市政述职报告格式 篇1
时间的年轮飞转至20xx年。回顾过去的一年，在区委的正确领导下，得益于政法委领导和同志们的支持帮助，较好地完成了年度工作目标和任务，并在德、能、勤、绩、廉各方面取得进步和提高。自己身为一名政法副书记，不仅要做好分管工作，还肩负着维护稳定，促进和谐的政治责任，只有立足岗位，服务大局，坚持勤奋、敬业、求实、创新的努力方向和目标，才能更好地发挥表率作用，做一名人民满意的公务员。现述职如下：
一、加强自身学习，不断提高政治理论素养
加强政治理论学习是党员领导干部思想道德建设的首要任务，自觉养成良好的学习习惯，才能使自己受益匪浅。一年来，紧密联系国内外形势和社会稳定工作的任务，联系思想和工作实际认真学习贯彻党的路线、方针、政策和各项法律法规;从树立科学的发展观，构建和谐社会的高度，努力学习党的xx届三中、四中、五中全会精神，深刻理解加强党的执政能力建设的重要意义，不断提升思想观念;围绕建设“大大连、新西岗”目标规划和具体任务，学习宣传和谐的稳定观，积极探索政法工作的新思路和新途径;坚持学习领导干部自选书目和宣传部推荐的网上理论文章等，从中汲取丰富的政治营养;特别是通过参加全区首批保持共产党员先进性教育活动，集中选学了党组织下发的理论文章，进一步加深了对新时期党建重要性的认识，增强了党性观念。按照胡讲话要求，坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗;坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公、执政为民;坚持勤奋工作，兢兢业业地创造一流的工作业绩;坚持遵守党的纪律，身体力行地维护党的团结统一;坚持“两个务必”，永葆共产党人的政治本色。对照党章和党员先进性标准，以先进典型为镜子，从理想信念、思想观念、精神状态、素质能力、服务群众、工作作风等六个方面深入查找自身存在的问题和不足，从世界观、人生观、价值观、权力观、利益观、地位观等六观上查变化，认真听取各方面的意见和建议，深刻剖析产生问题的根源，有效地制定落实各项整改措施，切实取得党员先进性教育实效。通过加强政治理论学习，进一步增强了分析问题、解决问题的能力。在思想上、政治上始终与党中央保持高度一致，坚定正确的政治方向，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，思想方法和工作方法不断更新转变。学习中自己还注意从党报党刊中剪裁积累相关的知识和资料，并利用网络资源*好文章，不断学习和借鉴各地政法工作经验，尽量扩充知识面和信息量，努力用时代发展的要求来审视自己，用改革的精神完善自己，积极发挥政法干部的职能作用，为和谐西岗建设，创造优良的法制环境。
二、理论联系实际，不断提高工作能力和水平
深刻学习领会“加强党的执政能力建设”的重要论述，其实质就是要坚持立党为公、执政为民、立足本职，创造性地开展工作。面对新形势、新任务以及政法战线遇到的新情况、新问题，自己能够坚持理论联系实际、认真钻研业务知识，不断了解相关的法律法规，指导基层开展工作，并注重在理论与实践的结合上寻找方案和突破口，为领导决策当好参谋助手。通过开展各方面的调研并查阅相关资料，草拟了《20xx年全区政法工作会议报告》及《20xx年全区政法系统督查汇报材料》等主要文稿，对促进全区和谐稳定发展起到了指导作用。根据市区对社会稳定工作的具体要求，拟定出年度全区政法队伍建设和做好涉法信访稳定工作的措施、思路，季度工作计划和月份工作要点，并紧紧围绕区委中心工作、协调各方，服务大局，在求真务实，抓成效上下功夫。针对涉法信访问题突出的特点，根据省市电视电话会议要求，按照“三重新、三就地"和"三不放过"的原则,认真开展专项治理，制定了《关于加强涉法信访工作的实施意见》，积极协调关系、化解矛盾，减少新的信访问题发生，今年共受理市政法委信访转办函11件，比去年同期下降了50%。为从源头上预防和减少涉法信访问题发生，坚持“抓好三个重点，加强四个结合，推进三大工程”，深化了“规范执法行为，促进公正执法”主题教育活动。通过召开案件协调会、通报会和开展个案追踪等，一抓到底不放松，进一步加大了督查督办力度，超额完成了市政法委交办的重点涉法信访案件结案率和息访率两项指标，并促使检、法两院将三起多年积案彻底解决，得到市区领导的好评。在公安部门大接访活动中西岗分局荣获省先进单位称号。在开展“规范执法行为，促进公正执法”专项活动中，从执法薄弱环节入手，抓规范、抓制度、抓实效，进行督察督办，进一步完善了制度体系和执法程序，提高了办案质量和服务水平，公检法各部门在年度系统考核中均名列前茅。
三、转变作风，不断创新工作载体
一年来，自己能深入到政法各部门进行调研学习，认真听取各部门领导及干警的意见和建议，不断改进工作。工作中能够坚持高标准、严要求，认真负责，有较强的事业心和责任感，对领导交办的各项任务，不管份内份外，都能克服困难，尽心尽力尽职尽责地完成。对委里的年轻同志经常给予思想上的关心和业务指导，并带好下属。针对政法部门的热点问题进行了社会问卷调查，写出内容详实的调查报告上报区委。创新工作载体，大力开展文化育警活动，经过认真筹备于11月份组织协调政法各部门参加了我区“政法部门第二届检察杯运动会”，全区180名干警在活动中，充分展现了强化体能练兵、增进团队意识的良好道德水准和职业风范，对促进政法队伍正规化建设起到了积极的作用。
市政述职报告格式 篇2
一、始终把贯彻落实市委、市政府的每一项决策部署作为服务大局、支持全局的一次具体行动，作为对自身工作能力的一次全面检验，作为展示单位形象的一次良好契机，认认真真去领会，不折不扣去落实。
1、致力紧贴中心当参谋。围绕市委、市政府总体工作要求和“四大一新”发展思路，我们坚持每周编发一期时效性、操作性、借鉴性较强的资料，以《决策参考》的形式呈报市领导阅参;同时按照市委领导的要求，牵头代市委、市政府草拟了一批重大政策性文稿，如《关于认真解决群众最关心的若干问题促进社会和谐的意见》、《关于深入学习浙江经验，在新的起点上实现经济社会超常发展的实施意见》、《关于进一步促进经济社会超常发展的若干意见》、《关于全面融入环鄱阳湖生态经济区、促进超常发展的决定》等等，较好地把市委、市政府的重大发展思路转化为具体的政策措施。在正在开展的省委书记与省内外朋友共商加快江西发展大计活动中，我室一名干部参与撰写的计策被省里单篇采用，省委苏书记还作出重要批示。
2、致力服从大局搞服务。为市委当好参谋、搞好服务这是党委办公部门和政研部门的共同职责，我们服从共同为市委服务这个大局，在单位人手已经非常紧缺的情况下，去年根据市委办公室的工作需要，选派了一名干部脱产在市委办公室帮助工作，较好地缓解了市委办公室政务人员紧缺的压力;单位主要负责同志根据工作需要和组织安排，牵头负责了市委办公室的综合文稿起草工作。我们认为：为了服务领导这个大局和共同目标，只要工作有需要，可以随时派人打联手、齐攻坚，可以不求名份、甘当配角。
3、致力坚决落实求实效。我们认为落实好市委、市政府的决策部署，这是单位讲政治的具体体现。对市委、市政府的决策部署，我们都力求在第一时间组织传达学习、在第一时间制定具体贯彻措施，尤其是：对需要单位出人、出钱的中心工作，即使人员再少、经费再紧，我们也咬紧牙关，做到选派单位骨干去挂点，挤出资金去帮扶。虽然单位小、人手紧，但市里相应挂点的任务一个也不拉，共承担了4项长期挂点帮扶任务，有些工作还是牵头单位。去年由我们牵头挂点的新农村示范村被评为全市先进，单位也被评为全市先进帮扶单位;联创
共建所包干的责任路段、相关工作人员多次受到市“联建共创”办公室的通报表扬;挂点的责任圩堤确保了安全度汛;在抗寒救灾工作中，我们在连续几天晚上加班至深夜的情况下，牵头组织了6个单位提前两天完成了铲雪除冰任务。对落实“打基础、立规矩”的工作，我们自觉守纪律、讲规矩，不我行我素、自以为是，自觉在大局下行动，自觉引导好单位人员的思想和行动。同时，从单位实际出发，自觉完善了内部管理一系列制度，并严格督促落实。对于优化政务环境工作，我们从机关人员基本的要求抓起、基本的操守讲起，在全室强化“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的理念，强化“我的岗位我负责，我的岗位无差错，我的岗位请放心”的精神，促使全室形成人人发愤工作、个个求有作为的生动局面。同时，按要求认真做好了综治维稳和计生工作，看好了自己的门，管好了自己的人，办好了自己的事。
二、始终按照“一个支部就是一个堡垒、一名党员就是一面旗帜”的要求，不断加强机关自身建设，做到以一种“亮剑”的精神激励自己，以一种感恩的心态要求自己，以一种耐得住寂寞的心情提醒自己，把岗位当作舞台，把职业当作事业。
在加强机关自身建设中，我们始终做到四个注重：一是始终注重班子成员的表率作用。政研室工作是一个奉献的岗位，工作辛苦、生活清苦，学习还必须刻苦。单位虽然人手紧，但任务十分繁重也十分光荣，尤其是文稿起草，时效强、要求高，这就要求我们必须时刻保持一种赶考的心态、处于一种临战的状态，只要有任务，做到招之即来、来之能战、战之能胜。我们经历过连续半个月晚上加班至凌晨、白天还正常工作的日子，体验过上班连上卫生间都要挤出时间的紧迫，承受过一天完成多个文稿起草任务的担子。在工作中，班子成员敢于喊出“向我看齐”的口号，带头提笔写文稿，带头上班准点、下班晚点、晚上加班到零点、节假日照常到点。在班子成员的带动下，全室人员已自觉形成爱岗敬业、无私奉献的工作氛围。二是始终注重强化刚性的工作调度。做到重点工作随时安排调度，动态性工作一月一调度，每月形成工作要点，明确责任人员、完成时限，张榜在单位公示栏，形成全室人员人人明确任务、人人接受监督、人人比进度的工作格局。三是始终注重建设“学习型团体”。我们深深地懂得，政研室人员学习不刻苦，工作就要受苦;胸中无墨水，工作就要流汗水。我们以“建设学习型团体，
争做高素质公仆”为主旨，坚持做到三个一：每月购买一批新图书，每人每月至少读一本新书、写一篇心得，每人每年讲一堂课;同时还在全室开展“岗位大练兵”活动，把每个人学习的成果、调研的成果、起草文稿的成果、发表文章的成果以分数的形式进行量化，每月一通报，奖励先进，鞭策后进。四是始终注重打造“阳光机关”。打造“阳光机关”，关键是要有一个好的平台，核心的是在财务管理和干部评价使用上要“阳光操作”。在平台建设上，我们在单位的醒目处设置了公示栏，公示单位每个人工作时间的去向，公示每天值日人员名单，公示每月工作要点，公示需周知的事项。在财务管理上，我们坚持做到凡超过XX元以上的开支都由主任办公会议研究决定，单位财务每半年进行一次通报，做到公开透明。在对干部的评价上，我们本着每个人都为自己负责的原则，每人每月公开讲述当月工作完成情况及下月工作打算，并签字留存;年底公开述职，并将每人每月工作情况互相传阅后，进行公开测评，让评上先进的同志有压力，没评上的同志增动力。
三、始终把起草好市委重要文稿、组织好课题调研、精心办刊作为履职尽责的重要体现，切实把任务当作机遇、把压力当作信任，认真去对待，用心去完成。
1、按领导要求，高质量地完成了一批重要文稿起草工作。主要是协同市委办公室，完成了三个一批：完成了一批重大文件的起草工作。去年以来，共牵头代市委、市政府草拟了20多个重大文件;完成了一批市领导在全市重要会议上的文稿起草工作。一年多来，共草拟、把关全市重要会议市领导文稿100多篇;完成了一批向省委情况汇报等市委其他文稿的起草工作。积极拾遗补缺，以较快的速度、较高的质量完成100多个各类大大小小的文稿。
2、整合资源，初步构建了具有特点的“大调研”格局。我们主要在三个方面努力：一是要求机关实有人员每人每月都领一个课题进行调研，并积极参与省委政研室的重大调研活动。去年，我们参与省委政研室打造“世界铜都”课题的调研活动，形成的调研材料获省委主要领导批示。二是每年都筛选下达一批重点调研课题。去年以来，共筛选了81个重点调研课题，一批调研成果转化为实践成果。三是采取有奖调研征文的办法，激发社会有识之士参与到调研活动中来。先后开展了三次有奖调研征文活动，即：以“四大一新”为主题的有奖
调研征文活动，以“建立和完善城市管理长效机制”为主题的有奖调研征文活动，以“税收、发展、民生”为主题的有奖调研征文活动。同时，注重广泛征询市党代表、*代表、政协委员对加快我市经济社会发展的对策建议。我们认为党代表、*代表、政协委员通过政研室这条渠道建言献策，这是对我们的信任，更是对我们的鞭策，对他们的真知灼见，我们都认真阅研，及时呈报市领导阅参或在市领导讲话文稿中予以采纳。
3、精心办刊，使《通讯》保持了全国城市党刊十佳荣誉称号。《通讯》作为市委、市政府的机关刊物，免费赠阅发行全市各单位，由市委政研室来具体承办，这既是组织的信任、更是挑战自我的加压，既是一份光荣的任务、更是一份沉甸甸的责任。办刊工作讲求政治性、时效性、严谨性，工作量大，不允许出任何差错，在人手吃紧、办刊经费吃紧的情况下，我们注重整合资源、强化作为，始终保持如履薄冰的心态，全室人员做到人人是编辑、个个有任务，白天忙日常工作、晚上忙刊物校对。在方方面面的理解、关心、支持下，做到了每期刊物按时出刊、及时分发，共刊发各类文章200余篇、计100余万字，以全省最少的人员、最少的办刊经费保持了“全国城市党刊十佳”。
总的看，去年以来，我们始终做到以令行禁止的要求落实市委、市政府的决策部署，以善有作为的要求履行单位职责，以更高更强的要求加强自身建设，工作中也取得了一些成绩。但我们深知，我们的工作离领导的要求、社会的期望还有差距。全面梳理，主要有以下几个不足：一是主动深入基层调研偏少。由于担心增加下面负担，坐在办公室的时间较多，主动深入一线的时间较少。二是由于单位经费吃紧，对市里需要出钱的帮扶工作，底气不足，还大方不起来。三是干部队伍建设还需进一步加强，要培养一支“提笔能写、张口能讲、遇事能办”的政研干部队伍还需作出更大的努力。
20xx年我们将紧紧围绕深入实施“四大一新”发展思路、谋求超常发展这一大局，按照“创新、跨越、率先”的要求和党委重要的“参谋部”、“智囊团”的角色定位，力求做到：创造性地贯彻落实市委、市政府的决策部署，探索出一些有政研特色、鲜明特点的具体落实措施;超前性地做好文稿起草工作，使我们的“供应线”与领导的“需求线”更好地同频共振;前瞻性地开展一些重大课题的调研，使形成的调研材料对问题的了解更有广度、对问题的分析更有深
度、提出的对策措施更有力度;开创性地办好《通讯》，使刊物的质量、水平、品牌影响力跃上一个新水平;紧迫性地加强干部队伍建设，努力打造一支善打硬仗、博学多才的战斗团队。各位领导、各位代表、各位委员，我们深知，单位虽然条件有差别、人员有多少、权力有大小，但紧贴中心、服务大局的使命是一样的，在岗尽职、多作贡献的要求是一样的。既然组织给了舞台，我们就要努力去唱出一生不悔的大戏来;既然国家给了俸禄，我们就要努力干出对得起收入和良心的成绩来;既然群众给予信任，我们就要全力做出让各方认可的业绩来。作为离领导很近、离权力很远的单位，我们诚恳地期盼，多给一份信任和力量，我们定还组织和大家更多的精彩!
市政述职报告格式 篇3
各位领导您们好：
时光荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的20xx，回望过去的一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日进入宽沟招待所以来，在单位领导的耐心指导和帮助下，我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，不断进步。回顾过去，展望未来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓“志当存高远，真诚写春秋”。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报：
1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。
2、负责办公室的卫生清洁。
3、做好会议纪要。
4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手续。
5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。
8、完成部门领导临时交付的任务。
9、负责传真件的收发工作。
10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。
11、协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、汇报，及时反馈及落实领导指示。
12、管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
13、协助领导管理基建工作。
回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即将到来的20xx对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不但进步，不断提升。通过各种途径进行学习，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
述职人：
XX年12月24日
市政述职报告格式 篇4
校园根据《中共荣昌县委组织部关于印发〈全县在创先争优活动中开展基层组织建设年实施方案〉的通知》和《中共重庆市委组织部中共重庆市委教育工作委员会关于印发〈全市中小学在创先争优活动中开展基层组织建设年工作要点〉的通知》、中共安富街道工委《关于印发基层组织建设年活动实施方案的通知》、《安富石燕小学党支部基层组织建设年活动实施方案》精神，认真开展了基层组织建设年活动，现总结如下：
一、领导高度重视，认真落实方案五步骤。
按照街道党工委的统一安排，校园基层组织建设年主要按照五个步骤来开展工作。
3月下旬，党支部按照街道党工委的要求，制定基层组织建设年方案，召开动员会，动员部署到每一个党员。党组织书记作动员讲话。
4月上旬，以党支部为单位，对照《荣昌县基层组织建设年党支部基本状况调查表》开展党支部基本状况自查。好的20％、较差的15%。
4月中旬至月，党支部针对存在问题，对照“五个好”的标准，召开党员大会讨论，明确加强组织建设的目标、任务和措施，制定了整改提高方案。党支部整改了3个突出问题，使每一个党员在原有基础上都有新提高、有新发展、有新进步。
7月至10月上旬，党支部再次开展自查自评，巩固扩大先进，提高增强一般，转化消除后进。结合创先争优活动专项表彰，在今年“七一”期间选树和表彰一批先进典型，激励广大党员学先进、见行动、出业绩。
二、抓住重点，成绩突出。
（一）优化基层组织设置。
（二）加强领导班子和干部队伍建设。
推行校园党组织领导班子成员和行政管理人员双向进入、交叉任职。实施“领导干部素质提升工程”，校园开办了专题培训班，有计划地对所属校园骨干党务干部进行轮训。
（三）推进基层党组织规范化建设。
（四）强化师德师风建设。
继续开展“五要五不”承诺活动，促进优良校风、教风、学风构成，不断巩固和发展活动成果。开展“千名教师进万家”教师家访活动，举办德育工作论坛，把师德师风作为考核教师的重要资料和依据，评选优秀班主任。
（五）推行联系服务学生“三项制度”。
以“生活（学习）困难学生、农村留守儿童”为重点对象，普遍推行党员教职工带头“结对支教、主动送教、帮困助学”联系服务学生“三项制度”，每名校园党政班子成员和普通党员教职工分别联系结对学生不少于3人和1人。按照一周一电话加强联系、一月一走访了解状况、一学期一慰问解决困难、一年一团圆融入亲情“四个一”要求，及时了解并尽力协调解决结对学生的实际困难。
（六）深化创先争优活动。规范推行“一讲二评三公示”，把评比结果与绩效工资、年度考核、干部选任、职称评定、评先选优挂钩，逗硬奖惩。实施老党员教师带新教师的“青蓝工程”，引导和激励广大党员争创一流业绩、争做先进模范。开展“xx大精神进校园”宣讲活动，为党的xx大营造浓厚氛围，掀起学习贯彻热潮。
（七）集中选树一批先进典型。校园党组织结合实际，组织开展了各具特色的争创活动。在今年“七一”期间，表彰创先争优先进个人1名，三项活动先进个人1名。
三、存在的问题。
（一）支部平时组织理论学习还不够，工作主动性不强，活动不丰富，学习效果有待提高。
支部组织的理论学习资料缺乏长期的整体规划，致使学习的成果零散而不成系统，习惯于布置学什么、近期要求学什么就学什么，学习的主动性、自觉性和学习效果不佳。
（二）党员先锋模范作用发挥不足
个别党员存在着对工作进取意识不够，精神状态不佳现象，工作用心性和创造性没有充分调动起来，党员服务教职工与家长、学生的意识不强。
四、整改目标和措施
在支部组织的理论学习上下功夫，将理论学习不断引向深入，以解决思想工作中存在的实际问题为着力点，统一思想认识，统一行动部署，透过学习提高党员的思想政治素质。
（1）进一步完善支部理论学习制度，支部理论学习由党支部书记负责，做到学习资料统筹安排，学习时间单独落实，要求每一个党员对每次学习认真做好记录，结合自己的教育、教学实际写好学习体会，并检查落实到位。
（2）给全体党员创设一个良好的学习环境，开展丰富多彩的活动，做到寓教于乐。
（3）加强党员意识、职责意识的培养，调动广大党员的用心性和创造性，充分发挥党员的先锋模范作用，使党员真正成为师德建设的楷模，教育、教学工作的领路人。
（4）健全与规范支部对党员的常规教育管理，在支部内开展党员意识、职责意识、工作意识、学习意识、表率意识的学习教育活动，使党员教师透过学习构成共识，内化为争做“一个党员，一面旗帜”的自觉行为。
（5）支部书记在工作中多与教师党员交换思想，多听取教师党员意见，给教师党员压担子，在工作中调动教师党员的用心性，发挥教师党员的先锋模范作用。
（6）坚持党务公开，自觉理解全体教职工的监督。
市政述职报告格式 篇5
各位领导，员工同志们：
201X年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持帮助下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己201X年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能
201X年，我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识，提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工作，打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完美与高效，努力获得公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务
我负责市场开发工作，201X年中，我按照公司的工作精神和工作部署，认真努力做好市场开发工作，在201X年经济环境整体不好的情况下，仍然取得了一定成绩。
1、201X年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，很多企业开工不景气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承担，由于201X年企业经济困难，减少或取消出游计划，使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承担，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出游，因而我们园区201X年散客人数有所上升。
2、部门内部管理情况。针对201X年经济环境整体不好的情况，我按照公司的工作要求，振奋工作精神，树立工作信心，优化部门内部管理，力争为公司争取更多的客源，着重抓好四方面工作：一是加强组织与流程建设，做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培养，通过会议、座谈等方式学习各类业务知识，使员工懂得旅游知识，掌握海洋世界的业务情况，能够迅速正确回答客户的询问，让客户放心来我们海洋世界游玩，增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务态度，热情接待客户，营造温馨和谐、热情欢快的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝聚力，增进团队协作，使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难，致力于业务发展，为公司开辟更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多交流、多沟通，定期和不定期拜访，加深友谊和感情，巩固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。
3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，认真拟定好销售策略，努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施情况，结合内外市场状况，引导和控制市场销售工作的方向和进度，确保各区域能够完成年度销售目标;我还协助市场总监做好品牌营销，协调和管理本部门制订公司品牌管理与发展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进一步发展业务打下良好基础。
我的述职报告完了，谢谢大家!