协会述职报告样本 篇1
20xx~20xx年度第一学期，重庆大学自动化学院“启航”心理协会在学校、学院领导和**老师的关怀与指导下，在我们的会员的热情参与下，已取得较好的发展。现将本学期的工作总结如下：
一.纳新工作
为了帮忙大学生解决心理困惑、缓解心理压力，传播心理健康知识。自动化学院“启航”心理协会于20xx年x月x日正式纳新，加入新成员约30人，给心协注入了新鲜血液。纳新工作完成后，选出各部门的副部长，明确了各个部门的职责。
二.参加心理培训
20xx年x月，在**大学心理咨询中心的安排下，自动化学院“启航”心理协会的成员参加了一次培训。让同学们认识到心理健康对大学生成长的重要性。同学们也了解到了更多有关心理学的知识，同时培养了协会成员对心理学的兴趣，也加深了对自身的认识。
三.播放心理电影
这学期为丰富同学们的心理知识和增长见闻。在重庆大学心理咨询中心和门老师的引导下播放有关心理方面的电影两次，分别为《美丽心灵》和《爱德华大夫》。在播放《美丽心灵》时，有部分成员感动的流下了热泪。同学们对这项安排很赞同，期望我们能够继续播放类似的影片。
四.开展以“相亲相爱一家人”为主题的团体辅导
20xx年x月，在心理咨询中心和门老师的指导下，自动化“启
航”心理协会联合自动化学院20xx2级全体学生，开展了以“相亲相爱一家人”为主题的团体辅导。本次辅导意在帮忙刚进大学校门的大一同学认识和适应新的学习环境，在新环境中重新认识自我、调整心态，尽快、更好的融入新群众中，构成良好的群众观念及人际关系，增强班群众的凝聚力。本次团体辅导，由“启航”心理协会成员策划组织完成，同学们用心参与，能够认真负责的完成各项工作。团体辅导营造的温暖、互助和真诚分享的独特气氛，最终实现了我们的初步设想，达成了活动目的。
五.总结例会
20xx年x月，协会会长和各部长对本学期的工作进行了工作总结。对张阳，向端和但秋林等同学的优异表现进行了表彰。指出了工作中存在的问题并给出推荐和解决方案。同时讨论了协会成员在大学生生活中遇到的一些困惑，最终透过大家用心的讨论解决了困惑。另一方面，讨论了下学期的工作方向，收集了协会成员对协会发展的推荐。
在这一个学期工作中，由于时间短暂，工作经验的缺失，我也深知还存在这样或那样的缺点和不足。如活动开展前思考问题不周全，干部与会员之间分工与交流合作有待加强等等。今后，我将从以下几个方面继续努力：
1.加强协会内部建设。
2.进一步创新活动资料和形式，透过更多的心理活动形式，到达心理健康教育的目的。
3.加强宣传力度。
4.进一步提高会员们的专业知识修养。
本着心理协会自助助人的宗旨，在此基础上扬长避短，争取让心理协会迈上了一个新的台阶！
自动化学院“启航”心理协会
20xx年x月
协会述职报告样本 篇2
xx市个体私企协会成立已经有八年之久了，在八年工作里，市个体私企协会帮忙很多个体私企完成了工作，在不断的前进和发展中，起了很重要的作用。在20xx年的工作中，市个体私企协会本着“三个代表”重要思想，在帮忙市个体私企方面取得了很大的工作成绩，一年行将结束，回顾一年的工作，就市个体私企协会一年来的工作做一下总结。一年来，市个体私企协会在上级机关的指导下，在市工商局的领导下，在全体工作人员的共同努力下，各项工作都取得了优异成绩：
一、取得的主要成绩
今年以来，我们围绕自我教育、自我服务、自我管理的“三自”方针狠抓了服务性协会建设，把工作着重点放在为广大会员办实事、谋利益上。并取得了显著成果。
(一)理好财、管好家，创造良好工作环境。
一年来，我们一方面认真抓好会员入会登记工作和会费收缴工作。会员入会率到达90%以上，入会的会员登记率到达100%，会费的收缴做到了应收尽收。另一方面重视抓工作环境的改善，协会粉刷了办公室，更新改造了门窗桌椅，使之面貌焕然一新。
一是按规范名称重新树写牌匾。3月份，我们对市协会，基层分会的牌匾进行了更新，并都挂在醒目之处，城内的6户分会在工商局办公楼改造后，设立了秘书办公室。使秘书的工作环境得到彻底的改变。
二是各基层分会都建立了“会员之家”。此刻我们的4户农村分会和城内的6户分会都建立了“会员之家”，并投资数千元购买了乒乓球台、麻将桌、象棋、军棋、杠铃等文体器材，供广大会员娱乐时使用。
三是按规定收缴会费，贯彻取之会员用于会员的原则。截止10月底，我们收取会费超百万元，与去年同期基本持平，并及时按比例回拨各分会，并督促他们开展好各项活动。
(二)经营服务工作跃上新台阶
一是开展优惠服务，让每名会员都享受到实惠。为了解决广大会员看病难，购药贵等问题，为了方便广大会员理发、洗浴，截止10月底，我们建立优惠点21个，其中优惠医院3家，优惠药房9家，优惠理发3家，优惠洗浴1家，优惠购物超市3家。
二是搞好代理服务，为广大会员带给方便。协会机关工作人员，分会秘书为会员代理办照，年检等事500多件，其中为残疾人会员代办50多件，为困难户代办60多件，为其他会员代办400多件，仅代办为会员节省食宿，路费5000多元。
三是开展法律服务，为广大会员答疑解难。为了给广大会员解答法律法规上的疑难问题，我们聘请了长期的司法律师，今年先后两次举办了由会员代表近200人参加的法律培训班，发放法律宣传小册子多本，法律宣传资料5000多份。
四是搞好信息建设，充分发挥信息服务私营经济的作用。今年，我们为全市广大会员带给各类信息160多条，其中人才信息65条，营销信息100条，为会员直接或间接获取经济效益30多万元，受到广大业户的欢迎。
五是搞好服务站建设，发挥好服务站服务广大会员的作用。目前，协会共建立各类服务站17个，已遍布##城乡，其中的人大代表、政协委员服务站受到上级机关的肯定，并在报刊上给予宣扬。
六是为下岗和无业人员再就业搭台牵线。为了充分发挥民营经济安置下岗失业人员和无业人员再就业的主渠道作用。年初，协会集中时间、人员走访60多家私营企业和部分个体户，对用人状况及所需工种状况进行了摸底，挖掘空缺岗位900多户。3月x日与##市劳动局总工会等部门联手举办“##市民企献爱心，就业搭平台”对接洽谈会，当场鉴定用工意向就业登记338人。为使就业人员掌握一门技术，先后举办了电脑、技工培训班，有400多人参加了培训。
(三)组织宣传工作取得了新成果。
1、开展学习xx大文献活动。今年以来，我们先后举办了4期由协会工作人员，分会秘书和会员代表参加学习“xx大文献”培训班。一是学习领会省、市协会下发的“纪念改革开放30周年”的有关文件，组织秘书撰写文章等开展形式多样活动；二是在广大会员中开展“八荣八耻”活动，透过出墙报，发传单等形式让“八荣八耻”深刻的印记在广大会员的脑海中。
2、举办“争先创优”和“建设服务型”协会培训班，提高工作人员和秘书的业务素质。我们做到每个季度举办一次由协会工作人员和分会秘书参加的培训班。每次培训班都确定一个重点，解决一个问题，收到较好效果。
3、送温暖，献爱心。今年以来协会领导带领工作人员先后多次向特困户、残疾会员、遭受天灾病祸的个体私营会员送温暖，向他们送去大米、白面、慰问金，协会领导和分会领导先后走访慰问116家，送出钱物3万余元。
4、组织理事、组长和会员代表开展形式多样的文体活动。我们先后开展了迎奥运登凤凰山活动，庆改革开放xx年爱河漂流活动，缅怀先烈参观抗美援朝纪念馆活动，向四川地震灾区捐款献爱心活动。在捐款献爱心活动中，广大个体私企会员十分踊跃，我们在不到20天内就收到捐款21万余元，丹东市个私协会下发的关于各县区为地震捐款状况的文件上，##市协会位于县区之首，受到上级机关的表扬。
5、宣传报导工作取得了优异成绩。截止10月底，我们已在报刊、电台上见稿181篇，其中4篇（中央人民广播电台1篇，中国个协光彩杂志2篇，中国时代文学杂志1篇），省级25篇（辽宁工商杂志1篇，辽宁个体私营经济杂志24篇），市级28篇（丹东日报4篇，鸭绿江晚报24篇），县级73篇（##通讯31篇，##电台42篇），丹东个私协通讯49篇。从以上稿件的数量和质量上都是近几年的。协会工作通讯每月按时刊出，9月份还办了增刊，这是##市协会历前所未有的。
协会述职报告样本 篇3
在本学期以来。一直在学院团委，社团联合会各领导的正确领导下，以及各兄弟协会的支持，努力贯彻落实社团所组织的有关活动与工作。本人在一学年年度的足球协会进行将近一年的工作，首先非常感谢协会所有干部、干事和会员对本人和本协会工作的认可、支持和配合；感谢上任师兄师姐对我的帮助，给予我适当的意见和工作经验。本着带领协会团队，协调内部组织完成任务，强化协会地位与形象的基础上，一方面积极地与学校相关组织合作，参与学校活动；另一方面加强对外沟通，活动与时俱进，创新发展。
总结近一个学期以来，协会各项活动都取得进步，获得许多同学的支持与称赞。作为一个协会的会长，我跟其余两位会长，都对协会的一切活动有个深入的了解，从策划到筹办到组织等等一系列的工作随时可能会出现突发情况或者脱离实际情况，这时我们一方面稳定大局，迅速改变备用方案；另一方面我们做到认真负责，与协会各个部门齐心协力，共同处理危机。这正是我们会长应有的一份责任心和魄力以带领整个协会健康地发展下去和从上到下管理好协会。同时，也感染了许多干事们，建立一个正面的形象。协会里还有一群好同事，他们也全心全意地奉献给协会。我作为会长，能够深刻地感受到他们的支持，所以在这方面，我都尽可能组织大家一起有个沟通时间，例如我们会定期召开协会的部长例会，一方面安排工作，另一方面就互相沟通，收集部长们对协会当时存在的问题的看法，建议等等。这有效地促进我们工作活动的开展。另外，对于干事们，我们会长和部长们相当用心，组织大家一起聚餐，旅游等活动。作为一届会长，我应积极反省，足协存在的不足！
今年结束了，我应期待下年新领导班子应改进的地方，其中该改进的如下：
1、加强足球协会干部队伍建设，坚持务实、高效的工作作风，基础性工作扎实到位。足球协会是一个学生足球爱好者社团组织，最根本的是为同学服务，坚持正确的方针、方向和理论指导，才能在今后的工作中更好的开展工作。
2、立足本职，联合校外，倡导良好校园足球文化，大力发展校园足球文化，为此，足球协会始终紧跟时代潮流，不断更新观念，推出精品足球活动，举行如七人制足球赛等大型系列活动，丰富了同学们的课余生活，也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、宣传工作，潜移默化的对同学们思想产生影响。足球协会今后在宣传方面加大工作力度，充分利用展板、电子海报等各种载体向同学们宣传足球协会的活动情况，丰富了校园的足球氛围。
4、外联工作，由于种种原因，这学期足球协会没有找到一家赞助商，我们将计划将行政部改成外联部，主要负责外联工作。
5、当然我们的工作中也存在着不足，我们应当更好的组织起更多的足球活动。足球协会的工作需进一步加强，需要促进足球协会干部干事工作能力的提高（尤其是各干部），增强了足球协会内部的团结与凝聚力。
最后，我代表足球协会旧任领导干部祝愿新一届的领导干部，在新的一年比我们做得更好，以得到更多的支持与称赞！
协会述职报告样本 篇4
xx社区残协在区残联，xx街道办事处和正确指导下，开展残疾人的专项工作，在社区成立了残疾人协会，以真抓，实干，全心全意为残疾人服务的精神，认真做好残疾人的管理工作。
（一）制定了残疾人组织机构和各项规章制度，建立建全残疾人名册，对他们进行分类管理，XX年至XX年全国更换第二代残疾证，做到“不乱。不错。不漏。”为此想了很多方法单元门栋贴通知入户走访了解残疾人，调查掌握残疾人总数，详细解答办证中的问题。户在人不在的残疾人多方联系及时通知他们。对行动不变，身体有困难的残疾人到家里进行人像采集。圆满的完成了更换第二代残疾证工作。
（二）对残疾人进行了入户摸底调查，了解残疾人的需求，帮助解决残疾人的困难，把关心残疾人落到实处，保障残疾人的基本生活，XX年4月帮助智力残疾的联系进残疾人托管中心托管。XX年10月在社区楼居住的二级精神病人，通过社区反映联系送去了精神病院治疗，家里非常感谢。
（三）XX年在全国助残日活动中组织有就业愿望的残疾人，参加招聘大集，社区多方联系用工单位，吸收我们社区残疾人员，解决他们实际困难，真正理解、尊重、关心、帮助残疾人就业。
（四）宣传、服务贯彻《残疾人保障法》、《残疾人就业条例》，进一步提高运用法律的武器来维护自己的合法权益，增强了信心和生活的勇气。社区金明越，原是智力残疾，因其智力低下，家庭困难无力照顾其生活，由于受刺激已转成精神病，现正在精神病院进行治疗，家属找到社区帮其了解政策，解决生活上的困难。
（五）实施爱心工程，在区厂联动和谐共建为主题实践活动的指导下，开展扶贫帮困“一对一”结对子活动，社区工作人员和志愿者队伍结队子，在生活上关心他们帮助他们。减轻他们的`生活压力，受到大家的以致好评。居民，是个智力残疾人，家中的一切收入开支自己都弄不清楚，床和被褥等用品都被她弄丢了，XX年社区帮助管理，每月坚持为其开支，安排好她每月的基本生活，发动社区居民将家中闲置的衣物，鞋，被等物品，拿来送给她，使她的生活有了明显的改善。高兴的她喜滋滋的。
（六）XX年上报残疾人困难家庭4户（，，，）
作为社区残协委员能按时完成上级领导交给的各项工作。服从领导的安排，积极参加各项活动。在各项工作中虽然作了大量的工作，但还存在不足之处，在今后的工作中要加大力度，求真务实，为残疾人办实事，尽心尽力解难事，支持不懈做好事，为促进社区残疾人事业的持续发展而努力奋斗！
协会述职报告样本 篇5
20xx年度，本协会以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮忙下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了超多工作，取得了明显成效。主要工作如下：
一、用心配合行业管理部门开展了以整治汽车维修市场为重点，强化行业管理为手段，规范维修市场秩序为目的的汽车维修市场专项整治工作，实现汽车维修市场秩序的全面好转
1、开展“汽车维修质量服务月”活动
为了配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动，协会结合3、15国际消费者权益日“诚信、维权”的工作主题，用心响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20xx）6号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展“汽车维修质量服务月”的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等，用心宣传开展此项活动的好处、目的和主要资料，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也用心响应，态度用心，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。
2、开展汽车维修行业“信誉年”活动
为了用心响应市政府关于“建立全国礼貌城市”和交通部开展汽车维修行业“信誉年”活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了“信誉年”和“天嘉礼貌诚信运输线”312国道兰州段建立活动。旨在以本次活动为突破口，透过“天嘉线”这一甘肃省高等级公路建设标志性的路段，“以线带面”，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、礼貌生产的思想观念，提升行业的礼貌程度和社会形象，展示行业礼貌风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了职责书，保证了活动的落实。
3、开展“礼貌诚信、优质安全”争创活动
为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20xx）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的资料和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神礼貌建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响，于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的“全市道路货运、汽车维修行业‘礼貌诚信、优质安全’争创活动”动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实透过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，用心营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实职责，克服汽车维修市场上存在的不礼貌、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。透过审核，到达条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时透过“全国汽车维护与修理网”发布活动动态；同时，用心向业内专刊《汽车维修行业信息》《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇（次），充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。
经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。4月16日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治状况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和“汽车维修质量服务月”活动、“信誉年”、“礼貌诚信、优质安全”的一系列建立活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。
二、用心创造条件，为会员单位带给急需服务，全面促进行业发展和技术进步
1、完成了兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司的组建工作
根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和推荐的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的“第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会”，与参展商广泛进行接触，收集了超多展览设备的有关资料，在优质优价的基础上，经过仔细周密的准备，由协会筹办的兰州运达汽车维修设备技术咨询服务有限公司已于四月初正式成立。该公司本着“诚信经营，优质服务”的宗旨，为全市会员单位带给质量可靠、价格低廉的汽保设备，同时还为会员单位带给厂房场地设计、管理制度的制定、新技术培训和开、歇业手续办理等多方位的细节服务。目前，该公司尚处在试运行状态，还需要得到广大会员单位的大力支持。
2、深入贯彻落实交通部对维修行业培训工作的要求，重点抓好关键岗位在职从业人员的继续培训
为配合新的国家标准《汽车维修业开业条件》中对从业人员持证上岗的要求，协会用心组织从业人员参加关键岗位的上岗培训，同时充分吸纳会员单位的意见，在加强对从业人员基本技能培训的基础上，根据学员的实际潜力，对培训资料进行了必须的调整，注重加大实际操作的培训课时，使参加培训的人员在服务技能上有较大程度的提高。截止本月底，全市已有425名从业人员参加了上岗培训。
3、举办首届兰州市汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班
根据协会四次常务理事会决定和“管理年”要求，协会秘书处会同运管处多次与中国汽车维修行业协会协商，邀请到了全国汽车维修企业管理知名人士和汽车维修技术专家—阚有波、李东江和黄国相来兰利用两个双休日分别举办首届汽车维修企业技术负责人高级研习班和企业厂长高级管理知识研讨班。这次讲座主要针对我市一、二类汽车维修企业厂长和技术负责人，旨在透过讲座和研讨，从根本上提升我市汽车维修企业管理水平，提高汽车维修整体技术。讲座资料从怎样培养优秀汽车维修技师、现代汽车维修企业经营模式、经营分析与决策到红外线温度分析在汽车维修中的应用、汽车快速故障诊断与诊断技巧和汽车自动变速器技术等，都充分思考到我市汽车维修企业的实际需要，是我协会成立以来举办的档次、技术水平的一次培训，受到了广大会员单位的一致好评，取得了较好的社会效果。
4、建立兰州机动车辆维修行业技术专家小组机构
为了加强对会员单位的技术指导，促进技术交流，改变行业面貌，促使汽车维修企业整体水平上台阶，增强发展后劲，推动我市汽车维修行业的持续发展，经三届四次常务理事会研究，协会于6月份成立了兰州市汽车维修技术专家小组。汽车维修技术专家小组组长由协会秘书长、高级工程师李仓林同志担任，副组长由协会副会长、工程师常国文、工程师杜文锁同志担任，组员由赵佳等15位同志组成。技术专家小组将为会员单位带给紧急技术援助，帮忙会员单位解决疑难问题，传授推广新技术，收集、整理和传播行业信息，采取多种形式，为会员单位带给技术服务。
5、做好《中华人民共和国道路运输条例》和《甘肃省道路运输管理条例》的宣贯工
结合《行政许可法》和《道路运输条例》的颁布实施，按照汽车维修市场专项整治工作和“管理年”的要求，为了尽快使行业管理部门和会员单位及时了解新的《道路运输条例》和修改后的《甘肃省道路运输管理条例》，协会于第三季度在全市汽车维修行业中开展了范围广泛、声势浩大的宣贯活动，并用心配合行业管理部门做好企业对《道条》和《甘条例》的学习工作，利用企业例会、散发宣传单等多种形式用心宣传，督促企业对照《道条》和《甘条例》规范自己的经营行为，维护自己的合法权益，依法经营，提高服务档次，树立我市汽车维修行业的新风尚，保障道路运输安全，促进汽车维修行业的健康发展。
6、汽车维修救援网络正式启动
为了为广大汽车消费者带给优质、便捷的服务，自12月初，维修救援热线96779正式开通，我市的12家会员单位正式投入维修救援服务，它将为我市广大汽车消费者带来更加便利的及时服务，发挥社会效益。
三、加强协会组织建设，完善内部机制，提高自身服务水平
1、为了使县区分会工作顺利进行，根据市民政局兰民管发（20xx）10号文件精神，协会按规定为协会分会组织——皋兰、永登、红古、榆中分会及时办理了《社会团体分支（代表）机构登记证书》，各分会于6月中旬以前相继召开了分会成立大会，县委、县政府、县政协给予极大支持，使分会工作能够在协会的组织下正常开展。
2、一年来，协会坚持每季度按时召开常务理事会的会议制度，认真听取会员单位的意见推荐，及时调整工作思路，总结、安排协会下一步的工作。同时，协会及时调整了因工作变动的常务理事，并完善了内部规章制度——会员管理制度、财务管理制度、自律制度、重大事项报告制度、会议制度、会费收取管理制度、档案管理制度和印章制度。
3、在非公有制汽车维修企业建立党支部。按照市交通局党组的安排，用心配合处党委，在条件成熟的一、二类非公有制汽车维修企业中建立党支部，使党的组织建设和工会组织在非公有制企业中得以健全，使企业的各项工作得到有力的支撑，有利于企业的各项工作走向制度化和规范化。目前，已有4个非公有制维修企业建立了党组织，3个建立了工会组织。
四、加强横向联系，增加学习和交流，促进全行业技术进步
今年2月份，按照中国汽车维修行业协会的统一安排，协会用心组织了2家会员单位赴英国、瑞典、丹麦、挪威等五国考察，以期透过和国外同行的学习和交流，吸取国外同行的先进经验和理念，拓宽视野，更新观念，提高管理和经营水平，使我市汽车维修行业在体制、经营、管理和技术服务等方面有新的起步和转变。
五、用心参加中国汽车维修行业协会组织的各项学习和交流活动，认真履行会员的各项义务
第三季度，协会派员参加了在烟台召开的20xx中国汽车维修行业发展高层论坛会议和汽车维修经营模式研讨会，与同行们交流了道路运输市场发展状况和汽车维修市场管理工作的好经验、好办法，并针对如何结合《中华人民共和国行政许可法》认真贯彻落实《中华人民共和国道路运输条例》，开展汽车维修市场管理以及执行新的开业条件，引导市场有序竞争、健康发展等进行了认真讨论。同时，本协会按时向中国汽车维修行业协会交纳了会费。
六、加强行业精神礼貌建设，促进行业全面进步
1、开展技术比武活动，提高行业服务潜力
为了加强汽车维修行业高技能人才队伍建设工作的力度，充分发掘和培养企业急需的技能型人才，激发全行业从业人员学习技术的热情，提升汽车维修质量和优质服务水平，协会在今年下半年举办了首届“广本杯”汽车维修职业技能大赛。这次汽车维修职业技能大赛由兰州市交通局、兰州市劳动社会保障局、兰州市总工会和兰州市机动车辆维修行业协会共同组织，兰州市公路运输管理处和兰州市机动车辆维修行业协会主办，兰州金穗康商贸有限公司承办。为了保证大赛的公平性和严肃性，大赛组委会作了周密细致的安排，抽调得力的工作人员，经历了宣传动员、报名、初赛、复赛和决赛，前后历时三个多月，得到了全市广大汽车维修企业管理人员和技术工人的用心响应和踊跃参赛，报名参加初赛的维修技工达10500余人，占全市汽车维修技工人数的86%，经过各辖区严格认真的考试，有503名优秀技术工人进入复赛。透过复赛和评委会认真阅卷、评分、成绩名列前30名的优秀人才进入了决赛。参加决赛的30名选手在甘肃省公证处公证人员的监督下，经过电控发动机起动、故障码诊断、数据流诊断、安全礼貌生产等项目的比拼，获得一、二、三等奖的获奖选手，受到协会巨额的物质奖励，同时由交通主管部门、市总工会和市劳动部门还分别授予“兰
州市汽车维修行业技术能手”称号、并对第一名选手授予市级“技术能手”称号，破格晋升为技师，对第二、三名选手也给予晋升技术职务的奖励，为维修行业技术人才脱颖而出创造了条件，在全行业引起了极大反响。
这次技术比武活动是我市协会自成立以来举办的规模、参加人数最多、关注程度的一次大赛，也是协会进一步调整工作思路，为行业人才脱颖而出和行业的发展做的一种有益的尝试。透过本次活动的开展，我市汽车维修行业尊重劳动、尊重技能型人才的社会氛围日益浓厚，为宣传行业、提升行业知名度、展示行业新风貌、新形象起到了用心的促进作用。同时，大赛的成功举办，也为进一步加强全行业政治思想、业务技术、职业道德、精神礼貌建设等方面的教育培训，推动企业之间、行业之间、地区之间的高素质专业人才的交流与协作，培育我市汽车维修行业中具有代表性的顶尖人物，充分发挥他们的带头示范作用，进一步提升企业的维修水平，促进全行业的进步与发展起到了用心的推动作用。
2、加大宣传力度，坚持正确的舆论导向，宣传行业，促进业内交流
今年以来，在继续免费为会员单位订阅汽车维修指导类月刊《汽车维护与修理》和《汽车服务之窗》的同时，我们结合工作实际，对行业一年来开展的工作和活动等动态信息进行了及时宣传报道，促进了维修行业的信息传送。期间，协会秘书处修改发行了三期《兰州市机动车维修简讯》，全国汽车维护与修理网与《汽车维护与修理信息》发布论文及各类简讯32篇，不仅仅宣传了兰州汽车维修行业，扩大了维修行业在全国的影响，而且受到了我市新闻媒体的广泛关注，截止本月底，《兰州日报》、《兰州晚报》、《兰州晨报》、《西部商报》、《鑫报》、兰州电视台、交广台等各界新闻媒体共报道行业资讯12篇（次），提高了我市汽车维修行业的知名度，提高了行业整体形象。
七、存在的主要问题：
在总结过去一年工作的同时，我们也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是协会自身需要进一步理顺体制，组织行业性个性是在促进企业间的交流与合作方面力度还有待加大，与全国维修协会和外省、市协会之间的交流协作还有待加强。此外，改善工作条件和提高人员素质也是协会目前需要解决。这些问题，我们将在新的一年里逐步加以解决。
总之，一年来，我协会全体同志能够按照行业管理部门和协会常务理事会每个阶段的工作安排和要求，认真学习“三个代表”重要思想，努力提高自身的工作潜力，从思想作风、工作作风方面都有了明显提高，服务意识明显增强，协会上下团结一致，克服了任务重的困难，做到了各项工作有计划、有安排、有落实，较好地完成了全年的工作任务，并且在行业服务方面积累了必须的经验，但与行业管理部门和会员单位的期望还有必须的差距，20xx年，我们将继续发扬今年的工作作风和敬业精神，总结经验，努力创新，开拓协会工作的新局面，为我市汽车维修行业实现跨越式发展作出贡献。