教育个人实习总结3000字 篇1
从20__年9月14日来到佛山__中学,到如今近两个月的时间,我在指导老师无私的帮助和指点下,学到了很多,无论是在化学教学还是在班主任工作中,我都受益匪浅。
一、化学教学工作
1、听课;听课贯穿了整个教育实习,刚到__中学的前两个星期,我们的活动以听课为主,我听了科组各位老师的课;不同的老师有不同的教学风格,有幽默风趣的,有严谨认真的,有细心执教的,在不同的老师身上,我看到了不同的优点。
刚开始以为听课听不到什么,真正的实践才是最重要的,后来慢慢发现,听课也是一种技术,学会听课也很重要。而且听课要听不同老师的课,每个老师都有自己的习惯和优点,多听不同老师的课,可以取其精华去其糟粕,形成自己的思维方式。刚开始我总是很不愿意去听文科班的化学课,不太愿意听新老师的课,后来在队友的带领之下,我听了其他老师的课,才发现老师们都各有优点,文科班老师讲得非常细致,而新老师则讲得更有趣味性。后来,我慢慢喜欢上了听课,只要有化学课,我都一定会安排时间过去听课,只要有一点点收获,我就满足了,听课就非常值得了。
在实习期间,我还听了高二、高三老师的课,不同的年级,讲课的方式也各有不同。高年级学生学习的目的性也更强,在文科班和理科班,对待化学学习的态度差别很大,而相对于高一高二,高三的知识容量则更大,听着老师信手拈来的例子,我忽然觉得,我们实习生在化学教学中是多么地稚嫩。
2、备课;备课是整个化学教学中的重中之重,细心细致的备课是上好一节课的关键。一直觉得备课是一个持久战,第一次备物质的分类和分散系及其分类方法,简简单单的两个课时,我从暑假一直备课备到讲课的前一天,不断的修改,不断地完善。有时候甚至觉得这样的备课是不是太不值得了,直到后来用1,2天的时间备一节课就直接上课的效果对比一看,才发现,备课真的很重要。
在前面物质的分类和胶体这节中,我花了很长的时间备课,认真研究对比下载的课件,形成了自己认为最好的教学思路,完成了一节连贯通顺的课,并且通过多次试讲,把一节课游刃有余地讲完了。而在后面离子反应那一节,由于备课时间不充分,没有把握好一节课的所有细节,没有多次试讲,导致在上课过程中,总是遗忘连接知识点的关键词关键句子,上完一节课下来,感觉只是把知识点讲完了,却没有讲透,不连贯。所以,要想游刃有余,上好一节精彩的化学课,必须严谨认真地备课,多研究不同的思路,形成自己最好的教案;
在实习期间,考虑到备课的时间长,我们便决定由整个化学科组的实习生统一备课,在统一教学目标的前提下,各位实习生分配任务,完成不同课时的课件。而理想总是非常美好,现实总是非常残忍,由于课件不是自己亲自做的,在之后的试讲和上课中,总是记不住课件接下来的内容,没有办法完全衔接好知识,导致了知识的缺口,自己上课讲得也非常不流畅。这样的一次经验也给我们敲响了警钟,要踏踏实实地做课件,亲力亲为做课件,才能对课件有个深刻的印象,衔接好自己的教学思路。
3、讲课;非常感谢__中学的老师,特别是杨剑老师,在他的支持和帮助下,我们化学实习生得到了很多讲课的机会;在国庆放假之前,我们首先讲解了化学计量在实验中的应用这一节的习题课,第一次上课,虽然是评讲习题,但还是很紧张,在讲习题的过程中,有些计算自己都还不是很清晰,学生临时问到一些问题,一下子也反应不过来,也凸显出了自己的高中知识不够扎实熟练。
后来,国庆放假之后,我们正式开始讲新课,主要讲了必修一第二章的第一节物质的分类和第二节离子反应,两大课题都是高中的基础课题,物质的分类这节是学好高中化学的基本方法,而离子反应则贯穿了整个高中的知识,也是高中知识最重要的一部分原理,因此,讲好这两节对学生学习后面的知识非常重要。在老师的细心指导下,我还是顺利完成了这两节的教学任务。
真正的教学课堂与微格教学确实区别很大,有时候,上完一节课的效果,不是取决于老师上得好不好,更重要的取决于学生有没有跟上老师的教学,因此,由于有学生的参与,才使得教学真正有意义,而要让知识的传递过程真正完成,是需要师生达到共鸣,不断地反馈与负反馈的。
在__中学,我讲了将近30节课,每一节课都有不同的收获,在实习期间,我也努力尝试用不同的教学方法;在老师的指导下,分散系及其分类这一课时,我尝试了传统教学方法与探究性教学方法的对比,离子反应的第二课时(离子方程式的书写),我尝试了使用多媒体课件与不使用多媒体课件的方法,离子反应的第三课时(离子反应发生的条件),我尝试了探究性教学方法与验证性教学方法。每一次尝试都有新的收获,在与学生的不断交流过程中,有自己的感悟和体验。
4、反思;教学反思也是实习教学工作中很重要的一部分,有反思才会有进步。在实习期间,老师的要求下,每节课上完之后我都完成了教学反思,在不断的反思,不断地改进的过程中,我逐渐摸清楚了教学的方法,形成了自己的教学风格的雏形。
二、班主任工作
在班主任工作这一块,我做的工作并不多,但在老师的指导下,我学习到了很多班级管理的方法和技巧,懂得了有效管理班级的方法。
1、公平、平等对待所有的学生;
__中学是一个全封闭式管理的中学,在这种条件下,宿舍管理是非常重要的一部分。宿舍有宿舍的规定和要求,否则以扣分来惩示,作为班主任,最怕的就是见到自己班的学生被扣分,而要如何处理这些扣分问题,就是一个难点。不同的老师会根据不同的方法来惩罚学生,在这过程中,我感悟最深的一点就是要公平、平等地对待所有的学生,如果奖惩的标准不统一,必然造成同学的不服气,也会认为班主任有私心,会有所偏袒,久而久之,学生就不再听从班主任的工作安排,导致班主任工作无法进行下去。相反,公平、平等地对待每个学生,能够在学生眼中树立大公无私的教师形象,让学生打从心理信服老师,这样,班主任工作也能顺利开展。
2、让学生自主管理班级;
如今的高中生都很有想法,相比于服从教师的安排,他们更愿意自主管理自己,对于班级管理,学生也都有自己的想法,也希望能够将自己的想法付诸实践,在管理中学习到更多的知识。作为班主任,更应该培养班委的管理能力,在适当的时候给予学生指导和帮助,以自己的已有经验作为借鉴,让学生多点参考。这样,则能达到事半功倍的效果,既能让班主任的工作减轻负担,也能培养部分班委的工作能力。
3、创建班级文化氛围;
一个班的班级文化是班风最重要的一部分,在南海中中学,今年举办了班级口号、班徽的设计大赛,这些都是以前高中学校所没有的,通过大家一致统一的口号和班徽、班服等标志的建立,能够从表观到内心处影响学生,让学生从不同程度上感受到一种集体荣誉感。另外,班级座位的设置也是一种技巧,通过不同层次、不同性格学生的组合,在班级中形成小小的学习圈,是提高班级学习氛围的一种好方法。
三、实习感受
两个月的实习时间,说长不长,说短不短,中间穿插着国庆假期和军训,真正听课、备课、上课的时间并不多,但在这两个月里,我收获了很多。不仅仅是在教学和班主任工作,还跟__中学的老师、学生建立了深厚的友谊。非常感谢__中学的所有老师,特别的化学科组的杨剑老师,在他的指导下,我们才能成长得更快,谢谢高一化学科组的所有老师,谢谢我的指导老师兼班主任华老师,正是因为有了老师的宽容大量,极力放手让我们学习,才得以获得更实在的经验,谢谢高一17班的所有学生,这两个月是我大学四年最幸福的日子。
实习虽然结束了,但友谊之树才刚栽种,相信在未来的日子里,__中学会越来越辉煌,老师会越来越幸福,学生越来越开心。
两个月的实习生活就要结束了,没有了刚开始来时的抱怨,有的确实一丝离别的惆怅。虽然对这个学校的领导有很多的不满,对学校的安排也有怨言,但时间确实最好的调节剂。在结束的时候回想一下孩子们那天真的笑容,那淳朴的情感,总是还是有一丝的感触,我们长大了,不再是他们那个年龄段的可爱与自在。
我所去的学校是烟台大学附属中学,刚得到这个消息的时候感到自己太幸运了,没有被分到乡下中学,并不是自己吃不了苦,而是因为乡下不太方便,而想考研的我巴不得有个好的环境。刚开始的幸福感在到了附中之后就被浇灭了。因为是在市区,并且紧挨着烟台大学,所以我们这些所谓的大学生在他们来说并不是稀罕品,所以态度也就不那么好了。我们去的第一天校长不在学校,副校长也不在或者说就没有打算接待我们,我们的心凉了半截。以后的情况就更糟糕了,还是停了这些说说教学吧。
我被安排到了英语组,跟初三的一个老师,就正式开始了实习生活。
首先,在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
虽然为了不打击学生的学习积极性而简化知识,但由于过分地低估了学生的水平自己在实习期间又犯了一个很极端的错误。初中的学生大多是刚刚开始正式地接触英语,虽然有一些学生在小学也学过一些,但他们的英语基础总体来说较低。在上课的过程中,我曾为了追求直指的课堂教学目标,而将语言知识点过分地简化,对一些相对复杂的知识点甚至避而不谈,过分地“溺爱学生”。结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练,这样的课不仅学生觉得烦,最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是应该充满知识性和趣味性的,既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到知识。经过仔细地分析,发现自己的课最缺的是语言知识点的拓展,学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学知识。在紧接着的后面几堂教学课中,我大胆的改掉了平日机械的上课方式,将知识点的讲解单词句型的操练及语言知识点的拓宽融为一体,取得了令人较为满意的效果。这样的课充分地发挥了学生的学习自主性,极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实际情况来看,学生们都比较喜欢这样的上课方式,虽然课程中也有一些操练,但这些都是在适当的时机对知识点的进一步巩固。
四、班主任工作
(1)在工作准备方面
首先我能较快的了解整个班级的情况特点。我觉得我们应该用自己的眼睛用心去观察了解这个班级,了解学生,毕竟我们面对的还是学生,这也是对我们工作的一个考验。接下来我就通过班委会议了解了班级的一些日常工作以及班委的一些职责。
其次,我能较快的熟悉和掌握学生的情况。为了增进对学生的了解,我抓住一切肯能的机会和他们接触交流。除了上课时间,我一直是跟班的。刚开始几天,学生都不怎么和我说话,都非常被动。我发现自己好象很难融入这个班级,原因是彼此还不了解,这时我应该采取主动,通过关心他们的学习、生活情况,慢慢的和他们交流。通过自己的主动以及对他们的关心,学生也逐渐放开来了,都愿意主动找我交流了。师生之间就应该多交流,只有这样,你才能了解学生。
(2)在班级日常管理方面
我能在老师的指导下,辅助她主持日常工作并组织了一次班级活动。我更多的是监督学生的学习、纪律以及卫生。在监督的同时,不忘给他们灌输一些道理,能结合他们的年龄特点进行思想道德教育。比如早自修的作业上交,很多同学每次过来不是说自己忘了做作业就是说不会做的理由来拖欠作业。通过自己对他们的监督及必要的思想教育,一部分同学能很好的改掉拖欠作业这不好的习惯。我们班有太多调皮的学生,我发现自己很难对他们进行思想教育,你不能对他硬来,你越是态度强硬,他就越反抗。对于这类学生,应该在平时和他们多交流,能够在平常的交流中适当的通过一些言语对他们作一些引导。
时间过的非常快,当我真正了解学生特点,开始和他们建立起感情时,却结束了。虽然非常短暂,但觉得自己学到了很多,特别是认真负责,也尝到了当老师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我从指导老师身上学到很多,同时充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。
教育个人实习总结3000字 篇2
转眼间9月份就到来了,实习出发的日子也越来越近。每当早上都会听见楼下11级的新生们急急忙忙赶着去军训的吵声,每当走在校道上看见师弟师妹们穿着军服,每次看见师弟师妹们在刷饭卡的时候因为放错了位置而不能刷到卡时,一脸茫然的样子……我就想到新的学年又开始了,已上大四了,两个月的实习准备也就过去了。开学已一个星期了,所以的实习工作基本上都进入了最后的准备阶段,回想这两个多月来的准备,总结了下,具体的内容如下:教育实习,是每位新老师走上工作岗位前的一次检阅。从大三下学期末实习定下来后,看到一张张关于实习要求的资料,我更有感触地明白:实习8个星期真的不简单,要准备的工作很多,需要每位同学做好充分的准备,争取为自己、为所在实习队、为华师赢得一分荣誉。我把实习的准备工作大致夯实专业知识和加强教学技能两大方面。
一、夯实专业知识 在实习工作的准备过程中,我一方面加强了化学专业知识的积累,另一方面亦加强了教学理论的学习。
1、熟悉化学教材 大三上学期开始,我找来了现行的人教版初、高中化学教材。利用课余时间以及暑假,基本把教材通读了一遍。熟悉初中教材,以便准确把握高一学生(实习学校安排我们教高一)的知识结构和知识背景,从而提高讲课中新课导入、难点讲解时举列引用的针对性;而对高中教材的熟悉,则使我可以准确把握实习中所授内容在整个教学体系中的地位,提高教学效率和教学质量。
2、教案课件的准备。积累教学课件,收集素材,对网络上化学课件系统地搜索和归总,“它山之石,可以攻玉”在往后的备课中。收集一些图片、视频、科学知识等素材。在课堂上运用多媒体插入一些与授课内容相关的图片、音频、和视频,不仅仅使课堂更加生动活泼,增加学生兴趣,也方便了我对知识点的讲解,加深学生的理解,并且有助于我更广泛地引用相关知识,开阔学生的视野。由于我们实习队的队长在踩点时得到的消息是生物是分配初二的教学任务,但不完全确定。因此,我在备课上倾向于人教版八年级上的教学内容,认真熟悉教材,梳理知识点,并通过多种渠道收集与之相关的图片、课件、教案、视频、动画等资料。当然,我也有所涉及其它年级的教材。
3、积极听取老师的意见,向师兄师姐取经,向他们了解有关实习期间应当注意的问题。师兄师姐从服装、言行举止、教学技巧到基本功练习等,都给出了很多宝贵意见,这无疑使我少走了许多弯路。
4、练习粉笔字。一直以来都觉得自己的粉笔字写得很糟糕,虽然学校组织的粉笔字考核通过了,但自己的粉笔字的字体美观度与书写速度仍然存在着很大的提升空间。我在暑假里苦练了一番粉笔字,虽然成效并不明显,但能够在板书排版上加以补救。
5、调整自己的作息时间。在大学里,我的作息时间极不正常,晚上很晚睡觉,早上要上课就早起,没课上就很迟起床,但意识到教育实习,我们实习生的作息时间得与中学生同步进行,甚至更早一些,所以在暑假里,我早起早睡,调整自己的生物钟,养成良好的作息时间,让自己能以更饱满的精神投入实习工作中。
6、了解班主任工作。对于班主任工作我真的很陌生,班主任管理是一门重要的学问。在暑假时,我便到图书馆借了几本有关班主任管理的书籍,这几本书中讲述了多名经验丰富的班主任的案例。
7、师范技能训练。我们学院的师范技能训练从大一就开始了,尽管以前参加师范技能时感觉并不糟糕,但是那毕竟是模拟的,要面对的真正的学生,感觉还是有点不足。在暑假中,我们分小组进行微格训练,同学们之间互相指出不足,并请老师进行点评,由此积累经验。
8、学习化学教学理论知识及教育学、心理学。大三上学期我们学了《化学教学论》这门课,有利于我在实习中科学地、有针对性地设计教学内容。另外,我已经修读了师范类基本课程《心理学》和《教育学》。通过学习,我基本掌握了现代的、科学的心理学、教育学理论,有利于我了解学生的心理、思想发展情况,从而在实习过程中做到有的放矢。
9、班主任工作的准备。班主任工作对于我们这些几乎从未涉足真正课堂的师范生来说,应该是最难的。班主任除了要上好课以外,更加考验老师的班级管理能力。班主任工作讲究方法、谋略,为了让自己“胸中有竹”,在暑假期间,我翻阅了一些班主任工作的书籍,如魏书生的《班主任工作漫谈》等。强化自身对班主任工作的认识,掌握一些管理班级事务的方法。
10、实习队的准备。实习队队员之间通过见面、交流、分工,相互团结,互相帮助,一起完成这次的实习任务。实习在即,很多的准备工作需要进一步的完善。“机会总会眷顾有准备的人。”扎扎实实地做好各项准备工作,是顺利进行实习工作的前提。相信一分耕耘一分收获,有付出就一定有收获。希望这次的实习能够求知而去,载知而来,取得圆满成功。
二、加强教学技能
1、在微格教学中提高师范技能 大三开始,我们班经常会进行微格教学训练,以小组为单位,相互当师生,相互点评。这个学期初我进行了几次左右微格试讲。每一次训练我都严格要求自己,首先要做到熟悉教材,其次要设计好课文引入和中间过渡的内容。不过,每次试讲都会发现一些问题,在接受组员建议以后在以后的试讲当中可以得到不同程度的改善,但每次也还总免不了出现这样那样的错误。但目前我存在的比较严重的问题有:普通话不标准;上课内容重点不突出;对教材的处理欠缺独创性,深度也不够;上课方式、授课语言、教师仪态比较单调等等。这些,都是我在实习过程中必须注意改善和提高的。
2、提高教案写作能力和课件制作能力写好教案,做好上一节好课的必备,为此我买了《化学优秀教案》,且从图书馆借来相关的书来看。在参考其他优秀教师的教案的过程中,我逐渐熟悉了教案的基本架构和各部分的写作要求。并且,利用实习前写作电子教案的过程,我对教案写作进行了深思熟虑的设计,在充分了解每一个模块的意义、要求以及比较常出现的问题的情况后才开始写作。
3、参与见习活动,做高考题及其他化学试题这个暑假,我回到读高中的母校,积极见习听课,观摩有经验的老师的在教材处理、课堂组织等方面的出色表现。在学习该课堂的成功之处的基础上,我进行了总结,做好了见习记录。在见习中吸收了一些优秀的教学、管理经验,为自己实际开展实习工作储备了材料。 “不管你的大学知识学得多好,下放到中学,若你不能帮助同学解题,那么将会被判死刑”,这是某个师姐的深刻体会。这真入木三分,中学生评价老师的主要标准是:知识渊博否?解题敏捷否?我未接触高中内容已经挺久,面对以往这些熟悉的题目而我却有点不知从何下手时,觉得自己真的挺可怜的。所以在放假期间也练习一些习题。虽然题量不多,还需继续努力,但起码我知道了自己在解题这方面还需要多加把劲。
三、队长工作的准备在队里,我除了是一名普通的实习队员外,我还是一个队长,所以准备的工作就相对会比较多了。
我也和几位上届的实习队长谈过几次,他们也向我介绍了很多实习的事情,让我对实习有了更深的了解。现在我就从时间上对实习队的工作进行总结:从6月24号我成为大学城的临时负责人开始,我就为实习队的各项工作策划,收集队友的通讯方式,并做好通讯录给发给每位队友,努力做到上有通知,立刻传达,重要的信息还通过飞信的方式发到队友的手机上,方便快捷的让每位队友了解实习信息,另外还将相关实习信息发到实习博客上,进一步的完善各种联系与交流,方便队员之间沟通。
6月底,我取得了与实习学校的第一次联系,顺利确认了实习学校的接收问题。并确定第一次踩点的时间,7月初,我们到学校踩点并了解一些情况,方便我们做好实习前准备。 8月31日下午,我们在带队老师王老师的主持下,在本部南座410召开了分片实习队长会议,我在会上做了暑假实习工作总结,另外会后还确定了5日到实习学校进行了第二次踩点。本片区的队长会议结束后,我们全实习队队员(除玉超还没赶回校,秀铿生病没有参加外)在本部召开了第一次会议,我主持召开了这次会议。会议的内容主要包括:出发包车问题,踩点问题汇总,调研题目的确定,五个一的上交。这次会议取得了完满的成功。在9月2日早上与学校负责人邓校长联系第二次踩点时间,被告知其已调离石碁中学,突然有一种不好的预感。我还是与教务处联系好,确定了第一次踩点的时间:5号上午。
带着上次会议队友们的问题,我和指导老师在预定的时间前到达了石碁中学,但所有问题都是不怎么顺利,门卫不让进,解释了很久,进去找到主任,发现很多问题的交接工作还没做好。之前准备的踩点问题都没了解到,在指导老师的帮助下,暂时确定了教学和住宿等问题。在暑假期间,经常到上一届的实习队博客了解实习情况,收集有用的资料,整理好后并上传至我们实习博客中,资源共享。让每位队友都能从博客中下载相关信息,做好实习前的各项工作准备。
另外,还参照以往实习队的队规,拟定出了《11番禺石碁中学实习队队规(试行)》,并发到博客,先让每位队友了解队规内容,以便于我们实习队规的进一步完善。实习就快到来了,也说明了实习的准备时间就快结束了。实习对我们每个人来说都是第一次,都有挑战,其中会遇到困难,会遇到挫折,但我相信11番禺石碁中学实习队是支优秀的实习队。最后提前先祝这次实习能顺利完满地完成,每位队友都能在实习中取得教与学的双丰收。
教育个人实习总结3000字 篇3
时间过得飞快,在疲劳与充实中,我顺利地完成了两个月的教育实习。
对于老师,学生的成功就是自己的成功,学生的进步就是自己的进步;对于老师,酸甜苦辣才是真正的生活。教育实习,可以说让我更近一步地接近了这个职业,也更深刻地认识了这个职业。
实习期间,和每一个实习生一样,经历了许多的第一次:第一次面对一个班四十多张陌生而又热情的脸庞;第一次走上讲台,拿起粉笔,从学生到教师角色的转换;第一次批改作业;第一次听到有人对我喊:“老师好!”的声音,这些尝试使我的成长有了一个新的飞跃。教育实习是我们大学生将理论知识付诸于实践的必需环节。通过实习,接触了与本专业相关的实际工作,增强感性认识,综合运用所学的理论知识、基本技能和专业技能,把理论与实践结合起来,提高实际操作能力。这三个月的体验,我收获了很多,综合素质得到了较大提高,体会了作为一名老师的艰辛与劳累,也明白了作为一名老师的光荣与责任。 现将基本情况总结如下:
一、学科教学实习
1、听课:
因为初到实习学校,对学生的知识水平、接受能力等细节情况不熟悉,实习学校首先安排听课。此时此地的听课,这种听课和我们以往的听课不一样,这种听课并不是为了学习老师所讲的知识,因为这种听课的重点是学习老师怎样备课、讲课,学习怎样传授知识,怎样驾驭课堂。在这期间,我们听了不同老师的课,感受到了每个老师都拥有自己的一套教学方法,即有属于自己的教学特色:王艳彩老师上课的时候重难点分明;王桂霞老师教学逻辑性很强;尤其板书这方面各个老师都写得很好,绝大多数学生都能很积极地去听课做笔记思考等;
提高,自己的课堂驾驭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授课时间,也能够适时地调动起学生的积极性,使课堂气氛活跃起来。对上课时的课堂纪律也能完全在掌握之中。可是做个好老师并不是只要做好这几点,还有教学方法、授课形式等方面都需要我们有所突破。 与此同时,我还积极了解学生的学习状态、学习成绩、个人喜好、性格特点等,其中以了解学生对数学学科的学习状况为重中之重。同时还要批改班级的数学作业,批改作业后我认真分析每位学生的掌握情况,这样不但可以给上课的同学了解学全掌握知识的程度,也可以让对以后授课做个初步的规划和设计。批改作业使我对学生学习状况的认识更加准确。
2、上课:
听课是一个铺垫,是一个向他人学习、模仿的过程。关键还是如何把从别人身上学到的东西转化为自己的东西。 刚开始,当我们站在讲台上的时候,或多或少会有局促不安的感觉,但得到学生与老师的鼓励,逐渐熟悉并顺其自然去讲课。有时一位实习老师上课,同伴会进行听课,课后,我们组内的其他成员各抒己见,毫无保留地指出了这堂课的不足之处,特别是请指导老师,切中要害地点评。从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理各个方面进行教诲。在教态方面的小毛病,也被指导老师指出,这让我们这些学员感到教师工作的确是一件非常细致的工作。 通过备课,上课,评课,改作业和试卷,再上课,我们大家学到了很多。在教学心态上,能否取得较好的教学效果,其关键在于认真与爱心。有了认真的教学态度,才能严谨仔细地准备教学内容,多方寻求资料和理论依据予以佐证。有了对课题的兴趣和对学生的爱心,才能根据自己的特长寻求最为合适的教学切入点,收集资料,钻研教材,力图使课堂异彩纷呈。
一般每次课上完后,我们小组都会仔细分析取得较好教学效果和反响的部分,总结出了以下教学方法:
1、创设情景,激发兴趣。情景再现、传媒的图片资料,让大家直观形象地感受。
2、突出悬念,加强互动。悬念感对于学习兴趣的调动具有非常重要的作用,引起了学生很高的兴趣。
3、对比之中见真知。对比的教学方法往往会使比较双方的特征更为突出,进而得 出更为令人信服的结论。
4、多媒体辅助教学。图文并茂,声画交融,为教学提供大量多媒体实景资料,直观生动。
3、课堂教学
实习期间,我一共备了40个课时的教案,上了80节左右的课,并且经常在自习课时去给学生做课外辅导。我认真对待每一节课,每节课都是认真分析教学目标和重点难点,寻求最适合的方法传授知识,并虚心向老师询问细节问题。由于准备充分,上课思路清晰,课堂气氛活跃,基本达到了教学目的与要求。课后与指导老师共同探讨教学效果,查漏补缺,认真分析,努力解决学生在学习过程中易错难懂的知识点。在教学过程中,也发现了自身的不足,如在教材的挖掘程度上还需努力。这反映出我的理论水平还有待提高,还需要积累更多的经验,不断提升自身素质。
在教学过程中我总结出一点,上课不难,上好课才难。上好一堂课,需要准备好充足的教学资料,不断地试讲,推敲,提炼,升华。社会是不断发展的,科学是不断进步的,所以老师为了不落后于时代,也要不断的充电、不断的完善。我们要努力处理好数学教学与现实生活的联系,努力处理好应用意识与解决问题的重要性,重视培养学生应用数学的意识和能力,重视培养学生的探究意识和创新能力,应该学好理论知识,锻炼自己的语言表达能力,不断的提升组织能力与应变能力等,不断提升个人素质,不断完善各项能力,为成为优秀的教师打下坚实的基础。
在实习期间,指导老师给了我很大的帮助。教学方面,得到了指导老师很多的指点和建议,特别对于基础较薄弱的班级。首先,整个课堂知识点内容要条理清晰,板书工整;其次,对自己所上内容的重难点有个准确的把握度。再次,授课过程中,一个知识点的传授,应该以什么样的方式让学生更容易接受,该值得研究。最后,批改作业是老师了解一个班级学生对当天所学知识点的掌握情 况的最好工具,因此,在每天的批改作业中我都很认真的完成。 同时,在实习期间,我也听了很多优秀教师的课,从他们身上,他们的课堂上也学习到了很多。明白了要让一节课获得理想的效果,首先,内容要丰富多彩,并且对所上内容非常的熟悉;其次,课堂纪律的维持很重要,一旦课堂哄闹,那么这
节课将很难顺利进行下去;再次,教师在讲台上的语态应该抑扬顿挫,以区分重难点,肢体语言应该丰富、协调自然,语速要适中,那么课堂就会很顺畅了;最后,老师要善于调动班级气氛,利用边角的时间,以弥补课后花更多的时间。
二、班主任实习工作
我们的班主任工作主要是监督早读、学生做课间操、下午的课外活动和晚自习情况,并进行一些主题班会的教育。
班主任工作方面,尽快熟悉每一个学生是必要的,这样才能更好的与学生沟通交流,从而进行班级管理。花了一个星期记下每一个学生的名字,并对他们有了一些基本了解。每天早上中午晚上去教室和学生交流一下他们的想法,对学习、对生活等方面的看法,鼓励他们往好的、积极的方面发展,树立自我信心。每个学生都有自己的个性,尤其是他们作为90后的一代,只有对学生充分了解后,施以正确的方法管理加以引导,才能使他们突显自我优点,在班级管理上才能达到预期的效果。班主任工作繁琐却意义重大,关系到每一个学生的成长。作为班主任,要平等对待每一个学生,要有足够的耐心去教导学生,去引导他们走向正确的人生轨道。这些方面,我们都有幸从班主任那里得到指点并学习到,这都将成为我们以后教师道路上的一笔宝贵财富。
在教学和班主任工作上,虽然得到了教学指导老师和班主任老师的肯定,但仍存在不足之处。比如教学上对时间的把握方面还有待加强,班主任工作上还要更积极主动接近学生等等。
三、实习教学反思
(1)同学们普遍感到应更加注重加强我们的专业知识与师范生技能方面,特别是对于有明确当老师的同学,这也为师范生在实习以至于以后的教学工作上做充分的准备;
(2)到实习学校后,争取多观摩优秀教师授课,吸取在职老师的教学优点,为我们自己的课堂授课添加优质元素;
(3)实习期间应多争取班主任工作,跟原任班主任学习如何管理学生、如何做学生和家长的思想工作,为以后的班主任工二、教学感受
这次的教育实习,我的心得体会:
接近三个月的实习工作虽然短暂,却给我们留下了美好、深刻的回忆。对每个组员来说,这都是一个提高自己、检验自己所学的过程。三个月里,同学们在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,为日后走上工作岗位打下了良好的基础。通过实习,同学们也增强了信心,坚定了信念,向一名优秀的人民教师又迈进了一步!
这短暂而又漫长的两个月,让我清楚地懂得:教师的职责不仅仅是教书,更重要的是育人。教师的一言一行,使我想到了传统医学中“望、闻、问、切”四诊法。于是,我总结出四点:细心“望”其表,耐心“闻”其声,真心“问”其想,准确“切”其脉。学生需要“爱心”。教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。一次次真心实意的交谈,一句句亲切入微的话语,一份份暖意融融的爱护,学生会产生对老师的亲近感与仰慕心理,
总之,教学是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。
通过这次实习,我的教学实践技能得到明显提高。我第一次发现自己真的长大了,不是一名学生,而是一名老师;第一次发现自己的言行举止在学生中引起那样大的影响。也许,随着岁月的流逝,我会淡忘他们的脸孔,但这种美好难忘的师生之情将永驻我心。在这段时光中,我付出了很多,但得到学到的更多。不管将来我是否成为一名教师,这些都使我终身受用。
教育个人实习总结3000字 篇4
机电工程系实训教学基地承接着机电一体化技术应用专业和数控专业实验实训任务,在院、系领导的大力支持和指导下,本学期数控实训有个班共计人参加,共分批,每批为周时间。实习中,广大同学拓宽了知识面,锻炼了工程应用能力,综合素质得到了较大的提高。同时实训实习也为推动我系实训教学改革提供了丰富的经验。本次实训重点从以下几个方面着手,努力提高教学效果:
一、明确实训实习的目的
安排数控实习的基本目的,在于通过该课程的学习,使学生熟悉地掌握数控车床或数控铣床(加工中心)的基本手工编程方法、典型零件、常规工序的数控机床加工操作方法,初步掌握数控机床精度检验和维护技能,并能达到中级或中级以上的水平。
具体表现在以下三个方面:
⒈重视学生良好习惯的培养
学生开始实训时先进行为期两天的入厂教育,主要内容是尊师教育、安全操作教育、文明操作教育、实训日常行为规范教育、专业思想教育、学习方法教育,擦机床训练、打扫车间卫生训练、工量具摆放训练。通过教育,有助于学生形成良好的思想意识,养成良好的工作习惯。
⒉因材施教
“包教,包会”,确保每一个学生达到基本标准要求,对于极个别差的学生,如果在规定的实训期间内达不到要求,允许随以下的班级训练达到要求。同时为优秀的学生创造脱颖而出的机会,鼓励他们参加高级工考试。
⒊尽量为学生提供较多的训练时间
实训教师克服机床品种繁杂,操作方法不一样的困难,尽可能的多安排机床供学生训练;同时尽可能延长实训时间,每天从早上:一直到晚上:都有实训,周六、周日也从不休息。
二、精心组织,认真做好实习教学
⒈实训教材的编写
我系实训中心现有台能正常使用的数控机床,共种不同的品种和型号,各自的操作方法均不相同,市面上没有任何一种教材合适我系设备情况,这就给实训教学带来极大的困难。为此,我中心老师经过艰苦而紧张的工作,终于在本学期实训开始之前完成了本共万字的讲义编写任务(其中有本为习题册、本为《入厂教育》手册),其中实训中心主任孙连栋老师一人完成本共万字的编写任务,实训教学第一次有了合适的教材,彻底结束了口述指令的历史,大大提高了实训的效果,学生反映良好。
⒉高起点设计训练目标
此次实训跨跃了用蜡模、尼龙棒加工的阶段,直接用铝料加工;训练题目难度按中级工设计。学生加工零件的精度高于部分机床的定位精度,为实现与就业的零距离对接打下了坚实的基础。
⒊新老结合,互相促进,互相提高
在此次承担实训任务的名教师中有名教师是第一次承担教学任务。在教学过程中他们能够克服老师少、设备系统繁多的种种困难,并虚心请教老教师,很快进入角色,迅速成为一名受学生欢迎的老师,出色地完成了本次教学任务。
⒋实习成绩的评定
为调动实习学生的积极性,保证实习效果,本系对实习学生的成绩评定分为两部分:
一是实习期间,由任课老师对学生的平时表现和加工情况做出鉴定;
二是由任课教师对学生完成的实习总测验进行评定,用百分制打分。
两者的结合最后形成学生实习的期末成绩计入学生学籍登记表。
三、实习教学取得的效果
1、实习教学是理论与实践相结合的一种教学手段,有力的促进了我系人才培养计划的完善,是高职教育的重要组成部分。近年来,我系为适应学生的实践需要陆续增设与调整了一系列课程,受到了同学的欢迎。
2、实习教学达到了专业教学的预期目的。在实习之后,学生普遍感到不仅实际动手能力得到了前所未有的提高,绝大多数学生达到了数控中级工的要求,更重要的是通过具体的实践,进一步激发了广大同学对专业知识的兴趣,并能够做到理论与实践相结合,为后继课程(如和毕业设计)和今后自身的就业及发展打下了扎实的基础。
四、存在的问题
在每期结束后,我们都做了认真的总结和反馈。大部分学生对我们安排的实习表示了满意,对任课教师也给予了很好的评价,但学生普遍也反映出一些不足。根据我们现有的情况,目前我们存在不足有:
⒈师资队伍不足,已严重制约了教学质量的进一步提高。
目前,我们正式编制的实训教师只有人(名去读研的教师未计算在里),而本次参加实训的学生有人,现在的师生比是:,与我院提出的师资队伍建设规划中的到年在校生师生比:的这一要求还相差甚远。学生人数多在实训期间出现的问题也随之增多,且出现的问题往往各式各样,带课教师不可能一一加以解决,这样的话就影响了教学质量的提高,久而久之,学生的意见也会越来越大,对我院的声誉可能也会造成一定的影响。
⒉设备太少,机床种类的数量严重不平衡,远远不能满足实习要求。
目前,我中心共有台数控机床,其中有台数控机床已不能正常使用于教学,处于淘汰状态,另外台暂时不参加实训教学,所以实际上参与教学的只有台,学生采用班倒,这样的话平均下来——名学生共用台机床,加之学生参加实训的时间短,辅导的教师少,再者,数控车床、数控铣床和加工中心的数量和班级学生人数又有严重的不平衡,如此一来,我们的实践教学的质量不能进一步得到加强。
⒊设备品种太繁杂,一个教师要掌握—个系统和机床,不利于教学。
目前,我们有台数控机床,其中台江西系统数控车床、台系统数控车床、台系统数控铣床、台南通系统数控铣床、台华中系统数控铣床、台系统加工中心,面对如此繁杂的系统和机床,加之我们的教师过少,每种机床又存在着较大的差异性,教师在掌握一种机床的时候对于另一种系统的机床不能做到精通,只能是尽力而为,如此一来不利于教学质量的进一步提高。
⒋我系实训教师待遇太低,课时计算办法不够科学,不利于教师积极性的提高。
高职院校的办学理念应该是突出职业性和技术性,所以实训环节是高职院校教学环节当中的一项重要内容,院领导也对实训教学环节给予了很大的重视,对我系的实训教学的顺利进行起了很大的推动作用。实训教师作为实训教学环节的具体执行者和参与者,在待遇方面与理论教学的教师待遇不能同日而语,这样容易造成情绪的不稳定,更不能提高实训教师的主动性和积极性。我系的实训教学的性质、特点与其他系存在着很大的不同,我系的实训教学的特点是分散型教学,一个老师不可能同时带很多学生,学生一多,就会出现“放羊”现象,这样一来,教学质量无从谈起。因此,实训教学的工作量应该改革。比如,课时工作量计算办法不按学生人数的多少来算,而是按照教师指导的时间乘以一个系数(比如或)来计算,只要有一个教师带实训就算一份的工作量。根据设备的实际情况,普通机床以一名教师指导——人为宜,数控机床以人左右为宜。这样可以较好的保证教学效果。
五、今后努力的方向和采取的措施
本次实习教学给我们积累了很多的经验,为今后再次开展工作提供了很好的财富。经过全体师生的共同努力,实训圆满结束,效果良好,在学院抽测中,优良率达,其中有名同学得了满分。从院、系领导到任课教师对此都十分重视并予以必要指导,使学生在实习前便具备相应的专业基础知识。今后,我们实习教学的组织工作应更加周密细致,日常管理应更加及时而有效,并沿着产、学、研方向良性发展。
一年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事在车间相处的日子真是令人难忘,真正要离开他们的时候内心是那么地不舍,在公司实习的这一年将会成为我人生中最有收获的岁月。回首平庸的过往感觉惭愧不堪,大学三年的生活已经快要过去,记忆中还是一无所留,日子过的很安逸,都有些乐不思蜀了,其实每一天生活又只是对前一天的不断的无止境的复制,真的不想如此般度过剩下的时光,想要些特别的经历想让生命更厚重些,想让青春更绚丽些。想让自己在学校所学的东西应用到实际当中去,去实现自己的价值,去践行自己的理想,只有经历过风雨才能见到彩虹,有一颗自信坚定的心才能最终走向成功。
在实习期间,我知道我还有很多要学习的地方,我注意观察了别人是怎样与上级交往,怎样处理人际关系。利用实习难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。工作期间,我认真听领导教诲,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。作为一名即将从学校毕业的大学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。一年的实习期虽然不是特别短,但这不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,懂得按照规定的程序来完成工作任务。从中我得到了很多感悟!
一:赚钱的辛苦,整天在公司辛苦工作,天天面对的都是同一件事,你要学会忍耐,学会适应,而在这时候,我才真正的了解,原来父母挣钱真的很不容易,每到月末,看到发的自己手上的那些工资,心里想的很多,花起来更是不舍得,辛辛苦苦挣到的血汗钱你愿意随意挥霍吗,我舍不得.
二:人际关系,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际关系很复杂,但是具体怎么复杂我们大家都不清楚,只有经历了才能去了解只有了解了才能去感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要很多方法,关键看你如何把握了,在交往中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学要学着去适应它.。这次社会实习让我在学到了很多东西,最重要的就是了解了如何待人接物、如何处理好人际关系这方面,让我受益很多。同时在这次实习也让我深刻体会到我们必须在工作中自己去慢慢琢磨,不断动用生活中的积累。遇到不会的地方,自己先想方法去试着解决,实在不行可以请教你的同事,导师,而没有自学能力的人迟早要被现在的经济体制和社会所淘汰。
四:职业态度,无论什么工作都要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实,他态度决定一切。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好。工作来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错
就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前在学校那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
五:不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。不要只是在那默默无闻的去做你的工作,不要让领导发现你,要自己争取机会,很多时候机会都是把握在自己手里,现在这个社会不需要你的沉默,要学会适时适当的表现自己,让领导知道你想做什么,让他们知道你的存在是很必要的。
六:要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
七:认识来源于实习,一切认识都来源于实习。在工作中要有良好的学习能力,因为在工作中遇到的问题各式各样,并不是每一种情况都能把握,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工作中每一个问题。这样的学习能力一方面来自向师傅的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学能力,在没有别人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径开解决问题。
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能,我还感受到我们公司员工的敬业和那种生机勃勃的工作氛围,初来万向,它给我的感觉只能用两个字来形容—忙碌,我喜欢这种氛围,些许期待与紧张。走进这个集体中,你的心会不由自主的动起来,你的脚步会不由自主地更轻快起来,而你的工作态度也会变得努力,热真,也许这就是一个集体的凝聚力。另一方面,这次实习也为以后找工作好打基础,通过这段时间的实习。学会从实习中学习,从学习中实习。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学习其他知识,不断地从各方面提升自已。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,让我的生活变得很充实,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。
教育个人实习总结3000字 篇5
1 引言
如今,我已经正式进入社会工作了,虽说还是属于学校中的实习期,但我们加入的是社会组织去进行实习的。根据学校规定的一些内容,我有幸在扬州迅博科技有限公司进行了为期一个月的实习生活,进入了社会,我才真正地感觉到市场竞争的压力。近4年的大学学习令自己学到了不少专业知识,在实习过程中我也将自己所学专业知识与实际工作相结合,发挥自身优势,使自己学以致用,挖掘出潜在能力。虽然此次的实习时间并不算长,仅仅为期一个月,但也给我留下了深刻的印象。在实习期间,我初步了解到了迅博科技有限公司的经营模式、管理方式及组织机构,认识到了销售行业的一些基本情况,学到了书本上学不到的知识,并且通过这次实习把自己所学的理论知识应用于实践,提高了实际操作能力,让理论知识更好的与实践相结合,也充分扩展了自己,充实了自己。
2 实习概况
2.1 实习组织概况
此次实习的单位是扬州迅博科技有限公司,它座落在扬州汽车东站后的信息产业基地,主要从事的是通过网络电话销售阿里巴巴诚信通产品。迅博科技有限公司是阿里巴巴公司刚入驻扬州的分公司,组织上的人才虽然还不太多,但大部分都是销售精英,有的还是从杭州总部里分配出来的。
2.2 实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。总之就是巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识基础理论和专业知识,提高运用所学知识,解决实际问题的能力,要做到勇于创新,并能正确的将独创精神与科学态度相结合,能够熟练运用计算机等工具从而大大地提高工作效率,同时要养成严肃认真,刻苦专研,实事求是的工作作风,将在学校里的态度一直保持着。
2.3 实习时间
毕业实习的时间是从_年2月23日~_年3月25日,共进行了为期一个月的实习。
3 实习内容及过程简介
我们本次实习的内容有两个阶段:实习的培训阶段和实战演练阶段。3.1 实习培训阶段
当我们刚进公司的时候,我们公司专门的培训人员和销售部门经理就给我们灌输了许多关于销售方面的知识,让我们对销售这个概念有了进一步的认识,也懂得了和销售有关的专业术语。让我们和销售走的更近,更加贴近社会。
3.1.1 阿里之旅
这个培训环节主要让我们了解阿里巴巴公司的所有一切。阿里巴巴公司创始人马云在创造阿里巴巴所经历的种.种坎坷。阿里巴巴公司的愿景是成为一家持续发展1_年的企业(跨三个世纪)、成为全球十大网站之一(目前已经排在第五名)、只要是商人就选阿里巴巴。阿里巴巴公司的使命就是让天下没有难做的生意,众所周知,目前生意上有资金回拢难、缺客户、缺订单、人才培养难等问题,而我们阿里巴巴就是以使命驱动发展,不是以赚钱为目的的。阿里巴巴的logo的含义就是从a开始,做到a;微笑开始;客户第一、员工第二、股东第三,也就是就算我们公司亏损了,也要将客户的利益放在第一位,优先考虑客户,然后再逐一考虑员工、股东。这让我从以前只听过阿里巴巴是马云创立的到现在很好的了解阿里巴巴,而且已经融入了这个集体,将自己作为阿里巴巴中的一份子,个人的利益就是集体的利益。
3.1.2 诚信通销售渠道
这个培训环节就是讲述诚信通这个产品的基本信息以及是如何帮助客户解决生存难、成长难、订单难这三个基本问题。诚信通这个产品的全球注册会员量已经达到3767_个了,中国的注册会员是601677名,网站的单日浏览量已经超过一亿,平均每秒就有1157个商人进入我们的市场,由此可以看出我们阿里巴巴中国会员还有37070332名可待开发,而且摊位便宜,人流量还特别大,这样就基本上帮助了客户解决了一定的问题。诚信通会员有三个标准推广服务:①找旺铺②发布无限量图片③查看买家的联系方式。帮助客户找旺铺也就是解决了客户订单难的问题;发布图片相当于将产品的一一陈列在旺铺中,让买家浏览;查看买家的联系方式就是卖家可以在自己旺铺中的浏览记录中看到买家的来访,自己可以主动出击找到该买家,与该买家取得联系,从而达成交易。我们阿里巴巴还为诚信通会员提供了两方面的需要,一是阿里信贷,客户可以在与阿里巴巴合作的银行中贷款,解决资金难的问题,而且阿里信贷有无抵押、额度高、速度高、利息低这四个优点;二是我们阿里巴巴与快递货运公司有合作,只要是诚信同会员在与我们合作的公司发货,可以享受4.5到8折的优惠。
3.2 实习实战演练阶段
在结束了之前的培训阶段,我们就正式上了“战潮,将之前多接受的产品知识和销售技巧全部运用好,向客户进行了销售诚信通产品。
3.2.1 寻找客户资源
在这个信息大爆炸的时代,我们可以很好地利用网络平台,尽最大可能的寻找客户资源,寻找到了客户资源,在自己的手上才算是有筹码。当然,为了避免像别的公司会打扰到同一个客户那样,我们阿里巴巴专门建立了客户crm库,只要你将这个客户录入你的数据库,别的同事就算找到这个客户资料但在库中就能看出是你的客户,就会放弃这个客户,即使做成了订单也算是你的;如果在你库中的客户超过一定时间没联系或者没做什么业务跟进,这个客户资料就会流入公海中,别人也就会有机会,这个方式能很好地盘活资源。对于我们来说,并不是所有的客户都能算做是资源,我们还要将客户进行分门别类。从公司判断,生产企业(就是公司的名称后是厂或者是有限公司)、商贸公司(工贸、商行、经营部等)、个体户(从事区域性商品批发的批发市场等店面的客户)、个人(厂家业务员、业务经理等),这些可以列入我们的资源库,而对于我们来说不适合的客户有两类:①本地服务类公司(餐饮、家政、装潢、零售类)②生产类(台资、外资等大集团难以找到关键人物的公司),只要我们找准了客户资源,就是做好了销售的第一步。
3.2.2 电话邀约客户
按上述方式找到了客户资料,我们就可以与客户取得联系。对于电话邀约客户,我们能够确认客户的基本条件,确认该客户是不是我们阿里巴巴诚信通的潜在客户,确认他其是否有基本意愿加入我们阿里巴巴诚信通会员,而且如果该客户有意愿加入了,我们就可以通过电话约见客户见面了。
3.2.3 面谈约见客户(陌百客户)
对于在电话里约见的客户,基本上都是首次拜访的,我们可以按照七个步骤来进行:①开常开场的目的就是自报家门和表明来意,让客户知道你所归属的公司以及要拥有的产品信息;②聊背景。我们见到客户不能直接一箩筐地说出我们的产品信息,而要先倾听客户,了解客户以及公司产品信息,就像所有的父母喜欢和别人聊自己的儿女,公司产品就是每个客户的儿女,同他们聊这些,就能很好地消除隔阂;③挖需求。我们要利用一切可用资源找到新客户,找到客户的潜在需求(能够赚钱,还能在我们阿里巴巴里获得阿里信贷),将其需求夸大,从而使该客户成为我们的老客户,同时还要维护好这样的关系;④讲服务。我们不要讲诚信通所有的服务都讲出来,只要根据与客户聊天时所了解到的需求来讲他所需要的服务,这样更能吸引客户;⑤缔结。不管客户在中途部分有没有听懂、理解了我们诚信通,在最后,我们一定要总结一下,让客户记住几个重点就行了;⑥异议处理。如果客户在最后有一些问题,一定要当场处理,不能拖延,一拖延就会导致更大的问题;⑦转介绍。无论最后是否与客户签成了协议,一定要让客户帮忙介绍些朋友或别的客户,这样能扩大我们的客户资源,并且还能帮助客户做好生意,这不是一举两得吗?这也是我们阿里巴巴的使命,让天下没有难做的生意!
4 实习心得
大四上学期的愉快的生活结束了,我们也慢慢的走上了自己的工作岗位,对于这份工作我们都没有多大的要求,就是能让我慢慢熟悉以后的生活轨道,能让我们渐渐的融入这个社会,为未来的生活方向做个铺垫。实习一个月的生活已经结束了,我发现自己已经投入了这份工作中,做销售这行,要是做不到业务,就赚不到多少钱。但对于我来说,做业务是次要的,学习实践经验才是最重要的,我从同事那里学到了很多东西,从他们那里我学到了作为一个销售人员,必要的技巧,和一些基本软件的操作。虽然在这段时间里我没有做到订单,但我还是很开心的,对于一个新手来说,刚开始做不到业务是很正常的,所以我也没有馁。我积极面对实习中出现的种.种困难和问题。我认真的对待自己所负责的工作,积极好问。同时也认真地完成实习日记和实习报告。我会将在实习过程中所积累的知识、经验和阅历好好地利用,为下半年踏上工作的路程做铺垫;每次实习,就相当于成长了一次,和社会的轨迹也更接近了一步,在这次的实习中,我能够从中取其精华、去其糟粕,以这种态度来面对以后的工作,端正心态和态度来很好的完成它。通过这次做销售的实习,我也深深地感受到团队相互合作的重要性;团队相互依赖、关联,凭借团队共同合作的力量处理实习过程中遇到的各种错综复杂的问题,及时采取高效率的措施,进而取得了最优异的成效,这都归功于团队的力量。总之对于这次做销售的实习,我学到了很多,也看到了那些高端人才的实力,以及我们之间的差距。但是我相信只要付出汗水,就一定能够取得成功。
结 束 语
在这段时间里,处理很多琐碎的事情,也体会到工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。这是我第一次正式与社会接轨踏上的工作岗位,并开始一种与以往不同的生活。每天在规定的时间上下班,而且在上班期间,要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
对我来说,实习时一个既陌生又熟悉的眼,因为十几年的学生生涯,我也经历过很多次实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等,就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,因此,我对它的投入也是百分之百的努力。忙碌而又紧张的实习生活结束了,在这一个多月里我获得了不少的收获。