员工食堂服务质量保证书 篇1
为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:
一、服务态度承诺:
1、全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2、加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。
3、在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4、对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。
落实首问负责制。
5、在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺:
1、所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2、严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3、努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
4、师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。
承诺人:
联系电话:
员工食堂服务质量保证书 篇2
药品质量保证协议书
供货单位:(简称甲方)
进货单位:市保健药品有限公司(简称乙方)
(一)甲方义务
1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的"一证一照"复印件给乙方。
2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
(二)乙方义务
1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2、到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
(三)协议说明
1、甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。
2、本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民法院裁决。
3、本协议一式两份,甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。
4、本协议有效期?年。
甲方(签章)乙方(签章)
年月日?年月日
员工食堂服务质量保证书 篇3
发包人(甲方):_____梁建设________________
承包人(乙方):___________________________
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书.
第一条工程质量承包范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任.
质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,电气管线、给排水管道,以及双方约定的其他项目.
第二条质量保证条款明细
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保证如下:
⒈保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;
⒉保证屋面具有防水能力,房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能.
⒊保证整体楼层具有抗风防水抗震能力.
⒋保证楼层有加高再建承受能力;
⒌保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;
⒍保证房屋建筑格局适用于甲方需求.
⒎其他项目保证条约:
______________________________________________________________________________.
质量保证自工程竣工验收合格之日起生效.
第三条质量保修责任
⒉发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修.
⒊对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修.
⒋除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素,乙方负全部责任.
(不可抗力:指因战争、动-乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方责任造成的爆炸、火灾、以及特大自然灾害.)
第四条保修费用
因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担.
第五条其他
双方约定的其他工程质量其它注意事项:
______________________________________________________________________________.
本工程质量保证书,由甲乙双方在竣工前共同签署,自签订之日起即产生法律效力,本合同签订后,甲乙双方如需要提出修改时,经双方协商一致后,可以签订补充协议,作为本合同的补充合同.
甲方:____________________乙方:____________________
_____年_____月_____日
员工食堂服务质量保证书 篇4
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、?保维修范围:
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1、?水电隐蔽工程,保修十年。
2、?有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。
3、?按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
5、?出保修日期或范围的实行_____装饰装修质量保证书范文。
二、?保、维修时限:
1、?水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。
2、?其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3、?保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身_____本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。
三、?下列事项不属于报修范围:
1、?消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2、?消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3、?消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。
4、?不可抗拒外力所产生的问题。
5、?消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6、?施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。
7、?因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8、?非正常手段清洁保养。
9、?漆面因外力受损。
10、由于材料自然属性形成的变化。
四、?消费者注意事项;
1、?消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2、?请消费者妥善保管好本质保书。
3、?本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书。
4、?当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保修记录。
5、?整修完毕且质量达到要求,得到您的认可后,请在整修单上签字,以便本企业存档。
保证人:
日期:
员工食堂服务质量保证书 篇5
供货质量保证书范文
致:
我公司为认可的正式供货商,为确保产品质量,在我公司的供货期内,我公司特作出以下承诺:
一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备,并通过相关认证和测试。
二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的,并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下,在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料,采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。
三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求,如有任何外观和参数上的变动,需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货,否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担,并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。
四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时,免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。
五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的`功能缺陷、与《产品承认书》不符等),或每批次供货的不良率>%,保修期返修率>%,采购人可拒绝接受,并可取消供货合同,同时要求合理赔偿。
七、在采购人同意的情况下,我公司对在协议供货初期约定的时间内未能全部完成相关产品质量认证而造成的缺陷,我公司可采取必要的补救措施,但因此而产生的一切风险、责任、费用和后果将全部由我公司承担。