思修社会实践调查报告 篇1
不知不觉,为期五天的暑期社会实践已经结束了,在这短短的五天里,我感觉自己成长了不少,也收获了不少。
暑期实践第一天,在一切安顿好之后,我们所有队员走出住所,走向街头店铺,进行了第一次的实地调研。一开始,我们组在街头找了一部分年龄偏大的老人进行调研,发现他们大多不认识字,导致调研无法继续,于是我们又把调查对象的年龄段降低了一些,询问了一些中老年人,获得了许多真实有用的信息,大家都非常开心。当发现附近有一所中学时,我们都一致同意去中学附近调研,一是觉得学校附近的人员应该都比较容易交流和沟通,二是学校旁边的人应该大都是当地人,对本地方言应该有更深的了解。实践结果证明,我们的决定是对的,我们最终有了很多收获。被询问的市民们都非常积极,热心地配合我们,为我们解疑答惑,推动了我们更好地完成了此次调研。第一天调研结束后,每个人都很有收获,个个面带微笑,洋溢着调研的喜悦之情。
之后的几天里,我们去了回民聚居的地方——八坊街区。在这里,我们不仅进行了调研,还感受到了回民们的热情,甚至品尝了热心市民拿出的特色美食,非常美味。其中,一个回族的女大学生,让我印象特别深刻,她得知我们也是大学生后,更加积极地配合我们的询问,对我们的问题,知无不答,还给我们详细地讲述了一些词语的使用人群,是汉族民众使用的多,还是回族民众使用的多。她的配合让我们组的研究工作得到了更深入的开展。
走出学校温室,走向社会考场,我才真正感受到一些理论知识的来之不易,感受到了研究的不易,深刻地体会到了为什么实践是认识的来源,目的。
作为一名大一的本科生,能参加此次暑期社会实践是对我一次莫大的鼓励和锻炼。我十分感谢此次暑期社会实践,感谢带队的认真负责的罗老师以及我所有的队友们,谢谢你们们在这五天对我的关心和照顾,谢谢你们助我成长。如有下次实践,我一定还会积极报名参加的。我坚信,实践出真知!我坚信,我实践,我快乐!
思修社会实践调查报告 篇2
XX年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
关键字:快递,客服,查询
一实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二社会实践内容
(一)—7—29至—8—3,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…。。出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
以上就是我在快递公司当客服的所有经历。
思修社会实践调查报告 篇3
观察时间:4月29日14:00—14:45
调查方法:观察法,两个人在教室的对角线各观察一半的学生,每隔3分钟记录一次玩手机情况。
【摘要】:进入了大学,大学生们的生活似乎更加随心所欲,没有人约束,很多人在课堂上养成了必玩手机的习惯,而常常忽视了课堂上的认真学习,大学生上课玩手机已成为普遍现象。据此,我们做了专业课堂上学生玩手机情况的观察,通过数据分析来了解大学生上课玩手机这一现象。
【关键词】:专业必修课上课玩手机调查与分析
为了进一步了解大学生在课堂上玩手机的情况,我们选择了李武客老师的物理化学课堂,进行一次45分钟的课堂观察。根据观察结果,我们发现,与本次专业必修课堂观察之前的随机访谈以及专业选修课堂玩手机情况观察相比,在专业课堂上学生玩手机的次数少于专业选修课堂,并且学生玩手机的时间段也不相同。
一、数据统计
二、数据分析
根据我们的数据分析,在时间上,玩手机的高峰在上课开始前3分钟和接近下课的9分钟。在课程开始的3分钟之后到15分钟之间,玩手机的人数比较少,比例在人数的20%以下,这也符合人的注意力集中时间在15分钟左右的规律。在15分钟之后,玩手机人数上升并基本保持在25%左右。接近下课,同学们似乎按捺不住要看手机的欲望,玩手机人数也越来越多,达到40%。但是,玩一整节课的人数在10%以下,也就是说只有少数人是完全放弃听课的,超过一半以上学生在课堂上还是会选择听课而控制玩手机次数。
三、玩手机原因分析
据调查,在玩手机的学生中,44%的学生玩手机是因为对课程内容不感兴趣,无聊。40%的学生是因为上课累了,想放松一下才玩的。有一小部分学生是受其他同学的影响。20%的学生是因为需要查阅资料,而39.9%的学生习惯了。在时间上,有24%的学生能玩整堂课。由此可知,寂寞无聊,浏览网页打发课堂时间,成为大学生上课玩手机的主要原因。而其中的大多数学生认为上课玩手机互不影响,也不会影响老师讲课。
我们的同学在物理化学课堂上玩手机也不外乎这些情况,只是物理化学作为一门专业必修课,同学们还是比较重视的,因此玩手机次数也会有所控制。
三、上课玩手机的具体内容分析
42。8%的学生选择聊QQ看空间。44。6%的学生选择上人人网、刷微博。24%的学生用来发短信。33。2%的学生选择了玩游戏、看小说、看电影,只有5%的学生是用来查资料看书的。由此可见,手机越来越成为人们娱乐的工具,而只有少部分同学会利用手机进行学习。
四、大学生上课玩手机的心理反应的分析
据调查有54%的学生会感到愧疚但还是禁不住会玩,仅有6%的学生不会感到愧疚,有18%的学生认为这是对老师的不尊重,也是浪费自己的时间。56%学生认为虽然觉得不妥当,但还是忍不住。20%的学生认为没什么大不了的,就是找点乐子。调查还显示,52。3%的学生上课玩手机并不认为有什么愉快的感受。由此可见,玩手机已经成为学生下意识的“习惯性”,即使心里有愧疚,但还是很难改正,这种心理,严重影响着学生的上课效率与效果。
五、观察总结及建议
同学们在课堂上玩手机的现象极为普遍,尤其是在那些“无关紧要”的非专业课堂上。在专业必修课堂上,同学们还会稍微克制,尽量不玩手机。但是,不可否认,玩手机会造成很多不良影响。因此,我们建议:
1、同学们上课时尽量不携带手机,试图改变上课玩手机的习惯。
2、同学们选课时,尽量选择自己感兴趣的科目,避免选到自己觉得无聊的课。
3、任课老师增强课堂的趣味性,把学生注意力吸引到课堂上。
4、学校增大监督力度,督促学生学习。
思修社会实践调查报告 篇4
今年暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件。因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是20xx年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
思修社会实践调查报告 篇5
一、调查目的
春节前夕,我市各大超市和农贸市场蔬菜价格普遍大幅上涨,与前一周相比,肉、禽、菜、水产品价格上涨幅度较大,占七成以上的商品价格上涨,其中蔬菜价格涨幅最大。
通过寒假期间对我家住所周围的各大超市和农贸市场蔬菜价格的调查,分析调查数据,得出春节期间蔬菜价格普遍上涨的原因。帮助人们应对春节期间。
二、调查的时间
xx年1月15日——xx年2月5日
三、调查的内容
有黄瓜、豆角、青椒、尖椒、蒜薹、芹菜、豆角、青椒、尖椒、圆白菜、冬笋、春笋、莴苣、豆苗等15种蔬菜在春节前一周和春节期间的价格。
据超市推销员和农贸市场菜农反应,去年12月份,15种蔬菜平均价为每500克2.66元,临近春节,逐步上升为平均每500克2.84元,平均每500克3.13元。今年1月份,15种蔬菜的月简单平均价为每500克3.55元,与去年12月份2.88元的月平均价相比,环比上涨23.26%;与去年1月份相比,同比上涨19.13%。
春节期间,15种蔬菜曾经出现多次断货,超市和农贸市场蔬菜种类明显减少,1月23(大年初一)、24(大年初二)日,蔬菜种类不足15种。平均价为每500克3.97元,其中芹菜比节前上涨三成多,豆角、青椒、尖椒、圆白菜、蒜薹都有近两成的上涨幅度。另外,如冬笋、春笋、莴苣、豆苗等也有明显的上涨。节日期间,春笋的零售价一度达到每500克38元。
四、社会实践调查分析
1、供给方面:春节期间正处于一年中最冷的时候,南方受低温雨雪天气的影响,蔬菜生长缓慢,重庆本地蔬菜产量减少;春节期间,超市蔬菜供货商和菜农们也要反乡休息,导致蔬菜供应量减少;春节期间,城乡之间来往交通比较拥堵,再加上运费上涨,蔬菜供给量减少,导致蔬菜价格再度上涨。
2、需求方面:市民们没有春节前储备蔬菜的习惯,春节期间蔬菜需求量较春节前相比没有明显减少。
3、供求平衡关系打破。
春节期间,主要因以上三个原因导致蔬菜供应量减少,然而蔬菜需求没有随之减少,因而供求关系失衡,供小于求,导致我市蔬菜价格大幅上涨。
五、提出自己的看法
春节期间因天气原因和交通运输方面等原因导致蔬菜价格大幅上涨,无法避免,因此需要人民从自身做起,改变生活习惯,临近春节,养成提前储备好充足的蔬菜的习惯。并且建议大家多吃本地本季节蔬菜,既新鲜,同时价格也较反季节蔬菜便宜。