客房部经理上半年工作汇报 篇1
时光飞逝，转眼间20xx年上半年即将过去。在这半年里，xx酒店管理部在公司的正确经营指导下，以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作，圆满完成了公司交给的各项任务，多次获得客人的好评。现将上半年来的工作情况汇报如下：
一、加强业务培训，提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为xx酒店，我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想，急客户之所急。通过培训，员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里，主要是客户的休闲活动区域。因此，根据市场情况，酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要，为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样，不仅锻炼了员工的销售技能，前台的散客也明显增加，入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的.使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量，为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务，更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净，保持整洁、卫生，才能让客户住的放心、住的舒适。因此，我们在卫生管理方面更出台了相关的措施，把工作细化，从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起，不留一个死角、不留一个污迹，保证客人所到之处都干干净净。
今后，我管理部会团结一致，在xx酒店的正确带领下，围绕酒店的年度任务目标，以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点：
1、继续加强员工培训，从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化，配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制，抓好卫生配套服务，以客户满意为宗旨，加强管理人员对现场的督导和质量检测，逐步完善各部门员工的服务方式方法，提升服务水准。
3、综合协调，配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用，这样，才能强化部门的协作能力，为客户提供优质、满意的服务。
我希望自己可以在工作上有所增益，发挥优势，规避劣势，在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨，更好地做好管理工作，积极树立酒店的品牌形象。
客房部经理上半年工作汇报 篇2
20xx年上半年在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作， 从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。现将半年来的工作总结如下。
一、加强护理安全管理，为患儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，每月组织护士学习，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理，大小夜班由两人同时上班，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，提供合适护理人力，保证护理工作的效果和人力的合理安排。
3、加强重点患儿的管理，对新生儿、危重患者现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4、对重点人员的管理，对实习护士、进修生、新上岗护士加强培训，有高年资护士每月对她们分阶段培训，同时进行法律意识教育及院内感染教育，提高他们的抗风险意识及能力，指导她们严格遵守操作规程，预防院内感染的发生。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。护士长每天翻阅病历进行检查，督促病历的规范记录，将检查结果及时反馈给责任护士，帮助护士改进及规范。
6、实行有效的病房管理制度,病房消毒措施。 每天早晚消毒治疗室、抢救室、病房、隔离室等，保证科室的护理日常工作。
7、加强院内感染的管理。指令专职护士负责，细化班次分工，要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求做好工作人员手卫生，及时发现薄弱环节，采取措施，有效地预防和控制院感的发生。
二、全面开展优质护理服务。
1、实行包床到护，责任到人。根据科室具体情况，不断完善改进各班岗位职责及工作流程，细化明确责任护士职责、每日及各班职责、工作重点。每月进行一次患者最满意护士评选，调动护理人员的服务热情及工作积极性。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
2、利用晨会组织学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》，让每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解患儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，因为护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、按照护理质量的标准，规范工作流程，建立操作规则。监控并记录各种质量指标，以及执行情况。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，认真分析差错发生的原因，讨论纠偏措施，避免类似事件再次发生。
3、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、护患关系和谐
半年过去了，我们科在护理部的精心指导下，不懈努力，优质护理服务工作取得了显著成效。把开展优质服务作为提高护理质量，改善患者体验，提升医院整体水平为突破口，护理人员的服务意识明显增强，护理质量不断提高，病人满意度提高，护患关系和谐。
存在的不足：
1、低年资护理人员的沟通技能不足。
2、部分工作人员观念未完全转变，未做到主动服务及感动服务。
原因分析：
1、对低年资护理人员的沟通技能培训力度不够。
2、部分工作人员对此活动认识不够。
整改措施：
1、加强低年资护理人员沟通技能培训，努力提高沟通交流的能力和解决问题的能力。
2、加强思想教育，转变观念，把被动服务变为主动服务、感动服务，提高患者的满意度，提高患者的住院体验。
3、尽可能为患者提高一个舒适、安全的住院环境。
优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间交流与沟通 接下来我科会在细节服务、环境卫生和健康教育方面再下功夫，继续主动加强巡视，减少患者呼叫次数，夯实基础护理，加强与患者的有效沟通，在病区增加温馨提示，加强护理人员的理论知识及技术操作的培训。切实为住院患者提供及时准确个性化的优质护理服务，边摸索，边改进，边完善，不断总结经验，力争快速提升优质护理服务质量，努力做到使患者满意，政府满意，社会满意。
客房部经理上半年工作汇报 篇3
上半年以来，县扶贫办在县委、县政府的正确领导下，在人少事多的困境中，克难攻坚，锐意进取，坚持以脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，坚定不移地贯彻落实中央、省、市、县扶贫开发工作会议精神，以“两学一做”学习教育活动为载体，紧紧围绕 “扶贫精准化”的战略目标，扎实苦干、真抓实干、圆满完成了孙志刚省长莅务调研脱贫攻坚、全省扶贫项目观摩会、全市扶贫项目观摩会的接待任务，为脱贫攻坚务川样板在全省、全市的推广贡献了自己的力量。
一、基本情况
(一)树立积极对接理念，专项扶贫资金有新增长。通过积极争取，上半年首批财政专项扶贫资金4117万元，比去年同期1870万元，多出2247万元，同比增长45%。
(二)树立“等不起”理念，领导重视有新力度。县委、县政府高度重视扶贫开发工作，审时度势将扶贫开发工作提升到战略高度，提出了“扶贫精准化”战略，对扶贫攻坚实行“一票否决”制，县四大家领导定期听取工作汇报五次，县人大、县政协就脱贫攻坚开展专题调研2次。按照县委政府主要领导要求，上半年，对脱贫攻坚进展情况进行督查6次，下发督查通报3期，极大的促进了各级各部门对脱贫攻坚。
(三)树立科学治贫理念，机制创新实现新突破。根据工作需要，制定了书记、县长任“双组长”的务川自治县扶贫开发领导小组，将乡镇、县直部门主要领导全办纳入，在组织领导上真正形成了“大扶贫”格局，充分调动了全县各级各部门的积极性。出台了(关于印发《举全县之力聚全县之能广泛动员社会力量参与脱贫攻坚的实施方案》的通知、关于抽调人员组建县委脱贫攻坚督战队的关于做好非公企业及民办非企业参与20xx年“帮一带一”结对包干脱贫工作的通知)等制度，为打赢脱贫攻坚提供了坚强保障。
(四)树立廉政扶贫理念，机关建设实现新跨越。进一步建立健全了项目申报、审批、公示、实施、验收等管理制度。严格实行佩戴胸牌、挂去向牌上岗制度，进一步规范了机关财务、公务接待、车辆、请销假制度，形成了"用制度管人、用制度管事"的新局面。
二、主要做法
(一)狠抓扶贫制度改革创新。一是成立脱贫攻坚督战队、通过一月一督查，加大了检查和考核力度;二是制定完善了扶贫资金、项目管理、报账制管理的具体细则及相关责任追溯办法，扶贫项目库、制订项目库使用办法，扶贫项目申报指南，扶贫项目补助环节及补助标准，扶贫资金利益联结办法，扶贫项目后续管护办法，扶贫资金审计制度，扶贫资金绩效评价办法，扶贫企业的准入、淘汰和责任追溯办法，扶贫资金和项目档案管理办法;三是探索“三变”改革，制定了精准扶贫农民专业合作社组建及专项扶持工作实施方案(试行)，引导建档立卡贫困农户组建、加入农民专业合作社，建立贫困农户、村集体、合作社利益联结共同体，规范和完善扶贫资金资产性收益扶贫，提高资金使用效益。截至目前，共组建贫困农民专业合作社72个。
(二)狠抓“扶贫云”大数据平台建设。一是以精准识别为重点，进一步对全县贫困人口进行再核查，贫困人口精准度进一步增强;二是以精准管理为重点，在行政中心建成了脱贫指挥调度平台;三是以精准监管为重点，项目资金管理平台报账率进一步提高。
(三)狠抓脱贫攻坚责任链和任务链。一是建立脱贫攻坚作战指挥中心，完善精准扶贫信息指挥系统，统筹了15个战区按“1+10”配套文件精神落实脱贫攻坚任务;二是完成了第一轮领导干部遍访及帮带工作，启动了第二轮领导不敢回访贫困村贫困户工作;三是实施民营企业“千企帮千村”精准扶贫行动。
(四)狠抓金融扶贫。一是扎实抓好“特惠贷”办理和发放工作，截止目前，特惠贷发放45386.5万元，覆盖农户9079户，贴息445万元;二是按照“33112”分配制度要求，完成了对第一批财政专项到县资金的分配工作，产业、合作社上分别投入1075.5万元，1075.5元，增强了贫困户“造血”功能。
(五)狠抓教育(雨露计划)扶贫。按照“培训一人，就业一人，脱贫一户”的目标，大力实施“雨露计划”培训工作，截止目前，全县累计培训201人，劳动力转移达100%，“圆梦行动”资助245人(不含接下来考上大学的贫困生)。
(六)狠抓生产和就业扶贫。一是大力发展以肉羊为主的山地生态畜牧业，全县肉羊存栏已达到35.05万只、肉牛存栏11.12万头，实现畜牧业产值(现价)3.25亿元。二是推进构树产业扶持工程，全县已建成构树育苗扦插基地1个167亩，育苗大棚70个5.5万平方米，扦插育苗1350万株，构树组培中心已建成并投入使用，全县构树种植已达到5万亩。三是常规农业稳步推进，全县种植玉米24.21万亩、大豆9.73万亩、杂粮(含高粱)3.74万亩、马铃薯22.34万亩、红薯6.83万亩，移栽水稻8.67万亩，种植花生4.78万亩;四是引进培育生态农业、绿色食品加工企业6家，完成生态绿色健康投资0.78亿元，培育壮大特色产业加工企业4家，实现产值0.23亿元;五是稳定烤烟产业，围绕稳定培育烟农，大力发展职业烟农，全县完成签定烟农种植合同4248户，完成移栽烤烟9.25万亩;六是发展壮大茶产业，围绕茶园提质增效，以标准园创建为抓手大力推行“公司+农户”、“专业合作社+农户”的建设模式，促进幼龄茶园早投产，加强投产茶园管护，建成优质的茶叶原料基地，全县已建茶园面积15.5万亩，投产茶园10万亩;建成茶区公路216公里、配套小水池6000立方米;建茶青交易市场12个，20xx年共收购茶青1250吨、实现综合产值120xx万元;七是大力推进蔬菜产业。围绕将蔬菜产业作为“精准扶贫”助农增收的重要措施，在海拔800米以下的中低海拔地区，以城郊蔬菜为主，保证城镇居民平衡蔬菜供应。
(七)狠抓医疗扶贫。统筹卫计、民政、扶贫等部门救助资金，健全县乡村三级医疗救助体系。截止目前，全县精准扶贫共计补偿4730人次，其中大病补偿90人次，计生扶助128人次，民政救助4512人次;医药总费用1326.95万元，保内费用1248.46万元，新农合补偿955.35万元，大病二次补偿21.71万元，计生扶助11.50万元，民政救助197.78万元，共计补偿1186.34万元，政策范围内实际补偿比达95.02%。
(八)狠抓脱贫攻坚示范村创建。为认真贯彻落实县委办、政府办《关于印发务川自治县脱贫攻坚示范创建工作方案的通知》(务委办通〔20xx〕70号)要求，于20xx年6月8日召开全县脱贫攻坚示范创建工作启动培训会。培训会后，各乡镇迅速安排部署，启动创建工作培训、编制创建工作实施方案、成立工作领导小组，安排专人负责此项工作。自开展工作以来，挂包乡镇的县级领导紧密调度，深入基层调研、召开村组会议，严格按照创建流程推进“七个一”创建内容，示范创建工作初见成效。到目前，信息平台进一步精准核准，各创建村围绕“五个一批”“十项行动”，分别建立脱贫计划、帮扶措施、脱贫成效及脱贫攻坚四本台帐，落实贫困人口分布图、脱贫攻坚任务图、责任图、项目监管图和按图消号五张图及“一袋一书一牌两卡”，并结合村情分别均谋划一批产业扶贫及基础建设项目，红丝乡在创建村建立脱贫产业园、石朝乡在杨家坳打造新农村示范、浞水镇在示范村基础设施建设上狠下功夫。为在脱贫攻坚示范创建上解决急迫的资金缺口，我办结合特惠贷融入洪投公司平台的扶贫性质，已向县人民政府提出申请，要求从洪投公司安排特惠贷款1500万元，每个村配套安排100万元用于脱贫攻坚示范创建工作，但资金到位有困难。
(九)狠抓扶贫开发规划。一是制定了《十三五脱贫攻坚规划(20xx-20xx年)》，规划资金80亿元，项目1782个，涉及有种养业、加工业、旅游业、电商、易地扶贫搬迁、教育、医疗以及基础设施等、已经通过讨论并报省发改委和省扶贫办;二是要求各乡镇对20xx年度扶贫项目进行申报，我办进行了认真筛选、审查，已经下达项目计划。
(十)狠抓“减贫摘帽”工作。按照省下达指标，今年我县石朝乡为减贫摘帽乡镇，同时也是我县最后一个减贫摘帽乡镇，通过资金及政策的倾斜，截止目前，石朝乡通过“五个一批”脱贫路径减少农村贫困人口231户685人，完成全年脱贫任务的55%，贫困发生率下降4.8%;地方财政收入完成450万元，农村居民人均可支配收入完成4200元，占目标任务的52.5%，实现时间过半、任务过半目标。据此推算，年末石朝乡将顺利完成“减贫摘帽”任务，我县的贫困乡镇发生率到为0。
三、存在问题及下步工作打算
虽然上半年扶贫工作取得一定成绩，但问题同时也非常突出，一是人少事多。扶贫办在职干部仅为14人，其中两人为借调，在当前脱贫攻坚任务如此之重的前提下，急需增加5到10名干部。二是部分乡镇主要领导对扶贫工作仍然重视不够，存在重安排、轻督促，扶贫工作基础不扎实，在关于对各乡镇精准扶贫工作推进情况的督查通报中就能很好的说明以上问题。但我们相信困难是暂时的，只要我们沉下心来抓工作，什么问题都能解决。下半年，我办主要围绕“六个突出六个狠抓”推进扶贫工作。
(一)突出重点工作，狠抓政策争取。一是精心筹备市委、市政府脱贫攻坚示范村现场观摩会。积极配合市扶贫办做好调研现场、对上协调、资料准备等会议筹备工作。请求省扶贫办在下半年到县资金的分配中给予倾斜。二是加大对20xx、20xx年度的项目竣工验收、信息录入工作。主动搞好与省、市协调衔接，密切关注国家、省新的政策走向，吃透政策，掌握信息，加强调研，超前谋划，及时做好项目争取与实施及录入工作。三是抓好精准扶贫农民专业合作社的组建工作，通过强有力的措施及调度，力争在7月底以前完成全县125个贫困户专业合作社的组建工作，实现贫困农民全覆盖。
(二)突出专项扶贫，狠抓项目实施。一是紧盯目标任务。紧紧围绕省扶贫办下达的全年减少贫困人口2.17万人和20个贫困村出列目标，对照时间节点和现有进度，查找差距，细化措施，落实责任，确保工作进度与时间节点一致。二是瞄准扶贫对象。深入贫困实地，现场查看论证，对照因户施策，进一步做好贫困群众帮扶工作，细化帮扶措施，实行精细化管理，确保脱贫致富。三是狠抓项目实施。充分发挥专项扶贫示范引导作用，抓好产业扶贫、扶贫搬迁等项目推进和监管，在干好中提升扶贫部门影响力和号召力，为争取社会各界参与扶贫开发工作奠定基础。四是强化督办指导。组织工作组深入各乡镇，开展专项扶贫督办检查，重点查资金到位情况、项目实施情况、资金管理情况、扶贫政策的宣传情况，通过调研，总结宣传一批典型，督促整改一批问题，促进各项工作平衡推进。
(三)突出社会扶贫，狠抓工作实效。一是开展第二轮遍访及帮带工作。按照市委要求，争取在7月底完成全县的第二次遍访和帮带工作。二是建立热心人士信息库。加强与教育、民政等部门沟通联系，强化信息收集，及时了解社会热心人士乐善好施事迹，加大宣传报道力度，建立热心人士信息库，并通过他们了解更多的热心人士，不断完善扩大信息库，在沟通中增进了解，在了解中推进社会扶贫工作，确保取得实实在在的效果。
(四)突出宣传调研，狠抓典型推广。一是加强对“两学一做”学习教育的信息报送。二是加强典型挖掘推广。三是开展专题宣传活动。立足扶贫开发工作特点、专项扶贫政策、扶贫成效、典型事例等策划扶贫攻坚专刊，提升社会知晓率和关注度。四是深入基层开展调研。围绕"三位一体"大扶贫格局构建，“四化同步”、"五位一体"目标，项目资金管理，社会扶贫工作开展，体制机制创新等，深入基层开展调研，撰写一批有分量的调研报告，为县委、县政府领导决策提供参考。
(五)突出党建工作，狠抓作风转变。按照抓好党建就是抓住关键的工作要求，围绕县委、县政府部署的重要任务和扶贫开发的中心工作，抓好各阶段工作推进，自我加压、全力以赴，力争在全县20xx年党建工作中取得较好成绩。
(六)突出队伍建设，狠抓能力提升。重点是强化三大建设，即强化学习能力建设、强化职业道德建设和强化班子队伍建设。
客房部经理上半年工作汇报 篇4
根据《关于在全县建立村务监督委员会的实施意见》文件精神，按照县委、县政府统一部署和要求，x乡认真组织指导，全面完成了全乡38个行政村监督委员会工作任务。现将我乡工作情况简要汇报如下：
一、加强领导、精心组织
县村务监督委员会选举工作会议之后，我乡及时召开了党政班子会，针对我乡村务监督委员会选举工作进行研究部署。及时召开了村务监督委员会选举工作动员会，传达学习市、县有关会议要求，统一思想认识，研究分析村委现状，要求各村务监督委员会选举工作及早调查，及早准备，及早宣传发动。并确定在于6月14日在x村首先召开试点现场会。
一是成立工作机构。乡党委政府成立了村务监督委员会选举工作领导小组，负责全乡建立村务监督委员会的动员培训、督促指导，制定实施方案并组织实施。同时由各管理区领导负责4个片区的村务监督委员会选举指导组分片分村指导选举工作。全乡38个村委按照乡党委的统一安排部署，分别成立了村务监督委员会选举工作领导小组。乡领导即总揽全局，统筹安排好各自分管工作的同时，又各自负责所联片各村的选举工作，把村务监督委员会选举工作作为当前的一项重点工作来抓，深入到村社调查研究，指导把关，为全乡各村村务监督委员会选举工作提供了坚强的.组织保障。二是认真研究，制定方案。乡党委召开了专题党委会，多次召开村三职干部和驻村干部会议，研究和安排部署我乡村务监督委员会选举工作。按照上级要求并结合我乡实际，制定了《x乡村务监督委员会选举工作实施方案》，确定我乡整个选举工作在6月30日前结束。三是搞好培训、打好基础。我乡在多次召开会议的基础上还于6月14日在x村进行了选举现场试点观摩会。各村在会上认真学习和参与了选举各流程的具体操作方法，并听取了党委副书作的解释和强调的注意事项。会议达到了预期目的，为全乡全面展开选举工作打下了坚实的基础。
二、充分准备、认真实施
1、各村统一思想，提高认识。层层传达市、县选举工作会议的精神和要求，从而使乡、村广大干部思想认识真正统一到党的十九届三中、四中全会精神上来，广泛深入地宣传发动群众。扩大基层民主，实行依法进行选举，必须有村民的广泛参与。
2、严格要求，规范操作。按照乡党委政府的统一安排，我乡村务监督委员会选举工作于6月10日全面展开，6月20日各片各村开始投票选举。25日全面完成本次村务监督委员会委员选举工作。全乡共选举产生监督委员会委员68名，其中主任21名、党员50人。
3、完善工作，确保稳定。对于在选举中出现的突发情况在乡选举领导小组的及时处理下均得到一一化解，确保了本次选举前后无一起上访事件和不稳定隐患存在。
4、制定监督委员会任期目标、工作规划。依据有关法律和政策规定，明确工作职责和工作流程，修订和完善会议、学习、廉政等制度，并公布上墙。
客房部经理上半年工作汇报 篇5
x年，xx区正处于实现跨越式发展的关键时期，稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险任务叠加，难度不断加大。我们紧扣全市“一三五”发展思路，全力推进我区工程，扎实抓好产业和实体经济发展，努力推动经济提质提速和社会和谐稳定，较好地实现了经济持续稳定发展。
一、上半年经济运行基本情况
（一）经济运行稳中向好。上半年，我区经济运行保持在合理区间，稳中有进、稳中向好。预计完成地区生产总值。亿元，同比增长%。其中，第一产业预计完成增加值x.亿元，同比增长x.x%。第二产业预计完成增加值x。x亿元，同比增长—%。第三产业预计完成增加值。亿元，同比增长.%；全社会固定资产投资预计完成.亿元，同比增长%；社会消费品零售总额预计完成。亿元，同比增长.x%；公共财政预算收入预计完成x。亿元，同比增长%；地方公共财政预算收入预计完成x.亿元，同比增长x.%；招商引资预计完成.亿元，同比增长%。
（二）投资增速平稳回升。上半年，全社会固定资产投资预计完成。亿元，同比增长%；基础设施建设投资提速带动固定资产投资增速企稳回升，在前期稳增长项目的带动下，上半年房地产投资增速上升，经济增长动能将得到增强。
（三）房地产开始回暖。x月完成房地产销售面积x平方米，比去年同期增长x。%，但我们有几个大的房地产项目即将开盘，如：山语湖二期x万多平方就是这个x月开盘，宏润家园的二期也即将竣工，洞庭湖国际公馆xx月份将开盘万平方米，湘北女校的房地产项目等，特别是今年引进了三个大的房地产企业，江河集团、碧桂园和保利，将带来房地产的春天。下半年我区的房地产销售面积将以崭新的面貌展示在我们眼前。
二、“四上”单位申报工作开展情况
根据国家和省市统计局的统一安排，为进一步做好“四上”企业入库申报工作，提高统计数据质量，我局强化措施，多点发力，积极做好“四上”企业入库培育和申报工作。
一是强化组织领导、明确责任分工。我局高度重视“四上”单位申报工作，要求名录库和资质以上建筑业、房地产业、规上服务业、限额以上住餐批零贸易业等相关专业人员高度重视，落实专人负责，明确工作职责，认真做好“四上”单位的申报工作，确保符合申报条件的企业都能及时上报审批。二是认真排查，密切配合。积极加强与经贸、住建、教育文体等涉及“四上”企业培育工作的区直责任部门沟通联系，对于符合条件的“四上”企业认真摸底排查，收集资料，审核资料的真实性、准确性。三是强化申报流程操作，严格资料审查。我局专业人员严格按照市局下发的最新“四上”企业申报工作流程，认真审核企业需要提供的相关资料，加强与企业联系，深入企业了解生产经营规模、查看企业“三证”是否齐全、资料报表是否完整、日常管理是否规范，严把申报质量关。截止x月底，我区已申报并通过审批新增“四上”企业x家，其中：房地产业x家、批零x家、投资x家。
三、第四次全国经济普查工作开展情况
为做好x年全国第四次经济普查工作，我区高度重视，认真谋划，多措并举扎实推进普查工作。一是加强组织领导。我区成立了由区工委委员、总经济师姜华为组长的第四次全国经济普查工作领导小组，成员单位包括区工委办公室、区发改统计局、区工委宣传部、区财政局等xx个部门。领导小组下设办公室，具体负责经济普查的日常组织和协调，下设综合协调组、业务协调组、宣传工作组等x个工作组；各街道（管理处）也都成立了由街道领导为组长的`经济普查领导小组及办公室。二是经费保障到位。按照国家、省、市局关于做好第四次普查经费保障工作的有关文件精神，我区从实际情况出发，本着精简、高效的原则，科学编制了第四次经济普查经费预算，以保障普查工作的顺利开展。现已将普查经费纳入财政预算，第一、二年各xx万元，第三年xx万元，第一年万经费已到位；三是巩固经普基础。名录库是经普工作的基础，为了更好保障“四经普”工作质量，我局加强了对名录库基本单位新增、变更、注销、改错、录入等日常维护工作，不断提高名录库的质量，为“四经普”顺利开展提供基础保障。四是召开动员大会。x月xx日，召开了由经普领导小组成员单位、各街道（管理处）分管经普工作的副职、经普办成员、社区主任（村长）和区经普办全体成员共x人参加的动员大会，会上姜华总经济师作了动员报告，各街道（管理处）递交了责任状，部分单位作了表态发言。五是加强交流学习。制订了试点方案，前往x、x参观省级试点单位，学习普查区划分、普查区示意图绘制、单位清查等宝贵工作经验。六是组织专业培训。邀请市局相关领导对第四次全国经济普查有关资料及入户表格的填写进行了专题培训。并在会上及时解答了试点地区普查员提问，确保普查员心中无疑虑，普查业务无障碍。七是开展政策宣传。首先是利用大型户外电子广告屏在步步高、广场和茶博城等人流量密集区进行宣传；其次是制作宣传窗、移动展板和宣传横幅在小区、公交车站台等地方进行宣传报道；最后是将一封信和宣传手册及时发放到试点户手中。通过多种宣传途径，将第四次全国经济普查的目的意义、对象和范围、内容和时间等方面进行了广泛宣传。
全区上半年经济运行和基层统计业务工作虽推进有序，但在全国经济形势从高速发展向高质量发展转型的过程中，我区也还存在整体经济增速放缓和房地产业发展不平衡等弊端。下半年，我们将严格按照市统计局和区管委会下达的各项工作要求，再接再厉、务实作为，力争圆满完成市、区各项统计任务，确保全区经济运行平稳发展。a
客房部经理上半年工作汇报 篇6
上半年，借助作风建设和学习实践活动的东风，在局党组的正确领导下，在前任领导打下的良好基础上，我馆上下团结协作，围绕年初制定的'各项目标任务，科学管理，督查考核，完成上半年工作任务较好，主要从以下四个方面汇报：
一、主要指标完成良好
1、上半年我馆对60余个单位进行现场业务指导，工程竣工档案备案20多个，着重抓好了重点项目工程的指导工作，如会展中心、武广客运高速站以及洞庭风光带三期工程等，服务回访满意率均在100%。
2、围绕城市建设中心任务积极开展档案利用服务工作，为拆迁还建前期调查、建筑物鉴定、房屋产权证变更与申报等提供档案利用150余人次，查档满意率100%。
3、收档按程序整理限时间编目双备份，对已入库档案进行了一次全方位清理，拍摄影像1500分钟，制作光碟150个；同时加强消防安全教育，全馆工作人员进行一次消防培训和演习，消防设施配置基本符合要求。
4、在局报建科和市质安站的把关下上半年收缴追缴服务费时间过半，任务过半。
二、档案建设取得新实效
我馆委托天津科技出版社出版了《建筑工程文件及归档》一书，全文57万字，以及编写《建筑工程竣工文件目录》和《市政基础设施工程文件目录》，为我市开展城市建设档案业务指导工作提供了规范要求。严格执行一次性告之制度，规范收集、入库、审核等档案管理程序，目前正在筹划收集岳阳的古典和名胜建筑档案，以提升我馆的社会影响力。
三、单位管理取得新突破
年初，我馆工作首先实行“定人、定岗、定位”制。日常工作坚持目标管理考核制，将全年目标进行分解细化，月初有布置，月底有讲评。建立馆长值班制。要求“挂牌办公、开门办公、准时办公”。强化业务监管和审核制度，防止不作为、乱作为的事件发生，实行工作回访调查。规定一张笑脸、一杯茶、一把椅子的接待方式，提升服务水平。
四、作风建设和学习实践活动有序开展
我馆按照市局的统一部署制定了作风建设和开展学习实践科学发展观的实施方案，按要求完成规定动作，收到了良好的效果。在班子的思想认识水平、体制机制建设、发展等难题上进行了专题调研。开展多种形式、组织创新创意管理竞赛等活动，激活干部职工的工作热情，增强干群的凝聚力，进一步升华了科学发展观的实质内涵。
上半年，我馆工作虽然取得一定实效，但整体发展水平仍然不高。从长远目标来看，我馆对城建档案发展认识水平比较滞后，由于种种原因，长远发展后劲不足，与株洲馆相差了5到7年，与长沙馆相差了一代人，目前我馆正在敲定《五年发展规划》，确定我馆赶上省一流城建档案馆的时间表。下半年，一是巩固学习实践活动和作风建设的成果；二是完成我馆信息化初建和网站升级。进一步动员全馆同志，再接再厉，圆满完成全年各项任务。
客房部经理上半年工作汇报 篇7
今年上半年，办公室在局党组的正确领导下，在兄弟单位的配合支持下，紧紧围绕市局工作中心，立足本职，放眼全局，认真学习，努力工作，在完善、提高上下功夫，努力提升管理水平和工作质量，各项工作目标均按要求如期完成或开展。
一、严肃认真地牵头做好“非典”防治工作，尽量化解“非典”对我局工作的影响
上半年，我们在局党组的领导下，会同有关处室、单位严肃认真地做好防治“非典”的各项工作，认真布置，严格督促落实，尽量克服“非典”对国税工作带来的影响。由于措施扎实有效，全局各部门和全体工作人员积极配合，我局“非典”防治工作取得了成功。
二、化大力气牵头抓好全市系统的贯标工作
年初，我们牵头组织召开了全市国税系统深化贯标工作研讨会，并结合统一全市岗责体系试点工作要求，形成了20__年全市国税系统贯标工作意见，并在日常工作中加强对县（市）局工作的指导和帮助。我们分别与嵊州市局、诸暨市局有关人员进行了座谈交流，3月底4月初和6月份，我们还对各地贯标工作开展情况和ISO办公管理软件的推行情况进行了督查和检查，既掌握了全面情况，又进行了指导，较好地推动了各地贯标工作的深入开展。
在深化贯标过程中，我们注意与国税日常工作相结合，牵头组织内部管理制度执行情况回头看，在此基础上，修订完善内部管理制度，并将能够编写成体系文件的单项性制度全部编写成体系文件，较好地解决了“两张皮”现象。同时在国税内部主页上开辟了“内部制度”栏目，汇集了修订后的内部管理方面的59只综合性制度及工作规程，既方便了查阅，又节约了经费。我们还根据全市机构设置调整后的实际，及时全面地修订了《质量手册》、《程序文件》、《工作规程》和体系运行用表单。对20只程序文件全部进行了修订，对原有228只工作规程中的101只进行了修改，并新增21只工作规程。同时根据岗责体系工作规程编写完成后的实际情况，对全局工作规程重新整合、编号，并明确了所有体系文件的牵头修订部门，增加了修订提示。体系文件的及时修订，确保了文件的适宜性，使体系文件全面覆盖局本级的各项日常工作，真正体现了“写我应做”的要求。今年4月份，市本级顺利通过了万泰认证中心的监督审核。
三、网站建设日趋完善，服务功能日益增强
上半年，办公室花了很多精力对绍兴国税网站进行了全面改版，将绍兴国税网站建成外网与内部主页二个网页。
在对外网站定位上，我们把网站作为一个对外服务窗口，作为我局信息性服务的一个重要手段来抓。调整了网站栏目结构，使其更加合理、全面。每月充实政策法规内容，目前网站政策法规文件已达3060只。及时发布通知通告，凡需要纳税人周知或普遍执行的文件基本上能即时发布。在信息中心的支持下，我们还建立了全市统一的.“税务咨询”栏目，突出了网站为纳税人提供信息性服务方面的功能，今年上半年已接受咨询113人次。在计统征收处等部门的支持下，增加了“表单下载”栏目，将纳税人常用的20张表单及其样表在网站上公布。在搞好为纳税人服务的同时，我们还及时更新国税工作动态，让纳税人全面了解国税各项工作的开展情况，使我局对外宣传工作有了很好的阵地。
在内部主页建设上，我们把主要精力集中在扩大信息量，提高实用性上。除巩固已有栏目外，增加综合文字材料、统计数据、廉政建设、内部制度等栏目，力争资源最大限度共享。同时我们牵头做好工作规程中的支持文件的收集工作，并与现有电子版本的支持文件全部建立了链接，使电子版体系文件更加完整，利用效益不断提高。
在做好网站改版的同时，我们及时制定了网站和主页管理工作规程，进一步调动各处室、单位和干部参与网站建设的积极性。1—6月份，网站访问量49946人次（5166，5648，8111，9708，10217，11096），其中外部访问量18057人次，内部访问量31889人次。
四、强化质量意识，抓紧抓好宣传工作
上半年，我们紧紧围绕市局工作中心，配合阶段性工作重点，积极做好税收宣传工作，制定下发了《20__年税收宣传工作意见》，进一步明确宣传为什么，增强宣传工作的针对性和影响面。本级在抓好自身宣传的同时，对全市国税系统的重点线索进行统筹安排。同时我们调整了全市国税系统信息（通讯）员队伍，建立固定的信息新闻工作网络，并组织业务培训，提高工作能力；定期组织新闻单位和全市信息（通讯）员座谈会，通报情况，交流工作，群策群力，做好工作。在自办信息中，围绕阶段性工作重点，及时编发季度信息新闻报道重点，加强对各处室、单位和县（市）局编报信息新闻工作的指导。
我们对自办信息刊物的种类作进一步的细分，主要分为“工作动态”、“领导言论”、“经验交流”、“意见建议”等。上半年已编发“工作动态”22期，“领导言论”17期，“经验交流”3期，“意见建议”1期，较好地发挥了信息刊物传达领导意图，通报情况，交流经验，指导全局工作的作用。
税收调研职能调整到办公室后，我们积极做好相关工作，一是牵头组织好全市的税收调研工作，及时下发课题，二是认真做好《绍兴国税研究》的编辑工作，不断提高质量，充分发挥了这一内部刊物在业务研讨和思想交流等方面的作用，今年上半年共编发《绍兴国税研究》7期。
五、创新档案管理模式，为实现省一级达标做准备
今年以来，我们以省一级达标为目标，制定了周密的达标工作计划，在提高档案管理工作水平上下功夫，为年内达到省一级标准做了大量的准备工作。
首先是牵头对档案管理模式进行了调整，使档案管理更加符合工作实际。将原来统一由市局综合档案室整理的资料改为由最终办结部门（或最终生成部门）完整无缺地分户收集、整理，市局综合档案室负责业务上的指导工作，做好监督、指导和归集工作，进一步明确档案管理工作职责，确保档案收集的完整性。
二是根据省、市档案局的要求，进行文书档案立卷改革，实行文件以件为单位归档，以缝纫踏线进行装订，简化文件归档整理程序，提高档案工作效率，适应计算机管理的需要；进一步加快档案工作的计算机应用水平，简化文件归档整理程序，提高档案工作质量和效率，进一步完善档案管理软件，扩大应用范围。
在抓好市本级档案室省一级达标的同时，我们认真做好对各县（市）局档案室的指导工作，确保今年全布达到省二级标准，对有能力的县（市）局帮助其实现省一级达标。
六、督查督办力度进一步加大，办公室职能进一步体现。
今年以来，我们在修订完善督查督办工作规程的基础上，通过口头、书面等多种形式加大督查督办力度。对局长办公会议、局务会议、管理评审会议等做出的重要决定等主动整理，主动督查、主动汇报。同时注重督查效果，对部分反馈意见要实地检查。我们还根据省局要求，对全市防伪税控覆盖情况、出口退税情况进行了书面督查，收到了很好的效果。有关承办部门都能按照督办要求及时、认真地办理和答复。此外，我们还严格按照“12345”市长公开电话处理要求，及时处理了13件市长公开电话，件件按期回复，当事人均表示满意。
另外，我们还积极配合有关部门开展国税文化建设活动，及时在全市国税系统组织了征文、书法、绘画、摄影比赛活动，目前，该项工作正在紧张有序地进行中。
客房部经理上半年工作汇报 篇8
回顾半年历程，业务部在公司各级领导的引领、关怀下，在码头等协作部门的支持下。业务部围绕公司生产经营、安全生产等任务，精心组织日常生产，以保证业绩目标为首要任务，狠抓安全生产指标，不断提高员工综合素质和整体水平。上半年在全体员工的努力下，较好地完成了公司下达的各项指标。现将半年工作做一下小结。
一、生产营收：
上半年,业务部共完成各类进出口重箱查验箱量为91756（TEU），其中含疏港透检箱2392(TEU)，同比增长3845(TEU)，百分比为4.37%。国检进口空箱查验为8012（TEU），同比减少6293（TEU），百分比为43%。各类查验营收为3108万元，同比减少236万元，百分比为7%。
主要原因分析：
1、进口普箱集中查验。年初，我们预计进口普箱集中查验将在4月份开始，实际到6月18日开始。此块，上半年查验箱量同期增长了2890（TEU），百分比为23.6%。
2、查验掏箱率。查验掏箱率的高低直接影响到查验营收，我们积极与协作部门沟通，取得他们谅解，适时提高掏箱率。上半年，掏箱率始终保持稳中有升的态势。
3、国检进口空箱查验。由于进口空箱查验的箱号、箱数要船公司确认，船公司往往在确认上有些滞后，而我们又无法控制，所以造成上半年国检空箱查验营收有较大幅度下降。
从数据上来看，上半年各类生产营收还是比较理想。但随着集团查验业务的进一步调整，下半年我们将面临更大的压力。
二、安全生产：
1、细化安全制度，把安全生产责任落实到位。
根据公司领导年初提出的安全生产工作要求，业务部依据自身的工作环境与要求，要求管理人员加以学习与理解。本着“管生产必须管安全”的原则，层层分解安全生产目标，明确权责，分级管理。一是对各生产岗位进行了安全生产工作目标管理化。二是按照公司下达的安全生产考核标准，加强对违章的纠惩力度。三是全员签订安全生产承诺书，坚持凡员工未签订或未实践安全生产承诺的员工不得上岗。
2、多路并举开展安全生产教育活动。
安全教育与培训是业务部安全工作的重点，业务部根据工作的实际情况及特点开展以下工作。
1.组织员工参加各类安全方面的培训，内容包括场地安全、上岗人员安全、消防设施使用等培训。
2.加大宣传力度，在消防日、安全生产月等特定日子，通过墙报、每日工前会向员工灌输安全理念。
3.通过其他单位发生的事故案例，要求员工进行分析，并从中吸取教训，不让事故在自己身上发生。
3、实时做好查验现场和季节性的安全工作。
查验现场情况复杂、人及混杂，做好查验现场的人员安全工作尤为重要。业务部根据现场实际情况，在公司领导的支持下，添置了相当数量的隔离锥，对作业现场进行了全隔离，有效地控制了人机混合作业的现象发生，堵住了事故发生的源头。对仓库货物堆放做了明确规定，并对货物堆放区域进行规范和划线，留出相应的消防通道，做到防范于未然。季节性工作因为其有不确定性和突发性。业务部根据实际情况，在接到上港预警和码头相关部门的预警后，积极采取预防措施，尽所能做到防范到位，杜绝因责任不到、防范不到位所造成损失。
三、服务工作：
业务部工作是公司对外服务的一种体现，它的工作质量好坏，直接影响到公司在外的形象。业务部以优质服务为目标，认真贯彻公司领导工作思路，不断拓展查验场地和受理台的服务功能，本着“业务为公，服务为先”的宗旨，努力提高服务水平和服务质量。
1、服务不断创新。
业务部在做好原有服务外，不断寻求新的服务项目。在工作中不断听取员工和客户的意见与建议，适时改进工作方法和提高服务质量。上半年，客户反映，当报关员集中到达时，我们的服务有些不那么规范，业务部在得知这一情况后立即业务部各方会议，对客户提及的问题马上进行整改，我们推出了领序号牌进行查验作业。即：当客户在查验时必须领序号牌才能查验，现场管理人员根据客户到达先后发放序号牌并同时安排工人进行查验前作业。这样就能做到先来先做，公平公正，杜绝了一切不规范和违规行为的发生。
2、协助执法部门，做好服务工作。
业务部另一块服务工作是协助海关、检验检疫等执法部门把好国门关，我们不定时的邀请执法老师到业务部来讲课，通过他们的讲课，使员工了解查验工作的重要性，让员工知道什么能做，什么不能做。通过员工们的认真工作，上半年协助执法部门查处了多起集装箱内夹带违禁品的案例。多次赢得执法部门的好评。
四、班组工作：
业务部始终把班组建设作为提高员工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓。
1、建制度、抓好基础管理。业务部在公司各项规章制度的大框架下，相继制定了业务部的行为规范，没有规矩，不成方圆。我们制定了质量管理、安全管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、作业程序，做到月有考核、季有初评、年有总结。上半年业务部全员参与二级考核。
2、建好和谐型班组。业务部积极抓好员工小家建设，多次以民主生活会的形式，帮助有困难的员工解决一些力所能及的事情。每逢节假日，我们会举办一个小型的员工座谈会，来感谢远离家乡的员工为公司所做出的贡献。同时，也让员工感受到企业的.温暖。
上半年业务部各项工作总体平稳，但也存在一些不足，基础管理工作做得还不够扎实，还有不按操作规定和服务做得不到位的地方。这是我们下半年要加以纠正和努力。
客房部经理上半年工作汇报 篇9
尊敬的各位商会领导、秘书长、同志们：
大家好！
我们第二届怀化商会，在您们的重视、关心和帮助下，顺利地进行了换届。为此，我代表怀化商会的全体会员，向您们表示崇高的敬意和感谢！
xx年上半年，怀化商会在省市相关部门的正确领导下，在怀化市人民政府驻长办的具体指导下，在怀化各县市区驻长办的关心支持下，以及在全体会员的共同努力下，按照商会章程，认真落实商会“团结、合作、发展、共赢”的宗旨，精心策划，努力工作，基本完成年初确定的工作任务。
现在，我将上半年工作跟大家做个汇报，请大家批评指导。
一、坚持抓好商会领导班子建设。
商会领导班子建设，始终是社会组织面临的一项重要工作，必须花大力气下真功夫切实抓好。上半年，商会共召开了3次会长办公会议、3次常务副会长会议和2次副会长会议，还有若干次小范围的碰头会，就如何开展工作以及商会的一些重要问题进行讨论，统一思想，形成共识。现在怀商核心班子，个个精神焕发，想商会，谋商会，为商会和贡献商会事业的氛围非常浓厚，是一个大家信得过，能领导商会健康发展的核心团队。
二、加大宣传，吸纳会员，增强商会组织的吸引力。
商会会员的发展，是工作的基础，没有会员，商会就成了无源之水，无本之木。随着商会的稳步发展、自身建设的不断加强和社会影响力的不断提高，使众多在长发展的怀化籍人士对商会组织有了更深的了解和认同感。半年来，商会共出版发行了2期会刊《怀商》，9期新闻简讯，活动新闻被湖南日报、潇湘晨报、三湘都市报、怀化日报等省市级相关媒体单位报道10余次，并且通过网站、微信、QQ群平台，以及会员的推介、商会的自身发展、自愿申请等不同形式，共发展新会员21名，其中拟新增常务副会长3名，副会长3名。商会会员人数的发展正在朝着年初预定的目标迈进。
三、认真开展了为期三个月的“走访会员单位”的活动。
为进一步加强商会与会员企业之间的沟通交流，更好地服务于会员企业和听取会员的意见和建议，促进商会又好又快发展，在会员企业中开展了大走访活动，商会制定了详细的走访实施方案，主要采取上门走访的方式，明确走访工作分工，做到走访责任到人。到目前为止，已走访了30多家会员单位，通过走访不仅加深了会员对商会这个大家庭的感情，并且收集了会员对商会工作的意见和建议，深入了解会员企业的经营状况和所面临的困难，为搞好商会工作和服务会员提供了重要依据。如，在走访中，不少会员单位因资金问题影响经商或企业的经营，我们会长舒龙民、执行会长刘锋和常务副会长罗约克、向纪全，克服困难，千方百计筹集资金帮助20多个会员单位排忧解难，受到了会员单位的好评，并立誓要为商会的发展添砖加瓦。
四、积极组织商务考察活动。
上半年的1月12日，由舒龙民会长和顾问兼秘书长段国华带队，常务副会长覃小桥、向纪全、舒懿，副会长粟国江、任弼荣等一行16人组成的'返乡投资考察团对怀化市洪江区投资建设项目进行考察；受到了洪江区委书记邓小建和区政府主要领导的热情接待；通过实地走访、考察和召开座谈会等形式就有关项目情况进行了介绍、咨询、了解和洽谈。5月15日，商会还应望城区招商局邀请，由执行会长刘锋和顾问兼秘书长段国华带队，副会长吕贵成、唐全国、杨素文和理事曾彦等一行10人组成的考察团前往望城区进行项目考察，长沙市望城区招商局局长阳立强和区政府主要领导全程陪同考察并介绍有关情况，为下一步项目建设的对接打下了基础。
五、积极筹建商会融资平台。
从商会成立之初就把解决会员企业的融资作为第一要务，经过多次的会议讨论，决定成立怀商小额贷款公司，拟定由执行会长刘锋为组长，常务副会长罗约克、向纪全为副组长，抓紧小额贷款公司的前期筹备工作，力争年底前组建好，并运行。
六、广泛组织会员参与各项活动，商会活力全面提升。
1月8日，商会组织8名会员参加由商会副会长单位湖南唐家家居举办的xx年度感恩团拜会。1月26日，会员单位中国女性人才网在五华大酒店举行人才战略合作单位授牌仪式，商会共15个会员单位参会。3月31日，商会领导应邀出席由常务副会长单位主办的“湖南永安信全信达股权投资基金项目说明会”。4月6日，商会组织会员参加会员单位“懋隆瓷砖”湖南专卖店在万家丽家居建材广场举办的开业典礼。4月8日，副会长单位怀化富民蓖麻产业联盟签约仪式暨杂交蓖麻高产技术培训班在怀化市怀化大酒店举行，商会会长舒龙民等主要领导一行4人应邀出席并讲话。5月17日，望城区中国象棋大赛暨周桂华书法作品展在商会理事单位——湖南天龙制药有限公司多功能会议厅里隆重开幕，商会领导及部分会员参会并送去祝福。5月22日，总顾问吴宗源、会长舒龙民以及商会会员一行约20人参加副会长袁中文在湖南举办的首座私人奇石展。通过指导、参加和祝贺这些商务活动不仅使活动顺利圆满，而且增进会员之间的了解，增加了商会的凝聚力。
七、积极参与公益事业，努力服务社会群体。
商会作为一个社团组织，积极参加了长怀两地的经济建设和社会公益活动。1月10日，怀化市溆浦县护邑塔复修工程开工庆典举行，为复修该塔，社会各界人士纷纷捐资，我们商会捐助人民币60万元用于护邑塔的修复建设。4月11日，商会执行会长刘锋向母校捐赠钢琴仪式在湖南财政经济学院大礼堂圆满举行，院长马于军代表校活动组委会向刘锋校友表示感谢并颁发捐赠证书。5月16日，怀化市人民政府驻长办和商会在商会会议室为靖州县烧伤儿童印诗怡举行了爱心捐款仪式，此次活动共募集到爱心捐款人民币35500元，为小诗怡后续治疗费用的筹措再添新砖。充分展示了在长怀商的大爱精神。
八、商会日常事务性的工作有序开展。
上半年，商会秘书处做了大量日常事务性工作。一是做好会长会议、常务副会长会议和副会长会议的准备和服务工作和记录。二是完成了社团登记证书的变更及年检相关资料的准备工作，接受了市民政局、市工商联的年检并顺利通过。三是做了大量文字资料工作，上半年共书写35份40多万字的文字材料。四是办好了商会的网站、会刊，在网站上不断更新、增添怀商的图文资料，丰富了网站内容；商会会刊《怀商》已与副会长单位道明传媒合作，共同策划出版，把商会的工作和会员的风采展示在全市乃至全省怀化人面前。五是加强了接待和咨询以及上传下达工作。随着怀商影响力的提高，现在到怀商来了解、咨询和合作的单位以及个人多了，据初步统计，单位7家近20人，社会人员近100人，30多次。文件和通知的办理按程序、讲规范。特别注重了同会员间的感情沟通，xx年新年和春节前夕以及其他大小节日都以短信的形式向会员单位表示最美好的节日祝福，会员们都深感商会大家庭的温暖。
总之，商会上半年做了大量的工作，也取得了一定的成绩。但也还存在一些不足，我们将会按照年初预定的目标努力，给大家一个满意大答复。下半年还有许多事情要做，我们坚信在各级领导的关心和支持下，在舒会长的带领下，商会年初制定的目标一定能超额完成，商会的明天一定更美好。
谢谢各位！
客房部经理上半年工作汇报 篇10
一、基本情况
1、xx乡位于xx县的东南面，距县城约82公里，为两省五县的交界，有国土面积561.38平方公里，居住着壮、苗、瑶、彝、汉等民族，有29000余人，少数民族人口占人口总数的75.4%。辖11个行政村，118个自然村。森林覆盖面为51%。农民人均收入20xx.00元，XX年地方财政收入72万元。
2、xx乡卫生院位于乡政府所在地的西面，建于50年代，有房屋3幢，其中业务用房2幢，职工住宿1幢，总面积约1800㎡，开设病床25张。有在职在编职工27人，其中5人被上级有关部门借调，实有职工22人，其中主治医师2人，护士5人，执业医师3人。医院可开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展门诊、住院、产科、放射、b超、检验、中医等工作。辖11个村卫生室，有乡村医生33人，均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
(一)公共卫生服务工作
1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。
(1)居民健康档案完成情况：
自公共卫生服务工作开展以来，共完成建档人数7976人，占人口比例的27.5%。其中城市居民建档679人，占城市居民数的45.3%;农村居民建档7297人，占农村居民的26.5%。
(2)慢性病完成情况。自公共卫生服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村寨，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压2141人，完成医改任务的90.6%;精神病人50例，完成任务数的87.7%;糖尿病469人，完成任务数的84.6%。对慢性病患者实行了100%的管理。
(3)完成孕产妇建档管理526人，其中高危孕产妇有32人，上半年分娩181人，住院分娩152人，住院分娩率达83.9%。
(4)完成0——36月龄儿童建档人数1603人，进行健康体检1326人，占比例的82.7%，查出体弱儿童9人，并全部进行管理，管理率达100%。
(5)完成免疫规划运转5次，乙肝查漏种两次，共完成接种针次3666人次。综合接率达98%，新生儿建档110人，占新生人口人数的72.3%。
(6)认真落实疑似结核病人转诊制度，认真规范的管理确诊的结核病患者，现仍有18例结核病患者正在接受抗结核治疗。
(7)认真落实新婚夫妇及孕产妇hiv监测工作，到目前完成93人hiv监测任务。
2、建立了公共卫生工作任务完成情况与经费奖惩兑现实施办法，规范了公共卫生工作与经费的奖惩兑现。为了调动乡村医生从事公共卫生服务工作的积极性，我们根据乡村医生所完成的工作情况逐项的建立了考核机制。根据考核结果兑现公共卫生服务经费，同时还将乡医50%的工资性补贴纳入考核制，到年底进行考核后一并兑现。对从事公共卫生服务工作的人员采取绩效工资及工作目标责任管理，每月考核一次，每周进行检查，半年或年终进行兑现。
3、新农合工作
1——5月份共完成减免补偿471284.37元，其中门诊减免15700人，减免金额为179462.86元。乡级减免125067.54元，8064人次，村级减免74395.42元，7636人次。住院补偿273人，补偿金额为27172.41元，乡级住院78人，补偿31326.14元;县级补偿195人，补偿金额240395.27元。门诊减免人次较去年同期减少3296人，降17.3%，减免金额比去年同期减少37754.28元，降17.3%。住院补偿较去年同期少23人，降7%，补偿金额较去年同期少64088.66元，降19.0%。
(二)基本医疗服务工作
1——5月份以来共接诊患者12131人次，完成业务毛收入543050.29元，其中医疗服务收入179348.87元。在所接诊的患者中，住院病人93人，占就诊人数的0.76%，门诊就诊人次为12038人，平均处方值42.14元。就诊人次与去年13106人基本持平，平均处方值较去年的48.0元下降5.86元，下降12.2%。
(三)加强内部管理，认真开展“三好一满意”活动。医院工作的好坏，群众满意不满意是关键。为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、技术好，群众满意，我们将创先争优活动、学习杨善洲先进事迹活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来，在院内组织全体职工学习杨善洲先进事迹两次;学习孔局长3·15在全县卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要讲话，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。实行风险抵押金制度。为较好落实好责任目标，从院长到职工实行风险抵押金制度。要求全体职工综合考核评分均在85分以上，方可返还抵押金，95分以上给予奖励，65分以下扣除风险金。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。
(四)认真完成政府的中心工作。基层工作纷繁复杂，除要完成业务主管部门下达的各项工作外，还要完成政府的中心工作。体现在：护林防火工作积极到联挂村委会住村蹬点，并出动车辆4车次。支持联挂村委会工作经费3000.00元，努力圆满的完成乡党委、政府交给工作任务。
三、存在的问题和困难
(一)存在的问题
1、职工政治思想落后、工作积极性、主动性、创造性，觉悟性低。由于体制的影响，职工政治思想觉悟低，为民服务的思想缺失，自觉履行工作职责的意识散失。
2、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。
3、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。
(二)存在的`困难
由于人事体制的制约和人才的紧缺，难于形成健康、良好的竞争机制。虽然事改方案中提出，用人要能进能出、能上能下，但在具体实践中，由于人才的紧缺和体制的制约，难于做到。不能形成良好的竞争机制，这对促进人与人之间积极向上的竞争失去了动力。
四、下一步工作打算
虽然上半年已做了很多的工作，取得一定的成绩，但是也还存在着许多不足。针对存在的困难和问题，我们要做的是：
(一)继续巩固做好公众卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。
(二)多开展“三好一满意”评比活动。通过评比活动和奖惩兑现把职工的思想统一到“三好一满意”的目标要求上来，使人们更自觉的服务于人民。
(三)进一步加大对责任目标的管理和执行力度，坚决执行责任目标管理与绩效工资分配方案，把职工的思想和行动统一到“三好一满意”的工作要求上来。
(四)积极做好横纵关系的协调，争取各方关系的支持，把各项工作做好。
总之，XX年上半年的工作是繁杂多样的，也取得一定的成绩，同时也存在着很多的不足和困难。但是，只要我们找准了突破口，认真的按所制定的工作思路去开展工作，困难是可以克服的，问题也将会逐步得到解决，让我们共同努力吧!
客房部经理上半年工作汇报 篇11
上半年，公司在公司董事会决议精神指导下，在以陈达总经理领导的经营班子的带领下，全体员工团结协作，紧紧围绕经营与管理这个中心，以“励精图治、开拓物业市场；众志成诚，再创大厦辉煌；重经营、控成本、提高经济效益；重管理、抓培训、创新服务理念；重品牌、拓市场、增强竞争实力；重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针，克服了目前新建写字楼硬件设施好，价格低所带来的市场冲击，以及厦上半年经营状况及预算执行情况
1、营业收入
截止20xx年5月末完成营业收入331.12万元（含能源费58.99万元），占预算815万元（含能源费149万元）的40.63％，比上年同期减少57.98万元。减少的主要原因是出租率低于上年同期，20__年5月出租率为83.42％，20xx年5月出租率为75.95％。
2、营业成本
营业成本完成3.75万元，占预算8万元的46.88％，比上年同期增加1.40万元。营业成本是餐饮的外卖成本，今年餐饮收入高于上年同期收入1.6万元。
3、三项费用
三项费用即营业费用、工资及福利、行政管理及公共费用合计216.41万元，占预算524.50万元的41.26％，比上年同期减少10.76万元。主要是公司通过减员增效，工资减少4.17万元；公司开展节能降耗节余水电费2.21万元，维修费节余1.81万元。
4、营业税金
营业税金完成14.60万元，占预算41.50万元的35.18％，比上年同期减少1.81万元。
5、毛利
毛利完成96.36万元，占预算241万元的39.98％，比上年同期减少46.81万元。主要原因是营业收入低于上年同期。
6、非经营费用
非经营费用为201.84万元，占预算583万元的34.62％，比上年同期减少49.59万元。主要原因是房产税缴税期限的改变，20__年房产税自用部分一次缴纳，20xx年改为按季缴纳，此项节余24.87万元，业主费用节余7.09万元。
7、营业外收支
营业外支出为0.45万元。
8、净利润
截至20xx年5月末净利润为-105.93万元，占预算-342万元的30.97％，比上年同期减亏0.32万元。上半年经营运营情况预测：根据公司1-5月经济运营情况预测，20xx年上半年大厦公司营业收入预计完成410万元(含能源费74.5万元)，占预算815万元（含能源费149万元）的50.31%;营业成本预计完成4.5万元，占预算8万元的56.25%;营业税金预计完成21万元，占预算41.5万元的50.6%;三项费用预计完成260万元，占预算524.5万元的49.57%;毛利预计完成124.5万元，占预算241万元的51.66%;非经营费用预计完成261万元，占预算583万元的44.77%;利润总额预计完成-136.95万元，占预算-342万元的40.04%.
客房部经理上半年工作汇报 篇12
今年1－6月，国际金价高位运行，从1月2日的639.75美元/盎司上涨到6月30日的650.50美元/盎司，半年均价658.75美元/盎司，同比增长11.5%。黄金行业抓住国际金价持续高位运行的有利时机，强化企业管理，加快结构调整步伐，积极推进节能减排工作，发展质量进一步提高。上半年黄金行业运行的主要特点是：
一、产量、效益继续稳步增长
1－6月份，全国产金122.2吨，同比增长15.26%。其中，黄金矿山产金98.0吨，同比增长11.0%；有色副产金24.2吨，同比增长28.2%。各重点产金省（区）矿产金所占比重为：山东27.7%、河南14.4%、福建8.3%、湖南5.6%、辽宁4.8%、陕西4.71%、甘肃3.7%、内蒙古3.4%、吉林3.1%、青海2.9%，以上10省（区）的产量占全国的78%。有色副产金中，江西铜业公司占30%、云南铜业公司占25%、安徽铜陵有色金属公司占13%、湖北大冶有色金属公司占11%。
1－6月份，黄金行业实现工业总产值318.571亿元（现价），同比增长43.83%；实现利润34.678亿元，同比增长40.35%。效益增幅大于产量增幅。
二、产业结构调整和“走出去”取得新进展
黄金企业效益提高，推进了结构调整和大型企业利用国外资源工作。中国黄金集团整合了江西省金山金矿田的金矿资源；福建紫金矿业集团收购了塔吉克斯坦zgc金矿、俄罗斯图瓦克兹尔－塔什特克铅锌多金属矿，要约收购了英国蒙特瑞科（monterrico）公司50.17%的股权后获得了位于秘鲁北部rioblanco特大型铜钼矿开采权；山东黄金集团整合了山东省内一批黄金矿山和冶炼企业，新增可采储量近百吨；招金矿业股份公司整合了甘肃、河北的一些金矿；灵宝黄金股份公司收购了吉尔吉斯坦某金矿。各地黄金行业管理部门认真落实国务院整顿和规范矿产资源开发秩序的有关要求，通过行业规划、项目核准、金矿开采前置审批等手段，推进资源整合，减少了小金矿数量，做大了一批黄金矿业企业。
三、金矿地质勘查有新发现，资源利用水平显著提高
武警黄金部队完成了甘肃省阳山金矿安坝里南矿段的勘查任务，提交金矿资源储量162吨，还在甘肃寨上、山东大磨曲家、黑龙江金厂发现了资源储量规模在50吨以上的特大型金矿。各地黄金生企业通过调整组织结构、挖潜改造、加强管理等措施，落实节能、减排、降耗工作。河南金源黄金矿业公司，通过改进生产工艺和扩大生产规模，重新评价了矿区资源，增加可开采储量20多吨；山东黄金集团公司完善各项管理制度，落实节能减排各项指标取得显著成效，目前公司的矿石回采率达到92.96%，选矿回收率达到了94.98%，资源综合利用率达到86.42%。主要物耗、能耗较去年同期降低5%左右，生产成本降低10%左右。
上半年，黄金行业发展形势较好，有利因素主要有三个方面：一是价格驱动，半年国际黄金均价658.75美元/盎司，超过了1980年年均614.5美元的历史最高价位，金价上涨给企业带来了良好的'经济效益，并吸引社会资金投入黄金勘查、开发领域；二是技术进步扩大了我国黄金矿产的利用范围，近年来，我委利用国债资金支持了一批低品位难选冶金矿和深部金矿开发项目，使我国的金矿采选技术取得了突破性进展，过去大量“废弃”和“闲置”资源被开发利用；三是有色工业发展较快，近年我国铜产量增幅在20%以上，今年上半年高达28%，有色副产金增加成为支持黄金产量增长的重要因素。下一步，我们将继续努力保持黄金行业好的发展势头，重点做好以下工作：一是抓住机遇，进一步加大结构调整力度，引导和推进黄金企业资源整合、兼并重组工作，做强做大黄金工业；二是在金价较高的形势下，未雨绸缪，引导企业把内涵挖潜、降低生产成本、提高竞争能力放在更为突出的位置；三是继续推进增长方式转变，努力降低资源、能源消耗，减少废渣、废水、废气的排放，鼓励发展循环经济。四是继续支持大型黄金企业集团实施“走出去”战略，有效开发利用境外的黄金及有色金属矿产资源。
客房部经理上半年工作汇报 篇13
一、努力学习，提高政治理论水平和素质在政治思想方面
充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养
当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。
作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年XX月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
记得之前我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是1%或1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。
四、勤学苦练，不断提高专业技术
工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。XX年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得.积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外，如等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，这上半年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
客房部经理上半年工作汇报 篇14
在上半年的工作当中，工作态度的题目不只是体现在了节目上，在纪律方面，也一直是典型人物！之前学过的《西点军校》中说过：没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！确切是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，果断不会再犯之前犯过的任何错误！
下半年，在行将开始的工作中，我要总结上半年的经验教训，争取在新的工作中，获得更好的成绩！看领导和同事们监视指导！
新的挑战就要开始了，下半年将怎时光荏苒，转眼间半年的工作已结束，回顾一下，感慨颇多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，固然，最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验的进步与收获。
在上半年的工作当中，工作态度的题目不只是体现在了节目上，在纪律方面，也一直是典型人物！之前学过的《西点军校》中说过：没有钢铁般纪律的队伍，一定是一直失败的！确切是这样的，在今后的工作中，我一定会遵守各项规章制度，果断不会再犯之前犯过的任何错误！
下半年，在行将开始的工作中，我要总结上半年的经验教训，争取在新的工作中，获得更好的成绩！看领导和同事们监视指导！
新的挑战就要开始了，下半年将怎样度过呢？我在心中也是反复思考，经过沉思熟虑，主要是我们的态度和实际行动！
人们总是不停的繁忙着。忙着工作，忙着吃饭，忙着学习，忙着文娱，忙着这忙着那，人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候，我们只有不停的行走，只有不停的前行，才可以发现，未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走，给自己留下些美好的回忆，把精力放到工作上，端正工作态度，我们时刻要用感恩的心往工作，要酷爱自己所从事的工作。只有在感恩、酷爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，假如能以饱满的精神，满腔的热忱，充分发挥自己的特长，那末即便是做最平凡的工作，也能成为最有用的人；假如以冷漠的态度往做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的人。
所以我们要把心沉下来，兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低，都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为条件，干一行，爱一行，只有这样才不会把工作作为一种负担，才能全身心肠投进工作，这样才能安于工作，有所作为。心态好了，工作态度端正了，刷马桶也能做到完善！
懒惰的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点，凡事总是慢人半拍。拖拉的题目始终是个大题目！我也曾痛下决心改正这个题目，但是凡事总得有个进程，我没有锲而不舍的坚持下来，今年在懒惰上我有了一定的进步，我决定以后时刻提示自己，凡事尽可能进步效力，尽可能避免拖拉，我有掌控能够把这个题目给处理好。
上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色，完成了广告创收3万多元，6月份争取再收上2万元，离自己的目标还很远远，下半年的时间，再培养老客户的同时，再往发展新客户！要想有客户，要想留住客户就需要有好的服务！做好服务工作是关键。
较之前年有了一定的进步，但是这些还很不够，我有很充足的时间往跑广告，假如把精力都用在广告创收上面，那我的创收获绩还会更加可观！下半年，我打算加大创收力度，争取到年底完成既定目标！时光飞逝，不知不觉间到工厂已半年时间，承蒙领导的信任使我有机会成为团体的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，扬长避短，为公司的发展贡献自己微薄之力。
21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中建立公司良好的形象。
客房部经理上半年工作汇报 篇15
上半年，我镇坚持一手抓党员先进性教育、农村两委换届等中心任务不放松，一手抓农村经济发展、项目建设不动摇，对照年终目标任务，花大力气，下重功夫，实现了主要经济指标“时间任务双过半”的目标。
一、上半年工作完成情况
（一）主要经济指标
1、元至6月份，完成国内生产总值31100万元，占年计划的58.2，同比增长17.8；全社会固定资产投资完成5047万元，占年任务的84.1，同比增长29.4；完成招商引资3500万元，占年计划的70，同比增长133；完成工业销售收入56448万元，占年计划的53，同比增长56.7；完成企业销售收入62602万元，占年计划的52，同比增长23.3；完成工业增加值18190万元，占年计划的53.5，同比增长40；完成地方财政收入215.1万元，占年任务的`61.5，同比下降15.8（同期入库农业税金118万元，考虑免去农业税这一因素，同比增长56.5）；农民人均纯收入达到2210元，同比增长10.3；人均现金收入达到2500元，同比增长12。
2、完成限额以上工业总产值13675万元,占年任务52，同比增长45.8；销售收入完成13202万元，占年任务55，同比增长45.5；完成入库税金247万元，占年任务54，同比增长3.3。
3、工业固定资产规模投入2219万元，占年计划的61.6；完成2个投资额在500万元以上的项目（河南海天化工有限公司计划投资1400万元；河南恒兴化工有限公司计划投资1400万元）。
（二）主要作法和经验
一、以提升四大精品小区建设为重点，全面推进农业综合开发工程。
1、投资160万元，完善中二堰养殖带、蔬菜示范种植区、南蟒河养殖区、食用菌生态园区，实行标准化生产。
2、投资500万元，启动农村安全饮水工程。目前已累积完成投资100万元，有6个村用上自来水。10月底前，惠及19个村、2万名群众都将用上自来水。
3、整修30公里长的地方道路，乡村主干道22公里、村级道路8公里。目前已累积投入资金1110万元，其中：桥头—屈西段，已全面竣工通车；河东路梨林段以及新济路—南官庄、新济路--西湖高速涵洞段、裴城—东江、安村—大许、牛社桥等工程，前期工作结束，近期都将陆续动工建设，10月底前，所有道路全部竣工通车。
二、以提高工业经济运作质量为重点，加大引进在建项目的协调力度。
1、进一步强化现有企业管理，盘活企业存量，提高企业效益。上半年，实现乡镇企业总产值63880万元，同比增长23.3；工业总产值57600万元，同比增长17.6。
2、继续实施“工业强镇”战略。加快重点项目建设进度，河南海天化工有限公司已投入资金975万元，主体工程基本结束，9月份可竣工并投入生产；河南恒兴化工有限公司2万吨片碱项目已投入资金200万元，水、电、路实现三通，12月可竣工并投入生产；中石油项目前期工作就绪，近期动工。
3、重点攻关，落实招商引资措施。上半年，共签定合作项目4个：河南海天化工有限公司片碱生产线，投资规模1400万元；河南恒兴化工有限公司片碱生产线，投资规模1400万元；中石油加油站项目，投资规模800万元；捷瑞工艺品有限公司玩具生产项目，投资规模200万元。达成合作意向3个：拟投资6000万元的3万锭高支纱生产线，拟投资500万元的玻璃钢生产线，拟投资3000万元的塑料包装生产线。
三、以提高政府行政效能为抓手，在各项事业上为群众办实事、办好事。一是投入40余万元做好小区配套设施建设；二是粮食直补资金73多万元全部发放到户；三是投资250万元建成梨林卫生院综合楼；四是投资24.3万元完成中小学D级危房改造；五是投入15万元，全面兑现农村贫困生“两免一补”政策。六是做好农村特困户的低保工作，办结率达100。原创
（三）存在问题及建议
存在问题：
1、工业投入总量因受土地等因素制约，项目推进阻力较大。
2、农业产业化经营、标准化进程有待加快。
3、农资市场有待进一步整顿规范。
建议：
1、在工业建设用地上给予乡镇政策上一定的支持。
2、继续加大产业化扶持力度，完善农产品质量标准化体系建设。
3、加大农资打假力度，严厉整治和规范农资市场。
二、下半年主要工作计划
1、工业方面：一是加强签约项目、跟踪项目的洽谈，完成招商引资5000万元；二是强化责任落实，加大在建工程的服务协调力度；三是坚持把项目建设工作作为年终考核的第一依据。
2、农业方面：①投资150万元改善农田灌溉面积5000亩；②加快农村饮水工程建设、西湖大棚搬迁及改造步伐；③加快食用菌生态园区、中二堰养殖区、蔬菜种植示范园区、南蟒河养殖区四大精品示范园区的上档升级工作。
3、城镇建设：集中力量完成西湖商贸楼、梨林一中大门、农贸市场、运管所及供电所办公大楼等建设工程。
4、精神文明建设：投资100万元，完成5个村级文化活动中心建设任务。
客房部经理上半年工作汇报 篇16
20xx年，我院在县委、县政府和县卫计局的正确领导和指导下，承蒙社会各界人士的鼎力支持和全院干部职工的共同努力下，深入贯彻落实公立医院改革方针政策，扎实努力，锐意进取，开拓创新，提出“保基本，创特色”的办院方针，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院宗旨，以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建等活动为载体，加强党风廉政工作建设，切实履行院长职责，高效完成了各项目标任务。现将20xx年上半年工作情况总结如下：
一、医院工作稳步发展，成绩显著
截至目前完成门急诊x余人次;收治住院病人x人次;医疗收入x万元，同比去年增长%;门诊医疗收入x万元，增长%;住院药品收入x万元，上升%;门诊药品收入x万元，增长%;病床使用率%;平均住院日天。
二、主要工作开展
(一)、提高医疗质量，在内涵建设上取得新突破 进一步加强全院职工的质量意识，持续推进 “优质服务”，不断健全质量体系建设，强化核心制度执行，有力促进了医疗、护理、感染控制等管理水平全面提升。
1、是切实抓好医疗质量安全。建立健全相关制度、规范服务流程，加大核心制度的执行落实力度，严抓病历质量，积极推进临床路径工作。
2、是提高护理质量，提升服务能力。重新制定护理质量安全考核标准，定期护理质量考核，并进行汇总、持续改进，强化“三基三严”培训、督查工作。
3、是做好医院感染管理控制工作，认真贯彻落实《医院感染管理办法》，组织医院感染管理委员会督查指导，认真排查隐患，有效降低医院感染率的发生。 四是做好临床药学工作，定期开展处方点评，指导临床抗菌药物的合理使用。处方合格率达97.1%，基本药物使用率达40%。
(二)、优化人才队伍，在增强核心竞争力上有新提升 通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作。采取“送出去、请进来”方式加强人才培养。一是今年共派出2名医务人员到上级医院进修培训。二是积极参加各级各类医疗行政管理、护理培训，共20余次。三是继续外聘眼科专家长期在我院坐诊指导工作。四是通过毕业院校招聘会、微信、网络、自主招聘接纳人才，今年共招聘大专以上学历毕业生8人次。五是强化继续教育学习，今年中级职称考核通过x名，高级职称x名，执业医师x名，护师x名，专科本科学历共XX名，充实了技术人才队伍，极大地提高了医疗质量技术水平。
(三)、多措并举惠民生，在医院公益性上树立新形象 医院不断完善公共卫生工作防控体系，建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案，使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。积极开展下乡体检、健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。全年开展健康教育XX余次，印发各类宣传手册5000余册，开展健康扶贫下乡活动XX次，家庭签约服务x人次。
(四)、加强精神文明建设，在医院全面发展上取得新成就 全力推进医院文明建设，创建平安医院。深入开展优质服务活动，大力表彰各类先进典型，今年共推选“向上向善好青年”1名，“长治好人”道德模范4名，“优秀青年医生”3名，“特殊贡献奖”2名。
(五)、加强文化建设，在医院软实力上实现新提升 高度重视文化内涵建设，以迎接“三.八”妇女节、“五.四”青年节、“五.一二”护士节、“七一”建党节为契机，积极开展文艺演出、演讲比赛、运动会等活动，充分展现了我院干部职工积极向上的精神风貌。
(六)、创新管理，在激发工作积极性上开创新局面 坚持用制度、用规矩来管人、管事、管财以职工代表大会为平台，医院的重大决策、重要人事任免、重要项目安排、大额资金使用等事项，均向职工公开。通过公开栏、电子显示屏、投诉信箱、电话等形式，公开医疗服务价格、医务人员信息，征求患者和职工意见和建议，及时发现解决医护人员和患者的问题，不断提高管理效率;强化医院科学管理，切实保障职工权益。
(七)、加强党风廉政建设，增强班子凝聚力 一是加强领导班子自身建设，强化“四个意识”，抓好党的建设，推动全面从严治党，落实“九不准”要求，实行一岗双责制度。
三、严格执行民主集中制原则，实行院务公开制度
对于干部选拔任用，重大工程专项建设，发展新党员、技术职称晋级等重大事项按议程进行集体讨论决定，广泛征求意见，接受监督。 三是经常性开展批评与自我批评，做好自我投诉处理，广泛征求病人对医院医德医风建设的意见和建议。以上率下，厉行节约，反对浪费。杜绝私收费、乱收费、收取红包等现象，今年共收到锦旗面，病人满意度达96%以上。 尽管在一年的工作中，在县委、县政府及上级主管部门的大力支持下，医院有了大跨步的发展。但是，在肯定成就的同时，也要正视存在的不足和差距。一是医院专业技术人才短缺，结构不合理，临时人员多，高层次人才缺乏，学科建设有待进一步完善;二是学科带头人缺乏，重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强。 总之，成绩的取得离不开全院各级职工的共同努力，更离不开区县委、县政府及上级主管部门的领导。我们将在下一步工作中，继续推进公立医院改革，上下一心，同舟共济，以更加饱满的工作热情、更加坚定的信念、更加务实的作风、更加得力的举措投入到工作中，建设一个让社会满意、政府满意、群众满意、我们自己满意的人民医院。为满足人民群众不断增长的医疗服务需求，建设做出应有的贡献!