岗位述职报告范文 篇1
《长大后我就成了你》,这首歌伴随我从童年走到了成年,我喜欢这首歌,更喜欢做人类灵魂的工程师——教师。
执教杏坛,面对莘莘学子,尽韩文公“传道、授业、解惑”之职,我自豪;在苗圃中,细雨丝丝滋润桃李,我骄傲;在百花丛中,看春苗茁壮成长,我欣慰。
在这庄严的演讲台上,面对满座的领导和老师们,面对教书育人这个神圣的话题,一丝忧郁悄然袭上我的心头。我一名人民教师,是否担起了人民交给我如山的重任呢?近几年,我时常思考这个问题,答案我认为是比较满意的。
我17岁离开学堂,带着初为人师的热情和希望,做了“孩子王”,初上讲台,面对纯真可爱的孩子们,天晓得是哪根经被触动了。崇高、神圣、自豪的暖流忽然涌遍全身,一种难以表达的愉悦驱散了做孩子王的自悲,平添了几分温柔、几分庄重。说来也怪,崇高、神圣与自豪也生出无限的爱心与力量。年复一年的备课、授课、批改作业、家访、给问题生“吃偏饭”、排解学生的矛盾、研究教育教学、研究学生心理,成了我生活中第一要务。不遗余力、呕心沥血,也不感到苦得累,倒有一种莫名其妙的欢畅和快乐。吃饭、睡觉、感冒、发烧、胃痛等都变得无足轻重,就这样送走了一批又一批的孩子,虽说苦点累点,可全都补偿了,以下是我对近三年工作的回顾。
一、在思想政治方面
身为教师,为人师表,我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来,始终具有明确的政治目标,崇高的品德修养,坚持党的教育方针,认真贯彻教书育人的思想,积极实践“三个代表”。在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甚至还放弃节假日的休息,做好有关工作;甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,具有较高的威信和较好的教师形象。
二、在教育教学方面
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项学校制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责,并不断加强业务学习。
在工作中,我把热爱学生放在第一位,有了这种心境,师生之间就能处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解,热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生,对于我的学生,无论成绩好坏,我都一视同仁。对性格孤僻的学生,更多给以热情帮助。使他们恢复自信,走出误区。人的感觉是相互的,教师的真诚学生是能感受到的。尽到教书育人的职责,光有爱心是不够的,还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律,学习新课标,正确运用教学规律,能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法,要靠自己不断地学习,不断地摸索才能得到。
以前本人是从事小学教学工作的,20xx年至今,由于教学需要,服从学校从事初中生物教学。对于我这是一个挑战,因为教材不熟悉,当时我别无选择只得硬着头皮接受了。经过本人不懈努力,向有经验的老师请教,不断向她们学习,不断钻研新课标,不断学习新的教育思想和理念,积极地参加各种教学活动,逐渐成长起来。这几年里,我曾在仙桃市举办的初中生物教师实验技能比赛获得一等奖,撰写的论文、设计的课件多次获二等奖、三等奖。
在教学方面,我根据课标和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,我十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动。我把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是我的心结,任何时候,都不敢懈怠。一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,我都会欢欣鼓舞,反之,则有羞见江东父老的沮丧。
通过这几年的教学,本人在初中生物教学方法方面,有不少收益。其中主要有以下几点:1、生物教学生活化。把握生物教学与生活的联系,激发学习兴趣;教学语言生动,让学生易学易懂;让学生感受到生活离不开生物学,生活中处处有生物学。2、积极开展小组合作的学习方式,让学生团结互助,共同努力,共同进步。通过小组合作互助,让小组里面的优等生自愿帮助问题生。在练习课时,让学生自己出题目,在组内交换做,交换改。通过出题,做题,改题,巩固了学习的知识。3、开展适当的竞赛和游戏活动,提高学习热情。适当开展竞赛,是激发学生学习积极性的有效手段,学生在竞赛条件下比在平时正常条件下往往能更加努力学习。竞赛中,由于学生有着很强的好胜心,总希望争第一,得到老师的表扬,利用这种心理可以使学生学习兴趣和克服困难的毅力大增。教学中可以组织各种比赛,使学生“大显身手”。比赛形式多种多样,可以全班比赛;可以分男女同学比赛;可以分小组比赛;还可以将学生按能力分组比赛,使每个学生在各个层面上获胜的机会增加,激励的作用将会更大,参与的热情就会更高。怎样调动学生的学习情绪,游戏有很大帮助。尽量把知识点教学活动,转化成游戏活动的方式,让学生更加乐于参与到学习活动中去。总之,学生是学习的主体,不是知识的容器。教师传授知识、技能,只有充分发挥学生积极性,引导学生自己动脑、动口、动手,才能变成学生自己的财富。教师要把学习的主动权交给学生,要善于激发和调动学生的学习积极性,要让学生有自主学习的时间和空间,要让学生有进行深入细致思考的机会、自我体验的机会。教学中要尽最大的努力,最充分地调动学生积极主动学习,由“要我学"转化为“我要学”、“我爱学”。
三、教育教学中的不足之处。
1、工作生活中,随意性太强,计划性较差,导致有时效率不高。
2、有时教态不好,误解学生,让他们受了太多的委屈。
3、反思不多,没有记下教学点滴的习惯,不能持之以恒,形成自己的特色。
4、专业理论的书籍看得不多,不能走在生物学教育的前列。
四、教师的继续教育方面。
因为学生形成良好的学习习惯以后,他的发散思维得到了开发,提的问题自然就多了,面也广了,作为教师要不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面,只有这样自己才会更自信,学生也会更相信你、尊重你。
在今后的工作中,我依旧会用心去做每一件事,时时谨记自己的责任,用火一样的热情,勤勤恳恳投身工作,静心教书,潜心育人,认认真真做事,踏踏实实做人,在平凡的岗位上,履行自己的职责。
岗位述职报告范文 篇2
述职人,,男,现年45岁,1982年7月参加工作,本科学历,解留初中教导主任。一年来,兢兢业业,任劳任怨,现将年一年的工作述职如下,敬请各位指正。
一、思想政治方面。
忠诚于党的教育事业,克已奉公,勤奋务实,思想上与党保持高度一致,牢固树立正确的世界观和人生观、价值观,以“三个代表”的思想武装自己的头脑。行动上表里如一、甘作人梯、率先垂范,能正确处理个人与集体、奉献与利益的关系。作为一名中共党员,历来重视学习,不断提高思想理论水平。在学习和工作中磨练自己的意志品质、陶冶道德情操、升华思想境界,任何时候都用党性原则、教师职业道德规范严格要求自己,不骄不躁、淡泊名利、严于律已、毫不懈怠。
二、业务方面。
服从校长工作安排,教初一数学,分管初三教育教学,接收、打印、处理部分通知、文件。无论工作大小,尽职尽责。在分管的工作中,每一步都提前制定好计划,认真组织教师进行落实,收到了预期效果。组织教研组对教师进行业务检查、考核,大大促进了教师备课、上课、作业批改的质量。组织月考试、期中考试、期未考试、拉练考试,并进行详细的分析。急教师所急、想教师所想。教师在工作中遇到的困难,总是想方设法予以解决,自己不能解决的,请示校长。在考核中发现的问题,即时指出,对青年教师,常常以自己的教学体会与之交流,鼓励他们学习新的教学方法。做到原则性与人文性的有机结合。认真抓好住校生管理,使各项规章制度能落到实处,避免不安全事故的发生。在工作中,团结同志,相互协调,能融洽地处理好工作中的各种关系。同时深入到课堂中听课、了解具体情况,采取相应措施。对自己担任的数学科教学,从不含糊。要求教师做到的,自己先做好,无论是备课、上课、检测,总是做到仔细认真,特别是对新课改,认真研究新课标,在教学中采取多种教学方法,能充分调动学生的积极性,把握教材的知识体系、重点难点,教学效果好,得到师生的好评。除此之外,还积极参加业务进修、课改培训,搜集信息,提高自己的教学、工作水平。
三、成绩。
(1).严密地组织了中考复习工作,针对本学期时间紧,任务重的现状,学校科学调控,教师真抓实干,在学藉数基本持平的情况下,中考上线人数达到了97人的历史新高。
(2).科学地组织音体美特长生辅导工作,班主任和专业教师认真做好学生的思想动员,选准苗子,加大力度,做到了早定措施,早选苗子,早着手辅导,今年取得了音乐3人,优育2人,美术2人上线的好成绩。
(3).认真组织教师抓好边缘生工作,多次召开班教导会,分析学情,分工包靠,力促边缘生上线,这是今年中考取胜的有益经验。
(4).积极组织有关教师抓好竞赛学科的辅导,为中考成绩作好必要补充,有竞赛任务的教师,积极争取课余时间加强辅导,在竞赛中取得了良好的成绩。
(5).科学调控中考组织工作,做到了有条不紊,环环紧扣,保证了中考组织工作严密展开。
(6).积极动员学生升学和分流。针对学生的学习情况和中考成绩,组织班主任及全校教师参与,细心当好学生和家长的参谋,帮助他们分析各类学校的优势,积极动员全体学生升入高一级学校,努力做到升学率100%。
四、出勤。
爱校如家,遵守学校规章制度、劳动纪律,无迟到缺席、旷工现象。
成绩归属大家、归属过去,回顾一年来的时间,虽然通过努力取得了一些成绩,但仍有一些不完善的地方,比如工作缺乏创造性;有时容易急躁;有时碍于情面,执行制度上刚性不足、柔性有余。在今后的工作与实践中,将坚持一切从实际出发,把积极进取和求真务实结合起来,使自己的思想认识和工作水平随着实践的深化不断得到提高。
岗位述职报告范文 篇3
紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期,在吴校长的直接领导下,在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下,生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是,与吴校长开学初提出的“稳中有进,稳中改革;服务育人,管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题,还有一定差距,需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下:
一、听从领导,服从分配,统一理念,找准定位
本学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说,尽管不太陌生,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同,一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以,面对两千多名学生的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。
本学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。
1、认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。
2、加强生活教师队伍建设,调动全体员工的积极性。
3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活教师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。
4、做好服务工作,为学生服务,为教育、教学服务,为在座的各位服务。
5、制定相应的规章制度。
生活区的工作非常繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作,开学后的学生情绪稳定工作,学生衣、食、住、行的服务与管理工作,学生思想品德教育和行为规范教育工作,学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理,逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯,为学生打好学会做人的基础。
二、深入实际,调查研究,不断完善管理方法
要做好这份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必须深入实际,调查研究。本学期,我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场,观察问题,发现问题,与老师、学生交流沟通,虚心听取他们的意见和建议,只有这样,才可以证实自己的管理是否正确,因为服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能准确地检验自己的指令是否正确,是否完善,以此来改变自己的管理工作。另外,还可以及时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取智慧和营养,还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点,以状态进入工作角色。
三、加强生活教师队伍建设,发扬团队精神,营造良好的工作氛围
生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”,生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德,脚踏实地,热爱本职工作,热爱学生,具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期,吴校长非常重视生活区管理工作,通过竟聘,让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师,加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质,我们加强了统一理念培训,业务(常规工作)培训,劳动纪律培训,安全教育培训,管理学生方式方法培训,教职工日常行为及仪表礼仪规范培训,如何接待家长及参观者的培训等。通过培训,基本上统一了思想,统一了认识,统一了观念,能够把学校的办学思想、办学思路,得到进一步的贯彻和落实,提高了对工作的责任感和责任心,提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性,对工作的积极性、主动性和创造性,有了很大的提高。简单粗暴的工作方法,也有了明显的改进。对毕业班的学生,我们从本学期以开始,就要求生活教师提供优质服务和严格管理,要做好学生情绪稳定工作,保证学生考试时具有良好的精神状态,取得好的成绩。另外,工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围,能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神,工作互相补位,提高工作效率,大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假,在生活教师非常紧张的情况下,老师们不计较个人得失,齐心协力主动补位,没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒,相互帮助,蔚然成风,特别是对那些没有经过培训的新聘教师,为了使他们尽快了解万里的办学理念,掌握生活区的工作特点和工作程序,尽快的进入工作角色,以师带徒的方式,向他们传授方法和经验。因为生活区的工作,不是靠几个或十几个人就能干好的,而是要靠在坐每一位老师的共同努力,只要每一块木板一样高,才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成,整体意识和集体意识已经成为生活区的主流,通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作,充分体现生活区的凝聚力和团队精神。
四、建立健全各项规章制度,力求管理工作规范化、程序化
俗话说:没有规矩不成方圆,一个部门如果没有相应的规章制度,这个部门就会出现无序的混乱局面,如同一盘散沙,没有任何凝聚力和战斗力。本学期,根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点,制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整,调动大家的工作积极行、主动性和创造性,体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核,采用三级量化考核办法,即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师,便于及时和改进,并与工资直接挂钩。通过检查评比,表扬奖励工作优秀者,批评处罚工作较差者,维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气,改变了干与不干,干好与干坏都一样的不良风气,充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外,还制定了生活教师工作制度,安全隐患检查制度,学生贵重物品和现金管理制度,生活区物品领用管理制度,生活教师工作程序及职责等。这些制度,非常明确的提出哪些该做,那些不该做,应该如何做,对我们任何人都是一种约束和规范,也是对我们的一种的保护。这些制度,只有在大家的自觉遵守下,才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。
岗位述职报告范文 篇4
本人XX年6月毕业于广西广播电视大学,XX年8月开始在广西岑溪市归义中学担任初中语文的教学工作,XX年4月至XX年12月通过自学考试获得本科文凭。XX年8月通过广东的教师招聘考试,于XX年9月至XX年8月在中学从事初中语文教学工作,并于XX年9月从中学调到中学任教至今。从教几年来,本人一直担任初中班主任工作和初中两班语文科的教学工作,能流利地运用普通话教学,能胜任初一到初三级语文科循环教学工作。在工作中,勤勤恳恳,尽职尽责,言传身教,一丝不苟,为人师表,教书育人。任教8年来,本人在教学教育工作中取得了可喜的成绩,多次被评为学校“先进班主任”。现将本人任职以来的工作情况简述如下:
一、政治思想觉悟高
本人一贯以来思想积极上进,政治立场坚定。能认真学习理论,努力实践“三个代表”的重要思想,坚持党的四项基本原则,拥护改革开放,拥护党的各项路线方针政策,自觉遵守国家的各项政策法令,全面贯彻党的教育方针。遵纪守法,严于律己,以身作则,为人师表,教书育人;能忠诚党和人民的教育事业,注意加强师德修养,做学生的表率,有强烈的事业心和高度的工作责任感,爱岗敬业,乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献,并在教书育人中做出了颇为显著的成绩。
二、精心教学,认真做好教学工作
在教学方面,我一直是担任语文的教学工作,为了适应当前的教学改革,我认真钻研教学大纲和教材,熟悉教材内容,把握教学的重点和难点,认真上好每一节课;主动承担公开课、试验课;还能密切注意所教学科的教研和中考信息,掌握教研动态,学习新观念、新理论。在课堂教学时,我面向全体学生,因材施教,既加强对差生的转化,又注意对优生的培养,提高学生的整体素质。为了优化课堂教学,切实提高学生素质,我深入研究新时期的教学思想,积极探究语文教学方法。在教学时不要求学生死记硬背简单的结论,反复机械地模仿例题,而是重视解题思路分析,积极创设变式问题的情境,进行一题多变的训练,启发学生从不同角度去思考问题,从而锻炼了学生的思维能力。在多年的教学中,我已逐步形成了自己的教学风格,积累了丰富的教学经验,能运用普通话流利地上课,每年承担一次以上的公开课,并取得很好的教学效果,深受师生好评,胜任初一到初三级语文科循环教学工作。历年来,我出色地完成了各项教学任务,所任教的班级语文成绩的合格率和优秀率均在同校班级的前列。针对学生语文素质不平衡的现象,我遵循“因材施教”的教学原则,进行分层次备课,分层次教学,采取个别辅导,既让优生“吃得饱”,又使差生“消得了”。
多年来,我努力搞好教学工作,积极实施素质教育,重视培养学生创新意识和动手能力。每一个学年开始,自己都愉快地服从学校领导的工作安排,一心扑在教学工作上,潜心研究教材教法,虚心学习,取长补短,精心备课、上课,向四十五分钟要质量。勤下班辅导学生,细心批改作业,发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性,激发学生的学习兴趣,减轻学生过重的课业负担。正由于自己一直以来都能勤教、乐教、善教。因此,任职以来,自己所担任的班级语文科教学都取得喜人的成绩。我所教的班级语文科合格率、优秀率每年都分别达到97%和50%以上。
三、努力做好班主任工作
历年来,我一直担任班主任工作,无论接手的是差班还是好班,都是一如既往地做好工作。作为班主任,我还讲究班主任的方法和艺术,做到严、勤、细、巧与爱,使所担任的班级形成勤奋、拼搏、向上的良好班风。
我积极深入学生中去,与学生交朋友,全面了解学生情况及时发现和解决问题,并经常进行家访,和家长相互配合,有的放矢地对学生进行思想品德教育。对待学生我一直坚持“以爱为本,严格要求”,从没有因一己私利而偏待学生,更不敢因自己一丝懒惰而耽误学生前程。对自己严格要求,身先示范。因此,深得学生的喜爱与家长的尊敬。当班主任时,自己积极抓好班风建设,努力转化后进生,牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任,我深深懂得:班主任是一个教学班的组织者和领导者,班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长,影响着他们一生的道路。每当新学年接过一个新班,我都根据本班学生的实际情况及学校对班级管理的要求,组织学生学习《中学生日常行为规范》和《中学生守则》,从思想上、行为上规范每一位学生的日常生活学习行为。自己还坚持“勤”字开头,做到早操勤跟班,早读勤巡班,平时勤下班,使班风建设得到加强。
我在班主任的工作中,除了注意抓好班风建设外,还十分注意加强后进生的教育转化工作。我对那些思想纪律、学习成绩较差的后进生从不歧视,而更加关心爱护他们,积极想方设法转变他们。我经常找他们拉家常,谈人生、叙理想、讲前途,和风细雨地动之以情、晓之以理,以满腔热情去温暖他们的心田。我和学生成了知心朋友,教导他们形成了爱学习、守纪律、敬老师的好风气。例如至XX学年的黄剑同学,刚开学时抽烟,上课迟到和讲话,无心向学,经常会违反学校的纪律。但我看到其特长是爱打篮球,体育成绩好,还有一定的管理和组织能力,我以此为突破口,多次教育和跟踪辅导,经常和他谈心,对他进行家访。后来黄剑同学进步很快,成绩逐步提高,并在XX年参加中考考上了重点高中。我班后进生的转化成绩显著,转化率为95%以上。我每年担任班主任的班德育合格率为100%、优秀率为85%以上。如至XX学年崔金媛同学和雷洪梅同学分别被评为“云浮市三好学生”,“云浮市优秀班干部”。我精心培养了李燕苹、陈松昌等优秀生82人,还转化后进生何兴、张大勇等27人。因此,自己多年来所带的班班风正、学风浓,师生关系融洽,班级管理井然有序,班级疑聚力强,多次被学校评为“文明班”和“先进班集体”。在XX年本人还被评为“罗定市榃滨镇优秀班主任”。
岗位述职报告范文 篇5
一、自我状况:
尊敬的各位领导各位同事们大家好。我叫,今年xx岁。x年至今在铁运处参加工作,从事过蒸汽机车司炉工、目前是机务段的一名内燃机车副司机,XX年取得中华人民共和国合资地方铁路机车学习驾驶证、济南铁路局颁发的电气化铁路劳动安全合格证,证件号码为:,证件每年鉴定一次。现在我就我所在的岗位向大家进行描述,请各位领导给予指导。
二、岗位安全职责:
内燃机车副司机主要职责就是在处和段领导的正确领导下,牢固树立“安全第一”的思想始终坚持标准化作业,上标准岗,干标准活,说标准话,做好机车整备,严格按规定作业,保证安全,并全面良好地完成机车给油保养工作,协助司机做好自检,自修和运行中机车故障处理,正确执行行车规章制度,命令及安全作业的规定,服从司机的指挥,做好各项工作,掌握柴油机的基础理论知识,熟知机车常见的故障处理,接班时认真检查机车,严格按程序作业,做到心中有数。
三、作业理念安全第一、遵章守纪、爱护机车、听从指挥
四、作业环境:兖州西站、东庄集配站、许厂站场、岱庄站场、唐口站场、许兖区间、岱唐区间。
五、工具备品:对讲机、软油枪、油壶、组合工具、防辐射工作服一套。
六、作业流程:
1、出乘前的准备:
(1)在出乘前严禁饮酒,保持充分休息。准时出勤,按照规定到段参加交接班会,认真听取交接班内容、有关调度命令和重要指示。
(2)严格执行交接班制度,将交接班会的内容及时传达到班组成员,彻底了解当天机车作业情况、机车状态和区间线路情况。提前安全预想,根据天气情况、车辆情况进行隐患排查和薄弱人员环节的排查,并且制定安全注意事项,记录在交接班记录本上。
(3)必须持有铁道部颁发的机车学习驾驶证、电气化铁路劳动合格证以及铁运处发颁发的岗位证的方可上岗,无证者禁止上岗作业。
2、机车检查整备:
目前我处主要使用东风4d东风7g两种车型,机车检查必须遵守以下几条注意事项:
(1)检查司机室各仪表完好显示正常,各开关完好位置正确,水温不得低于20℃,燃油压力不得低于150kpa,电气室各大线无烧损各接触器良好,下雨天检查电气室有无漏水。
(2)启动变速箱状态良好箱体无泄漏,油位在两刻线之间温度不得超过70℃,万向轴叉部不裂纹螺栓无松动,十销润滑良好防护罩完好牢固,测速发电机皮带无破损,握距30-50mm,接线无破损脱落。
(3)主发电机、励磁机、整流柜安装牢固清洁无油污。
(4)增压器油水管路无泄漏,中冷器安装牢固,油压继电器安装牢固接线无破损,减震胶垫无破损,接口无泄漏。
(5)柴油机进出水管无泄漏,供油齿条拨叉座与夹头销吻合,凸轮轴、曲轴箱盖无泄漏,柴油机水箱水位在2/3以上,差式压力计液面正常接线无松动,通风机尼龙绳完好。
(6)联合调节器加油口严密,内部无异物,油表无漏油,油位在0刻线左右,转速表完好指示正确,紧急停车传动杆及各销完好,复原手柄在恢复位。
(7)静液压油箱油位2/3以上箱体无泄漏,*压油水热交换器各管接口无漏油,高低温散热器清洁无堵塞各单节无漏水。
(8)空气压缩机曲轴箱油位在1/2以上油压表牢固,风扇无裂纹,防护罩牢固传动皮带无破损。
3、站内调车主要与司机配合作业,加强瞭望,严格按照“十、五、三”车距离信号行车。
4、兖西取送车主要是电气化区段的行车安全。严禁在机车、车辆顶部从事任何活动。严格执行人不齐全不动车,车不停稳不上下的规定,司机室门必须关好,严禁开门运行。
5、东庄-唐口区间运行距离长,无人看守道口多,一早一晚线路上的人较多,主要注意的是彻底瞭望,控制好速度,严格执行手指口述、呼唤应答。
七、作业标准:
1、班中作业时要严格执行呼唤应答、手指口述制度。挂车时要一停、二检、三挂、四抻,不得侵入邻线。摘车时要一关前、二关后、三摘风管、四提钩,不得侵入邻线。
2、严格执行车动集中看、瞭望不间断、看不清就停、听不清就问。认真执行“唱一勾、干一勾、消一钩”的制度。了解调车作业计划及作业方法和注意事项,
3、发车准备,试风完毕后,与司机共同确认出站及发车信号显示正确。
4、机车巡检运行每隔30分钟或发生异音时,对机车进行巡检。主要的部位:柴油机、增压器、牵引电机、辅助传动装置、空压机、辅助电机、各油封孔盖、水箱水位、差式压力计等。
5、过道口、区间发现险情时,及时提醒司机减速慢行,必要时,采取紧急制动措施。
八、危险因素及危险源:
1、机车整备:整备时地沟、电器间、机车各转动部位(举例)
2、许兖区间:电气化区段,严禁攀爬机车大顶,防止触电,摘刮作业注意邻线车辆。
3、岱唐区间:薄弱时间、薄弱道口、(举例)严防路外事故。
九、特殊情况应急处理:
1、发生路外事故后第一时间配合司机通知车站值班员,报告事故发生的时间(月、日、时、分)、地点、现场情况事故原因、伤亡人数以及机车车辆和线路损坏情况。立即采取措施,迅速抢救,尽量减少损失,并且保护好现场。
2、机外停车后,停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态。
3、遇大风、雨、雪等特殊天气,应提醒司机作业时严格按照《特殊天气下作业办法》作业。
4、事故案例:XX年1月5日我处发生了“01.05列车分离事故”,事故主要情况是:XX年1月5日,0056机车计划牵引10辆重车从唐口站返回岱庄站,5点56分办理闭塞,车站值班员排列进路时不能开放信号,在电务人员处理后,6点59分设备恢复正常,车站值班员王同勤按规定排列了两股接车进路,通知司机信号已好,司机接到通知后,未按规定对列车进行制动机简略试验,未得到调车长发车信号,擅自动车,造成列车机后第二位、第三位车辆分离。事故原因是:0056机车司机孙鹏作业中简化作业程序,违反了《行车组织细则》第34条规定,在列车停车超过20分钟后,发车没有按规定进行简略试验,在没有得到调车长发车信号的情况下,擅自动车,造成列车分离,是事故发生的直接原因,副司机田承滨未能及时制止司机的违章行为,未起到相互保安的作用,是事故发生的另一重要原因。这起事故给我们乘务员带来深刻的教训:机外停车时间超过20分钟的,必须对列车进行遛钩,确认列车状态,动车前必须按规定进行制动机简略试验,方可启动列车。
十、自我感悟:
作为一名内燃机车副司机,必须听从司机指挥。认真检查机车,保证机车的正常运用,杜绝机械事故的发生,在调车作业和区间运行中,认真确认信号,彻底瞭望,密切与司机配合,杜绝各类事故发生,为我处安全运输做出自己的贡献。
岗位述职报告范文 篇6
各位领导、代表、委员、监督员:
大家好!
xx年,xx县地方税务局稽查局坚持“为民、务实、廉洁、高效”的局风,围绕着服务态度、办事效率、依法履职、政令畅通、规章制度等八个方面工作要求,不断提高执法水平和服务质量。截止10月底,我局累计查办案件件,查补总额x万元,已追缴入库x万元。今年我局还分别被授于xx年度全省地税稽查工作达标单位,XX年度全市地税稽查综合考评优胜单位,XX年度先进基层党组织,徐希建同志因重大案件检查工作突出被省局通报嘉奖。下面我代表地税局稽查局就一年来的稽查工作和关键岗位考核工作等情况向在座各位领导、代表、委员、监督员作简要汇报,请予以评议:
一、领导加强干部齐心,上下联动思想上高度重视
我局高度重视关键岗位跟踪督评工作,工作早着手、早部署,与全体人员签订目标责任书,并加强跟踪督评,要求全局上下在思想上再重视,认识上再到位,时时刻刻绷紧“效能”这根弦。
二、认真履行工作职责,依法查处涉税案件。
1、开展税收专项检查工作。截止10月底,我局累计重点检查企业xx户,共查补税款xx万元,已入库xx万元。在检查过程中,我们根据各行业特点加强同工商、建设规划和基层税务分局的联系,多方搜集信息,提高选案准确性和办案效率。
2、及时做好税务举报案件查处工作。本着“严谨、规范、及时”的原则,认真对待每件举报案件的受理和查处工作,对事实清楚、证据确凿的税收违法行为的,从快从重予以处理,以达到处理一件案件警示、规范一个行业的效果。为了提高举报案件的办案效率,我局对举报案件在档案袋上注明“举报”样,各环节均优先办理。截止10月底,共受理举报案件件,共查补收入.x万元。
3、认真开展假发票“买方市场”整治行动。一是加大对“三门虚开增值税发票案”查处力度,到10月底共办理件,查补总额.x万元;二是积极开展旅游业假发票查处工作,对家涉案旅游企业进行查处,共查补税费x万元;通过对“虚开增值税发票案”、旅游业假发票案的集中查处,有效打击了假发票买方市场,进一步净化了我县的税收环境。
4、及时查处国税移送的案件。由于国地税联席会议平台的搭建,进一步融洽国地税间的协作关系,对国税部门移交的91件案件分二次实施跟踪检查,通过集中纳税辅导和责成自查,共补缴税款和滞纳金x万元。
三、更新稽查执法理念,保护纳税人合法权益
我局在规范税收执法、加大稽查威胁力、提高税法遵循度的同时,明确提出“无罪推定”、“执法与服务并重”、“人性化执法”等稽查执法新理念。一是以无罪推定为基础,全面树立依法办案理念。努力做到既不少收税款,又不收过头税,防范执法风险。特别是遇到疑难案件时,先作无罪推定,如果事实不清、证据不足或者法律依据不充分,暂不予处理处罚。二是打造服务型机关,牢固树立执法与服务并重理念。在规范稽查执法的前提下,更加凸显稽查的服务职能,做到执法与服务并重,更好地发挥税务稽查惩戒、威慑与教育、引导的双重作用。三是以人为本,树立人性化执法理念。深化应用查前集体约谈、查中政策辅导,责成自查等多种形式,增强纳税人对税收法律法规的了解,密切税收征纳关系,提高税法遵从度,积极探索“和谐稽查”有效方式。
在更新理念的同时,我们十分重视执法理理念在稽查执法实务中的具体运用。一是实行查前集中辅导制度。对国税交办的跟踪案件,我局召集相关纳税人进行集体约谈、宣传有关政策、进行纳税辅导,既达到了补缴税款的目的,又帮助纳税人了解税法,减少再次违反税法的风险。二是完善《行政处罚告知书》的内容,强化处罚告知的作用。通过全面告知处理处罚情况、充分听取当事人意见,既有利于审理环节全面掌握情况、准确定性,也有利于减少执行环节阻力,效果十分明显。三是改变稽查查补不得享受减免税的做法,对符合条件的企业依法给予减免税。以前根据省局文件查补收入不得享受减免税,今年案审环节经认真研究总局相关文件并经请示市局后认为稽查查补在不影响减免税资格的前提下,应予以享受相应减免税。四是在执行环节体现人性化。在今年特殊形势下,对部分企业因特殊原因在查补税款入库困难时,我局不是简单地采取强制执行措施,而是由局领导亲自带队对困难企业进行实地调查,在确保税收不流失的前提下,共办理了6户延期执行,特别是在县督评办开展“矛盾投诉集中化解月”活动中,对一户特困企业的困难诉求,进行实地走访并专题研究,成功化解企业因特殊困难上访的矛盾,深受纳税人的好评。
四、优化环境以人为本,全面提升稽查服务能力
以民主评议行风活动为载体,开展“优环境促发展、优服务树形象”活动。通过走访被查单位、明察暗访、公开接受投诉等方式,广泛调查、了解行风状况,找准存在的问题,提出评议意见及解决问题的措施和建议。在整治硬件环境方面,美化绿化公共环境,整治室内环境,规范办公设施摆放,清理卫生死角,创造优美办公环境。在提升服务质量方面,以优质服务、依法治税、公开公正、廉洁高效为主题,结合“创先争优”、“关键岗位监督”和“绩效考评”等活动,通过工作创新、服务创新,增强全体稽查干部的服务意识、责任意识和公仆意识,改进工作作风,提高服务质量,规范执法行为,提升社会形象和人民群众的满意度,推动稽查局政风行风建设,各方面工作取得了明显成效。
五、提高素质完善监督,加强稽查干部队伍建设
要加强稽查干部队伍建设,人员的素质是基础。我局主要做了以下几方面工作:一是全面梳理政策和业务操作流程,进一步规范完善操作流程;二是加强学习、培训,坚持每月两次业务学习制度,对新出台的政策,第一知情人必须及时向全体人员传达;三是对一些没有现行规定的特殊业务,须由局班子组织相关人员集体讨论,形成书面处理意见后方可作为业务办理的依据并及时传达到全体稽查人员。
深化监督是确保制度落实的保证。在完善监督机制方面我局从以下两方面着手:一是进一步强化内部监督。局班子每月不少于2次对局内各岗位开展监督检查,对违反执法责任和岗位责任的行为,一律予以追究,保证关键岗位考核工作落到实处。另外由局班子带队就秉公办事、服务态度、滥用职权等方面走访xx户被查企业,未发现违法乱纪现象。二是强化社会监督。通过意见箱、投诉电话和财税网站上的“投诉咨询”栏目等随时接受服务对象的投诉监督;组织行风监督员、服务对象代表开展“双优”活动现场观摩会和座谈会,听取意见和建议;开展廉政执法评议,印发廉政执法反馈意见单。
经过近一年的努力工作,我局虽然做了一些工作和努力,稽查案件质量和服务水平有了显著提高,十多年以来未发生一件行政复议和诉讼案件,但我们仍须清醒地看到稽查工作中还存在一些不足之处。今后仍需关注细节、服务方面持续改进,努力开创稽查工作新局面。
下阶段稽查局将认真履行工作职责,进一步改进工作作风,提高工作效率,提升服务质量,更好地为纳税人服务,为我县经济政治转型升级服务,特作出如下承诺:
1.规范地税稽查行为。严格执行税法,依法办案,规范执法。
2.严厉打击涉税违法犯罪。加大涉税违法案件的查处力度,为纳税人创造公平、公正的发展环境。
3.严格遵守廉政纪律。杜绝“吃、拿、卡、要、报”的发生。
4.实行查结制度。对纳税人实地检查在10个工作日内完成,一般案件稽查在30个工作日内完成,特殊情况确需延长时限的,必须报稽查局长批准。实行调账检查时,调取以前年度账簿凭证等资料,不得超过3个月,调取当年账簿凭证等资料,不得超过30日。
5.实行按计划检查制度。按规定权限报批后科学合理安排检查单位,杜绝随意检查和擅自检查。除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外,原则上对同一纳税人每年只检查一次。
6.实行查前告知服务。除举报、上级交办、转办和专案稽查案件外,在实施专项检查和日常检查前要通知纳税人开展自查,并进行纳税辅导。
7.保护纳税人合法权益。在执法过程中,履行保密义务,严格执行回避制度,保护纳税人陈述申辩权、检举控告权、申请行政复议权、提起行政诉讼权等合法权利。
8.履行保密义务。对涉及纳税人的商业秘密、个人隐私严格依法保密,不得对外泄露。
9.规范税收保全和强制执行行为。依法审慎采取税收保全措施和税收强制执行措施,维护企业正常的生产经营秩序。做到依法审批,手续齐备,程序到位,实施严密。
10、继续推行政务公开。主要包括:税务稽查各环节执法的范围、职权、依据、程序;被查对象的法定权利和义务;税务机关及其稽查人员的执法规范和纪律规范,对税务机关及其稽查人员违法违纪行为进行举报、控告的途径和方法等。
以上述职报告请在座各位领导和同志们评议,不当之处请予以批评指正。
岗位述职报告范文 篇7
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!感谢领导为我搭建了这个公平竞争、展示自我的平台。我可以借此机会对工作进行总结、感悟、提高。我竞聘的是副处长。我深爱我局,正是这份热爱让我勇敢地参与今天的竞聘。这次竞聘,对我来说,是一次锻炼,也是一次提高,真诚地希望大家能为我鼓劲、加油!我演讲的题目是《勇挑重担竭诚奉献》。
我叫,1982年参加工作,从事过税务征收与退税工作,自担任科级干部以来,曾担任出口退税申报大厅,管理组,政策组和综合组等部门负责人,现担任计算机审核组负责人,日常工作主要是出口退税审核,检查;政策宣传;曾参加总局和省局组织地退税检查工作,并担任省局检查组片区负责人,参加本地区出口退税工作规范,岗责和管理办法拟定以及对新出台政策文件的执行意见。
回首过去的18年,在领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。多次受到表彰:曾连续三年获得优秀公务员,晋升一级;多次获得全市系统先进工作者;多次评为优秀中共党员;荣获1999年度市外经贸目标服务先进工作者;被评为度全市国税系统整顿和规范税收秩序先进工作者;著名作家路遥曾经这样经典的说过:“人生的道路虽然漫长,但是关键之处,常常只有几步;特别是在人年轻的时候,这几步迈不好,有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。感谢领导,感谢命运、感谢生活,自己有幸选择和加入了。应该说是,改变了我的人生轨迹;是,历练了我的坚强意志;是,培养了我的综合能力。
成绩属于过去,激情成就未来。在组织的细心培养和自己坚持不懈的努力奋斗下,我觉得自己有能力胜任副处长这一职务,能够严格按照领导和职务要求履行相关责任。
对于副处长这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为领导分忧、下为员工服务是副处长义不容辞的职责。
再灿烂的语言也只不过是一瞬间的理智和智慧,拥有卓绝的能力和朴实的工作态度才是最重要的。我做工作,不是为干而干,而是从心底热爱着这份工作,热爱着我的岗位!如果组织和领导聘任我担任副处长一职,我将从以下几个方面开展工作:
我将提高自身素质,以干部的人格影响周围的员工。将加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。一是学习理论知识。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观和社会主义荣辱观,学习党章和党的路线、方针和政策,坚持用马克思主义中国化的最新成果武装头脑;二是认真学习《行政许可法》和《公务员法》等法律法规,增强法治意识,进一步提高自己依法行政、依法办事的能力;三是坚持学习业务知识、学习财税、税收征管、稽查业务知识等。
通过坚持学习,使我在工作中感到底气足、信心强、工作踏实,对搞好本职工作,充满激情和热情。有时还能运用自己所学的知识联系实际去观察研究一些问题,努力使自己保持与时俱进的思想观念,努力使自己具备有担负领导职责所需的学识水平和领导能力。
我将提高履行职责能力,为我税收工作的发展献自己的一份力量。我将以能力建设为核心,努力成为学习型、思考型、实干型、创新型干部,精心谋事、潜心干事、善于成事,勇于创新的高手,不断增强服务发展,推动发展的本领,努力在岗位上做出优异成绩。
我将坚持管理兴税,千方百计完成各项工作任务。
(一)保持强化征管,税收收入稳定增长。始终坚持从讲政治、顾大局的高度出发,紧紧抓住组织收入这个中心,采取各种积极有效的措施,一手抓组织收入不动摇,一手抓依法治税不松懈,有效促进税费收入的稳步增长。
(二)加大税收宣传力度。紧紧“税收发展民生”这一主题,周密计划,精心组织,狠抓重点、热点,拓宽税法宣传渠道,采取多种行之有效的宣传形式。
我将摆正位置,做好配角、当好参谋。对领导交办的工作,将不折不扣地抓好落实,保证做到掷地有声,件件见效。我将全力配合领导抓好对重要工作的跟踪督办,及时反馈各项重点工作的进展情况。对我各个阶段的中心工作,将早安排,早部署,勤检查,重落实,充分调动各方面的'工作积极性,为完成上级下达的各项工作任务的全面完成做出积极贡献。
我将严于律己,自觉抓好廉政建设。我认真吸取党员领导干部中出现违法违规案件的教训,警钟长鸣,深刻反思,切实提高执行党风廉政建设责任制和反腐败斗争的自觉性。牢记宗旨,坚持“两个务必”,认真执行领导干部“八大禁令”和“四大纪律八项要求”,在日常工作和生活中不断加强思想修养,努力抓好党风廉政建设,不断构筑防腐拒变的道德防线。
各位领导、各位评委,一年之计在于春,能收获秋天硕果的人,就是春天辛勤播种的人。理想,是行动的种子!自信,是成功的关键!虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信爱岗敬业的我肯定能看见绚烂的彩虹!
我的演讲完毕。谢谢大家!
岗位述职报告范文 篇8
尊敬的领导、同事们:
大家好!
本年度餐厅以以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
一、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
二、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
三、编写婚宴整体实操方案
提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,心得体会突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
四、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
五、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,个人简历充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
此致
敬礼!
岗位述职报告范文 篇9
尊敬的领导:
您好!
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带领组员参与工程投标及旧村改造项目,使其尽快业务技能提高。
二、明确客户需求,主动积极
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充建议从--提货,避免押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部,技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习产品及相关产品知识
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
岗位述职报告范文 篇10
要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
岗位述职报告范文 篇11
尊敬的领导:
您好!
20xx年年底岗位调整,此刻的我由一个普通员工成为一名会计主管,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!
20xx年将要过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在行长的正确领导下,各部门的全力支持下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮忙表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作状况简要汇报一下:
一、主要工作
本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了必须进展,收到了必须成效,做了超多事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间完成每个季度单位存款账户的对账工作,另外按时完成市行布置的补发信用机构代码证得工作,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,用心配合相关人员工作。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,理论学习不够认真,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策潜力有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,用心探索解决新形势下财务工作面临的新状况新问题,理好财、服好务、办好事。
用心主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,大限度降低成本,促进单位全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与职责,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。
岗位述职报告范文 篇12
各位领导、各位代表:
大家好!
借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的同事们表示忠心的感谢,现就一年来的工作总结如下,请评议!
一年来,我按照科长和厂领导的安排,坚守生产一线,有针对的制定了工作计划,在工作中不断完善,并坚持不懈的做到了每天接班详细了解系统运行方式、负荷分配、车间风压、设备备用、检修工作安排和值班工作人员等情况,做好当班事故预想和各种异常情况的处理准备,保持清醒的头脑,迅速进入工作状态,工作中加强与各单位之间的联系,工作分清轻重缓急,不推不拖,带领全值工作人员完成当值的生产任务。
一、不辱使命,恪尽职守,做好当值的带头人。
“没有不好的员工,只有不强的领导。”日常多与员工坦诚交流,给他们精神上的鼓舞。以“真诚合作”带动他们。平时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。让他们时刻感受到有困难,首先想到值长,在10年这句话体现得更加明显,特别是下半年,大环境影响到我们日常的正常生产,原材料、备品备件时有不足,设备故障修复率逐渐下降,因没备件临时修复暂用的情况很多,所以值长的工作量也日益俱增,甚至一颗螺丝的工作也要告诉值长。车间之间的工作配合不融洽、工作任务的完成有了障碍、同事之间发生了口角等等我都立即到现场进行妥善解决,不至于因处理不及时而窝工、怠工影响生产。
二、改变工作习惯和工作方式,夜班彰显值长的职责。
一年来,我改变以往的工作方式,夜里厂领导和车间主任都不在现场,各岗位的工作更需要有人过问,部分任务量不太大的岗位会出现工作懈怠的情况,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多检查,发现问题及时纠正,发现违章立即制止,特别是换极及出铝期间,自己检查的同时要求车间值长做好监督,酷暑提醒他们多补充水,不蛮干,进而减少中暑情况的发生,异常槽夜班专人监视,避免发生事故。日常注意检查各单位的劳动纪律,对违反的工作人员进行严肃批评和考核,促使他们遵章守纪完成8小时的工作任务。
三、勤联系,多提醒,做好调度工作。
生产调度工作是保障完成生产任务的基石,上请下达,按照公司要求,督促动力运行工作人员“勤观察,细调整”,加强与处调联系,作好负荷调配,力求电流平稳供应,积极维护公司整体系统的稳定。网电限流期间,限流时间长、幅度大、次数多,槽子工艺参数无法保持,出现异常的情况很多,我主动和处调联系,了解限流持续情况,而后通知车间做好槽子的保温,及异常情况下的预防措施,及时电话联系,话筒喊话提醒效应的迅速熄回,从而降低能耗减少不必要的损失。日常严格执行“两票三制”,并确保工作票和操作票合格率。当值期间合理安排各车间工作人员、车辆、设备去解决生产中遇到的问题,工作中做到多指导,少指挥,多教育,少考核,把不安全的因素消灭在萌芽状态,严格交接班、巡回检查、工作监护等制度,组织车间班组长会议,分析讨论生产中遇到的实际问题,定期检查各专业的事故预想和反事故演习,尤其是对特殊天气和特殊情况下要求各运行岗位作好事故预想。
四、遇事冷静,处事果断,有效避免事故。
一年来,工作中无论遇到多么棘手的问题我从不感情用事,是非分明,公正、公平地对待所车间发生的任何事。5月24日四万吨#5空压机二级缸因缓冲器壁薄爆一事,当时我正在二车间和车间值长巡检,一车间值长跑来告诉我,四万吨空压机方向有烟,当时天还没亮,我在车间西头看到后立即电话联系四万吨主控室运行工作人员,果断下令拉下空压机总电源,然后打电话联系六万吨电运行工作人员迅速关掉六万吨与四万吨联络阀门,同时跑步到空压机采取措施避免事故扩大化,把损失降低到最低限度。一年来红炉帮的情况时有发生,我在巡检时督促车间值长,一定要专人对异常槽做好监视,做好交接,处理期间人手不够,调集其他工段工作人员配合做到及时处理,多次避免漏炉情况的发生。
五、自我加压,增加巡检次数,确保安全生产。
生产管理的伸缩性很大,我始终认为我当班的8个小时,身负重任,期间发生的任何事我感到很对不起自己的岗位,更对不起厂领导对我的信任,既然领导赋予了我这一使命,我要全力做好,首先严格要求自己,要求别人做到的,首先自己做到,不让别人说半个“不”字。每当深夜我一人手执矿灯巡视全厂,总想能有分身术多好,那样我能面面俱到,和各岗位的同事们一起探讨把工作干好。截止到十二月上旬共查处现场、劳保穿戴及违章操作等情况328次,考核149项次,纠正及说服教育123人次,有效地减少各类违章情况及事故的发生。
六、存在的问题和今后努力的方向。
1、在管理方法上力求创新,主动查找生产管理中出现的漏洞,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、积极主动学习新知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。
3、随着设备的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强工作人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护公司的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理工作人员。
岗位述职报告范文 篇13
尊敬的中队领导、亲爱的战友:
你们好!
我叫陈,出生于1990年四月,四川xx人,于xx年12月入伍,至今已有四年,下士警衔,共青团员,现任武警xx市消防支队特勤中队战斗三班班长,转眼间,一年的工作已接近尾声,在这一年里让我学到了很多、看懂了很多、也理解到了很多,成长了不少。现我将本年工作情况向中队领导、战友述职如下。
一、努力提高思想认识、踏实干好本职工作
俗话说“在平凡的岗位,做出不平凡的成绩”这虽是一句口号,但却是我们基层官兵努力奋斗的方向。首先,正确的思想认识,是干好本职工作的动力和源泉,作为一名军人,坚定的正确的政治方向是每一位军人必备的军人素养,没有正确的认识,就等于无头的苍蝇,没有了方向、没有了目标。军队是一支党领导下的部队,全心全意为人民服务是我们的宗旨,服从命令、听从指挥是军人的天职。我知道,作为一名军人我还需要更加的努力学习,以提高个人的思想觉悟,才能更好的为人民服务,所以,我不断的通过中队组织的思想政治学习,认真做笔记,努力提高自身素养,为干好本职工作,为中队正规化建设奉献自己的一份力量。
二、严格遵守部队条例条令,认真落实各项规章制度
本人在服役期间严格落实部队的条例条令、一日生活制度和中队的`各项规章制度,一切不利于中队建设和有损中队形象的事情坚决不做,自觉维护条例条令的严肃性、崇高性。坚决完成中队交给的各项工作任务。
但在工作中,自己也存在着很多的缺陷,由于自身能力不足,自我要求不严,工作积极性不高,导致领导交给的工作任务不能很好的完成,。作为一名班长,管理经验不够,不能大胆管理,对本班人员要求不严。缺乏管理经验,不能很好的带领一个班,这还需要进一步向中队老同志学习,像他们取经,以期能更好的带领本班人员完成各种灭火救援任务。
请领导战友放心,我一定会在以后的工作中认真学习、虚心请教、严格要求自己,努力提高自身各方面能力水平,积极探寻管理经验,全力带领本班人员能更好的为人民服务,为中队正规化建设献言献计,出谋划策献出一份力量。
岗位述职报告范文 篇14
从第一天开始以“做一名优秀的安全员”做为自己对工作的追求目标。自己身上肩负的什么样的重担,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待工作,严格按照年初制定的安全工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理红线意识。在领导的信任与支持下,我以积极的工作热情投入到工作当中,现将个人一年来的工作情况进行总结如下:
一、完善自我,做一名合格的安全员
以“做一名优秀的安全员”作为自己工作的动力,思想上围绕爱国爱党,行动上处处真抓实干,积极上进,加强业务学习,努力提高自身素质和工作能力,尽职、尽责的完成好各项工作任务。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,协助领导认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规法规宣传及传达,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全目标责任书》,推行四级承包。在管理中爱岗敬业,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头,通过安全日活动、安全例会进行分析并扼杀在萌芽状态。同员工一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故案例,总结事故教训,拓展工作思路,不断增进业务水平的提高,及时发现问题,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。
二、履行职责,加强现场管理
在领导的正确领导下,认真对作业区的设备和人员进行安全职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中,杜绝习惯性违章行为,狠抓作业环节管理,对无证、无票作业,坚决惩治其他安全违规行为,使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。特别做好外部队伍施工安全监管工作。外部队伍人员普遍存在学历偏低、安全意识淡薄、不服从管理等诸多问题,做好外部人员的安全教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进行安全教育培训,切实将安全知识带给每位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于表面的现象发生。
三、安全活动,严、细、实认真扎实开展
通过每日安全巡视及时了解安全生产情况。每周所有辖区进行全面检查,及时发现现场安全隐患,开展啄木鸟工程及时排查安全易患。积极组织开展季节性、专项性安全检查活动,做好应急预案编制及演练工作,制定并实施了详细的火灾爆炸、防洪防汛等应急预案和应急预案演练内容,积极组织员工参与演习,在演习过程中找出不足,确保在发生意外事件中,将损失降到最低。做好每年的安全月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展,取得良好的效果,受到上级的表扬。
四、强化重点,为作业区保驾护航
今年将环保工作作为重点我根据环境保护 法相关要求,制定了自己的环境控制措施,并对重要环境因素进行分析,主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气。控制措施有:生活区设置了生活垃圾箱,用于固体废弃物的定点堆放,并定期清运;在施工现场废旧物资,组织及时回收,并分类存放,尽量做到合理回收再利用,减少资源浪费;建立危废台账,对废水、废油、油污土建立跟踪台账,做到可追溯,废水、废油、油污土零外排。加强员工法制法规学习,组织员工对新环保法等法律法规的学习,让员工学法、知法、懂法、用法,利用好这把法律的双刃剑保护好环境保护好自己。
五、自我充电,做好本职工作
今年的安全工作围绕“安全标准化”这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,完成更进一层的扎实蜕变。安全是一个永恒的话题,安全知识的海洋也是浩瀚无边的。熟读相关安全生产法规、相关工种安全操作规程,多多查阅相关安全技术知识,真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职安全管理人员。
一年来,由于对安全生产工作的高度重视,各班组的共同努力,作业区内未发生一起安全事故,为采油厂的经济发展和人员稳定作出了贡献。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到安全生产管理工作中仍存在一些不足:
1、安全管理不严不细、员工安全意识淡漠,存在安全管理的盲区。
2、组织、沟通能力上还有所欠缺,和有经验的同事还有一定差距;应加强业务学习,解放思想,弥补差距。
3、对外部施工单位监督检查力度不够,特别是一些直接作业环节作业人员措施不到位“三违”现象比较突出。在这方面应加强对外部施工单位的监管力度,确保安全无事故。
4、工作中不够大胆,思想不够超前。应在不断学习中改变工作方式、方法,不断创新完善。
这些问题的存在,要求我不能盲目乐观,务必时刻保持清醒的头脑,进一步增强忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽力量,争取有效措施,提高监管和综合治理水平。我将在总结成绩的基础上,继续寻找差距、寻找薄弱点、理清努力方向,力争把我的安全工作推上更高水平。
岗位述职报告范文 篇15
本年度是我公司快速发展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓积极,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作如下述职。
一、加强学习,领会精神,提高执行力
随着公司业务的急剧发展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领会公司领导的指示与意图,提高执行力。经过深入学习,使销售团队统一了思想认识:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续发展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转。销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,能够不仅仅能够为公司创造良好的经济效益,并且有利于提高公司的知名度和美誉度,带动企业业务的发展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。所以,我注意引导部门员工树立职责意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,率先垂范,努力做好销售本职工作
上半年,我带头努力,处处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持经常深入一线,冒着高温天气,督察广告投放情景。奔波忙碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,帮忙销售公司制定销售方案,全面监督市场运作情景。在我的带领下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。经过精心筹备,1月23日,城销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场解说多位一体向市民传达项目信息,使人们了解了城的全貌。2月1日,城项目正式开工,项目由虚拟的想象向未来可摸可看的真实迈出重要一步。4月25日,精心组织的项目品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办,帮忙现实客户和潜力客户多方解读城之于城北的重要性以及产品的优越性。经过很多艰苦的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购买人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的重要职责,工作中我异常注意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息,及时了解楼盘施工进度与相关情景,适时安排广告宣传工作。全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细。认真与物业公司协作,向业主宣传物业管理的要求与特色,引导业务遵从物业管理规定。同时我带领员工加强了与业主的交流,售前积极进行上门拜访活动,引领业主深入楼盘现场考察,现场宣传。售中多次带领业主奔走于银行、房管局等部门之间,竭力为业主的购房排忧解难。售后,及时进行电话回访,了解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,多次深入城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持。与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们供给业务支持,也寻求他们的帮忙,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化管理,注重团结,带好销售团队
工作中,我能够摆正自我的位置,站在中层干部的角度和促进公司发展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口”,并且经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力。我还经常深入代理公司检查监督,及时传达上级指示精神,发现问题及时提醒,帮忙其制定销售计划,改善销售思路,辅助其健康发展。
同时,在公司领导的帮忙下,结合销售部实际,我进一步健全了部门管理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位职责,完善了职责制度和激励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的管理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化提议。关心员工的生活,关注青年员工的成长,无论个人生活还是工作,都为他们供给力所能及的帮忙,极力营造团结一致、相互帮忙、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视不足,改善工作,超越自我
半年来,虽然取得了必须的成绩,但公司领导要求相比还有必须差距,主要表此刻:一创新本事不强,由于忙于具体事务,往往忽略对一些问题的研究,以致于工作思路不够开阔。二是计划不够细致,工作中往往注重大事的计划,忽略日常小事的计划,必须程度上影响了效率。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决,改善工作,超越自我。
五、总结经验,明确今后的工作思路与措施
1、拼搏奋进,下半年力争完成以下目标
一期一批及二批销售均到达90《以上为目标。一期一批共213套,销售面积24741㎡,预计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套。自行车库销售金额约为629万元。回笼资金预计可达万元。、一期二批。共168套,销售面积,预计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套。自行车库销售金额为万元。回笼资金预计可达万元。
2、合理搭配,科学制定广告计划
户外、直投、信息报纸等几种广告应当合理搭配,错开发行时间,掌握最佳宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换资料,公布开盘信息。广告适当在市区投放,更多地针对老城区。信息效果明显,应在开盘前一周进行,注意与广告错开时间。报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与错开时间段,将辅助性宣传的的信息与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
为进一步提高销售管理水平,需要完善规章制度,规范部门运作。一是制定案场管理制度,加强对案场销售以及纪律管理,逐步改变对代理公司依靠性过强的局面,学会“两条腿”走路,提升公司形象与销售业绩。二是建立健全合同管理与签约制度,实行专人管理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。
感激公司给我搭建了述职的平台,我将把这次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机,进一步总结经验,发扬优点,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结并带领同志们按照上级工作要求,开拓积极,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司发展做出积极贡献!