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外包服务合同

时间:2025-04-01

外包服务合同 篇1

  外包服务合同

  甲方(发包方):

  法定代表人:

  乙方(服务方):

  法定代表人:

  就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《民法典》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。

一、项目目的

  项目目的:满足甲方的生产经营需求。

二、承包范围

  。

三、承包期间

  自    年    月    日起至    年    月    日止。

四、承包费用

  1.费用标准为:人民币    元/月。

  2.费用支付方式:所有费用均为按月支付,每月15日之前支付上月费用。

  3.支付款项前,乙方应向甲方提供足额的正规发票。

  4.下列情况下,甲方应另外向乙方额外支付费用:

  (1)经甲方同意报销的费用;

  (2)因甲方要求需要乙方人员加班而额外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班费等);

  (3)其它:                。

五、服务要求

  1.乙方同意:为提高服务质量,甲方有权对乙方履行本合同的情况进行考核。

  2.工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必须在24小时提供解决方案;对于紧急的要求,必须立即作出反馈。

  3.乙方的服务应尽量满足项目目的。

  4.为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。

  5.除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。

  6.双方约定或乙方承诺的其它要求。

六、甲方权利义务

  1.甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。

  2.甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备、工作场所,如甲方提出要求,乙方应予改正。

  3.甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。

  4.本合同约定的其它权利与义务。

七、乙方权利义务

  1.乙方有权利自行安排人员、班次、工作时间,自行负责人员的招聘、入职、薪资、离职事宜,自行对员工进行管理、发布相关管理制度。

  2.乙方应按专业服务企业的水准对员工进行管理、培训。

  3.乙方应与其员工签署劳动合同,依法缴纳社会保险,对员工承担用人单位的全部法定责任。

  4.乙方人员如需要进入甲方工作场所作业,必须按照要求统一穿戴工作制服及劳动保护用品,严格执行安全作业规程,不得携带或帮助无关人员进入工作场所。

  5.本合同约定的其它权利与义务。

八、解除与终止

  1.如出现下列情形之一,甲方有权解除本合同:

  (1)乙方拒绝甲方的工作指示时;

  (2)乙方有违反双方约定的情形,经甲方指出后在五个工作日内仍未改正时。

  2.如出现下列情形之一,乙方有权解除本合同:

  (1)甲方逾期付款,超过10个工作日时;

  (2)甲方有违反双方约定的情形,经乙方指出后在五个工作日内仍未改正时。

  3.下列情形下,本合同可解除或终止:

  (1)双方协商一致时;

  (2)任何一方进入破产整顿,或有重大的生产经营的困难时。

  4.解除或终止前相关费用应折算支付;双方如有其它约定,按其它约定处理。 

九、管辖条款

  与本合同相关之争议,双方应协商解决;不能协商解决的,应提交        仲裁委员会解决。

十、其它

  1.双方确认不建立劳务派遣或类似关系。

  2.本协议一式两份,经双方签署后生效。

  3.本协议签订于:    年    月    日。

  甲方(签章):

  联系人:

  联系方式:

  地址:

  乙方(签章):

  联系人:

  联系方式:

  地址:

附件:承包方案

一、人员配置

  见下表:

  岗位

  人数

  运行模式

  资质要求

  备注

二、各岗位工作职责、工作标准/考核标准及任职资格

  。

三、工资及福利发放

  1.工资标准:

  。

  2.社会保险:

  公司按国家规定的比例为职工缴纳养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金。

  3.其它:

  。

四、补充约定

  。

五、附则

  1.本文件经双方确认后生效;

  2.本文件与双方签订的外包服务合同有冲突的,以本文件为准。

  签署时间:    年    月    日

  甲方(盖章):

  法定代表人或授权代表(签字):

  乙方(盖章):

  法定代表人或授权代表(签字):

外包服务合同 篇2

  甲方:_______________学校

  (联系人:_____________联系电话:_______________)

  乙方:_______________公司

  (联系人:____________联系电话:_______________)

  根据________________________公司招标编号为号的招标文件及乙方的投标文件和中标通知书,甲乙双方就甲方聘用乙方食堂服务外包人员从事食堂服务外包项目,签订本合同书。

  一、合同内容:

  1、乙方负责苏州市体育运动学校食堂服务外包。

  服务时间自___________年_______月_______日至___________年_______月_______日。在此期限内,每满一月对乙方工作考核一次,若考核不合格则甲方有权终止此项合同。在协议有效期内一方不得擅自变更或中止此项协议,如未经双方同意,擅自变更或中止此项的一方要负违约责任。此项协议需终止或续签,应在协议期内提前半个月通知对方。

  2、下列文件为本合同不可分割部分:

  ①中标通知书;

  ②乙方的投标文件;

  ③乙方在招投标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等;

  ④招标文件及其附件;

  ⑤合同附件。

  以上与本合同具有同等法律效力

  3、乙方聘用人员:

  为完成本次招标项目的实施工作,乙方将投入总人数:___________________________人;其中餐厅经理名;营养配餐员兼保管员名,厨师领班(红案)名,厨师名,点心师领班名,点心师名,服务员领班名,服务员名,卫生专员名。

  二、服务要求:

  (一)本项目为食堂服务外包项目,具体为苏州市体育运动学校食堂工作人员(原辅材料由甲方采购供应)。

  1、乙方需承诺与所有上述人签订劳动合同,给上述人员按照国家及苏州市的有关规定支付工资和交纳正常的社会保险等。

  2、有关服务工种的人员,必须按国家规定具备相关工种的上岗证和"健康证"条件,并按国家有关部门规定,定期体检且有年审合格记录,人员上岗要穿工作服、带帽、口罩、标牌证、穿围裙等相关服装;人员上岗服务水平或服务态度达不到甲方要求,乙方必须给予撤换,所发生的劳动纠纷由乙方承担。

  3、各岗位人员按岗位职责分别负责各项工作内容,具体乙方在投标文件中需提供工作岗位职责制度以及各项管理规定。此外乙方还需负责食堂厨房、餐厅场地卫生、四害防治、防火防盗及日常保洁、水电气日常管理等职责;负责厨房烹饪设备设施的合理使用和保管,乙方不当使用损坏需承担相关维修和赔偿费用。

  4,食堂服务外包项目乙方需科学管理,搞好膳食工作,按时按量保证开膳时间,若影响甲方正常用膳时间(延迟开膳和提前结束及饭菜不够),扣除乙方当月相关服务费。

  5、试用周期要求:乙方将进行为期周的试用期,按投标文件中提供的试用周期方案,明确中标后两个星期每天午餐的食堂菜单(二大荤二小荤三个蔬菜一个水果一袋牛奶),按照人共八千元的.标准配置,应保证每天的菜品有变化及做好留样工作。

  6、若乙方在服务期间,违反下列规定将被扣除履约保证金或解除相关综合服务合同。

  (1)未经甲方许可,将承包的服务转包他人;

  (2)严重违反甲方的有关规定;

  (3)出现食物中毒、卫生检查不合格等重大事故或问题。

  三、双方违约责任

  1、乙方的违约责任

  (1)乙方未按合同规定的质量要求提供服务,不能完成合同时,甲方有权终止合同,选择其他中标候选人,由此造成乙方的直接损失和间接损失甲方不给予补偿和赔偿,造成甲方损失时,甲方有权要求乙方赔偿,可从余款,保函中扣除并可提出索赔要求。

  (2)乙方必须自己完成合同内容,不得自行分包,否则,甲方有权按乙方不能完成合同处理;乙方需要分包的都必须在投标文件中明确单位承担和承担单位的情况介绍。

  (3)乙方应执行国家有关规定(如苏州市最低工资标准和其他规定),负责乙方员工的生病、事故、伤残、死亡和劳务纠纷,甲方不承担任何相关责任。

  (4)乙方应主动积极地与甲方共同组建义务消防队,对消防工作负有相关责任。

  (5)乙方负有对自己员工的安全责任,甲方不承担任何相关责任。

  2、甲方违约责任

  乙方按合同履约,甲方不按期付款应向乙方偿付违约金,每逾期一天,按合同价格的万分之四偿付违约金。

  四、费用及结算:

  1、合同总金额:_______________圆整(¥)

  2、合同价款的支付及付款方式:

  甲方以先服务后支付的原则结合每月考核情况按季度付款。每个季度付款金额为(合同总价÷),服务一个季度后的次月乙方向甲方开具合格的发票,个工作日内甲方支付上一季度款项。余款在合同履行完毕无异议后天内付清。

  3、履约保证金为合同总金额的,履约保证金在服务期满且服务缺陷更正个月后,并配合甲方和新中标单位办理移交手续后支付。如乙方对服务缺陷不予更正,甲方有权另请其他单位更正,所发生的费用在履约保证金中扣除。

  4、甲方支付此项费用外不再承担其它任何费用(包括个人),服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给,与甲方无关。

  5、确因甲方工作需要,乙方应无条件配合甲方完成一些突击工作。如:安排服务人员(内部)临时加班。

  五、检查:

  乙方需要服从甲方质检管理,在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、卫生保洁、采供仓储、工作质量、执行制度等各项服务管理存在的问题,如出现一般性失误,第一次甲方口头提出,第二次甲方将提出书面整改通知;出现较大失误时,甲方直接提出书面整改通知,乙方承担相关损失,再次出现,甲方提出警告;出现严重失误时,甲方提出警告或终止合同通知,乙方承担相关损失;每张整改通知经核实,扣除当月费用的;每张警告扣除当月整个承包费用的;乙方出现严重失误承担相关损失同时扣除当季整个承包费用的;乙方严重失误甲方提出终止合同,乙方承担相关经济损失的同时扣除整年整个承包费用的。

  甲方:______________乙方:______________

  日期:

外包服务合同 篇3

  甲 方:

  法定代表人:

  地 址:

  电 话:

  乙 方:

  法定代表人:

  地 址:

  电 话:

  鉴于乙方为具有人力资源外包服务资质的供应商,甲乙双方经平等协商一致,根据《中华人民共和国合同法》在________签订本合同,以资共同遵守:

  一、服务项目

  1、乙方实行向甲方提供

  岗位的临时工外包服务。

  2、乙方根据甲方公司用人需求,派驻合格临时工人员为甲方提供服务。

  二、甲方服务标准规定

  1、人员标准:

  乙方需派符合甲方岗位要求的员工为甲方提供服务。

  2、服务纪律

  (1)临时工人员服从甲方合理工作安排,不迟到早退,遵守甲方纪律。

  (2)乙方临时工人员应当在工作时间开始前到达工作地点,更换工作制服。

  (3)乙方每天记录临时工人员工作时间,进行日常劳动管理。

  三、收费标准及支付方式

  (1) 岗位:每人 元 □每月 □每天 □每小时 □每件(含税价格)。

  (2)甲方提供 □有住宿 □有工作餐 □有班车 □无 的相关福利。

  (3)每月服务小时数由乙方进行记录,经甲方书面确认后作为( □当月 □每周 □每次项目)服务费的结算依据。

  (4)节假日服务费用按照国家相关规定按照三倍计算。每年价格根据国家人力资源和社会保障部及上海市相关政策的变化进行协商调整。

  (5) 甲方财务人员应于 □每月 □每周 日前将(□当月 □当周 □每次项目)的服务项目清单与乙方进行核对,核对无误后,乙方通知甲方将核对准确的服务费用汇入乙方指定的银行账号内,乙方在确认到账后5个工作日内开具发票。若本合同提前解除,则服务费根据当月实际发生的工作日结算至合同解除日。

  乙方银行账户名称:

  乙方开户行:

  乙方账号:

  四、甲方权利及义务

  1、甲方应为乙方临时工人员提供安全、符合法律、法规、规章规定的劳动保护和劳动条件,提供符合国家规定的工作条件、工作场所等。

  2、乙方兼职人员有一下情形之一,乙方应当在5个工作日内予以调换,以提高服务质量:

  (1)严重违反甲方管理规定的;

  (2)造成甲方经济或第三方损失达到人民币20xx元的;

  (3)无故旷工满三次的;

  (4)不能完成本岗位工作,影响甲方工作秩序的;

  (5)违反国家或当地法律法规政策的;

  (6)受到甲方或任何第三方投诉两次以上的。

  4、甲方可以根据公司经营概况不定时调整服务时间或服务量的需求,但应当提前3个工作日通知乙方,得到乙方的确认答复方可调整。

  五、乙方权利及义务

  1、乙方确保临时工人员达到甲方项目需求标准,符合甲方要求。

  2、乙方确保临时工人员均为其合法雇佣,乙方人员应当遵守国家法律法规。

  3、乙方应教育临时工人员遵守法律法规及甲方工作纪律。

  4、甲方负责乙方临时工人员的人事管理工作。

  5、如乙方临时工人员发生工伤及其他劳动纠纷,由甲乙双方根据国家相关规定共同处理。

  6、乙方派驻足量的符合甲方用人标准的人员为甲方提供服务,乙方负责临时工人员的招聘、入离职管理与劳动报酬的发放。

  7、乙方临时工人员均为乙方员工,如甲方将乙方员工录用为其公司或其关联公司的'员工需支付费用20xx元/人。

  8、有以下情形之一的,乙方可随时通知甲方解除合同:

  (1)甲方有暴力,威胁,监禁或者非法限制人身自由的手段,强迫乙方人员劳动的;

  (2)甲方不能按照本合同规定支付费用逾期达7日。

  六、争议处理

  因履行本合同发生的争议,甲乙双方应当进行友好协商。协商不成的,任何一方均可乙方所在地的仲裁机构或人民法院提出申请予以解决。

  七、法律责任

  1、除本合同特殊规定的赔偿条款外,任意一方违反本合同义务造成对方或第三方损失的,应承担赔偿责任。

  2、甲方逾期支付本合同约定的费用的,应按每日千分之五的比例支付违约金,直至费用结清之日。

  八、合同期限

  1、本合同期限为_____年___月___日至____年___月___日。

  2、本合同到期前30日,若双方均未书面提出异议,则本协议顺延相同的期限;若任何一方提出书面异议,则本合同期满终止或双方另行签订协议。

  九、其他

  1、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

  2、本合同及补充协议与国家或地方法律政策相悖的,按相关法律法规政策执行。

  3、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字或盖章之日起生效。

  甲方(盖章)_________________________ 乙方(盖章):__________________________

  授权代表:_________________________ 授权代表: __________________________

  _________年_______月________日 __________年_______月_______日

外包服务合同 篇4

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20_、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方

  4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1.甲方不希望上门工程师在现场操作。 2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

外包服务合同 篇5

  甲方:_______

  乙方:_______

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_______台计算机(含显示器)交给乙方维护,具体配置见配置单。乙方提供上门服务。合同期为________年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用_______元(B)年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台_______元(B)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)____日之内付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费_______元(B),大写_______元(B)。该合同总计甲方需付给乙方服务费_______元(B),大写_______元(B)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装98、2、等,操作系统的补丁升级,系统主板B升级;

  3.工具软件安装及维护ffce、Acdee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件C、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、de;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_______台台式计算机中,在厂商保修期内的有_______台,已经过保修期的有_______台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在____区内不另收服务费,在____区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4.在保修期内的每台计算机每年按_______元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_______元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_______,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的`任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付_______元(B)的士费。下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自________年____月____日至________年____月____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(公章):_______乙方(公章):_______

  法定代表人(签字):_______法定代表人(签字):_______

  ________年____月____日________年____月____日

外包服务合同 篇6

  甲方:;乙方:

  甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑维护协议:

  一、本协议服务内容

  1、主要服务内容为:

  l各类紧急故障上门维修, 预约时间及时抵达现场处理故障 。

  l所有电脑配置数据存档, 统一客户电脑编号,便于用户随时盘查电脑,并按照用户要求管理电脑;

  l清理电脑垃圾、非法软件(恶意程序),优化操作系统;

  l安装、修复常用应用软件及驱动程序,协助备份重要文档、数据 ;

  l更新病毒代码,确保杀毒软件的版本最新并查杀病毒 ;

  l调试各类复印机、打印机、传真机等外设;

  l数据恢复:如贵公司需要恢复数据,经贵公司确定以后,可处理此类故障,此类故障需另行收费,具体费用由双方共同商定后处理;

  l网络维护:维护电脑网络。确保电脑网络能正常运行,正常使用;

  l内部除尘及降噪。

  2、在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

  3、乙方在确认此协议可执行后,请指定工作人员用指定电话报修。

  二、电脑及办公设备定期维护保养

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

  2、定期维护:乙方每月预约上门例行维护一次,如有特殊情况需随时响应。

  3、服务报告:每次甲方在为乙方提供维护服务后,需现场填写”服务记录”,如实反映电脑的运行情况,并由甲、乙双方经办人签字确认。

  4、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件。

  三、电脑及办公设备临时紧急服务

  1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

  2、时间:

  l每周一至周六8:30-18:00,冬季为:9:00-18:00(不包括法定节日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后2个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,特殊情况除外)。市区外根据实际情况而定。

  l如乙方需要甲方在标准工作时间以外(18:30-20:00)进行维修及服务工作,视为加班,乙方须另支付加班服务费30元/次。时间在晚上20:00以后的加班,视为特别加班,具体费用另行商定。

  l乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

  3、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回维修,甲方需经乙方同意。 乙方对自行使用的行业管理软件等管理系统加密狗有自行管理的职责,在没有明确由甲方带回并且暂时保管的情况下,甲方不负责软件加密狗的保管责任。

  4、更换部件:

  l部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

  l甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

  l更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认后方可执行。

  5、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认

  四、机密:

  1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

  2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

  3、乙方对其专有机密信息自行负责。

  五、协议生效及期限费用:

  本协议经甲、乙双方签字(盖章)后生效。

  协议期限为 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

  上门服务次数:限 20 台 不限 次。

  六、付款:

  1、本协议服务金额为:人民币 3600元,大写: 叁仟陆佰元整。

  2、乙方在本协议签定日起,6个月后付一半,1800元;其余款项于协议期满后7日内付清。

  七、协议的终止及罚则:

  如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

  1、在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务;

  2、未经乙方同意而私自拆装乙方服务设备或私自更换服务设备部件;

  3、因乙方原因转卖、转让办公设备时;

  4、未经甲方同意而拖欠甲方货款。

  因乙方违约而造成本协议的终止,甲方不退协议余款。

  八、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决,补充协议以正式文本为准。

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  电 话: 电话:______

  经手人: 负责人:

  盖 章 盖 章

  时间: 年 月 日 时间: 年 月 日

外包服务合同 篇7

  甲方:

  乙方:

  一、合同期限

  第一条:本合同为固定期限合同。合同期限年,自________年____月____日起至________年____月____日止,试用期一个月。工作内容

  第二条:乙方自愿从事保安工作,服从甲方工作安排。

  第三条:乙方的岗位职责是:按照甲方的安排完成规定的门岗值勤、巡逻守护、物资押运、大型活动安全保卫等任务,做好防火、防盗、防破坏、防灾害事故工作,维护驻勤单位的安全秩序。

  二、劳动保护和劳动条件

  第十三条:乙方应遵守甲方的各项规章制度,保守甲方和客户单位的商业秘密。

  第十四条:乙方违反劳动纪律的`,甲方有权依照有关规章制度对乙方进行纪律处分,予以辞退。

  三、劳动合同的变更、解除、终止、续订

  第十五条:本合同所依据的客观情况发生重大变化,经甲乙双方协商一致可以变更本合同。

  第十六:甲乙双方经协商一致,可以解除本合同。

  第十七条:乙方有下列情形之一,甲方可以随时解除本合同:

  1、在试用期间,被证明不符合录用条件的;

  2、严重违反工作纪律或有关规章制度,应予以辞退的;

  3、不履行保安服务职责,严重失职,给甲方或客户单位造成重大损害或不良影响的; 被行政拘留、劳动教养或追究刑事责任的。

  第十八条:下列情形之一,甲方可以解除合同:

  1、乙方患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事保安工作的;

  2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

  3、双方不能依据本合同

  第十四条规定就变更合同达成协议的。

  4、甲方生产经营状况发生严重困难,或因政策变化,确需裁减人员的。

  第十九条:乙方解除合同,应当提前____日以书面形式通知甲方,并按规定交回标志、装备,做好交接工作。

  第二十条:有下列情形之一,乙方可以随时通知甲方解除本合同;在试用期内的;甲方不按照本合同规定支付劳动报酬;甲方不履行本合同,侵害乙方的合法权益;合同到期;

  第二十一条:本合同期限界满即终止。一方当事人要求续订合同,应在合同期满后____日内向对方提出,经双方协商一致可以续订。

  第二十二条:合同期满后,乙方不再续订,保安标志收回,其服装和装备按甲方有关规定处理。

  四、违约责任

  第二十三条:本合同一经签订,甲、乙双方必须严格履行,甲方收取乙方风险抵押金元(大写:人民币元),任何一方违反本合同规定,应承担违约、赔偿责任。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

外包服务合同 篇8

  甲方: (以下简称甲方)

  乙方: 身份证号码: (以下简称乙方)

  甲乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就 (以下简称“项目”)的劳务合作事宜,达成如下协议(以下简称“本协议”):

  一 、劳务地点:

  二、劳务费:

  劳务费暂定 元/天(大写:人民币 ),以下简称劳务费).

  劳务费中已包含:住宿费、生活费、生活水电费、劳务工意外保险费、及一切不可抗力费用等。

  三、劳务服务期:

  乙方的劳务服务期暂定为 月。(按甲方的施工进度计划的要求执行)如因甲方要求并书面认可的,需要项目工期延长的,则劳务服务期可顺延,顺延期间内甲方据实结算及支付劳务费;除前述原因导致项目工期及劳务服务期延长的,由乙方自行负责。未经甲方代表书面同意,乙方的劳务工原因导致项目及本协议项下的劳务中止连续2日以上或累计2次,甲方单方有权解除本协议。

  四、甲方权利义务:

  1、负责对乙方的劳务工的全面管理,负责监督乙方的劳务进度、生产质量、工期、安全、文明生产;

  2、负责与该工程的监理及设计单位的沟通、协调及处理日常事务;

  3、负责对乙方提供的劳务工作量的进行最终审核,每月依乙方及其雇佣的工人(以下简称“工人”)按实际出勤天数发放劳务费。

  4、负责对乙方及其雇佣的工人给予技术指导、文明和安全生产教育;

  5、负责向乙方提供生产材料、生产场地、生产用水用电(费用由乙方负责)

  6、提供完整的施工图纸,并负责进行图纸交底。

  五、乙方权利义务

  1、乙方须配合和服从甲方项目部的管理,服从甲方指派的现场人员的协调,并有义务配合监理、设计单位、质量、安全监督部门的管理工作;

  2、乙方负责定期对其雇佣工人进行安全生产、文明施工教育;对其雇佣工人的安全负直接责任;

  3、负责对其雇佣工人的现场设备操作规程及生产工艺的培训,保证执行操作规程和生产工艺;

  4、乙方负责为其雇佣工人办理工伤保险和人身意外伤害保险;

  5、乙方在劳务工进入生产现场的2日前向甲方提供劳务工的名单、附身份证复印件(交原件核对),作为甲方发放基本劳务费的依据;

  六、付款方法:

  (1)每月的10号前按支付实际出勤人数劳务费;

  (2)甲方付至合同劳务费工程款的80%后,不再支付劳务费,工程款项待项目及甲方验收合格后,双方结算确认后30天内付至结算价的95%,留5%作为保修金,保修期为2年,以竣工报告为准。每次支付工程款先扣除已发付基本劳务费及其他扣款、罚款等费用。

  九、争议解决条款

  甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应先尽量协商解决,协商不成,则任何一方均应向甲方所在地有管辖法院提起诉讼。

  十、其它条款:

  1、本协议及其履行不构成甲方与乙方工人之间产生劳动关系的证明,乙方在甲方指导下直接管理工人,工人因工资发放、人身损失等产生的纠纷概由乙方自行处理,如导致甲方直接或间接承担相关责任的甲方有权向乙方追偿;

  2、本协议壹式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份,自双方签章或授权代表人签字之日起正式生效,至乙方提供的劳务服务结算完毕,本协议自动失效。协议附件包括乙方代表身份证复印件.

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________     法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

外包服务合同 篇9

  甲方: 乙方:

  (以下简称甲方) (以下简称乙方)

  为了_______________ ,根据国家有关法律、法规,甲、乙双方本着互相配合、讲求效率、诚实信用的原则,就甲方委托乙方_____________项目的有关事宜,签订本合同书。

  一、策划项目

  1、(内容见本合同书附件一)

  2、(内容见本合同书附件二)

  3、(内容见本合同书附件三)

  二、委托项目进度

  1、第一阶段:完成,限期为自合同书签订之日起 个工作日。

  2、第二阶段:完成,限期为_____个工作日。

  3、第三阶段:完成,限期为_____个工作日。

  上述工作在程序上顺延,但实际执行中有一定的交叉,总体累计时间不超过_____个工作日。

  三、报送与确认方式

  乙方在各阶段规定期限内完成既定任务,取得阶段成果后报送甲方审定,甲方审定或要求乙方修订的时间不在限定期限内,审定通过后,由联络人以书面形式予以确认,确认之日为下一阶段期限起始日。

  四、合同金额及付款方式

  1、合同总金额为 万元人民币。

  2、付款方式:

  ( 1 )自本合同书签订之日起_____日内,甲方支付预付金_____万元。

  ( 2 )第一阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  ( 3 )第二阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  ( 4 )第三阶段任务完成并审定通过后_____日内,付_____万元。

  3、工作费用分担:乙方去甲方处差旅费用由甲方承担。

  五、甲方责任与权利

  1、指派专人(须书面指定),作为联络人,负责与乙方联络并协助乙方工作;

  2、为乙方工作及时提供所需的背景材料和信息;

  3、为乙方各阶段成果提出指导性要求,并在审定通过后及时给予书面确认;

  4、及时向乙方支付报酬;

  5、如果就委托项目内容、期限作出了原则性改变的决策,应及时通知乙方,并采取适当措施,便于乙方及时调整工作。

  六、乙方责任与权利

  1、由______担任专家组总负责人,指派_____担任专门联络人;

  2、按进度计划完成各阶段任务,保证质量,及时报审;

  3、按甲方提出的指导性要求修改和完善各阶段成果;

  4、自本合同规定的项目完成后,提供_____年的咨询服务,期间费用按本合同书第四条第 3 款执行;期间的专题培训、讲课费用另议另计;最新服务外包合同范本合同范本5、保守双方的商业机密,未经对方同意,不得向第三方透露本合同履行过程中涉及的保密内容。

  七、成果归属与冠名宣传

  1、成果归属甲方所有;

  2、乙方对成果冠名宣传的权利。

  八、违约责任

  1、由于甲方原因致使本合同无法履行或中断,应承担违约责任,并支付当期款项,无权要求返还预付金;

  2、由于乙方原因推延进度,每推延一日向甲方支付当期款项万分之三的违约金;

  3、由于乙方原因中断本协议履行,乙方无权要求当期款项,并返还预付金。

  九、合同的终止

  1、本合同履行完毕自动终止;

  2、一方违约并承担责任后自动终止;

  3、任何一方无权单方面要求中止。待双方协商一致后,签定终止协议;

  4、甲、乙双方同意终止时须以书面形式确定。

  十、争议的解决办法

  本合同履行过程中出现争议时,甲、乙双方友好协商解决,并以补充协议形式载明,协商不成时,任何一方可向人民法院起诉。

  十一、协议的效力和变更

  本合同正本一式二份,甲、乙双方各持一份(本合同附件为本合同有效组成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。

  附件一(项目建议书内容)

  附件二:

  附件三:

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  电话: 电话:

  **年**月**日  

外包服务合同 篇10

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  联系方式:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  联系方式:

  甲、乙双方本着诚信及互利互惠的原则,就甲方将部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包项目达成如下协议:

  一、项目概况

  1、甲方根据生产情况将 工作外包,具体工作内容为:

  2、甲方在外包劳务给乙方时,向乙方通知劳务涉及到的工作性质、工作要求、工作所需人数、人员素质等情况,由乙方提供符合甲方要求的劳务,乙方在接到甲方通知之日起 日内安排合适人员,为甲方提供服务。

  3、具体工作情况,由甲方向乙方通知,乙方应按照甲方要求,保质保量完成工作。

  二、进出场日期

  进场日期_______年_______月_______日,终止日期根据甲方的劳务需求和乙方的工作任务完成情况综合确定。

  费用及结算方式

  1、乙方为甲方提供劳务服务的,相关费用根据乙方提供劳务的数量和质量确定。甲方实行 ,按照 计算。本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。

  2、甲方以 为结算周期;

  3、甲方现场主管对乙方提供的考勤表确认无误后签字,以此作为结算工资的凭证,乙方把考勤记录交给甲方审核无误后,开具并提供正规劳务发票,甲方在收到发票后的 天内以银行转账方式结算工资;

  4、乙方账户信息如下:

  账户名称:

  账号:

  开户行:

  四、甲方权利义务

  1、甲方应明确告知乙方需从事劳务服务外包的工作岗位工作任务和工作要求,然后由乙方指定其工作人员工作,负责其指定工作岗位的工作任务,乙方保质保量完成。

  2、甲方应为乙方员工提供符合政府劳动保护条例规定的工作场所和和各项安全生产条件。对于首次上岗的乙方员工,甲方将对其进行安全和操作规程方面的培训,并将相关培训资料和要求发给乙方。

  3、甲方应尊重乙方员工的民族习惯和宗教信仰,不因民族和性别不同歧视乙方员工。

  4、甲方有权抽查复检经过乙方认定体检合格的乙方人员,对于复检不合格的乙方员工,甲方有权要求乙方及时更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的生产、经营;甲方有权抽查乙方员工的劳动合同、身份证明等,乙方及其员工应配合甲方的抽检。

  5、乙方员工有下列行为的,甲方有权要求乙方立即更换:

  5.1、乙方员工违反操作规程,造成所负责的工作不能正常运行,或不能保证工作质量,给甲方造成损失的;

  5.2、乙方员工严重违反甲方规章制度、岗位职责和劳动纪律的;

  5.3、乙方员工不能提供真实有效的健康证明、身份证明的,或提供虚假的健康证明、身份证明的;

  5.4、乙方员工在工作中谩骂他人或斗殴或以肢体、拳脚相击的;

  5.5、乙方员工侵占、盗窃甲方财产,或有其它侵害甲方利益的行为的。一经发现,甲方有权要求乙方退回或更换,同时乙方必须保证出勤人数,不影响甲方的正常生产工作的进展;对于乙方支付员工的工资低于当地政府最低工资标准的,甲方有权要求其立即改正。乙方员工盗窃、侵占甲方财产的,乙方承担连带责任。

  6、甲方应按照本合同规定的标准和支付方式及时支付乙方劳务费用。

  7、甲方应根据工作需要,为乙方提供必要的劳保用品。

  五、乙方的权利义务:

  1、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件及复印件。

  2、乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规,特别是有关员工劳动保障或福利政策,同时承诺遵守甲方的包括安全生产、劳动卫生等各项指导原则。

  3、应根据甲方工作需求,选派符合甲方要求的乙方员工到甲方指定的工作

  4、地点工作,具体如下:

  (1)、严格审查有无犯罪记录、前科、确保没有不良史、品行端正、遵纪守法、

  (2)、确保无乙肝病毒携带者、甲肝、丙肝、肺结核等传染性疾病, 身体健 康,精神状态良好,确保提供身体健康证明,并保证身体健康证明的真实性。

  (3)、乙方有义务筛选人员、筛选身份证明、健康证明、学历证明等信息的真实性。

  (4)、确保其提供的人员都遵纪守法,乙方提供员工在甲方工作场所发生偷盗等违法违纪行为的需负连带责任;

  (5)、承诺不派出或使用童工。

  (6)、未患有职业病鉴定委员会鉴定的职业病。

  5、乙方应为派至甲方的员工办理合法的劳动用工手续,与其建立劳动关系并签订劳动合同,乙方应向甲方提供员工的其他有关证明的原件或复印件(包括但不限于履历表、学历证、身份证和健康证等)的复印件,并保证其资料的真实有效性。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。

  6、教育乙方员工遵守中华人民共和国法律法规和甲方的工作规章制度。

  7、乙方应根据当地政府的有关规定,按月支付其员工的工资,为其员工按规定投缴社会保险及支付其他国家规定相关费用,乙方支付员工的工资不得低于当地政府最低工资规定。

  8、乙方应遵照甲方的制度进行生产管理,建立处理员工劳动、人事相关的制度,包括考勤制度的建立、员工离职和违纪处理等。

  乙方应教导其员工严格按照甲方的工作描述,生产操作规程等质量标准进行工作。 意外产生的经济补偿、劳动争议等均由乙方承担。

  10、除非征得甲方许可,乙方不能随意调换其员工的工作岗位,更不得随意召回其员工(乙方员工辞职除外)。

  11、因乙方员工所造成乙方外包工作岗位的空缺,乙方应自接到通知后2个工作日内补齐。

  12、乙方人员在工作期间发生工伤,乙方应承担工伤认定申请和劳动能力鉴定申请,以及协调工作,甲方应积极配合。乙方按照国家相关法律法规处理问题。

  六.乙方项目对接人

  乙方要指定一名现场对接人,负责与甲方接洽、处理相关事宜;

  1、对接人姓名:

  2、家庭住址:

  3、联系电话:

  4、身份证号:

  七、违约责任:

  1、如乙方提供虚假资质证明材料,不具备履行本合同的合法资质的,甲方有权立即终止本合同,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

  2、如乙方未按本合同规定期限提交乙方派往甲方工作的员工的有关证明材料,又无正当理由的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

  3、如乙方未按本合同规定与员工签订劳动合同,或拖欠员工工资,或支付员工的工资低于当地最低工资规定,甲方可责令其限期改正;乙方逾期未改的,甲方有权单方终止本合同,给甲方造成损失的,由乙方予以赔偿。

  4、甲方无故未按期支付乙方本合同项下的劳务服务费用超过22个工作日的,乙方有权终止本合同;给乙方造成损失的,由甲方赔偿损失。

  5、乙方违反中国有关法律法规和本合同的其他规定的,甲方有权终止本协议的履行;给甲方造成损失的,由乙方赔偿损失。

  八、合同期限:

  本合同期限自 年 月 日 起,至 年 月 日止。合同期满前 日内如甲乙双方均未提出终止本合同,本合同自动延期1年.

  九、不可抗力

  如因不可抗力,致使本合同不能履行时,甲乙双方均有权提前终止本合同,互不承担责任。本合同所指不可抗力是指不能预见、不能避免、不能客服之情况,具体按照国家法律规定执行。

  十、合同转让

  甲乙双方除因书面协商一致外,任何一方均不得将本合同中权利和义务转让给其他第三方。

  十一、争议解决

  关于本合同的任何争议,甲、乙双方应协商解决,不能解决的,任何一方均有权向甲方住所地人民法院起诉。

  十二、保密责任

  1、本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业秘密均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三方,否则应承担违约责任并赔偿损失;

  2、甲乙双方应对本合同的内容本身保守秘密。

  3、在本协议终止之后,双方在本协议项下的义务并不随之终止,双方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承诺的保密义务,直到双方同意其解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害为止。

  4、本条不因本协议的解除而解除,终止而终止。

  十三、未尽事宜

  1、本协议未尽事宜或与国家有关法律、法规、规定相悖的,均按国家有关法律、法规、规定执行。

  2、任何一方就对方针对本合同项下任何条款的违约行为的自动弃权或重复性弃权不应被视为是对下一次针对同一条款的违约行为、或针对其它条款的违约行为的弃权。

  3、本合同在履行过程中,如甲乙双方所在地区劳动力价格及用工成本进行显著调整(如当地最低工资标准、员工福利待遇发生显著变化的等等),甲乙应本着友好平等协商的原则,积极予以解决。

  4、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方授权代表人签字/盖章之日起生效。

  甲方代表:                乙方代表:

  甲方(签章)               乙方(签章)

  日期:

外包服务合同 篇11

  一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。

  二、甲方(用户)的权利和义务

  1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。

  2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。

  3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。

  4.负责保护乙方安全。

  5.按月付给乙方工资 元每月递增壹元,增到 元,不得拖欠克扣。

  6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%。

  7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。

  8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。

  9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

  10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。

  三、乙方(家庭服务员)的权利和义务

  1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。

  2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。

  3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。

  4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。

  5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。

  6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%。

  7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。

  8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。

  9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。

  四、合同签订与解除:

  1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。

  2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

  3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

  4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

  5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳10元违约金。

  6.本合同经双方商洽期限自199 年 月 日起至199 年 月 日。 甲方(签字) 登记号

  乙方(签字) 登记号公司(盖章)

外包服务合同 篇12

  甲 方:_________________电 话:_________________地 址:_________________

  乙 方:_________________电 话:_________________地 址:_________________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的___台计算机(台式电脑、笔记本)及___打印设备(传真机、打印机)交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为___月。甲方共有计算机、打印设备___台给乙方维护,共维护费用¥___元/月(含税);该合同总计甲方需付给乙方服务费¥___元,大写¥___元。在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥___元/月。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)___日付清商议服务款项给乙方。

  二、 上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑、打印设备各类故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.中英文繁体系统软件安装(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等),操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护,如Office等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户的升级方案,用最少的花费做到的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、网卡等;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份,光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供);

  9.数据恢复(丢失数据、失误操作、格式化等丢失数据),尽可能恢复数据,但不包含物理故障的数据恢复,物理故障数据恢复费用另计;

  10.网络维护,网络的上网调试,线路的物理连接、路由器、交换机的日常维护,但不包括办公室或新增网络的综合布线。

  三、 协议细则:

  1.甲方损坏的计算机在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站或联系厂家上门保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方维修,更换的坏件成本费用需要甲方另外承担。正常维修周期为2至3个工作日,如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。如因乙方造成数据的泄密,需追究乙方相关责任。

  4.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  5. 乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  6.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:0411-39833210

  7.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出赔偿造成的损失。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件或360杀毒。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在2小时内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门服务。乙方工作时间为每周一至周五9:00-17:30(节假日除外)。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需支付往返程式车费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自___年___月___日至___年___月___日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  八、 附加协议

  甲方: 乙方:

  地址: 地址:

  联系人: 联系人:

  联系电话: 联系电话:

  签订日期: 签订日期:

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