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技术服务维护合同

时间:2025-04-08

技术服务维护合同 篇1

  甲方:

  乙方:

  双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。

  一、服务内容

  1、技术服务的目标

  保证甲方使用的__________________能够正常稳定的运行。

  2、技术服务的内容

  自生效之日起,在技术服务期限内,乙方保证甲方能正常使用____________系统(不包含新业务对应的开发、文档提供、人员培训、数据整理和上线工作),包括:协助排除系统使用故障、系统的修复,系统使用咨询,定期巡检与回访,系统性能优化建议。

  3、对现有软件的功能性修改以及新业务对应的开发、文档提供、数据整理和上线工作等.

  4、技术服务方式

  (1)、8×5小时电话或者支持;

  (2)、远程技术支持;

  (3)、现场技术支持:需甲方提供差旅费。

  5、技术服务期限:__年_月__日到__年__月__日。

  二、乙方服务工作

  1、对于简单的问题(故障不影响甲方系统正常使用的情况下),在2个工作日内,提供电话和支持并解决问题。

  2、对于影响甲方系统正常使用的问题,即时响应并应在8小时内解决问题或提供可直接解决问题的书面技术方案。

  3、乙方在技术服务期内每两个月与甲方一起通过电话会议的方式讨论有关系统运行的情况。

  4、乙方如果有软件升级的补丁,及时通知甲方软件升级信息(非二次开发部分),如甲方有需求,乙方提供升级补丁,并协助甲方更新完成。

  5、如果甲方系统遇到了需要乙方现场解决的问题,差旅费由甲方支付,按照甲方同级员工标准(甲方负担乙方派出人员的往返机票与住宿)。

  6、乙方有权拒绝甲方提出的本合同规定范围之外的服务请求。

  7、乙方不承担因甲方进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等原因所导致的数据混乱、丢失的责任。

  8、在本合同生效日以前属于乙方尚未解决的系统问题,由乙方继续完成,不受本合同约束。

  三、为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:

  1、提出准确的服务请求,提供有关的背景资料、技术数据等。

  甲方应通过电话或是书面方式向乙方通报系统运行中的问题。

  2、积极配合乙方提出的配合请求,提供必须的工具软件,提供其他工作、生活条件。

  3、允许乙方拔号访问软件正在运转的设备,享有与甲方员工同样的接触设备的权利。

  4、负责监督,控制及管理软件的使用。

  负责实施信息保护及建立备用设施以防止软件或设备出现错误或发生故障。

  5、应记录并及时将有关软件的错误或故障报告给乙方。

  应该在收到乙方的解决办法后的合理时间内采取必要的措施纠正这些错误或故障。

  6、保存一份所有的当前程序和数据的备份。

  7、约束其员工正确使用和应用软件。

  8、甲方应指定熟悉软件操作的人员作为和乙方之间有关服务请求登记和报告的联系人。

  9、提供符合要求的网络和设备以确保可以正常进行远程技术支持。

  四、报酬及支付方式

  1、技术服务费总额为:_______________元(大写:人民币_______________________整)

  2、支付方式

  合同签定后一周内付清全款。

  五、保密义务

  1、保密内容(包括技术信息和经营信息)

  (1)、双方都有责任对对方提供的技术情报、资料数据及商业秘密保密,不得向第三方泄露。

  (2)、未经对方同意,任何一方不得以任何形式公开合同内容。

  (3)、双方在未征得对方同意的情况下,不得向第三方泄露在项目中接触到的需要保密的情报和资料。

  (4)、任何一方未征得对方同意,不得为任何其他目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息(信息指包括但不限于所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件等)。

  2、涉密人员范围

  双方应对参与项目的工作人员严格要求,遵守保密协议,不得将相关资料泄露给第三方。

  3、保密期限

  合同期间及合同终止后五年内。

  4、泄密责任

  任何一方违反保密义务的,需向对方支付合同总额10%的违约金,不足以弥补对方损失的,应当另行赔偿。

  六、本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。

  但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在五日内予以答复;逾期未予答复的,视为同意:

  1、一方发生解散、破产、吊销情况的。

  2、一方发生合并、分立情况的。

  七、违约责任

  甲方:

  1、逾期支付服务费用,每逾期一周,应向乙方支付应付款1%的违约金,违约金不超过合同总额的15%。

  甲方逾期付款达2(二)个月,乙方有权单方面解除本合同,甲方除承担本合同约定的付款义务外,还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。

  乙方:

  1、乙方提供服务不符合合同约定,负责返工或提供补救措施。

  乙方因本合同履行所承担的责任累计不超过本合同技术服务费总额的15%。

  2.下列情况下造成服务不符合约定的,乙方不承担违约责任:

  (1)、设备使用过程中因设备自身的问题而造成的故障。

  (2)、甲方服务范围外的其它设备出现故障而导致的系统故障。

  (3)、第三方操作系统、数据库平台缺陷。

  (4)、甲方操作人员安装软件不正确或使用软件时违反操作规程。

  (5)、甲方在服务器上安装与业务无关的其他软件、上网下载软件、玩电脑游戏等,使系统感染病毒、或破坏系统。

  (6)、甲方人员擅自变更设备配置。

  (7)、不可抗力造成的系统故障。

  八、双方确定,在本合同有效期内,甲方指定____________为甲方项目联系人,乙方指定____________为乙方项目联系人。

  项目联系人承担以下责任:

  1、甲方的项目联系人负责将问题及时反馈给乙方的项目联系人。

  2、乙方的项目联系人负责将接收到的问题及时指定分配给相关的技术人员,并督促其在规定的时间内解决。

  一方变更项目联系人时,应当及时以书面形式通知另一方。

  未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。

  九、双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不能的,可以解除本合同:

  1、发生不可抗力。

  2、因一方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行。

  十、权利说明

  甲方理解并同意在未持有乙方出具的有效授权委托书(加盖乙方公章并有乙方法定代表人签字或签章,但甲方仅对此作形式审查,且不负责对公章或签字的真伪进行判断或鉴别)或者双方之间按照本合同规定的生效条件已经存在生效的书面合同的约定,乙方任何业务经办人员无论以口头形式或书面形式作出的任何业务承诺、任何行为(包括但不限于未经乙方授权以乙方名义、以乙方业务员名义发出业务订单,接收、验收或确认任何工作成果),都不能代表乙方,该种行为完全是其个人行为,甲方同意由此发生的所有法律后果都由其个人承担,无权向乙方主张任何权利。

  十一、争议解决办法

  双方因履行本合同而发生争议,应协商、调解解决。

  协商、调解不成的,向原告所在地法院起诉。

  十二、其他事项

  1、本合同一式四份,甲乙双方各持二份。

  具有同等法律效力。

  2、本合同经双方签字盖章后生效。

  甲方:_________________________

  地址:_________________________

  联系电话:_________________________

  身份证号码:_________________________

  签订时间:___________

  签订地点:___________

  乙方:_________________________

  地址:_________________________

  联系电话:_________________________

  身份证号码:_________________________

  签订时间:___________

  签订地点:___________

技术服务维护合同 篇2

  技术服务合同书「标准版」  合同编号:____________________  技术服务项目:____________________  委托方:(以下称甲方)____________  法定代表人:______________________  法定地址:________________________  编码:________________________  联系电话:________________________  服务方:(以下称乙方) ___________  法定代表人:______________________  法定地址:________________________  编码:________________________  联系电话:________________________  ________年____月____日  序文  鉴于甲方(委托方)需要就_________技术项目由乙方(服务方)提供技术服务;鉴于乙方愿意接受甲方的委托并提供技术服务;根据《中华人民共和国民法典》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定,双方经友好协商,同意就以下条款订立本合同,共同信守执行。  正文  

  第一条 服务项目名称  

  1.1 服务项目名称是指技术服务合同所涉及到的技术标的项目的全称。本合同的技术服务项目名称为:(本合同所涉及到的技术服务项目的名称)  

  1.2 技术服务合同的项目名称应使用简明、准确的词句和语言反映出合同的技术特征和法律特征,并且项目名称一定要与内容相一致,尽量使用规范化的表述,如关于______技术的技术服务合同或技术培训合同或技术中介合同。  

  1.3 鉴于我国技术服务业的具体情况,技术服务合同的种类繁多复杂,法律上具体规定名称的,只有技术培训合同和技术中介合同。但技术服务的范围远不限于此,凡是当事人之间订立的需要用科学技术知识解决特定技术问题的合同,大都属于技术服务合同。  

  第二条 技术服务内容、方式和要求  

  2.1 技术服务合同的标的体现为技术工作成果,主要有产品设计、工艺编制、工程计算、材料配方、设备改造、制定企业技术改造方案、提出改善经营管理、计算机程序设计和检索、复杂的物理测试及化学测试、生物测试、复杂的产品或材料性能的分析鉴定、其他科学研究、技术开发、技术转让、工业化试验和生产活动中完成的特定技术工作、以及技术培训和技术中介合同。服务方可就上述技术服务内容向委托方提供技术服务。  

  2.2 技术服务的方式主要是指完成技术服务工作的具体做法、采用的手段和方式。双方约定服务方可以通过产品设计、工艺编制、非常规理化测试分析、企业技术改造、材料鉴定分析、专业技术人员的培训、技术中介活动等方式来提供技术服务。  

  2.3 技术服务的要求是指完成特定技术服务项目的难度、具体的技术指标、经济指标以及实施效果。例如,为引进技术设备的安装、调试以及关键部件的消化吸收,通过技术服务,使技术设备能够达到某一种技术生活水平和某种标准。  

  第三条 履行期限、地点和方式  

  3.1 本合同的履行期限是指本合同从开始履行到履行完毕的具体时日,以及分阶段履行的各阶段的起止时日。双方约定各自的履行期限为:(如委托方协作事项应在____日内完成;服务方应在本合同生效后____日内完成技术服务项目等。)如双方未约定履行期限,义务方可以随时履行,权利方也可以随时要求对方履行但应给对方必要的准备时间。  

  3.2 本合同的履行地点可以由双方约定在委托方所在地,也可以约定在服务方所在地,或者双方同意的其他地点。如果约定不明确,则推定在委托方所在地履行。  

  3.3 本合同的履行方式可以约定以工艺产品结构的设计、新产品、新材料性能的测试分析、新型或者复杂生产线的调试、非标准化的测试分析以及利用技术和经验为特定技术项目服务等方式来完成。  

  第四条 工作条件和协作事项  

  4.1 工作条件和协作事项是指为了使服务方顺利开展服务工作,委托方应向服务方提供必要的工作条件和技术背景资料等。  

  4.2 委托方应协作的事项主要有以下几个方面:  

  (1)向服务方所要解决的技术问题的要点,提供有关技术背景材料及有关技术、数据、原始设计文件及必要的样品材料等;  

  (2)根据服务方的要求补充说明有关情况,追加有关资料、数据;  

  (3)提供给服务方的技术资料、数据有明显错误和缺陷,应及时修改、完善;  

  (4)为服务方开展服务工作提供场所和必要的工作条件。  

  4.3 双方约定委托方应向服务方提供以下技术资料和数据:(委托方应提供的技术背景材料和有关技术、数据)  

  4.4 双方约定委托方应向服务方提供以下工作条件:(委托方应提供的工作条件,如场所、交通、食宿等)  

  4.5 以上协作事项应约定的明确具体,要尽量写明提供资料及工作条件的具体时间、内容、数量、方式和要求等。  

  第五条 技术情报和资料的保密  

  5.1 本合同内容如涉及国家安全和重大利益需要保密的.,应在合同中载明秘密事项的范围、密级和保密期限以及各方承担的保密义务。  

  5.2 委托方提供的技术资料、数据需要保密的,应当在合同中约定保密范围和期限。合同没有约定的,委托方不得干预服务方引用、发表和向

  第三者提供。  

  5.3 双方可以约定不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款不受其限制而继续有效,各方均应继续承担约定的保密义务。  

  第六条 验收标准和方式  

  6.1 鉴于技术服务合同的验收比较特殊,其技术服务成果大都属于软科学范畴,在某种程度上具有无形、不可操作的特点,其验收标准一般无法以硬指标衡量,故双方应本着科学、公正、实事求是的原则,严格按照合同约定的要求进行验收,不能过于苛刻或显失公平。  6,2 双方可以在合同中约定对技术服务成果采用鉴定会、专家评估的方式验收,也可以约定由委托方单方认可视为验收通过。但不论采用何种方式验收都应由验收方出具书面验收证明。  

  6.3 如果双方在合同中没有约定验收或评价方法,则按照合同实用的一般要求组织鉴定。  

  第七条 报酬及其支付方式  

  7.1 双方应明确约定服务方提供技术服务所应获得的报酬。在本合同中委托方应向服务方支付报酬 元人民币。  

  7.2 双方约定报酬的支付方式和期限为:(可以约定采用一次总付、分期支付等方式支付,并明确约定支付期限)  

  7.3 双方可以约定在合同履行过程中,服务方进行必要的调查研究、分析论证、试验测定活动等经费如果不包含在合同报酬中,其费用应由哪一方支付、支付的金额及方式。  

  第八条 违约责任  

  8.1 委托方违反合同约定,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受服务方的工作成果的,应当如数支付报酬。  

  8.2 委托方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件、影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬;委托方逾期两个月不提供约定的物质技术条件的,服务方有权解除合同,委托方应当支付违约金或者赔偿由此给服务方造成的损失。  

  8.3 委托方迟延接受工作成果的,应当支付违约金和保管费;  委托方逾期六个月不领取工作成果的,服务方有权处分工作成果,从所获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还委托方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求委托方补齐不足部分。  

  8.4 服务方发现委托方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定的,应当及时通知委托方,委托方应当在约定的期限内补充、修改或者更换,委托方接到通知后未按期作出答复的,应承担相应的责任。  

  8.5 服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作,并及时通知委托方或者提出建议,委托方应在约定期限内作出答复,委托方未按期答复的,委托方应承担相应的责任。  

  8.6 委托方提供的技术资料、数据、样品或者服务方完成的工作成果需要保密的,可以在合同中约定保密范围和期限以及各方应承担的保密义务,委托方违反保密义务的,应承担相应的责任。  

  8.7 服务方未按照合同约定完成服务工作的,应当减收或免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。  

  8.8 服务方迟延交付工作成果的,委托方有权解除合同,服务方应当返还技术资料、样品及已收的报酬,并支付违约金或者赔偿损失。  

  8.9 服务方的工作成果、服务质量有缺陷,委托方同意利用的,服务方应减收报酬并采取相应的补救措施;工作成果、服务质量有严重缺陷,没有解决合同约定的技术问题的,服务方应免收报酬,并支付违约金或者赔偿损失。  

  8.10 服务方对委托方交付的样品、技术资料保密不善,造成丢安、缺少、变质、污染或者损坏的,应当支付违约金或者赔偿损失。  

  8.11 服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备等有损坏危险时,应当中止工作而未中止工作、或采取适当措施也未及时通知委托方的,应当承担相应的责任。  

  8.12 服务方违反合同约定的保密义务给委托方造成损失的,应当承担相应的责任。  

  第九条 争议的解决办法  

  9.1 甲乙双方在履行本合同的过程中一旦出现争议,可以根据自愿选择协商、调解、仲裁或者诉讼的方式解决争议。  

  9.2 争议发生后,双方应本着平等自愿的原则,按照合同的约定分清各自的责任,采用协商的办法解决争议。  

  9.3 若双方不愿协商或者协商不成的,可以将争议提交双方共同指定的

  第三者进行调解解决。  

  9.4 若双方协商、调解不成的或者不愿协商、调解的,可以约定将争议提交____________仲裁委员会仲裁解决。  

  9.5 双方也可以约定不通过仲裁,直接向法院提起诉讼,通过诉讼的方式解决争议。  

  第十条 有关名词和术语的解释  

  10.1 技术服务:是指科学技术专家或者由专家组成的智囊团利用自己拥有的科学技术知识为他人解决特定技术问题的一项服务活动。  

  10.2 技术服务合同:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同,但不包括建议工程合同和承揽合同。  

  10.3 技术培训合同:是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。  

  10.4 技术中介合同:是指当事人一方运用自己的技术知识为促成另一方与

  第三方订立技术合同而进行的介绍活动,并协助解决约定的技术问题而订立的合同。  

  10.5 特定技术问题;是指需要运用科学技术知识解决的专业技术工作中有关改进产品结构、改良工艺流程、提高产品质量、降低产品成本、节约资源能耗、保护资源环境、实现安全操作、提高经济效益等问题。  

  10.6 技术工作成果:是指服务方运用科学技术知识和手段解  决特定技术问题所完成的、以科学技术知识为内容的工作。  

  10.7 验收标准和方式是指当技术服务合同实施完成后,双方约定的通过何种标准和方式来验收技术服务是否符合和达到合同约定的要求。  附文  

  第十一条 本合同经双方签字、盖章后生效;如需经有关部门批准的,以有关部门的批准日期为合同生效日。  

  第十二条 本合同未尽事宜,由双方协商解决。  

  第十三条 本合同一式_______份,甲乙双方和有关批准部门各执一份。  甲方:(签章) ______________  法定代表人:____日期:_______________________  乙方:(签章)_______________  法定代表人:____日期:_______________________  审批部门意见:_______________  审批部门;(签章)____日期:_______________________

技术服务维护合同 篇3

  合同编号:_________________

  委托方(甲方):_______________________

  服务方(乙方):_______________________

  根据《民法典》及其他有关法律规定,甲乙双方就甲方委托乙方进行沉降观测技术服务事项,经协商一致,签订本合同,双方共同遵守执行。

  一、服务内容及要求:

  按照国标《建筑地基基础设计规范》(GBJ7—89)、《地基与基础工工程施工及验收规范》

  (GBJ202—83)、《工程测量规范》(GB50026—93)、《建筑桩基技术规范》(JBJ94—94)及建设部标准《建筑变形测量规程》(JGJ8—79)有关规定,采用先进的测量仪器设备对_________进行主体结构沉降观测。观测点设置____________________________________总计观测点次为_____________点次。观测完成后____________天内出观测报告,沉降观测要求按所附方案实施。若发生地震、严重裂缝和大量沉降等特殊情况,甲乙双方应协商调整观测次数(所需费用另行商定)。

  二、甲方责任

  1.提供观测场地,将观测路线上的施工杂物清理搬开,以保证通视条件。

  2.提供各测点地形标高,保护各沉降观测点不受施工或其它原因影响。

  3.甲方及时提供施工进度。

  三、乙方责任

  1.及时精确监测大楼沉降,对测量数据的准确性负责。

  2.如发现沉降过大或沉降速率过快,应及时报警并提交书面报告。

  3.及时提供每次观测结果、按甲方竣工日期及时提供阶段观测报告、竣工一年后及时提供最终观测报告,具体时间见附表。

  4.乙方按主体施工阶段每月_______层,装修施工阶段按________月完成的施工进度安排测量进度。

  5.观测周期为主体施工过程中每加高_______层观测一次,结构封顶至竣工验收每_____个月观测_______次,竣工验收后第一年观测________次。如沉降不稳定,按设计要求继续观测。

  6.保证乙方工作人员在现场须遵守有关的防火、人身、财产安全规定,承担相关的施工安全与人员安全事故的法律责任与经济赔偿责任。

  四、验收标准和方式

  1.验收标准按照国标《工程测量规范》(GB50026—93)及建设部标准《建筑变形测量规程》(JGJ8—79)进行验收。

  2.采用提交沉降观测报告方式验收,由乙方在房屋竣工及观测结束后出具现场观测报告,乙方对沉降观测报告的可靠性负责。

  五、违约处罚

  1.由于甲方责任造成监测点次减少,其经济与技术责任由甲方承担。

  2.由于乙方责任造成监测点次减少,相应扣减监测费用并承担由此引起甲方的经济损失及技术责任。

  3.乙方对监测数据的可靠性和真实性负责,否则承担由此引起的经济责任。

  4.乙方不按合同规定的时间提供观测报告、阶段观测报告、最终观测报告,每逾期一天,罚款__________元。逾期超过___________天,甲方有权解除合同,并有权要求乙方支付本合同总价款__________%的赔偿金。

  六、报酬及其支付方式:

  1.本项目服务费暂定为:____________元。沉降观测费包干单价为_________元/点.次,预计观测__________点.次;该包干单价包括设备进退场费、沉降观测水准基点深式埋设费、沉降观测点埋设费、观测费、资料整理费、出报告费、工程验收配合费、水电费、税金等。观测

  完成后按照实际观测点次乘以包干单价结算。

  2.支付方式,分期支付:

  第一次为:合同签定进场后_________天内支付服务费的__________%;

  第二次为:________________支付服务费的_______%;

  第三次为:________________支付服务费的_______%。

  七、争议解决方法

  在本合同执行的过程中发生争议时,双方应通过友好协商予以解决。经协商仍无法达成一致的,双方同意按以下第______种方式解决:

  1.向武汉仲裁委员会提请仲裁;

  2.依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

  八、其他约定_______________________________________________________________

  九、合同文本及生效

  1.本合同一式_________份,甲乙双方各执__________份,均具同等法律效力。

  2.本合同自__________后生效。

  发包人:(公章) _______ 承包人:(公章)________

  住所:__________________ 住所:__________________

  法定代表人:____________ 法定代表人:____________

  委托代理人:____________ 委托代理人:____________

  电话:__________________ 电话:__________________

  签约时间:_____________年___________月___________日

  提交报告时间一览表

  附表1

技术服务维护合同 篇4

  甲方:住址:法定代表人:联系电话:传真:乙方:住址:法定代表人:联系电话:传真:风险提示:

  合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。

  本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、互惠互利的原则,现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务,达成如下协议:

  一、甲方的权利义务风险提示:

  应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

  再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。

  1、甲方应在本协议签署后____日内向乙方支付_____元年的技术服务费,技术服务合作协议书范本。

  2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统,以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。

  3、甲方应确保计算机系统和E浏览器能正常工作,自行解决网络接入问题。

  4、甲方应指定专人(该人员应具备一定的加工贸易业务知识)负责系统的操作,甲方指定人员发生变动时,应及时通知乙方。指定联系人:__________;电话:__________;传真:__________;信箱:__________。

  5、甲方在遇到技术问题时,应及时跟乙方联系,如实向乙方描述故障现象,积极协助乙方解决问题。

  6、甲方如需乙方提供上门技术服务,应及时跟乙方联系,乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。

  二、乙方的权利义务

  1、乙方向甲方提供加工贸易Ca证书的使用培训。

  2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持,但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询,不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。技术支持电话为:_______________;传真:_______________;信箱:_______________。

  3、乙方的服务时间为正常工作日的______________________________(具体时间点),休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。

  4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训,不包括上门服务(会员除外)。

  5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时(如ee接入问题等),乙方不承担相关责任。

  6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间,保证所存储的数据不被人为更改和灭失。电子数据的保存期限为________年。

  7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施,保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整,不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。

  8、因加工贸易审批部门的原因造成的后果,乙方不承担相关责任。

  9、乙方应保守甲方的工作秘密,未经授权或许可,不得对外提供其存储的电子数据。

  三、协议期限本协议所指技术服务期限为________年,从双方签订之日开始计算,具体时间为从________年____月____日起到________年____月____日止。

  四、协议的解除和终止协议到期后,如甲方继续需要乙方的服务,甲乙双方另行签署协议。如甲方不再需要乙方的服务,本协议自动终止。

  五、合同保障措施风险提示:

  合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。

  1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。

  2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。

  3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

  六、争议解决方式因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成,提交仲裁机关仲裁。

  七、附则本协议经甲乙双方签字盖章后生效,一式_______________份,甲乙双方各执_______________份,具有同等法律效力。

  八、本协议的最终解释权归______________________________。甲方:法定代表人签字:签约时间:________年____月____日乙方:法定代表人签字:签约时间:________年____月____日

技术服务维护合同 篇5

  委托方:_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  职务:_________

  委托代理人:_________

  身份证号码:_________

  通讯地址:_________

  邮政编码:_________

  联系人:_________

  电话:_________

  传真:_________

  帐号:_________

  电子信箱:_________

  服务方:_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  职务:_________

  委托代理人:_________

  身份证号码:_________

  通讯地址:_________

  邮政编码:_________

  联系人:_________

  电话:_________

  传真:_________

  帐号:_________

  电子信箱:_________

  鉴于:本合同签约各方就本合同书中所述技术秘密的技术内容、成果权益、收益分配、费用支付、违约责任以及与之相关的技术及其资料等内容经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,合同双方就_________项目的技术服务(该项目属_________计划),根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议,由签约各方共同恪守。

  第一条合同性质

  本合同属于:

  技术咨询合同□

  技术培训合同□

  技术中介合同□

  第二条服务项目名称

  项目名称:_________

  第三条技术服务合同的内容、方式、和要求

  技术指标和参数(或考核指标):_________

  技术服务质量、期限保证:_________

  技术服务方式:_________

  第四条合同履行期限、地点和方式

  1.合同履行期限:本合同分以下_________个阶段履行

  第一阶段:从_________年_________月_________日到_________年_________月_________日止;

  第二阶段:从_________年_________月_________日到_________年_________月_________日止;

  第三阶段:从_________年_________月_________日到_________年_________月_________日止;

  2.合同履行地点:本合同约定在_________方所在地履行。

  合同应约定履行地点,合同没有约定的,推定在接受服务方所在地履行。

  3.合同履行方式:_________。

  第五条工作条件和协作事项

  委托方为服务方提供如下条件:

  提供资料、数据、样品、材料等包括:_________

  提供场地、设施和试验条件等包括:_________

  提供上述条件时间:_________

  第六条验收标准和方法

  1.技术服务或者技术培训按_________标准,采用_________方式验收,由_________方出具服务或者培训项目验收证明。本合同服务项目的保证期为_________。在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。

  2.验收标准:_________

  3.验收方式:鉴定会、专家评估,或由接受服务方单方认可即视为验收通过。

  第七条报酬和支付方式

  1.报酬:本项目报酬为(服务费或培训费):_________元。服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_________方负担。

  2.支付方式采用以下第_________种方式:

  (1)一次总付:_________元,时间:_________年_________月_________日

  (2)分期支付:_________元,时间:_________年_________月_________日

  (3)按利润_________%提成,期限:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

  (4)按销售额_________%提成,期限:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日

  第八条违约金或赔偿损失额的计算

  1.违反本合同第_________条约定,_________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________

  2.违反本合同第_________条约定,_________方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:_________

  第九条服务方权利义务

  (一)服务方权利

  1.服务方有接受委托方提供的技术资料、数据、样品、材料及工作条件的权利;

  2.服务方交付工作成果后,有接受委托方支付报酬的权利;

  3.委托方逾期不领取工作成果的,服务方有处分其成果的权利,扣回委托方应当支付的报酬和请求赔偿损失的权利;

  4.委托方逾期不提供物质技术条件的,服务方有权解除合同。

  (二)服务方义务

  1.按照合同约定的服务项目解决技术问题,保证工作质量;

  2.传授解决技术问题的知识;

  3.服务方发现委托方提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同的约定的,及时通知委托方;

  4.服务方在履行合同期间,发现继续工作对材料、样品或者设备有损坏危险时,应及时通知委托方;

  5.服务方完成的工作成果需要保密的,应根据合同种约定的保姆范围和期限履行保密义务;

  6.技术服务合同标的在保证期间内发现服务质量有缺陷的,服务方应负责返工或采取补救措施。

  第十条委托方权利义务

  (一)委托方权利

  1.有权要求服务方完成指定的工作项目;

  2.有权要求服务方传授解决技术问题的知识;

  3.有权利用服务方所完成的技术成果;

  4.在服务方根本违约时,有权解除合同,要求服务方赔偿损失或者支付违约金。

  (二)委托方义务

  1.按照约定接受服务方的工作成果,并支付报酬;

  2.按照合同约定未服务方提供工作条件,完成配合事项;

  3.委托方所提供的技术资料、数据、样品、材料或者工作条件不符合合同约定的,应当在双方约定的期限内补充、修改或更换;

  4.在服务方发现继续工作对材料、样品或者设备等有损害危险并通知委托方后,委托方应当在约定的期限内作出答复;

  5.委托方应当在合同约定的期限范围内履行保守秘密的义务。

  第十一条委托方违约责任

  1.违反合同约定,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受服务方的工作成果,支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当支付。

  2.未按合同约定提供有关技术资料、技术数据、相关文件、工作条件、影响工作质量、进度,应当支付数额为报酬总额_________%的违约金。

  3.未按合同约定按期接受服务方的工作成果逾期两个月,应承担支付服务方数额为报酬总额_________%的违约金或赔偿损失的责任。

  4.未按合同约定的时间、方式、地点支付服务方报酬逾期达两个月,应承担归还工作成果、支付报酬、赔偿损失的责任。

  5.未按合同约定接受工作成果逾期达六个月,应支付服务方数额为报酬总额_________%的违约金、赔偿金、保管费。

  6.违反合同约定的保密义务应当支付数额为报酬总额_________%的违约金或者赔偿损失的责任。

  7.违约方承担违约责任后,签约方约定本合同内容:

  (1)继续履行□

  (2)不再履行□

  (3)是否履行再行协商□

  第十二条服务方违约责任

  1.未按照合同约定,按期、保质完成工作成果,应承担免收报酬、支付违约金或者赔偿损失。

  2.未按照合同约定的期限交付工作成果,退还委托方提供的技术资料、技术数据、文件,返还已支付的报酬,应当支付数额为报酬总额_________%的违约金,并赔偿委托方因此而产生的损失。

  3.因服务方自身的原因丢失或者损坏、污染委托方提供的技术资料、技术数据、文件和其他物品的,应承担由此而给委托方造成的损失或按合同约定应当支付数额为报酬总额_________%的违约金。

  4.对工作成果在保证期出现的问题,承担补救责任或赔偿责任。

  5.不履行保密义务,应承担由此而造成的损失或支付数额为报酬总额_________%的违约金。

  6.违约方承担违约责任后,签约方约定本合同内容:

  (1)继续履行□

  (2)不再履行□

  (3)是否履行再行协商□

  第十三条技术成果收益归属

  在履行本合同中,委托方利用服务方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于委托方所有;服务方利用委托方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于服务方所有。

  第十四条声明及保证

  委托方:

  1.委托方有权签署并有能力履行本合同。

  2.委托方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。

  3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对委托方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

  4.委托方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是委托方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

  服务方:

  1.服务方有权签署并有能力履行本合同。

  2.服务方签署和履行本合同所需的一切手续(_________)均已办妥并合法有效。

  3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对服务方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

  4.服务方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是服务方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

  第十五条保密

  双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

  第十六条通知

  1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。

  2.各方通讯地址如下:_________。

  3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。

  第十七条合同的变更

  本合同履行期间,发生特殊情况时,任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。

  第十八条合同的转让

  除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。

  第十九条争议的处理

  1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

  2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:

  (1)提交_________仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向人民法院起诉。

  第二十条不可抗力

  1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。

  2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_________日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。

  3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。

  4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。

  第二十一条合同的解释

  本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。

  第二十二条合同的效力

  本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

  有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

  本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。

  委托方(盖章):_________服务方(盖章):_________

  法定代表人(签):_________法定代表人(签):_________

  委托代理人(签):_________委托代理人(签):_________

  签订地点:_________签订地点:_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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