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策划职员述职报告

时间:2025-04-15

策划职员述职报告 篇1

  总结回顾这四个月来的工作,我在公司彭总、潘总和企划部尹总领导下,万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,以提高服务质量为主题的指导方针,突出公司的经营理念

  “顾客是上帝”;按照公司的总体部署和要求,紧紧围绕营销中心制定的各项宣传工作目标和事件营销,狠抓执行力,努力工作,积极做好宣传,不断创新,圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将工作情况总结如下

  工作质量

  在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的企业文化;每次设计都有吸引顾客眼球的亮点,抓住了顾客的心理需求。促进了公司的发展!通过此阶段的锻炼,我现在已可以很好的完成工作任务,严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对市场反馈的意见和建议也能够很好的考虑和分析,设计的作品质量也比以前有所提高。

  工作技能

  团队精神:做为平面设计人员,对团队协作要求比较强,及时向领导汇报和同事沟通,有问题及时向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。

  沟通能力:和商户沟通、认真听取商户的意见,是增长业务知识、提高能力的办法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候,沟通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导汇报,有问题及时向同事请教,积极的听取他们的意见和建议,不断努力学习调高自己。

  当然个人在工作中也存在不足之处,如在工作中时间科学安排、统筹方面尚有欠缺,没有制定一个合理工作计划;有时领悟领导的意向欠佳等。

  工作感悟

  只有有共同的信念、才能有效的沟通;有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的团队;有高效的团队才有强大的专业公司。

  行成于思毁于惰。相信在以后的工作中,我会弥补这些不足努力、提高我的业务技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力。

  展望新的工作年度,希望能够再接再砺,争取做出更大的成绩!最后,祝公司能像龙马般腾飞,像磐石般坚强稳固!也祝愿每一位同事鼠年身体健康,幸福快乐!

  述职人:

  20xx年xx月xx日

策划职员述职报告 篇2

  骄阳似火的夏日,烈日当头,我相信大家也和我一样,对职业,对生活充满像夏天一样的热情。回顾过去,我已经担任本校幼儿园园长4个年头了,在这4年里,给我留下深刻印象的事情太多太多,这充实的4年让我感受到这份职业如春天般的温暖,如夏天般的热忱,如秋天般的收获,如冬天般的沉寂,默默无闻。

  是的,我们是教育工作者,我们没有名人的光环,只是默默的在一代又一代的幼儿身上花费时间和精力,促使他们更早的成才,我们没有富翁的钱财,只是两袖清风为祖国培育着下一代。对比起不断攀升的房价,我们是那么的贫穷,但是看着一个个孩子成长成才,桃李满天下,我们又是那么的富裕。

  千般万般说的再多,也只是因为一个字:爱。

  这份爱的坚持才不会让红玫瑰变成墙上的一抹蚊子血,白玫瑰变成一幅上的一粒米饭。当一群孩子吵闹不停时,当他们不听老师的话时,如果不是因为爱,怎么会用温暖的目光和和蔼的语气来对待这份天真,怎么会用十足的耐心和温馨的笑容来解答孩子们的疑问。

  我爱这群孩子们,我爱这份职业,我爱在我苍老的一天走在街头,我的学生们会指着满头华发的我说,“看,那是我的老师”,我爱在我即将辞别人世的那一刻,上帝牵着我的手说,“辛勤的园丁,你的一生让人敬佩!”

  教育工作的经历让我明白身为一名幼儿教师的责任是什么,也体会到了作为一名幼儿园园长管理的艰辛。《道德经》如是说,“人之初,性本善”,我们接触的学生都是一群孩子,他们拥有最纯真的心灵和不被社会所浸染的灵魂,所以,我愿意耗尽自己的年华把更多的爱奉献给他们,我愿意为他们带去快乐,我愿意把每一个学生当成自己的孩子,用心呵护,用爱灌溉,助其成长。

  在这里,我们不仅爱孩子,我们也爱自己的同事。当园里的老师家乡地震时,我们第一时间为该老师组织捐款,并表示关心和慰问,我们是一个大家庭,老师的事就是整个家庭的事,我们懂得感恩和珍惜。

  回顾过往几年,那一幕幕总是还浮现在眼前。

  09年9月10日,对我校师生来说是个特别的日子,“甲型H1N1确诊病例”打破了我校的平静,流感来袭时,我校领导立刻召开了紧急会议,幼儿园部也及时启动了“幼儿园传染病防治紧急预案”,在大家的积极努力,各部门的高度重视下,“甲型H1N1”没有在我校出现确诊病例。

  10年10月10日到12月3日期间,幼儿园部首次承担了昆明学院学前教育系学生毕业实习工作,共有15名同学分别到12个教学班进行为期3个月的教学实践活动,我部规范的管理及优质的教学得到大家一致认可,同昆明学院建立了良好合作关系及深厚的友谊.

  同年,我部得到学校大力支持,使硬件向现代化方向发展,改良了幼儿盥洗室及卫生间天花板共计18间,添置了液晶电视1台、刷卡系统4台及呼啦圈、挂式篮球架等教学设备;每班由2教1保增加为3教1保,有力的保障了幼儿在园安全、提高了幼儿在园质量。

  到11年,我校幼儿园部就有幼儿606人,共12个教学班,其中4个小班,3个中班,5个大班,平均每班级人数50人以上。全园现有教职工69人,其中在编教师25人、外聘人员44人,教师平均年龄28岁,是一支年轻有活力的教师队伍。且在学校领导、上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下,圆满完成各项任务,创下了傲人业绩。园部先后被评为“全国优秀幼儿园”、“昆明市巾帼文明示范岗”、“先进党支部”、“百家幼儿园”等16个奖项,彰显了全体教职工积极向上、积极进取的精神面貌。

  今年,幼儿园部在学校领导的大力支持、统一部署下,立足实际,绿化、美化、文化、亮化幼儿园环境,把改善办园条件作为工作重点并在改造外部环境的同时也加强了对内部设施的优化。添置了班级桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、书架等,更新了幼儿生活用品和卫生设备,采用全套不锈钢用具,对保健室、食堂、食堂燃气设备进行改造,更进一步的改善了孩子们的生活条件。除了硬件设施的提高,幼儿园部也经省教委员会评定为“云南省一级幼儿园”;20__年荣获官渡区“青年文明号”称号;20xx年荣获“官渡区巾帼文明岗”“昆明市巾帼文明示范、“昆明学院教师实习基地”;20__年荣获“优秀实习基地”、“先进党支部”、“百家幼儿园”;20__年3月荣获中国国际艺术网艺术教育委员会“幼儿艺术教育先进单位”;20__年10月荣获云师大“三育集体”称号等。从去年开始,我就筹备评级升等工作,今年终于顺利通过初堪、初评和复评,今年也顺利通过一级二等园评定工作。

  我们实行以人为本,以生为本和以心为本的教育理念。一流的幼儿园就需要一支年轻有活力的教师队伍,我校幼儿园部教职工的平均年龄是33岁,教师平均年龄是29岁,是一支朝气蓬勃的年轻教师队伍。从20__年至今,幼儿园部获集体奖共22项,相续被评为“云南省一级三等幼儿园”、官渡区“青年文明号”称号、官渡区“巾帼文明岗”、云师大“先进党支部”、昆明市“巾帼文明示范单位”、昆明学院“教师实习基地”、“优秀实习基地”、“全国百家幼儿园”、“全国幼儿艺术教育先进单位”、“云师大‘三育人’先进集体”等。人才的吸引是幼儿园部持续发展的源泉。

  幼儿园的发展需要调动教师积极性和专业性,变“要我做”为“我要做”。一方面,我们用爱作为情感依托,让每一个老师感受到幼儿园的温暖,进而爱幼儿园,积极主动的做好每一件事。其次,加强教师的职业培训是关键。部分教师不是幼师专业毕业,她们一直希望自身能有机会去参加一些相关培训,幼儿时期的孩子学习能力十分强,所以这就需要启蒙教师有一口标准流利的普通话,我的一个朋友给我讲过这样一个例子,说又一次孩子在幼儿园放学回家,就问她,“妈妈,什么是‘立茶’?”我朋友当时也十分不解孩子到底在问什么,后来才知道,原来是老师将“热茶”念成“立茶”虽然是一件普通的小事,但是给我留下了非常深刻的印象,教师的错误会误导孩子,所以,我鼓励和支持我校幼儿园部的教师参加培训,千万不能出这种原则性的错误。当然,我园教师也在不断的加强学习,牢固树立终生学习的学习理念,也不断的更新自身素质和水平,端正作风和加强师德的建设。除此之外,我们还阶段性的对园内教师进行培训,我校领导也对全园职工外出拓展训练表示支持,并参与到训练中来,促进了职工的思想意识的提高和与校领导的深刻交流。

  幼儿园工作虽然谈不上日里万机,却也是杂物缠身,千头万绪。4年来,为做好幼儿园各项工作,确保幼儿园安全健康发展。我时刻提醒自己在其位谋其政,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,踏踏实实、兢兢业业工作。办事不表功,不图利,力求认真做事,低调做人,热心服务。在评优、评先、评职等重大事项面前,严于律己,为幼儿园良好风气的建立、个人素质的提高努力做到了自己应该做的。因为我知道,这些都是份内之事,既使耽误了一些时间,甚至受到一些苦和累,为了园部的.发展建设和幼儿园的兄弟姐妹们也是值得的,我相信任何一个人在这个岗位上也都是应该这样做的,也都会这样做。

  除此之外,我还把我的“几颗心”送给我们在做的教育工作者,忠心,一颗对教育事业的忠心;真心,真心爱岗,诚实奉献;清心,两袖清风,一心办学;平常心,豁达大度,荣辱不惊。我要用自己的言行来教育学生,用自身的言行来感染教师和影响教师,我希望我这颗对教育事业永不熄灭的爱心,能够在校领导的支持和带领下,感染和带动着我的兄弟姐妹们,真心真意为我园着想,在工作中积极奋进,努力拼搏!用真心换希望,用忠心换明天!

策划职员述职报告 篇3

  在我来公司办公室工作的一年以来,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,在工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  我主要从以下四个方面来完善自己、证明自己,力争做到更高、更强、更优。下面我就这一年的工作情况向各位领导进行简要的汇报,以接受大家批评和建议。

  (1)加强自身学习,提高工作能力

  办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高。

  一是向书本学习,工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读《人力资源管理》、《会计学》、《办公自动化》等书籍外,我还经常上网查找一些关于办公室管理方面的知识和材料。通过博采众长,我工作能力得到领导和同事的认可。

  二是向领导学习,在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。

  三是向同事学习,古人说,三人行必有我师。我觉得,公司的每位同事都是我的老师,他们中有业务高手,有科技标兵,有文字能手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作能力才能不断的提高。在公司工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,工作业绩也得到了领导的肯定,年底被评为优秀工作者的称号。

  (2)加强自身修养,维护公司形象

  在办公室工作,与领导和各个部门的同事联系非常广泛,我始终牢记自己是一名普普通通的员工,,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对上级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对各部门的同事,做到严于律己,宽以待人,做到坦荡处事,努力多好自己份内的工作,协调好上级和下级,部门与部门之间的关系,努力让我们的公司氛围变得更加和谐、团结。

  (3)用勤奋工作回报领导和同事

  在进入公司一年来,公司同事们在工作上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我唯一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,努力完成领导交给我的任务。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。 说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

  (4)尽职尽责,团结奋斗

  作为办公室的工作人员,在平时的工作中,对领导交办的工作,应做到从不讨价还价,保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了领导和同事们的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所处的角色看,可以说总体上是称职的。

  总之,这一年来我学到了很多,感悟了很多,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通过自己更加的努力,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。同时也希望领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  最后,不管这次述职能否顺利通过,我将一如既往地做自己应该做的事情,一如既往地为人,也希望领导和同事们一如既往地支持我、鼓励我!

策划职员述职报告 篇4

  一年来,在上级和学校领导的关心、支持下,本人始终不忘坚持认真学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作进行汇报。

  本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终不忘学习。一是认真学习国家的法律法规,每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增强法律意识。二是认真学习《会计法》等法律、法规,积极参加会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展。三是经常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立即找xx老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以灵活运用,直至完全掌握为止。

  本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的情况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着“认真细致”的态度来完成每一项工作。

  全心全意为人民服务的遵旨,既是一种崇高理想,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特殊的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要认真细致的坚决办,不拖拉。能办到的事马上办,不等不靠。不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格按照上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有计划的使用经费,从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

  xx年转眼即逝,在过去的一年中,我担任了xx房地产的财务工作,现将一年的工作述职如下:

  作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自在x从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记帐余额核对,确保帐实相符;月末现金日记帐余额与现金总帐余额相符。作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转帐业务,对不符合制度的资金业务坚决不予办理。

  同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对帐单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。20xx年6月至20xx年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间,我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动,确保了在个人职责范围内的'三个项目的资金作到了专款专用。

  按照国家局规范会计基础工作的要求,针对市公司前期会计基础工作的不足,我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本。在新的原始凭证粘贴规则实行后,我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志,我亲自示范,直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷,我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。

  我除作好本职工作外,认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作;协助完成市公司各项税收的解缴;定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来帐的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力。

  伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。

  在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为公司的发展作出应有的贡献。

  谢谢大家!

策划职员述职报告 篇5

  开头:时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

  我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。

  现将20xx年的主要工作情况述职如下:

  一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识 近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了"管理学客户关系学客户心理学移动通信基本知识"等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

  一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的'工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。

  三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源

  一年中,由于、等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩

  固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了卡,降低费,收到了较好的效果。在受领了省发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要"动真情,讲实理,办实事",坚持用"真心爱心"和"恒心"来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。

  四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情 俗话说:"喊破嗓子,不如做出样子",作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,"业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰"。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。

  存在的问题及下步打算

  回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

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