力,为毕业后将来更好的适应现代企业管理的需要,为承担企业管理工作打下坚实的基础。

生产车间管理总结报告 篇4

  一、机电部长的职责

  作为矿山企业的机电领导,主要职责应包括以下几个方面:

  1.在经理和矿领导的领导下,负责做好全矿的机电设备的管理工作,积极配合生产部门搞好安全生产,高效率服务生产。

  2.首先是抓好机电设备的使用管理工作。设备的管理工作主要是抓好我矿机电大系统的安全运行工作:

  (1)高压供电系统是我矿电力输入主要功力,关系着我矿安全生产和矿井安全,起着重要的作用。

  (2)提升系统,是我矿提升运输的主要运输工具和安全出口,它的安全运行,关系着我们的人身安全、物料安全、生产安全,加强提升系统的管理工作是其职责的一大重点。

  (3)井下排水系统的安全运行,在我矿安全生产方面起着重要的作用,加强排水设备的管理,有着重大的意义,三大系统是机电管理的重中之重。井下生产使用的电气设备的管理工作与生产使用操作者

  有着很大的联系,设备在井下工作环境差,操作人员素质不高,对设备的机构、性能了解不足,违章操作、违章使用、疯狂使用现象时有发生,主要是使用者责任意识不足,使用单位领导对设备的自我管理不到位、维护、保养不到位,造成我矿井下机电设备损坏,影响生产。操作者责任意识,安全意识不足,错误操作,造成机电事故时有发生。所以为了加强机电人员的管理,是安全生产的重要环节。加强机电设备的排查、加强机电设备的监管力度,从制度上,从管理方法上加以改进,加强落实,专机定向,明确责任,是使用单位和维修保养相结合,统一管理。机电部结合各部室加强管理力度,定期检查和隐患排查,加大使用单位对设备的责任意识,于维修费用相连,按标准、认质量、求工时,遵照管理制度,排除不必要的机电故障发生,确认机电设备安全,正确运行。

  3.组织和规定矿井主要系统设备的大修和检查计划,规定制定机电设备的维修标准,组织人员做好设备的备件计划,设备安装和修理计划,结合相关部室,加强机电人员的技术培训。确保持证上岗,定位上岗,完善操作管理、使用管理、修理管理等相关制度和处罚条例。

  4.做好机电技术管理工作,熟悉井上井下机电设备,尤其是我矿几大系统设备的技术性能、参数、运行规律。检修质量及标准,以及运行状况。熟悉井上、井下机电设备的安全装置、继电保护等级设施状况。积极推广、应用,供电、配电的新技术,新的设备和新的工艺。组织解决生产中的疑难问题,提高继电设备系统安全运行系数和效率。

  5.机电设备的安装工作是机电工作的一项重要工作。标准化安装,对安全运行起着重要作用。作为机电负责人,必须对所有的机电设备安装工作的质量严格把关。确保机电安装工作如期、保质、保量的完成。并组织相关人员和科室进行验收,验收合格后,交付使用单位使用。

  6.作为机电负责人,应该做好机电人员的思想工作,了解员工的思想动态、工作状况和技术水平。做好机电基础工作管理。如:各种机电设备台账管理、设备定向、定位责任管理;机电事故追查管理;设备现场管理;机电技术能力和资格方面的管理;机电设备材料和配件的使用消耗管理等。对机电组长和员工的业务指导。机电检查记录的检查和规范,组织机电人员做好机电方面的数据统计、报表。建立健全机电设备台账。组织和协调部门或人员完成领导交付的各项任务。

  二、工作汇报:

  机电部组织相关小组对我矿的基础设备进行了大、中、小修;完善了管理制度;建立了设备台账等工作汇报如下:

  1、机电设备管理制度标准化方面:

  我矿进入以来,生产形势喜人,企业广大干部职工

  生产热情高涨。我矿的各项管理制度逐步完善,工作逐渐步入正轨。机电部门干部职工经常深入生产现场,广泛听取一线工人的意见,结合我矿实际情况,制定了(井下安全用电的基本规定及相关处罚条例)、(风水管路相关规定及处罚条例)、(电机车相关规定)、(提升容器的导向槽与罐道之间间隙的规定)、(提升钢丝绳的检查相关规定)、(天伦检查相关规定)、(绞车电控检查相关规定)、(防坠落器使用和检查的相关规定)、(提升机机械部分及制动系统的相关规定)、(空压机管理相关规、(绞车工管理相关规定)(主井、充填井翻罐放矿装箕斗的基本要求)(电机车使用相关规定)、(装岩机使用的基本要求)(井下盲井绞车工的操作基本要求及相关的处罚条例)等。结合集团出台的安全生产三项制度强化管理。使我矿各个机电岗位有章可循、都能够严格有效的按照各项操作规程工作,有效的降低了设备故障率,主要设备的完好率和利用率均达到了95%以上。

  2、设备档案、台账方面:

  我矿机电设备资料具体数量和设备的具体参数,处于不清状态。在公司领导和经理的安排下,给机电部配备设备台账专职管理员。机电部又组织相关人员,从井上到井下各个生产现场,核实我矿机电设备的具体情况,摸清了我矿机电设备的具体数量、设备技术参数以及设备的具体分布情况。为矿领导制定生产任务、制定机电设备的规章制度提供了第一手资料。同时,也为我

  矿今后机电设备的管理、维修、更换奠定了基础。

  3、机电设备大、中修方面

  结合我矿实际,机电部门制定了我矿机电设备的大、中修计划。其中包括年度停产检修计划表、年度设备大中修计划等,并且针对不同的岗位制定了具体的设备定期检修制度和设备点检制度。在期间,组织机电车间、提升车间、泵房组、高压配电组,主要对以下设备进行了检修与更换。

  1)对副井提升罐道进行了改造,有木质罐道改为钢性罐道,更换了两条主提升钢丝绳和提升罐笼。

  2)对主井更换了提升箕斗,改造了井口罐道,有木质改为钢性罐道,对井底的托罐装置进行了大修。

  4)对风井绞车主轴瓦进行了更换。

  5)高压配电方面,对我矿多处高压配电线路进行了改造。

  (1)矿配电室输出线路10路(办公楼前)

  (2)东变电站506进线及东大井输出线路500m

  (3)506外输出线路(尾矿坝)

  (5)085、092进线。

  (6)选厂506进线及配电室的安装。以及选厂四号礳的按裝和调试。

  (7)对我矿区内闲置的高压线路进行了清理。

  (8)506路东外输出线路(东帷幕注浆)

  (9)按装和改造了旧沙桨泵站及新沙桨泵站高压线路及变压器的按装。

  (7)改造并安装了选厂尾矿泵站、排尾管,对18m浓缩机进行了改造。

  (8)在经理的正确指导下完成了我矿机修间的建立,提高了我矿的维修基础和设备大、中修的效率。

  采区的维修人员为完成的生产任务做了大量工作。调度车,盲井设备,巷道水泵的按装和维护。电机车维修,供电线路的悬挂和延深,风水管路的延深,15台铲车及各种大型设备的拆,装,卸等工作。维护生产,维修工作于生产使用者的操作水平,安全操作意识和正确使用有着很大的关系,使用单位对设备的责任意识、对维修人员的工作量和生产成本的减少有着很大的意义。

  4、职工培训方面

  间,机电部门配合安全部制定培训计划的同时,结合我矿生产中遇到的实际问题,对我矿机电岗位工进行了安全技术培训。配合集团人力资源部,根据我矿职工的现有水平,联系我矿现有设备的使用状况,参照规程要求,进行对机电人员的理论考核和实际操作考核,使职工通过考核与培训,逐渐提高了技术业务水平,增强了正规操作、规范作业的自觉性。同时,根据生产一线职工对新购设备的使用情况,积极与厂家联系协调,由厂家技术人员来矿对设备操作人员现场进行设备性能和构造方面的讲解在设备拆,装的过程中更好的了解设备的性能和结构,提高了操作人员的业务水平。

  三、明年的工作计划:

  1.管理制度方面:根据我矿实际情况,建立、健全施工措施制度,以及高压电工作业制度,泵房维修工质量标准制度,规范高危作业和重要岗位的作业定向的程序化、标准化。确保安全可靠、保质、保量。

  2.设备台账管理:在现有的基础上更加完善。为了便于排查,确定责任;便于设备管理。进行统一分类、统一编号。明确使用单位相关责任,以及施工单位责任区内所有设备的责任定位。

  3.设备隐患的排查,落实工程队使用设备的定向,和矿运输队机电维修小组,电机车驾驶员包机制度的确定,持证上岗、定位上岗,更好的便于矿管理人员的排查和管理,使责任落实到人。

  4.配合科室完成各项培训,加强操作者的素质培训和技能培训,提高操作水平,使其安全运行。减少维修人员的工作量,降低生产成本。

  5.系统改造:建议安装井口与绞车房监控系统,使绞车工在车房内能够看到井口的各种动态和实际情况

  以上是我对明年工作的几项计划和建议。

  四、存在的问题和建议:

  1、使用单位不管维修,维修单位不管使用,责任不明确。建议,将使用单位的各种设备由使用单位管理。明确施工单位和矿运输单位、机电部门的责任区和设备定向。使其在责任区内的设备,责任定位和责任义务范围。

  2、各单位配合不足。领导是协调生产,安排生产。应该有能力安排和协调各单位的配合,使其完成本职工作,积极相互配合。分,是责任的定位;合,是义务和品质的体现。服从领导的协调;积极与兄弟单位的配合是各小组应尽的义务和工作品质。做到心中,上有领导遵重,下有员工不欺,中有同仁配合,。

  3、工资是稳定队务,召留人才,提高工作效率的一项管理手段,它关系着员工思想情绪,工作热情,对工作负责和积极奉献的棈神。是一个领导,领导队务,管理生产,提高凝聚力的一种尊严,所以在调整员工工资要慎重处理,辟免不必要的麻烦,给工作带

  來不便。一个队务是一个整体,是一个企业四肢气官。工资是员工的基本劳动报酬。管理的奖罚是管理者的另一种手段,它是处理问题,解决问题,激励员工,教育员工,提高工作效率最終的目的。制度是衣据,认真是品质,量,度是领导的艺术。认合一种办法都有它的量和度,掌握好分,寸才能起到良好的效果。

  以上是我的一点对工作的认识和感受对工作的一点看法和一年来主要工作的回报。如有不正确之处请领导指正,便于改正,在以后的工作中少反错误。心在梦就在,天于地间品质同在。用

  一个健康的心态,去做人一生最正常的事物。

生产车间管理总结报告 篇5

  近年来,社会各方面针对医院看病难、看病贵。这里面看病难主要集中在一些大医院、知名医院,其次是一些医院的医务人员服务不到位。而看病贵则把主要矛盾与责任全部归集于医院。不可否认,看病贵对于我国广大群众而言是相对较贵的。客观而言,我国的医疗服务的整体价格在世界范围内处于较低的水平。更重要的是看病贵相当一部分成本是社会因素成本。本文将就此进行分析。

  本文所指的社会成本是指由于病人(求诊者)的一些非医疗需求增加的成本以及医院在社会中所承担的社会、政府、社团成本及灰色支出成本。而这些成本一些本来是政府承担的,一些应该是公共体系承担的,有些是政府部门乱摊派造成的。

  一、病人的求医要求的成本增加

  随着人们生活水平的整体提高,社会发展与科技的进步,人们求医对环境、医疗安全性、准确性、舒适性均有了许多提高。这些主要表现在:

  1、就诊环境的要求。从目前而言,就诊者对医院的就诊环境的要求是舒适、明亮、方便、温度宜人。要求刺激医院在环境上加大了投入:园林建设、空调的全方位使用、二十四小时热水的供应、电梯的使用等等,这一切均增加了运行成本。

  2、就诊安全性的要求:一是就诊期间生命财产安全的要求。由于医院是一个人流量大的地方,并且病房的医疗安全要求不能锁门入睡。消防安全的要求也增加了医院的治安难度。因此,偷盗现象时有发生,这增加了保安人员的费用。二是医疗诊治安全的要求。在科技日益进步的情况下,新的诊疗手段不断出现,疾病诊断准确率不断提高,术前确诊现基本消灭了探查性手术、诊断性治疗。这些势必造成了医疗成本的增加,就此而言,此"贵"买了彼"安"。其二,一些传统治疗手段的更新的普遍使用,造成的医疗费用上涨。如以前冠心病的心梗治疗仅靠药物,目前的冠脉造影与支架置入的普遍使用,挽救了多少病人的生命,这些诊疗技术带来的生命的抢救成功,也是有成本的。器官移植的开展与使用使许多危重病人获得了新生。当这些技术已能成功熟练运用时,病人一方面选择了使用它们,另一方面也在抱怨医疗费用增高。这就是一些社会成本。这一部分的增高包含了病人及家属乃至社会对生命的尊重的社会成本。近年来病人对新技术、新产品、新项目的选择而带来的成本增高,这是一种进步,是对生命的尊重,而不能仅使用"看病贵"来一言以蔽之。不能客观评价认识这些成本的存在,单纯用"看病贵" 来评价,而国家拿不出有效措施保证新技术的开展,势必造成医疗整体质量的下降。

  二、医院的政府行政职责成本

  本文所言医院的政府行政职责成本是指政府通过行政职责下达的指令性任务,医院在执行这些行政命令时,几乎无法得到政府的补偿。多少年来,政府为了加大对农村卫生的.扶持,一直是支持老少边穷,扶贫,加强基层卫生建设的口号与措施不断。要求医院出人、出钱、出设备连年不断。至于投入的效果如何,基本上不管,只要有人下去了,有钱有物,就行了。只管播种,不管收获。尤其难挡的是大量派遣医务人员下乡,名目有卫生扶贫、科技扶贫,科技特派员、援藏、援疆,还有援外。笔者所在医院只有500张床位,210名医师,所承担的省内扶贫县有5个,常年有十多名医师在县里工作,还有二名援外,几乎每年都有援藏、援疆任务,援藏援疆不但要出人,还要出钱,支援人员的工资奖金差旅费用探亲费用都由医院解决。除了05年卫生部组织的万名医师下乡有每人每年不到叁万元的补贴以外,其余医院里几乎要全部补贴工资、奖金,往返车船费用、住勤补助、特别奖励等。这样每人年费用在八万元左右。加上仪器设备现金支援每年也达百万元之巨,而这些也转化为医院成本变成了社会的负担。这些政府的职责变成政府的命令而成为了病人的负担成本。这也是一种隐性社会成本。

  三、社会突发性事件成为医院的社会职责而转化为社会隐性成本。

  近年来,医院的社会责任感不断增强,而社会的突发事件不断增多。这种事件的负担,医院出于救死扶伤的天职,出现于各类救灾抢险第一现场。20__年的非典,当时政府承诺医院的改造、消毒、隔离费用政府承担,但事情过后,政府没有任何补偿,笔者所在医院,非典的各类支出也是百万元以上,并未得到一分一厘补偿。多次大型矿难、交通事故,医院的医药费用难于收齐,又费马达又费电,这些均是医院社会责任的隐性社会成本。

  四、政府职能部门的政策性检查成本

  为了规范医疗工程,保证人民群众得到安全有效的诊疗安全,建立了一系列强制性检测制度:如计量检测、仪器设备检测、环境监测、污水处理检测、消耗性物品监测、药品检测等等。作为社会公益性单位,有些检测应该属于免费的,并且政府已对一些检测作了明确的指示属于免费检查的项目,有关检查部门都要求医院出具申请检测报告,从而达到收费的目的。否则,检查部门将从医院成箱成件抽检,数量巨大,价值远超过送检费用,从而迫使医院就范。计量检查一个血压计的检测费远远超过一个血压计的购买价格。医院每年要进行的检查部门有:工商、物价、环保(大气、污水)、财政票据、税务、商检、海关、非税收入、审计等等不下数十种。这些检查每次少则2~3人,多则8~10人,检查时2~3人,就餐时一大桌。接待费用居高不下。医院苦不堪言。这些检查造成的接待开支占了医院接待费用的大部分。

  五、社会团体费用

  现在医院作为社会团体的团体单位可能是最多的单位。从卫生系统内部有中华医学会系列、药学会系列、护理学会、医师协会、医院管理协会、政研会、卫生经济学会、女医师协会、中西医结合学会等。这些协会下面还有各专业委员会,此外社会还有广告协会、消费者协会、科协等。每年的学会会费开支多则上万,少至数千。从国家级、省、市各级均有这些学会(协会)均与政府部门有着千丝万缕的联系,医院出于无奈不得不参加。还有名目繁多的学(协)会活动、捐助、赞助、学术会议等,这也是一笔不菲的开支。

  六、政府部门牵头的编书、网站建设费用

  这些年部分政府职能部门及监管部门或与之相关的社会团体热衷于编书辑著,有些书、著根本不管有没有受众读者,一旦确定就会出版。这些编委会一定不会随便放过医院,要求医院参编入选,医院领导作编委、副主编,只要能排上边,你必须出血,编写一些文字进入书内,自然必须交钱,尔后要求医院订购书籍若干套,交入选费。政府部门的网站建设业要求医院出钱链接,甚至连政务公开网都要求医院出钱买软件。

  七、政府职能部门的指令性订购、采购成本

  政府组织的一些大型文艺演出,要求医院购票若干。每年还有强制性的报刊订阅。笔者所在单位,时政类报纸杂志每年达13种。每日报纸分数达400份。而我院仅有病床500张,病房300间不到,在职员工650人。作为院长,我每日的时政类报纸达6种,每日全部时间看报都不够。还有一些部门专业报刊、杂志。这些时政类报纸都是层层压下来的,内容也是一级抄一级的。配合政府不断推出的中心工作,大量订购临时编写的各种资料、文件等,这些也是医院的成本。

  八、诉讼成本

  近年来,医院不断卷入医疗纠纷中。病人家属在医院内聚众闹事,这些是非常规临时成本。在医疗纠纷的司法实践中,有些法律措施不到位,司法人员不能依法判案,造成诉讼成本增加。

  九、物价上涨

  近年来,医院基本运行的水、煤、电、汽油价大幅上扬,煤价从200元/T上涨到400元/T。水费从0.5元/T上涨到了1.3元/T。等等这些物价上涨的成本也是医院的隐性社会成本。

  十、强制性标准造成

  近年来,政府为了保障人民健康安全出台了许多医疗、药品、器械管理规范,有些措施是积极有效的,但有些措施的确提高了医疗成本。如放射介入导管、心导管,这些导管价格不菲(原因何在?),在九十年代许多是重复使用的,并且事实证明也可重复使用,但目前不允许重复使用。更可怜的是血透病人的透析费。连欧美国家都在重复使用,而我国却不允许使用。鉴于环保的需要,医院中央空调不能使用煤为燃料,使用油或燃气,这样成本将翻番。此外还有医院的行政管理部门层出不穷的新方案、规范,致使医院不断更新设备、器械,变更房屋结构,造成成本增加。

  十一、捐赠、赞助、庆典不断

  近年来,社会上不同的部门经常会有不同的理由向医院拉(摊派)捐赠项目。政府部门的乔迁之喜也是不断,经常要求医院赞助。

  十二、政府请客,医院买单

  近年来,政府经常搞一些民心工程、形象工程。铺马路、建花坛。改造荒山野岭。没钱搞摊派。医院难于幸免。加工资,发津贴补贴,政府给政策,不拨钱,医院不能不加,不能不发。

  以上所列医院的十二大隐性社会成本,是笔者在从事医院管理十年中所亲历亲为的,这些成本社会看不到,全部列入了医疗支出。在政府投入不足的情况下,这些成本大多是政府增加的。希望能引起政府有关部门的注意。

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