银行客户经理工作总结报告 篇1
我____年调入农业银行工作，现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止____年底，累计完成贷款合同金额______万元，累计发放贷款______万元，已完成并回收的贷款______万元，无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：
一、强化理论学习，提升自身综合素质
一年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在____年之间从____万存款增加到______多万元，其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等，都超额完成在各项考核，在全行的业绩排名名列前茅，我连续____年当选优秀客户经理。
二、坚持求实创新，做好各项业务工作
在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。
1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。例如：有一次客户在交流中，我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后，我及时介入，通过对外公关、对内协调、克服种.种困难，终于在____年__月份，成功发放个人贷款______余万元。
2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。
银行客户经理工作总结报告 篇2
白驹过隙，两个多月的试用期即将结束！从xx月工作至今，每天都过得很充实，我从刚进来的陌生到现在的熟悉，这个过程，信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞，他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入农信工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。在我刚进农信的几天里，认识这里的同事，以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了这里的一切为了熟悉各种业务和基本知识，我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍，在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里，由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练，虽有自己的努力，更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的，在我做的好的`时候，他们给与了我肯定，在我出错的时候，没有了责骂，而是理解与教导，他们用过来人的身份传授给我切身经验，这样的好同事，怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够，还得过硬的业务素质和道德素质，通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神，我深知作为农信员工，一定得经得起考验，经得起诱惑，做到莲花般的纯洁，微笑服务，举止文明，切实做到“手握手的承诺，心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下，我也会尽自己所能去给大家提供便利，每天我都准时上下班，回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作，如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的进步，而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。
我想自己之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子，我自我认为取得了很大进步，学到了很多，虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导，试用期的结束，并不是真的结束，而是新的开始，是对我更严峻的考验，我将加倍努力，用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树！
银行客户经理工作总结报告 篇3
尊敬的单位领导：
您好！
首先，感谢各位领导在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信，我怀着忐忑的心情在邮储银行即将腾飞之际正式提出辞职申请。
从我20xx年xx月大学毕业进入xx银行分行工作以来，无论是在支行短短两个月的实习经历，还是在分行风险合规部近两年的工作，我都获益良多，个人综合素质得到了较快的提高。一方面，分行给了我一个广阔的平台，让我得以发挥个人专长，在合规管理、法律诉讼和资产保全实践中锻炼了自己，并对银行业务知识和业务风险有了全方位的、深入的认识。另一方面，广州分行良好的工作氛围以及风险合规部和谐的团队精神，分行行领导的正确领导，风险合规部总、总的悉心指教，让我在办事能力、为人处世和工作作风方面日渐成熟，受益匪浅。对此，我深表感激。
但一直以来，我都在思考自己的职业道路和人生出路，反复地问自己这些问题——“我想要什么？我适合做什么？我该怎么去做？”，并时刻以自己的人生理想鞭策着自己。而今，我的职业目标也日渐清晰，xx银行也正好给我提供了一个可以实现自己职业目标的更好的`机会。此外，这个城市的生活压力、经济压力以及自己肩上所负担的对于家庭和父母的责任，也迫使我不得不考虑辞职。因此，我经过慎重考虑，正式向各位领导提出申请，请求辞去在分行的职务。
在此，我非常感谢各位领导和同事在我工作以来的这段时间里对我工作上的教导和生活上的关怀，在分行的这段工作经历对于我而言是非常珍贵的。我确信这段工作经历将是我职业生涯发展中极为重要的一部分，无论将来我在哪里就职，我都会为自己曾是分行的一员而感到荣幸！
辞别京华烟云梦，白手入羊城。珠江浪涌香江笑，筑梦金融风景无限好。
雄关漫道真如铁，迈步从头越。与君上下同求索，誓将百年大业筑。
最后，再次对我的离职给分行风险合规工作带来的不便表示抱歉，同时祝愿分行发展越来越好、xx大业蒸蒸日上，各位领导和同事身体健康、工作顺利。也希望领导批准我的申请，并协助办理离职的相关手续，谢谢！
请领导审查批准！
此致
敬礼！
银行客户经理工作总结报告 篇4
尊敬的银行领导：
您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
我是怀着非常简单的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后，由于行领导对我的关怀、指导和信任，使我获得了许多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融领域学到了许多学问，积累了肯定的阅历，对此我深表感谢。
由于我自身力量的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思索，觉得行里目前的工作支配和我自己之前做的职业规划并不完全全都，而自己对一些新的.领域也缺乏学习的爱好和动力。为了不由于我个人力量的缘由而影响行里的工作支配和进展，经过深思熟虑之后我打算辞去银行的工作。我知道这个过程会给行里带来肯定程度上的不便，对此我深表愧疚。
特别感谢行里十多年来对我的关怀和教育。在银行的这段经受于我而言特别宝贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是银行的一员而感到荣幸。我确信在银行的这段工作经受将是我整个职业生涯进展中相当重要的一部分。祝银行领导和全部同事身体健康、工作顺当！再次对我的离职给行里带来的不便表示愧疚，同时我也盼望行领导能够体恤我个人的实际状况，对我的申请予以考虑并批准。
申请人：
20xx年xx月xx日
银行客户经理工作总结报告 篇5
尊敬的领导：
您好！
对不起，我在这个时候向领导递交我的辞职报告，同时还非常感谢领导能够花费时间检查批阅审核我地辞职报告。我决定辞去我现在的工作和岗位纯属我个人的原因考量，银行与各位领导与各位同事都没有关系。
从大学毕业到现在，我在我们xx银行支行也快到一年半的时间了，在这期间感谢领导和同事们的帮助和理解。在这期间，我也因为自己经验不足和专业知识不深的原因，造成了银行好几次的失误，引起了不小的问题。特别是最近这半年，我已经连续造成了三次的失误，接连收到储蓄用户的投诉，在好评排行榜上我一直排在咋们银行的末尾。我的几次失误，严重影响到了我们xx银行支行的信誉度。
业绩和能力的问题，让我深深地陷入苦恼之中，我开始怀疑我自己究竟适不适合这一份工作。但就是上一周的问题，让我坚定了我要辞职。
上周的一个用户过来储蓄，因为系统卡顿的愿意，所以花费的时间比平常久了一点，就引起了客户的不满，对我接连骂了好几句，而我不知道怎么的就没有耐住自己的脾气，与客户争执了起来，引起了银行内所有客户与员工的注意，旁边的同事劝解了好几次我都没理，后面知道领导您出来我才停止了与客户的争执。
从在学校读书的时候，老师就一直在强调，我们做服务行业的，一定要忍住脾气，微笑对待客户，一定不能与客户起冲突。后面进了银行，领导每次开会的时候，也再三强调，无论是谁的原因，都不能与客户发生矛盾。可是我就没有按照规定了，而且与客户发生冲突的.事情，我已经不是第一次，我也再三保证不会再犯了，可是一次教训过不了几个月，我就又犯了。
这次的问题，让我认识到了自己在银行工作上面的的不足，也认识到了自己脾气上面的问题，不能很好地管控自己的脾气。所以我考虑了很久，也经过与家人的商讨，最终决定辞去银行的工作，转向其它行业。当然，我知道按照的我的这个坏脾气不改好的话，在哪一个行业都很难混下去，所以我后面一定要克制住自己。
很感谢我在行内工作时大家对我的帮助，以及我影响了大家工作时大家对我的宽容和谅解，我很抱歉给大家造成了困扰，我要在此之前向大家说一声：对不起！
此致
敬礼！
辞职人：
xx月xx日