副局长的述职报告怎么写 篇1
我作为分管人事工作的副局长以来，一年来兢兢业业、认认真真对待每一项人事工作。领导的支持，组织的信任，同事的鼓励和群众的期盼，都是我努力搞好各项工作的动力。20xx年以来，我局人事工作在区局党组和上级人事部门的具体指导下，在市局党组的正确领导下，始终坚持以科学发展观统领工作全局，以贯彻实施《公务员法》和岗位聘任工作为重点，突出抓好公务员队伍建设，按照科学人才观的要求，进一步抓好专业技术人才队伍建设，统筹兼顾，继续做好其他各项人事人才工作，注重发挥人事人才工作在构建和谐社会中的作用，努力推进人事人才工作和谐发展，圆满完成各项人事工作任务，并完成上级交办的各项临时任务。
一、事业单位岗位设置管理工作稳步推进
按照中国气象局20xx年度继续稳步做好事业单位岗位设置管理有关文件精神，结合我市实际，继续建立健全事业单位岗位设置管理制度，进一步对事业单位管理人员、专业技术人员、工勤技能人员进行科学化、规范化、制度化管理，并经各方努力，审批兑现了全市气象部门事业单位各级岗位工资。
二、学习实践科学发展观活动圆满完成
按照市委及自治区气象局党组的统一部署，市气象局及各旗区气象局从4月上旬正式启动了深入学习实践科学发展观活动。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，我局确定了以“强化潜力建设，提高气象服务的覆盖面和满意度”为本次“学习实践活动”的载体，透过开展深入学习实践科学发展观活动，取得了阶段性成果，为活动的深入开展打下了扎实的基础。
按照《市气象局深入学习实践科学发展观实施方案》要求，市局党组于5月26日召开了以：落实科学发展观，以服务市经济社会发展和人民安全福祉为目标，加强气象业务服务潜力建设为主题的民主生活会。事先制定并印发了“市气象局党组关于召开深入学习实践科学发展观活动专题民主生活会实施方案”（气党发〔20xx〕6号），向市委、市政府、各旗区党委、市直各部门及民主团体、各旗区气象局、各直属单位、各科室、各党支部进广泛征求了意见推荐，并经归纳、梳理、讨论，从业务、班子建设、基层台站意见、综合管理四个方面，整理出
18条整改意见，并指定了相应的整改措施。
三、局务公开工作取得新成效
继续深化局务公开工作，开展对局务工作的检查，重点督查考核局务公开先进单位。
全局各单位局务公开的成效显著，在局务公开工作领导小组的带领下，各单位严格执行局务公开工作的各项制度规定。透过局务公开检查和督查，大多数单位能够做到“真公开、敢公开、全公开”，不流于形式，不走过场，进一步明确重大决策、重要干部任免、重要项目安排以及大额度资金使用的具体内涵，切实加强了群众对制度执行状况的参与和监督。密切了干群关系，提升了领导干部在群众中的威信。20xx年，市局被国家局命名为“全国气象部门局务公开示范单位”称号。
四、干部队伍建设取得新进展
为全面了解掌握全市气象部门科级领导班子和领导干部近年来的工作、学习和自身建设等状况，加强干部队伍建设，全面、客观、公正、准确地评价干部的业务素质及履行职责状况，改善领导班子的结构，提*部队伍的素质，根据中共中央组织部关于加速领导班子“四化”建设，内蒙古气象局《关于印发〈关于加强旗县气象局（站）长队伍建设的若干规定》（内气发[20xx]73号）及《关于重申领导干部选拔任用工作有关程序的通知》（内气人函〔20xx〕128号）文件精神，市局党组制定下发了《二○xx年度全市气象部门科级领导班子和领导干部考核方案》（气党发[20xx]8号），从8月10日起，对全市气象部门现任科级领导班子和领导干部进行了一次全面考核。按照市局党组的部署，选派人员按时到市局相关部门进行业务挂职。
五、气象文化精神礼貌建立取得新突破
市局将气象文化建设工作作为一项事关气象事业发展的重要工作列入议事日程，切实加强对气象文化建设的领导，用心推进气象文化建设的全面发展。做到了单位一把手负总责，分管领导具体负责实施，党政、工、青、妇用心配合，全体职工广泛参与的有效机制。
同时不断加强思想政治工作，认真落实《思想政治工作职责制》，经常性开
展“三德”、“三观”即：“社会功德”、“职业道德”、“家庭美德”、“世界观”、“人生观”、“价值观”教育，经常开展树“气象人”形象活动，用心宣传“勇于吃苦、甘于奉献、昂扬向上、开拓进取”气象人精神，经常开展用心向上有益健康的文体活动，同时在职工中广泛开展学法、普法活动，利用先进的激励教育和反面典型的警示教育，正确引导和不断提*部职工的整体素质。
精神礼貌工作在巩固现有建立成果的基础上，加强薄弱环节，增强工作实效。在多方努力下，20xx年市局被市委、市政府授予精神礼貌建设市级礼貌单位“标兵”。
六、机关作风建设不断加强
加强机关作风和整章建制仍是09年市局工作重点。为加强机关作风，严肃工作纪律，便于对上下班签到、签退的管理，市局筹资购买了签到、签退指纹机。从而为进一步加强和规范管理机关纪律起到了重要作用。
副局长的述职报告怎么写 篇2
我区人力资源和社会保障局副局长的个人述职报告
一年来，根据局领导班子分工，我分管社会保障工作，具体负责全区企、事业养老保险、医疗保险、农村养老保险、工伤和生育保险以及工伤认定、劳动潜力鉴定和企业人员退休审批等工作。20xx年度，在区委、区政府和局党组的正确领导和相关处室同志的配合支持下，我做到不断加强思想政治建设，深刻领会和自觉贯彻党的路线、方针和政策，坚持学以致用、求真务实，创先争优。分管和负责的各项工作都得到较快的发展，企业养老保险、医疗保险和新农保工作的开展与各县区比较都处于地位。现将一年来本人履行职责、廉洁从政、加强学习、依法行政等状况报告如下：
一、述职部分
作为分管社会保障的副局长，一年来，做到深刻领会国家对社会保障、事关民生工作的大政方针和认真贯彻区委、区政府的重大决策及市人社局的重点工作部署，以民生为本，以群众利益为重，以不断提高保障水平为切入点，紧紧围绕年度工作目标，做好各项分管工作。
(一)主要目标任务完成状况
1、社会保险参保扩面稳步推进，社保基金征缴应征尽征。全年养老、医疗、工伤、生育保险参保人数分别到达2.4万人、1.6万人、8012人、7009人，分别完成目标任务的113.6%、100.1%、100.1%、100.1%;城镇居民基本医疗保险参保8.28万人，参保覆盖率达98%。养老、医疗、工伤、生育保险基金征收分别到达8800万元、2200万元、110万元、100万元，分别完成目标任务的100%、129%、157%、250%。
2、各类退休人员养老金足额发放，保障及时充分。为全区4800名企业离退休人员足额发放养老金6700万元，从未发生拖欠;全区891名事业离退休人员养老金社会化发放了3951万元;养老保险结算方式“差改全”比例达100%。新型农村养老保险参保2981人，1759人领取基础养老金共计135万元，参保率、发放率均达100%。全区3434名农民参加“土地换社保”，参保率达72%;发放被征地农民生活保障金569万元，社会化发放率达100%。
3、医疗、工伤、生育保险保障有力，待遇享受及时。城镇职工住院医疗保险报销1920人次，统筹基金支出1238.4万元;享受工伤保险48人次，基金
支出57.82万元;生育保险报销102人，基金支出84.9万元;城镇居民基本医疗保险门诊就医40040人次，个人账户支出160.2万元，门诊特定病种补偿1178人次，统筹帐户资金支出46.2万元，住院4432人次，统筹账户资金支出1468.58万元，离休干部区内就诊99人，区外住院报销52人次，总支出费用295.2万元。
4、内控制度建设基础夯实，社保基金运行安全平稳。透过严格执行基金监督计划制度和围绕数据质量年活动及内控制度建设两项重点工作的开展，审计稽核工作全面完成，基金管理严格规范。
(二)亮点和重点工作
1、实施全民养老工程，在全市率先消除零保障家庭。透过采取助保贷款、参保补贴、土地换社保、实施新农保制度，推进消除零保障家庭，实现了1655户“零保障家庭”每户至少有1人参加了养老保险。
2、助保贷款协议签订人数和资金投放全市第一。举办助保贷款集中办理活动，新签助保贷款协议550份，累计办理1600人，完成市目标的110%，新发放助保贷款700万元。其中，为1198名“零保障”家庭人员办理助保贷款，政府贴息率100%;对35名重度残疾或重病致贫，且无就业潜力的“零保障”家庭人员，区政府连续3年给予30%年缴费额度的参保补贴。
3、职工医保率先纳入市直一体，管理服务上新台阶。年初，将我区职工医保住院结算纳入市医保系统，解决了长期困扰我区职工的住院就医先期垫付的问题，提高了职工医疗保障水平。职工基本医疗保险支付限额由3万元提高到6万元，大病医疗保险由15万元提高到18万元，实现了同城同待遇。
、全面实施新农保制度，切实解决农民养老问题。根据国务院和省政府关于实施新农保制度的指导意见，结合我区实际出台了贴合区情的新型农村社会养老保险实施办法，在国家规定的5个基本档次基础上，我区又新增加了600元、800元、1000元、1200元、1500元5个档次，并突出“多缴多补”的激励机制。为保证制度的顺利实施，参保工作的顺利开展，制定了严谨的工作方案，透过召开大会，宣传发动，举办经办工作培训以及进现场办理，我区在省政府规定的期限前，全区应参保的2981人全部参保，参保率100%，1759人领取养老金，发放率100%，全市。
5、用心开展各项活动，退休职工退休生活丰富多彩。启动第二轮
退休人员免费健康体检，为3630名企业退休人员进行了免费体检。为退休人员举办各类知识讲座11期，资料涉及健康、养生、摄影、书法绘画、消防等，参加讲座的退休人员累计达1万余人次。全区共组织大中小型各类活动120余次，累计约1.5万人次参加。组织43名运动员参加市第二届企业退休人员大型运动会，取得团体第三名的好成绩。
6、全面推进事保三项制度改革，在全市率先开通机关事业单位工作人员个人信息网上查询系统。透过认真贯彻落实区政府〔20xx〕1号文件精神，在加强基金征缴的基础上，建立了事业单位离退休人员养老金财政兜底机制，确保社会化发放率;透过整合企业退休人员服务管理资源，制定了事业单位退休人员社会化管理服务实施办法。“机关事业单位人员网上查询系统”的建立，为广大干部职工带给了及时、便捷的服务，成为人事公共服务体系的一个有效查询平台和服务窗口。
二、述廉部分
必述资料：
1、加强学习，提高廉洁自律意识。一年来，不断加强政治理论学习，用心参加党风廉政建设的各项教育活动，牢固树立正确的人生观和价值观，坚持党性原则，认真学习和贯彻执行《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，高筑防腐拒变的思想防线，扎扎实实做事，清清白白做人，廉洁自律，勤政为民。
2、严格自律，认真执行党风廉政规定。认真履行党风廉政建设职责制;严格遵守和维护党的政治纪律;加强分管部门和个人的思想作风建设，努力改善工作作风，提高工作效率;没有利用手中的职权收受他人赠送的礼品、礼金、有价证券;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财;没有参与赌博;没有利用职权用*报销应由本人及家庭支付的个人费用;没有变相用*出国(境)或在国内旅游;没有利用*搞大吃大喝或参加高消费娱乐和健身活动;没有违反领导干部及其配偶、子女从业的相关规定;严格执行公务车辆配备、使用和管理的规定。
选述资料：
(1)认真执行劳动保障部门制定的廉洁自律、行业禁令等规定;
(2)认真执行干部人事纪律。严格执行财经纪律，认真执行民主集中制，坚决杜绝和抵制各种不良之风。
(3)认真践行廉洁承诺。
(4)带好部属，教育本部门同志增强廉洁奉公意识，正确行使工作职权，按章办事，依法行政。
三、述学部分
学习是改造世界观、提高认知潜力的重要途径。今年初，认真制定了年度学习计划;年中，用心参加组织安排的各类学习活动和业务培训，按计划进行学习。同时对工作中遇到的各种问题，透过适时的学习，来提高自己的履职潜力。
在学习实践科学发展观方面，坚持用马克思主义立场、观点、方法看问题，学习中国特色社会主义理论，学习科学发展观的成功经验，研究人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，增强为党、为国、为民办事的自觉性和坚定性。坚持网上学习，较快的完成了手机党校规定的学习课程，做了近2万字的学习笔记，撰写调研报告2篇，学习体会6篇。
在业务知识学习方面，加强对《行政许可法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等行政法规的学习，针对性地学习了《现行企业职工养老保险制度》、《关于开展新型农村社会养老保险制度指导意见》、《工伤保险条例》、《社会保险基金监督管理》以及其他业务知识，提高了依法行政的潜力，增强了社会保障工作对构建和谐社会重要性的认识，对工作层次的提升，创新潜力的增强，带来更多的益处。今年有2篇实践体会文章和调查分析报告分别入选市医疗保险研究会论文集和人民日报社出版的《劳动就业与再就业研究与实践》一书。
四、述法部分
建设社会主义法制国家是党依法治国的根本战略。学法、用法、守法、执法是法制政府建设的四个重要方面。社会保障工作事关广大群众切身利益，秉承社会主义法治理念，坚持公开、公平、公正办事是做好工作的前提。
1、认真学法知法，加强法律法规知识的学习，并根据从事的社会保障工作实际，系统的学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《行政许可法》、《劳动争议仲裁法》、《行政诉讼法》等相关法律。透过学习提高了自身的法律素质，提升了协调解决问题的潜力，工作中坚持法治理念，自觉做到依法决策、依法办事。
2、坚持依法行政，工作中坚决执行党的路线方针政策，依法办事，对百姓投诉的问题做到按照法定程序，认真审理，按照服务承诺，及时答复和办结。今年所有分管的工作，没有发生违纪违规，没有发生行政复议和行政诉讼的败诉，没有因违法办事引起信访和造成不良影响的状况发生。
3、做个守法公民，在社会上坚持做一个守法的公民，与人交往诚实守信，树立一个公职人员的良好形象。
上述报告不妥之处，恳请领导和同志们批评指正，我将透过这次述职述廉述学述法，查找不足之处，认真进行整改，以提高自身的综合素质和工作水平，把分管的各项工作做得更好。
副局长的述职报告怎么写 篇3
各位领导、同志们：
一年来，自己围绕全局工作中心，紧紧依靠班子群众力量，根据年初确定的总目标，我本着求真务实、开拓创新、与时俱进、奋发向上的精神，认真履行工作职责，用心做好本职工作，比较圆满地完成了自己分管的就业、劳动监察等各项工作目标，下面将我一年来的学习工作状况做一汇报：
一、恪尽职守，扎扎实实做好本职工作
1、认真做好下岗失业人员再就业工作。用心稳妥发展社区就业实体和劳服企业，鼓励和引导下岗失业人员透过自谋职业、自主创业等途径实现再就业，开发政府公益性岗位，为困难群众带给就业机会，全面促进再就业工作的健康发展。全年完成新增就业4492人，下岗失业人员再就业1776人，就业困难对象再就业612人，城镇登记失业率2.38%，全部超额完成了市核任务。继续实施对“零就业家庭”就业再就业援助工程，为“零就业家庭”送政策、送岗位、送技能、送服务，实现了年底“零就业家庭”动态归零工作目标。
2、用心落实再就业优惠政策。为各类持有《再就业优惠证》和《就业失业登记证》人员带给免费的职业技能培训和职业介绍。全年培训1015人，支出培训补贴11.4万元。免费职业介绍390人，支出职业介绍补贴0.16万元。加大再就业资金投入力度，全年支出岗位补贴49.4万元，社保补贴36.32万元，灵活就业人员社保补贴61.32万元，职业技能鉴定补贴0.45万元。小额担保贷款工作稳步开展，严格审核，规范管理，今年上报98笔，带给小额贷款434万元，激发了下岗失业人员自谋职业、自主创业的用心性，促进了全县经济的发展。
3、实施“阳光工程”，提高就业技能。进一步加大对农村劳动力就地就近转移就业培训工作力度，完善“阳光工程”工作机制，创新工作思路，创新工作举措，组织专门人员，深入全县16个乡镇巡回授课，现场指导，发放就业指南明白纸，宣讲政策法规及业务知识。全年共组织各类培训班30期，其中技能性培训班14期，完成引导性培训2900人，技能性培训753人。
4、抓好农民工就业工作，加强劳务输出。进一步加大农村劳动力劳务输出力度，努力开发用人单位和用工岗位，15210人，劳务输出71756人，其中公共职介机构共发布招工信息28期，向北京、天津等地输出300余人，主要从事餐饮、宾馆服务、会务员、保洁、保安等。
5、全力做好全县失业保险工作。截止目前，失业保险新增参保217人，占市核任务的109%。征缴失业保险费134.84万元，为369名贴合条件的下岗失业人员发放失业保险金71.82万余元，确保了他们的基本生活。
6、加强劳动用工备案和监察工作。
一是用心推广劳动用工备案，依法规范企业劳动关系，完善劳动用工政策，努力加大劳动关系的确定和劳动合同签订的督查力度，重点对改制，破产企业职工劳动关系的完善和终止手续的办理，今年已有6家用工单位成为我县劳动用工备案试点。二是重点组织相关部门人员对劳动密集型企业如砖厂、服装厂进行专项执法检查，在今年开展的对我县18截止目前，全县农村劳动力向非农产业转移
家砖窑专项执法检查中，共为60余名工人追讨28万元。检查其它用人单位180余户，追讨劳动者工资近220万。同时我局认真做好企业军转干部维稳工作，在确保企业退休军转干部养老保险金足额发放的基础上，按月为其发放养老保险金补贴，并将其它全部纳入医疗保险范围，每年在重要节日期间，用心开展慰问活动。实现了我县企业军转干部的思想稳定、情绪稳定、生活稳定。
二、以身作则，时刻注意严格要求自己。
一年来，自己能严格遵守中央、省、市关于党风廉政建设的有关规定，用心主动贯彻落实党风廉政建设职责制和《廉政准则》，注重从以下几个方面提高自身廉洁从政潜力。第一，加强学习，筑牢拒腐防变的思想防线。加强理论学习，强化自身素质，提高免疫力，注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，观看了数部反*电教片，透过经常性多形式的党性、党风、党纪和廉政教育，使我树立了正确的权利观、地位观、利益观，进一步认识到廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，坚定了政治信仰，增强了廉政信念，提高了反腐信心，思想上筑牢了拒腐防变的思想防线。
第二，警钟长鸣，注重用党规党纪来规范自己的言行。党风廉政建设不在于说得怎样样，关键是做的怎样样，群众是透过党员干部的行动来评价党风的。因此，我注意在日常工作中用党纪党规来严格要求自己，用心按照党风廉政建设要求办事，时时处处自警、自省、自重、自励。在职责范围内，从严要求，按规定办事，违反原则的事不办。在生活上不奢侈浪费，不损公肥私，不参与高消费娱乐活动，自觉做
到不该说的不说，不该拿的不拿，持续自身的廉洁，维护领导干部的形象，堂堂正正做人，踏踏实实做事。在严格要求自己的同时，还要求分管部门的人员，采取有力措施，认真落实党风廉政建设制度，把不良苗头扼制在萌芽状态，有力地促进党风廉政建设工作规范化、制度化和经常化。第三，以身作则，作廉政勤政的表率。廉洁自律是反对*、加强党风廉政建设的关键。领导干部能否以身作则，对加强党风廉政建设，推动反*斗争的深入发展至关重要。以身作责，首先要做到廉洁自律。古人说：“其身正、不令而行，其身不正、虽令不从”，是讲为政者务必身正行直，办事公道。因此，在工作中，我坚持以身作则，严格维护和遵守政治纪律，严守党的机密，不信谣，不传谣，拒绝理解不正当的现金、礼品、有价证券，无借机敛财行为。不搞特殊化，自觉理解党和群众的监督，真正在廉洁自律方面当好表率、带好头。
回顾一年来的工作，虽然取得了必须成绩，但也存在着一些不足。主要表此刻：一是政治理论学习还抓得不深不细，政策理论水平还不够高;二是业务知识掌握的还不全面，依法行政有待加强;三是深入基层调查研究还做的不够，对基层存在的一些问题和困难不能有效给予解决。今后，我要进一步发扬成绩，克服不足，解放思想，锐意进取，努力把各项工作做得更好，让领导放心，让群众满意。期望以后能继续得到大家的支持和帮忙。
副局长的述职报告怎么写 篇4
一年来，我在院领导的指导下，在同志们的热心帮助下，在自己的不懈努力下，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。我以服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩，全面履行了医生的岗位职责。
这一年来，我遵守劳动纪律、按时上下班、不随便脱离岗位，以保证患者及时得到诊治。我遵守医务室制定的工作制度，按医院和医务室的基本要求完成工作任务。坚持正常门诊，对病员进行认真的检查、诊断和治疗。严格按药性和剂量使用药品，遵守有关医疗规程，给病人开写处方，书写门诊病历记录。随时听取门诊病员的意见，做好病员的思想工作。
本人能够认真并负责地做好医疗工作，在工作中，深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习。为了使自己的业务水准能得到全面的提高，我于20xx年参加全国执业医师考试并取得了执业助理医师资格，于20xx年4月至10月在县中医院内儿科进修，期间也曾在会宁县卫校进行了为期七天的西学中，中学经典的培训。通过学习从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。并且经常通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握基层卫生院的常见病、多发病
诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。参加工作一年以来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，很少发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。
一年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用，用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。
此致
敬礼!
X年XX月XX日
副局长的述职报告怎么写 篇5
过去的一年，我认真贯彻执行市公司工作的指导思想和总体要求，牢固树立“用户至上，用心服务”的理念，转变观念，增强维护工作的主动性和预防性。树立“维护就是经营”的思想，保证了业务收入的持续增长。现将各项工作情况简要汇报如下：
一、机房职守工作。
我知道机房值守工作，责任重于泰山!每天上班的第一件事就是先检查咱们的监控系统、网管系统等告警平台是否正常运行，监控系统不是摆设，在平时工作中，要充分发挥其作用，就需要很强的责任心。一旦出现告警信息，无论白天黑夜，我都是第一时间通知相关人员，并加强信息的沟通，清楚故障的发现和处理流程，保证故障信息的畅通传递，更快的得到解决。
在日常处理工单的时候，都能及时的派单，回笼，因为我知道一张工单就是一位用户，就是一张口碑，每天都是不少于几十张的工单，认真对待每一张，从未出现过超时工单，这就是对服务质量最好的体现。一旦遇到系统上的漏洞问题，我都一一做了登记，及时的上报相关领导，力求完善系统，提高工作效率。
二、可视会议管理。
做到了了解设备的性能和原理，熟悉精通可视会议的相关业务，平时也对设备进行检修、维护，保障了设备的正常运转，确保了可视会议及时无误的召开。截止昨天，本年度召开了____场会议，本公司____场，政府部门____场，其他测试____次等。
在平时工作中，积极主动，敢于负责，忠于职守，办事效率高，遇事不推诿，热爱本职工作，努力为实现公司方针目标而踏实工作。绝不做法律和公司制度不允许的事，坚守劳动纪律，工作中充分发挥自己的主动性，热情为用户介绍电信服务项目，耐心解释用户的咨询。公司下达的各项任务指标，都能很好完成。
20____年即将到来，在市场竞争严酷的今天，维护工作要真正做好后台支撑，真正做好“用户至上、用心服务”，在工作中就必须做到有主动性、预见性、创造性开展维护工作。公司新的辉煌是咱们每一个员工的责任和目标。虽然咱们面临着更加艰巨的发展任务和更加复杂多变的形势和环境，但我深信，在公司党委和行政的正确领导下，只要咱们同心协力，锐意进取，真抓实干，就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告，谢谢大家。