个人述职述职报告 篇1
尊敬的领导:
你好!
随着时光的逝去,转眼间大学毕业已经有一年多了。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中,我不但加深了对学校所学理论知识的理解,而且对之前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的熟悉。
作为质量管理工程师,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相干专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量和验收质量构成的一个系统进程,是梯阶影响构成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后构成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量,首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部分是设计质量控制的主管部分,他们为此做了大量工作,但由于他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部分,在开工前依然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,最少保证开工半个月把图纸上的失误的地方尽量地处理掉。假如上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出过失,在施工进程中就会减少很多变更。
2、施工质量,施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括职员、机械装备、施工方案、材料和环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面进手。
由于现场的施工员不是专业的质检职员,在早期对工程建设的熟悉和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量题目的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的熟悉。另外,在每周的周会上,对施工中出现的具有代表性的题目如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,进步了质量意识和核电意识。
另外,还要坚持预防为主的方针,加强施工质量的事前、事中控制,把对施工完成后质量的检查,转向对施工进程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后控制,把相干的经验反馈到下一步的工作中,不断进步质量水平。在事前控制方面,对施工的重要部位,均制定切实可行的、具体的施工方案,特别对施工中的难点及可能出现的质量题目,要明确具体的处理方法;在人力、机械装备、施工方案的安排上,需提出明确要求,以利于分包商施工前的预备。分包商在施工方案制定后,及时向具体实施职员进行技术交底,明确要求及责任,并要对施工的预备进程进行检查。
在事中控制方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进行质量控制。同时,常常巡查现场,观察现场的施工情况,对不符合施工技术要求的及时指正。另外在砼浇筑进程中,坚持旁站,留意观察砼浇筑时间、砼供给、天气变化、钢筋保护层踩踏等题目,切实做到贯串施工全进程的检查。
要想在质量控制方面怀断进步,事后控制也是不可或缺的一环。在土建施工进程中,分包商常常对这方面的重视程度不够。事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查;更重要的是,要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结,及进反馈到有关部分,对后续相干施工进行改进,从而有益于工程质量的进一步进步。
3、验收质量,在施工前,对施工进程中的关键工序设置见证点,当施工到达这些步骤时承包商预先通知施工员。对见证点,首先通过施工班组自检,在取得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好本身的职责,工程质量就能够保证。但由于队及班组一级的质量控制职员均由分包商技术员和班组长担负,这样就存在施工者本身,既是施工的'具体执行者,也是其施工结果的验证者,缺少质量验证所需的独立性。因此,质量验收主要依托质检员和监理工程师。
在验收进程中,要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的标准,数据库是基础,施工质量是不是符事要求,必须通过严格检查,以数据为根据。在施工检查时,常常会碰到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这类情况下,每一个质检职员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对设计的确存在题目现场没法实施的,则必须通过正常的进行变更或澄清,然后实施。
工作越久,越觉得自己知识、能力的匮乏,像对合同的理解应用、施工进度的预估控制和作为关键对现场各单位的施工调和等,感觉自己做得不是很好。不过荣幸的是,经过请教同事,明白了努力的方向;对进度控制,要尽早进行,只要能保证设计文件不出题目,现场职员、机械装备、材料到位,安装预编施工进度进行施工,进度控制基本可以保证;对现场调和能力的培养,一方面在工作中要多留意其他工程师是怎样处理题目的,留意学习,另外要多思考,多尝试,多咨询,建立自己处理题目的方式方法。
按照合同和程序工作只是对一个工程质量管理职员最基本的要求,如何灵活应用合同和程序,公道解决很多合同中不明确或合同外的事务,才是对工作能力的真正考量。通过了观察和学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类题目的方式,我的工作能力有了一定进步。我知道,只要通过不断的努力学习和积累,不断检讨进步,戒骄躁,踏实工作,进步自己处理题目的能力,才能尽快成长为一位合格的施工质量管理工程师。
个人述职述职报告 篇2
20xx年的11月,我肩负着公司领导和全体职员的厚爱和期望,被正式任命为xx公司副总经理,分管,这既是公司上下同仁对我的厚爱,也是公司对我在xx公司八年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。
日月如梭、时光飞逝,转眼间一年的时间马上就要过去了,回顾这一年的工作历程,我在公司领导的关心和支持下,在全体职员的鼎力协助和配合下,按照公司领导的工作思路、目标、任务,立足本职、勤奋努力、拼搏向上,积极开展工作,较好的适应了角色的转变,圆满的完成了自己担任副总经理期间的各项工作任务。首先在这里感谢公司领导对我的信任和全体职员对我的支持。
在辞旧迎新之际,就我履行职责的工作情况向公司领导及同事们作如下述职:
一、加强学习,提高思想认识
一年来,对xx大报告和xx届全会精神进行了系统的学习,始终把“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优”,积极参与各项活动。
经过任职一年多的时间,在思想认识上有了进一步的提高,在今后的工作中将继续按照x总对干部提出的要求——平常时期看的出来、关键时刻冲的出来、危难时刻豁的出来,努力严格要求自己。做学习的模范,贯彻执行党的路线、方针、政策的模范,为人民服务的模范,遵纪守法、弘扬社会主义道德风尚的模范,创造一流业绩的模范。保持良好的精神状态,良好的思想品德,以身作则,吃苦在前享受在后。
在担任分公司领导后,深刻的感觉到一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。时代在变、环境在变,设计院的工作也时时变化着,每天都有新的技术出现、新的情况发生,作为一名管理者,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,更加严格要求自己,将各项工作落到实处。
二、20xx年主要工作完成情况
1.明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好生产工作。
在陈总的带领和各分管领导的支持下,各生产部门积极努力提早完成了全年生产任务,全年各设计部均超额完成预定的产值目标。
xx公司在人力资源欠债较多的实际情况下,x总为首的新领导班子能够开拓思路,一方面积极引进专业院校的大学生,一方面立足本地化建设。及时的补充了新鲜的血液进入公司的设计岗位,为全年生产任务的完成起到了关键的作用。
由于公司各项目部20__年生产形势较好,市场有不同程度的扩展,造成人员普遍紧张。本人能够在人力资源不足的现实问题下及时根据各项目部的不同情况,调动设计人员及时有效的补充到最需要的位置,发挥其的效能。并根据新进学生的具体情况有计划的分配到不同情况的项目部,为其做好职业规划。
2.以人为本、加强沟通,积极走访、加强分管设计部建设。
作为设计单位,人是公司最重要的资源,是第一生产力。本人任职以来能够注重于职员的沟通,积极帮助职员解决工作上及生活中的各种问题。本人今年多次走访各个项目部,与职员加深沟通,了解第一手情况,注意职员情绪的波动,及时解决职员思想问题。
由于现在设计工作的服务性工作越来越多,设计折扣也越来越低,造成设计人职员作量越来越大,设计产值反而呈负向增长。针对这种情况,本人能够一方面调动职员的积极性发挥潜力,一方面在经济责任制上对设计人员进行正向激励。在陈总的大力支持下,积极改善职员的办公环境和生活条件,一方面树立起公司形象,一方面加强设计人员对公司的认同感。
在本人分管的xx项目部市场建设方面能与甲方积极沟通,针对甲方对我们提出的各种要求做出积极回应,增加拜访,参与大型项目会审。通过设计部全体职员的努力及市场部的充分支持下,今年在xx市场取得了一定的突破,并为明年进入xx市场做出了铺垫。
3.加强技术交流,做好技术支撑。
由于借调北京工作,受x总委托临时负责分公司部分技术支撑工作。对于技术性较强的前期项目做到全程关注,重点介入。与各项目部积极沟通,对于大型的规划设计能够发挥自己技术上的优势提出合理的建议,对于各项目部职员提出的技术问题及时解决,做好技术支撑工作。
三、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名领导干部清正廉洁的本色。一年以来,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的能力。
四、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党争先创优活动为契机,进一步理解了新时期争当先进的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长吸取优点和长处,弥补自身不足,努力做好设计合格的管理者。
五、存在的问题和今后努力方向
一年来,虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1.有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。
2.由于是第一次进入领导班子,在心理上总是想把工作干得出色,把公司的生产组织得更好。特别是今年各项目部生产任务繁重,人员缺口较大,感觉压力大、担子重,造成工作中有时心有余而力不足,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
个人述职述职报告 篇3
尊敬的各位领导和同事:
大家下午好,我叫 ,中共党员, 现系 科护士,在 任职的这3年里,在院领导、科室主任和护士长的正确领导下,本着“以病人为中心”的护理服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,积极主动地学习护士专业知识,能够完成护理部、护士长交办的各项工作任务。自觉遵守医院各项规章制度,3年来无事假、病假。作为新时代的护士,我努力顺应时代要求,与时俱进,积极参加医院组织的业务培训及相关知识的学习,不断提高自己业务水平,为更好地服务病人打下坚实的基础。现将3年期间的任职情况从思想政治、履职尽责、缺点不足、未来打算等四个方面向各位领导汇报如下:
一 思想政治方面
作为党员的我,深深的认识到,思想是行动的先导,也是工作质量的保证,只有扎实的思想作为基础,才能做好护理工作,保证工作的质量。为保证有扎实的思想理论基础,我积极学习上级党组织的文件精神,认真贯彻党的基本路线方针政策,在思想上主动与党中央、保持高度一致,并通过报纸、杂志、书籍等多种渠道,丰富政治理论。尤其在今年以“讲政治、顾大局、守纪律”为主题的教育中。我积极参加主题教育各项活动,认真查找自己存在的不足与问题,剖析思想根源,明确努力方向,开展批评与自我批评,杜绝了庸俗之风、奢侈之风、虚假之风、浮躁之风的存在,进一步树立了正确的人生观和价值观,使自己能够以更加饱满的热情做好每一项工作,在本职岗位上建功立业。
二 履职尽责方面
只有爱岗才能敬业,只有爱一行才能专一行,我热爱护理工作,强烈的事业心和责任感,使我积极主动的学习护理专业知识,端正工作态度,在实际工作中,能严格遵守医院各项规章制度,严格要求自己,遵守护士职业道德,树立全心全意为伤病员服务的思想,文明用语,杜绝态度生、硬、差,以优质护理服务标准来要求自己,精心护理每一位患者,使患者在住院期间最大限度的解除痛苦,及时解决生活所需,为患者提供更人性化的服务。
作为科室护理骨干,在不断提高自身业务素质能力同时,充分发挥个人优点,在工作与生活中,关心帮助新同志,发挥传帮带作用,言传身教,互相学习,团结协作,共同进取。工作任务重的情况下,加班加点,任劳任怨,高标准高质量完成各项任务,做到让病人放心,让领导放心。 通过自己的努力,在任职这3年里,2次评为优秀带教老师,2次被评为优秀护士,3次嘉奖,于20xx年参加全军非现役护理骨干培训,20xx年7月参加中国医师协会组织的第4期纤维导管镜培训,今年又有幸参加我院的应急分队训练,平时注重总结工作中的各项心得,认真撰写文章,在任职这3年里在国家核心期刊发表论文共计5篇,均为第一作者。
三 缺点不足
在肯定成绩的同时,我认真查找自身存在的不足,主要有以下几点:
1、在学习上,感觉要学的东西太多,时有浮躁情绪,加之工作事务繁忙,真正静下心学习情况比较少。
2、虽然善于总结些小经验,写些小文章,但真正高质量的文章还很少,专业性的论文写作功底还不够扎实。
3、虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是工作的主动性和预见性方面还有待加强。
四 未来打算
针对以上存在的不足,在以后的工作主要从以下几个方面努力:
1、一如既往的抓好政治理论学习,始终保持政治上纯洁性、坚定性。
2.注重加强专业技术理论学习与写作能力的提高,切实写出有较高质量的文章。
3.进一步增强主人翁思想,把医院当家来建 ,把患者当亲人来待,把信誉当生命来看,掌握工作的规律与方法,努力提高工作中预见性。
3年非现役护士任职的护理工作经历,使我有些工作经验与小小的成就,但距离领导的标准还有差距,我相信通过自身的努力会缩小差距,达到标准。在今后工作中,我将加倍努力,在院领导和科室主任、护士长的带领下争取干出更大、更优秀的成绩,积极为护理事业做出自己应有的贡献。
以上是我3年期间的任职总结,古人云“以人为镜,可以明得失”
通过总结,我深感自己和各位其他同事的差距,这也更加激励了我今后要迎难而上,加倍努力,争取更大进步。不足之处,请各位领导批评指正。
我的述职完毕,谢谢大家。
个人述职述职报告 篇4
转眼X年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
个人述职述职报告 篇5
首先,非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,我感到无比的荣幸。
我于20xx年x月x日来到公司进行实习工作,现如今六个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热情、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,主动向同事学习,并利用下班时间充电,提高自身综合素质。
近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并不断成长:
(一)客户服务部——基础客服岗(一周)
协助同事做好场内客户的维护工作:
(1)尽己所能解决客户所提出的要求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;
(2)不懂或能力之外的记录下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事请教;
(3)在实习结束时,将自己观察到的问题形成文档交给主管。
(二)交易部——柜员(两周)
了解交易部工作流程:
1)协同事做开户准备工作,如发放资料、指导客户填写资料等;
2)客户资料归档和核对;
3)向同事请教和学习客户可能遇到的问题。
(三)客户服务部——投资顾问团队
1、协助同事做好短信服务:按行业和主题进行客户分组、每日编辑上市公司异动信息、编辑研究所个股和行业研究报告,负责每日推荐短信的追踪等;
2、接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;
3、配售股、增发、可转债强制收回权证到期等的短信和电话提醒;
4、协助部门做好刊物资料的搜集和编辑工作,为其他投资顾问做好支持工作;
5、现场客户的引导和服务。
(四)20xx届新员工培训(一周)
在为期一周的新员工培训中,我的收获和感受简言之有以下几点:
1)了解公司总部各部门的构架和业务等基本概况,加深对券商认知,为公司近年的发展而深感骄傲和自豪;
2)在活动中,与同事建立友谊,切实增强团队意识,明确对自身岗位的定位;
3)时间管理和情绪管理等课程的学习将帮助本人有效实现今后工作中的自我管理和约束,有助于我们顺利实现从学生向职场新人的角色变换。
通过六个月的学习和工作,在和同事们的热心帮助及关爱下,我受益匪浅:
在客服部基础客服岗的实习,我发挥了自己善于与人沟通的长处,在与客户的交流中,初步了解公司客户的类型和不同需求,使自己能够在日后的工作中及时甄别客户类型,并有针对性的提供服务;
通过在交易部的实习,我认真学习了公司各项基本业务的操作流程,提高了自己办理基本业务的熟练程度,使自己能够及时准确的回答客户在办理基本业务中遇到的问题;
在投资顾问的学习和工作,明确了投资顾问的工作定位和发展方向,每天在按时完成日常工作的情况下,积极向部门经理和周围同事学习,使自己的专业素质和业务水平不断提高,争取早日将自己的专业知识转化为专业能力,为投资顾问团队的成功运作做出自己的贡献。
当然,我也存在不少不足之处:
1)与客户的沟通技巧需要进一步的提高;
2)对行情走势的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特别社会技术分析方面的专业能力有待提高。
为了更好地利用这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:
从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析能力,争取年底可以实现独立工作,为客户和公司创造价值。具体而言,在业务上要做到:
1)行情全方位跟踪、研究大势;
2)实时跟踪行业、公司的发展及动向;
3)按时完成交易日记和周记,提高投资决策能力。此外,还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流,明白公司所需,了解客户的需求,与同事一起进步,与公司共同成长。
最后,我相信,在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为投资顾问团队的一员,我将更加努力上进,实现自我,创造价值,贡献社会。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为中的一名正式员工。