监控设备维保合同范本 篇1
甲方: 电话: 乙方:电话:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,为保护双方的合法权益,明确双方的权利义务和责任,本着平等、自愿、诚信等原则,经双方友好协商,就金牛王府酒店监控设备维护保养及租赁约定如下,以资共同遵守:
第一条:项目慨况
1、 2、 第二条:承包方式
乙方负责设备的维修及保养,保证系统正常工作(不包括需要更换的材料、配件等),维修所需要的全部材料、配件可由乙方代购且符合国家质量和技术标准,由甲方确认方可进场安装;
1、 所有的监控设备统一由乙方负责维护保养;
2、 乙方保证每月定期例行检查维保一次,保证所有监控设备的正常运行;
3、 一旦监控设备在运行中出现故障问题,甲方以电话形式通知乙方上门维修,乙方应随叫随到(维修2小时之内到达),及时排除故障。(节假日或晚上应在24小时内解决);
4、 若因为乙方未能按时到达维修地点,导致甲方无法向客户提供监控录像和视频功能,所造成的经济损失由甲乙双方协商或承担50%
5、 每月例行检查和故障处理,应由甲方保安领班陪同并在监控动态日志上进行记录。(双方签字认可)
6、 监控设备维修产生的配件费用应由乙方向甲方出具正规发票,甲方财务签字认可后,向乙方支付费用;
7、 规定甲方支付给乙方维护保养月费为(人民币大写): (¥: 月 );硬盘录像机租赁每台月费为(人民币大写): (¥: 月 );共租用 台;合计(人民币大写):(¥: 月 )结算方式合同签字生效后壹季度结算一次(不含税)
第三条:双方负责事项
甲方:
1、 及时通知乙方设备故障情况;
2、 配合乙方维保人员进场及保养;
3、 为乙方提供维护、保养工作的方便条件;
4、 对乙方的保养工作进行检查,考核和监督。
乙方:
1、 必须遵守甲方的各种规章制度和要求,服从甲方人员的管理;
2、 按照规定内容对甲方的设备实施进行维修、保养;
3、 每月派出工程技术人员巡查、维护工作,随时排除故障,保证设备的正常运行;
4、 负责向甲方提出设施设备更换、改装的建议和方案;
第四条:注意事项
1、 乙方负责维修保养时,人工费、交通费用及相关人员的安全及相关保险等;
2、 乙方应文明服务,不得在维修时影响甲方形象;
3、 维修期间,如需要停机维修,需通知甲方后方可停机维修。 本合同未尽事宜,经由双方协商解决
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,合同签字盖章后生效;
监控设备维保合同范本 篇2
甲方:_________________
乙方:_________________
一、总则
乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下合同:
二、乙方服务内容及责任
在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。
1、合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。
2、合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。
3、软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括Windows、Office、Outlook、MS—Dos、AutoCAD、Internet Explorer、ACDsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。
4、硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。
5、乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。
6、在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。
7、维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。
8、乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
1、在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
2、合同范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。
3、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。
5、在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。
6。在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。
四、违约责任
1、由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隐瞒合同内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。
3、未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%。
5、任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%。
甲方:_____________乙方:_____________
日期:_____________日期:_____________
监控设备维保合同范本 篇3
委托方:(以下简称甲方)_________________
受委托方:(以下简称乙方)_________________
乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。
第一条 乙方义务
1、乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周五的法定工作日内,_________市_________以内的用户,乙方8个小时内到达现场;_________市区_________以外的用户,乙方24个小时内到达现场。
2、乙方上门维修不收取上门费及工时费。
3、乙方上门维修没有次数限制。
4、乙方维修只收取配件费,并且保证配件费持平或低于厂商统一价格。
5、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
6、如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。
7、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。
第二条 甲方义务
1、甲方在协议设备出现故障后,及时通知乙方。
2、甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。
3、未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。
4、甲方不得对合同设备进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。
5、协议设备合同发生故障,需要更换配件时,甲方承担配件费用。
6、协议设备发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。
第三条 结算金额及方式
1、甲方按_________为单位时间,维修费共计为_________元人民币,在协议签字生效后一周内,向乙方一次性支付维护费。
2、由于维修配件数量及型号具有不确定性,所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据,向乙方支付维修费。支付时间是在单位时间之后的1周内完成。
甲方:_____________乙方:_____________
日期:_____________日期:_____________
监控设备维保合同范本 篇4
甲方:____
乙方:____
依照《中华人民共和国合同法》的有关法规,结合本项目的具体情况,经甲、乙双方充分协商,签订本合同,以便双方共同遵守,顺利完成本项目。
一、 甲方委托乙方维修保养空调设备:
1.项目名称:乙方为甲方__台机组及空调末端风机盘管进行设备年度保养和紧急故障维修,使其设备运行达到正常要求。
2.乙方按以下内容到现场检查设备进行年度保养。
1) 乙方在协议期间每月为甲方做机组检验,内容如下: 机组检漏
检查机组吸气排气压力
测试机组压缩机、风机、水泵运行电压及电流
调校机组安全及控制装置
检查机组噪音及振动
2)乙方在协议期间每年为甲方做两次机组全面检验(机组夏季、冬季开机前),内容如下:
清洗机组表冷器、板换、过滤器风机盘管过滤器及风口
电路维护
3.乙方提供的服务:
除上面的检查外,乙方还将提供紧急故障维修服务,在接到甲方电话通知后4小时内到达现场,针对故障原因进行维修处理。 以优惠价格向甲方提供维修所需要的配件。如由乙方维护保养期间造成机组故障和损坏,乙方在执行协议规定义务已采取了适当措施,已方负责保修。
二、 甲方义务:提供人员配合,协调乙方在保养期间遇到的问题,并严格按照协议约定付款。
三、 乙方义务:
1.每年进入冬夏季前,必须进行完换季保养,并将机组逐台进行测试并将测试结果以书面方式传送甲方。
2.进入设备运行期后每月巡检一次。
乙方接到甲方通知后,必须在四个小时赶到故障发生地点,并检查维修,无特殊情况(如缺少配件外)以最快的速度修复机组(一般故障当日修复,特殊情况不准超过两个工作日)。
3.乙方应公开维修电话,直接接受甲方维修、报检电话。
四、乙方严格遵守国家有关安全操作规定,若因乙方的原因出现任何人身伤亡问题,应由乙方承担责任,与甲方无关。
五、 协约总价及范围:
1. 鉴于乙方提供的维修服务甲方同意支付总金额__元。
主机风冷模块维护费用__元/年/台(大写____元整),共计__台,合计__元整 。末端风机盘管维护费用__元/年/台(大写____元整)共计__台,合计__元整 。
2.以上价格为人工保养费,如更换零配件,费用另计。
3.维修后,同样设备问题在两个月内再出现,将不另收费。
4.其他附件(含水泵,配电柜,水流开关,电加热)维护费__元/年(大写____仟元整)
5. 付款方式自合同签字后之日起以现金或支票支付80%年度维护费 元其他20%保养完验收合格后付款。
6. 收到款后,乙方开具工商税务发票交与甲方以作收款凭证。
7.期限:本合同自双方签字之日起生效,合同起为壹年。
8.若由于不可抗拒的外界自然损坏或甲方操作不当造成的由甲方承担费用。
六、 协议未尽事宜,双方协商解决。
七、 本合同一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
监控设备维保合同范本 篇5
合同编号:
甲 方:
地 址:
邮政编码:
联 系 人:
电 话:
传 真:
乙 方:
地 址::
邮政编码:
联 系 人:
电 话:
传 真:
开户银行:
银行账号:
根据《中华人民共和国民法典》相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买___设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。
一、定义
1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。
2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。
3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。
4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使系统正常运转所必需的服务等。
5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。
6、“资料”指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。
7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。
8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。
9、除有特别说明外,“天”、“日”均指日历日。
二、合同的组成
以下文件是本协议不可分割的组成部分,如果不同文件的条款之间有冲突,文件之间的优先效力顺序如下:
1、本合同及其附件;
2、本项目招标文件;
3、本项目投标文件。
三、合同的标的和金额
1、合同金额
序号
名 称
品牌及规格
数 量
(台)
金 额
(人民币元)
合 计
合同总价款大写:_______________(¥______元)
2、《设备维保报价明细表及维保设备分配清单》详见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。
3、维保服务期: 年 月 日— 年 月 日(此日期签订合同时确定,双方盖章有效)
4、乙方承诺:服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,年维护费用不超过本次采购的年维护费用。
四、维保服务内容和要求
1、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。
2、乙方不得向第三方外包其服务。
五、维保服务说明
1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维护服务合同,并无须支付额外费用。
2、当甲方的系统不再运行,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其系统继续提供维护服务,并无须支付额外费用。双方按照相关设备的实际维保期限履行合同。
六、维保服务人员
乙方应派遣一名具有专业知识的资深管理人员作为与甲方的接口,负责本项目的项目管理,统筹相关工作,监督项目执行与情况汇报,控制工作质量,执行变更和应急情况管理,并根据实际状况调整乙方人员安排,以保证项目的正常高效运作。
乙方应派出附件三《项目人员名单》中指定资历和经验的专业服务人员到现场提供服务,负责对其人员进行监督、指导和管理,甲方有权要求撤换不合格的服务人员。若乙方原因,未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换指定的服务人员,否则甲方有权解除合同,另行安排维保服务商,由此造成的损失由乙方承担。
甲乙双方指定代表,作为履行本合同服务事宜的主要联系人。
甲方代表: 电话:
乙方代表: 电话:
七、维保服务考核
甲方每季度对乙方服务质量进行客观评估,以甲方用户满意度考核乙方服务质量,甲方相关部门和下属机构每季度填制《季度供应商服务考核评价打分表》(见附件五),每半年填制《半年供应商服务考核评价打分表》(见附件六),其中《半年供应商服务考核评价打分表》的分数和成绩是相应的两季度《季度供应商服务考核评价打分表》分数和成绩的算术平均值,根据《半年供应商服务考核评价打分表》的成绩,甲方对相关部门和下属机构报送的考核成绩进行汇总(加权)并填制《半年供应商服务考核评价打分汇总表》(见附件七),以《半年供应商服务考核评价打分汇总表》的总分成绩作为对乙方的单次最终考核成绩,甲方将以《半年供应商服务考核评价打分汇总表》的总分成绩作为对乙方的付款依据。
八、合同价款的支付
1、本合同中甲乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算。
2、支付方式:
1)乙方应于合同签订后30个工作日内,提供本合同全额正式发票,发票受票人按甲方最终服务用户名称分别开具。
2) 合同价款的支付按附件四《中国农业银行股份有限公司安徽省分行网络设备维保服务供应商监督考核评价方案》中“考核评价结果的运用”的规定进行支付。
3、甲方应付合同款至以下乙方指定的银行账户:
开户名称:
开户银行:
账 号:
九、违约责任
1、维保期内如果因乙方原因造成未能按合同约定提供服务(含提供服务达不到合同要求),甲方可按次向乙方扣减本合同总金额千分之五的违约金,且甲方有权请其它专业服务公司进行维修服务,由此造成的费用和损失由乙方承担。
2、因乙方服务问题造成事故,使得甲方设备遭受损失,甲方有权要求乙方赔偿相应损失。
3、乙方违约造成甲方的费用的增加和损失,甲方有权从剩余合同款项中直接扣除。如待支付的合同剩余款项不足以弥补甲方上述费用和损失,乙方应向甲方支付不足部分款项。
4、如果因甲方原因造成不能按时付款,每延迟一周,甲方向乙方支付应付款部分千分之五的违约金,不足一周按一周计算 。
5、双方均可由于对方没有履行其在本合同项下的义务而终止本合同,但应提前一个月以书面形式通知对方。甲方按照合同第六条、第七条的约定解除合同而导致本合同终止,不受上述通知期限的限制。
十、知识产权及保密
1、乙方保证,其根据本合同提供的产品及服务没有任何权利瑕疵,没有侵犯任何第三方权利,甲方在使用该产品或服务的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其知识产权的起诉。如果任何人对甲方使用该产品或服务主张权利,由乙方负责处理一切纠纷及相关事宜。由此给甲方造成的损失,由乙方承担,其承担范围包括但不限于:赔偿费、律师费、仲裁费和与仲裁相关的费用。
2、甲方尊重乙方软件产品的著作权,不在甲方以外的第三方做非法复制和扩散。
3、双方同意保守在缔结和履行合同过程中获知的对方保密信息,除一方履行合同义务的必要或法律、法规规定应披露的之外,不得以任何方式向第三人披露和不正当使用,否则,应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。
十一、不可抗力
1、由于发生不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力情形,致使直接影响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时,遇有不可抗力的一方应当立即书面通知对方,并在发生不可抗力之日起30日内,提供不可抗力详情及合同不能履行或部分不能履行,或延期履行的书面证明,该项证明文件应当由不可抗力发生地的公证机关出具。
2、根据不可抗力对本合同的影响程度,双方应当协商是否解除本合同或部分免除履行本合同的责任,或延期履行本合同。
十二、合同争议的解决
本合同项下发生的争议,由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的,按下列第_____种方式解决(以下两种方式只能选择一种):
1、提请_______仲裁委员会仲裁。
2、依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。
十三、合同的转让及更改
1、未经甲乙双方同意,任何一方不得将本合同规定的权利和义务转让给第三方或委托第三方代理。维保服务期内,乙方如发生债权债务变动或关联公司战略重组需经甲方认可。
2、对本合同作任何更改或补充,必须经甲乙双方代表协商签字盖章后方可生效。
十四、合同的生效及其他
1、本合同自双方签字盖章之日起生效,合同一式 份,甲方 份,乙方 份。
2、本合同未尽事宜,按中华人民共和国有关法律、法规办理。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
授权代理人:授权代理人:
签字日期: 签字日期: