大学生跟单员实习周记 篇1
这星期车间的员工都提前放年假回家了,剩下我们办公室的十来个同事。说真的谁不想快点回家过年哟,不过因为公司的工作安排,我们只好乖乖地留在继续工作到最后一刻。
这星期陆陆续续地收到几个来自阿里巴巴网站的询盘,经过对询盘的分析,包括客户来自哪个国家,感兴趣的产品,购买动机以及其他的特殊要求等,然后才能更有针对性给客户做报价。这可不是一个简单的过程,一个较为完整的报价表包含很多要素,包括品名、型号、交货日期、付款方式以及一些关于产品的基本的技术参数等等。还好这些报价的知识之前在学校有学过,操作起来还算熟悉。最让我头痛的是经常遇上一些特挑剔的客户,问到很多很细节的关于的产品技术参数,我也不懂,唯有硬着头皮去请教我的工程师老板。我这老板脾气特不好,每次问上他都会被训的,在这过程中我锻炼很好的心理素质(有道理的我尽管听进去,没理的就当耳边风)。
实习周记写到现在已经是第六篇了,真不到还有什么内容可以写的,目前为止最大的难题就是如何能成功开发到一个客户,下了单,然后后面的一系列工作才得以展开(我一直在等待着拿下一个客户的订单)。为了完成学校布置的八篇实习周记,我尽量把我这开发客户过程中的学到的点点滴滴都记录下来。
大学生跟单员实习周记 篇2
才休了十天的年假就要回来上班,又只是我们办公室的最早开始工作的,车间的员工还快快乐乐地在家过着年呢。我怀念在家那些轻松的日子,真验证那句俗话“人在江湖,身不由己”。
转回正题,上班第一件事肯定是打开自己的邮箱,发现有三个询盘。相关的产品报价之前都基本做好了,就差一个客套的邮件。看回之前自己写的那些邮件,都是千篇一律的。为了改进回复客户的邮件质量,我在网上搜索了好几篇关于报价的邮件范文,发现这些邮件都有一个共同点:简明扼要,一目了然。这也是,那些所谓的客户一天可要收上上百封类似供应商的邮件,有些邮件他们根本就不搭理,直接拖进垃圾箱。因此,我必须改进之前回复客户询函的模式,尽可能做到简洁,内容齐全,有针对性且有吸引力。至于具体如何才能写好这样邮件,得需要我在探索中实践,实践中进步。
另外今天得知一个好消息,老板也安排了我参加今年四月份的香港灯饰展,所以我一定要提前做好充分的准备,好好珍惜此次参展的机会,进一步提升自己的能力。
大学生跟单员实习周记 篇3
工作进行的还是比较顺利的,接受了好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
大学生跟单员实习周记 篇4
转眼在会计师事务所已经实习了两个多月了,我现在体会到当我们还是学生的时候,应该要觉得幸福。当我们一旦踏入职场后,就该为自己的行为独当一面了,因为我们要为自己的工作负责,不可能永远当别人的小麻烦。在学校时,报告或作业忘了交,顶多事后补就可以顺利过关,老师们也会网开一面,但在职场上,我们被分派的任务,一旦没按时完成,只会越积越多,把我们压得喘不过气。
在出外勤的时候,经常做的一件事是抽样,说到抽样,可真不是一件简单的事,虽然工作不难,但要从成千上万的收据中找出你的抽核的那一张,那可就是一件费时的工作了,这让我了解为什么在事务所工作的人一天的时间总是不够用,可是这样每天的生活变得很充实,老师们待在客户公司的时间比待在公司的时间长。
最近终于回到事务所了,老师们昏天黑暗的整理底稿赶报告,而我们实习生担任的角色是把所有的杂事捡起来做,打印底稿、复印等。
大学生跟单员实习周记 篇5
进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了市公司市场部速递物流快货中心,快货中心是一个包括快货中心主任,网点开票员,网点业务员,仓储管理,快货中心驾驶员的团体。
我的工作较为全面,首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责路单封发、路单交接,重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。