产品质量管理体系认证咨询合同 篇1
委托方(甲方):_________
咨询方(乙方):_________
签订地点:_________
签订日期:_________年_________月_________日
一、咨询的目的和范围
1.甲方为提高质量管理水平,建立健全质量管理体系,获得质量管理体系认证证书,特邀请乙方为其进行质量管理体系认证咨询(以下简称为咨询)服务。
2.甲方质量管理体系覆盖的产品/服务范围:_________。
3.甲方质量管理体系覆盖的人数:_________人。
二、建立质量管理体系选用的质量保证模式标准为:GB/T19001-20__-ISO9001:20__标准。
三、甲方责任
1.最高领导者亲自安排、指挥、监督此项工作的开展;
2.积极为乙方提供企业的与质量有关的管理和技术资料;
3.提供咨询所需的工作环境和必备的生活及物质条件;
4.指定一名管理者代表专门负责质量管理体系建立的管理工作,并抽调适当的管理人员和技术人员成立质量管理体系办公室建立文件编写小组;
5.积极协助和支持乙方的各项咨询工作,按咨询计划和要求开展工作。
四、乙方责任
1.依据GB/T19000-ISO9000系列标准要求,结合甲方的实际情况,指导甲方建立健全质量管理体系,其中包括:
(a)指导甲方制订建立质量管理体系工作的计划。
(b)对甲方有关人员进行GB/T19000-ISO9000系列标准的宣贯培训、内审员的培训、质量管理体系文件编写培训。
(c)指导甲方编写质量手册和质量管理体系程序文件,确保文件符合GB/T19001-ISO9001:20__标准要求,并进行审改、定稿。
(d)指导甲方完善有关支持性文件。
(e)指导甲方制订质量管理体系试运行计划并指导实施。
(f)指导并参加甲方进行的内部质量管理体系审核和管理评审,指出存在的问题,提出改进建议。
2.派专家到甲方现场指导建立并完善质量管理体系;
3.指导甲方按质量管理体系文件要求实施,使质量管理体系有效运行;
4.在甲方申请认证审核前进行符合性审核,以使甲方的质量管理体系达到标准要求,具备获得认证的条件;
5.协助甲方向质量认证机构做好质量认证申请准备工作。
五、合同履行期限、地点
1.履行期限:_________年_________月_________日至甲方通过质量管理体系认证时结束。
2.履行地点:甲方所在地。
六、保密约定
1.甲方不得将此项合同的价格(咨询费)以任何方式泄露给第三方。
2.乙方不得将甲方经营、生产状况及技术信息以任何方式泄露给第三方,但以下情况除外:
(a)此合同签订前乙方已了解的信息或乙方已公开的信息;
(b)国家法律、法规有要求时。
七、咨询合格的验收和评价办法
依据甲、乙双方的责任,甲方的质量管理体系通过质量管理体系认证机构的审核,获得质量管理体系认证证书即为咨询合格。
八、费用、支付方式及期限
1.费用:根据甲乙双方商定,甲方应向乙方支付咨询费的金额为人民币:_________元整,¥:_________元。
2.支付方式:甲方应将总体费用分二期支付给乙方:
(a)合同签订后3日内,甲方向乙方支付首批咨询费(50%):_________元整。
(b)甲方质量管理体系通过现场审核、被宣布通过认证后3日内,甲方向乙方支付剩余费用(50%):_________元整。
3.培训所须资料由甲方准备或由乙方提供(每套收取成本费_________元),内审员证书费每人_________元,以上两项费用由甲方在合同外另行支付。
4.甲方应承担乙方咨询人员、咨询管理人员为执行本合同,往返甲方现场必须的交通费和食宿费。
5.认证机构审核组在认证审核过程中发生的交通、食宿费用由甲方在上述费用外支付。
九、风险
1.因甲方原因无法开展或完成咨询认证工作的损失由甲方承担;
2.因乙方原因无法完成咨询认证工作或因乙方没有指导到位而导致甲方无法通过认证,乙方将不收取甲方任何费用,造成的损失由乙方承担;
3.因不可抗力的原因,造成的损失经双方协商可延期本合同。
十、违约责任
1.在本合同签订后,乙方正式咨询工作前,如甲方违约,不履行本合同,甲方应承担乙方为准备执行本合同所发生费用的70%;如乙方违约,不履行本合同,乙方应承担甲方为准备执行本合同所发生费用的70%。
2.如甲方中途违约,导致乙方的咨询工作无法进行,乙方有权终止本合同,不必退还已收取的咨询费,同时甲方向乙方支付相当于3倍咨询费的违约费;如乙方违约,则应退还已收取的咨询费,同时乙方向甲方支付相当于3倍咨询费的误时费。
十一、未尽事宜、修改和分歧
如有未尽事宜、修改和分歧甲、乙双方应友好协商解决;并可签订补充条款规定,同样具有法律效力。
十二、本合同一式两份,由甲乙双方签字盖章之日起生效,双方各存一份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
年 月 日
产品质量管理体系认证咨询合同 篇2
产品质量及售后服务保证书
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
我公司处成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所_____品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的`处理现场故障;
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修;
3、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
_________有限公司
产品质量管理体系认证咨询合同 篇3
甲方:_________________
乙方:_________________
根据《中华人民共和国技术合同法》等国家法律法规和中国质量认证中心的有关规定,_________(甲方)向中国质量认证中心(乙方)申请对其生产的产品按有关产品认证的规则程序实施产品环保认证。经甲乙双方协商一致签订本合同,以便共同遵守。
一、实施产品认证范围及依据的标准
实施产品环保认证的范围为_________,开展认证所依据的标准及技术要求为_________。
二、实施产品环保认证的基本程序
1.认证申请和受理;
2.抽样检测;
3.现场检查;
4.认证结果评价和批准;
5.获得认证后的监督。
三、双方的责任和义务
1.甲方的责任和义务
(1)始终遵守认证计划安排的有关规定;
(2)为进行评介做出必要的安排,包括审查文件,进入所有的区域查阅所有的记录(包括内部审核报告)和评价所需人员(例如检验、检查、评定、监督)和解决投诉的有关规定;
(3)仅允许在获准认证的产品或包装上使用认证标志;
(4)在使用产品认证结果时,不得损害乙方的声誉,不得做出使乙方认为可能误导或未经授权的声明;
(5)当证书被暂停或撤销时,应立即停止涉及认证内容的广告,并按乙方要求交回所有认证文件和标志;
(6)认证仅用于表明获准认证的产品符合特定标准;
(7)确保不采用误导的方式使用或部分使用认证证书和报告;
(8)在传播媒体中,对产品认证内容的引用应符合乙方的要求;
(9) 按时付清认证的有关费用。
2.乙方的责任和义务
(1)按照标准和有关认证程序的要求,客观、公正地为甲方申请的产品提供认证服务;
(2)按照认证活动计划,在收到甲方支付的认证费用后,立即进行各阶段的认证工作并保证工作的质量;
(3)在认证的各个阶段,乙方向甲方提出的要求,内容应明确、具体,不应使甲方产品理解上的歧义;
(4)保守甲方的技术、经营管理和秘密等知识产权,未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。
四、费用
1.乙方按有关认证收费标准和甲方实际申请产品认证时发生的项目收取认证费用。
2.甲方应交纳的认证费用。
合同金额为:_________
具体收费项目以本中心报价单(编号:_________)为准。
3.在认证过程中,如发生再检测或现场再检查时,甲方应按有关规定交纳相应的再检测或再检查费。
4.监督检查和管理年金费用,甲方应在每年的监督检查之前向乙方支付。
5.乙方认证某一阶段活动正常开始之后,若甲方提出活动中止,乙方不退回该阶段费用。
6.认证人员为履行本合同到甲方所在地的差旅费及食宿费由甲方承担。
五、风险责任的承担
1.乙方对认证结论的准确性负责;
2.乙方对甲方产品的认证不能减轻甲方对产品环保及质量的责任;
3.若因甲方的原因,影响认证计划的正常进行,并造成费用增加,其增加的费用由甲方承担;
4.若因乙方执行认证计划失误造成的费用增加,其增加的费用由乙方承担;
5.由于公认的不可抗拒原因影响认证计划不能正常进行,造成费用增加,其增加的费用由双方协商解决。
六、有关争议解决及违约处理
1.在履行合同过程中发生争议时,双方协商解决。如协商未能解决,可向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。
2.若甲方或乙方有违反合同行为,使另一方遭受损失,则受损失方可要求赔偿或向中国国家认证认可监督管理委员会提出申诉。
七、本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同共三页,一式两份,甲乙双方各持一份。
八、本合同解释权在中国质量认证中心。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):__ ______
代表(签字):_________ 代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_____________ 签订地点:_____________
产品质量管理体系认证咨询合同 篇4
项目名称:_____________________
委托方(甲方):_______________
认证方(乙方):_______________
签订地点:_____________________
签订日期:_____________________
有效期限:自签字之日起至获证后四年有效期满
一、合同内容和范围
1.乙方通过审核和检验确认甲方生产的产品是否符合认证要求,以决定是否同意甲方取得认证注册资格。
2.甲方申请认证产品范围是(可用附件确定):_____________________
3.认证依据的体系标准为: _____________________
依据的产品标准为:_____________________
4.甲方认证产品的质量体系覆盖的部门情况:
甲方部门数共_____个,其中不在同一地点的部门所在地有_____处,分别在(列出地点名):_______________
二、认证时间
1.认证开始时间:__________年_____月(如需延期,提出方应书面征得对方同意);
2.如需对企业质量体系进行预审核,预审核的时间至少比认证正式审核时间提前一个月以上;
3.甲方取得认证注册资格后,在四年有效期内,乙方每年将对甲方质量体系进行监督审核和产品的监督检验,两次监督审核时间间隔不超
过12个月。
三、费用
1.认证费用包括: 申请费_____元,审定与注册费_____元,年金_____元,体系审核费_____元,产品检验费_____元(其中申请企业直接
交产品检验机构_____元),如申请资料为外文无中文对照本,外文资料翻译费_____元。以上费用合计_____万元人民币;
2.初次认证费用应在本合同签署之日起30日内一次性支付;
3.如需预审核,费用为_____元,在预审核10日之前一次性支付;
4.如企业未通过认证,审定与注册费,年金这二项费用退还企业;
5. 每年年度监督费用_____元,在监督工作开展前20日之前支付;
6.审核员的食,宿,行等差旅费由甲方承担。
四、风险
1.甲方建立的质量体系和产品实物质量如达不到或不能满足标准要求和乙方的规定,将承担不能取得或暂停或被撤消认证注册的风险。
2.乙方要承担甲方获证后质量体系失效,产品质量下降,发生质量事故引起甲方的顾客不满意被投诉,乃至被国家认证认可监督管理委员
会暂停,撤消对外认证,注册资格的风险。
3.对在认证过程中或监督审核及检验中甲方因乙方责任造成的任何损失,其索赔的赔偿费不得超过该次认证甲方的认证审核费或认证检验
费;乙方不承担随后的任何赔偿。
4.因甲,乙两方各自的原因不能在合同规定的期限内如期认证,责任方要向对方支付认证费用的10%作为违约金。
5.甲方在合同期内隐瞒重要信息,提供虚假信息可能导致被撤销证书的风险。
五、甲方责任和义务
1.甲方在认证审核时应提供至少三个月体系运行的有效证据;
2.甲方应为乙方提供认证审核,监督所需的全部文件和资料;
3.甲方应提供产品检验所需样机,应按乙方规定将样机送达指定地点;
4.甲方应为乙方提供认证必需的工作条件和食,宿,行方便,并积极配合认证工作,确保其顺利进行;
5.甲方应按期向乙方交付本合同确定的各项费用,并按期交纳年度监督费用;
6.甲方在获证后四年有效期内有义务维持质量体系的有效性和产品质量始终满足标准要求;不得将产品质量责任转移给乙方或相关检测机
构及人员,当甲方的质量体系或产品有重大变化时,须及时向乙方通报并接受乙方的确认或监督检查;
7.在宣传本企业认证结果时,应严格按认证证书的范围宣传,有义务确保不采用误导的方式使用认证检测报告,工厂检查报告,认证证书
和认证标志;
8.甲方要求变更其认证证书范围时须向乙方申请,由乙方按规定决定是否进行重新审核或进行产品型式试验;
9.当认证证书被暂停,撤消,注销时,应立即停止使用认证证书和标志,同时停止涉及相关认证内容的广告宣传,并按乙方的有关规定办
理该证书的暂停,撤消/注销手续;
六、乙方责任和义务
1.乙方应按时组织实施质量体系审核和产品型式检验,并提前将有关计划安排通知甲方;
2.乙方应公正,科学,客观,实事求是地提出问题和处理问题;
3.乙方作出认证结论后,应及时办理是否批准甲方取得或保持认证注册资格的手续。
4.认证要求发生更改时,乙方应书面通知甲方。
5.乙方的审核组成员应按有关规定配备,并征得甲方同意。
七、甲方获证后的权力
1.甲方具有按规定正确使用其产品认证证书和标志的合法权益;
2.甲方具有对外正确宣传其获得产品认证注册资格的权力;
3.甲方对乙方关于认证的暂停,注销和撤销以及不规范的认证行为有权利向认证机构管委会,认监委和认可委提出申诉和投诉。
八、乙方的权利
1.甲方的管理体系,产品质量不能得到充分的信任,乙方有权增加监督审核的频次或进行不预先通知的非例行监督;并有权公布甲方的获
准,暂停,注销和撤销认证状态。
2.甲方获准认证后如不按时支付年金和监督审核费,乙方有权暂停,撤销甲方的认证证书并要求甲方停止使用并交还相关的认证证书和认
证标志。
3.认证证书和标志是乙方的知识产权,乙方对甲方终止认证合同后继续使用并不交还相关的认证证书和标志的,有权通过法律手段要求赔
偿5倍认证合同金额。
九、保密原则
乙方不得将甲方经营,生产状况及技术信息以任何方式泄露给第三方,但在下列情况除外:
1.接到甲方申请资料前乙方得到的消息;
2.甲方企业已公开的资料;
3.法律另有要求时;
4.国家主管部门要求时。
甲方也不得将乙方的保密信息以任何方式泄露给第三方,但法律有要求时除外。
十、争议处理
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,如达不成协议,可以
(一)因本合同所发生的重大争议,申请 省(市)技术合同委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
十一、其它
本合同一式二份,甲,乙双方各执一份,自签字之日起生效。
委托方(甲方):____________
产品质量管理体系认证咨询合同 篇5
甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)和有关法律、法规规定,在平等自愿、公平公正、协商一致、诚实信用的基础上,签订本合同。
一、合同期限
(一)甲乙双方同意按以下第 种方式确定本合同期限。
a、有固定期限:从______年______月______日起至______ 年______月______日止, 其中试用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
b、无固定期限:从______年______月______日起,其中试用期自______年______月______日起至______年______月______日止。
c、以完成 工作任务为劳动合同期限:自______年______月______日起至完成本项工作任务之日即为劳动合同终止日。
二、工作内容和工作地点
(一)乙方根据甲方要求,经过协商,从事__________________工作。甲方可根据工作需要和对乙方业绩的考核结果,按照合理诚信原则,变动乙方的工作岗位,乙方服从甲方的安排及培训等工作。
(二)甲方安排乙方所从事的工作内容及要求,应当符合甲方依法制定的并已公示的规章制度。乙方应当按照机房安排的工作内容及要求履行劳动义务,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量要求。
(三)甲乙双方约定劳动合同履行地为 。
三、工作时间和休息休假 。
每周周______至周______工作,上午____________,下午____________ 。
每周周 为休息日。特殊情况按照客户需求安排工作实景等下班。
四、劳动报酬
甲方应当每月至少一次以货币形式支付乙方工资,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。乙方在法定工作时间内提供了正常劳动,甲方向乙方支付的工资不得低于当地最低工资标准。
(一)甲方承诺每月 日为发薪日。
(二)乙方在试用期内的工资为每月 元
(三)经甲乙上方协商一致,对乙方的工资报酬做下列分配:
a.方的工资报酬按照甲方依法制定的规章制度中的内部种子分配办法绝地共,根据乙方的工作岗位确定其每月工资为____________元。
b.甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法,乙方的基本工资确定为每月 元,以后根据内部工资分配办法调整其工资;绩效工资根据乙方的工作业绩、劳动成果和实际贡献按照内部分配办法考核确定。
c.甲方实行提成工资制,根据甲乙双方平等自愿的条件下作出下列提成工资制:
____________万单子按3%提成。____________万单子按4%提成。15万以上单子按5%提成工装视情况而定。
d.提成每月20号按客户所交工程款的比例发放。
e.中途无故不干丢下工地不管等原因,甲方无理由拒绝发放乙方的一切工资以及提成,清洁严重的甲方可追究其法律责任。
(四)甲方根据企业经营效益、当地政府公布的工资指导线、工资指导价位等,合理提高乙方工资。
五、劳动纪律
甲方制定的劳动纪律应当符合法律、法规、政策的规定,履行民主程序,并向乙方公示。乙方按照执行。
六、劳动合同终止条件
1.劳动合同期满的;
2.在使用期内达不到甲方的基本业务能力的;
3.泄露甲方商业机密的或私自接私转单等情况的。
4.不服从甲方工作安排的。
5.因工伤或病害等无能力工作等原因的。
七、劳动争议处理
(一)甲乙双方因履行本合同发生劳动争议可以协商解决。不愿协商或者协商不成的可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调节不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙双方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起六十日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。对仲裁裁决不服的,可以自收到冲裁裁决之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
(二)甲方违反劳动法律、法规和规章,损害乙方合法效益的,乙方有权向劳动保障行政部门和有感部门举报。
八、其他
(一)劳动合同期内,乙方户籍所在地址、现居住地址、联系方式等发生变化,应当及时告知甲方,以便于联系。
(二)本合同未尽事宜,均按国家有感规定执行,国家没有规定的,通过双方平等协商解决。
(三)本合同不得涂改.
(四)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(五)本合同于 年月 日生效。
(六)本合同未尽事宜经甲乙双方协商在附补充协议。
甲乙双方自愿申请劳动合同鉴证的,应当在劳动合同签订之日起三十日内向劳动保障行政部门提出。
甲方法定代表人签名:_____________________ 乙方签名:_____________________
签名日期:______________________